Старлайн не видит телефон как метку
Добрый день. Всегда пользуюсь режимом "Свободные руки", Для этого использую смартфон. Проблема в том, что смартфон не всегда подключается, когда подхожу к авто, и приходится перезапускать Bluetooth на смартфоне, чтобы S96 снялось с охраны. Либо там же в настройках смартфона ткнуть по устройству starline, тогда оно подключается. Смартфон при этом не подключается по BLE, соответственно как метка не срабатывает. При этом, если принести брелок-метку, то с охраны снимается. Проблема не постоянная, вероятность отказа меньше чем удачных автоматических подключений.
Проблема уже год. За это время менялись прошивки S96, менялись смартфоны, был Samsung c Android 8, 9, 10., сейчас Honor c Android 10. На смартфонах колдовал со всеми настройками. Настройки метки в Starline по расстоянию нахождения меток стандартные. Изменения не помогают.
Можно как-то инициировать подключения с помощью гибкой логики? хотя не видел там подобных функций. Или обновлением прошивки в будущем? Может быть приложение телефона доработать? Есть наработки по этой теме?
Ответы 41
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона.
В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.
Так приложение StarLine Ключ разве не для этого предназначено?
При правильной настройке оно как раз и держит bt-соединение с сигналкой в постоянной готовности.
В комменте от "Сергей К" там всё прекрасно расписано.
В настройках телефона для приложений Starline все разрешения включены, разрешена работа в фоне, разрешён интернет при не активном экране, и т.д. Если приложение открыть когда соединения по BLE нет. То приложение подключает устройство. Если закрыть приложение, то устройство отключается. Но не возможно же со включенным экраном и приложением открытым при этом всё время. На сколько я помню на Андройде 8 всё работало нормально.
Есть ещё программы автоматического подключения устройств, - на самсунге не помогали, только магнитолу подключали, а сигналку нет. На хоноре не пробовал, может попробую.
StarLine Ключ раньше было с включенной функцией турбо блютус. Потом про него забыл, т.к. не видно разницы. Можно конечно на хоноре его включить и проверить. Спасибо попробую.
Ага, если поможет, дайте знать. Уже интересно ))
Прошу прощения, но возможно, проблемы с Вашим телефоном. Китайские настройки не всегда адекватны, что связано с энергопотреблением.
У меня Самсунг,телефон, как метка, видится без сбоев. Управление по ВЛЕ по блютуз - метров со ста минимум.!
и шлагбаум дома цепляется к телефону без остановки авто.
Старлайн Ключ не исрользую. В новых прошивках он не нужен. По крайней мере в S96
у меня самунг, все хорошо. но про 100 метров по блютузу это как-то вот не поверю. у меня метров 20 примерно на даче.
у меня самсунг. но такая вот беда тое есть. Не всегда соединяется блютус, иногда нужно открыть приложение и тогда находит сигнализацию и открывает. Но опять же не всегда. Хотя все разрешено везде в телефоне. Непонятно короче. Была сигнализация шерхан с блютусом, так там ни разу не было проблемы в том что бы телефон не увидел сигнализацию. Зря сменил на старлайн всё-таки.!
на мой взгляд режим свободные руки очень не доработан, хотя идея не плохая. машину ставлю под окном офиса так удобно рядом со входом ))) т.е. расстояние до машины не велико,и по итогу перемещаясь по офису охрана то снимается, то ставится, минимизировать в настройках расстояние не получается.
Технология, которую использует производитель,не позволяет сделать лучше.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов разных пользователей.
Тут вопросы могут быть только к смартфонам, множество производителей порождает множество подходов к программному обеспечению в своих смартфонах.. Использую родную старлайновскую метку, проблем нет..
А смартфоны, это всё от лукавого..
у меня самсунг. но такая вот беда тое есть. Не всегда соединяется блютус, иногда нужно открыть приложение и тогда находит сигнализацию и открывает. Но опять же не всегда. Хотя все разрешено везде в телефоне.
Это не беда.. Относитесь к этому философски.. Хотите использовать телефон как метку? Без проблем.. Только лишь помните о некоторых условностях и погрешностях в алгоритмах как самого протокола, так и в алгоритмах ПО смартфонов
Пять дней тестирую режим Свободные руки, пока работает. По BLE подключается всегда, иногда небольшие задержки со стороны смартфона. Для начала удалил приложение StarlineMaster2 со смартфона. Оставил Starline ключ с включенной функцией обнаружения и всеми разрешениями в настройках приложения. Это приложение, судя по уведомлениям, постоянно чем то занимается, ну и ладно. Оставил старое приложение Starline, хоть оно и ругается при запуске, что нет сервиса гугл на смартфоне Honor. Этим приложением за 5 дней не пользовался. Просто установлено и ладно, со всеми разрешениями соответственно. Для дистанционного запуска открываю ВЭБ страницу через браузер смартфона. Там тоже есть страница с кнопками как у приложений. Для удобства сделал ярлык страницы на экране. При работе через вэб страницу блютуз смартфона не задействуется похоже, только интернет. Может по этому и нет сбоев подключения, а может 5 дней еще не показатель? Кроме того заметил, что в разрешениях StarlineMaster2 геолокация может быть разрешена либо только во время использования приложения, либо запрещена. В других приложениях Starline есть три варианта, где можно выбрать чтобы геолокация была включена постоянно. Может новое приложение просто не имеет этого разрешения когда ему надо, и не стабильно подключается? Эти разрешения на Honore, возможно на других смартфонах по другому. Тестирую дальше. Пока не буду использовать приложения.
Сегодня не открылась машина. 6 дней не было сбоев. Такое бывает, может долго работать, потом начинаются отказы - подходиш со смартфоном а не пускает. Дальше будем пытать - удалил Starline (старый) и Starline ключ. Нет больше на смартфоне приложений от сигналки. Посмотрим, что будет. Но скорее всего нужно нормальное приложение на андройд, либо не морочить мозги покупателям, что эта функция свободных рук работает. Не надо сваливать на протоколы BLE в смартфонах и т.д. Не надо писать про настройки и разрешения в андройде.
Гарантировать безопасность, функционал, и т.п. нельзя без проверки. А проверяют как работает очередная разработка на практике, использовав отзывы на форуме. А может и забъют на отзывы.
Посмотрим. Может будет положительный результат. Или клиентов будут предупреждать. что не работает. а что работает.
Может написанное выше предназначено для обмена информации между клиентами, и на решение проблем не повлияет. Но кто знает. Я уже не вижу смысла сдесь выкладывать информацию. Пока получен только один ответ от тех. специалиста:
-- В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.
И ответы от пользователей, но они не предлагают решений, которые помогут.
Пока сам смартфон не начнет устанавливать связь с системой, система ему не ответит.
Установите приложение StarLine Ключ и откройте его. Если не сворачивать приложение и не выключать экран, то связь с системой устанавливается? Система воспринимает смартфон как метку?
Воспринимает. Но это не вариант постоянно включать приложение.
Ну значит пользуйтесь меткой Старлайн, а не телефоном в качестве метки..
я блютуз перезапускаю, когда нет сопряжения. Даже уже NFC метку сделал для автоматизации этого процесса.
Тоже не пойму, в чём проблема пользоваться меткой. Пользоваться смартом проблемно, но всё равно будем продолжать мучиться. Установщик установил мне как метку смартфон и две метки. Быстро понял, что не нужно и смарт и метку использовать. Отключил смарт. Использовал смарт за всё время, как метку всего один раз. Пришёл как то к машине без бумажника. Не знаю зачем вам смартфон? Метка отрабатывает отлично, ничего с ней делать не надо. Лежит себе в бумажнике.
А по поводу - Свободные руки, постоянно читаю только негатив про эту функцию. Даже не знаю, может мне как то повезло(тьфу тьфу тьфу) пользуюсь уже полтора года, всё устраивает. Только по началу надо было, скажем так, въехать(понять) как это работает. Подобрать правильные значения - обнаружение и потеря метки и норм. Только меняю значение обнаружение метки, зимой - 3, летом - 4. Метка зимой менее спрятана(легче обнаруживается) летом в сумке, более спрятана.
Ну для меня лично удобнее смартфоном. В метке-брелке нет смысла, т.к. её куда-нибудь заиграешь. Вместе с ключем её держать тоже не вариант. Бумажником не пользуюсь. Вместо кошелька тот же смартфон. Т.е. "Свободные руки" в полном смысле. И карманы ни чем не заняты.
Ввиду отсутствия предсказуемого положительного результата, не вижу смысла использовать смартфон как метку
Здравствуйте, в сигнализации S96 записаны два смартфона как метки после установки всё работало хорошо, а где то через месяц перестал принимать телефон жены, а потом и мой через раз принимает и происходит примерно так:
С утра подхожу к машине телефон не видит как метку и в приложении не связан по ВТ
кладу телефон на крышу и беру телефон жены подхожу с ним её видит как метку отдаю телефон жене она уходит, а мой лежит на крыше и уже сигнализация видит его как метку, но теперь так же с телефоном жены он перестаёт видить её метку, но так не всегда. В настройках телефона когда его не видит сигнализация приобуешь подключится пишет " убедитесь что устройство включено и находиться в зоне видимости"
Ответы 11
Многое зависит от модели телефона и настроек дальности в системе.
Какие настройки дальности определения смартфона у Вас сейчас установлены?
Зона обнаруж. 6 потери 6 телефоны айфон 6 и se, только телефон к примеру как лежал на крыше так и лежит при появлении другого начинает работать как метка, получается что он видит только один телефон, если жена поездила на машине то мой телефон не воспринимает, потом как-то когда мы вдвоём возле машины и она начинает видеть мой я езжу целый день всё работает прекрасно но телефон жены уже не воспринимает
При одинаковых цифрах потери и обнаружения смартфона, метка будет одновременно и находится и теряться.
Прошу поставить зону потери на 2 пункта выше чем зона обнаружения.
Единовременно система на связи только с одним телефоном. Пока есть с ним связь, система работает с ним. Если связь с ним потеряна, то система начинает поиск другого смартфона или метки.
Пока один телефон подключён с приложением по блютузу, другой не видет как метка, даже если первый потерян как метка и находиться на расстоянии 30 метров а мой возле машины, пока на нём не выключиш блютуз, тогда сразу определяется как метка и наоборот тоже самое
Здравствуйте. Одновременно система на связи только с одним телефоном по Bluetooth. Пока есть связь с ним, поиск нового не начинается.
но другой как метку он тоже не видит! Поэтому и возникает проблемы, как сделать так чтобы при потере телефона одного как метку( удаление примерно более 3 метров) он мог другой телефон при приближении к машине определять как метку, а то получается не один не второй телефон не видит как метку
Прошу открыть настройки bluetooth на обои телефонах и проверить что именно происходит? Какой из телефонов на связи с системой? Как только отключится связь с одним телефоном, система готова соединиться со вторым.
У Вас сложность возникает именно с двумя телефонами или в принципе сложность с автоматическим установлением связи по Bluetooth даже когда телефон рядом с машиной один?
когда один всё работает как надо.
Оба телефона потеряны как метка, оба телефона находятся на расстоянии 30 метров, телефон жёны в настройках телефона подключён по блютуз к сигнализации, я подхожу к машине со своим телефоном и сигнализация не видит мой как метку, но её он тоже не видит как метку я не могу открыть машину через датчик в ручке, и так же происходит с её телефоном если мой подключён
Пока у системы StarLine есть соединение по Bluetooth с одним телефоном, она не будет искать другой. Для соединения с другим телефоном нужно чтоб система потеряла связь с другим.
Не важно есть ли связь как метка.
Пока есть соединение с одним телефоном, второй не подключится. Совсем.
Ну тогда может Старлайн найдёт решение этой проблемы, потому что это реальная беда, мы живём в частном доме и машина стоит во дворе и каждое утро при подходе к машине, возникает рулетка, а чей телефон подключён, и прежде чем открыть машину бегаем выключая блютуз
Здравствуйте. Ваше пожелание передано разработчикам. На сегодня пока не найдено решения.
Такое ограничение распространяется только на телефон в качестве метки. Если использовать обычные метки, то система может быть с ними на связи параллельно. Рекомендую Вам для решения вопроса использовать один телефон в качестве метки, а второму водителю использовать обычную метку из комплекта системы.
Всем привет . Не могу понять это у всех или только у меня. Каждый раз приходится запускать приложение в телефоне или блютуз перезапускать стоб связь по блютуз в приложении появилась?Или это от телефона зависит а не от приложения. Тел. редми ноут 7. Приложение в автозагрузке стоит. Получается телефон отключает блютуз в сон и не пробуждает когда подхожу к машине ? Не видит телефон как метку пока не запустишь приложение или не выключишь включишь блютуз в телефоне. Иногда все работает как надо.
Ответы 52
Чаще всего на телефонах Xiaomi помогает определению метки разблокировка именно отпечатком пальца.
Прошу проверить: подошли к автомобилю, разблокировали телефон отпечатком пальца, телефон сам сразу связался с сигнализацией.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Пробовал по разблокировки по отпечатку , подключается норм, буду наблюдать. Хотелось бы как с меткой старлайн не чего не нажимая чтоб связывался телефон по BLE.
Здравствуйте. Прошу понаблюдать и сообщить результат.
Когда у меня лично был Xiaomi я не нашел другого метода использования телефона в качестве метки. Возможно где-то в разрешениях энергосбережения есть дополнительные настройки Bluetooth.
Добрый день. Все возможное энергосбережение отключено. Это проявляется не всегда. Иногда все отлично , подошел и сама привязалась. Сегодня два раза отказалась привязываться ,только с условием выкл.вкл .BLE в тел., или запуска приложения.Специально ждал минуты три с разб.телефоном по отпечатку так и сам не привязался.
Андройд 9, MIUI11
Приложение 5.2.1366
Сигн. тоже последняя версия 2.18.2 неделю как обновил без изменений
Я так уже с установки пользуюсь постоянно в теефоне выкл. вкл . блютуз .С меткой старлайн все ок.
Спасибо за ответ. У меня получилось использовать Xiaomi на MIUI 10 только с разблокировкой по отпечатку пальца.
Попробуйте в приложении включить управление по BLE.
Возможно будет лучше работать приложение StarLine Ключ.
Имею туже проблему на Pocophone F1. Уже 3 версии андроида 8, 9, 10 сменились на телефоне и две версии MIUI 10 и 11. И везде одно и тоже. Энергосбережение, сон, выгрузка из памяти, все для Старлайна отключено. Пробовал и приложение Ключ, тоже самое. Может стоит приложение попилить немного, а не пенять на телефоны?
Указанные сложности возникают на телефонах Xiaomi под управлением MIUI. Сама платформа имеет ограничения в протоколе Bluetooth. По этой же причине возникают пропуски уведомлений например на фитнес браслетах.
Наши программисты работают над поиском вариантов решения и обхода указанных ограничений.
Спасибо. Это самый адекватный ответ, из всех, в похожих темах с этой проблемой. Если бы это было в часто задаваемых вопросах, вообще супер.
Добрый вечер! Поискать причины в телефоне Xiaomi я тоже решил, т. к. на двух машинах имею системы Starline 6-го поколения , а еще я сам профессиональный установщик автосигнализаций и наткнулся на проблему с авторизацией, указанную коллегами по форуму ранее. Порылся, поизменял что может влиять на процесс, но так и не нашёл варианта- работает крайне не стабильно. Клиентам всегда включал эту фунцию -авторизация по смартфону, но к счастью в основном были другие марки гаджетов. У жены самсунг прекрасно авторизацию проходит, а мой буксует. блин. Так что думаю нас дофига таких, у кого не яблоко и не самсунг, очень ждём ваших специалистов с разгадкой платформы MIUI. С наилучшими пожеланиями Кучин Александр!
Последив за темами тут, думаю проблема шире, чем вина xiaomi и MIUI. На Huawei все тоже самое. Теперь пенять на всех китайцев что ли?
Ну может быть и шире проблема, я искал тему Xiaomi. Тем более, раз не одни мы miul -владельцы жалуемся, то возможно и найдут ребята ключ к разгадке))))
Я бы стал пенять. За все время у меня было А93 и А96 и было 4 смартфона. 1 Сони и 3 Самсунга - НОЛЬ проблем. А про проблемы с китайцами слышу постоянно. И не только в случае с автосигнализацией.
С магнитолой родной авто по BLE ципляется телефон сам без проблем . А с сигой кождый раз надо выкл. вкл. надо BLE в телефоне или приложение запустить
Все энергосбережения приложения и телефона отключены. Уже почти смерился. Но может все таки допилит старлайн,
У меня так же всё настроено. Кстати к штатным свободным рукам в машине подцепляется телефон без проблем
Автомобильная магнитола не использует никакого шифрования и защиты. У нее другие функции. Поэтому связь с ней стабильнее.
Из личного опыта телефон Xiaomi пропускал уведомления по Bluetooth даже на браслет Xiaomi. С телефоном другого производителя эта проблема ушла.
На сегодня мы анализируем возможные варианты решения задачи и установления более стабильного соединения в том числе и с MIUI.
добрый день! Я Вас понял! Хорошо, тогда ждём.
Если разработчикам интересно, то последнее обновление программы ничего не решило, все тоже самое.
Honor view20 starline s96 после установки 2.20 сбоев в работе пока не было, до этого свободные руки срабатывали через раз!
я сейчас обе машины свои перепрошью на 2.20, попробую как работать будет с mi9 se
Привет . Ну как работает прошивка 2.20 с mi9 стабильно?
Не забудьте галочку
добрый день, с mi 9 se работает так же нестабильно. В настройках в приложении полозок передвинул в нужное место. Пока закономерности не вижу, но чаще НЕ подрубается сам смартфон к машинам, хоть АS 96 хоть S 96.
Присоединяюсь к проблеме, телефон mi9t. И ещё выскажусь, это проблема как раз Старлайна, а не китайцев, в инструкции не написано что работа с сяоми не предусмотрена. Давайте уж не подводите, исправляйте это.
Заявлена работа с телефонами iOS и Android. Ваш телефон использует MiUi, в основе которой Android, но есть и изменения. Эти изменения оптимизируют работу операционной системы и накладывают ряд ограничений. На сегодня пока готовое решение не найдено, но наши программисты продолжают над ним работать.
Согласен, но самсунг тоже имеет свою оболочку с основой в виде андроида, и это не мешает ему работать как положено. Это так к слову. Будем ждать решения от ваших умных голов.
Смартфон OnePlus 7 таже самая проблема! Пока не открою приложение, не работает как метка и не работает функция "Свободные руки". Как так?
Указывайте тогда что стабильная работа на смартфонах на Android не гарантирована! Уже много марок с которыми сига не работает с заявленным функционалом!
И то что вы пишите о том что не заявлена работа с MIUI, а заявлена с андроид, это простите бред. Если вы указываете что комплекс работает со смартфонами на android это автоматически должно гарантировать работу со всеми смартфонами андроид. В противном случае заявите как я написал выше.
Для решения вопроса можно установить приложение StarLine ключ и включить постоянную активность приложения. Телефон не будет засыпать, система будет всегда связываться с устройством.
со смартфонами на android это автоматически должно гарантировать работу со всеми смартфонами андроид.
Каждый производитель телефона накладывает свои ограничения на работу Bluetooth. Например, на Samsung работа возможна только при включенной геолокации. Телефоны под управлением MIUI часто теряют соединение даже с часами Xiaomi. Поддерживать шифрованное соединение на них крайне сложно из-за ограничений самого телефона.
Не вводите в заблуждение, сто лет как часы сяоми нормально работают с телефонами. Не одну связку уже пользовал. А ключ старлайн не помогает, даже в связке со всеми галочками и разрешениями с закрепом. Ощущение что вам по боку на проблему, т.к. совместно с тех. поддержкой сяоми уже всё давно прояснить можно было. При чём высока вероятность, что решение одно у всех получится.
Очень хорошо что все исправлено. Мой личный опыт показывает что связь Amazfit bip с телефоном Xiaomi нестабильна и часто пропускаются уведомления. Возможно это сугубо мой печальный опыт.
Укажите, пожалуйста, точнее: Кукую версию приложения Вы используете? При включенной настройке постоянной активности телефон все равно не работает в качестве метки?
последняя с плеймаркета, опции включены и тубро блютуз и экран, все разрешения даны, автозапуск, активность без ограничений, и даже замок на выгрузку. Связь более менее держит, но если из зоны выходишь, назад уже ни конектится. Кстати у меня тоже бипы, работают нормально. И с ними была проблема с задержками по началу, потом все сторонние программы тоже подтянулись и поправили. У меня ми9т около года, и со всеми устройствами всегда дружил и с лёту подключался. Эту проблему можно решить, мне кажется.
В приложении StarLine ключ нет режима Турбо. Есть настройка на скриншоте выше. Вы пробовали использовать приложение с этой настройкой?
Не нужно меня за дурачка держать, вы видимо своё приложение не видели.
С включенной функцией Не выключать экран экран на телефоне выключается?
нет. На всякий случай поясню ситуацию. Само соединение, если подключена сигналка, стабильное. Но если уходишь из зоны конекта, то само оно восстанавливаться не хочет, и даже когда разблокирован тел.
Здравствуйте. Связь не восстанавливается из-за ограничений телефона. Если держать приложение открытым, то связь восстанавливается?
нет, помогает только вкл выкл блютуз, или если кликнуть на сигналку в блютузе. Ну с другими устройствами типа хендсфри на головном проблем нет, сразу коннектится
В этих устройствах не используется шифрование такого уровня, как при использовании смартфона-метки
если что готов тестером выступить
Здравствуйте! Что с решением проблемы со связью телефона как метки? До сих пор нет решения. Телефон Xiaomi , сигнализация не видит его как метку. Все прописано, все ограничения сняты. Все выше написанное пробовал. Не стабильная работа. Что с решением данного бага.
Понять и простить
У меня тоже только когда сам выбираешь устройство тогда подрубается, но иногда, крайне редко бывает подрубится к машине, но только в разблокированном состоянии
Да у всех такая беда похоже. (
Производителям плевать на своих клиентов, ничего они исправлять не хотят, только отмазками и отписками занимаются. Знал бы что такое отношение будет, поставил бы пандору.
П.С. у меня даже родную метку не сразу находит при приближении к авто, приходится по 2- 3 минуты скакать вокруг машины по морозу "как шаман с бубном".
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение. Пока телефон не инициирует соединение, блок StarLine не ответит.
Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций
Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона. В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.
Также напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для обсуждения Ваших вопросом.
Телефон прописан как метка. В настройках BLE приложения Starline видно, что напротив Starline S96 Активировано, но телефон Xiaomi mi9 не работает как метка. На телефоне жены Xiaomi mi6 также все прописано, но телефон работает как метка.
Ответы 34
настройку телефонов как метки делал в установочный партнер Sound Concept. Сразу не проверил работу телефонов как метки, а теперь увидел эту проблему. При открытии машины без штатной метки но со своим телефоном, включилась тревога.
где же помощь от Старлайн?
проверяйте всё не отходя от кассы .
а у них главное модно назваться аж Федеральной службой поддержки (у автора от чувства собственного величия встаёт видимо) А помогать разгребать косяки бесконечно сырого железа и софта нафиг надо. Глюков такое атомное количество, что можно пользоваться только в режиме валет. Все что касается блютуз можно смело выключать, нервы дороже.
так может один телефон и не прописался ( жена Вас подвинула ) .
Проверьте в настройках телефона в разделе "Подключения-Bluetooth" есть ли среди подключенных устройств ваша сигналка. Мне тоже подключали, а я случайно отключил и щас нет среди подключенных сигналки, надо щас будет по новой перепрошивать метки и телефон.
есть в блютуз Starline s96
Зачастую такие ограничения накладывает Miui.
Часто для установления Bluetotth соединения с этими телефонами необходима разблокировка отпечатком пальца.
Также важно добавить приложение StarLine в автозагрузку, закрепить в фоне и разрешить работу без ограничений энергии в сценариях энергосбережения.
Приложение Starline у меня находится всегда в онлайн (разрешён автозапуск). Про установку Bluetooth соединения с телефонами Xiaomi по отпечатку слышу впервые. Такого никогда не было.
Хочу еще раз обратить внимание, что телефон жены Xiaomi mi6 нормально определяется как метка, а мой Xiaomi mi9 нет. Думаю что причина не в телефоне
вы можете подключиться и проверить?
Были такие случаи что некоторые телефоны не работали, был случай что телефон работал но после обновление прошивки телефона он отказался работать.
почему саппорт не пытается хотя бы решить проблему, а занимается отписками? Этот функционал был заявлен в характеристиках S96. У меня два телефона Xiaomi, оба не старые, недавние флагманы, один работает, другой нет. Это говорит только о том, что при привязке что-то было сделано не так.
я видел уже здесь на сайте, что такую проблему решали через удаленное подключение.
Здравствуйте. Удаленное подключение к системе не решит Вашу задачу.
Если система не устанавливает соединение с телефоном, то нужно проверять настройки телефона.
Рекомендую перепроверить работу телефона в качестве метки с разблокировкой по отпечатку пальца (пишу именно из личного опыта.)
Также рекомендую проверить работу с приложением StarLine Ключ.
Было такое - то видит телефон, как метку, то нет. Mi 8 pro на Miui (стабильная глобалка). Решилось только одним способом - активации режима Турбо Bluetooth в настройках приложения Starline (там же настройка автозапуска и батареи).
я такого в меню приложения Starline не нашёл
У меня приложение Starline 1-ой версии. В нём это внизу справа "шестерёнка" -> Настройки BLE
а причем здесь Турбо?!
Не знаю, но мне помогло именно включение этой опции.
я подхожу с разблокированным телефоном к машине. Что вы имеете в виду под "перепроверить работу телефона в качестве метки с разблокировкой по отпечатку пальца"?
Что вы имеете в виду под "перепроверить работу телефона в качестве метки с разблокировкой по отпечатку пальца"?
Подошли к автомобилю. Разблокировали телефон отпечатком пальца, проверили в списке устройств Buelooth телефона статус подключения к сигнализации.
я же говорю, что телефон разблокирован, а вот подключения при нажатии на надпись Starline S96 не происходит совсем.
В таком случае рекомендую заново записать все метки и телефоны в память сигнализации.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.
У меня так. Не могу понять это у всех или только у меня. Каждый раз приходится запускать приложение в телефоне или блютуз перезапускать стоб связь по блютуз в приложении появилась?Или это от телефона зависит а не от приложения. Тел. редми ноут 7. Приложение в автозагрузке стоит. Получается телефон отключает блютуз в сон и не пробуждает когда подхожу к машине ? Не видит телефон как метку пока не запустишь приложение или не выключишь включишь блютуз в телефоне. Иногда все работает как надо. Турбо режим в приложении активирован. Приложение без ограничений по энергопотреблению. Про отпечаток пальца надо попробовать интересно.
Понять, почему сигнализация Старлайн S96 не видит метку, не всегда просто. Причины могут быть разные. Ниже мы попробуем в них разобраться, но сначала – про саму сигналку.
Про Старлайн S96
Охранно-телематический комплекс Старлайн, модели S96 – это надежная система защиты автомобиля от несанкционированного запуска. Связь с владельцем авто осуществляется посредством беспроводного обмена, в котором участвует метка и основной блок комплекса. Перехват данных полностью исключен. Вместо метки-брелока можно использовать смартфон с установленным приложением Старлайн. Тем более что проблемы с софтом фиксируются редко. Так что можно не бояться, что вы не сможете попасть в авто, потому что не работает приложение на телефоне.
Чтобы разобраться, почему сигнализация Старлайн не видит метку, рассмотрим принцип ее действия:
- После снятия авто с охраны происходит авторизация метки. Говоря простым языком, сигналка пытается связаться с датчиком в устройстве;
- Если связь не устанавливается, система блокирует дальнейшее движение машины;
- Потенциальный угонщик, у которого маячок отсутствует, вынужден убраться восвояси.
Однако, как быть, если вы не грабитель, а самый настоящий хозяин, с меткой на руках, но Starline ее не видит?
Итак, мы плавно подобрались к основной теме статьи.
Причины, по которым Старлайн не видит маячок
Рассмотрим, в каких случаях метка Старлайн не работает, система ее не видит:
- Вы подвергли устройство механическому воздействию (уронили, намочили, повредили как-то еще);
- В маячке села батарейка;
- В устройстве слетели программные настройки;
- Комплексный сбой в работе сигнализации;
- У вас не оригинальный комплект (китайская подделка).
Что делать, если сигналка не видит ваше устройство?
- Если система Starline s96 не видит метку, при этом наблюдаются сбои в работе самой сигнализации, обратитесь к установщикам или в сервисный центр. Они проведут комплексную диагностику, найдут и устранят проблему.
- Если сигнал есть, но метка Starline не открывает замок, попробуйте прописать ее заново. Подробный алгоритм есть в инструкции, необходимо строго ему следовать. Вот краткое содержание процесса:
- Снимите авто с охраны;
- Все метки-брелоки и телефоны регистрируют в одном цикле (до 5 элементов);
- Заглушите автомобиль;
- 7 раз нажмите на клавишу на маячке;
- Теперь заведите двигатель. Устройство ответит семикратным миганием светодиодов и звуковым оповещением;
- Немного подождите. Как только произойдет вход в режим регистрации, раздадутся 2 звуковых и световых сигнала;
- Теперь можно прописывать маячок. Извлеките из корпуса батарею, зажмите сервисную клавишу и верните элемент питания на место. Устройство мигнет красным;
- Теперь клавишу можно отпустить. Раздастся серия красных вспышек. В финале метка моргнет зеленым;
- Об успешном программировании судят по двойному звуковому и световому сигналу (зеленым);
- Готово.
- Если проблема заключается в неоригинальном охранном комплекте, увы, ничего поделать нельзя. Покупать сигнализацию Старлайн нужно только на официальном сайте или у представителей бренда. Только в этом случае можно рассчитывать на сервисную помощь, защиту комплекта по гарантии и его долгую бесперебойную службу.
В завершение, приводим ссылку на онлайн руководство по использованию сигнализации Старлайн S96:
Читайте также: