Не работает громкая связь bmw
Рекламация: При телефонном разговоре из автомобиля через устройство громкой связи собеседник на другой стороне плохо слышит.
Причина: Причина 1:Установлен микрофон с номером детали отличным от следующих:
- 84 31 8 374 075 (с желтой наклейкой) или
- 84 31 8 380 319
Они устанавливаются серийно с ноября 1997 г. или применяются на более старых моделях в случае возникновения данной рекламации (см. Информацию по горячей линии 842212000 ).
Причина 2:Войлочная полоска между микрофоном и диафрагмой препятствует передаче звука.
Причина 3:
Микрофон находится слишком далеко от водителя, или водитель слишком тихо говорит.
Причина 4:Повышенный шум вокруг. Это может быть вызвано следующим:
- направленный непосредственно вверх (в направлении микрофона) поток воздуха вентилятора системы отопления или кондиционера
- высокая скорость движения автомобиля
Касается: E38, E39, E46 с комплектом средств коммуникации (SA 628), автомобильным телефоном сети D GSM (SA 629) или полной подготовкой под беспроводный телефон Motorola BMW (SA 625)
Время выпуска: с марта 1997
(поколение телефона Motorola Phase IV+ и выше)
Действия: В случае рекламации необходимо обязательно соблюдать описанный ниже порядок для каждого конкретного случая.
Способ устранения I:
Проверить номер детали микрофона, положение и наличие войлочной полоски между диафрагмой и микрофоном и при необходимости устранить недостатки.
1. Проверка номера детали микрофона и при необходимости замена микрофона:
На крышке корпуса микрофона выгравирован номер детали.
Номер детали должен быть следующим: 84 31 8 374 075 (с желтой наклейкой) или 84 31 8 380 319.
При другом номере детали микрофон необходимо заменить на серийный.
См. также ниже: "Установка варианта микрофона для Сервисной службы".
2. Проверка и при необходимости корректировка положения:
Микрофон имеет характеристику направленности в сторону водителя.
Стрелка на корпусе микрофона должна указывать в направлении движения (вперед). Если стрелка указывает в противоположном направлении, то микрофон необходимо повернуть на 180А
3. Проверка наличия войлочной полоски и при необходимости ее удаление:
Если между диафрагмой и микрофоном установлена незакрепленная войлочная полоска, то ее необходимо удалить.
К войлочной полоске, приклеенной к дну корпуса микрофона, это не относится.
Способ устранения II:
Поменять местами микрофон и выключатель подъемно-сдвижной крышки люка (SHD) (возможно только у E38, E39 выпуска с августа 1999).
Это необходимо для сокращения расстояния от водителя до микрофона. У автомобилей серий E38 и E39 это мероприятие получило серийное воплощение с августа 1999 г.
1. Оба компонента (микрофон и выключатель SHD) вынуть из держателя и отсоединить от разъема.
2. Снять накладку.
3. Поменять на накладке местами разъемы проводов.
4. Снова установить и зафиксировать накладку.
5. Подсоединить выключатель SHD и микрофон.
6. Снова установить и зафиксировать выключатель SHD и микрофон.
Из-за особенностей установки это мероприятие невозможно у E46.
Способ устранения III:
Установка варианта микрофона для Сервисной службы.
Если установлен микрофон с номером детали 84 31 8 374 075 (с желтой наклейкой) или 84 31 8 380 319, а причина рекламации однозначно заключается в громкости, то микрофон необходимо заменить на вариант для Сервисной службы.
Вариант микрофона для Сервисной службы оптимизирован по громкости, но не полностью соответствует спецификации телефонной установки. В частности, когда установлена высокая громкость, могут возникать искажения и передаваться посторонние шумы автомобиля.
Способ устранения IV:
Объяснение клиенту причин:
1. Посторонние шумы в салоне мешают передаче речи через микрофон.
Поэтому необходимо следить за тем, чтобы вентиляционные сопла, по возможности, не были направлены непосредственно вверх, особенно, когда установлена высокая скорость работы вентилятора.
2. При высоких скоростях повышается уровень шума в салоне, что в целом затрудняет восприятие звука, передаваемого через устройство громкой связи.
3. На телефонные установки Motorola часто возникают нарекания по поводу отсечения слогов (собеседник слышит обрывки слов, слова без окончаний и т.д.)
Это связано с так называемой полудуплексной передачей речи. Передача речи идет только в одном направлении. Другое направление заблокировано. Причина заключается в избежании обратной связи в автомобиле. Преимущество имеет собеседник вне автомобиля. Это обусловлено концепцией и не может быть устранено имеющимися средствами. Но на баланс уровня (момент переключения для разблокирования или блокирования направления передачи) можно повлиять следующим образом:
- четкая речь водителя
- дисциплинированность собеседника
(когда он не перебивает постоянно)
Громкость микрофона выше средней (громкая речь) также имеет определенное влияние на баланс уровня в пользу водителя.
Детали:
Наименование Номер детали Количество
Микрофон 84 31 8 380 319 1
Диафрагма микрофона
(автомобили с 05/1998) 51 44 8 250 108 1
Микрофон
(вариант для Сервисной службы) 84 31 0 020 974 1
Компенсация: Компенсация и расчет должны производиться при соблюдении действующих гарантийных условий.
Номер экспертной оценки 84 11 98 59 00
Этого номера экспертной оценки нет в официальном Перечне номеров экспертной оценки, но он заложен в систему. Поэтому возможна компенсация расходов по гарантии.
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I (без замены микрофона)
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски.
Код работ 00 52 764
Норма времени 1 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
2 AW (E46 кабриолет)
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; замена микрофона:
Код работ 00 52 767
Норма времени 1 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
2 AW (E46 кабриолет)
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I + II (без замены микрофона)
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона:
Код работ 00 52 765
Норма времени 2 AW (E38, E39)
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I + II
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона:
Код работ 00 52 766
Норма времени 2 AW (E38, E39)
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I + III
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; замена микрофона на вариант для Сервисной службы:
Код работ 00 52 781
Норма времени 1 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
2 AW (E46 кабриолет)
В рамках посещения ремзоны по другой причине:
способ I + II + III
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона; замена микрофона на вариант для Сервисной службы:
Код работ 00 52 782
Норма времени 2 AW (E38, E39)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I (без замены микрофона)
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски:
Код работ 00 52 164
Норма времени 3 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
4 AW (E46 кабриолет)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; замена микрофона:
Код работ 00 52 167
Норма времени 3 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
4 AW (E46 кабриолет)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I + II (без замены микрофона)
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона:
Код работ 00 52 165
Норма времени 4 AW (E38, E39)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I + II
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона:
Код работ 00 52 166
Норма времени 4 AW (E38, E39)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I + III
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; замена микрофона на вариант для Сервисной службы:
Код работ 00 52 183
Норма времени 3 AW (E38, E39, E46 купе/седан/touring)
4 AW (E46 кабриолет)
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
способ I + II + III
проверка и при необходимости корректировка положения микрофона; при необходимости удаление войлочной полоски; взаимная перестановка выключателя SHD и микрофона; замена микрофона на вариант для Сервисной службы:
Код работ 00 52 184
Норма времени 4 AW (E38, E39)
Вид гарантии 1
Ступень гарантии 1 (в пределах гарантийного срока автомобиля)
2 (за пределами гарантийного срока автомобиля)
Для компенсации следует использовать только один из вышеперечисленных кодов работ.
Компенсация ограничена сроком до декабря 2001 и
36 месяцами / 100 000 км
Проблема в следующем,купил машинку недавно,под телефон вставил карту,телефон работает,но громкая связь нет!Так как очень нуждаюсь в громкой связи начал обсматривать всю проводку.Под самим телефоном что то намучено,куча кабелей и даже выход юсб никуда не подключенный.Но я так понял что до меня кто то пытался или подключал двд.,но провода от самого телефона не задействованы и уходят по назначению.В инете прочитал что виной могут быть не оригинальные колонки,так и есть в задних дверях стояли не оригинальные динамики я все выкинул и поставил ориг все от бмв,-результат нулевой как не работало так и не работает!Еще одна странная вещь что в настройках самого монитора есть пункт -громкость навигации,делаю тише или громче барышня в динамиках подает голос(тише,громче),значит громкая связь получается есть?Но почему тогда с телефона не работает?Слышат только меня я в динамиках ничего не слышу,разговаривать можно только через трубку.У кого есть какие идеи куда еще можно заглянуть,может кто сталкивался?Еще одно,сзади в багажнике где стоят все блоки отсутствует сд чейнджер ,также не подключены два разъема,но я так понял они должны были идти на чейнджер.Может из-за отсутствия чейнжера громкая не работает.
Проблема в следующем,купил машинку недавно,под телефон вставил карту,телефон работает,но громкая связь нет!Так как очень нуждаюсь в громкой связи начал обсматривать всю проводку.Под самим телефоном что то намучено,куча кабелей и даже выход юсб никуда не подключенный.Но я так понял что до меня кто то пытался или подключал двд.,но провода от самого телефона не задействованы и уходят по назначению.В инете прочитал что виной могут быть не оригинальные колонки,так и есть в задних дверях стояли не оригинальные динамики я все выкинул и поставил ориг все от бмв,-результат нулевой как не работало так и не работает!Еще одна странная вещь что в настройках самого монитора есть пункт -громкость навигации,делаю тише или громче барышня в динамиках подает голос(тише,громче),значит громкая связь получается есть?Но почему тогда с телефона не работает?Слышат только меня я в динамиках ничего не слышу,разговаривать можно только через трубку.У кого есть какие идеи куда еще можно заглянуть,может кто сталкивался?Еще одно,сзади в багажнике где стоят все блоки отсутствует сд чейнджер ,также не подключены два разъема,но я так понял они должны были идти на чейнджер.Может из-за отсутствия чейнжера громкая не работает.
в передних дверях должны быть динамики под громкую связь
Где именно?Пищалки стоят родные,да и колонки тоже родные
Именно динамики там на два выхода должны быть, на мафан и на телефон
С родного оригигинального динамика есть выходы: телефон и магнитола. Както так)
у меня не работала громкая связь, только по телефону можно было говорить. причина была в блоке громкой связи, отдал электрикам, они что там там паяли и все заработало
День добрый! Задался вопросом по поводу громкой связи, а то в предыдущей машине была, а в этой нет. На руле есть кнопки телефона, но по всей видимости они никуда не подключены, т.к. нет модуля телефонного. Есть 2-а варианта решения: 1-й вариант - Parrot CK3100, достаточно экономичный (100$ - попугай + 20 $ установка), но не эстетичный. 2-й вариант - дооснащение существующего функционала в машине модулями ГС и я так понимаю bluetooth, но чувствую, что это геморройный вариант. У кого есть опыт по солюшену данной проблемы, мот кто-нить дооснащался или ставил попугая? Какие модули нужны для родной ГС?
День добрый!
Задался вопросом по поводу громкой связи, а то в предыдущей машине была, а в этой нет.
На руле есть кнопки телефона, но по всей видимости они никуда не подключены, т.к. нет модуля телефонного.
Есть 2-а варианта решения:
1-й вариант - Parrot CK3100, достаточно экономичный (100$ - попугай + 20 $ установка), но не эстетичный.
2-й вариант - дооснащение существующего функционала в машине модулями ГС и я так понимаю bluetooth, но чувствую, что это геморройный вариант.
У кого есть опыт по солюшену данной проблемы, мот кто-нить дооснащался или ставил попугая? Какие модули нужны для родной ГС?
У меня попугай уже стоял при покупке авто. Дисплей с кнопками спрятан в пепельницу, при закрытой крышке эстетику не портит.
В использовании в принципе удобен, хотя есть, как всегда, мелкие моменты. Непосредственно по тонкостям подключения к сожалению не помогу. Но думаю, что не космической сложности задача.
У меня попугай уже стоял при покупке авто. Дисплей с кнопками спрятан в пепельницу, при закрытой крышке эстетику не портит.
В использовании в принципе удобен, хотя есть, как всегда, мелкие моменты. Непосредственно по тонкостям подключения к сожалению не помогу. Но думаю, что не космической сложности задача.
У меня стоит в машине штатная, удобно классно, но не нравится пару моментов - глохнет музыка пока разговариваешь, хотелось бы что б она все таки играла фоном. Не распознает русские буквы из телефонной книги и пишет абру кадабру на дисплее айдрайва, иногда жалуются что плохо слышно.
По попугаю, пришла Тойота отцу со штатов, там стоял попугай, дисплей на торпеде около ручки капп. Штука классная, прада долго разбирался как настроить ее, зато при звонке музыка становится чуть тише, и не мешает разговору, слышимость по отзывам превосходная, лучше чем из БМВ. Как ни странно на дисплее видна кириллица.
Короче я за попугая, всем советую, классная штука. На телефоне блютуз не вырубаю, сел в машину и ты при громкой связи.
Один минус, и иногда достаточно серьезный, разговариваешь, приезжаешь, и приходится сидеть в машине пока продолжается разговор, ибо телефон НЕ переключается между машиной и трубкой. И порой садясь в машину и разговаривая по телефону забываешь, включаешь зажигание и телефон подрубается к громкой связи, в это время в трубке гробовое молчание.
Всем привет! В общем два года спустя наконец то подключил телефон) вещь конечно очень удобная, но раньше в в е90, е46 и х5 работало получше. Суть в чем, меня слышат достаточно плохо, но терпимо, а вот у меня звук очень тихий, на ходу я почти ничего не слышу, хотя и на телефоне по максимум выкрутил звук и в магнитоле. В чем может быть дело? Я так понимаю звук из колонок идет, может контакты зачистить какие от модуля?
у меня тож самое. забил на это дело. давным-давно катался в автодом - там не смогли или не захотели возиться.
подпишусь на тему.
--> Разваливаю форумы и клубы, недорого!
BMW E30 325i '88 MTechnik II
BMW E10 typ114 2002 '74
BMW E30 320 Convertible '93 MTechnik II
BMW E30 325i touring '90
BMW E30 325iX touring '90
BMW X5 E53 3.0d '04 Individual Stage 1
--> Разваливаю форумы и клубы, недорого!
BMW E30 325i '88 MTechnik II
BMW E10 typ114 2002 '74
BMW E30 320 Convertible '93 MTechnik II
BMW E30 325i touring '90
BMW E30 325iX touring '90
BMW X5 E53 3.0d '04 Individual Stage 1
Рекомендуем почитать на тему тихо работает громкая связь
Не работает стоп огни ( если вглядываться в фонари видно как тускло вспыхивает стоп и гаснет сразу) .
Всем доброго времени суток , снимал на днях торпеду и руль соответственно, после сборки перестал поч.
Да, попробовал, нормально заработала, не так громко как хотелось бы конечно, но громче чем было, стало возможным вести диалог даже на ходу. Спасиб Тарас
Функцией в дороге и не пользуюсь,особо.Едешь такой,музыка играет -и потом вдруг xyяк-как зазвенит на всю машину,ребенок аж подпрыгивает.
Джексон
мне кажется сначала музыка заьтихает и начинает звонить) не знаю, не испытывал дискомфорта по этому поводу
Рекомендуем почитать на тему тихо работает громкая связь
Что может быть. пробовал разобрать так называемый подшипник, смазать. или замена.
Странно, но перестал писать пассажирский омыватель, вроде бы и ближний он к бачку, я и иголочкой пыт.
Кто сейчас на форуме
murmaxim
при звонке не слышно мелодии и не работает громкая связь.. мож настроить чего надо?? и как вообще должен работать телефон.
телефон вообще никаких звуков не издает
Vict0R
Mr.Power_m@n
при звонке не слышно мелодии и не работает громкая связь.. мож настроить чего надо?? и как вообще должен работать телефон.
телефон вообще никаких звуков не издает
Макс! у меня на 39 телефоне такая же фигня. тоже пытаюсь понять в чём дело.
t0ma$
На форуме раньше кто-то выкладывал мануал по телефону на русском, но немогу найти где. По этому закинул на обменник:
Посмотрите, может что в настройках найдете!
Vampir
а блок родной ? у меня стоит телефон с 38 кузова и было 2 блока отличались одной цифрой так на одном всё работало а при подключении другого блока тоже всё работало за исключением звонка на телефоне видно что звонок проходит а он сам молчит.
Читайте также: