Срок службы автосигнализации старлайн
Имеется ли статистика отказов сигнализации А91, очень интересует срок жизни -способна ли в принципе эта сигнализация функционировать хотя бы 5 лет. Или так и задумано -каждые три года плату на выброс?
Я в шоке, сигнализация на новой машине StarLine A91 Dialog прослужила чуть больше 3-х лет, приговор с местного Угона.нет -менять всю плату. Круто я попала на деньги -800руб за снятие, 2500 за замену платы и еще опять платить за поставить плату в машину.
Дается ли какая-то гарантия на новую плату?
Ответы 8
а что у вас ней случилось?
Срок службы сигнализации не менее 5 лет, однако это не означает, что через 5 лет с ней что-то случится.
Как правило, сигнализации СтарЛайн служат очень долго, т.к. являются качественным изделием.
Но всё качество изделия можно свести к нулю при неквалифицированном монтаже. 3 года - не срок для сигнализации. Мне представить сложно, что могло с платой случиться такого, что требуется её замена целиком. Даже если вышел из стоя какой-то элемент платы, менять плату целиком нет нужды. Сервисный центр СтарЛайн без труда может произвести замену неисправного элемента. В течение гарантийного срока бесплатно, а по истечению этого срока за небольшую плату.
Могу допустить некое лукавство со стороны сервиса.
Рекомендую обратиться с блоком сигнализации в официальный сервис-центр СтарЛайн вашего города.
Весь модельный ряд сигнализаций СтарЛайн имеет гарантийный срок 3 года. Если вам установлен новый блок, то он безусловно имеет гарантию.
Я именно в официальный сервис-центр СтарЛайн моего города (Ярославль) обратилась.
Машина (солярис) с обходчиком иммобилайзера пару раз не заводилась. Первый раз привозили машину на эвакуаторе в салон, там она завелась, никаких дефектов машины не выявлено (дилер СИМ). Однако, там сказали, что у старлайна часто бывает с реле стартера глюки и посоветовали пользоваться только автозапуском. Пока однажды она опять не завелась с автозапуска, и вообще не заводилась в течение двух дней (бесконечно пробовали). Как только завелась поехали в местный Угона.нет, там сняли сигналку на предмет проверки реле стартера и имммобилайзера (розовый провод). Приговор -менять плату.
Мне тоже очень интересно что могло вывести из строя плату на гарантийной машине, не бывавшей в авариях, не ездившей по сельским дорогам или в иных тяжелых условиях? У меня китайские телефоны, бесконечно роняемые служат дольше.
Впрочем, может из-за того, что женщина обратилась с проблемой имеет место элементарный развод на деньги в сети Угона.нет (типа производитель и не виноват) .
Кстати, по поводу неквалифицированного монтажа - монтаж сигнализации осуществлялся в 2012 студией Чистый Звук, которая присутствовала в качестве рекомендованной на этом сайте (ультрастар). Они выдали все сертификаты и поэтому страхования не придралась при оформлении КАСКО, что в наличии только один ключ (второй в обходчике). За три года не было ни одного глюка сигналки, мне не в чем упрекнуть Чистый звук.
В современном мире у 98% людей в семье есть хоть одна машина и всем хочется, чтобы она так и была в их семье и никто не смог ее угнать. Современные сигнализации могут не только защитить машину от кражи, но и запустить ее на расстоянии. Собственно мой отзыв и будет посвящён такой сигнализации.
В свое время при покупке машины муж установил обычную сигнализацию CаnMax. Оказалось, что на тот момент она уже была устаревшая. В магазинах распродавали остатки. Но про нее в другой раз.
И вот спустя 3 года езды муж решил, что пора основательно подготовиться к зиме, да и надоело уже мерзнуть в первые минуты пока машина греется. И взял сигнализацию с автозапуском StarLine A93.
StarLine A93 - надежный автомобильный охранно-телематический комплекс с интеллектуальным автозапуском, несканируемым диалоговым кодом управления, опциональным 2CAN-2LIN интерфейсом, опциональным GSM интерфейсом, опциональным GPS-ГЛОНАСС мониторингом, имеет ударопрочный брелок управления, 128-канальным помехозащищенным трансивером с дальностью оповещения до 2 км.
В свое время, как раз зимой 2017 года в ноябре, в салоне была акция, при покупке сигнализации - установка бесплатно.
После установки сигнализации StarLine A93 остались только положительные эмоции. Встал, поставил чайник, запустил машину, выпил кофеек, а машина с утра уже теплая, стекла не запотевшие, снег весь стаял с лобового и боковых стекол. Одно удовольствие.
Весной и осенью буквально перед выходом из дома ставишь на автозапуск, машина уже прогрелась и готова ехать.
Где-то через месяц после установки возникла проблема - машина запускалась 5 раз и выключалась. Муж приехал в сервис, оказалось, что ошибка двигателя, сняли ошибку, всё опять стало работать хорошо.
В нашем случае, на автоматической коробке передач, очень удобно пользоваться автозапуском. Паркинг установил, ручник на один щелчек поднял (обязательное условие, иначе брелок будет выдавать ошибку и не запустит машину) и запускай на здоровье.
В случае же с механической коробкой выясняется не самое приятное обстоятельство. Машину необходимо оставлять на нейтралке и так же с ручником. Ничего не имею против ручника (хотя на гранте он пару раз присыхал, а точнее примерзал зимой, к задним тормозным барабанам), но оставлять машину на нейтралке никогда муж не любил. Всегда оставлял только на первой передаче, если это механика.
По дальности действия, автозапуск у сигнализации на открытой местности километр берет спокойно, по документам должна и больше, до 2 км, но не экспериментировали, негде было выбрать такую прямую дистанцию, да и лениво это как-то.
С работы же муж запускает из офиса с 4го этажа, лишь бы не с обратной стороны здания, а так достает отлично.
Из минусов - брелок. Не всегда дистанции брелка хватает для уведомлений. Даже так: можно открыть машину, но брелок не получит обратную связь, о том, что она открыта. Или запускаешь автозапуском, машина завелась, а брелок не в курсе, а когда запускаешь повторно, то он уже и продлевает автозапуск. Но в целом с этим можно жить, и это не сильно мешает или раздражает.
Сам автозапуск по-умолчанию работает на 10 минут, плюс каждый повторный запуск продлевает время на 5 минут.
Также есть принудительная остановка запуска, запуск по будильнику, по таймеру, по температуре двигателя, но мы пользуемся только обычным автозапуском, остальное не пригодилось.
На коробке прописано множество функций данной сигнализации.
Производитель рекомендует на месте установки приобрести второй брелок, предлагает несколько вариантов брелков. Так как в случае утери брелка, входящего в комплект, возможность управления комплексом StarLine A93eco будет утрачена.
Со смартфона мы управлять сигнализацией не пробовали.
Производитель обещает 3 года безусловной гарантии. Конечно, с пометочкой «при регистрации на сайте». Про саму гарантию пока сказать ничего не могу, за 2 года она пока не пригодилась.
На коробке указаны телефоны федеральной службы поддержки StarLine. Звонок бесплатный.
В коробке под крышкой указаны сайты с ответами на вопросы: «Как установить?» и «Нужен сервис-центр?», «Нужна техническая поддержка?».
Производитель: Россия, Санкт-Петербург.
По итогу, сигнализация StarLine A93, действительно, защищает с умом и со своей задачей справляется. Машину запускает, она греется, внутрь никого не пускает из посторонних, на брелок своевременно обо всём уведомляет.
Всем рекомендую данную сигнализацию, от нее только положительные эмоции, большего наверное и желать не стоит.
Любой из ведущих производителей автомобильных охранных систем выстраивает свою продуктовую линейку, чтобы занять все ниши и удовлетворить максимум запросов. Но иногда большой ассортимент, да еще и с пересекающимися функциями, затрудняет выбор. Для этого Autostudio предлагает вам структурированный обзор функций современных сигнализаций StarLine, который позволит разобраться в том, что необходимо вашему автомобилю!
Как и продукция любого производителя, автосигнализации StarLine имеют названия, которые их классифицируют. Но с непривычки в маркировке моделей StarLine можно запутаться. К примеру, может показаться, что по алфавитному порядку серия «E» самая старшая, но это не так. Или из официальной таблицы сравнения сделать вывод, что модели E91 и B94 обладают одинаковыми функциями – но разница между ними существует. Впрочем, обо всем по порядку!
Сегодня StarLine выделяет линейки сигнализаций «A», «B», «D» и «E». Важное уточнение: все системы имеют маркировку в виде двузначного числа после буквы, и речь в статье пойдет именно о современных системах, а не ранее производившихся. Существует также линейка мотосигнализаций «V» и сигнализаций для большегрузного транспорта 24V серии «T», но в данном обзоре мы ограничимся только их упоминанием.
«E» — начальная бюджетная линейка. Представлена системами StarLine E60 (без автозапуска) и StarLine E90 (с автозапуском). Её защищенность против атаки угонщиков – точно такая же, как и у любой другой серии, но она обладает несколько меньшими возможностями по конфигурации и коннекту к дополнительному оборудованию. На этой серии сможет сэкономить владелец недорогого автомобиля, который не перенасыщен электроникой и поэтому не нуждается в различных индивидуальных настройках при установке. Линейка систем «E» имеются возможность дооснащения CAN-шиной, GSM-модулем для связи с владельцем посредством мобильного телефона, а также с комбинациями этих функций.
«A» — серия представлена системами без автозапуска – StarLine A64, и с автозапуском StarLine A94, StarLine A94 GSM. Системы предыдущего поколения StarLine A61, StarLine A62, StarLine A91, StarLine A92 в данном обзоре не представлены. Схожая линейка, но с более гибкими настройками, позволяющими установщикам сконфигурировать её для работы с автомобилями, где имеется много разной электроники, тесно связанной между собой. Чтобы было понятно – пример. Если на машине, где имеется автоматическое зажигание фар при работающем двигателе, ставится сигнализация с автозапуском, то после удаленного прогрева двигателя есть риск остаться с горящими фарами и разрядить аккумулятор. Чтобы этого не произошло, сигнализация после глушения мотора должна сымитировать открытие/закрытие дверей, послав туда управляющие сигналы. Для этого и нужна гибкость конфигурирования, которой обладает А-серия. Системы обладают интегрированным CAN-модулем. Дополнительно системы StarLine A64 и StarLine A94 можно дооснастить GSM-модулем для связи с владельцем посредством мобильного телефона.
«B» — представлена моделями как без автозапуска — StarLine B64, так и моделями с автзапуском – StarLine B94, StarLine B94 GSM, StarLine B94 GSM\GPS. Линейка, сочетающая все достоинства серии «A» с некоторыми дополнительными функциями, свойственными более высокому классу. CAN-шина, автозапуск (не на всех моделях), GSM-модулю и GPS-приемнику (не на всех моделях) добавляется интересный и полезный сервис мониторинга при помощи сайта www.starline-online.ru. Зарегистрировав вашу сигнализацию B94 GSM/GPS на сайте при помощи персонального пин-кода, вы в режиме реального времени сможете отслеживать на карте местоположение своего авто. В комплекте некоторых моделей идет обходчик штатного иммобилайзера, который необходим для систем с автозапуском. Также в B-серии повышена защищенность радиоканала брелка от разного рода помех – вместо 128 частотных каналов используется 512.
«D» — полностью идентична «B», но рассчитана на внедорожники и кроссоверы. Отличия лишь в брелоке, изображение автомобиля на котором представлено в виде Джипа.
Прежде чем говорить об отличиях одной модели от другой, приведем общие для всего ассортимента сигнализаций StarLine функции – те, что имеются в каждой модели каждой линейки и не влияют на выбор. Всем нижеперечисленным обладает любая модель StarLine:
— Надежно защищенный от взлома диалоговый код шифрования радиоканала. Нет «более» или «менее» взломостойких моделей – все системы StarLine защищены одинаково и с успехом противостоят всем известным кодграбберам.
— Опциональный GSM и GPS-модуль. Модульная конструкция сигнализаций позволяет расширять её функции впоследствии. Если модель не имеет возможности управления по сотовому каналу и/или GPS-приемник для определения своего местоположения изначально «из коробки», то эти функции можно добавить к ней позже – даже после установки.
— Контроль канала связи. Если брелок находится в радиусе надежной связи с машиной (к примеру, вы дома, а машина припаркована во дворе), то система постоянно с небольшими интервалами обменивается с брелком кроткими пакетами данных, подтверждая связь, и автоматически поднимает тревогу, если её пытаются заглушить угонщики с помощью генератора помех.
— Ударопрочный брелок без внешней антенны. Вне зависимости от внешнего вида брелков (которые весьма различны, чтобы каждый мог подобрать для себя оптимальный), брелки StarLine не боятся падений вплоть до 2,5-метровой высоты, из-за чего пульты других сигнализаций традиционно выходят из строя.
— Трёхосевой 3D-датчик удара и наклона. Если раньше датчиков было несколько и размещались они отдельно от основного блока, то теперь их заменил единый интегрированный сенсор, надежный и не ухудшающий секретность установки лишними проводами. Новый датчик реагирует на удары, движение, а также наклоны при поддомкрачивании и эвакуации автомобиля. Чувствительность его можно регулировать прямо с брелка.
— Широкий температурный диапазон. Все оборудование StarLine надежно функционирует при температуре от -50 до +85 что гарантирует отсутствие «климатических глюков».
— Силовые ключи. Транзисторные коммутаторы применяются вместо привычных реле для включения различных нагрузок – замков дверей, капота, багажника и любых иных исполнительных устройств. Силовые ключи не выдают свое расположение щелчками, как реле, а также защищают от возможных перегрузок в проводке, не допуская короткого замыкания.
Так возможно ли подобрать сигнализацию самостоятельно при помощи описаний и таблиц? Безусловно, да, но с уточнением — до определенной степени!
Вы сориентируетесь в ассортименте StarLine и ценах, а также четко обозначите свои требовании и пожелания, однако выбор модели могут подкорректировать профессионалы-установщики с учетом знания ими особенностей конструкции конкретного автомобиля, которые чаще всего неизвестны автовладельцам.
Чтобы было понятно, о чем речь – опять живой пример. Скажем, популярный Hyundai Solaris в недорогих комплектациях имеет урезанную упрощенную CAN-шину, по которой сигнализация может получить лишь информацию о состоянии концевых кнопок дверей. А в полной комплектации – полнофункциональную шину, где присутствуют сигналы самых разных исполнительных устройств. Для первого случая может подойти максимально доступная сигнализация без CAN-модуля, во втором же CAN-адаптер крайне полезен, поскольку позволяет подключить охранную систему с минимальным вмешательством в проводку, а значит – более надежно, более скрытно. Существует еще масса тонкостей, которые знает только опытный специалист. Обратитесь к профессионалам, чтобы подобрать оптимальный вариант, соответствующий вашим запросам и автомобилю. Спасибо за внимание.
* Дальность действия брелка и пейджера может уменьшаться в зависимости от места установки приемопередатчика, месторасположения автомобиля и пользователя, радиочастотных помех, погодных условий, напряжения автомобильного аккумулятора и напряжения элемента питания брелка.
Автосигнализации StarLine Twage A9 разрешены к использованию на территории
РФ и соответствуют всем требованиям нормативных документов РФ.
Срок службы автосигнализаций StarLine Twage, установленный фирмой-производителем, составляет 5 лет при условии, что они устанавливаются и эксплуатируются в строгом соответствии с данной инструкцией.
Возможности автосигнализации Starline Twage A9
Охраняемые зоны автомобиля и способы их защиты
Защищенность автосигнализации
- Динамический код управления, защищенный от подбора и перехвата
- Запоминание состояния при отключении питания и возврат в то же состояние
- при восстановлении питания
- Ограничение количества циклов тревоги отдатчиков
- Прерывание сигналов тревоги без выключения режима охраны
Защитные функции автосигнализации
Самодиагностика и индикация режимов работы
- Автоматический контроль охранных датчиков с отключением неисправных и сообщением об этом
- Индикация состояния сигнализации светодиодом и на дисплее брелка
- Индикация причин срабатывания сигнализации по 7 зонам охраны
- Индикация неисправной зоны при включении режима охраны
- Индикация факта срабатывания сигнализации звуковыми сигналами
- Световая сигнализация открытых дверей при выключенном режиме охраны
- Светодиодная индикация исправности концевых выключателей
Сервисные функции автосигнализации Starline A9
Функции запуска двигателя
- Дистанционный запуск и прогрев двигателя
- Автоматический запуск двигателя по температуре, ежедневному таймеру или по будильнику
- Дистанционная или автоматическая остановка запущенного двигателя
- Выбор типа двигателя: бензин/ дизель
- Выбор типа трансмиссии: автоматическая / ручная
- Выбор времени прокрутки стартера при запуске
- Контроль работы двигателя по сигналам таходатчика, генератора или напряжению бортовой сети
- Индикация времени работы запущенного двигателя на дисплее брелка
- Дистанционное продление времени работы запущенного двигателя
StarLine
Установка автосигнализаций StarLine A2
Установка автосигнализаций StarLine A4
Установка автосигнализаций StarLine A6
Установка автосигнализаций StarLine A8
Установка автосигнализаций StarLine A9
Меры безопасности
Технические характеристики и возможности автосигнализации
Функции сигнализации
Описание брелка автомобильной сигнализации
Программирование сервисных функций автосигнализации
Программирование защитных функций автомобильной сигнализации
Заводские установки
Схемы подключения автосигнализации
Установка автосигнализаций StarLine B6
Установка автосигнализаций StarLine B6 Dialog
Установка автосигнализаций StarLine B6 Dialog CAN F5 V100
Установка автосигнализаций StarLine B6 Dialog CAN F5 V200
Установка автосигнализаций StarLine B62 Dialog Flex
Установка автосигнализаций StarLine B9
Установка автосигнализаций StarLine B9 Dialog
Установка автосигнализаций StarLine B9 Dialog CAN F5 V100
Установка автосигнализаций StarLine B9 Dialog CAN F5 V200
Установка автосигнализаций StarLine B92 Dialog Flex
Установка автосигнализаций StarLine B94 Dialog
Установка автосигнализаций StarLine С4
Установка автосигнализаций StarLine С6
Установка автосигнализаций StarLine С9
Установка автосигнализаций StarLine 24V
Установка мотосигнализации StarLine Moto V5, сигнализации для мотоциклов
Несмотря на строгий контроль качества при производстве охранных систем Старлайн, все равно существует вероятность выпуска продукции ненадлежащего качества – это издержки технологии производства микроэлектроники. В этом случае производитель полностью берет на себя расходы по ремонту или замене вышедшего из строя оборудования. Но существует ряд правил и условий, которые нужно соблюдать для сохранения гарантии на сигнализацию.
Гарантийные обязательства перед потребителем несет не непосредственно изготовитель – компания Старлайн, а один из сертифицированных сервисных центров или торговая организация, осуществляющая услуги по продаже и монтажу противоугонных систем. Это удобно для клиентов, поскольку все вопросы с заменой или ремонтом решаются в том сервисе, где была установлена сигнализация.
Условия гарантии для Starline
- Стандартный срок гарантии составляет 1 год, датой начала отсчета выступает гарантийный талон, в котором указана дата приобретения. Если зарегистрировать покупку на официальном сайте my.starline.ru, то для большинства устройств срок гарантии увеличивается на 2 года. Это действует для телематических охранных систем, умных маяков, иммобилайзеров, всех устройств с GSM и GSM+GPS.
- На все дополнительные устройства и аксессуары в общем случае действует гарантия длительностью 1 год. Это относится к датчикам, акселерометрам, дополнительным брелокам, радиометкам, сиренам, реле, приводам замков и т.п.
- Если комплект оборудования находится на гарантии, то его либо заменят на новое устройство, либо отремонтируют. В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, срок гарантии увеличится на время нахождения оборудования в ремонте.
- Гарантийное обслуживание проводится только при наличии полного комплекта оборудования, соответствующего указанному в инструкции.
Продолжительность ремонта или замены зависит от того, куда обращается покупатель. При обращении в авторизованный сервисный центр, сотрудники в течение 3 дней проведут ремонт или предоставят новую сигнализацию. Если покупатель обращается в точку розничной торговли, то процедура займет больше времени, но все вопросы решат в течение 20 дней. Нужно учитывать, что срок доставки поврежденного устройства до авторизованного сервисного центра не входит в эти сроки, т.к. невозможно заранее рассчитать точное время транспортировки.
Условия для отказа в гарантийном обслуживании Starline
- Гарантийный срок завершился.
- Устройство повреждено в силу ненадлежащих условий эксплуатации, механических повреждений, нарушения правил эксплуатации, установки, доставки или хранения.
- На сигнализации Starline имеются следы неавторизованного ремонта, выполненного кустарными методами.
- Выход из строя устройства вызван неквалифицированной установкой в домашних условиях или у несертифицированного сервиса.
- Если на оборудовании видны повреждения, не соответствующие условиям эксплуатации. Например, затопление автомобиля, пожар в гараже с транспортным средством, ДТП, попадание внутрь устройства агрессивных сред и т.п.
- Если в сигнализации или совместно работающих устройствах используются компоненты, не рекомендованные производителем оборудования.
Если сигнализация Starline вышла из строя после срока гарантии или по причине неправильных условий эксплуатации, то всегда можно выполнить диагностику и ремонт за счет владельца оборудования.
Читайте также: