Starline нет карты активации
Купил автомобиль с сигнализацией старлайн А96 но карта была потеряна. Как восстановить карту пожалуйста?
Адрес проживания г. Подольск. Заранее спасибо..
Ответы 12
Здравствуйте. Восстановить карту не получится. Нужно будет обменять центральную плату системы. Отправили запрос установщикам Вашего региона чтоб уточнить доступные варианты.
Здравствуйте. С Вами свяжутся сотрудники по номеру указанному в Вашем профиле. Прошу сообщить результат.
Специалист связался. Результат очень негативный. Нужно снимать и менять плату я так понял что везти куда то в Москву самому. Ставить другую плату и получить новую карту. Денег будет стоить порядка 6-7 тысяч рублей. Короче просто гемор полнейший.
Здравствуйте. Восстановить карту невозможно в целях безопасности. Карта уникальна и привязывается к системе на производстве. Нужно менять плату системы, как я и написал выше. При этом везти в Москву самому точно ничего не нужно. Но потребуется снять блок, разобрать, достать плату, поставить новую вместо нее и настроить работу системы согласно выполненным подключениям. Видимо, произошло недопонимание. Уточним информацию.
Благодарю за ожидание. В указанную сумму входит 1000р за замену платы, логиситка до Москвы и обратно (Вам ехать в Москву не нужно). Демонтаж системы, перенос настроек, проверка фукнционирования и монтаж новой платы с верными настройками.
Как альтернативный вариант для экономии средств Вы можете самостоятельно снять плату системы и обменять ее в Москве в Сервисном Центре StarLine на новую с карточкой. Такая замена стоит 1000р. Важно заранее созвониться с Сервисным Центром, чтоб у них в наличии был готовый комплект для Вас. Монтаж и настройка системы тоже останется на Вас или Вашем установщике.
Здравствуйте. Карта привязывается к блоку системы на производстве. Все номера и коды на ней генерируются случайным образом. Восстановить карту невозможно. Можно только поменять центральную плату системы на новую с новой карточкой. Все возможные варианты замены указаны выше.
День добрый! Подскажите пожалуйста, можно ли решить мою проблему сейчас и какая сейчас стоимость?
Напоминаю проблему, бывший хозяин потерял карту от сигнализации(красную), хочу ее восстановить т.е сделать то что нужно для ее восстановления. Спасибо. Адрес тот же г. Подольск
Изменений не произошло. Восстановить карту невозможно. Требуется полная замена центральной платы системы в Сервисном Центре. Обмен платы в Сервисном Центре стоит 1 000р.
Спасибо Дмитрий. А можно они со мной свяжутся, контакты утеряны..
Здравствуйте. Заменить блок можно в Сервисном Центре
Стоимость замены составит 1000р. Для замены нужно привести снятый блок. Сервисный центр проводит только замену блока. Демонтаж и монтаж в автомобиль, а также проверку настроек выполняют установщики. Рекомендую посетить удобный Вам установочный центр для решения Вашего вопроса.
Добрый день.
Главное, чтобы сигнализация была сGSM модулем.
И если нет карточки, то
Нажимаем нет, и далее по инструкции.
Я всё так и сделал, выполнял каждый шаг который надо было. Только когда захожу в телефонное приложение старлайн, ввожу пин-код и вход произвожу, программа просит авторизироваться однократно на сайте. то есть в приложение я не могу зайти, только в демо.
у меня есть GSM модуль, на карте машину видит с не большими погрешностями, с компьютера я управляю машиной, а с телефонного приложения не могу
Запросите пин код повторно.
И введите его на стационарном компьютере на своей учетной записи.
Нажимаем сюда и далее по тексту.
всё так и делаю, все команды выполняю. только с в приложения с телефона не могу зайти
да, мне приходило письмо на стационарном компьютере, переходил по ссылке как сказано. Все действия я делал на стационарном компьютере, скачай приложение в плей маркете "телематик" и пытаюсь войти, пока без результатно.
По Вашей почте и номеру в профиле, на сайте устройства отсутствуют.
Пройдите регистрацию оборудования, повторно, пожалуйста.
Это можно проделать через сайт.
После получения ПИН кода от системы, сообщите его нам.
пароль с карточки при регистрации уже не подходит, галочку ставить как будто карты у меня нет?
Да, нажимаете Карты Нет и далее все по инструкции.
Добрый день. установили A94 GSM. есть проблема. С смс команд и звонков все команды выполняет. Как пошагово настроить приложение на iphone? С сайта не реагирует никак с приложения тоже. Карточка в комплекте с логином и паролем есть
Не смотря на то, что сейчас есть Vesta-Connect, сигнализации 6-го поколения и многие другие, Starline A93 остается очень популярной. Именно ее обычно предложат установить в салоне.
Одной из особенностей является возможность удаленного управления с помощью GSM-модуля и телематика.
В этом посте я расскажу как добавлял модуль GSM, купленный на авито, и по каким граблям прошелся.
Когда купил новый автомобиль, заехал к авторизованным установщикам Starline и попросил поставить мне Starline с автозапуском. Больше никаких требований к сигналке не было.
Поставили Starline A93 2CAN2LIN. К работе сигнализации вопросов не было, но часто случалось, что дальности штатного брелока не хватало. А зимой хочется прогреть двигатель перед поездкой. Решил добавить GSM-модуль. Цена нового около 4400 руб, с одной стороны не так много, с другой — в наше нестабильное время деньги любят счет. На авито нашел модуль за 2000, купил. Долго не доходили руки его установить. А как дошли — потратил несколько дней, до нормального результата.
Для начала нужно найти, куда установщики запрятали сам блок сигнализации. На сайте старлайна есть карты установки, для разных моделей автомобилей. И если установщики не проявили излишней фантазии, то все просто — разбираем полмашины и вот он блок, замотанный изолентой. Снимаем клемму аккумулятора. Четыре винта на крест, и можно ставить плату.
Для работы модуля нужна SIM-карта. Комплектные карты — оптимальный вариант. 3 руб в сутки, достаточный запас смс и звонков, и неограниченный интернет. И вот первый затык — комплектные карты имеют срок годности, он указан на бумажке, после этого срока карту активировать не получится. Тут два варианта — оформить новую карту на себя, или поехать просить у установщиков комплектную. Мне дали штук 10 карт, увы все они оказались пророченными. Пришлось спрашивать у друзей, кто недавно ставил себе сигналку. Перед установкой карты в модуль ее надо активировать — вставить в телефон и позвонить, или набрать код(зависит от оператора, инфа есть на буклете). Активировал, вставил, все собрал. Подал питание.
Дальше модуль нужно включить в сигнализации. Нажимаем кнопку vallet 7 раз(каждое нажатие будет сопровождаться миганием синего светодиода), после чего включаем зажигание, слышим семь гудков сигнализации. На нажатие скрытой кнопки реакции не было, нажимал кнопку на антенне. После успешной активации модуля на брелоке появится значок робота.
GSM-модули бывают 4 видов. GSM5 модуль может обновлять ПО сигнализации по воздуху, но и просто GSM модуль будет работать со Starline A93. Модули бывают с 4 и 5 контактами.
С 4 контактами не позволит работать сигнализации Starline A93 с GPS-антенной (5-й контакт используется для управления питанием антенны), или придется дополнительно прокидывать питание(подпаиваться в блоке сигнализации). Я купил GSM-модуль с маркировкой FG03_R1 20110603 с 4 контактами, с этого и начались мои изыскания.
Звоним на модуль, и слышим: Старлайн приветствуют вас, введите пароль 1. Это значит, что ваш модуль отвязан от предыдущего владельца, и никаких действий по смене владельца не потребуется. GSM-модуль привязывается к номеру, с которого вы будете управлять сигнализацией. Если ваш модуль уже привязан к прошлому владельцу есть несколько вариантов:
— связаться с ним и попросить сменить владельца,
— обратиться к дилеру Starline для отвязки модуля,
— либо по инструкции отвязать самому(как это сделать есть в инструкциях и на просторах интернета, но придется снова все разбирать).
И вот вы привязали модуль к своему номеру. Уже есть возможность управлять сигнализацией по звонкам и SMS(завести/остановить двигатель, поставить/снять с охраны, узнать статус и т.д.). Но возможности гораздо шире, можно подключить телематику, и управлять с приложения(уже можно обойтись без брелока).
ответные смс вида: Команда выполнена GSM:27(T)
27 — уровень сигнала (от 1 до 31, больше — лучше) T, G — GPRS включен
Обновление прошивки GSM-модуля
Если у вас модуль со свежей прошивкой, то можно обновить по воздуху командой 00591
У меня оказалась старая версия, я не мог в приложении посмотреть температуры, напряжение АКБ и т.д.
Для обновления вручную потребуется программатор Starline. Относительно не дорогой — 550р. Но его успешно может заменить USB-UART переходник на чипе CP2102, который легко найти. Припаиваем 5 проводков по схеме.
Будет нужна программа StarLine v1.7.5 или выше и сам файл прошивки в формате frc (придется искать самим, в открытом доступе найти сложно). Сам процесс обновления не долгий, все прошло спокойно.
После успешной прошивки я удалил из личного кабинета устройство и заново подключил(не забываем про 10 часов, пока нормально пин-код не пришел). Теперь показывает всю информацию — температуры, напряжение, могу посмотреть уровень топлива, пробег. Естественно управление тоже работает.
Ну и если у вас добавлен GPS-модуль, его надо будет также включить командой 00492
На Android у Starline две версии приложения — обе с одинаковым основным функционалом, но разные по виду. Кому какое больше понравится.
Инструкции для GSM-модуля можно найти здесь. Они отличаются для разных прошивок. Крайне рекомендованы к прочтению.
Как итог — если уже стоит Starline A93 и хочется добавить GSM-функционала: Позволяют финансы — заехать к установщикам, они все сделают или покупая б/у модуль внимательно выбирайте, уточнитесь что он отвязан от номера. А если новое авто — то ставьте Vesta-connect или сигнализацию 6-го поколения, на подобии StarLine S96.
Можно ли управлять сигнализацией с телефона
Пользователи смартфонов часто спрашивают, как управлять сигнализацией Старлайн А93 с телефона, и можно ли это сделать. В упомянутой модели предусмотрена опция встроенной GSM-системы, что позволяет управлять сигнализацией через мобильный телефон. В самом модуле устанавливается SIM-карта, которая взаимодействует с GSM и во многом напоминает обычный звонок.
Управление с телефона сигнализацией Starline A93 возможно с помощью мобильного телефона и специального приложения с одноименным названием (Starline 2). После привязки автомобиля можно пользоваться всеми возможностями софта. Для управления с телефона Старлайн 2 необходимо сначала загрузить софт по следующим ссылкам:
Можно скачать и первую версию приложения Starline, но оно устарело и не имеет некоторых функций, что предоставляет новое приложение.
Как подключить смартфон к сигнализации
Много проблем связано с тем, как привязать сигнализацию Старлайн А93 к телефону. Это можно сделать следующим образом:
- Введите логин и пароль, которые указаны на карте активации GSM-модуля.
Многие спрашивают, как подключить сигнализацию Старлайн к телефону при отсутствии карты активации. В таком случае запросите регистрацию без карты и укажите, что имеет доступ к GSM своей сигнализации. После этого нужно указать почтовый ящик и логин, куда приходят дальнейшие инструкции по подключению Старлайн А93 к телефону с помощью приложения.
Как пользоваться
После регистрации можно осуществить запуск приложения с телефона для сигнализации Старлайн и ее дальнейшего управления. После входа сделайте следующие шаги:
- Установите тип кузова машины и цвет.
- В разделе настроек введите номер SIM карты вашей охранной системы, чтобы подключить ее.
- Настройте автоматически запуск. Здесь можно установить продолжительность работы мотора, периодичность запуска и температуру автостарта.
- Установите чувствительность датчиков удара и наклона.
- Задайте тип уведомлений — постановки / снятие с охраны, включение / запуск двигателя, включение / отключение дополнительного канала и т. д.
Разобравшись, как подключить сигнализацию Старлайн А93, доступно управление со смартфона. В частности, можно смотреть расположение транспортного средства на карте, видеть заряд батареи и температуру двигателя, а также управлять другими функциями.
Для управления Старлайн А91 с телефона предусмотрено несколько значков в виде замка, двигателя, горна, пистолета, ключа и трубки телефона. При этом расположение и назначение клавиш можно менять в настройках с учетом предпочтений.
Если стоит вопрос, как завести машину с телефона Старлайн, достаточно нажать соответствующую кнопку или задать интересующие настройки автозапуска. При этом настройки пользователя сразу вступают в силу.
Функционал приложения
Программа Старлайн 2 имеет размер около 144 Мб для смартфонов с Android или 95,5 Мб для Айфонов. При этом софт подходит для операционных систем Андроид от 6.0 и выше или iOS 12.0 и выше.
К функциональным возможностям стоит отнести:
- Возможность подключить несколько авто при наличии большого автопарка.
- Постановка и снятие машины с охраны.
- Настройка автоматического запуска автосигнализации.
- Применение режим антиограбления.
- Переведение транспортного средства в сервисный режим.
- Поиск транспортного средства на парковке по сигналу сирены.
- Легкость установки параметров. Разобраться, как настроить Старлайн на телефоне, сможет даже новичок.
- Изучение журнала истории, чтобы видеть, когда заводилась машина.
- Поиск и мониторинг транспортного средства.
- Выбор подходящего типа карты.
Кроме того, сигнализация с управлением со смартфона Starline позволяет подключить транспортное средство и контролировать авто из любой точки мира. Есть возможность установки определенного периода, при пересечении которого приходит сигнал на мобильное устройство. Владелец может в режиме онлайн определять безопасность авто и быть в курсе всего происходящего.
Управление со смартфона Старлайн без брелка доступно только владельцу, благодаря двухфакторной аутентификации. При этом надежную защиту гарантирует ввод пароля и уникального кода, который формируется один раз и отправляется на мобильный телефон пользователя.
Дополнительный плюс — возможность голосового управления Старлайн А93 с телефона. В частности, можно с помощью команды подключить и отключить сигнализацию, запустить мотор, включить предпусковой подогреватель и т. д. При необходимости можно определить расстояние, которое отделяет вас от транспортного средства, изменить чувствительность датчика удара и т. д.
Плюсы и минусы
Зная, как подключить Старлайн А93 к телефону, вы сможете пользоваться всеми возможностями приложения. При этом нужно понимать слабые и сильные стороны программы.
- Большой функционал;
- Быстрая привязка машины;
- Возможность быстро подключить несколько автомобилей;
- Простая регистрация;
- Легкость настройки управления;
- Удобная функция поиска автомобиля на парковке;
- Быстрое информирование о событиях, произошедших с автомобилем;
- Возможность связаться с поддержкой из приложения и форма обратной связи;
- Быстрый доступ к службам спасения;
- Регулярные обновления.;
- Нет авторизации по отпечатку пальца в Андроид;
- Периодические зависания в работе;
- Не полный перевод интерфейса;
- Возможность подключить ограниченное число автомобилей;
- Бывают задержки с синхронизацией транспортного средства.;
Теперь вы знаете, можно ли управлять Старлайн А91, А94, А93 и других моделей с телефона. Если на устройстве предусмотрен GSM, сделать это не составляет труда. Остается только ее установить и настроить с учетом рекомендаций.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам пользоваться Старлайн А93, удалось ли подключить приложение к телефону, и какие возникали трудности.
Независимо от наименования модели охранного комплекса Старлайн, замена сим карты осуществляется стандартным способом. К слову, процесс этот совершенно не сложный и предполагает 2 этапа: физическая замена пластика в GSM модуле и активация новой SIM через сервисный режим сигнализации.
Где находится симка
Предлагаем пошагово разобрать процесс замены сим карты в сигнализации Starline s96, а94 или любой другой. Что нужно знать перед процедурой замены?
- Прежде всего, стоит озаботиться вопросом, куда вставляется сим-карта. Как правило, GSM модуль со слотом для сим карты находится прямо в центральном блоке управления сигнализацией – внутри или на тыльной стороне под специальной крышкой;
- Если в вашей сигнализации GSM модуль не идет штатно, его можно докупить и внедрить самостоятельно. Сектор для крепления помечен специальной маркировкой;
- GSM модуль следует приобретать только у официальных представителей Старлайн. Симка, как правило, идет в комплекте, но на ней подключен тариф для юридических лиц (номер оформлен на производителя, то есть на Старлайн). Рекомендуем сразу сменить тарифный план и переоформить номер на себя или купить другую симку;
- Вы можете выбрать симку любого сотового провайдера с наиболее удобным базовым тарифом. Не забывайте поддерживать на ней положительный баланс;
- Процесс замены пластика в сигналке аналогичен замене симки в мобильном телефоне: извлечь старую/вставить нужной стороной новую;
- Программирование новой карточки осуществляется с помощью сервисной кнопки Valet и пульта управления (брелока);
- У разных моделей сигнализации алгоритм программирования может незначительно отличаться, но основные этапы идентичны. Конкретные инструкции смотрите в техническом руководстве своей модели Старлайн.
- не забудьте узнать номер телефона, а для надежности и записать его где-нибудь.
Как происходит замена SIM?
Ознакомьтесь с пошаговым процессом замены сим карты в GSM модуле Starline:
- Раскрутите переднюю панель в автомобиле, найдите центральный блок Старлайн;
- Осторожно отсоедините провода и извлеките системник;
- Осмотрите короб. Если на тыльной стороне нет дополнительных крышек, значит GSM модуль находится внутри;
- Разберите центральный блок или открутите защитную крышку;
- В первом случае – извлеките управляющую плату и найдите слот для симки, во втором – GSM модуль обнаружится прямо под крышкой;
- Выполните замену сим карты в сигнализации Старлайн: извлеките старый пластик, вставьте новый;
- Осуществите сборку центрального блока, верните его на место под панель. Словом, действуйте в обратном порядке;
- Не забудьте подсоединить все провода, проверить размещение сервисной кнопки;
- Готово, теперь вы знаете, как установить сим карту Старлайн А94S. С другими моделями – все то же самое.
Однако, на этом процесс смены сим карты Старлайн не заканчивается. Переходим к программированию.
Как активировать симку?
Выше мы рассказали, как поменять сим карту в сигнализации Старлайн модели S96, A94 и др. После того, как монтаж будет завершен, пластик следует подключить.
Рассмотрим, как активировать сим карту Старлайн:
- Найдите сервисную кнопку и нажмите на нее 7 раз;
- Заведите автомобиль;
- Если вы корректно выполнили монтаж новой сим карты, система самостоятельно обнаружит новый модуль и внесет его в память центрального процессора;
- Обратите внимание на брелок – на дисплее должна отобразиться новая пиктограмма с изображением антенны или спутника (иногда человечка);
- Позвоните на симку в GSM модуле Старлайн. Телефон, с которого будет принят первый вызов, зарегистрируется в системе, как основной (наибольший уровень доступа к сервисным настройкам и управлению охранным комплексом). При необходимости, вы можете поменять главный номер телефона, используя специальные СМС команды (в техническом руководстве);
- Далее система предложит пользователю сменить пароли – действуйте поэтапно. Для связи с сигнализацией придумайте пароль PW. Для смены главного телефона – пароль PS. Не забудьте где-нибудь записать секретные комбинации;
- Именно так производят замену сим карты сигналки Старлайн А93, А96 и других. Дальнейшие действия определит техническое руководство, конкретно, вашей модели.
- Чтобы выйти из режима Valet, выключите зажигание.
Обратите внимание, если вы приобретаете автомобиль с уже установленной сигнализацией Starline с рук, обязательно осуществите смену главного телефона со сбросом настроек на заводские. В противном случае бывший хозяин сохранит за собой доступ к охранному комплексу, а у вас не будет стопроцентного пакета полномочий.
Читайте также: