Помощник осаго для оформления европротокола
Европротокол простыми словами
Процедура оформления аварии без вызова полиции – это и есть европейский протокол. Водители самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и разъезжаются (если это возможно) по своим делам. За рубежом такая практика применяется давно и успешно, и не так давно наконец была введена в России. Соответственно, название процедуры пришло из-за ее происхождения.
Однако европейский протолок работает и по добровольному страхованию – КАСКО. ЦБ РФ обязал СК, имеющие лицензию на выдачу этого полиса, включить в свои правила пункт об оформлении ДТП без вызова полиции. Поэтому, если происшествие соответствует требованиям европротокола, клиент может возместить убыток и без справок.
Европротокол, конечно же, значительно облегчает жизнь автомобилистов, и особенно – возможность оформить его онлайн. Однако есть нюанс, который обязательно нужно учесть: оформлять аварию без сотрудников ГИБДД можно только в том случае, если она соответствует требования протокола. Они таковы:
Приступать к оформлению европейского протокола можно только в тех случаях, когда ДТП соответствует всем пяти пунктам.
Установка и использование приложения
Если все верно, запускайте сервис и войдите в него под логином и паролем Госуслуг.
В каких регионах можно использовать приложение
Итак, вы установили приложение и авторизовались с данными Госуслуг. Как зафиксировать ДТП?
Сервис подсказывает каждый шаг, который необходимо совершить водителю после столкновения на дороге. Это позволит растерявшимся автолюбителям (особенно тем, кто только недавно получил права), собраться и повести себя правильно.
Так, сначала программа напомнит вам, что нужно выключить двигатель и активировать аварийную сигнализацию. Затем выставить знак аварийной остановки.
Все в порядке? Можно переходить к третьему шагу: введите номер полиса ОСАГО и водительского удостоверения первого участника. Полис будет проверен по данным РСА, и, если с ним что-то не так – например, просрочен или подделан, приложение не допустит к дальнейшему оформлению. На четвертой странице заполняется информация о втором участнике, и его документы также проверяются.
Пятый шаг: информация об автомобиле первого участника, которая включает все детали и повреждения, которые нужно указать. То же касается шестого шага, то есть информации о второй машине.
Единственный пункт, требующий от вас ручной работы – схема ДТП. В будущем разработчики планируют добавить моделирование происшествия в приложение. Пока что автомобилистам советуют рисовать положение обеих машин на бумаге, пока другой участник заполняет анкету. Получившуюся схему нужно сфотографировать и загрузить в программу.
Последний этап – фотографии повреждений машин. Делается это через камеру приложения, дабы не допустить редактирования снимков. На фотографии должны быть четко видны повреждения, а также границы, где они начинаются и заканчиваются. Снимать их лучше с нескольких ракурсов, однако, если повреждение находится на вертикальной поверхности, держать телефон нужно строго вертикально. Кроме того, нужно приложить фото госномера авто и общего расположения обоих авто. Хорошим дополнением будут снимки ближайших дорожных знаков, разметки и инфраструктуры места, в котором произошла авария.
Помните, что при наличии снимков возможно возмещение до 400 тыс. рублей. При их отсутствии – всего 100 тыс. рублей.
Отзывы
Заключение
Фотофиксацию и оформление извещения о ДТП в виде электронного документа можно выполнять во всех регионах страны.
Этот лимит установлен законом об ОСАГО и не зависит от того, в какой форме – электронной или бумажной – оформлено извещение о ДТП.
- участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на ЕПГУ, который позволяет составить с его использованием электронное извещение.
Да, поскольку в ходе оформления производится обмен с ЕПГУ и АИС ОСАГО.
Нет, это не обязательно, можно пропустить.
В отсутствие этих фотоизображений лимит выплаты по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа при отсутствии разногласий составляет 100 тысяч рублей. Если в извещении зафиксированы разногласия, а фотофиксации данных о ДТП нет, то возмещение по полису ОСАГО в этом случае не осуществляется;
Мобильное приложение дает подсказки в соответствии с введенными ранее наименованиями поврежденных деталей, а также напоминает о необходимости сделать общие фотографии взаимного расположения транспортных средств на месте ДТП, фотоснимки государственных регистрационных знаков обоих транспортных средств, а также предоставит возможность выполнить несколько снимков, необходимых, по мнению пользователя для более полной фиксации картины происшествия. Если какие-либо из обязательных фотографий не сделаны, то переход к последующим шагам не выполняется.
Если фотографии переданы успешно, то уведомление об этом, а также уникальный номер данного набора фотографий выводятся на экран смартфона и сохраняются в мобильном приложении в разделе История ДТП.
На экран выведена полученная от ЕПГУ интерактивная форма, которая частично заполнена ранее введенными и автоматически загруженными из ЕПГУ сведениями о водителях, о полисах ОСАГО, о транспортных средствах, о поврежденных деталях. Для обоих участников ДТП данная форма должна быть дозаполнена данными свидетельства о регистрации транспортного средства, о месте первоначального удара (выбор стрелки, отмечающей место удара, производится нажатием на нее на экране), о характере повреждений деталей и элементов (выбор из списка), об обстоятельствах ДТП (выбор из списка), иными необязательными позициями (они подсвечены на экране), а также схемой ДТП.
Нажатие на эту кнопку означает подписание оформленного извещения электронной подписью пользователя.
На экране мобильного приложения появляется уведомление об успешной регистрации извещения о ДТП, а также номер ДТП, присвоенный АИС ОСАГО, который сохраняется в разделе История ДТП мобильного приложения.
Правилами ОСАГО предусмотрено, что электронное извещение считается направленным страховщикам, застраховавшим гражданскую ответственность водителей - участников ДТП, при получении в мобильном приложении уведомления об успешной регистрации извещения о ДТП. Оформления извещения о ДТП на бумажном бланке не требуется.
Кроме номера ДТП, присвоенного АИС ОСАГО, в личном кабинете каждого участника на ЕПГУ сохраняется файл в формате .pdf, который содержит информацию, внесенную в электронный документ, в формате, аналогичном извещению о ДТП на бумажном бланке. Данный файл не является документом, но может быть распечатан и использован водителем для сведения.
Это сделано для обеспечения получения страховой компании некорректируемой информации о ДТП, зафиксированной с помощью данного мобильного приложения. Если недобросовестный пользователь имеет root-права, то он может подделать автоматически зафиксированные данные, внести изменения в фотографии – все это относится к страховому мошенничеству.
Использование ЕПГУ при составлении электронного извещения о ДТП предусмотрено законом об ОСАГО и правилами ОСАГО, установленными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
Нет, ничего подобного новое мобильное приложение не передает.
Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.
- Что такое ДТП европротокол
- В каких случаях составляется европротокол при ДТП
- Действия при ДТП по европротоколу
- Как заполнить европротокол при ДТП
- Как выглядит европротокол
- Где взять бланк европротокола
- Образец заполнения европротокола при ДТП в 2021
- Как нарисовать схему ДТП в европротоколе
- Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
- Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
- Сколько действует европротокол при ДТП
- Что делать с исправлениями в европротоколе
- Можно ли обжаловать европротокол ДТП
- Что будет, если не сдать европротокол вовремя
Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.
Что такое ДТП европротокол
Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.
Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:
- данные об участниках происшествия;
- наиболее важные обстоятельства ДТП;
- ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.
Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действующее законодательство устанавливает несколько обязательных условий, выполнение которых необходимо для использования упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. В их число входят:
Невыполнение любого из перечисленных требований делает невозможным применение европротокола и, как следствие, упрощенного порядка оформления происшествия. В этой ситуации водителям остается вызвать сотрудников ГИБДД, а дальше следовать их указаниям.
![]()
Действия при ДТП по европротоколу
Пошаговая инструкция грамотных действий участника дорожного инцидента по европротоколу имеет следующий вид:
![]()
Как заполнить европротокол при ДТП
Стандартная процедура составления европротокола при ДТП предусматривает обязательный учет следующих основополагающих моментов:
Как выглядит европротокол
![]()
Полностью документ имеет такой внешний вид.
![]()
![]()
Понятные названия и достаточно подробные пояснения, размещенные рядом с большинством полей и ячеек бланка, позволяют заполнить документа без каких-либо серьезных проблем. Естественно, при этом необходимо следовать приведенным выше рекомендациям и соблюдать указанную последовательность действий.
Где взять бланк европротокола
Как уже было отмечено выше, в большинстве случаев бланк извещения о ДТП (другое название – европротокол) выдается в ходе оформления страхового полиса непосредственно автостраховщиком. Если этого не происходит, водителю необходимо обратиться к сотруднику страховой компании с целью получения документа.
В качестве альтернативного варианта можно скачать бланк с одного из многочисленных интернет ресурсов, как частных, так и официальных. Например, ссылка для бесплатного скачивания документа для последующего заполнения присутствует на официальном сайте Мэра Москвы.
![]()
Альтернативный вариант получения документа – скачать бланк европротокола 2021 по привязанной ссылке. При выборе способа получения документа целесообразно использовать официальные ресурсы государственных органов власти, что гарантирует правильность бланка и отсутствие каких-либо проблем с его практическим использованием. Второй важный совет – необходимо иметь в автомобиле несколько подобных документов, что позволит перейти к оформлению следующего европротокола при порче или неправильном составлении предыдущего.
Образец заполнения европротокола при ДТП в 2021
Общие требования к оформлению европротокола были перечислены в одном из предыдущих разделов. Пример заполненного документа выглядит следующим образом.
![]()
В процессе составления европротокола необходимо руководствоваться несколькими простыми правилами:
- указывать только достоверные данные, которые могут быть подтверждены документально, свидетельскими показаниями или фото- и видеосъемкой;
- чем полнее и точнее заполненный документ, тем ниже вероятность возникновения каких-либо проблем с выплатой страхового возмещения;
- крайне важно уделить серьезное внимание фиксации всех обстоятельств ДТП с применением фото- или видеокамеры, а также при помощи нарисованной на бланке схемы ДТП;
- оптимальный вариант оформления европротокола предполагает полное отсутствие разногласий между участниками происшествия. При наличии таковых – обязательно следует перечислить каждый спорный пункт с подробным описанием.
Как нарисовать схему ДТП в европротоколе
Важное значение для фиксации обстоятельств аварийной ситуации имеет рисунок схемы ДТП. Он размещается на бланке под пунктом 17. Можно выделить несколько типовых происшествий, предполагающих примерно одинаковый вариант изображения:
- обгон и перестроение, ставшие причиной аварии;
- движение задним ходом;
- происшествие при проезде по перекрестку;
- инцидент с транспортным средством на стоянке, парковке или дворе.
В процессе оформления европротокола не следует добиваться схожести внешнего вида или высокого качества изображенных предметов. Главное требование к схеме – понятность и возможность восстановить произошедшие события. Поэтому желательно четко обозначить участвующие в происшествии транспортные средства, указать их начальное расположение, траекторию движения и, при наличии, внешние причины инцидента.
![]()
Сумма выплаты по европротоколу в 2020
Максимальная выплата по европротоколу составляет на данный момент 100 тыс. руб. При этом необходимо учитывать тот факт, что с начала 2014 года для ряда регионов страны – Москвы, СПб, Подмосковье и Ленинградской области – установлены особые правила, предусматривающие возможность страхового возмещения на сумму до 400 тыс. руб.при оформлении инцидента без сотрудников ГИБДД по упрощенной процедуре.
Такая сумма выплат при ДТП требует, помимо территориальной привязки к указанным субъектам РФ, выполнения еще одного обязательного требования. Оно заключается в необходимости фиксации обстоятельств одним из двух возможных способов:
- с применением контролирующих технических средств в рамках навигационной системы РФ, позволяющих зарегистрировать факт, место и обстоятельства ДТП, а также расположение транспортных средств, ставших его участниками;
- при помощи технических средств, оснащенных возможностью идентифицировать снятые видео- и фотоматериалы, для чего обычно используются геометки, которые невозможно подделать или установить самостоятельно.
Действия после составления протокола
Оформление извещения о ДТП – это важный, но далеко не единственный этап получения страховой компенсации. После составления документа свой экземпляр европротокола необходимо не позднее 5 дней с момента инцидента передать в страховую компанию. Данное правило касается обоих участников аварийной ситуации – и виновника, и пострадавшего. Документы предоставляются одним из двух способов – во время личного визита в офис организации или отправкой Почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке и описью прилагаемых документов.
Второе обязательное условие получения страховой компенсации – оформление еще одного документа – заявления о возмещении ущерба. Совершать какие-либо действия по ремонту или утилизации транспортного средства без официального и письменного согласия автостраховщика не разрешается в течение 15 календарных суток с даты ДТП. Из указанного временного промежутка исключаются нерабочие праздничные дни.
В дополнение к европротоколу и заявлению о возмещении полученного в результате ДТП ущерба в оформившую полис ОСАГО компанию обычно направляются:
- диск или другой носитель с результатами фото- и видеосъемки с места происшествия;
- заявление о том, что все предоставленные материалы достоверны;
- сопутствующие документы, перечень которых определяется правилами конкретной страховой компании (копия паспорта страхователя, правоустанавливающие документы на автомобиль, копия полиса и т.д.)
Как получить страховое возмещение по европротоколу
Точное следование инструкциям и рекомендациям, приведенным выше, является достаточным основанием для получения страхового возмещения в рамках упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. Однако, на практике нередко возникают ситуации, когда страховая компания под разными предлогами отказывается от выплаты компенсации, всячески затягивает принятие решения о совершении платежа или определяется недостаточную сумму возмещения.
В этом случае водителю, чье транспортное средство было повреждено в ходе происшествия, придется воспользоваться одним из следующих способов решения проблемы:
- составление и подача претензии непосредственно в компанию, оформлявшую страховой полис. В документе следует изложить обстоятельства дела, перечислить ответственных сотрудников, с которыми участник ДТП контактировал (нередко именно они принимают негативные по отношению к страхователю решения), и условия, устраивающие владельца полиса обязательного автострахования;
- обращение в орган, контролирующий деятельность страхового рынка страны – Центробанк. У ЦБ России достаточно возможностей заставить страховую компанию выполнять свои обязательства, если будет доказано их нарушение;
- оформление искового заявления и обращение с ним в суд. Крайний вариант действий, не гарантирующий положительного решения и требующий дополнительных временных и финансовых издержек. Вместе с тем, практика показывает, что в случае предоставления документальных доказательств судья нередко встает на сторону страхователя.
Часто задаваемые вопросы
Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
Виновная в дорожном инциденте сторона должна активно участвовать в составлении европротокола. В противном случае нередко возникает ситуация, требующая дополнительных расходов, которые не покрываются полисом ОСАГО. Поэтому при составлении извещения о ДТП особое внимание следует уделять примерной стоимости ремонта транспортного средства, получившего ущерб в ходе инцидента.
Для определения необходимой суммы целесообразно обратиться к дилеру предприятия-производителя автомобиля или специалистам сервисного центра. Важно помнить про ограничения страховых выплат при использовании упрощенной процедуры оформления ДТП. Даже в Москве, СПб, Подмосковье и Ленинградской области компенсация не превышает 400 тыс. руб., в остальных регионах России – 100 тыс. руб.
Если фактическая стоимость восстановительного ремонта превысить указанные суммы, превышение будет оплачивать сторона, виновная в ДТП. Именно поэтому в некоторых случаях целесообразно отказаться от составления европротокола, вызвать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной схеме. В подобной ситуации максимальный размер страховой компенсации составит полмиллиона рублей, а владельцу придется платить только при превышении этой суммы.
Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
Кроме того, помимо извещения о происшествии, для получения компенсации необходимо предоставить автостраховщику следующую документацию:
- заявление о выплате компенсации за ущерб транспортному средству;
- фото- и видеоматериалы с места происшествия;
- заявление об их достоверности.
Подача перечисленных документов осуществляется любым из двух способов. Первый предусматривает личный визит страхователя в офис страховой компании, где был оформлен полис ОСАГО. Второй вариант – отправка заказного письма с описью вложенной документации и уведомлением о вручении корреспонденции.
Сколько действует европротокол при ДТП
Срок действия европротокола – 5 дней с даты происшествия. Именно столько времени отводится участникам инцидента для того, чтобы предоставить в страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.
По истечении указанного срока претендовать на получения страхового возмещения по упрощенной схеме не получится. У потерпевшей стороны остается два варианта действий:
- до окончания 15 рабочих дней с момента аварии допускается обращение в ГИБДД для того, чтобы оформить справку о ДТП по стандартной схеме. Получение документа является основанием, достаточным для обращения в страховую компанию за выплатой;
- если с даты происшествия прошло более 15 рабочих дней, единственный выход из ситуации – исковое обращение в суд. Вероятность положительного решения в этом случае зависит от того, в какой мере потерпевшему удастся доказать свою правоту с помощью документов или показаний свидетелей.
Что делать с исправлениями в европротоколе
Любые неточности, ошибки или исправления, допущенные при заполнении европротокола, с высокой вероятностью станут основанием для отказа страховой компании в выплате возмещения. Практически все серьезные участники отечественного рынка обязательного автострахования выдают клиентам памятки или рекомендации по заполнению извещения о ДТП.
Один из обязательных пунктов подобной документации – отсутствие в европротоколе исправлений или недостоверных данных. Единственный вид неточностей, который не является законным основанием для отказа в выплате компенсации – это грамматические ошибки. В этом случае при вынесении отрицательного решения о возмещении ущерба оно может быть оспорено в контролирующем органе, в качестве которого выступает Центробанк, или в суде, причем с крайне высокой вероятностью выигрыша.
Можно ли обжаловать европротокол ДТП
Любое дорожно-транспортное происшествие – серьезный стресс для его участников. Это является одной из существенных причин принятия одним из водителей неверных решений при оформлении европротокола. Другой причиной ошибок нередко становится давление со стороны второго участника инцидента.
Независимо от причины неправильных действий, оспорить принятые решения после оформления европротокола достаточно проблематично. Тем более, что правовая база не содержит детального описания подобной процедуры, а судебная практика из-за небольшого количества схожих случаев фактически не сформирована и отсутствует.
Что будет, если не сдать европротокол вовремя
На предоставление заполненного европротокола в страховую компанию отводится 5 рабочих дней. Если документ в указанное время не был сдан, по сути, его действие прекращается.
Важно отметить, что в подобной ситуации пострадавшая в ДТП сторона не лишается возможности претендовать на получение страхового возмещения. Ей предоставляется возможность действовать по одному из двух вариантов:
В ОСАГО европротокол позволяет оформить небольшие ДТП и получить по ним выплаты, не вызывая инспекторов ГИБДД. Действует он начиная с 2015 года и использовать его можно только, если нет пострадавших. Когда возникает регресс по ОСАГО?
В ОСАГО европротокол позволяет оформить небольшие ДТП и получить по ним выплаты, не вызывая инспекторов ГИБДД. Действует он начиная с 2015 года и использовать его можно только, если нет пострадавших.
Водители могут самостоятельно оформить все документы и затем обратиться с ними в страховую компанию. Обращаться в ГИБДД или приезжать туда за бумагами не требуется. Важно обратиться к страховщику в течение 5 дней. При нарушении этого срока можно получить регрессный иск от компании.
![]()
ОСАГО по европротоколу
Выплата страховки по европротоколу строго ограничена 50 000 рублей. Если сумма ущерба на месте аварии оценивается выше, то обязательно необходимо вызывать ГИБДД для оформления ДТП.
Исключение по сумме установлено в Москве, Санкт-Петербурге и их областях. Там европротокол и закон устанавливают компенсацию при оформлении ДТП без вызова ГИБДД до 400 000 рублей. Но это правило действует только при наличии видеозаписывающего устройства с поддержкой GPS или ГЛОНАСС.
Важно, если пострадавшая сторона узнала о дорогостоящих повреждения при ДТП после оформления европротокола, то она может обратиться в суд. Компенсации при этом будут взысканы с виновника аварии.
Оформление ДТП по европротоколу ОСАГО
Чтобы оформить ДТП по европротоколу, участвующие в аварии водители должны заполнить извещение. Оно выдается при получении полиса в страховой компании.
Обязательно необходимо использовать конкретные формулировки в пункте 14. Там описываются все повреждения с указанием того, в какой части они располагаются, насколько серьезны повреждения, глубина вмятин и так далее.
Если на лицевой стороне недостаточно места, чтобы указать все повреждения, то они переносятся на обратную сторону. При этом необходимо сделать пометку о том, что подробная информация дана сзади.
В 16 пункте обязательно отмечаются все позиции, имеющие отношение к вашей аварии.
После этого необходимо поставить подписи и разделить копии извещения. Затем каждый водитель самостоятельно заполняет оборотные стороны европротокола.
Куда обращаться за выплатами по еропротоколу
Если все действия при ДТП по обязательной автостраховке с европротоколом были выполнены правильно, то достаточно посетить свою страховую компанию. Там нужно будет заполнить заявление об убытках, вам дадут нужную форму и образец. После этого специалист снимет копии всех необходимых документов на автомобиль – ПТС или свидетельство о регистрации, а также сам полис ОСАГО.
Регресс по ОСАГО
В случае, если вы виновны в ДТП, то необходимо обратиться в свою страховую компанию в течение 5 дней. В противном случае будет действовать регресс по обязательному страхованию автогражданской ответственности с европротоколом. Страховая компания подаст исковое заявление в суд и обяжет виновную сторону компенсировать все выплаты пострадавшему участнику ДТП.
![регресс по ОСАГО]()
При оформлении ДТП по европротоколу в 2019 году, если оно произошло в Москве или Санкт-Петербурге, необходимо помнить об изменившихся правилах. Теперь, чтобы в случае ДТП получить компенсацию до 400 000 рублей, необходимо предоставить запись аварии, снятую на подходящий регистратор. Он должен уметь фиксировать координаты, скорость движения, направление удара и сообщать о ДТП в специальные службы.
Читайте также:
