Кто такой куратор в страховой компании осаго
Доброго всем времени суток. Кто подскажет какая Страховая компания в Москве, на данный момент, платит агентстве вознаграждение по страхованию ОСАГО для такси? И ещё интересует кто платит Кв по ОСАГО за страхование регионов? Вск не предлагать))) Заранее буду благодарен.
Напишите ваш мэйл, готов сделать предложение по ОСАГО такси
Полиса по 1200 рублей?
полно вам батенька, такие полюса по 2 рубля, как на всех столбах
Чет, не пришло ничего пока.
Вся сущность жуликоватого агента- без разницы чьи полиса народу впарить, лишь бы комиссию побольше слупить.
ХА, кто то уже давно без комиссии работает.
Александр, а ваша сушность бесплатно работать, судя по комментариям?
ОСАГО это социально значимый вид страхования, от которого доходы для тех, кто его продает должны быть минимальными, в случае с такси и по другим убыточным сегментам, продажей должны заниматься волонтеры или направляйте таких клиентов в офис компании.
Осаго для такси никогда не был социальным видом страхования, т.к. Такси это бизнес. И волонтеры тут не причем. У нас и так на рынке развелось много волонтеров социальных, с левыми полисами за 2000 рублей. А потом кричим, что нас обманули социальные волонтеры. Так что страхованием должны заниматься профессионалы. И не за даром. А в Вашей логике и хлеб должны всем бесплатно раздавать. Этоже социально важный продукт.
И еще, для справки. Офисы Ск делают все возможное, что бы клиент по ОСАГО такси у них не застраховался. То бланки закончились, то машину для осмотра предоставьте, то еще какие либо предлоги. И такие полисы приходится покупть таксистам через официальные запросы в Ск, на которые уходят ни один месяц. Брокеры и агенты в данном случае и выступают волонтерами. Все ругают агентов и брокеров. Что ничего не делают только деньги гребут. А вы задумайтесь на минутку какой был бы рынок и цены на полисы без них, в отсутствии ограниченной конкуренции!
Тупая логика агента этого сегодня не поймёт. К тому же это Москва.
Не тратьте время, все закончится через 2 года.
Работайте. За ОСАГО 100 рублей вам за выписывание, а все что сможете продать — ради Бога! Все ваше!
агентам давно за ОСАГО кв не оплачивают, если есть небольшие%которых через три месяца перечисляют.выживают агента, а он основной трудяга ., являющийся посредником между страхователем и СК, все удары принимает на себя.Агента прессуют сверху и он же должен клянчить и лезть в карман к страхователю.так что не ругайте агентов, много среди нас хороших и мы на стороне пользователей нашей продукции.
анфиса, а Вам не говорили, что кто платит, тот и заказывает музыку, нет?
Я просто посмею Вам напомнить, что платит Вам СК.
Так вот людям и приходится искать где музыка получше.
Во всём мире правят бал агенты и брокеры, СК это прежде всего инструмент для агентов и брокеров. И брокеры несут бизнес в СК — дают им хлебушка. и многие работают с удержанием так что это еще вопрос кто кому платит.
А в наших реалиях убери Залоги 90% СК скочерыжится.
Еще один агент, думающий что он главный. Приводящий в пример мифы. То что вы называете правят бал — там называется Кв на уровне 3-5%.
да ну? убери посредников, страховые выживут,
а вот убери ск — нафига тогда агенты и брокеры? )))))
все же как-то неправильно посредника ставить важнее производителя фин. услуги… Вы не находите?
Всё верно говорит. Убери из тарифа РВД продающих подразделений, аренду офисов, ЗП, водителей и т.п. тариф уменьшиться миниму в двое. Перестраховочный тариф в 5 раз ниже вашего. Когдаже придут настоящие страховщики в страну, а не торговцы бумажками- половина ни чем не покрытая
Если не будет брокеров, вы что думаете, мир остановится?
Серж, а вы действительно думаете, что в офисах нет кв? Так открою Вам глаза. 90% офисов Ингосстраха являются франшизными. И там работают агенты, а не штатные сотрудники компании. В большинстве доп офисов Ресо и Вск, на продаже полисов сидят агенты у которых не один пгентский есть. Многие СК у которых нет большой филиальной сети и живут за счет брокеров, и услуги хорошие предоставляют. А не будет агентов и брокеров, будет большая монополия крупных страховщиков. Вы думаете Топ 5 филиальных СК рынок не поделят? И ФАС что-то сделать сможет с этим? Наивные мечты. А брокер или агент, который живет только на ОСАГО уже давно не существует на рынке. Они уже с голоду умерли все! Поэтому с начало хоть немного ознакомьтесь с рынком, а потом такие комментарии пишите!
Вот в ингосстрахе то удивятся когда узнают что их филиальная сеть и рубля не стоит. Принадлежит каким-то брокерам, которые сидят на осаге и ищут где бы получить кВ за такси.
Вы-вымирающий вид, ненужный элемент. Все ваши аргументы — вода.
ОСАГО будет прекрасно реализовываться и без вас. Крупные компании и так более 80% рынка обслуживают, чем вы хотели нас удивить?
Мелкие компании на ваши места сядут, когда вы закроетесь и прекрасно будут себя чувствовать )
Чему удивляться, мы в курсе)
А по поводу религиозных соображений, если вы не заметили то суть темы узнать кто платит на рынке, а не обсуждать какие религоизные предпочтения у разных СК исходя из которых они платить не хотят.
Мне показалось что Вас стебут )
Да. Ветка привратилась в обычный флуд обиженых и обездоленных всеми агентами и брокерами мира, кто имеет отношение к страхованию только на этом форуме. Всем спасибо. Вопрос закрыт.
Ветка действительно превратилась в нытьё посредников что им никто не платит за ВЫПИСЫВАНИЕ БУМАЖЕК
И они ещё удивляются — А ПОЧЕМУ ЭТО НАМ ЗА ВЫПИСЫВАНИЕ БУМАЖЕК НИКТО НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ БЕШЕНЫЕ БАБКИ…
50 рублей вам должны платить за это. И ситуация с ОСАГО станет лучше. Развели коррупцию, получают четверть денег ничего не делая и ещё жалуются. На этом кормятся ещё кураторы и руководители страховых. Свернуть кВ до 50 руб за шт и вопрос закрыт, вся пена раствориться и за год все нормализуется
Если бы это было так всё просто и, главное, нужно страховым компаниям, уже давно бы так и сделали ))
Если ты такой умный чтоже такой бедный? бешенные бабки всегда пилились с твоим хозяином
Вы все правильно говорите, но мы, топ менеджеры страховых компаний очень хотим получать очень большие деньги. С очень важным видом говорим собственнику что иначе бизнес умрет.
Так что пока мы маем потихоньку, то и бизнес будет процветать
Злорадствуют те кто голодает, сидите в своих СК за 70т руб и помалкивайте, агенты как зарабатывали на Осаго так и будут. Ваши мычания уже как 10 лет слышу. Бичи. Работайте за оклад чтоб еды галимой купить в Ашане.
Во во, сидят плачуться считают чужие деньги, сами только чаи за оклад в офисах пьют. Куча обслуживающего шлака.
Пока что я вижу только то, что брызжут слюной во все стороны как раз агенты-шакалы, которые кроме осаги ничего продавать не умеют. Люди, сидящие в офисе СК не плачутся по поводу ОСАГО. Им на ОСАГО в принципе плевать.
Плевать. обслуживающему плангтону, а руководству дырки закрывать только осаго можно, видели мы РГС, за месяц без осаго чуть копыта не откинул, денег не было по корпу с партнёрами расчитаться
тю, а Вы хоть отдаленное представление имеете о том, как работает страховая компания и кто внутри нее чем занимается?
Если вопрос ко мне, то да, представляю, работаю в СК.
Сам ты скот, который сидит в офисе работая на чужего дядю, неудачник.
А нам и в правду плевать кого и где страховать, мы работаем за деньги. А для таких как ты работа ради работы вот твой удел.
Жить вам осталось недолго. Так что повыпендривайтесь, но недолго. Агония проходит достаточно быстро.
Сударь, вы своим комментарием подтвердили все те клише, которые приписывают агентам. Неужели вам не стыдно в открытую признавать, что вас действительно интересует только сиюминутная нажива?
тут есть такой аспект, помница и до 40% агв доходило в стартовые годы в отдельных компаниях… так что сами разбаловали, чего уж теперь.
Я лично видел 43% КВ от таких компаний Гранит, ЛК-Сити, РСТК, Руксо, перечислять можно долго. И это 2008 год. Брать полисы на реализацию под 30% никто не хотел, мало же.
мы давали 45 свыше 5 млн все 50%:
А я что-то не понимаю, а за что штатному сотруднику в офисе платить 70? Можно и за 25 найти в условиях нынешнего кризиса, профессионализм будет примерно одинаков.
Я не напрягаясь 100т в месяц в полях зарабатываю, а за 25 дома сидеть буду, вот реалии плангтона 25 т и радуются, а для мужчин вообще позор.
40 бумажек оформляете в месяц?
Судя по диалекту вы не очень то профессиональны.
Сбор агентов всегда об одном.
Дайте КВ
Побольше
Нам н@ср@ть на убыточность, это не наши проблемы
Кросы ифл июл нс и пр это навязывание
У людей нет денег
Этот шлак, выросший и деградировавший на ОСАГО давно пора отрыгнуть и выплюнуть.
Профессиональные продавцы ОСАГО за вид не считают, оформляют за 4 процента и наплевать им на него.
Вот за ними будущее. Вот таким мы будем достойно платить.
если это так, то это грустно…
на мой взгляд в зависимости от города, мне кажется, можно найти разный спрос:
1) НС для физиков;
2) имущество физ лиц (дачки, квартиры и проч.);
3) мелкие интересы ИП (ателье всякие и проч мини предприятия, которые не интересны корпоратам);
4) всякие экзотические виды под определенные группы (вон альянс с правительством москвы какое-то время назад запустил страхование велосипедов)
Но, для того, чтобы всерьез этим заниматься, в этих видах нужно разбираться хорошо, правильно подобрать клиенту покрытие, помочь с заполнением документов и т.д. Это существенно больше времени на один договор, чем при ОСАГО, НО, это, как правило, долгосрочное страхование и в первый год ты много времени тратишь, а дальше просто продляешь на тех же условиях.
По моему субъективному мнению, это все говорит о том, что агентом быть неинтересно. Причем как не было интересно раньше, так и еще менее интересно сегодня. Мне кажется, что агентская среда в России так и не развилась. Ни профессионализма, ни культуры, ни ответственности за свои поступки, ничего вообще. Я не про всех, но про большинство.
У меня опыт не большой, я работал агентом в брокере в 2006-2009 гг, реально 90% продаж — ОСАГО. Надоело носиться с ОСАГО как дурень с гармонью, пошел работать в СК куратором в агентский канал продаж, так сказать посмотреть на ситуацию по другую сторону баррикад. В 2010 ушел к автодилерам. Поначалу даже ездил по своим старым клиентам после работы, но в 2013 году начался этот гемор с АИС РСА, плюс ко всему народ постоянно просит скидки, все стонут от отсутвия денег, я зарабатывал копейки тратя свое нерабочее время… Делать все по уму и по чесноку стало сложно, а делать как попало я принципиально не хочу… и я в итоге плюнул. Решил что лучше я потрачу нерабочее время на семью. Сейчас в автодилерах тоже все хуже и хуже, время покажет что будет дальше. Но обратно в агентскую среду не тянет, честно. Думаю, что я скорее бы сменил сферу деятельности по возможности, чем вернулся бы к личным продажам.
Вы правы, hris, в этом не только нужно разбираться хорошо, но и много времени тратить. В основном это касается времени на поиск клиента, которому, как правило, ничего не надо. Особенно бывает обидно, когда потрачено много времени и сил, а результат близок к нулю, что случается довольно часто в работе агента. И возникает вопрос — может, лучше сидеть в офисе СК за гарантированные 70 т.р., чем потратить месяц, и заработать 10? И продление договоров в дальнейшем не гарантировано, настроение и лояльность клиента меняется от многих факторов. Был интересный опыт: продавали ИФЛ (довесок к ОСАГО символически за 10 руб.) — и даже такая халява мало кому была интересна.
Я писал о добровольных видах, хотя заработать 100 только на ОСАГО с КВ — 10% не напрягаясь тоже не получится. Это 7-8 полисов в день, без выходных, не считая подготовки и сдачи отчетов в СК и получения БСО. Тоже работа.
Мы все в одной лодке…
я тоже когда-то думал, что работать в штате СК- вершина стабильности…
но разрушились мои восприятия, когда ушла Гута, затем Сургутнефтегаз, МСК, Уралсиб из регионов… когда-то думал, что, ну ладно автострахование — не такое стабильное направление, но СМР — это ж вершина рентабельности… теперь мы наблюдаем и за супер надежной компанией Гефест, это, действительно, нереально крутой страховщик, но и он не устоял… так что, разговоры о стабильности в штате СК — все это относительно… к слову сказать, в банках такая же история — закрытие филиалов, сокращения и тд…
Согласен, работа в СК уже не такая стабильная. В банках тоже. Туризм так вообще весь разрушили. На самом деле идти особо некуда, если что. Тем не менее, для меня работать агентом = быть на улице, что урвешь — то твое, не урвал — ходи голодный. Я такое мог себе позволить в 20 лет. После 30 это уже не весело.
Правильно, ненужная фигня не интересна, а вот нужная — очень даже. Те, кто видит потребность в страховании, но руки не доходят, наоборот Вам только признательны будут, если смогут довести это дело до конца )
Евгений!
Я Вам отправила на почту информацию, а вы молчите!
Страховые агенты образуют внешнюю сеть страховой компании – они в большинстве своем не состоят в штате страховщика, но приводят к нему клиентов. Не бесплатно, естественно – внештатный сотрудник получает процент от заключенной сделки. Ниже мы детально расскажем, какая у этих специалистов деятельность и сколько на этом можно заработать.
- Подробнее про работу страхового агента
- Обязанности страхового агента
- Ответственность специалиста
- Качества, которыми должен обладать специалист
- Как стать страховым агентом
- Сколько можно заработать
- Перспективы профессии
- Преимущества и недостатки профессии
- FAQ
- Нужен ли кассовый аппарат?
- А офис нужен?
- В каких случаях агент обязан выплачивать компенсацию при наступлении страхового случая?
Подробнее про работу страхового агента
Обязанности страхового агента
Итак, чем страховой агент занимается? В его обязанности входит:
Права страхового агента зависят от договора, но всегда включают в себя право на часть (процент) от сделки. Кроме того, по закону агент имеет право на получение информации об уставном капитале, лицензии, страховых резервах и сроке деятельности страховщика.
Так же, естественно, специалист имеет право на получение исчерпывающей информации о всех страховых продуктах компании.
Ответственность специалиста
- полноту и объективность переданной клиенту информации;
- неразглашение финансовой и другой личной информации о страхователе;
- достоверность переданных на подпись документов;
- сохранность денег и документов, взятых у клиента;
- своевременную подачу отчетов страховщику.
Качества, которыми должен обладать специалист
- Коммуникабельность. Агент должен уметь искать новых людей и продавать им полисы. Если ограничиться кругом друзей и знакомых, приток клиентов очень быстро иссякнет.
- Пунктуальность. Отчеты нужно сдавать регулярно, как и передавать в компанию деньги.
- Хорошая память. Агент должен детально помнить условия полисов, которые он продает.
- Умение работать с офисными программами. Word, Excel.
- Умение работать с интернетом и соцсетями. Основной источник клиентов – интернет, и вам нужно знать, как им пользоваться.
Как стать страховым агентом
Есть два пути: самостоятельно подписывать договоры со страховыми или зарегистрироваться в агентском онлайн-кабинете. Если подписываете договор самостоятельно – на ваши плечи ложится вся ответственность и все обязанности. Нужно самостоятельно принимать оплату и возить подписанные договоры клиентов в офис страховщика.
Если решаете работать онлайн, все становится проще – вам нужно только помочь клиенту заполнить данные и дать ему ссылку на оплату, после чего – получить деньги за проделанную работу. При работе с нашим агентским кабинетом все упрощается максимально – вы получаете всю необходимую информацию, как и ссылки на оплату, остается только найти клиента. Зарегистрируйтесь и проверьте сами.
Сколько можно заработать
Давайте посчитаем. Полис ОСАГО, с которого рекомендуется начинать новичкам (проще продавать), в Москве стоит в среднем 12000-18000? – возьмем 14000? для расчета. Предположим, ваша премия – 17%. В месяц вы заключаете 8 договоров, 6 из 8 клиентов возвращаются к вам через год для переоформления.
Заработок на 1, 13, 25, 37 и 49 месяц:
![]()
Перспективы профессии
Обычно агенты становятся брокерами – открывают ИП или ООО, оформляют франшизу и начинают нанимать своих агентов, забирая себе небольшой процент и предоставляя им взамен инструменты для работы.
Преимущества и недостатки профессии
![]()
Преимущества:
- ваш заработок зависит только от вас;
- с каждым годом доходы растут;
- есть пространство для творчества в вопросе привлечения клиентов.
Минусы:
- начинать продавать офлайн – сложно;
- на первых этапах нужно вкладывать в развитие много времени;
- нет оклада, социальных гарантий и больничных.
Нужен ли кассовый аппарат?
Нет, если вы являетесь физлицом или работаете онлайн.
А офис нужен?
Тоже нет, офис нужен только брокерам.
В каких случаях агент обязан выплачивать компенсацию при наступлении страхового случая?
Только в тех случаях, когда вы самостоятельно подписали договор с компанией и в договоре это прописано.
Вывод
Работа страховым агентом – хороший вариант для тех, кто хочет попробовать свои силы в бизнесе, но не знает, с чего начать. Стартовать лучше с онлайн-продаж, потому что порог вхождения у таких продаж – ниже. Все, что вам нужно – находить клиентов, что и является основой любого бизнеса.
- Как стать страховым агентом
- Пошаговый алгоритм действий
- Необходимые качества и навыки
- Сколько можно заработать
- На чем зарабатывают страховые агенты
Как стать страховым агентом
Стать агентом страховой компании можно двумя путями: либо самостоятельно заключить договоры с различными страховыми агентствами, после чего продавать страховку от их имени, либо воспользоваться онлайн-платформой для агентов.
Второе – куда проще, потому что вам не нужно связываться со страховщиками и продираться через кучу бумажек – можно практически сразу начать продавать и получать прибыль.
Пошаговый алгоритм действий
Как стать страховым агентом:
- Определяетесь, по какой схеме будете работать – как физическое лицо или как ИП. Если вы – новичок в автостраховании на дому, статуса физического лица будет вполне достаточно, ИП нужно в более серьезных случаях, вроде брокерства.
- Разрабатываете бизнес-план – страховой агент ОСАГО должен знать, где он будет брать клиентов и сколько примерно договоров он сможет заключить за месяц.
- Либо самостоятельно связываетесь со всеми страховщиками и заключаете договоры, либо подаете заявку на подключение к нашей онлайн-платформе по продаже полисов ОСАГО.
- Если выбрали второе в предыдущем пункте – наш сотрудник выходит с вами на связь, узнает данные для регистрации и задает уточняющие вопросы.
- Как только отдел безопасности одобрит заявку (это происходит быстро), все будет готово – мы дадим вам личный кабинет с возможностью заключать договоры и отслеживать статистику, вам останется только найти клиентов.
Необходимые качества и навыки
Чем занимается страховой агент
Страховой агент продает полис страхования от лица страховой компании.
Обязанности и ответственность специалиста
Специалист обязан:
- Продавать страховые полисы.
- Консультировать клиентов по поводу стоимости, страховых случаев и нюансов выбранного страхования.
- Заполнять за клиента всю документацию.
Агент, естественно, несет ответственность за достоверность переданной клиенту информации. При работе через онлайн-сервисы специалист не выплачивает клиенту возмещение при наступлении страхового случая – это делает компания. Если же агент подписал договор со страховой самостоятельно, в договоре может быть указано, что агент сам выплачивает часть компенсации, в рамках договора.
Перспективы работы
Сколько можно заработать
Прибыль на 5-й год работы:
![]()
На чем зарабатывают страховые агенты
Страховой продукт
Ваш заработок, естественно, зависит от того, какой именно продукт вы предложите клиенту. У разных компаний – разная стоимость полиса, и чем выше будет стоимость, тем больше вы получите (при условии, что вознаграждение агента в процентах плюс-минус одинаковое). Но чем больше стоимость – тем меньше клиентов.
Комиссия с продукта
Ваш непосредственный заработок – это комиссия (вознаграждение), которую вам отчисляет страховая компания. Процент зависит от конкретной компании (в пределах 10-30%), он не фиксирован – успешным агентам платят больше. Вы можете узнать, сколько конкретная компания платит агенту, зарегистрировавшись в нашем агентском кабинете.
Ответы на частые вопросы
- Какие документы понадобятся? Паспорт, СНИЛС, ИНН. Если есть ИП – документы на него.
- Нужно ли снимать офис? Нет, все происходит онлайн. Для регистрации агентом офис не нужен.
- Обязательно ли иметь ИП или ООО? Нет, достаточно быть физлицом.
Подведем итоги
Страховой агент – это специалист, который продает полисы клиентам.
Страхование бывает разным, но новичкам лучше начинать с ОСАГО – проще искать клиентов. Если хотите работать с несколькими страховыми компаниями одновременно, лучше всего воспользоваться нашим агентским кабинетом – через него можно быстро оформить договор с любой компанией, принять оплату с карточки и детально отследить свою статистику.
Рассмотрим основные принятые положения института кураторства страховщиков.
Цели и задачи института кураторства для страховщиков
Институт кураторства много лет действует в отношении кредитных организаций (Положение о кураторах кредитных организаций, утвержденное Банком России 07.09.2007 N 310-П). Данную практику было решено внедрить и в отношении страховых компаний. По всей видимости, регулятору именно этот вариант представляется наиболее эффективным на данный момент.
Согласно действующему законодательству Банк России наделен соответствующими полномочиями по внедрению института кураторства в отношении страховщиков:
- страховой надзор осуществляется Банком России, исполняющим функции по регулированию, контролю и надзору в сфере страховой деятельности (страхового дела) (пп. 7 п. 1 ст. 4.1 и п. 3 ст. 30 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации");
- Банк России осуществляет регулирование, контроль и надзор за деятельностью некредитных финансовых организаций в соответствии с федеральными законами (п. 9.1 ст. 4 и ст. 76.1 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)").
Предполагается, что введение такого института позволит выявлять проблемы страховых компаний на ранней стадии и повысит оперативность надзора, что в конечном итоге будет способствовать улучшению финансового положения страховщиков, повышению доверия к отрасли.
Целью назначения кураторов является обеспечение осуществления Банком России функции контроля и надзора за деятельностью страховых организаций, в том числе на основе лучшего понимания и оценки таких аспектов деятельности страховой организации, как финансовая устойчивость и платежеспособность (состояние капитала, страховых резервов, страховых тарифов, перестрахование, качество активов), корпоративное управление (включая организацию внутреннего контроля), прозрачность структуры собственности, структура страховой группы, в которой страховая организация является головной организацией или участником.
Основной задачей куратора являются своевременная, полная и точная оценка финансового положения закрепленной за ним страховой организации, в том числе выявление недостатков в ее деятельности на возможно более ранних стадиях их появления, с целью защиты прав и законных интересов страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей, предупреждение и пресечение нарушений требований страхового законодательства РФ, а также предупреждение возникновения ситуаций, угрожающих стабильности функционирования страхового рынка РФ.
Требования к кураторам
Положением N 447-П определены требования к кураторам страховых организаций и порядок их назначения.
Во-первых, куратором может быть только работник Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России).
Во-вторых, куратор должен иметь:
В-третьих, установлен ряд ограничений для назначения кураторами, а именно: работник Банка России, назначаемый куратором по отношению к закрепляемой за ним страховой компании, не должен:
- иметь в течение предшествующих его назначению трех лет трудовых отношений и являться в течение указанного срока членом совета директоров (наблюдательного совета) данной страховой организации;
- являться собственником (владельцем) акций (долей), а также лицом, под контролем либо значительным влиянием которого находится данная страховая организация. В данном случае контроль либо значительное влияние определяются в соответствии с МСФО (IFRS) 10 "Консолидированная финансовая отчетность" и МСФО (IAS) 28 "Инвестиции в ассоциированные и совместные предприятия";
- иметь родственных отношений в соответствии с Семейным кодексом с акционерами (участниками) данной страховой организации, на долю которых приходится более 1% акций (долей), и (или) с лицами, под контролем либо значительным влиянием которых находится данная страховая организация;
- иметь родственных отношений с членами совета директоров (наблюдательного совета), лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа, его заместителем, членом коллегиального исполнительного органа, главным бухгалтером или заместителем главного бухгалтера, с руководителями подразделений данной организации, если страховая организация находится под контролем либо значительным влиянием указанных лиц;
- иметь договорных отношений со страховой организацией.
Во избежание конфликта интересов потенциальный куратор обязан письменно проинформировать руководителя Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России) (лицо, его замещающее) либо его заместителя о наличии известных ему приведенных выше обстоятельств, а также иных обстоятельств, препятствующих надлежащему выполнению возлагаемых на него обязанностей.
При возникновении указанных обстоятельств куратор обязан в течение пяти рабочих дней (со дня, когда обстоятельства стали известны) информировать руководителя Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России) о них.
Непосредственное назначение куратора осуществляется посредством издания распорядительного акта Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России).
Одновременно с куратором назначается лицо, которое в период временного отсутствия куратора будет исполнять его обязанности.
Закрепление за куратором страховых компаний
За куратором может быть закреплена одна или несколько страховых организаций.
Введено временное ограничение: максимальный срок курирования одной страховой компании составляет три года подряд. Этот срок может быть увеличен, но не более чем на один год и только руководителем Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России).
Рекомендуемым является принцип, согласно которому если за куратором закрепляется страховая организация, являющаяся головной организацией страховой группы, то за ним закрепляются и другие страховые организации данной группы.
Для крупных страховых компаний может быть принято решение о формировании надзорной группы из работников Департамента страхового рынка Банка России (территориального учреждения Банка России) во главе с куратором.
Права и обязанности куратора
По общему правилу куратор обязан соблюдать требования законодательства РФ, в том числе нормативных актов Банка России, определяющих этические нормы делового поведения и ответственность служащих Банка России, подчиняться своему непосредственному руководителю.
Права и обязанности куратора вытекают из задач, поставленных перед ним, а именно: основной задачей куратора является ведение досье закрепленной за ним страховой организации.
Досье страховой организации представляет собой свод информации о деятельности закрепленной за куратором страховой организации, включающий в себя сведения, имеющиеся в Банке России, документы, полученные в ходе работы, например сведения средств массовой информации, информацию рейтинговых агентств, иных внешних источников.
Порядок нахождения у куратора документов (подлинников либо их копий), а также права доступа к ним будет определен Банком России.
Обязанности куратора в отношении закрепленной за ним страховой организации
Права куратора в отношении закрепленной за ним страховой организации
Взаимодействие со страховой организацией
Доступ к информационным ресурсам Банка России, получение в подразделениях Банка России информации, относящейся к деятельности страховой организации, страховых, кредитных и иных организаций, являющихся участниками страховой группы, в состав которой входит закрепленная за куратором страховая организация
Взаимодействие со структурными подразделениями Банка России по вопросам осуществления надзора
Получение консультации работников подразделений Банка России или территориальных учреждений Банка России по всем вопросам, возникающим в ходе исполнения возложенных на него обязанностей
Анализ отчетности, а также всей имеющейся в распоряжении Банка России информации и принятие участия в оценке ее достоверности
С разрешения своего непосредственного руководителя и по согласованию с руководством закрепленной за куратором страховой организации куратор вправе:
- посещать закрепленную страховую организацию с целью изучения ее деятельности. Результаты этого посещения оформляются в виде справки, к которой прилагаются полученные в ходе посещения материалы. Справка представляется куратором своему непосредственному руководителю и хранится в досье страховой организации;
- получать от руководства, служащих страховой организации справки (в устном и письменном виде), а также иметь доступ к иным сведениям (иной информации) по вопросам деятельности страховой организации;
- принимать участие без права голоса в совещаниях, заседаниях, собраниях, проводимых в страховой организации
Оценка финансового положения страховой организации посредством осуществления мониторинга ее деятельности с применением финансовых показателей (коэффициентов), характеризующих финансовое положение страховой организации и ее устойчивость к внутренним и внешним факторам риска
Внесение предложений о проведении совместных со страховой организацией совещаний, в том числе с участием аудиторской организации, ответственного актуария, профессионального объединения страховщиков, иных объединений субъектов страхового дела, членом которых является страховая организация
Выявление нарушений (недостатков) в деятельности страховой организации на возможно более ранних стадиях их появления, а также ситуаций, угрожающих законным интересам ее страхователей, перестрахователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей, стабильности страхового рынка РФ
Оценка перспективы деятельности страховой организации
Подготовка запросов для направления от имени Банка России в адрес страховой организации о предоставлении разъяснений по отчетности и другой полученной информации о ее деятельности
Подготовка предложения о режиме надзора за страховой организацией, а также разработка проекта программы надзора за страховой организацией
Подготовка не реже одного раза в квартал заключения (справки, аналитической записки), содержащего краткий анализ финансового положения страховой организации, соблюдения ею требований финансовой устойчивости и платежеспособности, оценку ее финансового положения, а также предложения по выбору режима надзора
Подготовка развернутого заключения (развернутой аналитической записки) о финансовом положении страховой организации, о существенных событиях, произошедших в деятельности страховой организации за анализируемый период, краткосрочных и среднесрочных перспективах ее деятельности с учетом тенденций и прогнозов ее развития по мере необходимости, но не реже одного раза в полугодие
Осуществление контроля за соблюдением страховой организацией законодательства РФ
Подготовка предложений по всем вопросам, связанным с осуществлением надзора за страховой организацией
Подготовка предложений относительно проведения плановых и внеплановых проверок страховой организации с указанием в том числе вида и типа проверки, вопросов, подлежащих проверке, проверяемого периода
Взаимодействие с подразделением Банка России и руководителем рабочей группы, проводящим проверку закрепленной страховой организации, ознакомление с материалами проверки, ее результатами и проектом акта проверки
Организация работы возглавляемой надзорной группы
Обязанности Департамента страхового рынка Банка России
Чтобы куратор мог полноценно выполнять поставленные перед ним задачи, Департамент страхового рынка Банка России (территориальное учреждение Банка России) должен создать для этого соответствующие условия, а именно обеспечить ему доступ к имеющейся у регулятора информации и участие в обсуждении вопросов деятельности закрепленной за ним страховой организации, а также в подготовке решений по вопросам ее деятельности. Кроме этого, будет определен порядок взаимодействия куратора с работниками других подразделений Банка России, в том числе получение необходимых консультаций.
При необходимости куратор может принять участие в выездной проверке деятельности страховой организации, что также обеспечивается регулятором.
Страховая организация извещается Банком России в течение пяти рабочих дней после дня назначения ей куратора в письменном виде.
В отношении страховых организаций введен институт кураторства со стороны Банка России. Основной целью кураторства является ускорение реакции надзора при возникновении негативных тенденций в деятельности страховщиков, что укрепит финансовую устойчивость и платежеспособность последних и повысит доверие к страхованию.
Кураторы будут непосредственно взаимодействовать с компаниями и оперативно отслеживать финансовое состояние страховщика.
На данном этапе для страховой компании одной из важнейших задач является налаживание контакта и взаимодействия с закрепленным за ней куратором.
Мы используем файлы Cookie. Просматривая сайт, Вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
Пинг-понг. клиентом
Обязательное страхование гражданской ответственности водителя авто, которое изначально воспринималось как мощный толчок для развития рынка страхования в России, спустя 14 лет превратилось в свою противоположность. Из 200 компаний-автостраховщиков осталось менее 60, даже крупные и более-менее стабильные компании сдают портфели на ОСАГО. А те, кто остался на рынке, играют в пинг-понг страхователями, чтобы уберечься от растущих убытков и избежать судьбы недавнего лидера рынка.
По данным Российского союза страховщиков (РСА), в январе — июле 2017 года объем начисленных премий по ОСАГО составил 130,242 млрд рублей, сократившись на 3% к аналогичному периоду прошлого года, а сумма выплат за тот же период увеличилась на 27% — до 112,545 млрд рублей. Число урегулированных случаев выросло за год на 62 тыс. на фоне снижения числа аварий, по данным ГИБДД.
Итак, что делают страховые компании, чтобы вам не достался полис ОСАГО.
1. Имитация или организация технических сбоев
Иногда доходит до смешного, когда круг замыкается и система перенаправляет человека на тот же сайт, куда он изначально обращался. Это, конечно, явный сбой системы. Интересно, что и сотрудники офлайн-офисов компаний — по отзывам несостоявшихся клиентов, очень часто ссылаются на неработающую программу. Справедливости ради нужно отметить, что при одновременном обращении к базе РСА сотен и тысяч клиентов система действительно дает сбои: она изначально не была рассчитана на такую нагрузку.
Также множество жалоб страхователей на не проходящие платежи, не приходящие на почту полисы, невнесение оплаченного договора в базу РСА — можно отнести к техническим сбоям.
2. Нечитаемая капча
В этом случае формально технического сбоя нет, клиент никуда не перекидывается. Он с маниакальным упорством старается угадать, какие символы нужно ввести, обновляет страницу, снова пытается, снова не попадает. И так до тех пор, пока не лопается терпение. Самую неожиданную жалобу на нашем портале оставил клиент, которому сайт выдал черную капчу на черном фоне.
4. Длительная проверка автомобиля
По закону страховая не может никому отказать в заключении договора на ОСАГО. Но зато можно сделать так, чтобы клиент ушел и не вернулся. Например, проводить проверку сроком от пяти до 30 дней. Такой прием практикуется, например, применительно к новым клиентам — мы все помним, что без полиса ОСАГО машину на учет не поставишь. Поэтому вряд ли автовладелец будет ждать конкретного страховщика 30 дней. Тем же методом страховые отваживают тех, кто ранее имел даже небольшие аварии даже не по своей вине и судился за выплаты.
6. Закончились бланки
Теоретически компания может досрочно исчерпать заявленную квоту на продажу полисов e-ОСАГО и не заметить этого. Проверить, так ли оно на самом деле в вашем случае, к сожалению, невозможно.
7. Ограниченное время работы представителя / запись на месяц вперед
10. Нет справки с места работы
Читайте также:
