Как восстановить сервисную книжку киа

Обновлено: 23.01.2025

Для эксплуатации транспортного средства нужно иметь при себе пакет документов — водительское удостоверение, технический паспорт автомобиля и страховой полис ОСАГО. Однако, это не полноценный список документов. Есть еще один, который хоть и не является обязательным, все равно должен быть при себе — сервисная книжка. В Правилах дорожного движения об этом ничего не сказано, но почему тогда книжка имеет такое значение? Дело в том, что именно она является залогом права водителя на гарантию, которую предоставляет дилер.

Во время приобретения нового автомобиля владелец получает на руки сервисную книжку. На этом этапе следует проверить, заполнены ли все данные. Во время прохождения очередного технического обслуживания нужно следить, чтобы дилер проставлял все отметки с указанием дат о проведенных работах.

Сервисную книжку лучше всего хранить в автомобиле, в бардачке. В жизни случается всякое — такой незначительный в обычной жизни документ можно легко потерять. Передвигаться без книжки без проблем можно до первой поломки. Но что делать потом? Неужели без документа дилер откажет в проведении ремонта ?

Для восстановления сервисной книжки следует обратиться в дилерский центр, где был приобретен автомобиль

Беспокоиться по этому поводу не стоит — отсутствие сервисной книжки не является причиной отказа в диагностике или ремонте. Более важный момент — на каком оборудовании проводится диагностика, и применяется ли кабель vag com для снятия показаний с приборов. Но это не говорит о том, то сервисная книжка не нужна совсем. Порой возникают спорные ситуации, касающиеся неисправностей транспортного средства. Если у вас отсутствует книжка, не получится доказать, что техосмотр проводился вовремя. А своевременное обслуживание у дилера — обязательное условие гарантии. Получается, что отказать в обслуживании все же могут. Но что делать автовладельцу?

Остается только один выход — восстановить сервисную книжку. Для этого следует обратиться в дилерский центр, где был приобретен автомобиль. Сотрудники выдадут дубликат документа. На этом этапе нужно обязательно подтвердить пройденные ранее ТО. И на это есть еще одна причина, даже если гарантия на транспортное средство уже истекла. Рано или поздно вы будете продавать автомобиль, а покупатели часто интересуется тем, какие процедуры проводились с транспортом. Все отметки в сервисной книжке являются подтверждением того, что автомобиль обслуживался и вовремя проходил ТО. Такие автомобили являются более ликвидными и продаются быстрее.

Практика показывает, что сервисную книжку ведут до тех пор, пока не закончится гарантия дилера. После этого владельцы закидывают книжку в бардачок или вообще выбрасывают. Но ответственные автовладельцы не забрасывают ведение документа и продолжают отмечать все процедуры. Это дает возможность самостоятельно контролировать срок и интервал прохождения важных процедур — замена масла и прочих расходников. Многие вносят в сервисную книжку записи о кузовных работах — ремонт, покраска, удаление коррозии.

Итог . Ведение сервисной книжки позволяет контролировать сроки проведения всех важных работ. Если документ утерян, его можно восстановить в дилерском центре.

1 2

Покупаю машину. Первый хозяин потерял сервисную книжку. Со слов - все ТО были у официалов (На Клаязьминской), бирки под капотом на масло как раз со всех ТО висят, написан пробег, дата и масло.
Восстановят ли СК на сервисе? но мне главное заказ-наряды - их могут заново распечатать из базы? Книжку восстанавливать надо со всеми бумагами, хоть это и бумажка, но все таки история машины, полный комплект документов должен быть (и ее еще продавать придется, будут вопросы ко мне, на которые придется отвечать). И быстро ли ее восстанавливают и кому лучше - первому хозяину или можно будет мне уже?
Кто сталкивался с таким? Буду рада любому мнению. Спасибо.

23 18

1751 104

если это ОД, то естественно

не можно а нужно именно вам, т.к. вы в первую очередь заинтересованы узнать всю подноготную (что делали и делали вообще). Езжайте с хозяином и распечатывайте ДО покупки, а уж после принимайте решение покупать, аль не брать кота в мешке

1 2

ну я ее туда же к ОД думала и на диагностику перед покупкой отвезти и если все ОК, то уже оформлять. Просто не знаю сделают ли в этот же момент и СК?
Про кота в мешке однозначно надо узнавать из достоверных источников.

1751 104

моё мнение: если хотите получить не зависимую полную инфу езжайте к другому ОД, в том где авто проходило ТО и ремонты могут не всё сказать чтобы себя не подставлять. И заодно попросите у ОД кузовщину посмотреть на предмет битости/покрасости-всё это может послужить предметом торга или отказа от покупки.

вам важнее знать подноготную и состояние авто или бАмажку иметь никчёмную ? ( в базе ОД КИА всё и так есть)

1 2

согласна. хорошая мысль!
про кузов - да, буду просить однозначно проверить.

мне важнее получить информацию в достоверном источнике.
а на будущее для себя - получить бумажку, потом мне рассказывать будет сложнее. проще показать докУмент. бывает некоторым и этого достаточно. хотя я бы не доверяла и бумажке этой даже.

1751 104

бумажка,да, не помешает, но понимающий покупатель в будущем будет смотреть на состояние авто а не на бумажку(которая в принципе для вас нужна ане как уже говорили для ОД у которого в базе и так всё есть).
Ну и в этом году закончится гарантия на авто, и вы уже будете ездить не на ТО ( в полном его смысле по версии ОД и КИА) а на просто замену масла и фильтров, ну и в случае необходимости-некий ремонт(на что у вас будут Заказ-наряды что и будет подтверждением обслуживания для будущего после вас владельца) и в этом случае вам Сервисная книжка вообще не нужна. А заказ-наряд ли, или книжка-всёравно, главное докУмент есть.

ну и посмотрите на реакцию продавца: если начнёт артачится или отговорки болтать-есть повод задуматься.
В пример: хотел до КИА РИО взять жене б/у Хундай Матрикс(новые уже не продавались). Нашел вариант с малым пробегом, договорился с хозяйкой о встрече. Приехал, стал говорить чтобы отогнать к ОД проверить, так начала говорить что боится ехать (до моего ОД было 7 км езды) то да сё, вообщем напрягло. Стал сам хорошенько смотреть и вычислил что вся бочина была битая. Вообщем послал её не далёко-домой, дальше лохов искать.

При покупке нового автомобиля, фирма-продавец обязана вам выдать сервисную книжку. В этом документе отмечаются все события, ремонты, диагностики и регулировки, которые производили с вашей машиной. Если она была утеряна, то есть возможность ее восстановить.

Как восстановить сервисную книжку
Как восстановить техосмотр
Как быть, если автомобиль на гарантии

- название салона, где был куплен автомобиль;
- контактная информация для связи с официальным дилером.

Свяжитесь с тем автосалоном или дилером, где проходил технический осмотр автомобиль. Уточните возможность восстановления сервисной книжки именно в вашем случае, потому что обычно у дилерских центров есть срок заводской гарантии, после которого ее дубликат не выдается.

Если книжка все-таки подлежит восстановлению, вам должны предложить перечень документов для ее восстановления.Обычно он состоит из:1. Заявления;2. Копии свидетельства о регистрации;3. Копии ПТС с двух сторон;4. Копии водительского удостоверения;5. Копии паспорта владельца машины. В любом случае это список стоит уточнить у менеджера автосалона.

Пакет документов передайте их в офис компании. Возможно предоставление документов в отсканированном виде по договоренности с менеджером. Сроки изготовления дубликата у всех фирм разные, обычно от 5 дней до нескольких недель. Восстановление сервисной книжки - услуга не бесплатная. Цена вопроса от 1 до 2 тыс.р

Если технический осмотр автомобиль проходил в разных сервисах, вам придется поездить именно по ним и собрать все штампы и печати. В компьютерной базе автосервисов вся информация остается, отказать в постановке штампа они не должны.

Срок заводской гарантии, при котором не выдается дубликат сервисной книжки у всех компаний разный. Уточняйте его у дилера компании.

При покупке б/у автомобиля ознакомитесь с сервисной книжкой, если продавец вам ее не предоставил (ссылаясь на потерю) , возможно ему есть, что скрывать. Скорее всего, машина попадала в ДТП и подвергалась ремонту.

Если вы являетесь первым владельцем автомобиля и на самом деле потеряли сервисную книжку, то ее отсутствие (потеря) не повод для отказа вам в гарантии на автомобиль.

Возможность восстановления сервисной книжки есть не только у первого владельца автомобиля. Последующие владельцы на определенных условиях, тоже могут ее восстановить.

Украли сервисную книжку . Я второй хозяин. Звонил в автосалон, сказали , что не воостанавливают. Что делать? Может у кого-нибудь была похожая ситуация. Когда ехать на ТО, может кто подскажет?

Витек писал(а): Украли сервисную книжку . Я второй хозяин. Звонил в автосалон, сказали , что не воостанавливают. Что делать? Может у кого-нибудь была похожая ситуация. Когда ехать на ТО, может кто подскажет?

Sorento 2,5 мех TOD 2005.

Попробуй взять в салоне распечатку по всем ремонтам.В болшенстве случаев у них есть эта информация по твоему вину и они обязаны тебе ее предоставить если у тебя есть доверенность на эту машину или ты собственник.Сервисные книжки не номерные и их обчно можно спокойно купить в салоне, может старые записи не восстановят из лени, но новые записывать могут.Естественно все зависит от сервиса есть такие дубы и уроды что очемнибудь договорится проблема.

Я бы в дополнение посоветовал в салон являться с письмецом и его копией, приложить копию техпаспорта и своего паспорта. В письме изложить:
В связи с. прошу. Обязательно его зарегистрируй (пусть поставят нр входящего на копии.) Тогда, может и пошевелятся.

И письменный отказ если решаться. У нас народ не любит оставлять письменные свидетельства своей неграмотности.

Пробег 7000, 2,5 тд, автомат. Не знаю, надо было делать ТО на 2000-3000, может кто подскажет.В а/с пока только звонил, сказали что не восстанавливают.

Витек писал(а): Пробег 7000, 2,5 тд, автомат. Не знаю, надо было делать ТО на 2000-3000, может кто подскажет.В а/с пока только звонил, сказали что не восстанавливают.

Смотря какой диллер. Одни требуют ТО 2000, другие только на 15 тыках.
Обзвони других диллеров. Может там примут на обслугу и книжку дадут. Имеешь право.

Звонил. Спросили вин, потом перезвонили через день и сказали, что примут только с сервисной кн., а сами восстановить не могут,т.к. продали не они. Замкнутый круг.

Все инфа по ТО,а так же любые доп.работы какие проводились с авто, у дилера в компутере есть обязательно. И еще нужно не звонить
а просто приехать и спросить про директора,дескать я ему все изложу.
Вытаскиваешь два заявления "В коммисию по защите прав потребителей. по причине утери сервисной книжки. я как добросовестный автолюбитель не могу пройти ТО,поэтому потерял покой и сон. " Любой юрист тебе грамотно это заявление составит.Вежливо .но настойчиво просишь расписаться на своем экземпляре.Дожно помочь,право на твоей стороне.
Если авто на гарантии да, им просто не выгодно тебя терять-практически любое ТО около 10000рубликов(+-).

Sorento 2,5 мех TOD 2005.

Витек писал(а): Звонил. Спросили вин, потом перезвонили через день и сказали, что примут только с сервисной кн., а сами восстановить не могут,т.к. продали не они. Замкнутый круг.

Витек, как правильно сказал дядя Витя (вы, кстати, не родственники?)
любой диллер заинтересован в клиентах. Но манагер - попка телефонная, ему по барабану. Исходи из этого. Пиши писма, как я рекомендовал. И в один, и в другой сервис. Руководство сервиса будет на твоей стороне. Как твоего, так и того, в который ты звонил. Еще за тебя драку устроят.
А махать крыльями про союз потребителей - пустое дело. Туда тоже надо приходить, как минимум с письменным отказом обслуживать машин. С бумажками, короче.
Удачи!

А махать крыльями про союз потребителей - пустое дело. Туда тоже надо приходить, как минимум с письменным отказом обслуживать машин. С бумажками, короче.
Удачи![/quote]
Нет,мы не родственники.У нас авто похожие. Насчет прав потребителей: Я поставил домой дверь металическую 20000т.р.,
мучился с ней 11месяцев.Вроде красивая,а плохо закрывалась и уплотнители срезало кромкой-это проявлялось как раз через неделю как вызвал спецов из фирмы(меняли замок,уплотнители).Из документов осталась спецификация(это перечень материалов двери).Я на ней номер союза потребителей записал,не специально.
. и к директору вежливо,бумагу на стол. так я и фразу не договорил.
Короче за месяц до конца гарантии мне дверь поставили новую,откосы сделали,замазали,через неделю пришли проверили.
И все меня благодарили.Надо бороться за свои права . это МЫ им ДЕНЬГИ ПЛАТИМ. Я искренне с вами

Sorento 2,5 мех TOD 2005.

Вы правы. Бороться надо. Но грамотно.
Пример. Жена купила босоножки за 2000 руб. Через месяц порвались. Я - в магазин. Они: Носила неправильно. Я - в союз по защите. . Они: В экспертизу , затем в магазин писать претензию. Экспертиза - 700 руб.
И вот когда я пришел в магазин с заключением экпертизы и претензией, они ясно поняли, что они проиграли и далее их расходы на урегулирование спора станут только возрастать многократно, вернули деньги (и за экспертизу тоже).
Жаль потраченного времени, но наказывать нахалов тоже иногда надо.

Еще раз звонил в а\с где машина покупалась. Суть разговора: приезжайте, в компьютере есть все данные что т\о еще не проводилось, первое т\о в 2000 км(знают ур. ы что у меня пробег 7000), все могут и будут делать без серв.книжки, но серв. книжку утверждают, что восстановить не могут. Другоя а\с(где первое т\о через 15000) без серв. книжки на гарантию не ставит. Куда идти добивать этих коз. в- где машина покупалась или где хочу обслуживатся.

Читайте также: