Как открыть дверь вольво фн 12
Обычно пользователи нашего сайта находят эту страницу по следующим запросам:
номер кузова Volvo FH12 , давление в шинах Volvo FH12 , неисправности Volvo FH12 , подготовка к зиме Volvo FH12 , тормоза Volvo FH12 , масляный фильтр Volvo FH12 , топливный фильтр Volvo FH12 , фильр салона Volvo FH12 , регулировка фар Volvo FH12 , номер кузова Volvo FH , давление в шинах Volvo FH , неисправности Volvo FH , подготовка к зиме Volvo FH , тормоза Volvo FH , масляный фильтр Volvo FH , топливный фильтр Volvo FH , фильр салона Volvo FH , регулировка фар Volvo FH
1. Замки и сигнализация
Для защиты от несанкционированного проникновения автомобиль оснащен несколькими системами, облегчающими блокировку замков и постановку на охранную сигнализацию. Противоугонная система препятствует взлому. Простая процедура блокировки замков и включения сигнализации снижает риск несанкционированного проникновения. Звук сирены может заставить нарушителя отказаться от своих намерений и покинуть автомобиль.
Замки дверей
Автомобиль оснащен системой центральной блокировки замков. Со стороны водителя можно одновременно заблокировать и разблокировать замки двери водителя, двери пассажира и крышки капота.
Разблокировка
- Разблокировка замка. Разблокируется замок двери водителя.
- Блокировка замка.
- Повторная разблокировка. Разблокируются замки обеих дверей.
Операции 1–3 необходимо выполнить последовательно в течение трех секунд, чтобы разблокировать замки обеих дверей.
Номерной жетон
В комплекте с каждым ключом имеется бирка с индивидуальным номером.
Каждый ключ имеет индивидуальный номер, указанный на специальном жетоне. Отсоедините жетон от связки ключей, чтобы посторонний человек не мог увидеть номер. Уберите жетон в надежное место или закрепите его с помощью самоклеящейся ленты на обратной стороне.
Ручка двери
Блокировка замков
Чтобы заблокировать замки дверей, нажмите на ручку двери. Блокируются замки обеих дверей.
Разблокировка замков
Чтобы разблокировать замки дверей, потяните ручку двери. Разблокируется только та дверь, за ручку которой вы тянете. При повторном запирании и отпирании двери водителя разблокируются обе двери.
Примечание:
Независимо от того, были ли замки дверей заблокированы с помощью ключа, брелока, блока выключателей на двери водителя или ручки на двери, разблокировать их можно с помощью ручки двери.
Другие способы блокировки
Блок выключателей на двери водителя
Замки дверей можно блокировать и разблокировать с помощью блока выключателей на двери водителя.
WorkRemoteControl
Замки дверей можно блокировать и разблокировать с помощью рабочего пульта дистанционного управления WorkRemoteControl.
Дистанционное управление
Функция центральной блокировки и разблокировки замков с помощью радиобрелока упрощает постановку автомобиля на сигнализацию и снятие с нее. Для большей безопасности замки дверей водителя и пассажира разблокируются отдельно.
Сигнализация включается и отключается одновременно с блокировкой и разблокировкой замков. С помощью радиобрелока можно включить внешние световые приборы автомобиля, чтобы подсветить дорогу к автомобилю в темное время суток, а в случае опасности он также позволяет включить тревожную сигнализацию.
В комплект поставки входят два радиобрелока.
Примечание:
В случае потери радиобрелока обратитесь в официальный сервисный центр Volvo.
Сигнализация
Противоугонная система Volvo позволяет водителю легко заблокировать замки дверей автомобиля и включить сигнализацию с помощью радиобрелока дистанционного управления. Вы можете спокойно спать в кабине с включенной сигнализацией, если предварительно отключите датчик движения.
В случае опасности тревожную сигнализацию можно включить с помощью специальной кнопки на панели приборов, расположенной в зоне досягаемости водителя, а также с помощью кнопки на радиобрелоке.
Функции сигнализации
Система сигнализации автомобиля Volvo следит за нарушением периметра дверей, крышки капота и крышек багажных отделений.
При срабатывании сигнализации включается сирена и начинают мигать указатели направления до тех пор, пока причина срабатывания не будет устранена, но не более пяти минут.
Датчики системы противоугонной сигнализации
После постановки на охрану блок управления сигнализацией отслеживает сигналы всех датчиков.
Сигнализация срабатывает в следующих случаях:
- если открыта одна из дверей,
- открыт люк одного из багажных отделений,
- открыта крышка капота,
- выявлено движение в кабине,
- кабина откинута,
- предпринималась попытка отключить аккумуляторные батареи,
- предпринималась попытка отключить сирену системы сигнализации,
- предпринималась попытка вскрыть жгут проводов двери,
- включена тревожная сигнализация,
- потеряно соединение с прицепом.
- Блокирует замки и переводит систему сигнализации в режим охраны
- Разблокирует замки и выводит систему сигнализации из режима охраны
- Тревожная сигнализация
- Подсветка
Включение сигнализации
1. Убедитесь, что все двери и люки закрыты.
Выключение сигнализации
Предупреждение о низком заряде элемента питания в брелоке
1. Откройте дверь с помощью ключа. Сработает сигнализация.
2. Вставьте ключ в замок зажигания и включите зажигание. Если в замок зажигания вставлен свой ключ, в течение нескольких секунд сигнализация отключится.
3. Замените элемент питания в радиобрелоке.
Если сработала сигнализация
Если указатели направления начинают мигать, и на приборной панели часто мигает светодиод индикатора, это указывает на то, что сработала сигнализация. При отсутствии новых инструкций через 5 минут указатели направления выключаются, а светодиодный индикатор начинает мигать с меньшей частотой.
Подсветка
При включении указательной подсветки загораются передние и задние габаритные огни, плафоны подсветки подножек, указатели направления и освещение кабины.
Чтобы включить указательную подсветку, нажмите кнопку подсветки на брелоке.
Выключить подсветку можно одним из следующих способов:
- нажмите кнопку подсветки на брелоке,
- закройте двери,
- поверните ключ зажигания в первое положение (питание вспомогательного оборудования) или
- дождитесь, когда подсветка погаснет автоматически.
Тревожная сигнализация
Удерживайте кнопку на радиобрелокенажатой в течение двух секунд, чтобы включить звуковой прибор и указатели поворота автомобиля.
Заблокировать или разблокировать замки дверей и начать движение можно даже при работающей сигнализации.
Удерживайте кнопку на радиобрелокенажатой в течение нескольких секунд, чтобы отключить тревожную сигнализацию.
Кратковременное двукратное нажатие кнопки в течение двух секунд также позволяет включить/отключить тревожную сигнализацию.
Главный выключатель
Если в течение двух секунд дважды нажать кнопку блокировки на радиобрелоке, все электрооборудование автомобиля перейдет в режим "Парковка". При этом указатели поворота подадут четыре коротких сигнала.
Включение сигнализации без датчиков движения
Отключив датчики движения, можно оставаться внутри кабины при включенной сигнализации.
Датчики движения также следует отключать при переправе на пароме, так как волнение судна может привести к срабатыванию сигнализации.
1. Нажмите расположенный в кабине выключатель и убедитесь, что включилась его подсветка.
Или:
1. Поверните ключ зажигания в положение "0" или в положение питания вспомогательных приспособлений.
Кнопка включения тревожной сигнализации на панели приборов
Удерживайте кнопку (1) нажатой в течение нескольких секунд, чтобы включить тревожную сигнализацию и лампы предупреждения об опасности.
Удерживайте кнопку на радиобрелокенажатой в течение нескольких секунд, чтобы отключить тревожную сигнализацию.
Сигнализация, режим обслуживания
Если сигнализация переведена в режим обслуживания, отключение аккумуляторной батареи или различных компонентов системы не приводит к срабатыванию сигнализации. Светодиодный индикатор состояния системы в режиме обслуживания горит постоянно.
Режим обслуживания
Включение режима обслуживания
1. Поверните ключ зажигания в положение "Движение".
2. Удерживайте клавишу выключателя нажатой, чтобы отключить датчики движения, и одновременно нажмите кнопку с изображением закрытого замка на радиобрелоке.
Выключение режима обслуживания
1. Поверните ключ зажигания в положение "Движение".
2. Удерживайте клавишу выключателя нажатой, чтобы отключить датчики движения. Одновременно с этим нажмите кнопку с изображением открытого замка на брелоке.
Управление грузовым автомобилем — это сложная и ответственная работа. Большая продолжительность рабочих смен, сложные дорожные условия и плотный график перевозок предъявляют к технике особые требования. Правильно организованное рабочее место водителя упрощает управление и помогает повысить эффективность и безопасность движения. Приборы и органы управления расположены таким образом, чтобы водителю не требовалось отвлекаться от дороги. Микроклимат в кабине и положение сиденья можно настроить по своему удобству.
Клавиши, рычаги и другие органы управления на рабочем месте водителя:
1. Рычаг регулировки положения рулевого колеса. 2. Блок выключателей на двери водителя. 3. Рычаг управления указателями направления. 4. Блок клавиш рулевого колеса. 5. Выключатель ламп предупреждения об опасности. 6. Дополнительное оборудование: рабочий пульт дистанционного радиоуправления (Work Remote Control). 7. Проигрыватель компакт-дисков. 8. Тахограф. 9. Освещение салона. 10. Переключатель световых приборов. 11. Кнопка звукового сигнала. 12. Комбинация приборов. 13. Блок клавиш рулевого колеса. 14. Вспомогательные тормоза. 15. Выключатель очистителей ветрового стекла. 16. Выключатель стартера. 17. Вспомогательный дисплей. 18. Панель управления вспомогательным дисплеем. 19. Стояночный тормоз. 20. Кнопка аварийной связи с VAS. 21. Панель управления системой климат-контроля. 22.
Прикуриватель. 23. Розетка на 12 В/10 А. 24. Розетка на 24 В/10 А. 25. Кнопка включения тревожной сигнализации.
Шкала тахометра разделена на три зоны: зеленую, темную и красную.
- В обычном режиме движения стрелка тахометра должна оставаться в зеленой зоне.
- При торможении стрелка тахометра должна находиться в темной зоне.
- Ни при каких обстоятельствах стрелка тахометра не должна заходить в красную зону!
В случае неисправности комбинация приборов может переключиться в один из трех режимов. Обратитесь в официальный сервисный центр Volvo как можно скорее, чтобы устранить неисправность.
Комбинация приборов полностью неработоспособна: не функционирует дисплей, подсветка приборов, индикаторы, сигнализаторы и пр.
Работает подсветка комбинации приборов. Загорится сигнализатор неисправности системы управления двигателем, влияющей на уровень токсичности отработавших газов. Все остальные функции работать не будут, никакие другие сигнализаторы неисправностей загораться не будут.
Неисправность одного из приборов в комбинации
Предупреждения будут отображаться, однако без уточнения характера неисправности.
Панель приборов защищена пластмассовыми экранами. Аккуратно очищайте их с помощью пылесоса, чтобы предотвратить возникновение царапин.
Как можно скорее удаляйте пятна со стекла чистой или новой салфеткой из микрофибры и теплой водой.
Внимание:
Для очистки панели приборов не используйте моющие жидкости или другие чистящие средства, содержащие спирт.
На центральном дисплее отображается информация о работе агрегатов и систем трансмиссии автомобиля, например выбранная передача в КПП, состояние вспомогательной тормозной системы и круиз-контроля.
1. Положение переключателя передач. 2. Текущая передача, а также стрелки, указывающие возможность повышения и понижения передачи. 3. Режим движения. 4. Индикатор включенной вспомогательной тормозной системы. 5. Положение рычага управления вспомогательной тормозной системой. 6. Индикатор: система адаптивного круиз-контроля обнаружила движущееся впереди транспортное средство. 7. Скорость, запрограммированная для адаптивного круиз-контроля.
Краткое нажатие кнопки счетчика переключает показания со счетчика текущего пробега T1 на T2 и обратно.
Длительное нажатие приводит к сбросу показаний отображаемого счетчика.
Набор приборов зависит комплектации автомобиля:
- Распределение нагрузки на оси
- Давление воздуха в тормозной системе
- Спидометр
- Состояние АКБ
- Вольт/ амперметр
- Вольтметр
- Уровень масла в двигателе
- Температура масла в двигателе
- Давление масла в двигателе
- Температура масла в коробке передач
- Давление турбонаддува
- Система предупреждения водителя
- Дата
- Блокировка дифференциала
- Кузовное оборудование
Примечание:
Большинство приборов можно выбрать для отображения в окне "Избранное".
Единицы измерения шкал приборов можно изменить в меню настройки параметров.
В этом меню можно выбрать язык интерфейса. Выбранный язык будет применен к элементам интерфейса, отображаемым на всех установленных в автомобиле дисплеях.
При этом язык интерфейса алкозамка изменяется непосредственно в самом алкозамке.
В меню параметров дисплея можно настроить следующие параметры:
- Отрегулировать яркость.
- Включить или отключить датчик освещения.
При включенном датчике освещения интенсивность подсветки комбинации приборов регулируется автоматически, обеспечивая максимальную читаемость показаний приборов в различных условиях освещенности. Изменить яркость подсветки также можно вручную с помощью регулятора в блоке переключателей световых приборов. Если выставлена высокая яркость, датчик освещения мало влияет на изменение интенсивности подсветки.
В этом меню можно настроить значения параметров предприятия-перевозчика, сбросить данные о расходе топлива, отслеживаемые бортовым компьютером, и прочие данные об использовании.
Доступ к этому меню защищен паролем. Меню настройки параметров предприятия-перевозчика позволяет контролировать режим эксплуатации автомобиля, устанавливая ограничение максимальной частоты вращения двигателя, скорости движения и целевой расход топлива. Превышение частоты вращения двигателя или допустимой скорости движения регистрируется в памяти блока управления.
При поставке автомобиля с завода установлен пароль 0000.
Выберите формат отображения даты на дисплее.
Дату можно выбрать для отображения в окне "Избранное".
Настройки времени и даты изменяются в тахографе. К тахографу прилагается отдельная инструкция, которая вкладывается в наружный карман пакета бортовой документации.
Вы можете выбрать единицы измерения для следующих параметров:
- Расстояние (км или мили);
- Скорость (км/ч или миль/ч);
- Объем (литры, американские или британские галлоны);
- Расход топлива (км/л, л/100 км, миль на американский или британский галлон);
Пиктограммы, отображаемые в нижней части информационного дисплея водителя, отражают состояние различных систем автомобиля. Они видны всегда, независимо от того, какая еще информация выведена на дисплей, и могут сопровождать изменение положения того или иного выключателя или выводиться в связи требованием законодательства.
Дисплей и панель для управления освещением и уровнем громкости динамиков из жилой зоны расположены на задней стенке кабины. В зависимости от комплектации автомобиля с помощью отображаемого на дисплее меню можно управлять различными функциями, такими как замки дверей, стеклоподъемники, люк в крыше и аудиосистема.
Навигация по меню осуществляется с помощью клавиш, расположенных под дисплеем и справа от него. Перемещение по меню вверх и вниз осуществляется с помощью клавиш справа от дисплея, нижние клавиши используются для выбора необходимого элемента меню.
Список элементов меню, отображаемых на дисплее, зависит от комплектации автомобиля.
- Будильник
- Аудио
- Двери (блокировка/разблокировка замков)
- Окна (открывание/закрывание)
- Освещение
- Люк в крыше (открывание/закрывание)
- Параметры: режим дисплея (черный или белый фон), яркость (увеличение/уменьшение)
В меню "Будильник" можно включить будильник, установить время, выбрать мелодию или выключить будильник.
Если будильник установлен, на дисплее отображается соответствующий значок.
Тахограф регистрирует данные о скорости движения автомобиля, а также время, проведенное каждым водителем за рулем и на отдыхе. Водители, компании-перевозчики и представители контролирующих органов могут проверить с помощью записанных тахографом данных, соблюдается ли режим работы.
Тахограф установлен на панели, расположенной над ветровым стеклом, со стороны водителя.
Автомобиль оснащен цифровым тахографом, который записывает данные о длительности работы и отдыха водителей в собственный блок памяти и на карту водителя.
Данные тахографа, отображаемые на информационном дисплее водителя
Информационный дисплей водителя можно настроить таким образом, чтобы на нем отображались показания тахографа. В разделе "Тахограф" меню дисплея можно выбрать отображение текущего режима, времени в пути для текущей смены, времени в пути за неделю или за две недели.
В случае возникновения сбоя в работе тахографа на информационный дисплей водителя выводится соответствующее предупреждение.
В меню "Избранное" информационного дисплея водителя можно выбрать регистрируемые тахографом виды деятельности для отображения в качестве избранного. В этом случае выбранный в данный момент вид деятельности (вождение, перерыв, работа, отдых или доступное время) будет отображаться вместе с числовым значением на дисплее.
Алкозамок обеспечивает дополнительную безопасность при эксплуатации автомобиля, измеряя содержание алкоголя в выдыхаемом воздухе и не давая пьяному водителю возможность управлять автомобилем. Если содержание алкоголя в воздухе, выдыхаемом водителем, превышает порог, установленный национальным законодательством, алкозамок не позволит двигателю запуститься.
Водители с персональным алкометром могут управлять одним и тем же автомобилем, не перепрограммируя алкозамок. Все личные настройки сохраняются в памяти блока управления алкозамком всякий раз при подключении нового алкометра.
Подключить новый алкометр можно как при выключенном, так и при включенном зажигании.
Настоятельно рекомендуется не производить замену алкометра во время движения. При подключении нового алкометра необходимо выполнить проверку содержания алкоголя, во время которой вы можете отвлечься от управления автомобилем.
В целях безопасности рекомендуется менять алкометры только во время стоянки при выключенном зажигании. Чтобы сменить алкометр при выключенном зажигании, отсоедините старый алкометр и подключите новый в соответствии с представленным ниже описанием.
1. Возьмитесь за разъем в нижней части алкометра, сжав его с обеих сторон, чтобы отсоединить провод от алкометра. При отключении провода жидкокристаллический экран измерителя гаснет.
Внимание:
Не тяните за провод, подключенный к измерительному прибору. В нем используется разъем, схожий с сетевым разъемом RJ-45. Для его извлечения необходимо слегка нажать на язычок замка.
2. Подключите провод к новому алкометру, вставив разъем в его нижний торец. Разъем фиксируется в гнезде с легким щелчком.
Личные настройки алкозамка будут загружены в память блока управления.
Алкозамок готов к использованию.
Блок управления алкозамком начнет издавать по два звуковых сигнала каждые 15 секунд, напоминая, что алкометр отключен при работающем двигателе.
2. Вставляйте разъем нового алкометра в гнездо алкозамка аккуратно, без излишних усилий. Разъем фиксируется в гнезде с легким щелчком.
После выключения двигателя алкозамок можно перевести в спящий режим. В спящем режиме алкозамок потребляет минимальное количество энергии, экономя заряд аккумуляторной батареи.
Нажмите и удерживайте обе кнопки, чтобы перевести алкозамок в спящий режим. Алкотестер самостоятельно переходит в спящий режим по истечении определенного времени. Вы можете выбрать длительность задержки из четырех доступных вариантов.
Чтобы совершенствовать навыки пользователя, на трубку были добавлены звуковые сигналы. Громкость этих сигналов можно регулировать в меню пользователя.
Примечание:
Изменение громкости применимо только к алкометру, а не к блоку управления алкозамком.
1. Нажмите и удерживайте левую кнопку, чтобы открыть меню пользователя.
Интерфейс алкозамка переведен на несколько языков. Откройте пользовательское меню, чтобы изменить язык интерфейса.
Выбор языка
1. Нажмите и удерживайте левую кнопку, чтобы открыть меню пользователя.
При изменении значения параметров любой из следующих систем новые значения сохраняются в качестве персональных:
- Будильник
- Предупреждение о времени вождения
- Информационный дисплей водителя (единицы измерения, язык, формат отображения даты и времени, избранное).
- Круиз-контроль (выбранная скорость).
- Допустимый порог отклонения от заданной скорости (ECO) при работающем круиз-контроле.
Не забывайте регулировать настройки, которые Вы хотите сохранить в качестве персональных (например, настройки будильника), перед выключением зажигания.
На рулевом колесе расположены кнопка подачи звукового сигнала и клавиши управления круиз-контролем, навигацией по меню и информационно-развлекательной системой.
Для подачи звукового сигнала нажмите на центральную накладку рулевого колеса или любую из нижних клавиш.
Рулевое колесо можно регулировать в вертикальном и продольном направлениях, а также по углу наклона.
1. Сначала отрегулируйте положение сиденья.
2. Выжмите педаль (1) до упора.
3. Отрегулируйте положение рулевого колеса в вертикальном и продольном направлении.
4. Отпустите педаль. Рулевое колесо будет зафиксировано в новом положении.
5. Снова выжмите педаль до первого положения.
6. Отрегулируйте наклон рулевого колеса.
7. Отпустите педаль. Рулевое колесо будет зафиксировано в новом положении.
Проблемы с доступом в салон авто могут возникнуть у каждого. Основные причины, когда не получается открыть Вольво:
- Утеря ключей и отсутствие запасного комплекта;
- Некорректная работа ключа;
- Поломка в электронике авто;
- Некорректная работа сигнализационной системы;
- Полный разряд АКБ;
- Примерзание замков в зимний период и проч.
В любой экстренной ситуации открыть Volvo помогут мастера нашей компании. Они вскроют машину любого года выпуска быстро, без малейших повреждений кузова и ЛКП, с сохранением работоспособности замочной системы. Возможно это благодаря наличию:
- Необходимых знаний;
- Многолетнего опыты работы;
- Современных инструментов.
Как открыть дверь Вольво самостоятельно?
Вскрыть заблокированный Volvo без помощи профи можно, если причина блокировки – захлопывание ключей в салоне. Важное условие – зажигание должно быть включено. Порядок действий такой:
- Вставить между верхним углом водительской двери и кузовом пневматическую подушку;
- Накачать подушку воздухом – это увеличит щель на 5-7 мм.;
- Взять длинный металлический прутик;
- Вставить в салон через полученную щель, достать до кнопки стеклоподъемника;
- Опустить стекло, через открытое окно разблокировать авто изнутри.
Если зажигание выключено, но ключ находится в его замке, можно расширить щель между дверью и кузовом авто аналогичным способом, затем при помощи длинной проволоки попытаться повернуть ключ и завести машину, далее – произвести открывание окна.
Когда экстренное открытие двери Вольво требуется по причине утери ключей, решить проблему поможет только квалифицированный мастер, имеющий специальный инструмент. Автомобили данной марки оснащены двойной блокировкой, все попытки самостоятельного вскрытия не принесут результата.
Как открыть капот на Вольво?
Капот Вольво оказывается заблокированным либо из-за обрыва тросика, либо из-за попадания в замок дорожной пыли. Решить проблему в первом случае можно так:
- Демонтировать защитную решетку радиатора;
- Вставить в подкапотное пространство длинный стальной прут;
- Подцепить конец порванного троса и резко дернуть.
Чтобы открыть капот Volvo во втором случае, нужно поддомкратить передние колеса авто, так как доступ к замку передней крышки есть только снизу. Затем нужно взять спрей WD-40, обработать засорившийся механизм и подождать несколько минут. Данное средство эффективно устраняет частицы пыли, грязи, мелкого сора, а также образования ржавчины.
Как открыть багажник Вольво?
Если причина, по которой не открывается багажник машины, заключается также в засорении замка, решение аналогичное – воспользоваться WD-40.
Когда проблема возникла из-за обрыва тросика замка, решение зависит от того, в каком месте это произошло. Если обрыв случился возле ручки открывания багажной крышки в салоне, можно демонтировать водительский порог, ухватиться за конец тросика пассатижами и выполнить открывание багажного отсека. Если обрыв произошел где-то в другом месте, разблокировать багажник придется изнутри вручную:
- Откинуть спинки задних сидений;
- Пролезть в багажный отсек;
- Демонтировать часть обшивки, демонтировать заглушку на замке;
- Сдвинуть тягу замка отверткой;
- Открыть багажную крышку, толкнув её рукой вверх.
Профессиональная помощь
Если произвести вскрытие Вольво самостоятельно не получается, обращайтесь к нам. Мы работаем круглосуточно. Наши преимущества:
- Приезжаем в течение 20 минут в любую точку Москвы и области;
- Открываем Volvo любой модели аккуратно и без повреждений;
- Оказываем на месте дополнительные услуги – ремонт, дублирование и изготовление новых ключей для авто.
Восстановление автомобильного ключа
Закрылась Volvo по причине поломки ключа? Мы произведем его ремонт за считанные минуты:
- Заменим кнопки;
- Заточим или заменим лезвие;
- Поменяем чип;
- Подберем новый корпус.
Если причина проблемы с доступом в авто – утеря ключа, мы сделаем новый в течение нескольких часов:
Если замок крышки капота не удается открыть с помощью радиобрелока, ключа или ручки, можно воспользоваться тросом аварийной разблокировки замка.
Ручка троса привода аварийной разблокировки замка крышки капота скрыта под панелью, расположенной под вещевым ящиком в центральной части панели приборов. Для доступа к ручке необходимо снять держатель бутылок и выкрутить четыре винта крепления панели. Чтобы разблокировать замок, потяните за ручку.
Примечание:
Ручка троса имеет небольшие размеры, поэтому может потребоваться использовать пассатижи, чтобы захватить ее.
1. Выкрутите винты.
Volvo Action Service (VAS) — это служба технической помощи на дорогах, которой можно воспользоваться на всех основных транспортных магистралях региональных и международных направлений. Эта служба действует на всей территории Европы. При необходимости к вам будет направлен автомобиль технической помощи.
Диспетчер колл-центра сможет определить положение вашего автомобиля на цифровой карте Европы и оперативно получить необходимые технические данные о состоянии его систем. На карте также указывается положение всех сервисных центров Volvo. Диспетчер сможет определить, какой сервисный центр расположен ближе к вам и каким маршрутом должен следовать автомобиль технической помощи, чтобы прибыть на место поломки как можно скорее.
Volvo Action Service предоставляет услуги по оказанию круглосуточной технической помощи на дорогах. Располагая широкой сетью сервисного обслуживания на всей территории Европы, мы готовы в любое время выполнить ремонт вашего автомобиля, прицепа, кузова, рефрижератора, холодильника или шин.
Если поломка застанет вас в пути, просто нажмите кнопку на приборной панели и удерживайте ее в течение трех секунд. Вас соединят с оператором колл-центра Volvo Action Service, который будет общаться с вами на вашем родном языке* и сможет увидеть на экране своего компьютера все необходимые данные о состоянии систем вашего автомобиля и его координаты.
Или позвоните нам по телефону, где бы вы ни находились, у себя дома или за рубежом. Номера телефонов приведены ниже.
При обращении за технической помощью будьте готовы сообщить следующую информацию:
- Сведения об автомобиле, например номер шасси.
- Признаки неисправности и занесенные диагностические коды.
- Свое месторасположение, предпочтительно с указанием координат GPS (если соответствующие данные не могут быть переданы по информационному каналу).
- Реквизиты для оплаты.
Примечание:
Наши операторы разговаривают на 18 языках.
2. Соединение с координатором
Вас соединят с координатором (в нашем многоязычном колл-центре), который будет вашим контактным лицом на протяжении всего обращения. Координатор будет информировать вас о происходящем.
3. Мы начнем работу, как только достигнем соглашения.
Как только мы получим всю необходимую информацию о неисправности и согласуем метод оплаты наших услуг, мы немедленно свяжемся с подходящим предприятием сервисной сети Volvo, чтобы организовать ремонт.
Если выполнить ремонт на месте не представляется возможным, мы организуем эвакуацию вашего автомобиля к месту проведения ремонта.
При необходимости координатор окажет вам содействие в поиске грузового автомобиля, сдаваемого аренду, предоставит экстренную финансовую помощь и юридическую поддержку, поможет с размещением или бронированием в поездках.
4. После завершения работ
Координатор продолжит сопровождать ваше обращение до тех пор, пока автомобиль не будет отремонтирован. По завершении ремонтных работ автомеханик должен связаться с координатором и предоставить отчет.
После этого местный дилер выставит счет вашей компании, если не согласован иной порядок действий.
Номера телефонов Volvo Action Service
Позвоните по номеру бесплатного телефона в той стране, в которой вы находитесь в настоящий момент.
Австрия 0800 29 89 64
Бельгия 0800 159 45
Беларусь 8 820 0321 0003 (только для стационарных телефонов; звонки с мобильных не предусмотрены)
Швейцария 0800 55 11 78
Чешская Республика 0800 18 72 93
Германия 0800 181 03 00
Дания 800 101 57
Испания 900 99 32 47 900 98 32 51 (только для испанских заказчиков в Испании)
Франция 0800 90 75 18
Финляндия 0800 11 32 02
Великобритания 0800 89 88 39 0800 92 92 92 (только для британских и ирландских заказчиков в Великобритании)
Греция 00800 321 23 22
Венгрия 06800 123 61
Ирландия 1800 55 32 07 1800 70 92 92 (только для британских и ирландских заказчиков в Ирландии)
Италия 800 87 83 56
Люксембург 0800 22560
Норвегия 800 114 06
Нидерланды 0800 022 52 41
Польша 00800 321 12 01
Португалия 800 80 50 32
Румыния 0800 88 65 86
Россия 8 800 333 7400 8 800 100 7799 (только для российских, белорусских, казахстанских и украинских заказчиков в России, Беларуси, Казахстане и Украине)
Швеция 020 79 58 27
Турция 00800 329 13 22
Другие страны 00 32 9 255 67 11 (звонок платный)
Если необходима буксировка
- Владелец грузовика одобрил буксировку?
- Что требуется буксировать? (Только тягач или весь автопоезд?)
- Куда необходимо отбуксировать (например, на ближайшую автостоянку, в место погрузки/разгрузки, к ближайшему дилеру)?
- Сколько весит груз?
- Насколько высок автомобиль (чтобы определить, можно ли использовать буксирную штангу или требуется грузовик со сверх низкой платформой)?
- Как выглядит ситуация (например, перевернулся ли автомобиль, требуется ли кран)?
Для организации буксировки свяжитесь со службой Volvo Action Service.
Дорожная помощь на французских автомагистралях
Французское законодательство разрешает выполнять ремонт или буксировку на автомагистралях, обозначенных буквой A (например, A12), и некоторых государственных дорогах, обозначенных буквой N (например, N1), только авторизованным механикам Dépanneur Agréé (DA). Это правило распространяется на примыкающие места стоянки, заправочные станции, съезды, въезды и аварийные полосы и перестает действовать на первой кольцевой развязке, расположенной после пункта сбора оплаты. В большинстве случаев выполнение ремонта на автомагистрали не разрешается, но буксировка является обязательной.
Позвоните в службу Volvo Action Service, которая свяжется с владельцем грузовика, местным дилером и т. п.
Свяжитесь со службой безопасности автомагистрали. — Найдите телефонный блок для экстренных вызовов (SOS) и нажмите кнопку. Служба безопасности автомагистрали теперь видит ваше положение. Просто скажите camion (камьён) в микрофон. Этого достаточно, чтобы сообщить в службу безопасности автомагистрали о поломке автомобиля. -Либо позвоните по телефону 17 с вашего телефона (только на французском языке). — Либо привлеките внимание службы безопасности автомагистрали или полиции, проезжающих мимо. — Либо уведомите персонал заправочной станции или в магазине, расположенном по дороге.
Когда служба безопасности автомагистрали прибудет на место, обратитесь в службу Volvo Action Service еще раз. Она организует буксировку до места назначения, оплату, бронирование СТО и т. п., связавшись с владельцем автомобиля и переговорив со службой безопасности автомагистрали.
Когда механик DA прибудет для буксировки автомобиля, еще раз позвоните в компанию Volvo, чтобы убедиться, что у него имеются надлежащие инструкции.
Читайте также: