Ремонт котла протерм пантера

Обновлено: 23.01.2025

По какой причине периодически стал отключаться газовый настенный котел Протерм Пантера 25 КТО? Скажем, недавно поджиг совсем не сработал. Чистку прибора делали месяц назад. Что случилось?

Можем предположить, что появились сбои работы в процессе вывода дыма. Вам нужно провести диагностику дымохода. Невыполнение функций пьезорозжига может указывать на дефект какого-то компонента после перепадов напряжения или проникновения воды.

Кто-то может сказать, как решить проблему с дымоходным каналом? Уже двое суток произошла обратная тяга, при этом дым попадает прямо в комнату. Дымоходом я занимался сам. Он выглядит как труба из металла. Похоже, где-то есть ошибка.

Прибор без проблем функционирует в цикле ГВС, но когда включаешь отопление, вода быстро доходит до кипения, и прибор прекращает работу. Что это за поломка, и каким образом избавиться от этого?

Похоже, циркуляционный насос имеет поломку, сбой платы управления, температурный датчик сломался. Также могла забиться сеточка фильтра.

В процессе ГВС прибор попеременно начинает выдавать то холодную, то горячую воду. Помогите понять, от чего это происходит. Как самому подкорректировать нагревание воды?

Похоже, есть загрязнения в отопительной системе либо требуется чистка теплообменника. Также возможен дефект датчика, который контролирует давление, или мог выйти из строя насос циркуляции.

Основной причиной является не правильно сделанная структура дымоходной трубы. Часто случается отложение сажи на стенках трубы, которое резко сокращает его возможности. К тому же требуется проверять вентиляционные отверстия в доме.

Установил неделю назад котел Protherm Пантера 30 KOV. Прибор резко нагоняет температуру до 96 С, но потом отключается с перегревом. Позднее, при его остывании, может сам включаться. В чем проблема?

Приостановка работы по перегреву означает прекращение циркуляционного процесса. Предварительно требуется следить за кранами радиаторов. Они устанавливаются в положение "открыто". Затем проводится проверка на чистоту фильтрующего элемента, а также нужно убедиться, не забит ли теплообменник.

Выполнил самостоятельно ввод в эксплуатацию данного котла в феврале этого года. Предположительно спустя полтора месяца аппарат вдруг начал издавать шум. Объясните, по какой причине в котле шум?

Предположительно, имеется накипь в теплообменнике. Когда вода жесткая, то в дальнейшем в радиаторных трубках будет накапливаться известь.

Я собираюсь в загородном доме поставить котел Panther 25 KOV. Не могли бы Вы подсказать, как безошибочно требуется запускать его в эксплуатацию?

Для правильного ввода в работу этого аппарата необходимо выполнить следующие операции. Включаем электрическое питание агрегата. Установить в открытое положение кран газа. Затем включаем газогорелочную аппаратуру. После отрегулировать нужную температуру.

Хотим выполнить сервисное обслуживание. Порекомендуйте, как лучше слить теплоноситель с прибора?

В соответствии с паспортом, эта операция выполняется в следующем порядке. Отключаем агрегат от электричества. Закрываем газовый вентиль. Открыть автоматический воздухоотводчик. Поворачиваем сливной кран. После этого собрать вылившуюся жидкость. Если необходимо, допускается сливать жидкость через клапан сброса. Такой клапан размещается внизу агрегата.

Скажите каким образом можно сделать проверку 3-х ходового клапана? Есть подозрение, что он некорректно открывается. На отопление не может прокачать дальние батареи, хотя на горячем водоснабжении сильно греется труба для поступления отопления под котельным агрегатом.

Конечно, нужно посмотреть 3-х ходовой клапан на наличие залипания штока в промежуточном состоянии. В свою очередь рекомендуем провести осмотр вашей отопительной системы.

У нас работает в доме двухконтурный газовый котел Протерм Пантера 24 кВт. До вчерашнего дня выполнял функции исправно. В настоящее время через 5 секунд после запуска он стал тухнуть.

Есть предположение, что у него не получается доставить теплоноситель в систему. Скажите, в чем неполадка? Возможным фактором этого повреждения является электрод розжига, который не регистрирует огонь, или недостаток циркуляционного процесса.

Совсем недавно у нас появилась неполадка с данным агрегатом. В режиме нагрева он свистит. Попробовал перезагрузить его - попытка удалась, но ничего не изменилось. Подскажите мне, почему это происходит?

В котел недавно залилась вода, и он начал функционировать с ошибками. Например, если настроить произвольную температуру, но нагрев происходит только до 25 градусов, цельсия, и потом прибор выключается. Поясните, в чем проблема?

Если вода попала в блок платы управления, можно предположить, что плата испортилась. Посоветуем вам ее перезагрузить путем прямого выключения агрегата от электрического питания. После этого опять запустите и проверьте его исправность.

Газовый настенный котел Protherm Пантера 25 KTO не производит запуск. Когда прижимаем кнопку включения, горелка зажигается. Но если отпустить кнопку, аппарат сразу тухнет. Объясните причину поломки?

Вероятно, вышел из строя термоэлемент либо поломка газового клапана. Еще может быть уменьшение давления газа на входной магистрали. Иногда возникает недостаточное напряжение электронной платы.

Выявилась неисправность. Старт происходит затруднительно. Запальник загорается, но главной горелке пламени нет. Не получается выяснить, какая это причина?

Похоже, функциональный сбой работы механизма розжига. Вам требуется провести сервисное обслуживание аппарата и чистку узла зажигания.

Из-за чего котел Protherm Panther 25 не может отключиться после того, как наберет требуемую температуру? Нагревание происходит до 90 С, далее возникает неполадка. При выполнения перезагрузки цикл начинается опять.

Видимо, плата дает сбой, температурный датчик имеет повреждение, имеет неполадку датчик на перегрев. Вполне возможно, что возник сбой в работе автоматики.

Хотелось бы узнать, по какой причине теплоноситель не нагревается выше 70 С? Нам нужно выставить больше, а на дисплее высвечивается, что это максимум. Каким образом прибавить нагревание?

Если агрегат не исполняет подъем температуры отопительной системы, то можно предположить следующие причины. В регулировках выставлен лимит на наибольшую температуру нагрева не более 70-ти градусов. Отмечается уменьшение тяги в дымоходном канале.

Двухконтурный газовый котел Протерм Пантера 25 KTV нестабильно начал работать на этапе нагревания контура ГВС. Из крана на кухне идет поочередно то горячая вода, то холодная. Помогите, пожалуйста, по какой причине это случилось?

Факторы появления неполадки возможны следующие. Имеется подмешивание холодной воды из-за того, что неисправен 3-ходовой клапан. Сильное загрязнение теплообменника. Рекомендуем Вам сделать его очистку.

Под котлом есть кран, из него постоянно сочится вода. Сам прибор не стартует. Что требуется делать?

По-видимому, произошел сброс теплоносителя из предохранительного клапана. В таком случае, это свидетельствует о повышенном давлении в системе. Кроме того мог быть не перекрытым вентиль подпитки системы или требуется накачать бак-расширитель.

Подскажите, в чем проблема, если постоянно поднимается давление, а также срабатывает сбросной клапан? На экране высвечивается каждый раз символ отопления в момент нагрева котла. Что можно сделать?

Имеет место неисправность термодатчика в контуре отопления. Отсутствует соответствующая циркуляция воды в отопительной линии.

Объясните, как сделать очистку фильтра холодной воды?

Начальный этап - удалить воду из системы ГВС. Второе, открутить гайку датчика потока. Потом вынимаем датчик совместно с фильтром из углубления. После этого чистим от мусора и загрязнений.

Котел Protherm Пантера 30 KTV в момент старта и до этого мог гудеть, но теперь шумит более громко. Сначала звук пропадал быстро, сейчас же слышится дольше. слышался недолго, встречался с этой проблемой?

Формирование лишнего шума можно объяснить присутствием минеральных отложений внутри корпуса теплообменника, нагревание которого протекает не одинаково ввиду неодинаковой толщины стенок. Чем больше загрязнен теплообменник, тем сильнее грохот, а также понижается отдача тепла.

Аппарат функционирует, хотя в системе явно не циркулирует вода. Очень горячий насос обратки. Что могло случиться?

Вероятно, забился фильтр или в каком-то месте закрыли краны, что не дает теплоносителю пройти. Мог также сломаться насос циркуляции.

Почему перестает греться гор. вода? Вода из крана идет практически холодная. Объясните, в чем причина?

Обнаружение неполадок можно в нескольких направлениях. Как вариант, неисправность температурного датчика ГВС, нужно его поменять. Возможно, сбилась настройка мощности аппарата на нагрев воды.

Время от времени мы замечаем прекращение пламени во время розжига. Горелка чистая, дымоход в норме, тяга хорошая. В каком месте искать?

Аппарат не обнаруживает пламя из-за слабого импульса с блока управления горением. Рекомендуется проверить проводку от датчика ионизации до электрода. Вероятно, нужно его подтягивать. Может присутствовать дефект изоляции датчика, которая предусматривает замену.

В эксплуатации данный прибор. Теперь во время запуска фитиль зажигается на 9 секунд, главная горелка не подхватывает пламя, и из-за этого агрегат начинает гаснуть. Как я могу выйти из ситуации?

Судя по описанию, поврежден блок розжига или неполадки в горелке. На всякий случай посмотрите, не сбилась ли фазировка в момент подключения к электропитанию.

Можно предположить, что имеется поломка трехходового клапана. Он должен быть заменен.

Не могли бы Вы подсказать, для чего в котёл устанавливается защитный датчик температуры?

Данная деталь не допускает поступление газа на горелку при перегревании жидкости в основном теплообменнике.

Мне посоветовали вымыть и почистить основной теплообменник. Объясните, что нужно сделать для того, чтобы по инструкции удалить этот компонент?

Основной теплообменник без трудностей отсоединяется от котельного агрегата посредством простой отвертки. Вот процесс демонтирования. Нужно слить воду из прибора, применяя выпускной кран. Далее требуется опорожнить систему горячего водоснабжения. Отвернуть крепежные винты первичного теплообменника и снять его с каркаса.

Выполнил самостоятельно ввод в эксплуатацию данного агрегата. Где-то спустя 3 месяца снизилось давление воды в агрегате. Нередко он скидывает его и останавливается. Другими словами совершенно не держит давление. В чем причина?

Если агрегат не набирает водяное давление, можно предположить, что протекает подпитывающий кран. Когда произошло выключение и давление резко понижается до 0, то неисправен 3х ходовой кран.

Настенный котел Protherm Пантера 25 KTO не запускается. Когда сохраняешь в нажатом положении клавишу пуска, горелка функционирует. Но если отпустить кнопку, агрегат затухает. В чем причина неполадки?

Вероятно, дефект термоэлемента либо газовый клапан. Еще может быть пониженное давление газа на входных трубах. В некоторых случаях присутствует недостаток напряжения платы управления.

У нас появилась неисправность. Старт производится тяжело. Запальная горелка горит, но на главном горелочном узле огонь отсутствует. Скажите, пожалуйста, какая это причина?

Похоже, неисправность механизма розжига. Вам понадобится провести техобслуживание агрегата и чистку узла зажигания.

Что за проблема, если газовый двухконтурный котел Протерм Пантера 24 кВт перестает выключаться после того, как наберет требуемую температуру? Нагрев происходит до 90С, затем впадает в сбой. При перезагрузки проблема начинается заново.

Предполагаем, что электронная плата вышла из строя, термодатчик имеет неисправность, сломана датчик на перегрев. Вполне возможно, что случилось нарушение автоматических настроек.

Подскажите, по какой причине температура теплоносителя не поднимается выше 70 градусов? Я пробую настроить больше, но экран выдает, что это максимум. Каким образом повысить нагрев?

Если агрегат не может выполнить цикл подъема температуры контура отопления, то возможны следующие факторы. В настройках параметров стоит лимит на максимальную температуру нагревания не более 70-ти градусов. Произошло уменьшение тяги в дымоходе.

Настенный котел Protherm Пантера 30 KOV некорректно выполняет функции на этапе нагревания контура ГВС. Из крана на кухне идет по очереди то холодная вода, то горячая. Подскажите мне, что за неполадка?

Причины возникновения неполадки судя по всему следующие. Имеется подмешивание холодной воды по причине того, что неработоспособен 3-х ходовой кран. Произошел засор теплообменника. Требуется сделать его очистку.

Снизу котла есть кран, откуда часто происходит утечка воды. Сам аппарат не стартует. Что нужно делать?

Возможно, происходит выход теплоносителя через защитный клапан. Этот признак показывает, что повышено давление в системе. Кроме того мог быть не перекрытым вентиль заполнения системы или требуется накачать бак-расширитель.

Поясните, какая бывает неисправность, когда усиленно происходит повышение давления, и приходит в действие защитный клапан? На экране высвечивается бесконечно значок отопления в цикле нагрева агрегата. Как быть?

Имеет место неисправность термодатчика контура отопления. Отсутствует соответствующая циркуляция воды в линии отопления.

В чем проблема, если регулярно стал отключаться Протерм Пантера 25 КТО? Вот вчера поджиг вовсе не смог сработать. Техобслуживание котла проводили на той неделе. В чем дело?

Похоже, что имеются проблемы в процессе дымоудаления. Требуется проверить дымоход. Невыполнение функций элемента розжига может указывать на дефект одного из компонентов из-за скачков напряжения или попадания воды.

Помогите мне разобраться с дымоходом? Скоро вторые сутки, как появилась возвратная тяга, при которой дым проникает сразу же в помещение. Дымоход делал я сам. Он выглядит как труба из металла. Кажется где-то допущен промах.

Котел отлично греет хозяйственную воду, но если включить отопление, вода быстро закипает, и прибор выдает сбой. Какая это неполадка, и как избавиться от этого?

Скорей всего, циркуляционный насос не рабочий, сбой электронной платы, поломка датчика температуры. В то же время может забиться мусором сеточка фильтра.

В режиме снабжения горячей водой агрегат поочерёдно выдает то холодную, то горячую воду. Не понимаю, какая взаимосвязь. Как подкорректировать подогрев воды?

Очевидно, есть загрязнения в отопительной системе либо теплообменник забился. Также возможна неисправность реле контроля давления либо мог выйти из строя насос циркуляции.

Главным фактором может выступать не правильно выполненная структура дымоходной трубы. Иногда бывает загрязнение сажей, которое резко ограничивает его коэффициент полезного действия. К тому же необходимо контролировать вентиляционные отверстия в доме.

В работе одноконтурный котел Protherm Panther 25. Он резко выполняет подъем температуры более 96С, а после встает по перегреву. Позже, когда он остынет, начинает автоматически запускаться. В чем причина?

Сбой функций по перегреву свидетельствует о нарушении циркуляционного процесса. Прежде всего, следует обратить внимание на краны радиаторов. Им надо находиться в открытом состоянии. Потом выполняется проверка на загрязнение фильтра, а также рекомендуется удостовериться, не забит ли теплообменник.

Выполнил установку этого агрегата осенью того года. Приблизительно спустя 2 месяца он иногда начал шуметь. Объясните, почему происходит шум?

Скорей всего, теплообменник имеет накипь. Если вода жесткая, то впоследствии на стенках труб радиатора будет откладываться известковый налет.

Я собираюсь в частный дом поставить газовый котел Протерм Пантера 25 KTV. Подскажите, каким образом грамотно запустить его в работу?

Для правильного пуска в работу котельного аппарата надо выполнить последующие процедуры. Включить электрическое питание аппарата. Ставим открытым кран газа. Затем включаем главную горелку. После отрегулировать желаемую тем-ру.

У нас в планах сделать техническое обслуживание. Посоветуйте, каким образом слить теплоноситель из аппарата?

В соответствии с инструкцией, эта операция проводится так. Отсоединить прибор от электричества. Перекрываем кран газа. Приоткрываем автоматический воздухоотводчик. Открыть полностью кран для слива. Далее убираем пролившуюся жидкость. Если требуется, допускается сливать жидкость с помощью сбросного клапана. Такой клапан смонтирован в нижней части котельного прибора.

Скажите каким образом можно провести диагностику 3х-ходового клапана? Имеется подозрение, что данная деталь плохо выполняет открытие. На отопление не может прокачать крайние батареи, а на ГВС греется труба подачи отопительной воды под котельным агрегатом.

Безусловно, следует осмотреть 3х-ходовой клапан на присутствие плохого хода его штока в промежуточном состоянии. Также советуем выполнить осмотр вашей системы отопления.

Используем в квартире настенный котел Protherm Пантера 30 KTV. До сегодняшнего времени трудился хорошо. Теперь через три секунды после старта агрегат тухнет.

Есть предположение, что не может нагнать жидкость в систему. Объясните, что за неполадка? Вероятным фактором такой неисправности может являться электрод-ионизатор, который не видит огонь, или недостаток циркуляции.

Несколько дней тому назад у нас появилась неприятность с данным агрегатом. При работе он свистит. Я решил сделать перезагрузку - получилось, но изменений не произошло. Может, кто подскажет, в чем неполадка?

В газовый котёл недавно залилась вода, и он стал функционировать с ошибками. К примеру, выставляем любую температуру, а нагревание идет только до 23 градусов, после чего агрегат останавливается. Не могли бы Вы подсказать, что произошло?

Если налилась вода в блок электронной платы, скорей всего, плата повреждена. Рекомендуем Вам провести ее обнуление путем прямого отключения аппарата от электропитания. Затем снова запустите и диагностируйте его функциональность.

Исходя из ваших слов, имеет дефект механизм розжига или неполадки в горелке. В любом случае посмотрите, не сбилась ли фазировка при подключении к электросети.

Провел в середине этого года подключение этого агрегата. Где-то через пять месяцев возник сбой в работе горячего водоснабжения, однако режим отопления действует хорошо. Я попытался пользоваться горячей водой, но аппарат только показывает температуру, и греть не собирается. Какая причина неполадки?

Вероятно, неисправен 3х ходовой клапан. Он требует замены.

Хотелось бы узнать, для чего в котле нужен защитный термодатчик?

Предохранительный термодатчик приостанавливает подачу газа в газогорелочный блок при перегревании жидкости первичного теплообменника.

Мне посоветовали промыть и прочистить основной водяной теплообменник. Объясните, как безошибочно отсоединить его?

Основной теплообменник свободно демонтируется с котельного агрегата при использовании простой отвертки. Ниже указан порядок снятия. Сливаем воду из аппарата, используя выпускной клапан. На следующем этапе требуется опорожнить систему горячего водоснабжения. Вывернуть крепежные болты первичного теплообменника и достать его из каркаса.

Я провел установку с данным агрегатом. Ориентировочно через пять месяцев понизилось давление воды в агрегате. Иногда он скидывает его и останавливается. Другими словами вообще не держит давление. Почему он давление не держит?

Когда аппарат не повышает водяное давление, скорей всего, есть утечка из подпитывающего крана. Если произошло отключение и давление воды упало до 0, то поврежден 3-х ходовой кран.

Подскажите, как почистить фильтр на холодную воду?

Сначала необходимо освободить от воды контур ГВС. Во-вторых, отвернуть гайку датчика потока. Потом вынимаем датчик совместно с фильтром из гнезда. После снятия удаляем скопившиеся мусор и грязь.

Агрегат в момент начала работы и до этого издавал гудение, но теперь грохочет еще сильней. Вначале звук пропадал быстро, сейчас же слышится дольше. возникал кратковременно, наблюдал такую неполадку?

Формирование постороннего неприятного звука говорит о присутствии накипи внутри корпуса теплообменного устройства нагрев которого происходит не одинаково ввиду различной толщины стенок. Чем сильнее засорился теплообменник, тем отчетливее грохот, а также ниже отдача тепла.

Аппарат работает, но в системе циркуляция воды отсутствует. Очень горячий. насос обратки. В чем причина?

Видимо, забился фильтр или в каком-то месте перекрыли кран, что мешает проходу теплоносителя. Мог также сломаться циркуляционный насос.

От чего не может нагреться гор. вода? Вода вытекает еле теплая. Объясните, в чем причина?

Выяснение проблем ведут по нескольким путям. В случае повреждения датчика температуры горячего водоснабжения, необходимо провести его замену. Возможно, сбились настройки мощности агрегата по нагреву воды.

Время от времени можно наблюдать прекращение пламени во время разжигания. В горелке грязи нет, дымоход в норме, с тягой проблем нет. Где смотреть поломку?

Агрегат не регистрирует пламя вследствие слабого сигнала от блока управления розжигом. Нужно осмотреть проводку между датчиком ионизации и электродом. Возможно, нужно подтянуть его. Еще могла лопнуть изоляция датчика, которую надлежит заменить.

Чехословацкая компания Protherm (протерм) выпускает настенные газовые котлы Протерм Пантера (Panther) входит в группу котлов повышенной комфортности мощность от 25 до 30 кВт.

Производятся они как одноконтурные т.е. предназначение этих котлов отапливать только помещение и имеют возможность подключения внешнего бойлера, представлены модели 25KOO и 25KTO.

Так и двухконтурные с индексом 25KOV 25KTV и 30KTV, которые идут как для обогрева помещения так и имеют дополнительный контур для горячего водоснабжения.

Настенные газовые котлы Протерм Пантера очень просты в обслуживании и комфортны в управлении. Представленные протермовские котлы как с открытой (естественной) так и закрытой (принудительной) камерой сгорания.

Настенные газовые котлы Protherm Пантера рекомендуются для использования в жилых помещениях, квартирах, коттеджах, дачных домах в качестве основного источника тепло и водоснабжения, так и как резерв дополнительный ресурс к основному источнику.

Достоинства этой серии газовых котлов Protherm (протерм) это: небольшой размер, дизайн эргономичный, высокий коэффициент полезного действия: 91-92,8%, высокую степень безопасности, защита от замерзания и перегрева, контроль тяги в дымоходе а также много полезных функций.

Наш сервисный центр поможет вам не только купить протерм пантера, но и оказывает услуги по монтажу, обслуживанию и ремонту котлов. Звоните нам и мы очень быстро приедем к вам и качественно проведем ремонт. Оригинальные детали которые используем в работе гарантируют качественный ремонт настенных колов Protherm.

Купили котел ProthermPanther 24 KTV. Тухнет. Подскажите, какой объем горячей воды он выдает?

- В паспорте котла указывается расход воды при приготовлении ГВС. Какая модель котла?

- Что делать при сбоях в работе? Также блог розжига или проблема заключается в напряжении сети? Ремонт обойдется дорого?

Раньше при включении котла была горячая вода, сейчас стала теплая. В общем температура резко снизилась.

- Попробуйте проверить давление газа на горелку в динамике и статике. Возможно котлу недостаточно давления газа для нормального приготовления ГВС.

Когда работает котел Протер Пантера турбо, сильная вибрация и гул. Как это можно убрать?

- Во время работы гудит и горелка, и циркуляционный насос, как трансформатор при отключении горелки. А вибрация идет по всему котлу, передаваясь по трубам. Небольшая, но очень неприятно.

- Не может горелка гудеть, гул возможно издает пламя. Значит дело в давлении на горелку. Гудение насоса может быть из-за воздуха. На обратке установлены фильтры или обратный клапан, в каком состоянии расширительный бак?

Возможно в котле часто работает перепускной клапан (в СО недостаточная циркуляция), меняется скорость на насосе.

Код

Описание

Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута

Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута

Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута

Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута

Цепь NTC датчика коллектора разомкнута

Цепь датчика отработанных газов разомкнута

Цепь датчика тяги разомкнута

Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, F7

поступающей из солнечного коллектора

Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута

Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута

Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС

Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС

Короткое замыкание NTC датчика коллектора

Короткое замыкание датчика отработанных газов

Короткое замыкание датчика тяги

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного

Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС

Короткое замыкание NTC датчика вытяжки

Сработал предохранительный ограничитель температуры

Котел заблокирован в результате превышения порогового значения

В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен

ВАМ ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ?

Код

Описание

Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на

подающей и обратной линий

Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Подача воды высокой температуры

Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан

Неудачная первая попытка розжига

Потеря пламени во время работы горелки

Размыкание цепи блокирующего датчика

Короткое замыкание блокирующего датчика

Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора

находятся за пределами допустимого

Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут

Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает) F35

Ошибка в системе дымоудаления

Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) F37

Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого

Измеряемая частота превышает допустимые пределы

Ошибка в автодиагностике котла

Неправильное регулирование газа

Проблема с кодирующим резистором

Неправильная идентификация модели котла

Низкое напряжение шины eBus

Ошибка датчика CO

Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева

Ошибка в управлении газовыми клапанами +

Ошибка в управлении газовыми клапанами -

Ошибка газового клапана отключен

Ошибка в работе шины данных IIC

Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен

Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O

Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут

ВАМ ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ?

Код

Описание

Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной

Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был

Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.

Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.

В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

«Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
«Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
«Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
«Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
«Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
«Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
«Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
«Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01.

Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04. Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.

Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.

О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05. Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.

Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.

Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.

Как это делается:

найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.

Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.

Напольный котел «Медведь»

Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:

автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).

Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.

Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.

Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.

Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.

Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.

Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20, производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.

Подождать, пока агрегат остынет.
Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
Повернуть и снять колпачок.
Максимально глубоко вдавить штифт.
Нажать клавишу снятия сбоя.
Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.

При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.

Настенный котел «Гепард»

Коды ошибок и рекомендации по их исправлению у всех настенных котлов «Протерм» похожи, но небольшие отличия имеются, так как отличаются и технические характеристики.

Например, диапазон рабочего давления – от 0,8 бар до 2 бар, поэтому только после снижения показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Чтобы устройство снова заработало, нужно в отопительную систему долить воды.

Как наполнить систему отопления:

Открыть термостатические вентили.
Открыть устройство для наполнения.
Медленно вливать воду, пока давление в сети не достигнет рабочих параметров.
Удалить воздух из радиаторов.
Перекрыть устройство для наполнения.

Во время процедуры не забывайте следить за изменениями значений давления на дисплее.

Одна из частых ошибок – выход из строя клапана, регулирующего давление газа (ошибка F.28-29), поэтому разберем, как починить самостоятельно газовый клапан «Протерм».

Необходимо отключить подачу газа на входе и электропитание. Затем снять лицевую металлическую панель, найти для ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.

Если клапан просто засорился топливом плохого качества, нужно разобрать его и протереть все элементы, соблюдая осторожность. Если же засор произошел по причине износа и разрушения деталей, клапан нужно заменить. Чаще всего ломаются пластиковые элементы, которые можно просто поменять.

Причина также может скрываться не в самом клапане, а в системе электроснабжения – нужно проверить все контакты и убедиться в стабильной подаче питания.

Для исправления ошибок газового котла «Протерм Гепард» нужно обратиться к технической документации, где изложены советы производителя. При выходе из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.

Если вы не в силах самостоятельно заменить термодатчики, электронную плату, детали арматуры, лучше обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат на гарантии, также нельзя заниматься ремонтом самостоятельно.

Выводы и полезное видео по теме

Рекомендации по ремонту котла «Протерм Гепард»:

Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.

Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.

В компании ТермоСтрим работают только высококлассные специалисты, профессионализм которых подтвержден производителями отопительного оборудования.

Приезжаем сразу

Среднее время реагирования находится в пределах 24 часов. Вы даже не успеете замерзнуть, как мы уже приедем к вам.

Фиксированные цены

Мы не прячем от вас свои цены и заранее сообщаем, сколько будет стоить тот или иной вид работ. Работаем по фиксированным ценам без раздувания стоимости работ.

Вызвать мастера

Наши преимущества

Почему именно нам вы можете доверить ремонт котельного оборудования:

Мы работаем на рынке Москвы и области c 2007 года.

Оперативность

9 из 10 котельных ремонтируются в тот же день.

Гарантии

Мы даем гарантию на запчасти и выполненые работы.

Склад запчастей

Собственный большой склад запчастей. Инженер приедет со всем необходимым.

Мы перезвоним вам в течении 15 минут.

Как мы работаем

или позвоните по телефону

Менеджер согласует с Вами удобное время

Выезд на диагностику и ремонт

Оплата по факту выполненных работ

Оформление гарантийных обязательств

Наши Проекты

Сколько стоят наши услуги?

Ремонт:

Годовое сервисное обслуживание

Заявка на ремонт

Чешское отопительное оборудование Protherm успешно зарекомендовало себя среди множества пользователей как во всей Европе, так и в странах СНГ. Сочетание цены и качества этих котлов близко к идеальному – они легко управляются, легко обслуживаются и при этом выдают более чем достойный КПД. Тем не менее, иногда необходимость в ремонте котлов Protherm все таки возникает. Из-за особенностей конструкции допускать к ремонту и монтажу отопительных котлов этого бренда лучше только профессионалов. Даже если ваш котел вроде бы в полном порядке, следует проводить регулярное техническое обслуживание – вызывать специалиста для очистки от естественно появляющихся копоти и гари, диагностики автоматики и проверки всех важных внутренних узлов.

Цены на ремонт ( включает выезд, диагностику и ремонт)

Стоимость услуг на разовое техническое обслуживание, диагностику и ремонт котельного оборудования*

Настенные электрические котлы до 30 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

3 000

Настенные газовые атмо и турбо котлы до 40 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (за каждый темлообменник, добавляется к стоимости разового выезда)

3 000

Напольные газовые атмосферные котлы до 64 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов до 64 кВт

16 500

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

10 000

Напольные газовые атмосферные котлы от 65 до 160 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000 (15 000)

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов от 65 до 160 кВт

28 000

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

12 000

Напольные газовые атмосферные котлы свыше 160 до 360 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

14 000 (21 000)

Напольные котлы с наддувной горелкой до 64 кВт.

Стоимость, руб.

Газовая горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000 (15 000)

Дизельная горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

12 000 (18 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

10 000

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов до 64 кВт

16 500

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

10 000

Напольные котлы с наддувной горелкой от 65 до 160 кВт.

Стоимость, руб.

12 000 (18 000)

14 000 (21 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

14 000

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов от 65 до 160 кВт

28 000

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

12 000

Напольные котлы с наддувной горелкой свыше 160 до 360 кВт.

Стоимость, руб.

18 000 (27 000)

22 000 (33 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

22 000

Конденсационные настенные котлы до 40 кВт;

Конденсационные напольные котлы до 40 кВт;

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000

(10 500)

Конденсационные настенные котлы от 45 до 150 кВт;

Конденсационные напольные котлы от 45 до 150 кВт;

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000

(15 000)

Конденсационные настенные котлы свыше 150 до 360 кВт,

Конденсационные напольные котлы свыше 150 до 360 кВт

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

15 000

(22 500)

Водонагреватели косвенного нагрева

Стоимость, руб.

Чистка водонагревателя от отложений до 200л, только для моделей со смотровым люком.

7 000

Чистка водонагревателя от отложений от 300л до 500л.

10 000

Абсолютно точно к специалистам следует обратиться, если:

вы слышите неприятные запахи или странные звуки во время работы котла – пощелкивания, треск, хлопки;
вы ощущаете, что в помещении то падает, то резко поднимается температура воздуха;
котел иногда отключается сам или подает аварийные сигналы;
котел работает на полную мощность, а теплее не становится;
котел начал потреблять больше газа, электроэнергии или топлива.

Своевременный осмотр и ремонт уберегут вас от больших трат и длительного простоя без тепла. Мы расскажем о специфике каждого вида котлов Protherm и обо всех их слабых местах.

Ремонт газовых котлов Protherm

В линейке газовых котлов представлены такие модели как Бизон, Тигр, Пантера, Гризли, Тигр и Гепард, а также промышленная модель Бизон NO. Все они имеют разные характеристики, но любая поломка или подозрительное «поведение» таких зверей – это весомый повод немедленно обратиться за помощью. Газовые котлы требуют особого внимания на протяжении всего срока их службы и обязательного технического осмотра и чистки от нагара минимум раз в полгода.

Наша компания является одним из сертифицированных сервисных центров бренда и осуществляет ремонт всех существующих моделей газовых котлов Protherm. Мы имеем большой штат специалистов по работе с оборудованием данного бренда, в наличии есть практически все комплектующие и все требуемое оснащение. Консультация, обслуживание, ремонт – все это может быть осуществлено за одно посещение мастера, без растягивания сроков и долгого ожидания деталей.

У нас также работает круглосуточная аварийная бригада. Выезд осуществляется по Москве и Московской области.

Ремонт электрокотлов Protherm

Электрическими котлами часто пользуются жители городских квартир или небольших частных домов. Они бесшумны, компактны, экономичны, легки в управлении и способны обеспечить теплом довольно большие площади. Модель электрокотла Protherm Скат пользуется большой популярностью в таунхаусах и загородных поселках. Но, как и у всех электрокотлов, у модели Скат есть сложная система автоматики, за которой требуется пристальный надзор.

Мы выполняем весь комплекс услуг по монтажу, обслуживанию и ремонту электрического котельного оборудования Protherm. Как правило, при возникновении неполадок, котел автоматически переходит в стадию аварийного отключения и самодиагностики. Это позволяет нашим мастерам максимально быстро выявить поломку и устранить ее. Возможна и срочная помощь – наш центр имеет высококвалифицированную аварийную бригаду со всем необходимым оборудованием. Мы используем только официально лицензированные оригинальные детали и комплектующие, что дает гарантию долгой и бесперебойной работы котла после ремонтных работ.

Ремонт твердотопливных котлов Protherm

Котел Protherm Бобер DLO является прекрасным автономным источником тепла и здорово выручает в тех случаях, когда иные варианты отопления не могут быть применены. Работает на угле или дровах, оснащается дымоходом и стилистически оформлен под небольшой камин. Он может отапливать немалые площади при условии своевременного обслуживания. Котлы такого типа подвержены накапливанию сажи в трубах и узлах. Если проводить регулярные осмотры и чистку (настоятельно рекомендуется делать это не реже двух раз за год), то поломки практически исключены.

Если же неисправность возникла, мы поможем быстро ее обнаружить и ликвидировать. Мы имеем обширный опыт работы с котлами Protherm и имеем в наличии все самые необходимые детали и инструменты. Мы гарантируем, что после ремонта котел прослужит вам как минимум несколько сезонов. Мы также дадим вам подробные инструкции по эксплуатации котлов такого типа.

Ремонт дизельных котлов Protherm

Еще один вариант автономного котла – модели Бизон NО и Бизон NL. Они могут работать как с газом, так и с жидким дизельным топливом без потери в эффективности. Также эти модели разработаны так, чтобы выделять как можно меньше вредных веществ от топлива и обслуживать большие площади за счет чугунных и стальных теплообменников. Обязательное условие их использования – качественное топливо, которое рекомендует производитель. В случае залива менее качественных образцов, могут начаться (и точно начнутся) проблемы с интенсивностью работы, постепенно выходит из строя горелочный узел. Также при неправильном монтаже конструкции со временем случаются проблемы с дымоотводом, а это угрожает серьезной опасностью для людей внутри помещения.

В случае с котлами на жидком топливе за помощью следует обращаться как можно быстрее. Продукты выгорания дизельного топлива не должны распространиться в жилом или рабочем помещении. Мы проведем максимально быструю диагностику и устраним неисправность. После мы обязательно проведем комплекс работ по повышению уровня безопасности и расскажем вам обо всех тонкостях эксплуатации этого типа котельного оборудования. Наша компания гарантирует использование только оригинальных деталей, а все наши мастера имеют подтвержденную квалификацию.

Все хорошо, что вовремя – в случае с отопительной техникой эта поговорка должна стать законом. Не тяните время – будьте уверены в ваших котлах.

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2 ) ГК РФ.

Читайте также: