Mercedes me автозапуск не работает
Как выбешивает эта тупая софтина на мерсе.
Хочу включить вебасто - эта тупая скотина пишет "запрос отправлен" и через 5 минут пишет - не удалось или сервер не доступен или еще какую-то муть.
И за то время как пытаешься в холодную погоду запустить удаленный обогрев - уже приходишь к машине, садишься в холодную, едешь злой и думаешь - нахрена заплатил деньги за этот кривой и вечно неработающий сервис.
"Произошла ошибка при отправке запроса. " - самая частое сообщение, которе вижу от этого кривого софта.
Или один я такой несчастливый ?
Из 10 раз, когда хотел включить удаленно обогрев, хорошо если в 2 случаях удалось это сделать.
И вот если не работает какая-то аппаратная хрень в машине то приехал на сервис несколько раз, они не смогли починитть - собрал документы и имеешь возможность жестоко наехать на дилера, вплоть до замены автомобиля или возврата денег.
А со софтовыми приблудами - платишь за них деньги, а защиту от кривизны компании - никакой.
ППС. реально вообще есть производители ( аудио, порш кто еще) с нормальным софтом? Двигателя подвески и приличный салон все уже делают.
У мен в комплекте есть простой пульт как был на старых авто.
Только не для того я покупал новую машину с разрекламированными опциями удаленного управления и обклеенную на всех ручках значками NFC и прочими фишками, чтобы потом пользоваться пультом на близком расстояниии.
Покупая машину, думал что гуляя с сыном по городу или сид с женой в ресторане - смогу легко и быстро подготовить машину к нашему приходу, что с комфортом поехать и заплатил сколько мерседес денег попросил за все эти опции.
А получается меня жестоко обманули.
И если к примеру возникла непонятка с двигателем- его за понятный срок или починят или заменят или поменяют машину. Вообще - проблема -понятное время - решение. причем все понимают - что не решить эту проблему за понятное время нельзя. То в случае с софтом - все допускают и принимают, что компания не исправит свои косяки.
Например оплатили вы машину синий перламутр- вам доставили белую базовую. Даже без вашего напряга - компания оперативно будет устранять косяк.
А в случае с софтом - ну да, мы сожалеем что вам доставили неприятность.
А между прочим, за софтовые фишки - было заплачено компании, больше, чем за нужный цвет. Но никто не воспринимает это как проблему, которую обязательно нужно решить за договоренное время. Месяц - ок, через месяц подождем. Два - ок два. Не решили - договаривайтесь со мной, как будем решать вопрос. Товар не соответствует оферте - я вправе его вернуть.
А тут получается - софтовые фишки они продают и без проблем берут за них деньги, но материальной отвественности по факту не несут.
У мен в комплекте есть простой пульт как был на старых авто.
Только не для того я покупал новую машину с разрекламированными опциями удаленного управления и обклеенную на всех ручках значками NFC и прочими фишками, чтобы потом пользоваться пультом на близком расстояниии.
Покупая машину, думал что гуляя с сыном по городу или сид с женой в ресторане - смогу легко и быстро подготовить машину к нашему приходу, что с комфортом поехать и заплатил сколько мерседес денег попросил за все эти опции.
А получается меня жестоко обманули.
И если к примеру возникла непонятка с двигателем- его за понятный срок или починят или заменят или поменяют машину. Вообще - проблема -понятное время - решение. причем все понимают - что не решить эту проблему за понятное время нельзя. То в случае с софтом - все допускают и принимают, что компания не исправит свои косяки.
Например оплатили вы машину синий перламутр- вам доставили белую базовую. Даже без вашего напряга - компания оперативно будет устранять косяк.
А в случае с софтом - ну да, мы сожалеем что вам доставили неприятность.
А между прочим, за софтовые фишки - было заплачено компании, больше, чем за нужный цвет. Но никто не воспринимает это как проблему, которую обязательно нужно решить за договоренное время. Месяц - ок, через месяц подождем. Два - ок два. Не решили - договаривайтесь со мной, как будем решать вопрос. Товар не соответствует оферте - я вправе его вернуть.
А тут получается - софтовые фишки они продают и без проблем берут за них деньги, но материальной отвественности по факту не несут.
Помогите пожалуйста в какую сторону копать или блок сам может быть неисравный ..
Ничего переделывать в проводке не пришлось.
У меня была инструкция с одним листиком в которой не было пункта ПРОГРАМИРОВАНИЕ РЕЖИМОВ РАБОТЫ.
В скаченном варианте с интернета появилась вторая страница инструкции с программированием продолжительности работы заведенной машины по времени (стандарт 15 минут).
И при установке моего девайса просто подключили и все.
Все заводилось без проблем, но если машина была заглушена больше 4-5 часов то пропадали автозапуски.
За два дня до приезда к установщикам, чтоб посмотреть правильность подключения и решению потери количества автозапусков, я запрограммировал Autorun-mb1 согласно новой инструкции, время работы двигателя 3 вспышки – 20 минут.
Вот уже 10 дней ВСЕ заводится без проблем . даже оставлял на двое суток и все оки.
Наверно всегда после установки надо Autorun-mb1 надо программировать время работы двигателя. Хотя в инструкции этой рекомендации НЕТ ! Просто описание того что у Вас есть возможность выбрать время работы двигателя по вкусу.
еще дополнение которое может повлияло на Autorun-mb1.
Поставил http://altox.by/tracker Автомобильный GPS-трекер ALTOX GPS-4 для того чтобы заводить машину с мобилы.
Он предназначен чтоб следить за машиной (прокат) и принудительно блокировать двигатель если клиент не туда заехал.
Я эту функцию приколхозил на автозапуск. В GPS-трекере есть дополнительный вход (включить выключить).
Если завести машину, посылаешь команду включить . заглушить посылаешь команду выключить.
В GPS-трекере команду заглушить выставляешь по таймеру.
Так глюки с автозапуском прошли тогда, когда я выставил в Autorun-mb1 на 20 минут работы .. а в GPS-трекере 15 минут выключение входа (машина глушилась не Autorun-mb1 а GPS-трекером через 15 минут, но обычно через 10 минут подхожу и открываю ключом и поехал).
А раньше было Autorun-mb1 15 минут а GPS-трекер 20 минут . значит я заводил удаленно, ехал и потом шла команда на выключение входа и тогда Autorun-mb1 скорее всего сходил с ума .
Система Mercedes connect me — это технология, которая дает возможность подсоединить смартфон к автомобилю через приложение и отслеживать различные его параметры. Прежде всего вы сможете контролировать техническое состояние авто: давление в шинах, заряд АКБ, уровень износа тормозных колодок, уровень тормозной жидкости и иметь еще 10 других удобных функций.
Таким образом “ми коннект” дает возможность владельцу управлять технологиями авто прямо “с кармана”, а сервисному инженеру оперативнее подключаться и управлять бортовым компьютером при наладке. Приложение по своему функционалу частично является аналогом систем, которые применяются на автомобилях марок BMW и Tesla. Mercedes me connect в России доступен практически всего модельного ряда выпущенного с июня 2018 года.
Что позволяет система Mercedes connect me
Функции программы Mercedes me connect
Внедренная система открывает перед владельцем следующие возможности:
- Запускать мотор дистанционно.
- Управлять парковкой машины при помощи смартфона.
- Система оповещает об аварии и отображает необходимость в эвакуации.
- Отслеживать наличие пробок на дороге в навигаторе.
- Дистанционно управлять открытием и закрытием дверей.
- Держать под контролем: уровень заряда аккумулятора, износа тормозных колодок, давления в шинах, последние обновления системы навигации и сколько топлива осталось в баке.
- Определять точное местоположения авто (в том числе на парковке), контроль Valet-паркинга.
- Активировать штатную систему вэбасто для прогрева салона зимой.
- Личный виртуальный помощник, который быстро найдет необходимый ресторан, ближайший банкомат или круглосуточную аптеку, а также забронирует плановое ТО у дилера.
Самыми популярными функция, которые наверняка пригодятся каждому владельцу, можно считать запуск двигателя для его прогрева в зимнее время года, оповещение приложением о любом воздействии на автомобиль (прикасания, удары, столкновения) и уведомление, а также предварительное бронирование даты технического обслуживания. Активировать программу Mercedes connect me можно как у дилера, так и самостоятельно.
Как работает система
Начальное меню программы me connect
При запуске приложения Mercedes me connect на экране телефона отображается меню автомобиля, где изначально отображается модель машины, уровень топлива, запас хода, работает ли двигатель и заблокированы ли двери. Далее, раскрыв меню, вы увидите кнопки управления всеми функциями системы.
Чтобы установить или снять защиту на открывание двери, запуск двигателя и активировать другие функции, необходимо выбрать в меню соответствующий пункт и зайти в требуемый раздел. После этого нужно ввести 4-х значный код активации. Исключением будут только те версии, в которых не предусмотрена активация определенной функции. Подробнее о работе системы можно узнать на Mercedes me форуме.
Данная статья поможет всем владельцам Мерседесов справится с решением этих проблем.
Итак: проблема – Мерседес не реагирует на чип ключ.
Для начала стоит проверить не разряжен ли элемент питания в ключе.
Проверка устройства инфракрасного дистанционного управления (ИК-ключа, чип ключа Мерседес.
При нажатии на кнопку передачи (самая большая кнопка, либо кнопка открывания/закрывания двери) в течение более 1 секунды, на выходе передатчика коротко загорается светодиод (мигает красный огонек)- элементы исправны.
Скорее всего ключ «потерялся» и его необходимо заново «привязать» или синхронизировать систему.
Синхронизация чип ключа Мерседес.
Для того что бы "привязать" ключ: Направьте ключ в сторону внутреннего зеркала заднего вида и дважды коротко нажмите кнопку.
В течение 30 сек поверните ключ в замке зажигания в положение "2".
Второй вариант: нажать на ключе и удерживать кнопку закрытия и одновременно шесть раз коротко нажать на кнопку открывания.
Если светодиод не загорается, скорее всего «батарейки сели» и необходимо заменить элементы питания. Если светодиод загорается вяло и /или через раз, то скорее всего проблема в брелке и он нуждается в небольшом ремонте. При этом с другим ключом проблем нет.
Замена элементов питания чип ключа (ИК ключа) Мерседес.
1.Выдвиньте основной ключ и нажав на маленькую кнопку (на фиксатор).
2.Крышку над элементами отожмите.
3. Вставьте два новых элемента с плюсовым электродом вверх под контактный лепесток. Старайтесь не нажимайте на контактный лепесток.
4. Вдавите крышку до входа в паз. Если смена батарейки заняла более 1 минуты, то ключ придется синхронизировать.
Ремонт брелка чип ключа (ИК ключа) Мерседес.
Кнопка ИК-брелка Мерседес, а именно микропереключатель в ней, весьма уязвима для грязи и любого неаккуратного обращения. Итак, для того что бы попытаться отремонтировать брелок своими силами , нужно:
1. Разобрать брелок вынуть плату, батарейки. Корпус брелка, наружные кнопки и резинки вымыть водой и высушить. Плата должна быть обесточена.
2. Кнопка , впаянная в плату,- разборная. Снаружи имеет стальную съёмную П-образную планку с отверстием, а внутри неё - саму пластиковую пипку-нажималку. Острым предметом необходимо отогнуть сбоку (ножку буквы П) планку от корпуса кнопки и снять её . Затем вынуть пипку нажималку.
3. Внутри кнопки как раз под пластиковой "пипкой" лежит круглая латунная мембрана, которую нужно вынуть с помощью иголкой. Именно она и замыкает контакты на самой плате, и именно под ней скапливается грязь.
4. Все внутренние части брелка промыть спиртом, высушить и собрать брелок.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло «оживить» ключ, то остался еще один путь: заказать новый ключ.
Новый ключ (ключи) можно заказать только в дилерском сервисе. Обычно это долгий дорогой и сложный процесс, но, как показывает практика обращение к «народным умельцам» обходится дешевле.
Предоставление сервисов Mercedes me connect осуществляется через встроенную в автомобиле SIM-карту и зависит от зоны покрытия сети. Подключение автомобиля к сервисам Mercedes me connect осуществляется только в официальных дилерских центрах Mercedes-Benz. При необходимости, вы можете указать доверенных лиц в качестве пользователей автомобиля.
* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у официальных дилеров.
Зарегистрируйтесь на портале Mercedes me. Если у вас уже есть аккаунт, переходите к следующему шагу.
Зарегистрируйтесь на портале Mercedes me. Если у вас уже есть аккаунт, переходите к следующему шагу.
Загрузите приложение Mercedes me на ваш смартфон из App Store или Google Play.
Загрузите приложение Mercedes me на ваш смартфон из App Store или Google Play.
Используйте логин и пароль вашего аккаунта Mercedes me для входа в приложение.
Используйте логин и пароль вашего аккаунта Mercedes me для входа в приложение.
Привяжите автомобиль к аккаунту
Теперь нужно только привязать ваш Mercedes-Benz к аккаунту. Об этом позаботится ваш дилер Mercedes-Benz .
Теперь нужно только привязать ваш Mercedes-Benz к аккаунту. Об этом позаботится ваш дилер Mercedes-Benz.
Читайте также: