Автоваз горячая линия по ремонту
Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
Для поддержки клиентов крупнейшего отечественного автогиганта работает горячая линия Автоваз (Лада). Консультанты с удовольствием помогут вам решить любой возникший вопрос.
Телефон горячей линии Лада:
Звонки на данный телефон горячей линии Автоваз (Лада) в России принимаются круглосуточно и являются абсолютно бесплатными при условии нахождения на территории РФ.
Служба поддержки Автоваз проводит консультации по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей на всей территории России, помогает решить любые технические вопросы по вашему автомобилю, а также принимает жалобы и обращения по работе дилерской сети компании.
Похожие записи:
3 Комментария "Горячая линия Автоваз (Лада)"
Недавно обратился с проблемной что у меня на задних крыльях отпала окраска с обоих сторон, через несколько дней мне звонят и предлогают осмотреть автомобиль! Все фиксируют, фоткают, и отправляют в на согласования! После чего мне звонят и предлогают приехать в кузовной отдел в закамск! И только там я узнаю что они не согласовали мою проблему, типо пришел отказ, ссылаются на то что это механические повреждение! Машине нет 3 лет, она уже начада сыпаться, что это за покрас такой?, ужасно, просто сплошной развод, хотя я сам показывал им что нет не каких попаданий камней в эти места, притом что окрас отпал с обоих сторон одновременно! Я очень разочарован в этом диллерскам салоне!
я в апреле приобрёл ладу гранту универсал люкс 2019 г в Почему на двигателе не установлена плита? я же взял компл люкс? ещё руль бы сняли!
Вопросы по комплектации новых автомобилей ВАЗ (в т.ч. ЛАДА Гранта) принимаются по телефону горячей линии ВАЗ (Лада), указанный выше.
АВТОВАЗ – один из лидеров автомобильной промышленности России.
Общие вопросы, горячая линия Автоваз (LADA):
8 800 700 52 32
Добрый вечер, мой номер телефона 89094395809, у меня тянет машину в лево за год после покупке лады гранты лифтбек я делал сход развал 9 раз не могут убрать это поведение машины, Вы мне скажите что мне делать именно? я тогда обратился уже не в дилерский центр, к частному мастеру , стойки были завалены в перед кластеры, он мне поставил углы кластеров по госту автоваза, первое время.машину не вело в лево потом опять началось, постоянно фары заваливаются вниз пучком света, тоже приходится часто делать, пришлось нарастить силикон на рычажки фар чтобы их можно было регулировать из салона, мне не надо гарантия или бесплатный ремонт просто помогите решить мою проблему, скажите в чем она может заключаться а я уже поеду к мастеру скажу что именно сделать. Просто по человечески помогите решить проблему с машиной , если поможете большое спасибо.
николай 22 Ноябрь 2015 в 14:10
здравствуйте, у меня на ладе калина не работает должным образом аварийка и повороты, т е включаю аварийку она начинает часто мигать и гаснет то же с поворотниками. лампы все целые . в чем может быть дело ? премного благодарен.
ivan 20 Март 2016 в 07:13
Заказал задний бампер гранта лифтбек в АНТ г Барнаула 26 декабря 2016года скоро два месяца жду сколько еще ждать.
Денис 28 Ноябрь 2016 в 19:36
Извините я немогу понять по поводо лобового стекла веста куда не обращусь что их на терли щетки говорят что не гарантийный случай хотя знают что щетки стоят не качественные может тогда нестоит их вообще ставить можно и водичкой просто мыть.
Александр 21 Октябрь 2017 в 21:06
Купил ЛАДА ВЕСТА в Калуге КАЛУГА ЛАДА .На двигателе нет защиты от грязи.Сказали что завод перестал ставить.Так ли это.Менеджер сказал можно поставить но за свой счет.
Сергей 14 Декабрь 2017 в 20:04
Здравствуйте. Проживаю в Кургане, но в связи тем, что у нас нет официального дилера, Калину-хэтчбек покупал в Екатеринбурге. Скоро год владения, как пройти ТО1? Неужели ехать к ближайшему дилеру в Шадринск? Когда будет официал в Кургане?
Виктор 12 Октябрь 2018 в 22:40
У меня тоже не стоит защита, 17 год покупки. ОД говорит покупайте.
Виктор 12 Октябрь 2018 в 22:46
Температура двигат. 107град. включается вентилятор. 106 л с. ОД ссылается на настройки завода. Раза 4 е приезжал к официалам, толку нет. Машина 2017г.
Александр 21 Март 2019 в 09:37
Добрый день!
Приобрел недавно ЛАДА ВЕСТА 1,6 механика пробег 6000. Все отлично, достает одно большой свободный ход педали сцепления. Диллеры говорят он не регулируется. Что делать? Ездить не удобно, дергается в конце, глохнет. Такое впечатление, что сильный износ диска и скоро начнет пробуксовка.
Александр, 35 лет водительского стажа.
Автоваз – один из самых крупнейших производителей автомобилей в России. Для налаживания взаимодействия с клиентами, компанией была создана горячая линия. Позвонить на нее можно из любой части страны. Также посредством сайта реализовано взаимодействие с потенциальными дилерами.
Телефон горячей линии Автоваз
Связаться с операторами компании можно по телефонам:
Номер действует на всей территории Российской Федерации.
Бесплатная горячая линия
Горячая линия для дилеров
Что можно выяснить по телефону?
Операторы call-центра могут предоставить информацию по любым возникающим вопросам. Условие только одно: все они должны быть связаны с работой компании. Например, можно:
- Получить информацию о дилерах.
- Оговорить условия тест-драйва.
- Проконсультироваться по существующим предложениям компании.
- Узнать о действующих акциях, скидках и уникальных условиях.
- Уточнить информацию о ранее отправленных запросах, проблемах с машиной, работой сервисных центров и так далее.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Специалисты могут решать самые разнообразные проблемы, но они должны действительно касаться работы компании. Кроме того, клиент должен выдавать максимально детальное описание сложившейся ситуации. Не имея достаточных данных, даже самый опытный профессионал не сможет ничем помочь. И конечно же, сотрудники Автоваза не могут решать какие-то личные проблемы своих пользователей.
Другие способы связи
Электронная почта
Обращение на сайте и система обратной связи
- Контактный телефон.
- Тему.
- ФИО.
- Электронный адрес.
- Регион и город.
Компетентность операторов Автоваза
Сотрудники call-центра могут грамотно, быстро и вежливо ответить на большинство стандартных вопросов, проконсультировать клиента насчет выбора машины и так далее. Однако проблемы, требующие вмешательства узкого специалиста, уже вызывают затруднения. Приходится ждать. Следует учитывать, что операторы не в курсе сложившейся ситуации, и при наличии конфликтов с другими работниками компании, выплескивать негатив на call-центр не стоит.
АВТОВАЗ – один из лидеров автомобильной промышленности России.
Общие вопросы, горячая линия Автоваз (LADA):
8 800 700 52 32
Добрый вечер, мой номер телефона 89094395809, у меня тянет машину в лево за год после покупке лады гранты лифтбек я делал сход развал 9 раз не могут убрать это поведение машины, Вы мне скажите что мне делать именно? я тогда обратился уже не в дилерский центр, к частному мастеру , стойки были завалены в перед кластеры, он мне поставил углы кластеров по госту автоваза, первое время.машину не вело в лево потом опять началось, постоянно фары заваливаются вниз пучком света, тоже приходится часто делать, пришлось нарастить силикон на рычажки фар чтобы их можно было регулировать из салона, мне не надо гарантия или бесплатный ремонт просто помогите решить мою проблему, скажите в чем она может заключаться а я уже поеду к мастеру скажу что именно сделать. Просто по человечески помогите решить проблему с машиной , если поможете большое спасибо.
здравствуйте, у меня на ладе калина не работает должным образом аварийка и повороты, т е включаю аварийку она начинает часто мигать и гаснет то же с поворотниками. лампы все целые . в чем может быть дело ? премного благодарен.
Заказал задний бампер гранта лифтбек в АНТ г Барнаула 26 декабря 2016года скоро два месяца жду сколько еще ждать.
Извините я немогу понять по поводо лобового стекла веста куда не обращусь что их на терли щетки говорят что не гарантийный случай хотя знают что щетки стоят не качественные может тогда нестоит их вообще ставить можно и водичкой просто мыть.
Купил ЛАДА ВЕСТА в Калуге КАЛУГА ЛАДА .На двигателе нет защиты от грязи.Сказали что завод перестал ставить.Так ли это.Менеджер сказал можно поставить но за свой счет.
Здравствуйте. Проживаю в Кургане, но в связи тем, что у нас нет официального дилера, Калину-хэтчбек покупал в Екатеринбурге. Скоро год владения, как пройти ТО1? Неужели ехать к ближайшему дилеру в Шадринск? Когда будет официал в Кургане?
У меня тоже не стоит защита, 17 год покупки. ОД говорит покупайте.
Температура двигат. 107град. включается вентилятор. 106 л с. ОД ссылается на настройки завода. Раза 4 е приезжал к официалам, толку нет. Машина 2017г.
Добрый день!
Приобрел недавно ЛАДА ВЕСТА 1,6 механика пробег 6000. Все отлично, достает одно большой свободный ход педали сцепления. Диллеры говорят он не регулируется. Что делать? Ездить не удобно, дергается в конце, глохнет. Такое впечатление, что сильный износ диска и скоро начнет пробуксовка.
Александр, 35 лет водительского стажа.
Горячая линия автоваза телефон бесплатный тольятти гарантия
Купить в кредит.
для переднеприводных автомобилей — 36 месяцев или 100 000 км. (что наступит ранее).
Эвакуация Транспортного средства.
Экстренная техническая помощь
Служба поддержки
Горячая линия Автоваз
Звонок по РОССИИ бесплатный
Контакты и обратная связь
Разделы сайта
445024
Российская Федерация
Самарская область
г. Тольятти
Южное шоссе, 36
Другие сайты
Звонок по РОССИИ бесплатный.
Горячая линия АвтоВАЗ (LADA)
Контактно-информационный центр призван решать любые вопросы, затрагивающие деятельность производителя:
Предназначение контактного центра
- Адреса дилеров;
- Правила гарантийного обслуживания;
- Выгодные предложения;
- Проблемы с работой технических центров;
- Проведение тест-драйва.
Горячая линия АвтоВАЗ по гарантийному обслуживанию
Согласно внутреннему регламенту, обращения обрабатываются в течение суток. Как написать претензию в АвтоВАЗ?
Сотрудники контактного центра проводят информационные консультации по вопросам, касающимся работы компании. Обращения, не связанные с деятельностью АвтоВАЗ, рассмотрены не будут.
§ автоваз официальный сайт завода тольятти ваз техподдержка Замена штатных предохранителей транспортного средства и/или штатных реле транспортного средства, при наличии технической возможности; проведение мероприятий по отключению установленной системы сигнализации и иммобилизации транспортного средства. Стоимость запчастей клиент оплачивает самостоятельно);
🏫 Проведение мероприятий по запуску двигателя транспортного средства, в том числе не менее чем от одного внешнего источника;
В этой статье узнаем, как работает горячая линия АвтоВАЗ. По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
АвтоВАЗ по-прежнему остается крупнейшим производителем автомобилей в России, выпуская сотни тысяч авто ежегодно (седаны, внедорожники, хэтчбеки, универсалы).
По интересующим вопросам, клиенты могут обратиться онлайн или позвонить по горячей линии. Обо всем этом подробней читайте далее.
Телефон горячей линии АвтоВАЗ
Для российских владельцев ТС от Лада запущена единая клиентская служба помощи, доступная по телефону горячей линии: 8 (800) 700 52 32. Бесплатно с любых устройств, в пределах России.
Адрес компании
Адрес доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Социальные сети
Обратите внимание на то, что производитель отвечает на комментарии в социальных сетях:
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Специалисты АвтоВАЗа готовы обсудить различные темы:
- Приобретение авто (цены, комплектации, доставка).
- Поиск, покупка запчастей.
- Послепродажное обслуживание.
- Гарантийные обязательства.
- Установка доп. оборудования.
- Участие в акциях, тест-драйвах.
Используя представленные каналы взаимодействия, автовладельцы смогут сообщить о своих жалобах, высказаться в общем о впечатлениях от продукции АвтоВАЗа.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Реакция поддержки последует на любое письмо, звонок от клиентов или других лиц. Но, для получения оперативной реакции старайтесь внимательно указывать, как причины обращения, так и личные, контактные сведения, фото и т.д.
Как написать жалобу?
Чтобы рассказать о своих жалобах, клиенты могут:
- Позвонить на горячую линию.
- Заполнить форму обратной связи.
- Написать комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь о том, чтобы претензии были подкреплены видео, фотоматериалами, содержали корректные, правдивые сведения о заявителе и причинах.
Время работы
Столкнувшись с какими-то проблемами во время эксплуатации авто, владельцы могут круглосуточно обратиться на горячую линию клиентской службы АвтоВАЗа.
Читайте также: