Зонт 800 автосигнализация не могу подключиться
Для проверки нужно в устройство ZONT вставить сим-карту, соответствующую допустимым требованиям и обеспечивающую для устройств ZONT GSM связь и мобильный интернет:
На сим-карте должны быть подключены и активированы услуги GPRS/SMS/USSD, а на балансе лицевого счета должна быть сумма больше абонентской платы для данного тарифа. Предоставляемый интернет-трафик должен быть без ограничений по типу поддерживаемых устройств и в том числе поддерживать устройства типа «Модем».
В комплект поставки входит SIM-карта Билайн, тариф «Прием», которая точно соответствует данным требованиям. По любым вопросам относительно ее работоспособности нужно обращаться в службу технической поддержки ТП Прием по тел. 8 800 550 5173 (номер карты и дата сборки указаны на пластике данной карты).
Затем необходимо включить основное питание прибора (подключить к нему блок питания).
По характеру индикации зеленого светодиода можно диагностировать причину отсутствия связи прибора с сервером ZONT:
Светодиод однократно мигает - GSM связи и Мобильного интернета нет.
При этом осуществить дозвон на номер сим-карты устройства с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона невозможно.
Вероятная причина
Способ устранения неисправности
Нет денег на балансе сим-карты
Сим-карта неисправна (повреждена) или заблокирована оператором
Заменить сим-карту на исправную и связаться с техподдержкой оператора связи
GSM-модем прибора неисправен
Обратиться к продавцу прибора для обмена по гарантии (ремонта) или связаться со службой техподдержки производителя
Светодиод мигает серией вспышек (от 2-х до 4-х) - GSM есть , Интернет - нет .
При этом на номер сим-карты устройства можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
Вероятная причина
Способ устранения неисправности
Тариф сим-карты не обеспечивает интернет-трафик
Заменить сим-карту или выбрать другой тариф
Оператор связи, сим-карта или сотовая вышка не обеспечивают передачу данных в пакетном режиме в сети 2G
Заменить сим-карту или выбрать другого оператора связи
Выделенный интернет-трафик исчерпан
Выбрать другой тариф на предоставляемый интернет-трафик
Светодиод постоянно горит с серией кратких промаргиваний - GSM есть, Интернет есть .
При этом на номер сим-карты устройства можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
Вероятная причина
Способ устранения неисправности
При регистрации устройства в веб-сервисе ZONT было создано несколько логинов (аккаунтов) и владелец «ищет» устройство не в том личном кабинете
Зайти в личный кабинет веб-сервиса или мобильное приложение под правильным логином (аккаунтом)
При добавлении нового устройства ZONT в личный кабинет владельца серийный номер прибора введен с ошибкой
Ввести номер правильно. Если это не приведет к появлению связи с сервером – обратиться в службу техподдержки производителя
ZONT: Умная телеметрика для автомобиля или возможности современных автосигнализаций
GSM модули для автосигнализаций появились уже больше 5 лет назад и многие их уже использовали на своих автомобилях. Но современые технологии не стоят на месте. Не смотря на выросший курс доллара системы дешевеют, а предоставляемые телеметрическими системами функции покрывают все больший круг возможностей. Российские производители, которые раньше зажимались китайскими поставщиками сейчас чувствуют себя более уверенно и могут предоставить лучшее качество по более низкой цене.
Для начала стоит сказать пару слов о том, что такое телематика и телеметрика. Применимо к автомобильным автосигнализациям, это технологии, которые позволяют удаленно управлять автосигнализацией, или каким-либо оборудованием, установленным на автомобиле, а также своевренно получать сведения от различных датчиков к себе на смартфон, планшет или телефон.
Зачастую такие системы некоторые производители называют телематическими, но правильнее все же говорить телеметрические.
Полноценная телеметрическая система должна соответствовать, минимум, двум критериям: успевать регистрировать весь поток информации, который только в состоянии выдать все датчики контролируемого устройства, и обладать максимальным набором команд, которые могут восприниматься и отрабатываться всеми управляемыми элементами системы.
Современная телеметрическая система - это не просто GSM звонилка для обычной автосигнализации. Это целый комплекс, который избавляет от необходимости носить кучу громоздких брелков и меток, раздувая карманы. Достаточно иметь одну противоразбойную карту-брелок с диалоговым кодом, работающую на частоте 2.4ГГц, которая защитит радиоканал штатной системы автомобиля от сканирования, а все управление системой будет производиться либо со сматртфона, либо с интернет-сайта, либо по телефону dtmf командами. При этом в случае тревоги, система моментально позвонит на телефон, отправит смс или push уведомление, и дальность здесь ничем не ограничена, хоть в другую страну. Мало того, в случае включения gsm глушилки, удаленный сервер увидит потерю GSM сигнала и сообщит об этом владельцу, что невозможно реализовать в обычных брелоковых автосигнализациях, которые могут быть легко заглушены.
Сегодня хотелось бы рассказать о последних разработках российского прозводителя GSM телеметрических систем для легкового и грузового автотранспорта. Научно-производственное объединение Микролайн (г.Нижний Новгород) уже много лет известно своими бортовыми диагностическими компьютерами Prestige, а также системами мониторинга для коммерческого автотранспорта AUTOSCAN. С 2010 года НПО Микролайн развивает новое направление GSM сигнализаций для рядовых потребителей. Это автосигнализации и маяки ZONT.
В линейке ZONT представлены два GPS/GLONASS маяка ZTC-100 и ZTC-110. Оба маяка предназначены для контроля местоположения автомобиля в любое время в он-лайн режиме. При этом можно не только смотреть, где в настоящий момент находится автомобиль, но и посмотреть всю историю поездок с разбивкой по маршрутам, посмотреть скорость автомобиля в любое заданное время, хоть год или два назад, посмотреть, насколько агрессивно ездит водитель, какое расстояние было преодолено за каждый маршрут, сколько времени находился в пути, посмотреть сколько примерно топлива было истрачено и т.д.
При этом в один профиль можно добавить хоть сколько автомобилей и в реальном времени видеть передвижение всех автомобилей на карте.
Маяк ZTC-110 отличается от ZTC-100 тем, что у него есть дополнительные выходы на блокировку двигателя, и на управление предпусковым подогревателем, а также в него можно вставить автономный аккумулятор. Т.е., например, если угнали автомобиль, либо арендатор не приехал в назначенное время, всегда можно дистанционно включить блокировку двигателя. Кроме того, в модели ZTC-110 есть встроенный 3-хосевой датчик движения, благодаря которому маяк сообщит о тревоге в случае эвакуации автомобиля, попытке снять колеса и т.д., даже если на автомобиле не стоит никакой автосигнализации.
Кому будут полезны такие функции системы? Т.к. систему легко можно установить как на легковой так и на грузовой автотранспорт сфера применения очень обширна. Маяки будут полезны на предприятиях с парком грузовиков, спецтехники, лицам занимающимися частными грузовыми перевозками, компаниям со служебными автомобилями, а также тем кто сдает в аренду свой автомобиль, например, в службы такси и др. Также часто такие маяки устанавливают, чтобы отслеживать, где ездит супруг или супруга. А встроенный микрофон (или дополнительно добавляемый внешний) позволит еще и слышать все, что происходит в салоне автомобиля.
У обоих маяков есть дополнительный вход, который можно подключить к любой автосигнализации, хоть самой дешевой китайской, и получать уведомления на телефон, в случае срабатывания тревоги.
На рисунках ниже наглядно показано для чего нужен ZONT:
- GSM, GPS/Glonass встроенные антенны,
- встроенный микрофон, возможность подключить внешний микрофон,
- 1 вход для подключения к штатной охране или любой сигнализации,
- автоматический контроль глушения GSM сигнала (активная охрана),
- мониторинг передвижения авто в режиме реального времени, запись и безлимитное хранение маршрутов,
- бесплатные приложения с полным функционалом на iOS, Android, web-интерфейс
- датчик перемещения/наклона (3-D акселерометр),
- 1 вход для подключения к штатной охране или любой сигнализации, 1 резеврный вход,
- 1 выход на предпусковой подогреватель или iDataLink StartCAN, 1 выход на блокировку двигателя,
- функция дистанционной блокировки двигателя,
- возможность добавить автономный аккумулятор.
В линейке GSM автосигнализаций ZONT есть несколько моделей: ZTC-700, ZTC-701, ZTC-710, ZTC-720
- GSM/GPS/GLONASS антенны,
- встроенный CAN интерфейс, возможность подключения внешнего CAN адаптера,
- двухуровневый датчик удара, датчик перемещения/наклона (3-D акселерометр),
- цифровой датчик температуры,
- мониторинг передвижения автомобиля в режиме реального времени, запись и хранение треков за неограниченное время. Можно не только смотреть, где передвигается автомобиль в настоящее время, но и посмотреть скорость автомобиля в любой точке маршрута, как агрессивно ездит водитель, сколько времени занял маршрут, какое расстояние было преодолено.
- встроенный микрофон,
- интерфейc K-Line дял работы с цифровыми бесключевыми обходчиками штатного иммобилайзера,
- полная поддержка 2-way протокола iDataLink,
- интерфейс USB для полной настройки и управления системой,
- функция иммобилайзера и AntiHiJack (противоразбой) с беспроводными метками 2,4GHz (dialog AES128),
- 8 гибких переназначаемых входов и 8 гибких переназначаемых выходов,
- интеллектуальный автозапуск по температуре двигателя, по времени, по расписанию (любые возможные варианты),
- турботаймер,
- управление предпускоыми подогревателями Webasto, Hydronic,
- безопасный SLAVE режим (запрет снятия с охраны по SLAVE в отсутствии брелока-метки),
- автоматический контроль глушения GSM сигнала (активная охрана). В случае, если GSM модем ZONT будет заглушен злоумышленниками, удаленный сервер ZONT самостоятельно сообщит о попытке глушения GSM сигнала.
- возможность добавить автономный аккумулятор,
- бесплатные приложения с полным функционалом на iOS, Android, web-интерфейс.
- 12 переназначаемых входов и 13 переназначаемых выходов,
- возможность подключения голосовой сирены. С помощью данной функции вы сможете установить любой свой оригинальный звук сирены на любое событие, закачав любые mp3 композиции в ZONT через сайт. Запись звука на автомобиль происходит через web-интерфейс и не требует "разбора" автомобиля, подключения каких-либо проводов, поэтому сам владелец может менять мелодии без посторонней помощи сколько угодно раз за считанные секунды.
- интерфейс RS-485 для подключения видео-камеры. Это функция очень удобна, если необходимо в любой момент посмотреть, что экспедитор сейчас перевозит в фургоне, или какие пассажиры сидят в такси и т.д.
- диагностика двигателя по OBD-II протоколу (ISO 15765-4 CAN и ISO 9141).
Отображение маршрута на карте
Параметры расхода топлива
Настройки датчиков
Настройки автозапуска
Немаловажным плюсом систем ZONT относительно других является безусловная гарантия на системы 3 года, т.е. замена без каких-либо ремонтов и ожиданий!
Подводя итог, можно сказать, что автосигнализации ZONT - это качественные охранные системы ПОЛНОСТЬЮ РОССИЙСКОГО производства с практически безграничными возможностями. Разработчики систем ZONT вложили в свои продукты огромный функционал, который по сравнению с сигнализациями других производителей, автовладелец может получить за ГОРАЗДО (в разы) меньшие деньги. Исходя из своих потребностей автовладелец сможет подобрать свой ZONT.
PS: Напоследок хотелось бы еще немного сказать про обновление ПО систем ZONT. Компания НПО Микролайн постоянно совершенствует свои продукты, выпуская новые прошивки и добавляя новые возможности в свои системы. Обновить прошивку можно совершенно бесплатно через сайт и для этого не придется ехать в автосервис. За последние несколько месяцев в ПО систем ZONT было добавлено множество новых функций. Это и возможность удаленного сканирования CAN шины автомобиля, и добавления гибких команд пользователя под любые нужды. Можно, например, назначить канал на включение любых устройств: подогрев сидений, стекол, включение видеорегистратора и т.д. и вывести свою кнопку в приложении зонт.
Цены систем ZONT без установки указаны на сайте производителя.
Получить консультацию, купить и установить системы ZONT или произвести гарантийное обслуживание вы можете у официального дистрибьютора в Иркутской области оптово-розничной компании АНТИУГОН: г.Иркутск, ул. Баррикад 2, пав. 95. Тел. (3952) 22-77-24
Перед приобретением сигнализации решил связаться с производителем – НПО Микро Лайн - http://microline.ru , https://zont-online.ru/contacts .
Нижегородская компания МикроЛайн основана в 2002 году. Разрабатывает и выпускает на собственной производственной базе электронные устройства, бортовые компьютеры Prestige – наверное самые известные изделия данного производителя, сигнализации для дома и авто, парктроники, системы мониторинга и управления, а так же множество другой электроники.
Представитель компании рекомендовал выбрать дилера https://zont-online.ru/dilery/ , посоветовавшись был выбран установочный центр blik.pro (м. Новогиреево или Новокосино, ул. Кетчерская 13/1, (автокомбинат №40), Телефон: +7 (495) 749-55-54).
На сайте установочного центра есть несколько отчетов по установке сигнализаций Зонт - http://blik.pro/work/ , в том числе по фокусам - http://blik.pro/work/37/ и http://blik.pro/work/36/ .
Сами сигнализации так же можно приобрести http://blik-shop.ru/product/6007/ .
И так, сигнализация, выбрал - ZONT ZTC-720, на данный момент это лучшее и максимальное предложение от Микролайна. В дополнение взял сирену и метку.
Технические характеристики
Описание сигнализации
ZONT — современная диалоговая охранно-поисковая система с поддержкой GSM и спутников ГЛОНАСС/GPS, может подключаться по CAN. Она будет защищать автомобиль от угона, несанкционированного перемещения и других противоправных действий. Оповещение владельца будет производиться при помощи сотовой сети и интернета, контролировать сигнализацию возможно при помощи диалогового брелока, телефона или компьютера. Благодаря спутниковой антенне и интернету возможно вести мониторинг перемещения автомобиля, с отображением его маршрута на карте и просмотром скорости на выбранном отрезке пути. Современные технологии позволяют пользователю получить полный контроль над сигнализацией в любое время, на любой удаленности от автомобиля при помощи компьютера, планшета или телефона.
Дополнительно сигнализацию возможно доукомплектовать беспроводным радиореле блокировки Zont МЛ-484, всего можно использовать до 4-х реле, радиометкой Zont МЛ-04, ну, а самое интересное - голосовая сирена Zont МЛ-814.
Интернет-сервис zont-online.ru
Одновременно управляет любым количеством зарегистрированных на одном аккаунте устройств (автомобилей) и предназначен для:
• определения текущего местоположения автомобиля
• дистанционного управления охранной системой
• автозапуска и блокировки двигателя
• управления дополнительным оборудованием автомобиля
• мониторинга движения автомобиля в режиме реального времени
• хранения информации о маршрутах движения и истории событий
Мобильное приложение ZONT
Для устройств на платформе iOS или Android
С его помощью вы можете дистанционно управлять системой практически без ограничения по расстоянию до автомобиля.
Приложение бесплатное. Его можно установить из в Play Market или App Store
Возможности мобильного приложения
• управление режимом охраны автомобиля
• дистанционный запуск двигателя
• дистанционная блокировка двигателя
• управление звуковой и световой сигнализацией
• определение текущего местоположения автомобиля
• определение местоположение смартфона (владельца) относительно автомобиля
• контроль уровня сигналов GSM и GPS/ГЛОНАСС
• контроль температуры
• контроль напряжения б/сети
• просмотр истории событий
Многофункциональный радиобрелок
• Пульт дистанционного управления. Выполняет задачи снятия/постановки на охрану, запуска/глушения двигателя, включения/выключения сирены (режим «Паника»), управляет замком багажника и замком водительской двери
• Метка иммобилайзера. Запрет запуска двигателя при отсутствии метки, глушение работающего двигателя при удалении метки из зоны радиовидимости
• Метка «Свободные руки». Бесконтактное управления режимом охраны и ЦЗ
GSM интерфейс
Обеспечивает управление системой с мобильного или обычного телефона дозвоном на голосовое меню (DTMF-управление) или смс командами. Память системы рассчитана на 5 номеров.
Режим охраны
В режиме охраны система контролирует следующие зоны и события:
• Двери
• Капот
• Багажник
• Зажигание
• Напряжение б/сети
• Сильный удар / слабый удар
• Наклон
• Перемещение
• Глушение GSM сигнала
При нарушении зоны охраны или регистрации тревожного события вам будет отправлено оповещение на Интернет-сервис, а также выполнен дозвон и/или отправлено смс на телефонные номера в соответствии с заданными настройками.
Автозапуск
Вы можете запрограммировать автозапуск по температуре двигателя, по расписанию (времени и дню недели), по временному интервалу, а также выполнить дистанционный запуск по команде. Можно настраивать время работы запущенного двигателя и максимальную температуру прогрева.
Если автомобиль оборудован предпусковым подогревателем, то по команде на автозапуск сначала включается предпусковой подогреватель. Он нагревает двигатель до заданной температуры и отключается, или работает отведённое время. После этого осуществляется автозапуск двигателя.
Блокировка бензонасоса
Система в режиме охраны допускает несанкционированный запуск двигателя, но разрывает блокируемую цепь и глушит двигатель через 2 сек. после начала движения. Одновременно с этим включаются сирена и световая сигнализация.
При включении дистанционной блокировки бензонасоса в ручном режиме (по команде с мобильного устройства или через Интернет-сервис), сразу включаются сирена и световая сигнализация, а блокируемая цепь разрывается когда скорость автомобиля снизится до 40 км/ч.
Блокировка стартера
Система в режиме охраны или по команде дистанционной блокировки исключает возможность запуска двигателя (разрывает цепь стартера).
Аудиопрослушивание салона автомобиля
С помощью встроенного микрофона вы можете прослушать обстановку в салоне автомобиля, а также в радиусе до 2-х метров вокруг него.
Режим «Паника»
Используется для привлечения внимания к автомобилю или для его поиска на парковке.
Режим радиомолчания
Исключает возможность сканирования автомобиля с целью поиска места установки базового блока системы.
Режим «Турботаймер»
Двигатель автомобиля после выключения зажигания может продолжать работу в течение заданного в настройках времени.
Дистанционное управление предпусковым подогревателем
Вы можете дистанционно управлять предпусковым подогревателем автомобиля.
ПИН-код
Снять систему с охраны и отключить все блокировки в случае, когда обычным способом это сделать невозможно (в брелоке/метке села батарейка, нет GSM-сети и т.п), можно с помощью ввода ПИН-кода.
Запрет GPRS в роуминге
Для сокращения затрат на сотовую связь и мобильный интернет при нахождении системы в роуминге, Вы можете временно запретить передачу данных по GPRS. Возможность управления системой по GSM связи при этом сохраняется.
Активная охрана
В режиме реального времени осуществляется автоматический контроль связи системы с сервером. В случае пропадания сигнала GSM или его глушения, на адрес электронной почты, указанной при регистрации, будет отправлено тревожное предупреждение.
Дистанционная настройка чувствительности датчика удара/наклона
В процессе эксплуатации системы вам может понадобиться дополнительная настройка чувствительности датчиков удара и наклона. Выполнить ее можно через Интернет-сервис.
Считывание и расшифровка кодов ошибок ЭСУД
При возникновении неисправностей или ошибок электронной системы управления двигателем (ЭСУД), система автоматически формирует и отправляет на запрограммированные номера телефонов смс сообщение с буквенно-цифровым кодом ошибки и его расшифровкой. Ошибки можно сбросить.
Коды ошибок стандарта OBD II
http://microline.ru/sections/Info/
Автоматический контроль баланса СИМ карты
При снижении баланса ниже заданного порога формируется предупреждение о необходимости пополнить счет.
Управление видеорегистратором / камерой
Для определения причины возникновения тревожных событий в режиме охраны, например от удара по машине, Вы можете использовать видеорегистратор или видеокамеру. Для этого, во время монтажа системы на автомобиль, необходимо подключить цепь управления (питания) видеорегистратора (камеры) к основному блоку сигнализации. При таком подключении, по сигналу Тревоги видеорегистратор или камера будут автоматически включены в режим записи события.
Если к базовому блоку системы подключена видеокамера ZM-CAM-DX (опциональное оборудование), то вы сможете режиме реального времени через Интернет-сервис или Мобильное приложение просматривать кадры видеоизображения события (частота смены кадров зависит от качества интернета) а также обстановки в салоне автомобиля или вокруг него.
Голосовая сирена (дополнительная опция)
Предназначена для воспроизведения различные мелодий, звуков и голоса в качестве сигнала тревоги. В личном кабинете Интернет-сервиса Вы сможете самостоятельно выбрать готовую или составить свою, индивидуальную схему звуковых сигналов и предупреждений. Кроме того можно записать собственные звуки, в том числе и голос.
Автомобиль с такой необычной сиреной гарантировано привлечет к себе внимание и вам будет легко отличить звук своей сирены от других!
Нестандартный набор сигналов
Оригинальная схема звукового сопровождения работы охранной сигнализации
Воспроизведение мелодий и голоса
Возможность самостоятельной записи звуковых файлов
Инструкции к системе можно скачать на сайте - https://zont-online.ru/katalog/internet-magazin/auto/ztc-720 Кстати в комплекте идет книжечка с довольно простой и понятной инструкцией.
Тех. поддержка
Единая служба технической поддержки НПО Микро Лайн
График работы: с 8.00 до 17.00 (мск)
Бесплатный телефон: 8 (800) 700-37-43
Электронная почта: [email protected]
Неофициальный Форум продукции ZONT - http://zont-forum.ru/forum.php
Вопросы и ответы по системам Z O N T. (ZTC-7xx) - http://www.carhelp.info/forums/showthread.php?t=132472
Есть форум где разработчики принимают предложения по доработке системы - http://zont-ztc.reformal.ru
Основные функции, которые мне были нужны – дистанционное управление сигналкой, с телефона, датчики удара и наклона, а так же автозапуск. Со всем этим выбранная система с лихвой справляется, но для реализации автозапуска не хотелось оставлять чип или ключ в машине. Поэтому мастер посоветовал приобрести iDatalink Start-CAN - БЕСКЛЮЧЕВОЙ ОБХОДЧИК ИММОБИЛАЙЗЕРА И КОНТРОЛЛЕР CAN-ШИНЫ. http://russia.idatalink.com/product/product/product_id/113
В комплекте с сигналкой шла сим карта - http://tarif-priem-gsm.ru ею пока не пользовался, вставил свою, но предложенная симка с весьма выгодным тарифом.
В личном кабинете на сайте есть множество настроек которые пользователь может сам установить или поменять, очень удобно. В том числе можно менять сигналы сирены, об этом позже подробно отпишусь, нигде более такого не встречал ранее. Посмотреть как устроена консоль можно здесь (в демо-режиме) https://zont-online.ru
Пока системой пользуюсь несколько дней, возникают вопросы, но Алексей и техподдержка помогают. Есть парочка не решенных вопросов, но думаю и с ними справимся, по крайней мере я надеюсь В любом случае тут отпишусь как это все работает.
Возможно еще не раз посещу Блик и Алексея, так как есть идеи усовершенствования системы охраны, а так же шумки дверей и замены штатных колонок.
Если вы не нашли нужную информацию в разделах, вы можете задать вопрос отделу клиентского сервиса через форму обратной связи.
Диагностика типовых неисправностей устройств ZONT
В устройство ZONT должна быть вставлена SIM-карта, обеспечивающая GSM-связь и мобильный интернет. На SIM-карте должны быть подключены и активированы услуги GPRS/SMS/USSD, а на балансе лицевого счета должна быть сумма больше абонентской платы данного тарифа.
На предоставляемом интернет-трафике не должно быть ограничений по типу поддерживаемых устройств (в том числе должны поддерживаться устройства типа «модем»).
В комплект поставки приборов ZONT входит SIM-карта Билайн с тарифом «Прием», которая соответствует указанным выше требованиям. По любым вопросам относительно работоспособности SIM-карты следует обращаться в службу технической поддержки ТП «Прием» по тел. 8 800 550 5173 (номер карты и дата сборки указаны на пластиковой карте).
После того, как SIM-карты вставлена в устройство и активирована, необходимо включить основное питание (подключите к ZONT блок питания).
Характер индикации зеленого светодиода позволяет диагностировать причину отсутствия связи устройства с сервером ZONT:
Светодиод однократно мигает − GSM-связи и мобильного интернета нет
При этом осуществить дозвон на номер SIM-карты устройства с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона невозможно.
| Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
| На балансе SIM-карты не хватает денег | Пополнить баланс |
| SIM-карта неисправна (повреждена) или заблокирована оператором | Заменить SIM-карту на исправную и связаться с техподдержкой оператора связи |
| GSM-модем неисправен | Обратиться к продавцу для ремонта/обмена по гарантии или связаться со службой техподдержки производителя |
Светодиод мигает серией вспышек (от 2-х до 4-х) — GSM-связь есть, мобильного интернета нет
При этом на номер SIM-карты можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
| Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
| Тариф SIM-карты не обеспечивает интернет-трафик | Заменить SIM-карту или изменить тариф |
| Оператор связи, SIM-карта или сотовая вышка не обеспечивают передачу данных в пакетном режиме в сети 2G | Заменить SIM-карту или выбрать другого оператора связи |
| Выделенный интернет-трафик исчерпан | Выбрать другой тариф на предоставляемый интернет-трафик |
Светодиод постоянно горит с серией кратких промаргиваний — GSM-связь и мобильный интернет есть
При этом на номер сим-карты устройства можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
| Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
| При регистрации устройства в веб-сервисе ZONT было создано несколько логинов (аккаунтов) и вы зашли не в тот личный кабинет | Зайти в личный кабинет веб-сервиса или мобильное приложение под правильным логином (аккаунтом) |
| При добавлении нового устройства ZONT в личный кабинет серийный номер прибора введен с ошибкой | Ввести номер правильно; если это не приведет к появлению связи с сервером, обратиться в службу техподдержки производителя |
Проблема связана с некорректным входом в личный кабинет веб-сервиса ZONT.
Правильный порядок входа следующий:
2. В открывшемся окне введите Логин и Пароль, указанные на регистрационной карте из комплекта поставки.
Регистрировать устройство не нужно!
При признаках отсутствия обмена данными между отопительным прибором и оборудованием ZONT необходимо определить исправность работы Адаптера цифровой шины (внешнего или встроенного). Для определения исправности прибора предназначены два индикатора, расположенных на плате Адаптера.
При нормальной работе Адаптера оба индикатора должны мигать.
Красный индикатор — определяет исправность цепи обмена данными по цифровой шине между Адаптером и котлом.
Постоянно горит – в большинстве случаев проблема на стороне котла (несовместимость протоколов, неисправность платы и т.п.).
Не горит – обрыв цепи между Адаптером и котлом или неправильная точка подключения на котле.
Зеленый индикатор — определяет исправность схемы Адаптера цифровой шины.
Горит или не горит – проблема связана с неисправностью Адаптера цифровой шины.
Если оба индикатора мигают, а в веб-сервисе отображаются и данные о заданной и фактической температуре теплоносителя, но при этом котел не управляется – не снята перемычка на клеммах для подключения комнатного термостата (котлы BAXI ) или штатные настройки котла выставлены в положение, запрещающие управление по командам от внешнего цифрового устройства..
В ряде случаев при установке Драйвера для оборудования ZONT потребуется отменить проверку цифровой подписи. Как это сделать, читайте здесь:
Если вы не можете вспомнить действующий пароль от личного кабинета веб-сервиса ZONT, вам необходимо сгенерировать новый пароль. Для этого следует выполнить следующие действия:
на ПК (или смартфоне, но через браузер!) откройте сайт www.zont-online.ru;
нажмите кнопку «ВХОД», чтобы попасть в окно входа в личный кабинет;
укажите свой Логин и выберите опцию «Забыли пароль?»
На почту, указанную при регистрации прибора ZONT, придет ссылка для сброса пароля. Перейдя по ней, вы сможете создать новый пароль.
1.Новому пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте www.zont-online.ru.
2.Прежний владелец устройства должен удалить этот прибор из своего личного кабинета. Важно: в диалоговом окне удаления необходимо поставить галочку «Передать другому пользователю» и указать логин нового владельца.
3.После нажатия «Удалить» устройство должно исчезнуть из личного кабинета прежнего владельца и появиться у нового владельца.
Внимание!
Чтобы котел управлялся во всем диапазоне своей мощности, перед подключением оборудования ZONT, котел должен быть переведен органами управления в максимальную мощность и на нем установлена максимальная температура теплоносителя.
Не совпадают контакты ZONT H-1V
1 ноября 2020 г. в продажу поступила партия приборов ZONT H-1V у которых цоколевка разъема отличается от указанной в инструкции на прибор.
Ошибка E00 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к котлу, а также при неверном выборе Параметра 2.4.Е (должен быть установлен в 0 )
При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.
Внимание! Параметр 2.4.Е может самопроизвольно изменится в ходе работы котла. В этом случае настройку нужно повторить.
В 90% потеря связи с цифровыми датчиками температуры происходит из-за появления импульсной сетевой помехи.
Источником такой помехи может быть любой электроприбор, работающий на той же фазе, что и ZONT.
Проверить это можно выключением основного питания и контролем состояния датчиков температуры при питании ZONT от резервного аккумулятора.
Поставляемая под маркой Зонт сигнализация разработана и выпускается нижегородской компанией Микро Лайн. Оборудование оснащается радиоканалом управления с кодировкой сигнала, часть изделий поддерживает связь со спутниками или комплектуется модемами GSM. Дополнительный датчик ускорения фиксирует удары по кузову или попытки буксировки автомобиля.
Устройство и принцип работы
Сигнализация Zont (иногда ошибочно обозначается как Зонд) построена на основе оригинального микропроцессорного блока. Внутри устройства расположен 3-осевой датчик ускорений, фиксирующий, помимо ударов, попытки буксировки или эвакуации машины. Для подачи сигналов тревоги используется штатный клаксон автомашины и стандартная аварийная сигнализация. За счет использования блока связи с цифровой шиной обеспечивается режим Slave, владелец автомобиля управляет охранным оборудованием с помощью штатного ключа.
Для расширения возможностей оборудования предусмотрен отдельный блок с радиоуправлением, управляющий замком капота. Допускается применение радиореле, блокирующих цепи зажигания или подачи топлива. Блоки имеют небольшие размеры, что позволяет устанавливать узлы в глубине штатной электропроводки авто. Визуально кабель не меняет своей конфигурации, обнаружить место монтажа можно только случайно.
Блок поддерживает пуск мотора по сигналам от встроенных часов, предусматривается программирование пуска по дням недели.
Допускается использование внешнего датчика температуры, размещаемого в моторном отсеке или в салоне автомобиля. Для использования дополнительных возможностей оборудования применяются разгрузочные реле (блок не допускает коммутации токов большой силы).
Установка и подключение
Монтаж автосигнализации Zont для автомобиля производится при отсоединенном аккумуляторе. Головной модуль ставится в салоне автомобиля, внутри предусмотрен разъем для установки SIM-карты. При выборе места расположения следует обеспечить условия связи с навигационными спутниками и станциями сотовой связи. Для снижения числа ложных срабатываний требуется прикрепить блок винтами к жесткому основанию. Поскольку от качества монтажа зависит качество работы оборудования, стоит доверить выполнение работ специалистам.
Релейный модуль крепится также в салоне машины, блок подключается к приводам управления дверными замками, указателям направления поворота, устройству управления зажиганием. Подсоединение жгутов проводки зависит от модификации устройства и модели машины, на которую ставится автосигнализация. После выполнения монтажных работ производится программирование рабочих параметров, выполняемое при помощи компьютера и оригинальной программы.
Стоит ставить или нет
Решение, какой охранный комплекс ставить на машину, принимает владелец автомобиля на основе собственных предпочтений и анализа информации. Оборудование компании Зонт требует грамотного монтажа и программирования. Постоянно выходящие обновления программного обеспечения позволяют устранить сбои в работе и ввести дополнительные функции.
Преимущества
К положительным сторонам охранного оборудования Zont относят:
- низкую стоимость основного набора и дополнительных элементов;
- высокое качество изготовления печатных плат;
- то, что блок реле выполнен в виде отдельного модуля;
- злоумышленнику потребуется устанавливать точку монтажа головного узла;
- поддержку реле с радиоуправлением;
- использование диалогового кода с индивидуальными ключами для защиты канала управления;
- оперативную доработку программного обеспечения в соответствии с замечаниями владельцев;
- применение голосовой сирены с функцией использования индивидуальных сигналов;
- отслеживание маршрута перемещения автомобиля по сигналам от спутника или станций сотовой связи.
Недостатки
Владельцы отмечают в отзывах некоторые недостатки сигнализаций:
- отсутствует поддержка обхода иммобилайзера по цифровому каналу;
- не предусмотрена полноценная поддержка цифровой шины для части автомобилей;
- ускоренный разряд элементов питания в коммуникаторах и метках.
Модели
Автомобильные сигнализации, выпускаемые под маркой Zont, оснащаются блоком связи стандарта GSM. Базовые модели ZTC-100 или 110 предназначены для отслеживания маршрута перемещения, датчик ускорения конструкцией не предусмотрен, но возможно применение дополнительного источника питания. На части изделий используется видеокамера, позволяющая транслировать сигнал из салона автомашины, поддерживается блок диагностики системы управления двигателем (с отправкой отчета на почту или сотовый телефон владельца).
С CAN шиной
Примером оборудования с поддержкой цифровой шины является комплекс ZTC-720i. В меню программы выбирается модификация автомобиля, что позволяет загрузить предварительные установки сигнализации. Цифровая шина позволяет управлять дверными замками или фиксатором багажника, указателями направления поворота или штатным охранным комплексом. Для установки оборудования на машины, не входящие в число поддерживаемых, используется специальный конвертер сигнала.
GSM сигнализации
Блок GSM устанавливается во всех выпускаемых сигнализациях Zont. Изготовитель разработал специальную программу для смартфонов на базе операционных систем iOS и Android, позволяющую управлять рабочими параметрами сигнализации. Владелец имеет возможность корректировать параметры нескольких охранных комплексов с одной учетной записи. При движении автомобиля производится отслеживание маршрута, конструкция изделия позволяет определять среднюю или максимальную скорость, учитывать время движения или расход топлива.
С автозапуском
Изделия поддерживают автоматический пуск мотора по следующим критериям:
- по температуре;
- по запрограммированному времени;
- по временным отрезкам (периодический прогрев);
- по расписанию (по дням недели);
- по принудительному алгоритму (сигналом от коммуникатора).
С обратной связью
Функция обратной связи поддерживается всеми охранными комплексами Zont. Сигнал передается через канал сотовой связи, а затем принимается телефоном владельца или отображается в личном кабинете на сервере изготовителя. На экране отображается состояние режима охраны, отображается температура мотора, напряжение в бортовой сети и ряд других параметров (зависит от модели сигнализации и оснащения).
Спутниковые
Спутниковое оборудование оснащено дополнительным модулем связи с навигационными спутниками. Устройства обеспечивают отслеживание координат автомобиля с повышенной точностью. Блок передает информацию о скорости движения, времени простоя или пройденном расстоянии. При хищении автомобиля блок подает сигналы, позволяющие определить положение машины на карте.
С GPS/ГЛОНАСС приемником
Приемник сигналов спутниковой связи позволяет отслеживать маршрут перемещения автомобиля, поддерживаются функции контроля скорости движения или расхода топлива. Оборудование передает информацию о качестве сигнала сотовой связи на специальный телематический сервер компании-изготовителя. Сервер позволяет бесплатно хранить информацию о событиях, зафиксированных комплексом на протяжении 3 месяцев. При обнаружении попытки глушения сигнала или разрыве связи передается тревожное сообщение владельцу автомобиля.
С турботаймером
Режим турботаймера поддерживается всеми комплексами Zont (например, моделями ZTC-701M или ZTC-700M). Функция активируется при настройке процессорного блока, поддерживается регулировка времени работы мотора. После изъятия ключа из замка включается поддержка зажигания, после постановки под охрану сигналы от шок-сенсора не учитываются. При остановке мотора автоматически устанавливается полноценный режим защиты автомобиля.
Охранные системы
Бюджетный комплекс ZTC-200 поддерживает защиту автомобиля при помощи встроенного датчика удара и блока управления центральным замком. Предусмотрен специальный режим радиомолчания, активируемый дистанционно при угоне машины. Оборудование не подает радиосигнала, что не позволяет определить место установки компонентов. Процессорный блок передает сигналы о месте хранения автомобиля через сеть сотовой связи.
Читайте также: