Альфастрахование станции ремонта по осаго
На территории РФ деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами группы пользуются более 24 млн частных клиентов и компаний по всей России.
Офисы компании АльфаСтрахование в Москве
Офис улица Профсоюзная
Пункт урегулирования убытков
Последние отзывы о страховой компании
Медицинское страхование выезжающих за пределы РФ Поехала на обучение, оформила страховку. Препарат, принимаемый по жизненным показаниям, испортил Читать далее.
Медицинское страхование выезжающих за пределы РФ Поехала на обучение, оформила страховку. Препарат, принимаемый по жизненным показаниям, испортил арендодатель, вломившись в мое жилье без причины в мое отсутствие. Покрыли визит к врачу, который выписал рецепт и заключеное, в котором указал, что препарат нужен по жизненным показаниям. Компания отказывается оплачивать собственно как и давать официальный ответ, что несмотря на вероятную инвалидизацию и смерть пациента они ничего не будут оплачивать. Скрыть
Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Выражаю благодарность за приятное и своевременное обслуживание и информирование . Я постоянно получала информацию в письмах на электронную почту о Читать далее.
Выражаю благодарность за приятное и своевременное обслуживание и информирование . Я постоянно получала информацию в письмах на электронную почту о работе программы и росте дохода. По окончанию оформила выплату за несколько дней. Доход получился 16% за 3 года . Сумма небольшая, но при этом я была застрахована весь этот период, не рисковала своими деньгами, не ломала голову - какие акции купить, чтобы не прогореть. Все сделали за меня и заплатили за это еще и деньги. Спасибо ! Скрыть
Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Купила ребёнку телефон, предложили. без платную. страховку, согласилась (ребёнок же). Мальчишки из класса разбили телефон. и начался Читать далее.
Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Ни в коем случае не заключайте полисы ОСАГО в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ, при страховом случае расчеты производят на 70% ниже стоимости ремонта, направление на Читать далее.
Ни в коем случае не заключайте полисы ОСАГО в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ, при страховом случае расчеты производят на 70% ниже стоимости ремонта, направление на ремонт не дают, сумму перечисляют не соответствующую стоимости ремонта. Долго рассматривают заявление. В частности такая ситуация в Ижевске. Когда задаешь вопрос , почему расчетная стоимость ниже на 70% , стоимости ремонта в мастерских города, отвечают, что их не интересует стоимость ремонта в мастерских Скрыть
Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Добрый день! Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и Читать далее.
Добрый день! Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось втрое(. )), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем звонке мы обсуждаем сумму, мне сообщают, что не посчитали заднее крыло и озвучивают сумму немногим более, я решаю не усложнять никому жизнь и соглашаюсь. Далее мне присылают бумажку, я проверяю реквизиты, сумму, подписываю и отправляю назад. По возвращению в город я продаю машину и иду расторгать страховой договор. И, внимание, мне говорят, что машина признана уничтоженной, что это был тотал и остатки страховой премии были в той же сумме и договор уже расторгнут. По телефону не было ни слова ни о тотале, ни о расторжении договора, а наоборот обсуждение повреждений, мы выясняли что посчитали, а что нет. Вывод: 1) По закону им не предъявишь, ты же подписал. А по факту просто жульничество. В разговоре говорят об одном, на подпись подсовывают другое. 2) Всегда ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте бумаги, которые дают вам на подпись. 3) Если у компании везде оценка ниже "2" и куча негативных отзывов, то просто найдите другую, не трепите себе нервы. Это я ещё про обслуживание в офисе не писал. Всем добра! Скрыть
Отзыв полезен? 8 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
целый год пытаюсь получить выплату за невылет по причине заболевания covid-19. все время "отписки и отмазки". на самом сайте компании невозможно Читать далее.
целый год пытаюсь получить выплату за невылет по причине заболевания covid-19. все время "отписки и отмазки". на самом сайте компании невозможно создать НИКАКОЙ запрос и отзыв! люди!! не верьте этой компании - обманут. Скрыть
Отзыв полезен? 5 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Десять лет страховал в АЛЬФАсТРАХОВАНИЕ и даже не догадывался в куда я вляпался, 16.01.2022 оформлял ЕОСАГО, оформил всё как обычно оплатил, после Читать далее.
Десять лет страховал в АЛЬФАсТРАХОВАНИЕ и даже не догадывался в куда я вляпался, 16.01.2022 оформлял ЕОСАГО, оформил всё как обычно оплатил, после этого пришёл полис ЕОСАГО на почту и что я вижу, по ошибке системы собственник и страхователь поменяли местами начал звонить по горячей линии и начались мытарства, на линии работают одни стрелочники постоянно куда то перенаправляют ни чего не могут даже подсказать. В итоге позвонили с техподдержке и направили в офис. Дозвониться в офис в САРАТОВЕ просто не возможно. В итоге приехал в офис, это что то такое куда лучше не попадать.В итоге изменить-нельзя расторгнуть-нельзя. Одно приходит решение раз деньги потеряны ни когда не страховаться в этой конторе и всех предупредить что эти . только готовы брать ваши деньги. Скрыть
Отзыв полезен? 5 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Купили холодильник,навязали страховку на4г.наступил страховой случай, и вот уже месяц не можем добиться результатов. На улице стоит такая жара, у Читать далее.
Купили холодильник,навязали страховку на4г.наступил страховой случай, и вот уже месяц не можем добиться результатов. На улице стоит такая жара, у меня двое маленьких детей все продукты портятся, за эти деньги уже можно было приобрести новый холодильник. У меня уже терпения не осталось сегодня буду жаловаться в Роспотребнадзор. Скрыть
Отзыв полезен? 4 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
С сентября 2020 по закону №353 "О потреб-кредите" при полном досрочном погашении можно вернуть часть страховой премии за неиспользуемый срок Читать далее.
С сентября 2020 по закону №353 "О потреб-кредите" при полном досрочном погашении можно вернуть часть страховой премии за неиспользуемый срок (неоказанную услугу). В одном банке с нормальной страховой вернули по полису к кредиту оставшуюся часть. В другом же банке, связавшемся с Альфастрахование-Жизнь (АСЖ), эта хитро. мудрая страховая (вмсте с банком, конечно, но к своей выгоде хапнуть незаработанное) оформляет ДВА полиса! На один вешает обязательства по 353-ФЗ, но по стоимости 1/4 от полной страховой премии. Второй полис какбы не обязательный, как бы не к кредиту (условия якобы не зависят). Но кредит с пониженной ставкой не оформить без обоих (не отключить). В общем, возвратят с гулькин нос. Кручу-верчу, напёрсточники из Альфастрах-Ж. Насчёт надежности ничего не скажу. Но подумайте, стоит ли с ними страховать кредитные/финансовые продукты. Неприятные - присваивают незаработанные деньги, за неоказанные услуги. Обходят Закон! Скрыть
Отзыв полезен? 6 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
в июне 2018 заключила договор по программе ИСЖ Высокие дивиденды. С компанией АльфаСтрахование была знакома давно, поэтому вопроса о порядочности у Читать далее.
в июне 2018 заключила договор по программе ИСЖ Высокие дивиденды. С компанией АльфаСтрахование была знакома давно, поэтому вопроса о порядочности у меня не возникало. Вклад мой составлял 500000 р. Договор закончился в этом году, с выплатой денег проблем не было, через пару недель перечислили на карту. помимо вклада был зачислен инвестиционный доход, пусть небольшой, но все-таки Скрыть
Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
В 2021 году у нас в компании была страховая СОГАЗ, на смену ей в 2022 году пришла Альфа-страхование. Деградация у Альфа-страхования перед СОГАЗ на Читать далее.
В 2021 году у нас в компании была страховая СОГАЗ, на смену ей в 2022 году пришла Альфа-страхование. Деградация у Альфа-страхования перед СОГАЗ на лицо. Есть мне с чем сравнивать, по ДМС-Альфа страхования, возможны только компенсации приемов самих специалистов, их направления на обследования - компенсации не подлежат, хотя, СОГАЗ мне компенсировал. Буду писать служебное письмо ген. Директору чтобы более не выбиралась данная компания ДМС агентом в нашей компании. Ибо зачем мне страховая, которая на самом деле не страхует? Получить консультации я могу и в бюджетных клиниках по ОМС! Это настоящий факт воровства и деградации предоставления услуги в рамках ДМС. Скрыть
Отзыв полезен? 13 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Не раз обращался в разные страховые, и серьезных ситуаций с выплатами не было, пока не столкнулся с одной вроде бы крупной и солидной компанией, но Читать далее.
Не раз обращался в разные страховые, и серьезных ситуаций с выплатами не было, пока не столкнулся с одной вроде бы крупной и солидной компанией, но которая изрядно потрепала мне нервы. В АО АльфаСтрахование пришел оформить полис КАСКО, но так как он нужен был еще вчера, а утром командировка, то серьезно не отнесся к оформлению документов. Тем более менеджеры были такими милыми и внимательными, что я походу и расслабился. А вот после аварии все изменилось. Телефон в офисе молчал, срабатывал автоответчик. Сотрудники после рассмотрения бумаг сказали, что направляют на ремонт в сервис. А у меня командировка срывалась, да и машина на ходу, были только внешние повреждения. В денежной компенсации отказали. Разрекламированная везде компания, по всей видимости, просто дурит людей, прикрываясь небольшими выплатами - как бы вроде работают и все по закону. Надо читать отзывы, а не переться в первую попавшуюся страховую, даже с кажущейся приличной репутацией. У некоторых вопрос решается до суда, мое все-таки дошло до разбирательств. Компенсацию получил. Закончится срок полиса - выберу надежную компанию, а не эту нервотрепку. Скрыть
Отзыв полезен? 4 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Вложил 100 тыс. рублей в программу Глобал 5 (распространение сети 5G). Изначально думал положить деньги в банк под проценты, но посоветовавшись с Читать далее.
Вложил 100 тыс. рублей в программу Глобал 5 (распространение сети 5G). Изначально думал положить деньги в банк под проценты, но посоветовавшись с специалистом все таки выбрал ИСЖ. Договор заключил на 3 года, условия прозрачные, все проверял со знакомым юристом. Есть возможность отслеживать динамику, о чем я благополучно забываю из-за занятости. Скрыть
Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Брала кредит в Альфа-банк в мае 2021, естественно без страховки кредит выше на 5-10%. В банке утверждали, что можно вернуть часть денег при погашении Читать далее.
Брала кредит в Альфа-банк в мае 2021, естественно без страховки кредит выше на 5-10%. В банке утверждали, что можно вернуть часть денег при погашении за страховку, а она обошлась мне в почти 100 т.р Погасила в июле полностью кредит, направила документы в Альфастрахование-Жизнь о закрытии кредита, в ответ от них тишина. Сегодня позвонив им получила ответ, что в возврате отказано, т.к. не предусмотрено договором! Когда закончится этот беспредел?! Скрыть
Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Чуть ли не впервые за несколько лет решила воспользоваться услугами ДМС. Отвратительно! Обратилась к неврологу с болями в спине. Я сама врач и до Читать далее.
Чуть ли не впервые за несколько лет решила воспользоваться услугами ДМС. Отвратительно! Обратилась к неврологу с болями в спине. Я сама врач и до этого с недугом пыталась справится сама. Не удалось. С целью дальнейшей диагностики врач невролог назначила мрт. Так его не согласовали. Аргумент -только после того, как назначенная терапия будет неэффективна. Так она уже неэффективна. Для чего тогда нужно это ДМС, если я вынуждена ещё неделю мучится болями, чтобы получить нужное обследование? И да. Менеджеру не мешало бы пройти тренинг по телефонным переговорам. Скрыть
Отзыв полезен? 10 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Купленные полисы не отобразились в личном кабинете, уже несколько месяцев их поддержка кормит фразой "ожидайте"
Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Кантора отстой, оформил КАСКО онлайн, уже сутки тишина, звоню, постоянно переводят звонки и нет толку, на почте тоже ни чего, хотя обещано было.
Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Самая худшая компания какая только есть! Операторы все хамят бросают трубки. Не советую связываться с этой страховой компанией
Отзыв полезен? 6 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Оформили страховой полис на недвижимость. Наступил страховой случай, затопили соседи. Здесь все и началось, то одно то другое. каждый раз Читать далее.
Оформили страховой полис на недвижимость. Наступил страховой случай, затопили соседи. Здесь все и началось, то одно то другое. каждый раз необходимо предоставить еще какой то документ с доказательствами. Тянут время и каждый раз одна и таже отговорка, предоставьте еще. Не добросовестная страховая компания, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМИТЬ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, ПОДУМАЙТЕ! Скрыть
Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Рассматривали Каско около недели, у конце написали ,что в Каско отказано, никаких доводов не было. Клиенты особо так понимаю не нужны..
Альфастрахование
Выбор СТОА при оформлении ОСАГО
Как правильно выбрать СТОА
Владельцу удобнее выбрать станцию, расположенную поближе к дому. Но при выборе необходимо учитывать несколько важных нюансов, предусмотренных законодательными нормами, непосредственно влияющих на качество и оперативность проведенного ремонта.
- расположение от произошедшего ДТП в пределах 50 км;
- соблюдение продолжительности ремонта не более месяца;
- установка в процессе ремонта исключительно новых запасных деталей, без применения бывших в употреблении;
- недопустимость взыскания доплат в связи с износом;
- предоставление полугодовой гарантии на качество проведенного ремонта и годовой – на лакокрасочную обработку кузова;
- выдачу направления на дилерские сервисы для новых машин, со сроком службы, не превышающим два года.
Ремонт по ОСАГО должен производиться с соблюдением следующих обязательных правил:
Как воспользоваться СТОА
После случившейся аварии, автовладельцу необходимо известить страховщика о произошедшем не позже пяти дней, направив соответствующее заявление с предусмотренным комплектом документов, и предоставить авто для осмотра.
При оформлении обращения, для получения направления на ремонт, от автовладельца потребуется предоставление документации из приведенного ниже списка:
После доставки автомобиля на СТОА, машину принимает сотрудник станции, оформив и выдав владельцу соответствующее документальное подтверждение. Кроме данных по собственнику и машине, выданная водителю расписка предусматривает указание следующих сведений:
- перечня ремонтных работ;
- списка выявленных дефектов;
- порядка принятия решения, если для точного установления объемов и списка работ потребуется дополнительная диагностика с выявлением скрытых дефектов.
Об особенностях ремонта авто по ОСАГО правилах и сроках, можно узнать здесь.
Альфастрахование
Действия их сотрудников включают:
- прием заявок от клиентов;
- рассмотрение данных документов;
- расследование произошедшей ситуации;
- вынесение решений по произведенному расследованию;
- передача дела для осуществления выплат.
Именно отдел урегулирования ущерба решает, является ли ситуация страховой и имеет право отказать в выплате. Если клиент не согласен с вынесенным постановлением или действиями сотрудников, он может подать в суд.
Кроме этого, основанием для судебного разбирательства может стать:
- затягивание с осуществлением выплат;
- отказ в компенсации;
- несогласие с размером произведенного платежа.
ВАЖНО! К тому же, сотрудники также оказывают консультационную помощь. Граждане могут обращаться в такие отделы для разъяснения всех вопросов, связанных с выплатами.
В ситуации произошедшего страхового случая клиент должен оформить заявление (образец) и подать его в данный отдел вместе с пакетом необходимых бумаг. Обычно это справки из различных гос. органов, подтверждающие такой случай, копии документов, удостоверяющих личность и факт приобретения полиса.
После этого отдел урегулирования убытков изучит данные бумаги, проведет экспертизу и вынесет решение о выплате или отказ от нее.
Какой их режим работы
Так, центральный офис, расположенный в Москве по адресу: ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б. работает по следующему графику:
- пн. – пт. – с 09.00 до 20.00;
- сб., вс. – с 10.00 до 18.00.
Типы отделений и офисов
Однако, имейте в виду, что урегулированием убытков по договорам страхования занимаются не все отделения, они бывают нескольких типов:
- осуществляющие продажи;
- занимающиеся урегулированием ущерба;
- занимающиеся урегулированием убытков по ОСАГО.
Что можно узнать по телефону
Альфастрахование
При наличии страхового полиса на авто не все водители знают, что нужно делать при наступлении ДТП. В этот момент наблюдается растерянность, страх и незнание порядка обращения за помощью. Процедура в большинстве страховых компаний имеет стандартные условия. Важно уточнить заранее, как оформить страховой случай по ОСАГО в Альфастрахование.
Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.
Ниже приведен порядок оформления происшествия согласно правилам СК:
- Если полис был получен в компании Альфастрахование, требуется незамедлительно сообщить о ДТП специалистам СК. В этом случае можно сохранить за собой право получения компенсации.
- Второй инстанцией, куда обязательно обращаться после аварии, – ГИБДД. Сотрудники автоинспекции должны прибыть на место происшествия, чтобы зафиксировать его, начать расследование и огласить результаты проверки.
- Требуется подготовить подтверждение факта, что наступил страховой случай по ОСАГО. В оформляемом акте отмечается день, месяц и год произошедшего, индивидуальные сведения застрахованного лица и характер случившегося.
Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.
Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.
Как оформить ДТП по автогражданке
Важно! Если граждане не принимают решение, то они приглашаются на группу разбора. Дознавателем проводятся беседы, устанавливается вина лиц. В случае если даже эта процедура не помогла, потребуется обращение в суд.
После окончания разбирательств на месте, гражданину отводится 5-дневный срок на обращение в СК. Он передает письменное заявление о ДТП, а также прикладывает бумаги, оформленные автоинспектором.
Для получения выплаты по страховому случаю, требуется провести его правильную фиксацию. Если нарушить порядок или, обращаясь в СК, предоставить не полный комплект бумаг, в компенсации будет отказано.
Для осуществления процесса, застрахованному лицу, имеющему полис, нужно идти в офис компании. Важно сделать это в установленный для обращения срок. Заявление подается в отдел урегулирования убытков.
Куда обращаться после ДТП
Звонить в центр компании можно по двум номерам:
Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе.
Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет.
Как составить и подать заявление о страховом случае
Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются:
Страховая компания осуществляет перевод денежной суммы только на карточный или иной счет того лица, которое указано в страховке.
Список документов
Для получения полной суммы, при обращении гражданин должен иметь набор установленных правилами документов. В него входят:
- удостоверение личности;
- удостоверение личности и доверенность, заверенная у нотариуса (если обращение осуществляется доверенным лицом, юристом);
- полис/договор страхования и чек, удостоверяющий факт оплаты;
- бумаги, составленные сотрудником автоинспекции на месте ДТП или Европротокол (образец);
- акт осмотра, отражающий имеющиеся повреждения авто;
- оценка, проведенная экспертом, в которой прописана сумма ущерба.
После приема набора бумаг, страховщику отводится месяц, чтобы перевести обратившемуся гражданину деньги.
Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации
Клиентам компании приходится сталкиваться с отрицательным решением, когда в выплатах отказывают. Законными основаниями для этого являются:
- обращение с оповещением о СС с нарушением сроков;
- отсутствие набора необходимых бумаг;
- несоответствие произошедшего списку ситуаций, относящихся к страховым случаям;
- предоставление фальсифицированной информации;
- наличие мошеннических действий.
Важно! Чтобы гражданину перечислили выплату, ему нужно внимательно изучить договор до подписания. Особое внимание уделяется разделу с исключениями.
Если отказ вынесен незаконно, гражданин может отстаивать свои права:
- подать письменную претензию СК;
- требовать отразить официальную причину отказа;
- при отрицательном решении стоит обратиться в суд.
В судебный орган направляется исковое заявление с приложенным отказом в выплате, направленной ранее претензией. В ходе заседания учитываются не только правила страхования компании, но и общепринятые нормы.
Чтобы получить выплату в полном объеме, страхователь должен вовремя обратиться в СК, предоставить полный пакет документов. В этом случае риск получения отказа минимальный.
Видеофайлы
Страховая компания АльфаСтрахование является одной из крупнейших в России. Офисы компании находятся более чем в двухсот семидесяти регионах страны. На данный момент компания обслуживает более двадцати трех миллионов клиентов.
- Телефон горячей линии АльфаСтрахование
- Бесплатная горячая линия
- Горячая линия АльфаСтрахование – Жизнь
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов АльфаСтрахование
Бесплатная горячая линия
Горячая линия АльфаСтрахования доступна круглосуточно. Звонки по номеру 8 800 бесплатны с любых городских телефонов и мобильных номеров операторов по всей территории Российской Федерации.
Горячая линия АльфаСтрахование – Жизнь
АльфаСтрахование – Жизнь является специализированной компанией группы АльфаСтрахование. Специализация компании – страхование жизни. Они вошли в топ-20 рейтинга крупнейших страховых организаций России и занимают третье место на рынке услуг по страхованию жизни.
Связаться с горячей линией компании можно через единый контакт-центр по телефону 8 800 333 84 48. Служба работает с 8:00 до 20:00. Звонки по телефону горячей линии бесплатны из всех регионов страны.
- Фамилию, имя и отчество;
- Контактный номер телефона и электронный адрес;
- Город проживания;
- Дату рождения;
- Номер страхового договора;
- Вид страхования, который интересует.
Что можно выяснить по телефону?
Специалисты горячей линии службы поддержки АльфаСтрахование предоставляют максимально информативные ответы на вопросы обратившихся граждан, связанные со страховыми услугами компании. Также они уполномочены принять предложения и жалобы для улучшения качества обслуживания клиентов как в офисах компании, так и по телефонам контакт-центра.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Благодаря звонку на горячую линию консультанты предоставляют информацию, которая касается:
- Страхования автомобилей (страховки ОСАГО, КАСКО, Зелёная карта, проблемы с регулировкой штрафов и выплат);
- Вопросы связанные со страховкой имущества (страховка культурных ценностей, страховка финансовых рисков и т.д.);
- Страховка путешествующих;
- Полис для юридических лиц;
- Страховка жилья;
- Вызвать службы экстренной помощи.
Специалисты службы поддержки отвечают на вопросы о видах страховых полисов, их преимуществах и ближайших центрах для их оформления. Также Вы получите информацию о всех необходимых документах для оформления страховки, о нюансах, касающихся предоставления полисов, а также дополнительных услугах при выдаче страховок.
Другие способы связи
Компетентность операторов АльфаСтрахование
Операторы горячей линии службы поддержки АльфаСтрахование хорошо информированы по всем аспектам деятельности компании, что позволяет им предоставлять клиентам полную и актуальную информацию. Специалисты горячей линии вежливы и корректны. Компания принимает во внимание все жалобы и таким образом постоянно улучшает качество обслуживания клиентов.
Читайте также: