Если разбили стекло в машине что делать осаго

Обновлено: 26.01.2025

Добросовестные водители, если что-либо и знают про ОСАГО, то никогда не обращались за помощью к страховым компаниям. Главное условие — полис всегда должен находиться в бардачке авто. Что же делать, если произошел страховой случай?

ОСАГО – это полис обязательной страховки гражданской ответственности для водителей и автолюбителей. Главное отличие от других страховых планов состоит в том, что ОСАГО возмещает убытки и ущерб, которые нанёс водитель другому авто, жизни и здоровью участников ДТП. Тарифы по ОСАГО регулируются государством. На данный момент если нет полиса, то запрещено управлять транспортным средством.

Что это такое?

Это ситуация, удовлетворяющая всем условиям страхового договора. Перечень типовых ситуаций и сами условия часто указывают в самом тексте договора. Нетипичные и спорные ситуации рассматриваются индивидуально. Затем, на основании заключения страхового агента, компания примет решение, выплачивать компенсацию или нет.

Подробнее о том, что такое страховой случай при ДТП и без него, мы рассказывали в этой статье.

Перечень сумм компенсаций

Что же входит в размеры компенсаций по полису обязательной страховки? Федеральное законодательство установило:

До 50 000 руб.за механическую порчу автотранспортного средства, если ДТП было вызвано двумя участниками, без вины сотрудников ГИБДД. В этом случае нужно оформлять Европротокол. О том, как получить страховое возмещение по европротоколу, читайте здесь.
До 400 000 руб. за механическую порчу автотранспортного средства каждого пострадавшего.
До 400 000 руб. за порчу имущества каждого пострадавшего, к примеру:

Можно ли возместить ущерб от попадания камня в лобовое стекло?

Камнепады происходят не только в горной местности, к примеру, мелкая щебёнка может вылететь из-под колеса машины, которая едет впереди.

Выскакивая из-под колес они могут сильно повредить не только ваше транспортное средство, а и причинить вред здоровью. Чтобы разбить лобовое стекло камень не должен обладать большой массой. Предотвратить этот случай никто не может, поэтому нужно обратиться за помощью в страховые компании.

Закон говорит, что ущерб можно компенсировать.

Попадание камня в машину классифицируется как ДТП только в том случае, если получится найти виновника.

Страховые компании часто лукавят и умалчивают этот факт : Если впереди и позади вас не было машин, а камень попал в стекло, виновником будут являться дорожные службы, которые должны следить за качеством дорожных путей.

Вся проблема кроется в регистрации факта ДТП. Если есть прибор видеорегистрации – замечательно. Если его нет или камера не засняла процесс попадания камня, то потребуются показания свидетелей.

Потребуется вызвать работников дорожной службы, которые составят справку о повреждениях. Справка будет являться главным документом в суде при регулировании конфликта.

Если работник дорожной службы не незаконном основании отказывается в составлении справки – вызывайте полицию.

Дорожник может отказать, если поблизости установлены предупреждающие знаки или проводятся ремонтные работы.

Если в результате того, что место было ограждено и были установлены специальные знаки и водитель должен был объехать этот участок, согласно с ПДД, а водитель проехал в эту зону и оттуда вылетел камень или другой объект, тогда ОСАГО будет иметь законную силу.

В этом случае виновником аварии признают водителя авто, из-под колес которой вылетел камень. Он не соблюдал дорожные условия и допустил ДТП. Разбитое стекло, по условиям ОСАГО, оплатит страховая фирма.

Порядок действий такой же, как описано выше, кроме последнего шага. Сначала идем в страховую фирму с заявкой на страховую выплату и только если страховщик отказывается выплачивать компенсацию, то нужно направляться в суд.

Эксперты настаивают — сэкономить на этом этапе нельзя. Если промелькнула мысль заменить оригинальное стекло на подделку, выкиньте эту мысль из головы. Скупой платит дважды, а при поломке этого стекла, страховик обязательно заметит обман и не пойдёт на сделку второй раз.

Ситуации, при которых отказывают в выплате

По закону нестраховыми случаями являются:

Не компенсируется моральный ущерба или упущенная выгода.
Если урон нанесён при соревнованиях, тесте, учебной езде в специализированных местах.
Загрязнение внешней среды.
Если вред причинил груз, а ответственность водителя грузовика должна быть застрахована.
Не восполняется вред жизни или ущерб здоровью сотрудников при выполнении своих обязанностей, если это вред возмещается по другому типу страховки.
Не подлежит возврату убыток руководителя, который он понес в связи с компенсацией вреда подчинённому.
Не возмещают вред, который причинил автомобилю виновник ДТП.
Если вред был нанесён во время погрузочных работ.
Не подлежит возмещению порча или уничтожение ценностей, в том числе культурных:

здания;
сооружения;
произведения искусства.

Итого, если повреждение вашего авто произошло в результате исключений из договора полиса или за повреждения не отвечает собственник другого ТС, либо оно не эксплуатировалось в момент аварии, то выплату по ОСАГО от страховочной компании вы не получите, так как эти события не являются страховыми случаями.

Как узнать, было ли событие по автогражданке?

Если вас признали пострадавшим лицом в результате аварии, то за компенсацией ущерба по полису ОСАГО нужно обращаться в свою страховую фирму. Такая процедура называется прямым возмещением ущерба. Тем не менее, нужно соблюдать такие условия:

в ДТП был вред причинен только автотранспортным средствам (пассажиры не пострадали);
авария произошла в результате столкновения только двух авто (прицеп считается дополнением к транспортному средства);
оба участника оформили ОСАГО.

Порядок действий при наступлении события по обязательному страхованию

Больше информации о том, как нужно действовать виновнику и пострадавшему в ДТП для получения страховых выплат, вы найдете в этом материале.

Соглашение об урегулировании выплаты

Соглашение о выплате ОСАГО – это инновация на рынке страховочных услуг, которая введена страховщиками для снижения суммы выплат, связанных с разрешением страховочных случаев по ОСАГО. Другими словами, вам, как пострадавшему, будет предложено выплатить деньгами вместо ремонта после оформления соглашения о страховой выплате ОСАГО, но при этом предложенная сумма возмещения будет занижена. Причины по которым нельзя подписывать такой договор:

Вы не обязаны его подписывать, это всего лишь предложение, от которого можно отказаться.
Если вы подписываете такое соглашение, то вы лишаете себя шанса получить полную сумму страховочного возмещения, не сможете оспаривать действия страховой фирмы основываясь на свою независимую экспертизу, не сможете подать иск в суд, возместить расходы по страховому случаю.

Страховая фирма в течение трёх недель дней с момента подачи заявления по страховому случаю обязана произвести выплату страховочного возмещения, невзирая на отсутствие соглашения со страховой компанией.

Компания делает это ради своей выгоды. Если вас заставляют подписывать данное соглашению, мотивируя тем, что это обязательная процедура — смело обращайтесь в суд. Никакие внутренние правила компании не могут противоречить главному закону — конституции.

Подведём черту: ОСАГО это не панацея от всех бед и несчастных случаев, она лишь страхует имущество и вред, который может нанести водитель по неосторожности. Не стоит надеяться на госпожу удачу, рассекая по дорогам без полиса, ведь штраф за отсутствие может быть весь и весьма значительным.

Вчера ночью разбили стекло в машине и оторвали боковые стекла. И разрисовали с болончика.

Если в машине разбили стекло в машине не совершенно летние. Кто обязан возместить ущерб. Возможно ли это? машина стояла около подъезда и двое пацанов разбили стекло и залезли в нее.

Отдал в сервис менять лобовое стекло на своей машине, когда вернулся обнаружил что машина разбита. Есть акт о том, что машину разбил сотрудник сервиса, а вот других документов, подтверждающих факт того, что я сдавал машину в ремонт нет (замену стекла делал через знакомых). Есть ли шанс отсудить у компании денежные средства на ремонт авто?

Ребенку 6 лет, посещает детский сад, могут ли поставить на учет в полиции, если старшие дети разбили брошенную машину и мой ребенок тоже разбил стекло.

Муж разбил стёкла в комнате и постеклу ударил в машине большие трещены при разводе он может возместить ущерб.

У меня сын с другом разбили стекло в машине не чаенно. Машина полностью застроховона. Хозяину этой машины вернули 14.000 страховая т.к. машина полностью застроховона. Теперь с нас строховая требует тока с нашей семью 14.000. это правильно или нет.

Муж разбил стекло в машине и помял крышу, машина чужая, что ему за это будет?

При штормовом ветре рекламный штендер принадлежащий магазину унесло ветром в машину и разбило заднее стекло. Владелец машины подает в суд. Но мы не видели, что это именно он разбил машину. Нет ни фото ни видео. Может это и не наш штендер. Что делать?

На днях в моей машине разбили стекла, вызвали полицию через 112. приняли заявление и дали талон! Прошло уже 2 недели с момента обращения, участковый даже не опрашивает свидетелей! В машине лежит камень чем разбили стекло. Продвижений ноль. Какие мои действия? Куда общаться что бы он начал работать? Подскажите плиз.

Ребёнок 11 лет разбил стекло на машине (трещина), кидали снежки в машину. Что за это предусмотрено.

Разбили стекло в машине и украли деньги. Кто заплатит за разбитое стекло? Страховка ОСАГО.

Соседи разбили лобовое стекло в машине, как оценить ущерб.

Прошу вашей консультации ситуация в следующем, мне побили машину, а именно группа лиц состоящих из трех человек по не известной мне причине подошли и разбили лобовое стекло, разбили боковые стекла, оставили вмятины на копоте машины, на дверях с обоих сторон нам ели удалось уехать с места плюс ко всему за нами была погоня на КАМАЗЕ в машине было 5 человек, и в этот момент в машине находилась беременная девушка на сроке 8 месяцев ей после всей ситуации стало плохо, прошу совета, Каким образом наказать обидчиков?

Мой сын разбил стекло в чужой машине. Машина иномарка старая наверное 90-х годов. Какое наказание ему грозит?

Можно ли привлечь к ответственности дорожную службу? Под напором воды поливальной машины камень отлетел в заднее стекло моего автомобиля и разбил его. Стоимость стекла 16900 р.

Мне разбили боковое стекло, но ничего не украли. С места разбития я уехала. Можно ли вызвать ппс в другое место для осмотра авто и фиксации разбития стекла. Машина застрахована по каско.

Муж ехал на грузовой машине и на светофоре у него лопнуло колесо и железка отлетело в легковую машину разбила лобовое стекло. Водитель лёгкой машины поехал в больницу. Какие могут быть последствия для мужа?

У соседа разбили стекло в машине и сделали вмятины. Машина стоит около 3 месяцев без номеров. Возможно, как то найти хулиганов? Заранее спасибо!

Дети первоклассники разбили стекло лобовое на машине, прыгали на багажнике и крыше машины, машина вся вмятинах. Родители обещали заплатить. Но толку нет. Со дня происшествия прошло около 2 недель. Могу ли я еще написать заявление в полицию?

Дети играли в футбол на поле, за полем стояла машина, при игре мяч перелетел через забор и разбил наружное стекло машине, что будет человеку который попал в стекло?

День добрый, разбили лобовое стекло машины.

Мы перекрыли проезд машины и отошли до мусорки. Когда вернулись - это 2-3 мин. На лобовом стекле машины, где значок сигнализации шерхан - бей по мне, чтоб вызвать видителя - сильно забито стекло от удара кулаком. Виновный своих действий не отрицает. Его оправдание, что просто вызывал хозяина машины. Стекло само разбилось. Вызвали участкового, заявление принял. Но участковый говорит, что тот водитель не виноват. Экспертизу отказался делать. Якобы не его вина, если бы в другое место стекла, то мы бы могли получить компенсацию. А в нашем случае нет. Правильно ли это? Подскажи, пожалуйста, как быть?

Поссажир машины которая врезалась в нас, разбил стекло водителя, а осколок стекла попал мне седящей на заднем сиденье за водителем и оставил рваную рану которую зашивали, после этого остался шрам. Что грозит пассажиру который разбил стекло? И что надо делать мне так как он только позвонил и извенился по телефону что он этого не хотел, Пассажир был в состоянии эффекта и не помнит зачем разбил стекло.

Многие водители оставляют свои машины не на платных охраняемых стоянках, а во дворе дома под окнами. Они думают, что раз авто находится в поле зрения, то ничего особо страшного с ним не случится. Однако, как свидетельствует статистика, больше всего угоняют именно такие автомобили. Мы уже рассказывали на нашем сайте Vodi.su о наиболее часто угоняемых моделях авто.

Могут случиться и прочие досадные неприятности, одна из которых — разбитые стекла. Ситуация знакомая — вы утром выходите из подъезда, а боковое или лобовое стекло полностью разбито, или на нем имеется огромная трещина. Понятно, что куда-то ехать за рулем будет проблематично. Что же делать в подобной ситуации?

Что делать если есть КАСКО?

В данном случае действовать нужно быстро, поскольку вредителем может оказаться кто угодно:

местные хулиганы;
соседи, имеющие зуб на вас;
не самые профессиональные угонщики (были бы профессиональные, то вы бы думали, что делать при угоне автомобиля);
стекло разбил какой-то пьяница.

Если имеется страховка по КАСКО, то нужно вспомнить условия договора: является ли разбитое во дворе стекло страховым случаем, есть ли франшиза. Возможно, в страховой скажут, что собственник транспортного средства не предпринял всех мер безопасности.

Необходимо также проверить, не пропало ли что-нибудь из салона — магнитола, видеорегистратор или антирадар, не шарили ли в бардачке. Если имеется факт воровства, значит дело подпадает под криминальную ответственность.

Таким образом, последовательность действий при наличии КАСКО должна быть следующая:

вызываете своего страхового агента;
если имеются украденные вещи, звоните в полицию.

Страховой агент зафиксирует факт разбитого стекла. Приехавший патруль посоветует оценить сумму ущерба и написать соответствующее заявление в полицию. Оценить сумму ущерба вам поможет страховая компания. Потом эту сумму нужно вписать в заявление, заполняется оно по установленному образцу на чистом листе формата А4.

После того, как вы подадите заявление, вам выдают талон и открывают уголовное дело. Затем проводится осмотр автомобиля экспертом, он описывает все повреждения, а вам выдают справку о повреждениях. Копию справки о повреждениях необходимо будет приложить к заявлению, которое вы напишете в страховой компании.

Кроме того, в СК нужно предъявить дополнительные документы:

справку о возбуждении уголовного дела;
паспорт личный;
ПТС, СТС, ВУ.

Вот тут-то есть одна проблема — любые выплаты со страховой вы получите лишь после закрытия уголовного дела, поскольку там будут до конца надеяться, что воры будут найдены и с них стянут сумму ущерба. Поэтому еще на этапе возбуждения уголовного дела можно написать, что ущерб незначительный — это им нужно для скорейшего завершения дела. Вам по почте придет извещение, что в связи с отсутствием улик, виновники не найдены.

Конечно, в каждой страховой компании процедура расписана по-своему, поэтому внимательно читайте договор и действуйте согласно его пунктам.

Как быть если нету КАСКО?

Если у вас нет КАСКО, а машина стоит не в гараже или на охраняемой стоянке, то вам можно только посочувствовать — это очень недальновидный поступок с вашей стороны. Ни одна сигнализация или механическое средство защиты не спасет ваше авто от лап профессиональных угонщиков.

Более того, ожидать на какую-то компенсацию со стороны страховой компании тоже не приходится — ОСАГО такие расходы не покрывает.

Остается несколько вариантов:

обращаться к доблестным полицейским;
выяснять отношения с соседями;
искать своими силами разбившего стекло хулигана.

Обращаться в полицию имеет смысл лишь в следующих случаях:

стекло разбили и что-то украли из салона;
стекло разбили и вы догадываетесь, кто это сделал.

Участковые, как правило, держат на заметке всех неблагонадежных жителей дома, которые и ранее попадались на подобных проступках.

После того, как вами будет написано заявление и заведут дело, можете ехать в на СТО и заказывать новое стекло за свои деньги. Имеет смысл также поразмыслить о более надежной защите автомобиля — аренда гаража, места на парковке, установка более современной охранной системы.

Разбить стекло автомобиля можно по разным причинам. Но если это ваш автомобиль, то, собственно, какая разница! Впрочем, формально разница есть. И тут главное — оценить, имеет ли случившееся признаки ДТП, поскольку это определяет ваши дальнейшие действия. Что ж, давайте разбираться.

Хулиганство

Одна из частых ситуаций: автомобиль стои́т возле дома или на парковке, и тут в стекло, что называется, прилетает. Причем злоумышленники, как правило, не застывают рядом в скорбном молчании, ожидая наказания. В итоге вы приходите — стекло разбито, рядом никого.

Подобный инцидент не является дорожно-транспортным происшествием, поскольку автомобиль был припаркован, а не двигался по дороге.

Но паниковать и опускать руки вовсе не нужно. Напротив, необходимо сделать вполне конкретные шаги в четкой последовательности.

Фиксируете повреждение (снимаете фото или видео).
Находите в регистраторе видеозапись инцидента и сохраняете (архивируете) ее. Если регистратор в машине отсутствует, про́сите записи у водителей соседних авто. Не следует прикасаться к поврежденным участкам или собирать осколки, поскольку они являются важными уликами.
Обращаетесь в полицию (при звонке со смартфона набираете 102). Повторимся, вам нужна именно полиция, ибо случившееся — не ДТП, поэтому инспектор откажется приехать на такое происшествие. Кстати, попросите сообщить вам номер обращения, чтобы ссылаться на него, если полицейские о вас забудут.
Прибывшая на место следственно-оперативная группа обязана зафиксировать разбитое стекло, составив соответствующий документ (протокол осмотра места происшествия) об ущербе, причиненном хулиганскими действиями третьих лиц. Вы даете показания полицейским — озвучиваете, что вам известно о случившемся.
Далее вы обращаетесь в территориальное отделение МВД с заявлением о причинении ущерба. В тексте сообщаете об известных вам фактах, свидетелях (если, конечно, вам удалось их отыскать) и расположенных в непосредственной близости камерах наблюдения. Заявление подается при наличии гражданского паспорта и СТС; а также доверенности, если вы не являетесь собственником пострадавшего транспортного средства. В подтверждение принятия заявления вам обязаны выдать талон-уведомление.
В соответствии с пунктом 37 Приказа МВД № 707 от 12 сентября 2013 года, ваше заявление обязаны зарегистрировать в течение трех дней с момента принятия. Рассматривать же могут до 30 дней с даты регистрации согласно пункту 91 всё того же Приказа МВД № 707. Сценария тут два, но в обоих ситуациях вы получаете постановление: о возбуждении уголовного дела или отказе. В первом случае ждете окончания расследования; во втором — взыскиваете ущерб на основании статьи 1064 Гражданского кодекса. Правда, взыскать получится, если виновник известен.

Отметим: для точной оценки ущерба нужна экспертиза, которая бесплатно не делается. Кроме того, потребуется покупка и замена стекла. Обязательно сохраняйте все расходные документы, чтобы иметь возможность впоследствии по суду взыскать затраты с виновника.

Кража из разбитого окна

В этом случае налицо откровенное уголовное преступление. Как и в ситуации выше, вы также фиксируете повреждения и, кроме того, устанавливаете перечень украденного.

Параллельно с этим вызываете наряд полиции, чтобы оформить случившееся и снять отпечатки пальцев злоумышленника. По прибытии на место сотрудники будут искать свидетелей, потому лучше начать поиски самостоятельно — так вы упростите дело.

Затем следуете в территориальное подразделение МВД, где снимут и ваши отпечатки, и подаете заявление. Вернее, заявления будет два: первое — по поводу ущерба, нанесенного вашему транспортному средству; второе — в связи с кражей личного имущества из салона авто.

В случае поимки злоумышленника ему грозит наказание: от штрафа 80 000 рублей до 2-летнего тюремного заключения согласно части 1 статьи 158 Уголовного кодекса. Это если ущерб незначительный, то есть менее 5 тыс. рублей. В противном случае вердикт будет жестче: от штрафа 200 000 рублей до 5-летнего лишения свободы.

Как правило, подобные кражи вызывают необходимость восстановления украденных документов: гражданского паспорта, водительского удостоверения, СТС, страхового полиса. В случае с паспортом это еще и опасно, поскольку чревато риском стать вынужденным заемщиком по различным кредитам, которые могут на вас оформить.

Поэтому обнаружив разбитое стекло и украденные документы, обязательно пройдитесь по близлежащим дворам — вполне может быть, что вор их просто выбросил. Сделайте это обязательно, поскольку от полицейских подобного рвения в работе можете не дождаться. Если результата нет, то разместите объявления о пропаже документов, однако помните правило: никакого вознаграждения, пока не получите на руки документы.

Виновник разбитого стекла — ребенок

Однако в случае с ребенком возможно взыскание ущерба с его родителей. В соответствии со статьей 1073 Гражданского кодекса, за ребенка младше 14 лет платить обязаны родители либо опекуны. Дети старше 14 лет могут сами возмещать ущерб, однако при отсутствии у них источника дохода расплачиваться все равно придется родителям, вплоть до совершеннолетия ребенка, которое, согласно статье 60 Конституции РФ, наступает в 18 лет.

Так, в случае причинения ущерба менее 5 тыс. рублей подростку грозит штраф 300 — 500 рублей на основании статьи 7.17 Административного кодекса. Если же финансовый урон превышает 5 тыс. рублей, это грозит возбуждением уголовного дела по статье 167 (часть 1) или 168 Уголовного кодекса (соответственно, умышленное или неумышленное причинение ущерба) и серьезным наказанием: от штрафа 40 000 рублей до 2-летнего лишения свободы. Но, повторимся, при отсутствии источников дохода материальная ответственность ложится на родителей подростка вплоть до его совершеннолетия.

Предупреждаем вас о недопустимости разборок с ребенком вне правового поля. Иначе с точки зрения закона вы гарантированно становитесь агрессором и рискуете заработать уголовную статью.

Когда виновата газонокосилка

Речь о том, что при стрижке газона, рядом с которым припарковано ваше авто, мелкий камень может запросто повредить стекло. Но здесь, как говорится, всё гораздо проще. В том смысле, что виновник имеется, а значит, есть кому предъявлять претензии: в данном случае той организации, чей сотрудник виновен в порче стекла.

В такой ситуации вы можете решить проблему сразу, никого не вызывая. Вы предлагаете руководителю УК, председателю ТСЖ либо иному должностному лицу, ответственному за стрижку травы, добровольно компенсировать ваши затраты по установке нового стекла. В случае согласия мчитесь в автосервис, меняете стекло и предъявляете расходные документы руководителю провинившейся организации. Передача денег подтверждается распиской.

Конечно, вышеизложенный вариант — скорее исключение, чем практика. И в реальности коммунальщики крайне редко бывают столь адекватными и человечными. И тогда вы проходите всю процедуру: вызываете полицию, фиксируете повреждения, заказываете экспертизу для установления точного размера ущерба, а затем подаете исковое заявление в суд.

Повреждение при ДТП

Тут, по идее, всё ясно. И набор действий предельно отрегулирован.

В том случае, когда вы являетесь потерпевшим, ущерб компенсирует страховая компания виновника. Если же вы признаны инициатором аварии, то ремонт своего транспортного средства производите за свой счет.

Ехал по трассе, и вдруг прилетело…

Это тоже ДТП. Отличие от предыдущей ситуации в том, что вы не получите возмещения ущерба с водителя.

В соответствии с Постановлением ВС № 39-АД16-1 от 11 марта 2016 года, вина водителя транспортного средства, из-под колеса́ которого вылетает камень и повреждает стекло позади идущего автомобиля, отсутствует. В подобной ситуации водитель никак не может способствовать или предотвратить повреждение.

Впрочем, такой вердикт справедлив, только если автомобиль технически исправен. Если же, к примеру, у машины нет задних брызговиков, тогда камень, вылетевший из-под колеса и повредивший другую машину, однозначно свидетельствует о виновности водителя.

Кстати, камень может вылететь не только из-под колеса, но также из кузова впереди идущего грузовика. В этом случае водитель однозначно виновен и, помимо возмещения причиненного ущерба, штрафуется на 500 рублей согласно части 1 статьи 12.21 Административного кодекса. Однако практика показывает, что доказать вину водителя в такой ситуации возможно лишь при наличии записи видеорегистратора. В противном случае шансы крайне малы, даже если вы ехали с пассажиром, который всё подтверждает.

Стекло пострадало в дорожном конфликте

Речь о разборках на дорогах, которые, к сожалению, встречаются и могут привести к побитым стеклам.

В зависимости от тяжести содеянного, виновника могут привлечь:

к административному наказанию в виде штрафа 500 рублей по статье 7.17 КоАП;
уголовной ответственности по части 1 или части 2 статьи 167 УК РФ: от штрафа 40 000 рублей до 5-летнего лишения свободы.

К слову, виновник может быть не только водителем, но и пассажиром.

В подобных ситуациях сразу вызывайте полицию. Хорошо бы располагать записью регистратора с изображением злоумышленника, разбивающего стекло вашей машины. Если и свидетели найдутся — вдвойне неплохо.

Далее вы пишете заявление о причинении ущерба и делаете экспертизу для установления точного размера. Затем пишете причинителю вреда досудебную претензию с предложением оплатить замену стекла в добровольном порядке. Если он отказывается — обязательно обращаетесь в суд.

Разбили на стоянке

Итак, местом происшествия стала платная стоянка. Если вы заключали договор хранения авто, то расплачиваться за поврежденное стекло должен владелец стоянки.

При отсутствии такого договора злоумышленников нужно еще найти. Впрочем, платные стоянки практически всегда оборудованы видеокамерами. Запросите записи у охранников. Если они откажут — обратитесь к участковому и сообщите о камерах. Сотрудники полиции проведут выемку записей и просмотрят материалы.

Как только виновника опознают и установят, требуйте от него возместить ущерб. Откажется — подавайте в суд. В этом случае вы сможете взыскать не только расходы по замене стекла, но и затраты на экспертизу, адвокатские и нотариальные услуги.

Стекло пострадало от упавшего дерева

Зеленые насаждения — это вотчина коммунальных служб. Они занимаются подпиливанием сгнивших частей деревьев, подрезкой веток и уборкой листвы. Соответственно, при падении дерева на стекло оплата ремонта ложится на плечи коммунальщиков: управляющей компании или ТСЖ.

К слову, если это случилось в районе торгового центра или стоянки, претензии нужно предъявлять их владельцам.

Бывает, что причиной падения деревьев становятся ремонтные работы, когда начинается рытье канав, замена бордюров и укладка асфальта. Здесь ответственное лицо — либо УК, либо ТСЖ, либо строительная организация.

В любом случае после инцидента не следует ничего трогать и пытаться очистить автомобиль от упавшего объекта. Лучше сделайте качественную фото- и видеофиксацию, как в ситуации с ДТП: четко заметны повреждения и видно при этом, что пострадала именно ваша машина, стоящая на фоне улицы, магазинов и вывесок (для точного определения места происшествия).

И еще: необходимо понять, кого вызывать. Другими словами, нужно определить, является ли случившееся дорожно-транспортным происшествием. Как мы ранее выяснили, если всё произошло во время движения, тогда обращайтесь в ГИБДД, ибо это ДТП в чистом виде. Если же автомобиль был припаркован, то вам нужна дежурная часть полиции.

Прибыв на место, сотрудники:

зафиксируют, когда, где и по какой причине упало дерево;
установят всех участников инцидента;
оценят примерный ущерб.

Здесь нелишней будет дендрологическая экспертиза, которая определит все внутренние и внешние дефекты дерева, упавшего на ваш автомобиль. Еще одним плюсом будет справка из гидрометцентра, подтверждающая, что в день инцидента не было стихийного бедствия или урагана, который бы вырывал деревья и швырял на автомобили. После этого вы обращаетесь к виновнику и предлагаете в досудебном порядке компенсировать ущерб. Если получаете отказ — подаете исковое заявление в суд.

Стекло побил град

Тот самый случай, когда в дело вмешались силы природы. В этой ситуации компенсацию выплатит страховая компания. Однако не всем, а лишь обладателям каско. Именно этот полис позволяет возместить ущерб от стихийного бедствия, подразумевающего и выпадение града.

Вот как вы действуете:

По телефону сообщаете своему страховщику, что наступил страховой случай.
Звоните в полицию — диспетчер дежурной части предлагает прибыть в отделение для осмотра повреждений. По итогам процедуры у вас на руках будет справка для страховой компании.
Затем обращаетесь в гидрометцентр, где получаете справку, подтверждающую град в день страхового случая. Справка является весомым документальным свидетельством для страховой компании. Минус в том, что эта справка платная.
Далее направляетесь в страховую компанию, где пишете заявление о страховом возмещении по каско. Там вы тоже предоставляете автомобиль на осмотр и экспертизу. Затем выбираете, каким способом хотите получить возмещение ущерба: денежной выплатой или отправкой машины в сервис.

В случае отказа страховой компании от выплаты компенсации по каско вы снова обращаетесь к ней — уже с заявлением о разногласиях. При отрицательном результате апеллируете к финансовому омбудсмену. Если и тут решения нет — подаете в суд.

Компенсация по ОСАГО за разбитое стекло: как получить выплату

Никак. Потому что ОСАГО, как говорится, вообще не об этом. ОСАГО является способом страхования ответственности перед другими водителями. И если владелец ОСАГО спровоцировал ДТП, тогда страховая компания компенсирует причиненный ущерб пострадавшей стороне.

Другими словами, наличие у вас полиса ОСАГО означает, что страховщик покрывает не ваши убытки, а тех водителей, что пострадали от ваших действий; причем не на стоянке, а во время движения.

Если же стекло разбилось не в ДТП, а из-за рухнувшего дерева или прилетевшего на парковку камня, то никакой компенсации по ОСАГО не будет — ни вам, ни другим водителям. В таких ситуациях работает лишь каско. А при его отсутствии вы должны взыскать ущерб непосредственно с виновника. Если, конечно, он известен.

Читайте также: