Ленремонт отзывы клиентов о ремонте видеорегистраторов
Очень разочаровались работой компании ЛенРемонт. Не рекомендую обращаться к ним. «Отфутболили» своих постоянных клиентов. Дорогой ремонт, который просто не нужно было делать!!
Обращались в ЛенРемонт 3.09.2019г в связи с тем, что в холодильнике Beko нет холода в холодильной камере. Приехал мастер, провёл диагностику, сделал ремонт за 7500руб.
25.05.2021 та же самая проблема возникла с холодильником, гарантия на ремонт, конечно же, уже закончилась! Приехал мастер, провёл полную диагностику и сказал, что работа будет стоить 5500руб (сделаем то то и то). Мы спросили у мастера, имеет ли смысл ремонтировать этот холодильник или выгоднее купить новый. Мастер заверил, что всё сделает качественно , всё будет хорошо работать, не стоит сейчас тратиться на новый холодильник, будет ещё гарантия 1 год. В результате, мы согласились на ремонт. По итогам работы сумма увеличилась до 6800 и это уже со скидкой. Нам об этом сообщил мастер после работы. Мы, конечно, не ожидали этой суммы, но вынуждены были заплатить. Я пенсионерка, для меня это большая сумма денег.
Проходит меньше месяца, холодильник опять перестаёт холодить. Звоним в ЛенРемонт, приезжает тот же мастер. Проводит диагностику и говорит, что на ладан дышит компрессор. Мы в шоке, спрашиваем, как можно было при недавней диагностике не обнаружить эту неполадку. Тогда и вопрос этот решился бы по-другому. Мы бы не тратили на ремонт такие большие деньги! Не нервничали! А купили бы в мае новый холодильник! Мастер просто развёл руками «Ну вот так получается» и уехал
Позвонили в ЛенРемонт с нашей претензией о напрасно проведенном ремонте, который был бессмысленным в данной ситуации. Хотим возвратить деньги за ненужный ремонт. Через несколько дней, звонит сотрудник Отделы Заботы о клиентах и говорит, что данная ситуация не предусматривает возврата денег. Сказать, что Мы Очень Разочарованы – ничего не сказать!
Обращаемся к Сорокину Денису Николаевичу за помощью в решении нашей ситуации. Деньги, которые мы заплатили за ремонт, мы хотим вернуть. Для нас это большая сумма.
Проведённая диагностика в мае, должна была обнаружить все неполадки и мастер должен был предупредить о сложившейся ситуации. И мы бы не тратили ни нервы, ни деньги! А так, нас «Отфутболили» и ,в итоге, мы просто «выкинули» приличные деньги на ветер!
Надеемся, что ЛенРемонт заботится о своей репутации и о своих клиентах, и может позволить себе достойно выйти из этой ситуации!
09.01.21 исполнитель Елаев Т.Р. производил циклёвку старого паркета по нашей заявка.
при приеме заявки диспетчером за циклёвку пола 14,5 м2 озвучена цифра 6500 р
приехав "мастера" назвали 10 000 р
при требовании отциклевать под батареями и трубами была озвучена сумма 13 000 р.
Цена завышена и не соответствует качеству, намеренное занижение начальной стоимости работ с целью получения заказа.
по факту 9 000 / 14,5 = 620,69 руб/м2 — качество среднее, без циклёвки под батареями и трубами
Оставляю отзыв о сети Ленремонт. Вызвала мастера сантехника по горячей линии. Сообщаю, что у меня новый адрес (раньше жила в другом месте и тоже приезжал оттуда мастер. Сообщаю также удобное время приезда и проблемы.
После приема заявки клиенту начинают звонить мастера - первый звонит - могу прийти только в эти два часа (и называет те Часы, которые не подходят). Зачем звонил? Заявку переводят на другого мастера. Приходит на следующий день.
Уже второй день без воды пошёл. приходит, сообщает что заявку не читал и в вопросах решения проблем с напором он не хочет работать. Уходит. Зачем приходил?))) опять переводят на другого мастера. Все мастера при этом тебе звонят и ты как попугай весь день одно и то же повторяешь. Читать они не умеют видимо.
Третий день. Звонит мастер, звучит разумно, жду. Он говорит - а какой адрес? Я говорю - такой то. Он говорит - а в заявке указан другой, я не поеду. Что?))))))) то есть потрясающий оператор даже адрес вставила неправильный. На третий день сотрудничества с ленремонт я сдалась и больше никогда не позвоню. Потеряла три дня и кучу нервов. Никому не советую.
На сайте указано, что диагностика перед рнмонтом бесплатна, однако по телефону уже озвучивают цену в 500 рублей.
Номер телефона +79112389545, Сдал зарядное устройство для выявления неисправностей, прошел диагностический период, ни кто не отзвонился, пришлось самому звонить, управляющая сказала что с мастерской перезвонят, так же не кто не перезвонил, зарядное устройство не сумели сделать, хотя отдав в другой сервис починили за 2 дня, а тут три недели не могли не чего сделать (по этому в это сервис не ногой (
200р и 2 минуты мастер подтвердил опасения по поводу сломанного компрессора в холодильнике. Увы, с учётом его стоимости в 7к + 2к за работу, ремонт все же не рентабелен. Заявка была №3446385
В 2019 решили мы с мужем перед поездкой поменять колеса в среднем чемодане и отремонтировать маленький чемодан. Состояние колес среднего чемодана было еще терпимое, но мы решили подстраховаться. И пал наш выбор на Ленремонт. Это была наша БОЛЬШАЯ ошибка. Чемодан даже до отеля не доехал. Колеса просто превратились в «мясо». Пришлось покупать новый чемодан, т. к. Времени искать мастерскую не было. Вот сейчас собираемся с маленьким чемоданом ехать. Посмотрим на сколько его хватит. За ремонтом чемоданов точно не сюда.
Спасибо, приняли фены на ремонт быстро, но к сожалению очередь на диагностику составляет 10 дней.
Аферисты обходите их стороной.
Отдавал в ремонт саундбуфер он работал не работала одна из двух колонок забрал вообще ничего не работает. Наглые лжецы Не знаю кто пишет положительные отзывы но похоже что не клиенты
Отвратительно. Отдавала в ремонт робот пылесос, была проблема с аккумулятором, после их ремонта пылесос стал ездить задом на перед и показывать ошибку сбоя датчика. Дык ещё и деньги не хотели возвращать. На минутку 2250. Еле выбила.
Приветливые и весёлые девченки, которые принимают заказ и хороший толковый мастер по ремонту телефонов
Сервис сделал только хуже, клиентов вводят в заблуждение. Оставил фотоаппарат на ремонт: включался, но снимки не отображались, черный экран. 1) мастер звонит и говорит, что аппарат не включается и что он не знает, что делать. 2) сказали, что диагностика займет 5 дней, а потребовалось 10
Варочную панель Bosch обещали продиагностировать за 3 дня. На ветеранов. На 7-й день стали указывать на сроки договора (10- дней). На 10-й день рассказали, что труднодиагностируемая плавающая ошибка. Забрал панель и отнес конкурентам, так как посчитал, что желания работать нет. Конкуренты отремонтировали за 2,5 часа. Из них 1,5 часа потратили на восстановление панели управления, которую "кто-то разворотил до них". Вывод не компетентные специалисты с отсутствием желания работать.
Делают хорошо, быстро, качественно, дают год гарантию - это супер.
Из минусов это тормознутый мальчик на приемке-выдачи.
Бесплатная быстрая диагностика. Вежливые приемщицы.
Рядом нет порковки если подьезжять на авто то трудно куда либо поставить машину в течения дня.
Доброго времени суток, дорогие посетители нашего сайта!
В первую очередь, мы хотим сказать Вам спасибо за то, что Вы уделили немного времени просмотру данной страницы. Здесь наши клиенты вольны писать все, что им вздумается…
Для ЛенРемонта крайне важен каждый оставленный на этой странице отзыв. Причем негативные отзывы для нас даже ценнее, нежели наполненные радостью и признательностью слова благодарности. Почему? Все просто — с каждым плохим словом в наш адрес мы становимся сильнее.
Мы привыкли не бежать от проблем и трудностей сломя голову, а стойко встречать их с гордо поднятым подбородком. Постоянная работа над ошибками позволяет нам находить все новые и новые подводные камни в бескрайнем ремонтном океане.
Я, Сорокин Денис Николаевич, генеральный директор компании ЛенРемонт, лично просматриваю все без исключения входящие отзывы. Мне важно видеть, что моя компания реально помогает жителям Петербурга и Москвы в вопросах ремонта и обслуживания разного рода техники, квартир, домов и офисов. Мы стремимся и дальше оставаться лучшими в городе и области и не жалеем для этого сил, времени и прочих ресурсов.Если в ходе Вашего обращения в ЛенРемонт возникли спорные моменты, смело пишите об этом сюда во всех подробностях. Мне важны даже самые мельчайшие детали. Если же наш мастер в полной мере выполнил свою работу и решил Вашу проблему — не поленитесь потратить пару минут и написать несколько благодарственных слов в его адрес. Помните, что ЛенРемонт действительно старается помочь в решении Ваших ремонтных бед, а не просто наживается на ничего не понимающих в вопросах ремонта гражданах.
Внимание! К сожалению, мы постоянно сталкиваемся с проделками конкурентов, которые, пользуясь тем, что мы ничего не удаляем, пишут нам негативные комментарии. Поэтому если Вы не укажете № Вашего заказа (написан на квитанции) или Ваш номер телефона, который Вы оставляли диспетчеру при оформлении заказа и ФИО, то Ваш отзыв будет удален!
Комментарии:
Добрый день, Валерия. Укажите номер заказа или свои контактные данные которые Вы оставляли при оформлении заказа, чтобы подтвердить факт своего обращения именно к нам. По номеру телефона который Вы указали, нет обращений.
Приехал на Нагатинская 23, предварительно утром согласован приезд с диспетчером. Выясняется мастер болен, самокат в ремонт не приняли. Компенсировать дорогу на такси в размере 1500 р. отказались. Понадобилось 1500, чтобы изучить отношение к клиентам.Не честные в малом, не честные в большом. Мой телефон 89152163621. Александр Николаевич. Не обращайтесь в эту компанию.
Добрый день! У нас нет мастерской на Нагатинской 23.
Компания ООО «Ленремонт» основана в 1998г. Основные виды деятельности компании — предоставление услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники/ квартир, в удобное для заказчика время. Обслуживаются физические и юридические лица.
Городское ремонтное предприятие «Ленремонт» существует на рынке услуг в Санкт-Петербурге уже более 10 лет. Предлагаем следующие услуги населению Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
Ремонт и установку холодильников;
Ремонт и подключение стиральных и посудомоечных машин;
Ремонт телевизоров всех видов, пультов ДУ;
Ремонт мелкой бытовой техники (СВЧ, утюгов, электрочайников, электробритв и др.)
Ремонт ноутбуков, компьютеров
Ремонт швейных машин;
Ремонт аэрогрилей, кофемашин;
Ремонт и установка кондиционеров.
Также наши мастера выполнят услуги по ремонту квартир:
Электро-сантехнические работы;
Вскрытие и установка замков;
Циклёвка полов;
Мойка и утепление окон, застекление балконов и лоджий;
Реставрация ванн;
Реставрация и перетяжка мебели.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ленремонт
Рекомендуют ли сотрудники и клиенты компанию Ленремонт?
Мнение сотрудников и клиентов компании: Ленремонт 1 рекомендуют компанию, 9 не рекомендуют компанию для трудоустройства и сотрудничества
Какая репутация компании Ленремонт?
10 пользователей Ленремонт оценили компанию на 2.0 из 5
Как сотрудники Ленремонт оценивают начальство компании?
10 сотрудников компании Ленремонт оценили работу начальства на 2.0 из 5
Как сотрудники Ленремонт оценивают карьерный рост в компании?
10 сотрудников компании Ленремонт оценили карьерный рост в компании на 2.0 из 5
Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:
ольга (Соискатель) 19.05.2020 57
просмотров
Сотрудник (Сотрудник) 02.04.2020 33
просмотров
Соискатель (Соискатель) 05.02.2020 46
просмотров
Лекс (Бывший сотрудник) 29.01.2020 55
просмотров
Андрей (Бывший сотрудник) 24.01.2020 39
просмотров
Александр (Сотрудник) 14.01.2020 35
просмотров
Юля (Бывший сотрудник) 14.12.2019 30
просмотров
Бывший Сотрудник (Бывший сотрудник) 12.12.2019 26
просмотров
Мастер (Бывший сотрудник) 19.05.2018 50
просмотров
Положительные и нейтральные мнения:
Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на
- 24.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (2145)
Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,
- 07.06.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (7291)
Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите
- 15.08.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (4112)
Мы подготовили шпаргалку, которая поможет не растеряться в финале собеседования и задать правильные вопросы рекрутёру. Вы узнаете больше о компании и сможете понять, хотите в ней работать или нет. Это
- 27.10.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (5651)
Москва, Россия
Киев, Украина
Минск, Беларусь
Leszno, Польша
Екатеринбург, Россия
Москва, Россия
Когалым (Тюменская обл.), Россия
- MAD ARCHITECTS
- 13.07.2021 09:20
Отзыв: Компанией управляет алчная тётка. готова маму родную продать лишь бы подписать договор с заказчиком. Своих она с лёгкостью может кинуть, что уж говорить о поставщиках. сама не имеет талантов, так
- Медицинский центр ОН Клиник Харьков
- 13.07.2021 09:00
Отзыв: Я работала в он клиники на ЗП пункте ровно месяц, всё прошло вроде бы нормально,один момент если ты не нравишься старшей медсестре то даже не пытайся что то изменить. Это
Минусы: Старшая медсестра не компетентный человек. Она вообще от медицины далеко.
Плюсы: Очень классные девочки, всегда всему научат. Кроме Ляшенко А.В. её ещё саму учить надо.
- MAD ARCHITECTS
- 13.07.2021 08:59
Отзыв: буквально левая контора некой тетеньки недодизайнера и нахальной проныры. стырила название фирмы у талантливых китайцев и наняла менеджеров бегунков. обращаясь к этим клоунам, клиенты платят за понты в конторе, где
- MAD ARCHITECTS
- 13.07.2021 08:58
Отзыв: лажовая контора некой тетеньки недодизайнера и нахальной проныры. стырила название фирмы у талантливых китайцев и наняла менеджеров бегунков. обращаясь к этим клоунам, клиенты платят за понты в конторе, где нет
- МСЛ, Лото Забава
- 12.07.2021 19:30
Отзыв: Компания которая разводит на деньги! Отвратительное обслуживание . Положительно и быстро работает списание денег с расчётного счёта. Что касается выигрыша , талоны после футбольного мачта вообще не найдены в системе,
- Агат-РТ
- 12.07.2021 16:38
Отзыв: Для приема на работу потребовалось только 1 собеседование, быстро приняли на работу, платили вовремя и при увольнении все положенное выплатили.
Минусы: Продержалась только полгода, чтобы кредит свой закрыть, и срулила оттуда. Ааааа, настоящее болото, скукота, монотонность и рутина, у клиентов одни и те же вопросы, каждый день нужно делать отчеты, хотя
Читайте также: