Старлайн неправильно показывает местоположение машины
Вчера отображалось положение авто, наверное с точностью до 1-2 метров.
Сегодня показывает положение авто не менее метров 500 от реального положения.
Сигнал -максимальный, определяет 16 спутников.
Ответы 41
Включено автоматическое наблюдение за корректностью работы вашего устройства.
Предлагаю подождать некоторое время.
16 октября 2016г
00:33 - 04:09 Стоянка ~ 3ч. 36 мин.
04:09 - 04:09 - 0.01 км
04:09 - 06:09 Стоянка ~ 2ч. 0 мин.
Длительность — 2 ч. 0 мин.
За это время я никуда не ездил, машина стоит под окном.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
00550-команда выполнена gsm;08
00990-STARLINE GPS приветствует вас ver: K3 gsm:06 bat 12/62
00551-команда выполнена gsm:17(T)
00591- FG63-L1? Обновление GSM, пожалуйста подождите
-STARLINE GPS приветствует вас ver: L1 gsm:13(T) bat 12/78
после включения место автомобиля на карте не соответствует реальному
Сегодня показывает на карте стоянку, наверное в километре от реальной
Стоянка Длительность — 10 мин.Период — с 09:36 по 09:46
(44.559627,33.519786)- это показывает, но я тут не был а был я тут проспект Генерала Острякова, 17444.561844, 33.522824
Здравствуйте.
При эксплуатации авто днём сайт показывает верные координаты и.т.д.
Ставлю авто на ночь в гараж. утром каждый день не верные координаты. один раз показало движение по прямой.
В условиях неудовлетворительного приёма сигналов со спутников, проявление описанной вами ситуации возможно.
когда ставлю в гараж координаты верные. только через несколько часов происходит сбой
и появляется авто в одном и том же месте. в поле в пригороде
При стоянке автомобиля включается режим энергосбережения. В условиях неудовлетворительного сигнала спутников определение координат по GPS может проявляться так, как вы описывали выше.
Объясните пожалуйста, куда исчез мой автомобиль с 23-48 до 00-22. а затем сам переместился в соседний двор. Я могу такие треки каждый день выкладывать.
Такая ситуация исключена
При стоянке автомобиля включается режим энергосбережения и погрешность определения координат может увеличиваться при неблагоприятных обстоятельствах.
Спасибо за ответ. в чем же тогда заключается ваше наблюдение, если на такие мощные погрешности вы мне отписки пишите?
Режим энергосбережения включен был с 15.24. И только через 8 часов "вдруг включился режим энергосбережения и все спутники исчезли".
Я ставлю машину в одно и то же место( погрешность максимум 2 метра), ваши приборы показывают постоянно разные места- разные дворы и дома.
Хочу вернуть антенну по причине ее неисправности и вернуть деньги за антенну и установку.
Проблема реально есть, а Вы извините сказки рассказываете.
В режиме энергосбережения отключается GPS-модуль, включаясь 1 раз в 30 минут. Тревога системы, включение зажигания и т.д. режим энергосбережения отключают.
"Разные места" обуславливаются разными данными LBS-позиционирования. Получить точные GPS-координаты в любой момент времени возможно функцией "запрос координат".
Раз удаляете неудобные вопросы, постараюсь сформулировать максимально корректно: почему (да, раз в полчаса, шут с ним) выдаются неверные координаты?
В мусорке (если требуется - продублирую) первый пример - поездка мене получаса, затем стоянка, в течение которой через каждые полчаса координаты точки начала-конца маршрута смещались на пару-тройку километров вдоль прошедшего ранее маршрута. Ещё раз - машина стоит на месте, координаты ещё полтора часа меняются.
Второй пример - маршрут обратно (читаю с карты): стоянка 11.56-14.06 в точке посередине реки Кама (от точки реальной стоянки более пяти километров в любую сторону начала и конца маршрута).
Чую, что при поездках, продолжительностью менее получаса вообще будут факты моментальной "телепортации" из одной точки в другую, или из случайной точки маршрута в другую случайную точку маршрута.
Третий пример (скрин в корзине, при необходимости приведу) - точка старта маршрута опять в районе середины реки Кама со временем 0.50 (от точки стоянки авто километров пять, по времени появления машины в этой точке - разница часов десять).
Ещё раз, для особо невнимательных руководителей поддержки читателей - вопрос не о "почему обновляется раз в полчаса", а "почему раз в полчаса обновляются неверные координаты". И второе: при отсутствии подписи на тему при её удалении по факту никакой техподдержки не оказывается, так что свои обязательства перед пользователем производитель, увы, в этом случае не выполняет.
В предыдущих записях о сигнализации Starline S96 я постарался максимально корректно описать её позиционирование, возможности, технические особенности, но обзор был бы не полным без описания проблем, с которыми я и не только я столкнулись в процессе эксплуатации этого "шедевра инженерной мысли".
Для начала процитирую некоторые высказывания о S96, которые мне запомнились:
1) Какое же ты г-но StarLine S96 BT GSM… "Клиент не мамонт, клиент не вымрет". Автор Stanley-F
Кстати странное совпадение, но 17.01.2021, через год автор выложил видео, что ему помогли решить все проблемы и недвусмысленно прорекламировал франшизу Старлайн:
К сожалению, я не могу не согласиться с Авторами, все описанные ими проблемы присущи S96 и продукт является сырым и глючным даже через 3 года после его выпуска!
Если вкратце:
1) Метки опознаются с задержкой. При одновременном использовании нескольких меток батарейка в каждой умирает в 2 раза быстрее. Если плохо поджаты контакты к батарейке метки новая батарейка может исчерпать свой ресурс через неделю. Предупреждение о разряде батарейки в метке может не прийти, нужно всегда иметь запасную батарейку.
2) Свободные руки с меткой работают непредсказуемо, нельзя быть уверенным в том, что они будут корректно работать на парковке супермаркета. Ну и стоя рядом с машиной на заправке можно насладиться открытием/закрытием замков несколько раз подряд, не покидая своего места.
3) Не все телефоны в качестве метки работают одинаково хорошо. И если телефоны Samsung/Apple обычно не вызывают проблем, то например заставить Xiaomi устойчиво работать можно только на некоторых версиях Android.
4) Комплекс не допускает одновременного управления по BT c нескольких телефонов, поэтому если Вы отправились в лес и закрыли ключи со вторым телефоном (тоже прописанным в качестве метки) в автомобиле и у Вас нет или не работает GSM — вы не сможете открыть автомобиль вторым телефоном.
5) Частые сбои в работе телематики и регулярные технические работы.
Мониторинг и удаленное управление через приложение в нужный момент могут не работать — удаленно открыть или завести машину не получится, она — "не в сети". Перестают приходить оповещения от сигнализации. Случается с завидной регулярностью.
Компания StarLine не производит сим карты и не оказывает услуг сотовой связи.
Для исключения сложностей с сим картами в новых системах уже используется сим чип.
От современной сигнализации ожидаешь, что она будет стабильно работать в режиме 24х7! Но это не про S96.
Работу техподдержки и Регионального представителя я бы оценил на 3 из 5.
Приведу пример. После настройки автоподнятия стекол я заметил, что стали дергаться зеркала. Естественно меня это не устроило и я попросил установщика убрать этот дефект. Но ничего не вышло, удавалось лишь уменьшить дерганье, но не убрать его вовсе. Региональный представитель сначала проявил энтузиазм в решении данной проблемы и мы с ним даже добились привлечения дежурного программиста отдела CAN-прошивок для диагностики проблемы и её решения. В ходе решения проблемы выяснилось, что проблема не может быть решена даже индивидуальной прошивкой CAN из-за ограничений ПО базового блока. При этом в beta-версиях индивидуальных прошивок CAN нам удавалось закрывать все стекла, убрать дерганье зеркал, но при этом переставал закрываться ЦЗ.
Так и не решив проблему Региональный представитель обозначил позицию Старлайн так: если Вы хотите чтобы работали все функции то придется чем-то пожертвовать. После этого решать мою проблему пришлось мне самому и решение было найдено: необходимо было подавать питание на блок комфорт автомобиля до постановки в штатную охрану. К сожалению гибкая логика не позволяет это сделать именно в тот момент когда нужно, но я сделал подачу питания на блок комфорт (активирует управление стеклоподъемниками) при закрытии двери водителя, что в целом работает неплохо.
На месте Starline я перевел бы решение жалоб и обращений на систему тикетов с регламентированными статусами и сроками решения проблем, но наверное "Клиент не мамонт, клиент не вымрет".
Если прием сигналов GPS+ГЛОНАСС затруднен, то поиск продолжается в течение 15 минут. Если за это время GPS+ГЛОНАСС координаты определить не удалось, то высылается SMS с идентификаторами текущей базовой станции (аналогично ответу на команду 43) для определения места расположения по базовым станциям оператора сотовой связи.
Определение координат по базовым станциям обеспечивает меньшую точность (200 – 600 метров в городах), чем по спутникам системы GPS+ГЛОНАСС (2 – 15 метров), но является незаменимым средством поиска в местах, где GPS+ГЛОНАСС не работает (бетонные гаражи, подземные парковки, и т. д.).
Если Ваш телефон поддерживает работу в сети интернет, то для просмотра места расположения перейдите по ссылке.
Формат смс команды:
Для включения периодического отчета о месте расположения автомобиля отправьте SMS-команду 0040X где X — значение интервала времени в минутах. Максимальное значение — 1440 мин.
- при включении зажигания
- при выключении зажигания
- если с момента включения зажигания или с момента отправки предыдущего отчета прошло установленное время
0040120, где 0040 - код команды, 120 – интервал в минутах.
Для выключения отчета используется команда 00400 .
Данный режим позволяет подать команду на отправку отчета о месте расположения вызовом, без установления голосового соединения.
Для отключения режима используется SMS команда 00410
Формат смс команды:
- при включении зажигания
- при выключении зажигания
- если с момента включения зажигания или с момента отправки предыдущего отчета прошло указанное время
— интервал в минутах. Для выключения отчета используйте команду 00430 .
Формат смс команды:
Для выключения отчета отправьте SMS команду 00450
Оповещение о превышении скорости доставляется на телефон М1, если автомобиль двигался со скоростью, больше установленной, в течении 15 секунд. Отчеты о превышении скорости отправляются не чаще чем 1 раз в 5 минут, а общее количество отчетов, отправленных с момента включения зажигания, ограничено 3-мя. SMS отчет о превышении скорости содержит значение скорости автомобиля и ссылку на интернет сайт с фрагментом карты.
отключить функцию определения GPS+ГЛОНАСС координат:
включить функцию определения GPS+ГЛОНАСС координат:
Команда 00490 , отправленная с телефона владельца, отключает следующие отчеты:
- 0040 — периодический отчет о месте расположения в виде координат,
- 0043 — периодический отчет о месте расположения в виде ссылки,
- 0045 — оповещение о выезде за пределы зоны контроля,
- 0046 — отчет о превышении скорости движения.
Команда 00491 отключает функцию определения GPS+ГЛОНАСС координат. GPS+ГЛОНАСС приемник при этом не используется. Определение координат возможно только по идентификационным кодам базовых станций оператора сотовой связи.
Александр Копытин запись закреплена
Сигнализация StarLine S96v.2. В приложении на карту выводится местоположение автомобиля. НО погрешность местоположения около 1 км. Подскажите от специфика "охранки" или требуется дополнительная настройка?
Александр, потому что в машине есть gps антена, а у старлайна нет. Он тупо по станциям gsm ориентируется.
Андрей Богатов
Как мне объяснили установщики,с gsm погрешность до 1км, с gps точное место показывает, но смысла особого в этом нет в плане угона,понятно и так машина у дома или нет,GPS при желании можно доустановить
Андрей, Жену контролировать, а она тебя И с пьяну машину искать
Уверен, многие установщики столкнулись с такой проблемой, что при подключении GPS антенны к автосигнализации Starline A93 с установленным GSM модулем, эта самая антенна не работала. Местоположение авто определялось по GSM станциям, а не по GPS координатам.
Попробую с помощью фото показать и в двух словах рассказать, что необходимо сделать, чтобы устранить эту проблему.
Если коротко, то антенна не работает потому, что на неё не приходит питание (около 4-5 Вольт). Для того чтобы GPS заработал надо подать на неё это самое питание.
На фото 1 ниже показан разъём (белого цвета), в который вставляется жгут от антенны GPS. На крайнем справа pin и должно быть около 4-5 Вольт (в моём случае в итоге там оказалось 3,8В).
Фото 1. Внутренности автосигнализации Starline A93
На фото 2 показан GSM модуль. Отчётливо видно, что одной "ноги" не хватает. В этой "ноге" и должны появляться 4-5 Вольт, которые являются питанием для GPS антенны. То есть, если бы вместо пустоты был нормальный pin, то он "звонился" бы с крайним правым пином, показанном на фото 1, если бы GSM модуль был вставлен в плату автосигнализации.
Фото 2. GSM модуль, вставляемый в плату Starline A93
Надеюсь, теперь понятно, что нужно сделать для работы GPS антенны?! Совершенно верно: подать питающее напряжение с пустой ноги GSM модуля (где появляются 4-5 Вольт при вставленном модуле в сигнализацию) на pin платы сигнализации (на фото 3 он подписан "здесь должно быть около 4-х Вольт"). Как это сделать? Это уже вы сами решайте. Можно напряжение с пустого pin (фото 2) с помощью паяльника и проводов подать прямо на крайний правый pin разъёма GPS антенны (фото 1). Можно в пустую "ногу" GSM вставить какой-нибудь "гвоздик". Решайте, в общем, сами.
Фото 3. GSM модуль и плата автосигнализации Starline A93
Что удивительно, работники Старлайн нигде об этой особенности совместной работы Starline A93, GSM модуля и GPS антенны не обмолвились. Только на их форуме простые клиенты, у которых не работала антенна, сообщили об этой проблеме и её решении.
Если не хотите заниматься переделкой блока А93 с GSM и GPS, то выбирайте GSM модуль с 5-ю полноценными "ногами". Существуют и такие, вроде бы. Мне попался с 4-мя ногами, поэтому и пришлось повозиться.
Читайте также: