Перетяжка руля киа рио 4 по гарантии

Обновлено: 12.03.2025

мне тоже непонятно почему орг.вопросами занимается клиент, т.е. Вы. У любого мастера есть руководитель, ч/з него и необходимо работать. Я записывался на ремонт после устного подтверждения от инженера по гарантии о получении согласования из Москвы (сроки уже описывал ранее, перезванивать приходилось каждую неделю, думал уже, что включилось динамо, но вопрос решился положительно. Хотя такая гарантия. не уверен, что нужна). Дальше дело уже специалистов салона
По информации поступившей опять же от инженера по гарантии, пришла новая вводная, изменились сроки гарантии на элементы интерьера. Ранее было 60.000 км, сейчас 15 000 км. Задавал вопрос почему гарантия меняется в одностороннем порядке и не только на вновь приобретаемые автомобили, но и на те, которые были куплены ранее. Ответа не поступило.
Учитывая сказанное и пробег указанные в первом посте, я бы не стал тормошить горячую линию, если нет желания остаться ни с чем. Решать нужно в первую очередь с инженером по гарантии (заодно и задать вопрос, почему приходится общаться с мастером Вам, а не сотрудникам салона), далее с руководителем данного салона.

Простите. Не знаю как в МСК или других регионах, но В СПБ, 3 недели назад, гарантия на интерьер составляла 70000 км, со слов гарантийщика. так что похоже кто то кого то пытается обдурить, думаю ответ на вопрос можно получит по горячей линии. а уж далее решать вопрос с конкретным дилером

Дед Эндрю

С учётом того, что кожа на руле "молодого корейца", есть смысл перетянуть руль (хотя это, при гарантии, неправильно-осознаю) той кожей, какой хочется, и забыть заморочки.
Понятно, что авто не Лада Веста, и дилера нашего не поддерживаю, но мой руль, за 150 тык, чуть пришёл в негодность(авто для Ближнего Востока), сам перетяну, чем хочу, натур кожа, и гарантия, 5 тыр не большая сумма. А можно и самому, сэкономить.
Пусть, дилер "бабки" даёт на перетяжку.

bubble

Новичок

Простите. Не знаю как в МСК или других регионах, но В СПБ, 3 недели назад, гарантия на интерьер составляла 70000 км, со слов гарантийщика.

Да, согласен, моя ошибка - первоначально инженером по гарантии был озвучен максимальный пробег в 70000 км, у меня 25000, поэтому максимальный пробег не очень интересовал и первое обращение не стал фиксировать. По-любому, до решения в Москве вопроса о выборе вида работ: замена, или перетяжка, моя неисправность оставалась гарантийным случаем. Меня устраивали оба варианта, и перетяжка, и замена.
Сделали в течение рабочего дня (правда, возникали попытки растянуть работу на несколько дней). Насчет изменения сроков гарантии - с бумагой мне ознакомиться не дали, внутренний документ.

. так что похоже кто то кого то пытается обдурить, думаю ответ на вопрос можно получит по горячей линии. а уж далее решать вопрос с конкретным дилером

Выяснять, кто кого дурит и дурит ли вообще нет ни времени, ни желания - неисправность "на скорость не влияет". Факт - руль перетянули, выполненная работа меня устраивает. Поживем-увидим, сколько протянет эта кожа. Вытрется - закажу себе сам в ателье из тех материалов, к-е меня устроят.

Александр Мельник
запись закреплена

Александр Агейкин

Александр Мельник

Александр Агейкин ответил Александру

Александр Мельник ответил Михаилу

Александр, почитай плиз про Соренто внимательно, поспрашивай подборщиков. Один из них говорит, что у этих кроссоверов имеется масляное голодание.

Александр, у меня почти такие же поверхностные потертости на руле, у трех ОД была, все отправляют дальше кататься, типа нормальный у вас еще руль

Александр, санта фе в сентябре будет. Интересный сарайчик ожидается

Илья, спорить не буду . Но перетянутый руль уже не является тем что с завода идёт .а это уже не считается полноценной заменой.

Илья, Кожу не смешите

Илья, тут согласен) Но по своей сути перетяжка руля это переделка оригинала. Скорее всего возможно они отправят как замену руля а по факту перетягивают. Так домыслы.

Илья, офигеть)) 3 дня на перетяжку руля из экокожи)) Я когда на Рио предыдущем обращался по гарантии, они мне за полдня перешили. Поняли авто, сняли руль и отправили в ателье, далее когда всё сделали вызвали меня

Антон Борисов

Привет. Машина какого года и пробег какой? , а то мне отказали в перешиве сославшись на новый регламент.

Антон Борисов

Вот уже не первый раз такое вижу, что людям перешивают у меня 18 год и 30 тысяч типа по новому регламенту гарантия год или 15к пробега, звонил прямо с салона на горячую линию и мне подтвердили информацию о новой гарантии на элементы салона

Роман Белов ответил Антону

Антон, вообще смотрите свои бумаги, сервисную книгу, должно быть написано, для новых машин возможно да, а 18 года, сделают, стоит им тыкнуть в лицо

Роман, расслабься Ромка , береги руль.

Роман Белов ответил Илье

Игорь,

Мне тоже по гарантии перетягивали. Делали 6 дней одно порадовало, что без проблем дали подменный автомобиль..

84т пробега. Отказались перешивать тк ТО у них с первых дней покупки не делаю.. Мол гарантия слетела. На вопрос: а каким местом замена масла, фильтров к гарантии руля и электрики относится.
Летом меняли уже камеру заднего вида по гарантии. На трассе чуть не улетел под фуру. Руль ведь электрика. Резко стал деревянный тк вся электрика отвалилась..
Как машину купить и разводить на ТО якобы для гарантии так могут. А как работы делать по гарантии так мимо

1 1

Всем привет сегодня ездил к ОД , предварительно распечал на всякий случай бюллетень ещё пару бумажек. Как и говорил предварительно написал вопрос на сайт KIA о возможности отказа ОД в перетяжке руля, очень удивило что буквально через пару минут мне отзвонился наш дилер и начал меня успокаивать что ни о каком отказе речи в телефонном разговоре не было, хотя предварительно говорили что кожанный руль относится к элементу декора с гарантией 15000 км. К слову у меня пробег 15985 км. , 1 год и 1 месяц. Так вот о моей сегодняшней поездке, был приятно удивлён быстрым решением ЗАМЕНА БЕСПЛАТНО по отзывной компании , дальше пошёл разговор о вариантах решения. В итоге пришли к обоюдному решению
1. Пригоняю авто в салон.
2. ОД снимает руль и передаёт мне, дабы не сняли с гарантии, вдруг что либо повредят в ателье.
3. Еду в автоателье сам выбираю кажу и перетягиваю по своему желанию (возмещение до 6000 руб), перетяжка занимает около 4-х часов.
4. Приезжаю с документами, чек и акт от ателье.
5. Возвращают деньги
6. Устанавливают руль.
Поехал сразу в ателье выбрал чёрную кожу с такой же шагренью как и козырёк без перфорации, хотя хотелось с ней, отговорили в ателье, через год эта перфорация забивается. Итого 3000 руб, предоплата 1000, в ателье очередь, предварительно через неделю максимум две можно ехать менять.
Вот такая вот история, Продолжение следует , когда все сделают отпишусь с фотками .
Да и обращаю внимание байки ОД про 15000 и год гарантии в нашем случае не уместны , всё согласно отзывной компании
ALF- у вас проблема с рулём возникла до отзывной компании, поэтому и геморроя было больше , да и кстати наш ОД сказал, что ни о какой замене руля речи нет . Согласно бюллетеня способ устранение дефекта- замена кожаной оплётки руля в специализированной мастерской. Хотя я всё удивляюсь о какой такой коже пишут корейцы

Не могу сказать про KIA RIO? по поводу замены или перетяжки руля, но могу сказать что на KIA Optima облезание руля это нормально, меняют без проблем (руль целиком) причём кожа лучше по качеству, такая же фигня с сидениями (лопаются по шву), проблем с заменой нет, так что думаю на KIA RIO должно быть тоже самое.
PS: Руль отлично перетянули

1682 92

Ответить 1

Гарантийные ремонты:
- перетяжка оплетки руля на второй год эксплуатации
- замена переднего ступичного подшипника на четвертый год эксплуатации
- замена заднего суппорта (потек цилиндр) месяц назад

4 1

Поменяли на днях золотник рейки, заодно обратился со сгоревшим светодиодом в панели приборов - сказали поменяют по гарантии. А вот на мою жалобу про задержку при включении задней - упорно гласят для начала меняй масло (

4 1

В общем поменяли мне еще по гарантии приборку (из-за сгоревшего светодиода). На мои замечания о задержке при включении задней передачи никак не реагировали. Написал жалобу на сайте КИА, через 3 дня перезвонили ОД, пригласили на процедуру "проверки качества". Вышел дядька с умным видом, покатался по парковке, говорит небольшая задержка есть, но типа начинается начальная стадия умирания гидроблока. Через полчаса приходит этот же дядька и говорит, заказали на Ваш гидроблок нижнюю и верхнюю пластины, т.к. на них иногда появляется выработка в отверстиях, где стоят шарики, заодно поменяем масло по гарантии. Ну думаю ладно. Приезжаю в назначенное время на замену. Разобрали полностью гидроблок, на одной пластине на самом деле была выработка в двух отверстиях (если нужно могу фотки приложить). Заменили обе пластины, собрали, залили 5.5 литров нового масла. Но проблема с задержкой включения задней передачи не ушла(
Буду пытаться еще их мучить, чтоб поменяли полностью гидроблок.
P.S.
Мастер-приемщик, вроде даже с искренностью в словах говорил, что на его памяти КИА им ни разу не согласовала замену самого гидроблока.

Читайте также: