Неудачная попытка запуска по техническим причинам pandora

Обновлено: 04.02.2025

Всем привет! Подскажите пожалуйста, на авто установлена Пандора 3910.
После настроек мастером сигнализации все работало нормально, с недавних пор машина перестала откликаться на команды с сайта и с моб. приложения. Пробую открыть/закрыть/завести, пишет "запрещено настройками системы", я никуда не лазил, ничего не менял в настройках, как все выставили в первый раз, так все работало и на сайте и в приложении. Баланс положительный на симке, и баланс подключений к сигналке. Доступ имею только я. Не могу понять куда копать и что там произошло .
Подскажите нубу

Просто сигналка работает нормально, косяк именно в сайте и в приложении при нормально рабочем интернете и wifi.
При тревоге сигнализация все присылает на телефон в смс и звонит, и в истории событий в приложении показывает действия, но управлять не дает собой.

ElectronicNCh

Лучше подъехать к мастеру установщику, он разберется.
Как вариант: Бывают сим-карты, где активирован безлимитный тариф для интернета, и спустя месяц на счету не хватает денег для абонплаты на след. месяц.
Т.е. сига трубку берет, все DTMF команды типа (100*) выполняет?

vint_e46

Все работало пару месяцев, на балансе денег больше чем надо.
Сига трубку берет, команды выполнила открыть/закрыть, но заводить не заводит, аварийка моргает, а дальше просто молчок.
Поеду к мастеру.
Хотел сам попробовать, поставил прогу, но на win 7 полной версии не видит мою сигу в проге. Мастер сказал не дружит и надо win xp.

shuma13

vint_e46

Съездил к мастеру который ставил сигу.
Бился с 10 утра до 15-00, сбросил все настройки, заново настроил в итоге приехал забирать, все работает, запуск срабатывает все хорошо.
Утро следующего дня, звоню на сигу, подаю команду на автозапуск, смотрю в окно, сработала штатная охрана. Сначала думал на свет который зажегся, потом на музыку, на печку, но нет. глядя на историю в компьютере на p-on.ru, срабатывание штатной охраны произошло на замок (открытие) двери водителя. Спустился вниз пробую около машины, подаем команду на запуск, включается свет в салоне, срабатывает закрытие замков ( на второй раз штатная охрана не срабатывает), потом первое положение зажигания, второе и молчок, запуска нет, стартер не крутит, все тухнет и стоит в режиме охраны. Пробую еще пару раз, тоже самое. Завожу с ключа, еду на работу, приезжаю, ставлю на охрану и тут же пробую автозапуск. Все как по маслу, все срабатывает машина заводится. В течении дня с интервалом 3-4 часа пробую с компа/телефона заводить, все отлично все срабатывает. Вечером ставлю машину, утром снова пробую и опять тоже самое, не запускается, орет на дверь водителя и остальные попытки на холодную бесполезны. Снова завожу с ключа, еду на работу и снова в течении дня все работает и заводится без проблем. Следующее и каждое утро тоже самое. Установщик пока разводит руками, говорит будет думать/смотреть и т.д..
Есть подозрение что сига перестает запускать машину через какой-то период времени, как будто засыпает или что-то подобное. Заводил с интервалом 3-4 часа в течении дня - все работало. Попробовал подождать подольше, в 15-00 запарковал машину во дворе и в 20-45 произвел попытку - неудачно, снова повторяется все как написал выше.
Сегодня перед работой с утра снова неудачно. Приехал и сразу попробовал на работе, все завелось.
После неудачных запусков пишет на p-on.ru Неудачная попытка запуска "По техническим причинам"
Куда копать? Где искать? Настройки? Блок? Что? Надоела она мне.
Машина BMW 3 series 320I 2004 г.
Сига Pandora 3910
Подскажите мужики, есть мысли какие?

Sergius

Была схожая ситуация с 3910. На горячую автозапуск работал стабильно. Стоило машине постоять ночь - неудачная попытка по тех.причине, как и у вас. Снял кучу видеороликов неудачных запусков в качестве доказательств и симптомов проблемы. После нескольких визитов к установщикам проблему удалось таки решить - заменили обходчик иммо на новый, и на всякий случай перезаписали чип ключа. Попробуйте покопать и вы там. Не забудьте отписаться по итогам.

destrakt

дружит и с хр, и с 7, и с 8,пользуюсь всеми. мало данных-есть дешевые чипы которые не работают при минусовой температуре(черные КТ-4),очень редко проблемы с обходчиками(в основном-шерхан),подробней конфигурацию укажите.

vint_e46

На эту тему думал неоднократно, очень похоже на обходчик. После длительного простоя садился в машину закрывался изнутри, вставлял ключ в замок (для обнаружения) и все равно не срабатывало. Многие сослались на обходчик. Поеду в очередной раз к мастеру, только морозы бы хоть чутка приударили, а то в плюсовую погоду показать нечего.

vint_e46

Отогнал машину, в итоге заменили обходчик и что -то перемотали, какую то антенку (по словам мастера). Все работает, заводится в морозы, все нормально.

Поставил сигнализацию x-1800l + DI-04 летом, после покупки нового авто, Тигуан 2020, запуск с кнопки. Все работало как часы пока не пришли морозы ниже 10 градусов. Серия запуска из трех попыток не приводит к запуску. Находился возле авто, ничего не происходит совсем. Зажигание не пытается включить даже. Приборка цифровая, молчит совсем.
В этот момент в приложении не загораться ключик и педаль тормоза, но загораться вентилятор под капотом и пишет 0 об/мин. А когда нормально заводиться то загораться сначала ключик и педаль тормоза и под капотом вентилятор с отображением оборотов двигателя. Открывать и закрывать машину с приложения даёт без проблем, потом может и завести.
Что делать? Куда копать?

Serg-Zmuh

не считывается ключ в обходчике di-04 ,как он у вас там распаян .
я бы начал копать оттуда . для теста просто попробовать оставить родной ленвчик в салоне . ИМХО

BarsDubna

Такая же проблема с сигнализацией. Вроде запускает, моргает, появляется ключ, но потом пропадает. Если стоять рядом, то запуск осуществляется на 10-15 секунд, потом глохнет. Неудачная попытка запуска. Положить ключ в салон, как совет выше, ситуацию не меняет. Другие режимы запуска без проблем, после запуск так же без проблем, даже через несколько часов, когда точно мотор остыл. Проблема после ночи.

Проблема сигналки или проблема рукожопства установщиков?

Spec-yug

dimanok

Как можно снять лог работы сигнализации?

Если бы ключ не видела, то загоралась бы приборка и писала что ключ не находится в машине, а тут не включается зажигание, т.е. не нажимается кнопка старт стоп. Где бы найти логику работы сигналки? Какое действие идёт первым какое вторым и после чего происходит подача минуса на кнопку запуска.

Сейчас проверил специально, ставлю машину на охрану сидя в ней без ключа, жду три минуты пока все уснет, затем не снимая с охраны нажимаю кнопку старт стоп. Загорается приборка и пишется на ней ключ не находится в машине. Следовательно дело видимо не в обходчике, до него даже не доходит дело у меня.

Проблема сигналки или проблема рукожопства установщиков?

BarsDubna

А у Вас обороты двигателя прописаны?[/quote]

Когда двигатель запускается в нормальном режиме с ключа или дистанционки, то обороты сразу показываются и видно как они сбрасываются по времени и тайминг идет 20 минут с обратным отсчетом.

Когда мороз больше чем минус 3 - он не показывает оборотов, но машина по факту запускается на 10 секунд, даже если сидишь внутри со своим ключом.

мне кажется причины могут быть:
- неправильно размещенный датчик температуры двигателя, потому что максимум температура 30 градусов, хотя масло мотора уже давно 85.
- какой то лок при переходе дня, какой то сброс, но при теплее -3 все нормально запускалось
- контакт не верю.
- батарея резервного питания на морозе не работает и тем самым не дает питание ключу, что то с электронным устройством на морозе.

dimanok

Техподдержка по прежнему молчит. Ни по телефону, ни по эл. почте ничего не могут сказать. Хотя это понятно, я же купил устройство, больше с меня денег не поиметь, вот и не интересен я им больше. Оставили наедине с проблемой.
Сегодня снял лог, первая попытка не удачная, со второго раза завелась. Кто знает что означает это?
Проблема: первый раз не завелась второй завелась

Первая попытка "неудачная"
2020-12-09 08:33:26 АЗ с телефона
2020-12-09 08:33:27 Ignor AS err = 0x0080
2020-12-09 08:33:32 Статус Запрета снятия Slave ON
2020-12-09 08:33:55 АЗ error. Нет сигнала тахометра.
2020-12-09 08:33:55 Статус Запрета снятия Slave OFF

Вторая попытка когда машина завелась
2020-12-09 08:34:00 Статус Запрета снятия Slave ON
2020-12-09 08:34:06 Статус Зажигания ON
2020-12-09 08:34:06 Статус Общего зажигания ON
2020-12-09 08:34:07 Статус Тормоза ON
2020-12-09 08:34:07 Статус Тахометра ON
2020-12-09 08:34:15 Статус Тормоза OFF
2020-12-09 08:34:23 Статус Запрета снятия Slave OFF
2020-12-09 08:34:27 Событие: Снятие с охраны (Смартфоном Bluetooth)
2020-12-09 08:34:27 Статус Штат.охр. OFF

Всем доброго времени суток!
Столкнулся не так давно с такой проблемой!
Установлена сигнализация Pandora DXL-3000.

Работала идеально. Пару месяцев назад решил прогреть машину перед длительной поездкой. Ставлю на запуск, брелок говорит что двигатель запущен. Со спокойной душой убираю брелок в карман. Ан нет, пищит снова, мол запуск был неудачный, пробуем ещё раз. И так 3 раза. в Итоге двигатель так и не завелся. Ну фиг с ним.

На следующий день такая же история. Запускаю двигатель уже стоя возле машины. Насос качает, стартер крутит, а машина не заводится. Вспомнил косяк сигналки Starline на старой машинке, подумал может напряги не хватает? Беру цэшку, мерю напряжение до и после запуска, 12.2-14.4. Странно, с напрягой всё нормально.

Полез читать форум на сайте поддержки пандоры. Перечитал кучу постов. Ничего дельного так и не надыбал)) Через некоторое время решил заняться выявлением проблемы снова. В этот раз заметил что в момент подготовки к запуску не загорается приборка! Климат включается, дворники тоже, а вот тахометр и все индикаторы молчат…

Странно. Полез опять на форум, перелопатил ещё кучу постов, но кое что нашёл! Оказывается что проводимое напряжение в хондах немного выше чем у других авто, из за этого Если в момент запуска включено много потребителей, то не выдерживает Предохранитель на зажигание, либо выгорает 9 контакт(по моему 9!) на блоке управления сигнализацией.

Неисправность можно увидеть по индикатору состояния сигналки! Если включить зажигание и индикатор коротко моргнёт желтым 2 раза, то пробит предохранитель или отгорел контакт в блоке управления! Или же это означает что в памяти зашиты два брелка, как то так)))

Возвращаемся в то время, когда автозапуск не сработал 1 раз. Включены были и печь и дворники (вдобавок они были ещё и прилипшие!) и музыка.
Так как на сегодня передавали до -32, вчера решил слазить глянуть всё ещё раз! Разбирал, ковырял, нашёл блок управления сигнализацией! он в идеале! Контакты на месте, коннекторы не расплавленные.

Предохранители здесь подключены последовательно в проводах сигналки! Находятся недалеко от блока. Проверил 4 штуки, все целые, но всё же нашёлся один подлец! Вот он, 20А.

Купил набор за 60 рублей! Подключил предохранитель обратно в сеть! Пробую запускать — включается зажигание, срабатывает стартер и вооля! Никаких пятен! :)Запуск сработал! Довольный собой закрепляю всю облицовку обратно, глушу машину и пробую снова! Всё работает как и надо! Так что проблема решена! Фото нет, потому что телефон был без вспышки, а возился я уже ближе к ночи! :)

Коротко о главном:
Наблюдение: Перестал работать автозапуск, работает насос, крутит стартер, приборная панель не загорается. Индикатор сигнализации при включении зажигания от ключа моргает 2 раза желтым светом.
Причина: Перегрузка в сети на момент запуска двигателя из за включения большого количества потребителей (дворников, климата, фонарей)
Результат: Перегорел предохранитель в цепи зажигания 20А либо отгорел 9 контакт на блоке управления.
Решение: Заменить предохранитель. Напрямую впаять провод в плату блока управления.

P.S. Там же на форуме вычитал что сея проблема есть заводской брак сигнализации Pandora DXL 3000 — контакты хилые, разъемы не надежные, провода дохлые. В модели 3500 это всё исправлено и разработчики приносят извинения. Стоимость сигнализации на момент её установки (а это в 2012 году) составляет 11 000 рублей. Я очень возмущён что за такую стоимость проявляются такие банальные болячки. Плюс к тому батарейка в брелке садится очень быстро, раз в 3 месяца…
ИМХО: Старлайн мне нравилась больше, хоть там и есть проблема когда аккум немного садится, но плюсов в ней больше!
ИМХО 2: А пандору легче настраивать, туча функция и много доп. каналов)

Причины, почему не работает пуск в Pandora

Для начала разберитесь, почему не работает автозапуск на сигнализации Пандора. Причины могут быть следующими:

ошибки в показания датчиков температуры;
неправильная работа центрального замка;
ошибки в определении факта запущенного двигателя;
сбои в работе автозапуска Pandora по температуре;
неправильно выставленные настройки;
устаревшая прошивка;
разряженный источник питания в брелке (при сбоях в дистанционной подаче команды);
технические неисправности и т. д.

Рассмотренные причины, почему сигнализация Пандора не заводится с брелка или при автоматической настройке характерны для разных моделей. Среди них DX 50B, DX 9X, DXL 3500 и другие.

Что делать, если не работает автоматический запуск Pandora

В ситуации, когда не работает автозапуск Пандора, мигает P, или появляются другие ошибки, необходимо принять шаги по устранению проблемы. Можно поехать сразу на СТО, но многие вопросы легко решить самостоятельно и тем самым сэкономить деньги.

Проверьте источник питания

Часто бывают ситуации, когда машина не заводится с автозапуска Пандора при подаче команды с брелка. Причиной может быть разряженная батарейка в пульте, из-за чего команда не поступает к главному блоку. Установите новый источник питания и проверьте, работает автоматический запуск или нет.

Просмотрите настройки

Следующее объяснение, почему не срабатывает автозапуск Пандора — ошибки в настройках. Для решения задачи сделайте следующее:

жмите на кнопку F столько раз, чтобы дойти до раздела Автозапуска;

включите / выключите таймер (после каждого следующего режима жмите F);
установите время запуска (актуально, если сигнализация Пандора не заводит по времени);
включите / отключите запуск по температуре;
выставьте температуру;
установите время прогрева;
выберите периодический нагрев;
задайте настройки по температуре;
установите температуру остановки.

Во всех случаях включение / отключение и регулирование Pandora производится с помощью клавиш открытого и закрытого замка.

Проверьте показания датчиков Pandora

Одна из распространенных причин, почему в сигнализации Пандора не работает автозапуск — ошибка в параметрах датчика. Иногда датчики находятся на одном проводе, поэтому при установке необходимо скорректировать адресацию. Если информация на брелке поступает в неправильном виде, ее нужно поменять. Для этого заведите мотор (пусть он работает в течение пяти минут) и войдите в меню программирования. Для этого введите код для входа путем нажатия кнопки Валет. После этого поменяйте адресацию с учетом вашей модели Pandora.

Скорректируйте работу ЦЗ

Иногда сигнализация Пандора не заводится с автозапуска из-за неправильной работы центрального замка. Обратите внимание на срабатывание всех защелок. Возможно, после постановки авто на охрану Pandora какая-то из дверей остается открытой. Тестирование желательно делать во всех режимах работы транспортного средства, после чего принимать решение о выборе управления замками.

После тестирования можно принимать решение о способе управления замками. Здесь возможно два пути — по шине или аналоговому каналу. Второй вариант является более надежным, но и трудным в реализации.

Проверьте условия подтверждения запущенного мотора

Бывает ситуация, когда брелок Pandora показывает факт запуска авто, но реально система не работает. Причиной может быть привлечение неквалифицированных монтажников. Как правило, не запускается автозапуск Пандора из-за неправильной интерпретации сигнала с тахометра или зарядки. Иногда приходится включать одновременно несколько параметров, подтверждающих необходимость запуска системы.

Дополнительные проверки

В ситуации, когда машина с автозапуском Пандора с брелка не заводится, а система не работает, могут потребоваться другие шаги:

Настройка запуска по температуре.
Проверка напряжения бортовой сети и замена АКБ, если она ниже 12 В.
Обновление прошивки (при наличии новой версии).

При этом не торопитесь делать в Pandora сброс на заводские, если что-то не работает. В таком случае возникают другие трудности, связанные с настройкой. Кроме того, имеется риск спалить проводку. Если вы сомневаетесь в своих силах лучше не испытывать судьбу и обратиться за помощью к мастерам на СТО.

Причины

Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:

Сбой в работе софта / телефона.
Проблемы на сервере.
Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
Ошибки регистрации и т. д.

Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.

Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн

Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.

Перезапустите телефон и программу

Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.

Попробуйте обновить программу онлайн

В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:

После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.

Почистите кэш

Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:

Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.

Проверьте соответствие смартфона версии ПО

Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.

Переустановите программу

В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

Пройдите регистрацию

Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:

Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.

Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
Придумайте пароль.

Куда обратиться

Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.

В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.

Читайте также: