Вск не могу продлить осаго через онлайн что делать
ОСАГО — вид обязательного страхования средств передвижения, но в отличие от добровольной программы КАСКО, подразумевает защиту гражданской ответственности, а не самого ТС. То есть, если виновником ДТП стал держатель полиса, выплата предусмотрена только пострадавшей стороне. ОСАГО приобретается на срок, выбранный автовладельцем. Это может быть 1, 3, 6 и 12 мес. По окончании действия договора требуется его продление.
Раньше это было возможно только через офис страховой компании, но не так давно появилась возможность продления страховки посредством онлайн. Преимущества в данном случае очевидны, так как держателю полиса больше не нужно томиться в изнуряющих очередях — все действия производятся не выходя из дома.
Когда нужно продлевать договор
Полис лучше продлевать заблаговременно, чтобы его действие было непрерывным и начиналось со дня окончания соглашения. От этого зависят дальнейшие скидки. Если водитель на протяжении всего периода страхования ездил без аварий и страховые случаи не фиксировались, ему начисляются бонусы.
Обратите внимание. Компании-страхователи рекомендуют не затягивать с продлением, однако, сделать это возможно не раньше, чем за 60 календарных дней до окончания периода действия соглашения.
Необходимые документы
Онлайн продление соглашения возможно в любое удобное для автовладельца время, но есть один нюанс — чтобы это сделать, нужно приобрести электронную подпись. Без неё совершить какие-либо действия с полисом страхования невозможно. С юридической точки зрения, такая роспись равна собственноручной. По факту, это идентификатор автовладельца, то есть ключ с полной информацией о нём.
Заказать данную подпись можно в региональном удостоверяющем центре, а получить в офисе организации или через интернет. После получения подписи стоит её проверить на официальном ресурсе Госуслуг. Если информация на ней верна, можно приступать к пролонгации (продлению) договора. Для этого потребуется подготовить следующее:
- Документ, подтверждающий личность автовладельца (паспорт).
- Свидетельство о госрегистрации средства передвижения.
- Точные данные о предыдущем страховом полисе.
- Паспорта всех лиц, управляющих застрахованным ТС.
- Водительские права всех автоводителей.
- Полная информация о транспортном средстве.
- Карта диагностики (для новых авто) или талон техосмотра (для старых).
Кроме этого, потребуются достоверные контакты держателя полиса — номер телефона и адрес действующей электронной почты.
Важно! Срок действия электронной подписи 12 мес. По окончании этого периода её необходимо продлить или же купить новую. Для этого следует обратиться в офис удостоверяющего центра или заказать услугу через интернет.
Как продлить полис ОСАГО онлайн
Продлить ОСАГО онлайн можно за несколько минут, но для начала нужно уточнить у страхователя свою скидку за вождение без аварий (КМБ). Также информацию по дополнительным бонусам можно узнать на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА). После уточнения необходимой информации можно приступать к продлению, придерживаясь несложной инструкции:
На некоторых ресурсах в полях для заполнения уже стоят галочки. Проверьте, подходят ли эти параметры под ваш полис. Если нет, удалите лишние отметки. Важно во время процедуры сверять каждый введённый знак. После того как полис будет оплачен, внесение правок возможно только через офис компании. Чтобы убедиться, что продление прошло успешно, зайдите на официальный сайт РСА и введите реквизиты своего полиса.
Какие ошибки могут возникнуть при пролонгации
В процессе продления могут возникнуть непредвиденные ошибки. Самая распространённая — отсутствие информации о полисе в базе данных. Иногда такая ситуация происходит из-за технического сбоя на сервере, но, как правило, причина ошибки — несвоевременная подача информации о клиенте в РСА.
В соответствии с пунктом 7 статьи 15 ФЗ об ОСАГО страхователь обязан сообщить РСА о новом соглашении в течение суток. Если он этого не сделал, данных о полисе в общей информационной базе не будет. Для решения проблемы потребуется обратиться в компанию с заявлением о регистрации полиса.
Заявление лучше писать в двух экземплярах, чтобы один (заверенный страхователем) остался у клиента. Он понадобится, если компания откажет в просьбе о внесении данных в базу РСА. В таком случае для решения проблемы придётся обращаться с жалобой в Центробанк РФ.
Когда продление онлайн невозможно
Услуга продления онлайн не всегда доступна. В некоторых ситуациях пролонгация соглашения возможна только через офис компании. Ограничения могут возникнуть, если:
Для внесения коррективов в соглашение потребуется личное обращение в офис компании. Страховой агент зафиксирует изменения, после чего повторное продление можно совершать посредством онлайн.
Плюсы и минусы продления полиса через интернет
Каждая услуга имеет как преимущества, так и недостатки. Продление полиса ОСАГО через интернет в данном случае не исключение.
Преимущества
- Не нужно ехать в офис страхователя и ждать очередей.
- Удобное продление, не требующее особых навыков. Если у клиента возникают сложности, можно обратиться к консультанту компании или воспользоваться инструкцией на сайте.
- Возможность продления соглашения в любое время суток. Для этого необходим только доступ в интернет.
Недостатки
- Необходимость покупки электронной подписи.
- Если при заполнении полей допущены ошибки, то исправление возможно только через офис компании.
- Возникновение сложностей из-за несвоевременного внесения данных о полисе в систему РСА.
Услуга станет удобной для автовладельцев, у которых не предусмотрены бонусы. Если потребуется перерасчёт, данная опция может оказаться невыгодной. Прежде чем её подключать, обратитесь к страховому агенту и узнайте, будут ли при следующей пролонгации учитываться какие-либо скидки, например, за безаварийную езду. Продлить полис ОСАГО через интернет довольно просто, главное, внимательно заполнять поля и не допускать ошибок.
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Мы сожалеем, что из-за технического сбоя у Вас возникли сложности при оформлении полиса. Наша компания, как страховщик, обязана обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам с заявлением. Согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, Вы можете в любом случае оформить страховку через перенаправление на сайт РСА. Такой порядок был введен с целью гарантированного обеспечения страховым полисом любого клиента. Вы можете заключить договор с другим страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже.
Такая же петрушка. Действительно, все как-то странно. Вы уж скажите, когда ориентировочно решите технические проблемы. Или нет смысла ждать.
Уважаемый Иван, укажите, пожалуйста, номер последнего полиса (который Вы хотите продлить).
Сегодня в течении дня пытался получить полис ОСАГО через сайт компании ВСК — бесполезно! Результат один — сайт перегружен! И отправляют на сайт РСА, где предлагают Якутскую компанию СТЕРХ.
Вчера 14.01.18 целый день пытался пытался получить полис ОСАГО в СОГАЗе и Росгосстрахе! Везде одно и тоже! Не возможно получить через сайты. Перенаправляют в другие компании, а как там частично зарегистрируешься направляет на прежний сайт. И так сто раз.Ездил в офис СОГАЗа предлогают допы- от 1000р. Без допов никак.
могу ли я продлить полис, который выдавался в вашем филиале, онлайн
НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТСЯ, Я ТОЖЕ ПЫТАЮСЬ ПРОДЛИТЬ А МЕНЯ ПЕРЕКИДЫВАЕТ, И ОТПИСКА ОДНА, ПРОСТИТЕ ПОДОЖДИТЕ И НА ЭТОМ ВСЕ, НЕ ПИСАН ЗАКОН ДЛЯ НИХ, ОН ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОСТЫХ ЛЮДЕЙ
не можем продлить полис с ВСК.заканчивается страховка 18.01.2018
Мы, наконец, попали на сайт и загрузили все документы, даже прошли УСПЕШНО проверку, рассчитали и… ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА. В СВЯЗИ С ЭТИМ СООБЩАЕМ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРОДОЛЖЕНИЯ ПРОЦЕССА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО В ВИДЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТ-САЙТА РСА. ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ФИЛИАЛ) ЛЮБОГО ЧЛЕНА РСА. Вот так всю неделю. Через онлайн-магазин проверку не могу пройти
В страховой ВСК отказали продлить полис ОСАГО, сказали продлевайте сами онлайн. Целый день приходят иероглифы, завтра пойду в другую компанию, где не откажут в оформлении на месте.Наверное вы не дорожите клиентами.
отбирать лицензию у страховых компании у которых нельзя оформить осаго даже онлайн. пусть идут работают на завод.
Зачем на завод? Всех в Сибирь!
Все заполнил, все проверили и вот получил код для проведения оплаты.
Попробуй его ввести называется!
Даша напишите петицию! мы поддержим. Реальное издевательство над автовладельцами. По ссылке сайта РСА, вообще не работает онлайн страхование ОСАГО, на сайте ВСК все шаги были пройдены, останавливается на том, что подтведите подпись, шлют иероглифы, после старательного введения которых выбивает и все! Попробовала на сайте росгосстраха, те перенаправляют на Стерх. Если бы я хотела застраховаться в " Рога и копыта" я их и выбрала бы! Считаю такое отношение неправомерным. Кто может написать грамотную петицию по этому поводу? Страховые компании контролирует Центробанк
18.04.2018 Такой же бардак и сегодня по онлайн страхованию ОСАГО-4 компании и результат=0. А в офисах или многочасовые очереди за голым ОСАГО, или с платным доп. страхованием без проблем.
4 года назад писал в ЦБР. 3 месяца разбирательств по заявлениям от ВСЕХ потерпевших, 50000 руб. штраф и всего то.
В АСТРО-ВОЛГА невозможно вбить дату рождения и дату выдачи паспорта, в РЕССО код невозможно получить на почту, ВСК просто виснет сайт неадекватный, РОСГОСТРАХ после того как отправил данные для ОСАГО отсылает на сайт рса где тебе опять посылают на неадекватных страховщиков. ИНГОСТРАХ таже мурка
Такая же ситуация, сидишь, заполняешь все, прикладываешь фото, а они не все проходят. И вот все вроде бы к концу и стоимость пишут, а тут итог: «Идите ка вы на . (др.ск)
Ничего не меняется с прошлого года.
Дозвонился кое-как на горячую линию РСА (15 минут слушал музыку), диалог был примерно такой:
— не могу оформить полис
— попробуйте позже
— третий день долблюсь
— попробуйте оформить напрямую на сайте страховой
— я оттуда и перешел
— звоните не горячую линию страховой
Вот так быстро, четко, профессионально послали на
2 дня с перерывом на сон только и делаю что пытаюсь пробиться… Ингосстрах на стадии перейти к оплате стопает и виснет… ВСК на сдадии проверки данных в РСА виснет… Бесит что мала того что блочят… Дак надо 100500 раз перенабрать все данные в анкету… Ни чего не сохраняться… Жесть жестяная… А на горячей линии знаете что сказали… Ахаха… Вы говорит оператор через какой браузер заходите… Я ммм яндекс… Она ппфф типо мазила … Вообщем день третий шёл… А воз и ныне там
Достали всех людей уже с этой осагой. баги специально 100% заводят. я как то сумел с десятого раза завести месяц назад временный осаго. Сейчас надо постоянный и все. На сайте все по кругу, смс не приходит. Поддержки 0. письма с проклятьями уходят в пустоту.
А старый не продлевает, говорят приходи через год, хотя он завтра заканчивается.
В России все терпилы.Страховку не купить а если купил денег при дтп не получишь, отремонтируют в сто как Ашот в гараже)))
Два дня мучился с электронной страховкой… и ВСК, И СОГАЗ, И АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ И ИНГОСТРАХ — ВЕЗДЕ ОДИН И ТОТ ЖЕ ГЕМОРРОЙ
В Воронеже в центральном офисе оформить страховку отказались, только электронно.На проблему с оформлением электронно(после запроса смс для подписи возврат на страницу оформления заявки) отправили в техподдержку… И тут же предложили помощь в оформлении электронно за 1300 рублей. ВОТ И СТАЛО ПОНЯТНО ПОЧЕМУ ПРОБЛЕМЫ С ОФОРМЛЕНИЕМ ЭЛЕКТРОННО.
Я пытался продлить полис, еще с 10.07.2018, сегодня уже 02.08.2018 результатов ноль! посылает на замещающие компании, в которых тоже полис оформить невозможно! В офисе ВСК страховать Lacetti 2006 года не хотят, потому что старыми авто не занимаются страхуйте через сайт!
ВСК даже здесь наглеет.
Написал комментарий, но они его не пропускают.
Почитал комментарии и понял, что покупка и пролонгация полисов ОСАГО на сайте ВСК, это полный обман.
Пытался несколько раз купить или пролонгировать действующий полис ОСАГО ВСК, но всё бесполезно.
Обязательно это дело заблокируют, под любой причиной.
Обычно причина полная чушь и бред.
Просто издеваются над народом.
Вы и правда настолько наивны и думаете, что на сайте ВСК можно оформить полис ОСАГО онлайн?
Не будьте такими наивными. Несколько раз пыталась оформить, всё зря. Сплошная нервотрёпка и издевательство.
Всё то же самое, полный беспредел. Сайт перебрасывает на левую страховую компанию. Черт с ним, пусть будет левая. Но и та левая без объяснения причин не оформляет, а предлагает обратиться в офис. Офис ВСК отказывается оформлять, отправляют на сайт.
Бред, зачем мне предлагать страховку в какой то ОО Ангара, где офис находится в Ярославле, да ладно пусть хоть ООО Вася Пупкин, но был бы хоть филиал в моем городе, а так зачем мне страховая фирма в которая в Ярославле если я в Волгограде
г.Воронеж. Та же петрушка, только за доп. плату можно оформить полис(1500р. 15мин.) кто-то хотел подать в суд, какие результаты? антикарупционный комитет интересно где себе страховки делает?
Неделю уже не работает авторизация на сайте ВСК(когда хочешь оформить ОСАГО).
В офисе филиала компании ВСК в городе Ковров отказали в оформлении полиса на срок менее одного года, ссылаясь на внутренние указания руководства. Правомерно ли это?
Такая же беда и в этом году ОСАГО не продлить не оформить онлайн невозможно кнопка перейти на сайт волшебная крутится вечно.
Вы все действительно думаете что причины в сбоях? Да нас обманывают в наглую.
Обязательное страхование автогражданской ответственности. По полису ОСАГО ВСК возместит ущерб, нанесенный вами другим участникам ДТП.
Что можно застраховать
Гражданскую ответственность на случай, когда вы наносите ущерб имуществу других лиц в результате ДТП на территории Российской Федерации.
В каких случаях производится выплата
ДТП по вине Страхователя (или другого водителя, допущенного к управлению автомобилем) .
Для оформления полиса ОСАГО необходимо предоставить оригиналы или копии следующих документов:
- Свидетельство о регистрации ТС
- Действующий талон техосмотра или диагностическая карта
- Паспорт Страхователя
- Водительское удостоверение Страхователя
Срок страхования по полису ОСАГО — 1 год, период использования — от 3 месяцев. Для транспортных средств, следующих к месту регистрации, период использования — от 5 дней.
Гражданам с ограниченными возможностями (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям предоставляется компенсация в размере 50% от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования.
Указанная компенсация предоставляется при условии использования транспортного средства лицом, имеющим право на такую компенсацию, и наряду с ним не более чем двумя водителями.
Компенсации страховых премий по договору обязательного страхования являются расходным обязательством Российской Федерации. Российская Федерация передает органам государственной власти субъектов Российской Федерации полномочия по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, установленной настоящей статьей.
В соответствии с действующим законодательством, страхователи, относящиеся к льготным категориям, оплачивают страховую премию по ОСАГО в полном объеме, а затем через государственные органы социальной опеки получают компенсацию 50% от уплаченной ими страховой премии.
Срок действия техосмотра (талона или диагностической карты) скоро заканчивается. Можно ли купить полис ОСАГО?
Купить полис ОСАГО можно при наличии действующего талона ТО (диагностической карты) на момент заключения договора.
Действующее законодательство не ограничивает количество лиц допущенных к управлению ТС, но в полисе ОСАГО всего 4 строчки, куда можно вписать водителей. Если вам необходимо вписать больше водителей, то сделать это можно на обороте полиса. Либо выбрать вариант без ограничения количества лиц допущенных к управлению.
Для внесения изменений в полис ОСАГО вам нужно обратиться в любое представительство ВСК.
Обращаем ваше внимание на то, что в зависимости от возраста и стажа водителя, которого вы хотите внести в список лиц, допущенных к управлению ТС, может потребоваться корректировка стоимости страхового полиса.
При наступлении страхового случая вы можете обратиться за выплатой в любое ближайшее к вам отделение ВСК.
Необходимые документы следует передать страховщику в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП.
При утрате страхового полиса ОСАГО вы должны обратиться в страховую компанию, где вы приобретали полис, для получения дубликата.
Для расторжения полиса ОСАГО необходимо предоставить в офис ВСК следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Оригинал полиса
- Оригинал квитанции об оплате
- Реквизиты счета для получения средств
Может ли обратиться за выплатой по ОСАГО в вашу компанию не собственник машины, если доверенность нотариально не оформлена.
Заявление на страховое возмещение может написать либо собственник, либо физическое лицо, имеющее имущественный интерес (по генеральной доверенности).
Особенности ОСАГО
ОСАГО — обязательное страхование, условия страхования одинаковы у всех страховых компаний.
Наталья, при изменении условий договора страхования (в данном случае имеет место увеличение степени риска ввиду расширения списка водителей) страховщик имеет право на осуществление предстахового осмотра ТС.
ОСАГО не страхуют везде или только в Набережных Челнах? Хотел продлить страховку. Текущая страховка ВСК.
Страховой дом ВСК, здравствуйте. Пытаюсь продлить полис ОСАГО на официальном сайте ВСК (https://vskosago.vsk.ru/prolongation/). Сайт не дает оплатить полис ОСАГО. Выдает код ошибки 173 "Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь пожалуйста, в ближайший офис компании." При проверки своего полиса на сайте РСА все нормально. Страхуюсь у Вас не первый год, данные все указаны верно. Если данный сервис у Вас не работает, то зачем вводить людей в заблуждение?
Здравствуйте! Продублирую свое письмо в ВСК постом здесь.
Я бы хотел узнать, почему при покупке полиса е-ОСАГО в вашей компании установлено ограничение на сумму полиса?
Когда я пытаюсь продлить старый полис, то не могу этого сделать - при цене нового полиса 3,5 т.р - постоянно "идет проверка" и не переходит на страницу оплаты.
Но стоит добавить нового водителя дополнительно ко мне, сумма полиса возрастает до 6 т.р. - вуаля! как по волшебству 5 секунд проверки и страница оплаты появляется!
Интересная дискриминация!
Страхуюсь в ВСК по осаго с 2002 года, 12-14 годы каско (3 года после покупки нового а/м) без единого обращения - и я не уверен, что сделаю выбор в пользу ВСК следующий раз..
Читайте также: