Не идет запись на видеорегистраторе видеонаблюдения причины
Третий совет по обслуживанию Вашей системы видеонаблюдения.
Эти советы для тех, у кого система работает уже не первый год и мы делаем их, т. к. получаем звонки с такими случаями.
Первый совет был про уличные камеры и их чистоту, второй по актуальности выставленного времени и сегодня третий, это работоспособность жёсткого диска, на который производится запись.
Из чего состоит система видеонаблюдения? Это камеры, которые смотрят за миром и по проводам передают изображение на регистратор.
Регистратор как центр управления занимается сбором всех камер в единое целое, отображает их и ведёт запись. На жёсткий диск.
Сам регистратор работает благодаря блоку питания.
Проходит время, всё работает и у нас возможно несколько вариантов развития событий.
Система видеонаблюдения работает круглосуточно, поэтому со временем, через 4-5 лет у нас может просесть блок питания.
Его мощности может хватать только на включение регистратора, а вот запустить и поддерживать жёсткий диск в рабочем состоянии - нет.
В итоге система включилась, камеры видны, изображение идёт на телефон и всё показывает, а архив может уже некоторое время не записываться.
Что-то происходит, пытаемся загрузить архив, регистратор не видит диск. Получается запись не велась.
В этом случае, нам поможет замена блока питания на аналогичный. Если был установлен на 12 вольт, 2 ампера, то ищем такой же по параметрам.
Нельзя менять вольтаж, он должен быть идентичен, и не меньше по амперам, т. к. иначе его не хватит на запуск регистратора и дисков. Также на самом регистраторе может быть указано, какой блок питания ему требуется.
С техникой может быть всё что угодно.
Бывает, выходит из строя сам диск, он считается как и блок питания расходным материалом и практически не ремонтируется, поэтому необходима замена.
Мы используем и рекомендуем только жёсткие диски от WD, фиолетовой серии, Purple.
Они предназначены для круглосуточной работы, ведь наша система видеонаблюдения работает именно так. Они меньше греются и отлично пишут одновременно большое количество потоков с камер.
Обычные компьютерные жёстки мы категорически не рекомендуем, т. к. они отличаются по назначению, не предназначены для круглосуточной работы и могут выйти из строя уже через год.
Могут конечно работать и дольше, но практика показывает их ненадёжность.
Поэтому совет номер 3, в настройках регистратора необходимо установить или проверить оповещение в разделе с предупреждениями, в случае остановки записи или ошибки жёсткого диска, должен быть сигнал.
Самый действенный метод из возможных, это звуковая тревога. Уже через 5 минут любой человек поблизости захочет от него избавится, очень хорошо действует на нервы. Или Вы сами отреагируете или кто-то сообщит Вам. Просто и надёжно.
Есть ещё дополнительные варианты в виде отправки уведомления на почту или отправления сигнала в так называемый центр уведомления, это если у Вас к примеру ещё стоит компьютер с программой от производителя регистратора.
Поставив такое уведомление, вы исключите неприятный момент с отсутствием записи в системе видеонаблюдения.
Где-то на регистраторах уже стоит это уведомление, а где-то нет. Для этого и совет.
Простой и действенный способ предотвратить такое недоразумение.
Если у Вас есть советы или идеи, как ещё можно улучшить работоспособность системы, оставляйте их в комментариях, будет очень полезно и нам и Вам.
Лига слаботочников
643 поста 8.2K подписчика
Правила сообщества
Запрещено нарушение основных правил пикабу, оффтоп и замыкать + на - при включенном источнике питания
Мне Seagate surveillance больше нравятся, т.к. предназначены для непрерывной работы. И да, на обычный комп я бы предостерег их ставить - из-за частых парковок в простое летят за год)
А как же протереть пыль внутри регистратора? Или это в следующей серии?
В последнее время ставим WD 10Tb Purple, либо WD 10Tb Gold. Надежно и долгая наработка на отказ.
В интернете появилось видео, на котором кот обнаружил камеру наблюдения, установленную хозяином для слежки за животным.
Так и было задумано
Найдите кого-то, чья странность хорошо сочетается с вашей
Эта милая парочка на камерах наблюдения ведет себя странно, пока никто не видит
Борьба за место под солнцем продолжается
Кто-то (не жители дома) , а скорее всего из Управляющей компании выступающей против ТСЖ, или кому денег дали, 15.09.21 по адресу указанному в предыдущей записи про воровство камер видеонаблюдения - срезает замки в подвал - в доме по пр.Культуры д.29 к.1.
Кража камер видеонаблюдения или борьба за место под солнцем
Наше ТСЖ на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга продолжает вести неустанную борьбу с управляющими компаниями и маленькой частью жильцов - которые против ТСЖ, и занимаются постоянной подделкой протоколов собрания собственников, а так же любыми пакостями, на что способен их изощрённый умишко. А всё до банальности просто - власть над домом просочилась сквозь пальцы. у этой маленькой части жильцов(будем их так называть), но есть вероятность и спонсорства.
На них уже заведены дела за подделку протоколов, но наказания скромные по 25 000руб штрафа, по сравнению с их ущербом, который они несут своими действиями остальным собственникам проживающим в доме по вышеуказанному адресу. Не так давно борьба обострилась.
18 ИЮНЯ 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, в 11 часов утра некий работник Цифрала болгаркой вырезал из входной двери парадной действующий домофон, хочу заметить время выбрано отличное - большинство на дачах, в отпусках, на работе. На вопрос жильцов : "Что вы делаете? Срезаете действующий домофон. Кто вы?" Последовал ответ: "Документы покажу кому следует" Жильцами была вызвана полиция, которая в последствии стояла и бездействовала.
Хотя ТСЖ и провело собрание жильцов по модернизации домофонного оборудования в 2018 году, они пока не собирались его менять, т.к. все домофоны были в порядке и модернизации не требовали.
25 АВГУСТА 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, зафиксирована очередная кража домофонного оборудования в котором участвовала эта маленькая часть жильцов дома по указанному адресу. Заявление в полицию подано.
26 АВГУСТА 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, с парадных жилого дома было украдено 7 камер видеонаблюдения поставленные ТСЖ . С камер видео наблюдений зафиксированы последние видео воров (некоторых собственников). В полицию подано заявление, но действий со стороны полиции пока никаких нет, хотя собственников - проживающих в нашем доме и своровавших камеры мы опознали.
Эта же маленькая часть жильцов с управляющей компанией и в сговоре с Цифралом (а Цифралу только того и надо) стали заменять домофоны на новые, хотя никто об этом не просил, но камер то нет, пару раз вызвали полицию, полиция только разгоняет, а потом-то все заново собираются. Ну поставили домофон на пару дней позже, и заодно стали жильцам новые протоколы собрания подсовывать на подпись за новые домофоны и новую управляйку.
ЖЕСТЬ. ЧЕМ ВСЁ ЗАКОНЧИТСЯ.
Компьютерный мастер. Часть 158. Фото-пост про видеонаблюдение с распознаванием автомобиля и человека.
Вчера был интересный заказ. Дом на краю мира 120км от Москвы, старенькая система видеонаблюдения ещё с CVBS камерами. задача поменять старый регистратор, на новый с удаленным доступом и самое главное с искусственным интеллектом, который умеет обнаруживать движение машин и людей на территории и по e-mail уведомлять владельца. Заодно на тест поставить клиенту 1шт хорошую дорогую камеру, чтобы он сравнил качество со старыми и решил их все поменять.
Регистратор взяли вот такой:
Что мне нравиться в современном DAHUA, что я могу через облако, удаленно без белого ip крутить любые настройки в регистраторе, как будто я за монитором стою, и это очень круто, ибо у многих производителей через облако очень урезанный доступ. делается это через программу smart PSS, регистратор добавляется по серийному номеру, и программа генерит localhost на веб морду регистратора:
далее переходим в AI раздел, и видим что мы по любой камере можем отсмотреть, все факты появления машины или человека. причем машины только движущиеся система определяет. и там же можно сразу видео этого события отсмотреть.
Причем это картинки с дешевой старой камеры.
Кстати сравнение ночной картинки(внешний свет отсутствует полностью) с камеры за 1000руб
фантастический уровень шума
И камеры за 6000руб
При этом днем разница не столь чувствительна, но ночью дорогая камера с лучшей оптикой, даёт в разы интереснее картинку.
не очень люблю DAHUA, предпочитаю Hik-Vision(Hi-Watch), но в этот раз остался доволен.
Позитивные покупатели
Что на самом деле нужно заказчику?
Здравствуйте!
Немного о себе.
Я занимаюсь продажей и монтажом систем безопасности. Раньше основным каналом поиска заказчиков были госзакупки и монтажи по сарафану.
Так вот при работе по сарафану, проблем никогда не было. Люди приходили по рекомендации и уходить не старались. Я всегда предлагал хорошую систему, а потом мы просто подгоняли её под бюджет заказчика. Я всегда предлагал ту систему, которая как мне казалось нужна именно этому человеку. Я старался учесть все моменты.
Доопустим система видеонаблюдения собранная на 2 Мр могла содержать 1-3 камеры 4 Мр или вообще с варифокальным объективом для того чтобы рассмотреть мелкие детали.
Я всегда подсказывал где можно сэкономить на количестве камер. Проще говоря когда заказчик уверенно говорил, что ему нужно 20 камер, я часто аргументированно, без потери качества уменьшал их количество до 16. Это в свою очередь ощутимо уменьшало смету.
О проблеме
Сейчас мы запустили сайт и я столкнулся с такой проблемой. Я приезжаю к заказчику. Мы говорим. Он показывает объект. Я внимательно всё изучаю. Рассказываю ему о той системе которая должна тут стоять! После того как я высылаю ему подробно расписанное коммерческое предложение, заказчик начинает под разными предлогами морозиться. После он признается, что поставил уже систему у конкурентов. Я выезжаю на объект и вижу, что стоит самое дешёвое оборудование. Откровенно плохого производителя. Не IP (цифровая современная), а система прошлого поколения аналоговая. Качество изображения таких камер просто ужасное. К тому же такие камеры обязательно нужно заземлять (снимать наводки), что редко кто делает.
При этом всём разница по смете получается не очень большая. Не в разы.
Так вот вопрос:
Получается, что все это хождение по объекту было пустым? Все это было бесполезным?
На самом деле ему нужна была самая дешёвая система?
Решающим фактором была цена, а не качество?
Коллеги, как вы поступаете в таких ситуациях?
Мне нужно сконцентрироваться на уменьшении цены, а не на качестве?
Очень жду ваших советов!
Спасибо!
PS Прошу прощения за ошибки. Пишу в машине с телефона.
Если кому-то будет интересно, расскажу подробно о том какие бывают камеры и чем они отличаются.
Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения
Самой частой причиной поломок видеорегистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.
Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:
— неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.
— Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.
— Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.
Среди неисправностей видеорегистратора системы видеонаблюдения можно выделить основные:
- Устройство не загружается;
- Оборудование отключается самостоятельно;
- Система не видит съемный носитель;
- Отсутствует изображение;
- Происходит искажение передаваемого изображения;
- Присутствие искажения видеоизображения при просмотре архивной записи.
Если видеорегистратор не загружается, то необходимо проверить соединение с сетью электропитания. Также возможна неисправность кнопки электропитания, съемного носителя или панели контроля.
В случае когда неправильную работу оборудования обусловили программные причины, то обновить версию прошивки механизма можно самостоятельно.
При возникновении остальных неисправностей, скорее всего, причина кроется в утрате контактов со шлейфом. В большинстве случаев решением является переключение шлейфа.
При неудовлетворительном качестве видеоизображения, скорее всего, выбраны неправильные настройки либо самого видеорегистратора, либо монитора. В таком случае устранение этих причин можно выполнить своими руками, не прилагая особых усилий.
Очень часто проблемы в работе видеорегистратора устраняются путем перезагрузки системы. Если это вам не помогло, необходимо прозвонить основные узлы регистратора и выявить неисправный узел, как показано в видео ниже.
Если Вы забыли пароль доступа к видеорегистратора, его можно восстановить. Примеры в этих видео:
Если необходимо восстановить прошивку, то вам поможет в этом ролик, где показано, как делать это на примере видеорегистратора HIKVISION.
В видео ниже вы можете посмотреть, как прошить видеорегистратор, если у вас есть еще один такой же.
Исходя из выше представленных видео, можно увидеть, что без специальных знаний и умений самостоятельно отремонтировать видеорегистратор для систем видеонаблюдения достаточно сложно. Если регистратор вышел из строя, советуем обратиться к специалистам.
p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-02-12T17:12:32+03:00 12, Сентябрь, 2018 | Обслуживание систем безопасности | Комментарии к записи Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения отключены
Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.
Видеорегистратор не видит жесткий диск.
Иногда бывает, что перезагрузка видеорегистратора на время возвращает диск к жизни, но, поверьте, это ненадолго. Кстати, жесткие диски не чинятся, если кто-то утверждает обратное — он лжец.
Бывает, что видеорегистратор не находит диск из-за некачественного источника питания 12 вольт. Блок питания, проработавший много лет может просесть и не выдавать нужную мощность для запуска жесткого диска, при этом сам регистратор может работать совершенно нормально. Замените источник питания, чтобы окончательно убедиться.
Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?
Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.
Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 24\7 при частой перезаписи.
Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.
Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа\ 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.
Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.
Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.
Камера видеонаблюдения не работает.
Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:
- Отсутствует питание на камере. Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
- Окислился BNC разъем . Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
- Плохо обжатый коннектор RJ45. Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.
К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:
Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.
2) Зависание ip камеры или потеря сигнала.
Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.
Пропажа изображения на ip камере может происходить по причине нарушения технологии передачи ip сигнала, как известно в идеальных условиях по хорошей витой паре можно прокинуть камеру на расстоянии до 100 метров без вспомогательных устройств. На деле же нормальная работоспособность устройства гарантируется на расстоянии не более 90 метров, а в случае с плохим кабелем 60 — 70 метров.
Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.
svyaz-taganrog Ответить Рекомендую глядеть в журнал событий регистратора и смотреть что там происходит в целом и в моменты пропадания записей конкретно.
Администратор Ответить Да, прошу прощения вчера проводились технические работы на сайте — переносили изменения с dev-сервера.
Если надо, можно восстановить переписку простым текстом.
Максим Белоусов Ответить Дублирую свой ответ:
1. провалы смотрите на основном потоке, а не вторичном (в режиме мультикартинки отображается в меньшем разрешении, а в записи в максимальном)
Я отсматриваю записи на самом регистраторе, и так понимаю что он выдает их в основном потоке
2. dlink бывают разные, бывают у них проблемы, в результате которых могут быть провалы (а может и не быть… тут 50/50)
Может быть есть рекомендованные, гарантированно работающие без глюков?
Галочка не стоит.
4. Провалы в записи случайно не в те моменты когда нет движения? ну то есть запись по движению, как раз и подразумевает, что при отсутствии движения у вас нет записи. Может быть проблема в чувствительности детектора движения на стороне камер? нет ли такого, что в кадре на ваш взгляд есть движение, а пиктограмма бегущего человека (так обозначается сработка детектора движения) исчезла с экрана?
Ситуация такая: движение в кадре есть и оно интенсивное, но в какой то момент выпадает кусок, пример: идет человек по комнате из угла в угол, в середине комнаты он пропадает и в следующем кадре появляется уже в противоположном углу.
5. когда будете пинговать, то тестируйте пакетами большого объема, ну например
ping 192.168.1.10 -l 14500 -n 1000
Если проблем нет, то потерь должно быть не больше чем 1 на 1000.Попинговал: потерь нет.
Мне кажется я более менее понимаю в чем проявляется проблема: система не четко реагирует на движение, не смотря на максимальные настройки чувствительности и самое главное я не вижу предзаписи.
Могу прислать вам сэмплы или дать доступ к регистратору.
Максим Викулов Ответить По этому примеру мне кажется у вас не срабатывает детектор движения.
Обратите внимание на то, что детектор движения настраивается в камерах.
Предзаписи в вашей системе, запись начинается в тот момент когда пришел сигнал от камеры. Причина в том, что для этого необходим большой буфер памяти, на 1 канал может и не много, но вот на 24 канала уже существенно.
Вы можете дать скриншот настроек датчика движения, сделанный непосредственно из интерфейса камеры?
Читайте также: