Не грузится приложение с плей маркета на андроид магнитоле
Мы любим наши смартфоны, потому что они такие классные, когда речь идет о нашей социальной жизни, работе, отношениях и нашем календаре. Наша надежда на эти телефоны заключается в том, что мы начинаем нервничать в тот момент, когда осознаем, что где-то забыли свой телефон.Так действительно ли наши телефоны обладают сверхмощной способностью контролировать нас? Правда заключается в том, что смартфоны могут быть не такими мощными, как кажется, без всех приложений, которые мы загружаем в них.
Правильное понимание основ
При загрузке чего-либо из Play Store важно помнить, что у вас должно быть стабильное интернет-соединение. Вы не сможете загрузить приложение, если интернет-соединение не работает должным образом. Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через Wi-Fi или используете мобильные данные, наиболее важным шагом для обеспечения возможности загрузки приложений является наличие надлежащего подключения к Интернету.
Потяните вниз шторку уведомлений телефона и проверьте, горит ли значок Wi-Fi или значок мобильной передачи данных. Если ни один из этих значков не включен, необходимо включить соединение, чтобы убедиться, что телефон имеет доступ к Интернету.
Однако, если вы выполнили данную рекомендацию, но проблема все еще не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы устранить эту проблему.
Решение 1. Перезагрузите устройство
Однако есть вероятность, что перезапуск устройства может быть временным исправлением. Если вы начинаете сталкиваться с проблемой слишком часто, и перезапуск начинает раздражать, вы должны попробовать другие шаги по устранению неполадок.
Решение 2. Проверьте настройки даты и времени
При попытке загрузить приложение из Play Маркет серверы Google попытаются проверить время на вашем телефоне. Если время неверно, они не смогут синхронизировать серверы с телефоном, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Маркет.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Нажмите на Система и найдите Дата и время.
- После того, как вы нажмете на Дата и время, вы сможете узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматический режим Дата и время.
- Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.
С другой стороны, если автоматические дата и время включены, а Google Play Маркет не работает, измените их на ручной режим и установите время как можно точнее. Проверьте, исчезла ли ваша проблема.
Решение 3. Используйте мобильные данные вместо сети Wi-Fi
Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильные данные и проверьте, сработает ли это. Причина в том, что некоторые сети Wi-Fi блокируют порт 5228. Это порт, используемый Google Play. Чтобы переключить сети, потяните вниз панель уведомлений телефона и коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить его. Теперь найдите значок Мобильные данные и включите его.
После того, как вы переключили доступ в Интернет, перезагрузите устройство и затем перейдите в Google Play, чтобы возобновить загрузку приложения. Проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.
Решение 4. Убедитесь, что менеджер загрузок включен
Менеджер загрузок облегчает загрузку всех приложений. Вы должны убедиться, что он включен, чтобы ваши приложения могли быть успешно загружены из Play Store. Чтобы проверить, включен ли Download Manager или нет, вам нужно зайти в меню Настройки телефона, а затем перейти в Приложения или Диспетчер приложений.
Теперь вы заметите вкладки в верхней части экрана. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перейти на вкладку с надписью Все. Найдите в этом разделе диспетчер загрузок и нажмите на него, чтобы узнать, включен он или нет. Для тех пользователей, которые считают его отключенным, нажмите на опцию Включить, чтобы включить диспетчер загрузки, а затем снова загрузите приложения.
Решение 5. Удалите кэш и данные Google Play
Очистка кэша Google Play может решить несколько проблем, связанных с Play Маркет. Файлы кэша хранят информацию, которая помогает телефону быстро загружать приложение. Эти файлы восстанавливаются после повторного доступа к приложению.
Файлы данных приложения хранят данные, которые включают всю информацию, сохраненную в приложении, такую как достижения, имена пользователей и пароли. Когда файлы данных удаляются, вы должны быть уверены, что записали всю важную информацию, прежде чем удалять файлы.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
- Ищите Google Play Store.
- Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти опцию, которая гласит: Очистить кэш. Нажмите на нее, чтобы удалить файлы кэша.
Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начинают ли приложения загружаться сейчас. Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на Очистить кэш, необходимо нажать на Очистить данные. Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите Ok, чтобы подтвердить, а затем снова откройте Play Маркет, чтобы найти приложение и начать загрузку. Проверьте, поможет ли это устранить проблему на телефоне Android.
Решение 6. Очистите кэш и данные сервисов Google Play
Сервисы Google Play — это процесс взаимодействия ваших приложений с различными разделами телефона. Это обеспечивает синхронизацию и своевременную отправку push-уведомлений в приложения устройства. Сервисы Google Play играют важную роль в работе приложений. Проблема в кэше или файлах данных Сервисов Play может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Маркет.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Найдите приложение или диспетчер приложений и нажмите на него.
- Прокрутите, чтобы найти Google Play Services и нажмите на этот пункт.
- На следующем экране найдите Очистить кэш, нажмите на надпись.
После очистки файлов кэша проверьте, не устранена ли проблема. Если вы по-прежнему не можете загружать приложения из магазина Play, выполните те же действия, чтобы вернуться к экрану, с которого вы очистили кэш. На этот раз вы должны нажать на Очистить данные, чтобы удалить данные. Вы увидите предупреждение на экране. Просто нажмите OK, чтобы подтвердить удаление данных.
Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 7. Обновите настройки синхронизации данных
- Зайдите в настройки вашего телефона.
- Нажмите на учетные записи или учетные записи и синхронизация.
- В зависимости от версии Android вы можете заметить фоновые данные. Нажмите на этот пункт, чтобы снять флажок и подождите 30 секунд, затем установите флажок рядом с ним еще раз.
- Пользователям Android последних версий может потребоваться нажать на три точки в верхнем правом углу, чтобы открыть раскрывающееся меню, в котором будет указана опция Синхронизация данных.
- Нажмите на нее, чтобы снять флажок Автоматическая синхронизация данных, а затем снова нажмите на нее через 30 секунд, чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию данных.
Выполнив этот шаг, вернитесь в Google Play Маркет и проверьте, загружаются ли сейчас приложения.
Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона
Программное обеспечение телефона всегда должно обновляться, чтобы любые ошибки или проблемы в предыдущей версии были эффективно устранены. Если вы отложили обновления для своего устройства, значит, пришло время проверить и обновить программное обеспечение телефона.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Прокрутите вниз, чтобы найти Об устройстве и нажмите на этот пункт.
- Нажмите Проверить наличие обновлений или аналогичную надпись на вашем телефоне, и, если доступна более новая версия, установите обновление.
После установки обновлений телефон автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, загружаются ли приложения на телефон сейчас.
Решение 9. Сбросьте вашу учетную запись Google
Если проблема еще не устранена, мы перейдем к более сложным решениям, которые могут решить проблему. Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему невозможности загрузки приложений на Android. При сбросе учетной записи вы будете удалять всю учетную запись и начинать все заново. Это означает, что вы должны знать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Если у вас нет этих данных, вы не сможете снова добавить учетную запись на свой телефон. Учетная запись Google будет полностью удалена с телефона и добавлена заново.
- Сдвиньте вниз уведомления на телефоне и нажмите значок Настройки.
- В меню Настройки найдите Аккаунты и нажмите на них.
- Нажмите на Google, чтобы отметить учетную запись Google.
- Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить.
- На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
- В раскрывающемся меню нажмите Удалить учетную запись, чтобы полностью удалить учетную запись с телефона.
Если у вас несколько учетных записей Google на телефоне, убедитесь, что вы удалите все учетные записи Google. После удаления учетных записей вам придется начать ввод учетных записей еще раз на телефон.
Вернитесь в меню Настройки телефона и снова нажмите Аккаунты. Теперь вы видите возможность добавить учетную запись. Нажмите на Добавить учетную запись и завершите процесс добавления учетной записи на телефон. Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и после этого вернитесь в Play Маркет и проверьте, исчезла ли проблема.
Решение 10. Удалите обновления Google Play Маркет
Иногда обновления Play Маркет могут быть причиной проблемы. Поэтому удалите обновление и дайте приложению обновиться еще раз. Это может помочь в решении проблемы. После переустановки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы убедиться, что они работают должным образом.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Нажмите на приложения или диспетчер приложений и найдите Google Play Маркет.
- Нажмите на Play Маркет и нажмите на опцию Удаление обновлений.
- После удаления обновлений нажмите кнопку Домой, чтобы выйти из текущего экрана.
- Теперь перезагрузите телефон и вернитесь в Настройки, а затем снова нажмите Приложения, чтобы войти в Google Play Маркет во второй раз.
- Теперь нажмите Обновить и разрешите приложению обновиться.
После обновления приложения зайдите в магазин Play Store и проверьте, загружаются ли сейчас приложения или нет.
Решение 11. Сбросьте телефон к заводским настройкам
Для пользователей, которые не могут решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных решений, нашим последним средством, которое эффективно решает многие проблемы с Android, является сброс телефона к заводским настройкам. Это вернет программное обеспечение телефона к той версии, в которой оно было, когда телефон достали после покупки из коробки. Все данные будут удалены с телефона, и все сторонние приложения будут также удалены. Вы потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.
Вот почему вы должны создать резервную копию для данных, которые вы считаете важными. Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных. Ваш телефон даст вам возможность сделать резервную копию данных в учетной записи Google, прежде чем вы сбросите устройство.
После сброса устройство автоматически перезагрузится. Зайдите в Play Маркет и проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.
Что делать, если при загрузке приложений на Android появляется ошибка Недостаточно места?
Иногда вы не можете загрузить приложения на телефон из-за недостатка места. В такие моменты вам придется удалить немного данных с телефона, чтобы освободить место. Проверьте, не слишком ли много фотографий или видео на нем, которые могут съедать место. Переместите эти файлы на компьютер, чтобы увеличить память на телефоне.
Возможно, вам придется удалить некоторые приложения, если вам нужно достаточно места для больших приложений. Чтобы удалить приложения, перейдите в меню Настройки телефона и найдите Приложения или Диспетчер приложений. Теперь нажмите на приложения, которые вы хотите удалить, и вы получите возможность удалить приложение на следующем экране. Нажмите на удаление и подтвердите его.
Кроме того, пользователи последней версии Android могут долго нажимать на приложение, которое они хотят удалить, и они увидят варианты удаления приложения в верхней части экрана. Все, что вам нужно сделать, это перетащить значок приложения на опцию удаления на экране, и приложение будет удалено.
Эта ошибка связана с сервисами Play Маркет и не относится к вашему телефону. Очистите данные Google Services Framework, чтобы решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы данных:
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
- На верхних вкладках проведите пальцем до столбца Все и найдите Google Services Framework.
- На следующем экране нажмите на очистить данные, а затем нажмите на ОК.
Как только вы очистите данные, зайдите в Play Маркет и проверьте, была ли устранена ошибка. Если вы по-прежнему обнаруживаете ту же ошибку на экране, то зайдите на сайт Google Play с вашего компьютера. Установите приложение на телефон с компьютера, и тогда оно будет работать на вашем устройстве.
Что делать, если при попытке загрузить приложение на экране появляется одна из следующих ошибок — Ошибка 194, Ошибка 495, Ошибка 941, Ошибка rh01, Ошибка 504?
Эти ошибки могут возникать из-за ряда проблем с Google Play Store. Однако лучшее решение для всех этих ошибок — очистить кэш и данные Google Play Store и Google Services Framework на телефоне и проверить, устранена ли проблема. Для большинства наших читателей, которые обнаружили какую-либо из этих ошибок при загрузке приложений из магазина, это решение, похоже, сработало.
Мы упомянули шаги для очистки кэша и файлов данных в решениях выше. Перезагрузите устройство после удаления всех файлов, а затем проверьте, устранена ли проблема.
Что делать, если я получаю ошибку 911 при попытке загрузить приложение из Play Маркет?
Когда вы получаете эту ошибку, вы должны сначала удалить кэш и данные Сервисов Google. Мы упомянули шаги для этого в решениях выше. Если это не решит вашу проблему, то проверьте, вошли ли вы в систему, если вы используете соединение Wi-Fi, которое использует веб-страницу входа. Если это по-прежнему не работает, то вы должны попытаться подключиться к другой сети Wi-Fi, и если у вас нет возможности подключиться к другой сети Wi-Fi, то вы должны использовать опцию мобильного интернета. Помните, что этот вариант будет использовать данные из вашего тарифного плана.
Проблема обычно возникает из-за используемого соединения Wi-Fi, поэтому важно установить правильное соединение Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
Заключение
Все эти решения могут сработать на каких-то устройствах Android, хотя и не на всех. Вы можете использовать эти решения для исправления проблемы, когда Android не загружает приложения на всех устройствах Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G и других телефонах Android. Хотя эти решения не тестировались на всех устройствах Android, большинство из них успешно работают для всех наших читателей, которые используют различные устройства Android.
Если вам не удается скачать приложение из Play Маркета в автомобиле, попробуйте выполнить действия, описанные в этой статье.
Очистите кеш и удалите данные приложений
Важно! Прежде чем выполнять какие-либо действия, припаркуйте автомобиль.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложения "Google Play Маркет" .
- В правом верхнем углу экрана нажмите Очистить хранилищеОК.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложенияПоказать сист. процессы "Диспетчер загрузки" .
- В правом верхнем углу экрана нажмите Очистить хранилищеОК.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложения.
- В правом верхнем углу экрана нажмите Показать сист. процессы "Сервисы Google Play" Очистить хранилищеУдалить все данныеОК.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
Важно! Когда вы выйдете из аккаунта, все скачанные вами приложения будут удалены. Установите их снова после входа.
- На экране автомобиля нажмите на значок Меню .
- В нижней части экрана коснитесь значка Play Маркета .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля.
- Выберите Выйти из этого аккаунта.
- Закройте и снова откройте Play Маркет.
- Выберите Войти, а затем следуйте инструкциям на экране.
Отключите и снова включите обновление Play Маркета
- В верхней части экрана автомобиля нажмите на значок Меню "Настройки" Приложения и уведомленияПоказать все приложения "Google Play Маркет" .
- В верхней части экрана нажмите ОтключитьОтключить приложениеВключить.
Проверьте подключение к Интернету
Чтобы скачать приложения, подключите автомобиль к Wi-Fi или мобильной сети.
- Проверьте интернет-подключение автомобиля. В левом верхнем углу экрана автомобиля должен быть значок Wi-Fi .
- Если соединения нет, убедитесь, что вы включили Wi-Fi и мобильный Интернет.
- В верхней части экрана нажмите на значок Меню "Настройки" Сеть и Интернет.
- Включите параметры Мобильный Интернет и Wi-Fi.
Совет. Если мобильный Интернет и Wi-Fi включены, но соединения нет, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети. Повторите попытку, когда будете в другом месте.
Проверьте наличие обновлений для системы автомобиля
Перезапустите двигатель
Если ни один из этих способов не поможет, заглушите и снова заведите двигатель. Затем попробуйте скачать приложение еще раз.
Если вы не можете открыть приложение Google Play на телефоне, выполните эти действия.
Основные способы устранения неполадок
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
- Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом.
- Если возможно, подключитесь к Wi-Fi.
- Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала.
Проверьте наличие свободного пространства
- Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
- На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Проверьте наличие обновлений Android
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Нажмите СистемаДополнительноОбновление системы.
- Вы увидите статус обновления.
- Чтобы загрузить или установить обновления, следуйте инструкциям на экране.
Примечание. На устройствах с Android 2.2 или более ранней версии Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.
Устранение неполадок с одним приложением
Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве
- Откройте приложение Google Play .
- Найдите и выберите нужное приложение.
- На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.
Удалите и снова установите приложение
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройствомУправление.
- Нажмите на название приложения, которое хотите удалитьУдалить.
- Чтобы снова установить его, нажмите Установить или Включить.
Если вы по-прежнему не можете скачать приложение, выполните указанные ниже действия.
Что делать, если проблема сохраняется
Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.
Перезапустите приложение Google Play
- Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
- Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
- Откройте его снова.
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
- Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
- Найдите Google Play на главном экране или в списке приложений.
- Нажмите и удерживайте значок приложения Google Play.
- Выберите "О приложении" .
- В верхней части экрана нажмите на значок "Ещё" Удалить обновления.
- Если вам будет предложено сбросить настройки приложения до заводских, нажмите ОК.
Перезагрузите устройство
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите Выключение или Перезапуск.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.
Смартфон без приложений превращается в простую звонилку, поэтому, когда на Андроид возникают проблемы с загрузкой игр и программ, лучше решить их как можно скорее. Потому что в таком случае вы не только не сможете скачать новые приложения, но и старые в таком случае перестанут получать обновления. Ниже рассмотрены самые распространённые проблемы и решения, связанные с загрузкой файлов с Плей Маркета.
Авторизация через браузер
Скачивать файлы в Плей Маркете можно только после авторизации. Если авторизация не работает, приложение не даст скачать ни одного приложения. Иногда приложение выдаёт ошибку даже после успешной авторизации. В этом случае попробуйте следующее — зайдите в плей маркет с обычного браузера, введите туда свой логин и пароль, а после попытайтесь скачать любое приложение. Автоматически откроется Плей Маркет и вы будете успешно залогинены.
Очистка временных данных Плей Маркет
Очистка кэша Play Маркет решает разные проблемы, возникающие с этим приложением. Найдите приложение Сервисы Google Play в настройках. Настройки программы скрываются в меню с приложениями, где можно найти полный перечень установленного на смартфоне софта. Тапните по сервисам Плей Маркета и выберите пункт с памятью, чтобы очистить временные данные. На всякий случай, перезагрузите смартфон. Это должно решить большинство возникающих проблем с Плей Маркетом.
Аккаунты Google
Некоторые отключённые сервисы могут заблокировать доступ к магазину приложений. Зайдите в настройки и перейдите в пункт с приложениями. Вверху справа тапните по трём точкам и выберите отображение системных процессов. Выберите аккаунты Google, диспетчер загрузок и сервисы Play Market. Если они отключены, то причина проблемы найдена — Плей Маркет не работает без этих системных процессов.
Проверка часовых поясов
Проблемы при скачивании приложений из официально магазина Google иногда возникают из-за неправильного времени. Если с указанием времени возникают какие-то проблемы, установите точное время и дату вручную. После этого смартфон лучше перезагрузить. После этого, Плей Маркет должен заработать корректно.
Проявляться неисправность может по разному:
- Play Market не запускается
- всевозможные ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису google play
Не работает Google Play Market
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
Читайте также: