Киа ассистанс как работает
Для новых автомобилей
Программа включает в себя следующие бесплатные услуги:
Техническая консультация по телефону
Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
Эвакуация в официальный дилерский центр Kia
Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра Kia в случае ДТП
Длительность программы – 1 год
Premium
Для автомобилей Kia Stinger, Kia Quoris и Kia K900, проданных после 30.11.2018:
Техническая консультация по телефону
Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
Эвакуация в официальный дилерский центр Kia
Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра Kia в случае ДТП
Альтернативный транспорт, если устранение неисправности невозможно провести в день обращения и расстояние до места нахождения/проживания Клиента более 200 км
Ответственное хранение автомобиля, если поломка произошла ночью, в праздничный или выходной день, и у дилера нет возможности принять автомобиль
Длительность программы – 3 года
Для автомобилей Kia Stinger и Kia Quoris, проданных до 30.11.2018:
Техническая консультация по телефону
Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
Эвакуация в официальный дилерский центр Kia
Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра KIA в случае ДТП
Длительность программы:
Для автомобилей Kia Quoris, проданных до 01.02.2018 – 7 лет
Для автомобилей Kia Quoris, проданных, начиная с 01.02.2018 – 3 года
Для автомобилей Kia Stinger – 3 года
* Для автомобилей Kia Quoris, проданных до 01.02.2018 – 7 лет, для автомобилей Kia Quoris, проданных, начиная с 01.02.2018 – 3 года.
Преимущества сервиса АвтоГЕРМЕС
Отзывы
Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Наличие конкретных комплектаций, опций и оборудования по доступным автомобилям уточняйте у продавцов консультантов.
Предоставляя свои персональные данные и используя настоящий веб-сайт, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных и принимаете условия их обработки. Политика конфиденциальности.
Для повышения удобства работы с сайтом и обеспечения его корректной работы компания АвтоГЕРМЕС использует файлы cookie. Эти файлы содержат данные о предыдущих посещениях Вами сайта. Cookie не идентифицируют Ваши личные данные. Вся информация является сугубо конфиденциальной. При необходимости Вы можете отключить cookie с помощью настроек браузера.
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
- Для автомобилей Kia Quoris, проданных до 01 февраля 2018 – 7 лет
- Для автомобилей Kia Quoris, проданных, начиная с 01 февраля 2018 – 3 года
- Для автомобилей Kia Stinger – 3 года
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
- Техническая консультация по телефону
- Информационная поддержка
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки
![]()
Запись на сервис
Между тем современный автомобиль набит разными датчиками и исполнительными механизмами, возможности которых приближаются к способностям пилота-человека. Остается лишь объединить их под руководством умной электроники с элементами искусственного интеллекта – и у пилота появится реальный ассистент. Который готов не только предупредить о невидимой опасности, но и физически – поворотом колес, торможением или разгоном – помочь избежать опасных и дорогостоящих последствий вашего невнимания или ошибки. Такой ассистент уже есть у большинства моделей KIA. Переворачивайте страницу – и технологии Drive Wise откроют вам секреты своих чудес.
Интеллектуальный круиз-контроль с функцией движения в пробке (Smart Cruise Control, SCC)
![]()
Поддерживает заданную скорость и безопасное расстояние до идущего впереди автомобиля: для контроля расстояния используется видеокамера и радар. Система контролирует ускорение и замедление и работает даже в пробках: полностью останавливает машину, когда останавливается автомобиль впереди, и продолжает движение, когда этот автомобиль трогается с места. Это же уже почти беспилотник, правда?
Система удержания в полосе (Lane Keeping Assist, LKA)
![]()
С помощью видеокамеры постоянно отслеживает границы текущей полосы движения. Когда система определяет, что автомобиль непреднамеренно (то есть без включения сигнала поворота) пытается покинуть свою полосу, предупреждает водителя визуальными, звуковыми и тактильными сигналами и возвращает автомобиль обратно в прежнюю полосу движения. Заодно учит недисциплинированных пилотов при перестроениях всегда включать поворотник.
Автоматическая система экстренного торможения (Forward Collision-Avoidance Assist, FCA)
![]()
При помощи видеокамеры и радара определяет наличие перед автомобилем препятствий (транспортных средств, пешеходов, велосипедистов) и скорость их движения. Если система решит, что столкновение вероятно либо неизбежно, она предупредит водителя визуальными и звуковыми сигналами тревоги, принимая на себя управление торможением и рулением автомобиля. Никогда не дремлет, не глазеет по сторонам, не отвлекается на соцсети в смартфоне.
Ассистент движения в полосе (Lane Following Assist, LFA)
![]()
Система контроля слепых зон (Blind-Spot Collision Warning, BCW)
![]()
Даже внимательный в зеркалах видит не все! У них есть мертвые зоны, в которых может спрятаться целый автомобиль и тем более байк. Поэтому система при помощи видеокамеры и ультразвуковых радаров в углах заднего бампера все время отслеживает наличие и скорость других транспортных средств, находящихся сбоку-сзади от вас. Если вычислит угрозу столкновения, предупредит водителя визуальными и звуковыми сигналами и даже сама притормозит.
Интеллектуальная система автоматической парковки (Smart Parking Assist System, SPAS)
![]()
Используя ультразвуковые датчики для мониторинга обстановки вокруг, позволяет парковаться параллельно или перпендикулярно тротуару при минимальном участии водителя. Система сама определяет подходящее для парковки место и вращает руль, обнаруживая и учитывая при маневре препятствия типа пешеходов или незаметных водителю машин. Последнему остается только по команде электроники жать на акселератор и переключать первую и заднюю.
Система распознавания усталости водителя (Driver Attention Warning, DAW)
Следит за состоянием водителя, анализируя его действия рулем в зависимости от траектории движения, динамику ускорения и торможения, а также количество времени, проведенного за рулем. Когда система сочтет, что водитель уже не вполне адекватен, она предупредит об этом звуковым сигналом и горящим индикатором в виде чашки кофе. А машина, которая готова пригласить своего хозяина на чашку кофе, согласитесь, дорогого стоит!
Система помощи при выезде с парковки задним ходом (Rear Cross Traffic Alert, RCTA)
Всем героям, кто хоть раз, умирая от страха, наудачу и вслепую пятился на оживленную улицу задом из узкого проезда или ряда припаркованных машин! Для оценки невидимой пилоту обстановки система использует камеру заднего вида и задние ультразвуковые датчики. Заметив опасное препятствие, подает водителю визуальные и звуковые сигналы, предотвращая столкновение, заикание, раннюю седину и даже инфаркт миокарда. Работает на скоростях до 10 км/ч.!
Ассистент управления дальним светом (High Beam Assist, HBA)
Предупреждение об ограничении скорости (Speed Limit Information Function, SLIF)
![]()
Докладую: Улыбаст снова в строю и катает меня всячески с прискоком.
Вечером дня, когда Тигряк не завелся по причине -35С и забытого автозапуска, потеплело до -21, однако этот негодяй все равно послал меня на три веселых буквы, вяло покашляв стартером.
Было ясно, что помер аккумулятор (да и значки на приборке горели характерные для таких случаев — масленка, значок аккумулятора и двигателя).
Хотела я занести батарею домой на погреть. Однако скажите мне, кто придумал гайку прижимной пластины в таком месте, в каком не подобраться ни руками, ни ключом. Вернее, подобраться можно, а открутить — фуй.
Видимо, специально, чтобы ты на морозе как можно дольше вокруг аккумулятора пыркался, низвергая сотни счастья и восторга от изобретательности корейских инженеров. Думаю, там нужен какой-то особый ключ… Торцевой-не торцевой. Без него бесполезно. Я плясала минут 20 вокруг него, в итоге замерзла, психанула и ушла, обидевшись. Хотя, на аккумуляторе у Спортов даже есть удобная ручечка — неси-не хочу ;)) Но Улыбаст — он такой озорной… Предлагает сначала поиграть в игру "Попробуй сними!"Так вот. Тогда я вспомнила, что бывает KIA Assistance.
Звоню, значит, им по горячей линии. Грю — мол, у ваших спортов особая фишка — "катаюсь только при плюсовой температуре"? ;))
Мальчик с приятным голосом поспрошал меня обо всем — в чем проблема, какой vin, когда родились-женились приобрели, и т.д. И рек — через 15-20 минут к вам подъедет машина технической помощи, попробуют прикурить, если не заведется — отвезут на эвакуаторе в сервис.Я положила трубку. Жду, значит, вся такая довольная. Ну молнии же! Кроусаффчеги!
Через 10 минут пришла смс-ка "Ваша заявка обработана. Машина техпомощи прибудет в течение 90-120 минут". Т.е. к 11 вечера ))) Ну, я немножко прокисла, конечно. Но, с другой стороны — какая хрен разница? Ехать никуда не надо. Вечер, весна, -20, одеяло, чай ;))
Через 20 минут звонит местный "сервисмен", послушал историю моей тяжелой жизни , сказал — наверняка вы залили свечи (хотя, я все равно думаю, что это просто аккумулятор, т.к. стартер не крутит, а кашляет). Но чтобы лишний раз не кататься из-за того, что свечи всетк могут быть залиты, решили оставить машину на ночь "просохнуть" от предыдущих попыток запуска. Через часик снова позвонил приятный мальчик с горячей линии, уточнил — удовлетворили ли меня, или еще не очень…
На утро та же болезнь — кашель. Позвонила уже напрямую вчерашнему дяденьке, он приехал, в тотальном молчании поставил градусник технично прикурил поникшего Улыбаста, попросил расписаться в бумажках и все… Бон вояж!
Так что, рыппки мои, не стесняемся пользоваться халявным сервисом экстренной помощи ;)) Я вполне себе осталась довольна.
Пришлось воспользоваться данным сервисом, о котором мало кто знает, да и я не знал, но где-то прочитал и тут подвернулась возможность им воспользоваться благодаря дорожным службам столицы с "идеальными дорогами всея Руси", на которых при скорости 70-80 кмч и не обозначенном месте работы по снятию асфальта ушатал на стыке левое переднее колесо в лохмотья. Машину бросил сразу на съезде под эстакадой, вызвал на вечер данную службу через хотлайн. Хотлайн проверила и подтвердила, что автомобиль участвует в этой программе и обещал выслать в согласованное на вечер время помощь. Коротко, дабы не расписывать: приезжает "кэдди" со специалистами средней руки и ограниченным инструментом, поменяли колеса, поставили докатку и удалились. В целом нареканий никаких, так что можно рекомендовать данный сервис предлагаемый KIA. Стоимость - 0 руб.
Что касается езды на докатке, ничего особого, до 70 кмч можно ползать по городу, но с аккуратностью в поворотах, докатка вполне справляется, можно кататься тот период времени пока ищешь замену колеса. Достается легко, ставится тоже в принципе просто, правда родной домкрат из-за kia assistance не испытывал. Читал у кого-то отзыв, что электронные системы как парктроники/абс/есп при этом не работают, не знаю почему, но у меня всё работало в штатном режиме, никаких ошибок или индикаторов.
Цена за баллон - 9200 р.
Сход развал, проверка с мойкой: - 950р. Почему так дешево? Да потому что распечатка показала зеленый свет по всем направлениям и меня отпустили с богом, ну или точнее напутствиями не мешаться тут со своими фантомными проблемами.
Итого история с колесом вышла в два дня возни и – 11650 р.
Отдельно стоит отметить диски, крепкие однако, держутся пока не смотря на все перипетии нашего дорожного хозяйства достойно.
Срок на эпопею на всё про всё от ДТП до конечного ремонта составил 1 месяц. Не быстро в целом и не медленно.
По КИА Север коротко:
+ сделали быстро - правда делать там было не фиг - 3 дня
+ сделали вполне качественно
- сотрудники отношение ака сервис дядя вася в Воркуте
- страховка насчитала замену, но север хватило только на ремонт, при этом хотел доплату за замену сделать, но - отказали (вывод: пилят страховку имхо)
- машина в грязи, ручки в грязи, багажник в грязи
- сложенное заднее сиденье и снятая полка в салоне (так машину не сдавал)
- не дали никаких документов, аргумент, в страховой заберете
- не покидает чувство, что тебя обманывают, надо всё проверять, в т.ч. и в машине (см. Пункт 1)
Читайте также:
