Какой сервис фольксваген выбрать
Примечание 2: Просьба обращать внимание на авторство, т.е. не все что отправлено администратором пренадлежит его перу.
Мастер советчик
Admin
Создатель сайта
Отчет о нажитом геморое в УРАРТУ моторс.
Автор: решительный
09 Июля 2004
Как говорится, пишу …и плачу и смеюсь. Итак, начало эпопеи…. Машинку пригонял сам Пассат 99 год универсал с пробегом 90.000. Прошло 4 мес. пробег стал 100.000. пришло, как говорится менять ремешки и т.д.
Так как я честно плодотворной жизнью не живу в конференции подумал что беспокоить людей плохо все равно отправят в ФАК… Поэтому рядом со мной есть такой офиц.дилер УРАРТУ моторс, приехал, записался на диагностику подвески на 6 июля.
Думаю ну мол все же дилер официальный и тп.п., а мне ехать в Крым пусть проверят ходовку, пока ЕКСИСТ подгоняет решки и ролики …
Ходовую проверили, сказали, что машина хорошая спереди все окей а сзади нужно поменять саленблоки задней балки но еще можно 10-15.000 ездить пока не критично. Ну думаю хорошо, с тем и уехал вечером заехал в ексист забрал все расходники по замене ремня.
8 июля как штык в 9.30 я опять в УРАРТУ моторс теперь замена ремня ГРМ и всего что полагается детали все мои работа все сложная думаю что пусть дилер делает ..
Оставляю машину и уехал…через час звонок ……теперь начинается самое интересное ….мол рычаги нижние пер. нужно менять…..я говорю как менять я вчера..у вас делал полную диагностику ходовой части….в трубке молчок……далее нужно менять хомуты шланга и сам шланг гидроусилителя мол течет…я ничего не понимаю…вчера все сухо сегодня все потекло …мол это совпадение говорят……и последнее нужно мыть радиатор я как мыть …машина 4 мес. из Франции сам ее брал, …мол, все забито…ну хорошо рычаги не трогаем остальное моем меняем…..
Приехал через 4 часа все сделано забрал машину хотел открыть капот он не открывается я к мастеру оказывается, забыли что то …сделали, уехал…еду включаю поворотник на право не работает…. Ладно думаю…лампа перегорела. сегодня утром подхожу к машине под ней лужа метр на метр…..палец в лужу ..антифриз..ну дела..капот на верх еще есть в бачке. рядом жена я ей -спокойно мол ехать 10 минут видно ,что то не дотянули..сейчас через 20 минут уедем…..но это была сказка…..
Приехал …подошел мастер (тот что был вчера Володя зовут) и говорит 100% нужно менять радиатор..я ему Вова какой радиатор я приехал к вам с сухой машиной ни одного подтека и даже на это обратил внимание –он мне машина старая…жена его чуть не послала…..вообще дискуссия на повышенных тонах…машину на подъемник без очереди разбирают пол морды подзывают меня течь в центре радиатора…..и этот Вова говорит, мол, была грязь мы ее смыли и вот теперь пипец радиатору……я начинаю закипать….говорю предположение не могли вы пробить его КЕРХЕРОМ когда мыли….молчок…ответ нет у нас спецы и т.д. и вообще это совпадение
Я вызываю толи директора то ли не знаю кого и говорю, не слишком ли много совпадений
- диагностика ходовой …….что потом выясняется, выполнена плохо
- не открылся капот
- не работает поворотник
- пипец радиатору
. ответа толкового нет принимайте решение …мол ….сколько стоит радиатор у офиц.дилера и что думает человек когда у него пол морды разобрано и жена смотрит взглядом…….и на носу дача и т.п.
Выбора нет меняем радиатор……
Итак мораль басни…поход в УРАРТУ моторс
- диагностика деньги не вернули сказали что рычаг умер за 24 часа
- радиатор у меня сгнил и машина жила потому что грязь французкая держала……
- поворотник не работал резко перегорели все лампочки
-и воббще машина старая 99 год приезжайте к нам почаще…..
Итог 700$ ……….наверно я лох…только не говорите мне я это знаю..
…о результатах этой эпопеи буду сообщать….с ингострахом судился 6 лет и выиграл опыт есть…..
Радует одно на радиатор гарантия 1 год без ограничения пробега и карту мне дали на 3$ скидки. :-( смех сквозь слезы.
Наш рейтинг лучших авто-сервисов Volkswagen в Москве призван предоставить независимую информацию об официальных и клубных сервисах, участвующих в нем, чтобы обезопасить желающих сделать ремонт своей машины от недобросовестных мошенников.
Мы собираем информацию о каждом техцентре Volkswagen в различных источниках и даем ссылку на этот источник, чтобы Вы сами перешли и удостоверились.
Сервисы Volkswagen на карте в Москве
Последние отзывы о компаниях
Прекрасный сервис в центре Москвы! Я была просто поражена такими приятными ценами (очень приятными поверьте и проверьте сами, такие цены не найти и за ТТК) приятными собеседниками, ( прекрасные люди работают, пока вела приятную беседу с ними не заметила как машину отремонтировали ), быстротой и качеством ремонта, просто чудо находка, теперь только к ним)))
Отличный сервис. Проходил ТО на Хавал. Запчасти заказывал через автосервис. Всё на высшем уровне. Цену на работы объявили сразу, по запчастям звонили уточняли предпочтения, согласовывали каждое отклонение от списка. Машину помыли, отремонтировали, межсервисный интервал обнулили( это важно). К моим заскокам по оплате отнеслись адекватно.
В марте 2015 г. ремонтировал по страховке (после ДТП) пежо 408 (небольшой удар в заднюю часть авто, помята крышка багажника, бампер потерт и в одном месте трещина примерно 5 см., фары остались целыми).
Хочется поблагодарить Wagenhof за качественно выполненную работу, в короткие сроки и адекватные цены. Мне меняли стойки под двигателем на A6, наконец-то забыл о вибрации капота. Обязательно рукомендую вам! Там ребята знают свое дело.
Квалифицированные спецы, проблему устранили, хотя до этого в трёх крупных автосервисах ответ давали не внятный :"может быть то, может быть это." Качественно, быстро, а главное, эти ребята реально любят автомобили концерна Vag. Всем советую.
Заехал на большое то, замена цепи грм на ауди а5, очень приятный коллектив, никаких навязок по работам, скорее я решал что делаем и какие объёмы, цены на запчасти удовлетворительные, +- рынок!в общем, я остался доволен!
Обратилась этот тех центр по рекоменлаци знакомых, не пожалела! Была пробема в том, что постоянно горели Стоп сигналы (фольцвпген гольф). Мастер разобрался и в короткое время устранил неполадку, в лальнейшем буду обращаться к ним если возникнут какие нибудь проблемы. Рекомендую!
Около 6 месяцев назад покупали здесь авто. Салон оставил приятные впечатления. Менеджеры сообщили полную и правдивую информацию по телефону. В салоне никто ничего дополнительно не навязывал. Единственный минус - местное кафе. )
Был в этом "чудо сервисе" с пинками коробки на новом Туарег в 2017, сказали, что ничего делать не будут, так и должно быть. Так еще когда потом звонили с обзвоном по качеству от Фольцваген групп Рус, я им все рассказал. а Каширка соврали, что я просто приезжал за ТО 1 узнать ( на пробеге 2000 км.) и ничего про коробку не говорил.
Обратилась не по записи. С просьбой помочь заменить элемент питания в Смарт-ключе. Сразу уточнила у специалиста тех отдела возможно ли это. Он сказал, что да, сейчас кто-то из них двоих освободится и поможет. Ждала 40 минут. Они ходили туда-сюда, по телефону разговаривали, работали с компьютером. Допускаю, что заняты.
Салон красивый, на двух этажах представлены выставочные образцы, правда не всех моделей. Менеджеры вялые, простоял 10 минут в ожидании получения консультаций, но так и не дождался. Отсутствие прайса, раздаточного материала и брошюры (по интересующей меня модели) в салоне.
Никто не знает ваш автомобиль лучше, чем тот, кто его создал. Вот почему сервис Volkswagen – это только квалифицированные мастера, оригинальные детали, прогрессивное оборудование, прозрачность сервисных работ и ценообразования.
Все, чтобы вы ощутили надежность, безопасность и профессионализм официального сервиса Volkswagen
То чувство, когда сервис – от создателей Volkswagen
Вам оно знакомо?
Когда речь идет о сервисе, это называется – чувство Volkswagen . Безупречная работа профессионалов, инновационные технологии, продуманные решения и гарантия качества, а также круглосуточная поддержка наших специалистов, что бы ни случилось в дороге.
Наши специалисты воплощают в жизнь немецкий инженерный подход и его принципы. Именно так работает Volkswagen !
Испытайте все преимущества официального сервиса Volkswagen
Профессионализм
Мы разбираемся в автомобилях Volkswagen и знаем, как они устроены, ведь в нашем распоряжении самые передовые разработки инженеров и лучшее оборудование. Сотрудники сервисных центров регулярно проходят обучение в Академии Volkswagen , повышая свою квалификацию.
Современные технологии ремонта и диагностическое оборудование, а также высокие стандарты качества и обслуживания – все необходимое, чтобы вы наслаждались работой наших профессионалов.
Надежность
Обещаем, на нас можно положиться в любой ситуации, потому что мы в ответе за результат. Мы предлагаем заводскую гарантию Opens an external link
для вашего Volkswagen при своевременном обслуживании вашего автомобиля с использованием оригинальных запасных частей Opens an external link
Оригинальные детали Volkswagen залог исправной работы всех систем, узлов и агрегатов автомобиля в соответствии с эксплуатационными характеристиками, заложенными производителем!
в случае возникновения непредвиденной ситуации на дороге.
Прогрессивный подход
Технологии – это возможность стать эффективнее и сделать больше для вашего Volkswagen . Это экономия вашего времени, сил и денег.
То чувство, когда сервис – от создателей Volkswagen
То чувство, когда сервис – от создателей Volkswagen
Ваш автомобиль в надежных руках
Мы придерживаемся своей философии и стандартов каждый день для того, чтобы вы почувствовали, что значит обслуживание автомобиля в официальном сервисе Volkswagen .
Прагматичность
Вам не нужно заниматься самостоятельным поиском запасных частей и выбирать подходящие именно для вашего автомобиля – достаточно выбрать удобный для вас сервис Volkswagen в дилерской сети. Просто приезжайте, мы всё сделаем сами.
Мы предлагаем прозрачное ценообразование и, что не менее важно, регулярно проводим выгодные акции для владельцев гарантийных и послегарантийных автомобилей Volkswagen .
и приезжайте.
Все остальное мы сделаем сами!
Прозрачность
Познакомьтесь с нашими калькуляторами технического обслуживания и кузовного ремонта, специальными программами, позволяющими получить значительную выгоду на дальнейшее обслуживание, а также регулярными акциями для владельцев гарантийных и послегарантийных автомобилей Volkswagen .
Для владельцев послегарантийных автомобилей также доступна экономичная линейка оригинальных деталей Volkswagen Economy.
Наши ценности
Узнайте больше о философии сервиса Volkswagen и ценностях, которых мы придерживаемся каждый день, для того, чтобы вы были уверены, что ваш автомобиль в надежных руках.
Cпециальные предложения
Встречайте новый сезон во всеоружии, воспользовавшись актуальными предложениями сервиса на самых выгодных условиях в официальных дилерских центрах Volkswagen .
Больше предложений от Volkswagen
Проверка на сервисные мероприятия
Рассчитайте стоимость технического обслуживания для вашего Volkswagen
Рассчитайте стоимость кузовного ремонта для вашего Volkswagen
Больше предложений от Volkswagen
Проверка на сервисные мероприятия
Рассчитайте стоимость технического обслуживания для вашего Volkswagen
Рассчитайте стоимость кузовного ремонта для вашего Volkswagen
Дисклеймер Volkswagen
Представленные на изображениях автомобили могут отличаться от серийных моделей. Информационный Центр Volkswagen 8 800 333 4441. Любая информация, содержащаяся на настоящем сайте, носит исключительно справочный характер и ни при каких обстоятельствах не может быть расценена как предложение заключить договор (публичная оферта). Фольксваген Россия не дает гарантий по поводу своевременности, точности и полноты информации на веб-сайте, а также по поводу беспрепятственного доступа к нему в любое время. Технические характеристики и оборудование автомобилей, условия приобретения автомобилей, цены, спецпредложения и комплектации автомобилей, указанные на сайте, приведены для примера и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.
Так где сейчас на западе/юго-западе/юге сделать официальное ТО на тигуана?
в близи кунцеов, рольф, внуково-центр и мейджор47км.
про всех отзывы на местном форуме мягко говоря "не айс".
подскажите куда сгонять?
Guardian
Новичок
А 2005 года обслуживаюсь в Автоцентр Сити - Каширка. (Это 22 км МКАД). Всегда у мастер-приёмщика Александра Гатилова. Рекомендую.
VladVikN
Завсегдатай
Monya
Новичок
Брал у них спортлайн в сентябре, выбил лучшую скидку по МСК при покупки за нал (без трейдин и кредитов). Общался с Артемом Лыковым. Остался доволен.
Vikto
Новичок
КЛЮЧАВТО Волоколамское шоссе 95
Есть ли опыт покупки автомобиля у ОД КЛЮЧАВТО? В наличии выбранная комплектация и цвет есть только у них. Отзывов o Volkswagen КЛЮЧ АВТО нет почти. Открылись на месте Дженсера. Сеть говорят крупная, пришла с юга. При общении ничего плохого вроде и необычного отмечено не было) .
SuLev
Завсегдатай
HAMMER663
Новичок
Добрый день!
Есть ли опыт покупки автомобиля у ОД КЛЮЧАВТО? В наличии выбранная комплектация и цвет есть только у них. Отзывов o Volkswagen КЛЮЧ АВТО нет почти. Открылись на месте Дженсера. Сеть говорят крупная, пришла с юга. При общении ничего плохого вроде и необычного отмечено не было) .
Добрый вечер. Тоже стою перед дилеммой: брать там или нет.
берут 2% за оплату картой у них в кассе и 1% при оплате наличными. Это вообще беспредел. Единственный способ оплатить без комиссии (условно) это перевод по полным реквизитам. но это надо сделать сейчас, а потом приехать и оформить договор купли-продажи и получить машину (естественно, когда деньги дойдут до них)
Если не секрет, какая комплектация? можете даже VIN написать, а то вдруг мы одну и ту же машину покупаем)))
михаил 64
Завсегдатай
Нет это фирма с ЮГА России пришла в Москву . Не знай как по Вагу но по Ниссан Х Трейл в Люберцах давали самую лучшую цену по Москве . :az: Да и на Мазды СХ 5 тоже люди писали что давали хорошие цены .
Max_636
Участник
Тоже стою перед дилеммой: брать там или нет. Единственный способ оплатить без комиссии (условно) это перевод по полным реквизитам. но это надо сделать сейчас, а потом приехать и оформить договор купли-продажи и получить машину (естественно, когда деньги дойдут до них)
Какая проблема оплатить по счету? на следующий день уже увидят деньги.
Есть ли опыт покупки автомобиля у ОД КЛЮЧАВТО? .
Брали в декабре ниссан (именно КЛЮЧАВТО дали лучшее предложение как сказал Михаил 64. Компания большая, в Москве недавно.
HAMMER663
Новичок
Max_636
Участник
Предварительный договор делается перед счётом, никто не будет выставлять Вам счёт не зарезервировав сначала автомобиль.
HAMMER663
Новичок
Max_636
Участник
Они что, отказываются делать предварительный договор? Мол, вот Вам счёт - платите, потом работаем дальше?
HAMMER663
Новичок
не отказываются, но и не делают. Дали счет на бронирование авто, я оплатил его. теперь работаем дальше)
Max_636
Участник
не отказываются, но и не делают. Дали счет на бронирование авто, я оплатил его. теперь работаем дальше)
HAMMER663
Новичок
DMITRY_TCH
Участник
Они что, отказываются делать предварительный договор? Мол, вот Вам счёт - платите, потом работаем дальше?
Как ни странно, но в РОЛЬФ-Север точно так и было.
В Германике, которая в Химках, мы с менеджером поступили проще - обговорили вообще ВСЕ, что можно - модель, комплектация, год (тут возникали некоторые затыки ибо 20 года авто в феврале было немного), цвет кузова, цвет салона, каждый пункт в оборудовании, все допы выписали отдельным приложением.
Автомобиль с конвейера выпущен 27 (или 27 :bo: - не суть, новенький) января, привезли на автовозе на стоянку ОД. Ему все равно этот авто продавать, я перехватил как только мне его предложили. Посмотрел, облизнулся, согласился, оформили тут же сразу предварительный ДКП с приложением всех допов и плюшек. Полтора дня на выкуп ПТС, оформление основного ДКП, утрясание вопросов, день/два на установку и настройку оборудования, ГИБДД за номерами.
И - все, катайся сколько душе угодно.
Менеджер меня терпел, отвечал даже на глупые вопросы, ни разу не наврал и не ввел в заблуждение - все как есть обсуждали.
Поили кофе в перерывах между обсуждениями, давали катать автомобили разные из наличия :ay: в общем, понравилось отношение к клиентам.
Резюмируя - в Германике понравилось все, кроме формулировки первого взноса за автомобиль как "обеспечительный платеж" в оплату штрафа и т.п. Но, т.к. я уже точно знал, что беру и в какой комплектации, закрыв все вопросы, то эта формулировка для меня никакой роли не играла.
А вот если человек еще не определился, не рассказали ему про автомобиль, что-то мудрят и пр., то данная формулировка в предварительном ДКП, конечно не в плюс. Тут решайте сами.
Max_636
Участник
DMITRY_TCH, Полагаю, что это связано с тем, что часто люди ища выгоду бегают от одного ОД к другому и бронируют несколько авто и тогда я понимаю ОД - смысл им каждый раз заморачиваться с дкп
DMITRY_TCH
Участник
Max_636, так это ОД должен вполне даже понимать.
Не все ОД воспринимают покупателя, ищущего выгодное предложение. А, вот, почему-то ОД, который хочет подороже продать автомобиль должно быть априори нормальным? Да "вот щас"
Я сам бегал пешком/на транспорте по разным ОД в поисках хорошего ценника.
Времени потрачено достаточно, и пусть ОД не обижаются на потраченное на меня время - если я приехал к кому-либо, то это еще не означает, что я покупаю автомобиль только у них.
Что самое обидное - некоторые это не понимают. При том, что прибыль ОД я у него изо рта не вытаскивал. Выгода от продажи автомобиля у дилера уже однозначно будет, плюс дополнительные продукты. Что удивительно, ОД прибыль от продажи авто считает само-собою разумеющимся и трогать эту долю - ни-ни. Вот так - "здесь вам не там"(С). Торг идет только вокруг денежной сферы дополнительных услуг. И то - даже в таком случае вы можете попросту стать невыгодным клиентом, потому как прибыль в процентах не будет соответствовать планам ОД от сделки.
В общем, я сразу постеснялся расставить точки над "Ё" в этом вопросе, чтобы не показаться мелочным - как оказалось, зря не расставил. ОД меня, наверное считает жмотом (их право), я в свою очередь, им просто перестал доверять (конкретики хренушки добъешься).
В общем, имейте в виду и не повторяйте чужих ошибок. Оговаривайте все "на берегу".
Vikto
Новичок
Добрый вечер. Тоже стою перед дилеммой: брать там или нет.
берут 2% за оплату картой у них в кассе и 1% при оплате наличными. Это вообще беспредел. Единственный способ оплатить без комиссии (условно) это перевод по полным реквизитам. но это надо сделать сейчас, а потом приехать и оформить договор купли-продажи и получить машину (естественно, когда деньги дойдут до них)
Если не секрет, какая комплектация? можете даже VIN написать, а то вдруг мы одну и ту же машину покупаем)))
Читайте также: