Как позвонить страховой компании осаго
В Москве 81 офис страховой компании Росгосстрах. Ознакомьтесь с информацией о местонахождении офисов: адреса и телефоны филиалов, режим работы. Для удобства вы можете воспользоваться схемой проезда на онлайн-карте и выбрать один из ближайший адресов. Клиенты Росгосстрах всегда могут уточнить интересующую информацию по номеру горячей линии 8 (800) 200-09-00 круглосуточно и бесплатно.
Офис страхования "Час Пик"
Адрес: г. Москва, МКАД 87-й км, д. 8
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Каховский"
Адрес: г. Москва, ул. Керченская, д. 1б
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Новогиреево"
Адрес: г. Москва, ул. Молостовых, д. 9
Режим работы: пн., вт, чт., ср. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Царицынский"
Адрес: г. Москва, ул. Медынская, д. 7
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Боровское шоссе"
Адрес: г. Москва, ш. Боровское, д. 36
Режим работы: пн.-сб. с 11.00 до 19.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Люблино"
Адрес: г. Москва, ул. Судакова, д. 17
Режим работы: пн.-вс. с 11.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Посланников переулок"
Адрес: г. Москва, пер. Посланников пер, д. 20
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт с 09.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Киевская"
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб.- вс. с 09.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Краснопресненский"
Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 38
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт-пт. с 11.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Улица Милашенкова"
Адрес: г. Москва, ул. Милашенкова, д. 1
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Каширское шоссе"
Адрес: г. Москва, ш. Каширское ш, д. 94
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 19.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Твардовский"
Адрес: г. Москва, ул. Твардовского, д. 8
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт с 09.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Коньково"
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 118
Режим работы: пн.-сб. с 11.00 до 19.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Екатеринбургский"
Адрес: г. Москва, пер. Крутицкий 3-й, д. 11
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Ясенево"
Адрес: г. Москва, ул. Тарусская, д. 18
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Рязанский проспект"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Рязанский, д. 32
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 17.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Бабушкинский"
Адрес: г. Москва, ул. Енисейская, д. 22
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Текстильщики"
Адрес: г. Москва, ул. Грайвороновская, д. 19
Режим работы: пн.-сб. с 11.00 до 21.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Южное Бутово"
Адрес: г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 69
Режим работы: пн.-пт. с 10.30 до 19.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Можайское шоссе"
Адрес: г. Москва, ш. Можайское, д. 39
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Дмитровское шоссе"
Адрес: г. Москва, ш. Дмитровское, д. 56
Режим работы: пн.-вс. с 09.00 до 19.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Коненково"
Адрес: г. Москва, ул. Коненкова, д. 19
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Дубнинский"
Адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 15
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 18.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "На Люсиновской"
Адрес: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 12а
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт с 09.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "На Профсоюзной"
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 91
Режим работы: пн. с 09.00 до 16.00, без перерыва, вт-пт. с 09.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Автозаводский"
Адрес: г. Москва, ул. Автозаводская, д. 17
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Совхозный"
Адрес: г. Москва, ул. Совхозная, д. 3
Режим работы: пн.-вс. с 09.00 до 21.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Мясницкий"
Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 43
Режим работы: пн.-сб. с 10.00 до 19.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Астрадамский"
Адрес: г. Москва, ул. Костякова, д. 9
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Востряковский"
Адрес: г. Москва, проезд Востряковский, д. 17
Режим работы: пн.-вс. с 09.00 до 21.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Измайлово"
Адрес: г. Москва, ул. Преображенская, д. 2
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Ленинградский проспект"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Ленинградский, д. 33
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Кунцево"
Адрес: г. Москва, ш. Рублевское, д. 5
Режим работы: пн.-вс. с 09.00 до 21.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Сигнальный проезд"
Адрес: г. Москва, проезд Сигнальный, д. 9
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт с 09.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "3-й микрорайон"
Адрес: г. Москва, Зеленоград, пр. Московский
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 09.00 до 16.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Митино"
Адрес: г. Москва, ш. Пятницкое, д. 15
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Отрадное"
Адрес: г. Москва, ул. Лескова, д. 30
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Переяславка"
Адрес: г. Москва, ул. Бочкова, д. 5
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 17.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Москворечье"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Ленинский, д. 23
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Солнцево"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Солнцевский, д. 23
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Полежаевский"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Маршала Жукова, д. 51
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Тушино"
Адрес: г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 9
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Южный"
Адрес: г. Москва, б-р. Симферопольский, д. 24
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Юго-Западный"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Вернадского, д. 127
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Черемушки"
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Ордынка"
Адрес: г. Москва, ул. Ордынка Б., д. 40
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Марьино"
Адрес: г. Москва, ул. Братиславская, д. 15
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Перово"
Адрес: г. Москва, ул. Перовская, д. 50
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Каширка"
Адрес: г. Москва, ш. Каширское, д. 44
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 19.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Южный порт"
Адрес: г. Москва, проезд Южнопортовый 2-й, д. 16
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб.- вс. с 10.00 до 19.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Первомайский"
Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 1
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 09.30 до 17.30, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Сущевский вал"
Адрес: г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 67
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Новосущевский"
Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 31
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 19.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Академическая площадь"
Адрес: г. Москва, г. Троицк г, Академическая пл
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 19.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 16.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Сиреневый бульвар"
Адрес: г. Москва, Троицк, Сиреневый б-р
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 19.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 16.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Хабаровский"
Адрес: г. Москва, ул. Хабаровская, д. 4
Режим работы: пн.-сб. с 11.00 до 20.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Зеленоградский"
Адрес: г. Москва, г. Зеленоград г, Савелкинский проезд
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 09.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "4-й микрорайон"
Адрес: г. Москва, г. Зеленоград г, Центральный
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 19.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Фрунзенский"
Адрес: г. Москва, наб. Фрунзенская наб, д. 30
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 20.00, без перерыва,
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Жулебинский"
Адрес: г. Москва, б-р. Жулебинский, д. 6 11
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб.- вс. с 10.00 до 16.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Московский"
Адрес: г. Москва, Московский, 1-й мкр
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 19.00, без перерыва, сб. с 09.00 до 17.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Дубровка"
Адрес: г. Москва, ул. Сосновая
Режим работы: пн.-пт. с 10.30 до 18.30, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Варшавское шоссе"
Адрес: г. Москва, ул. Болотниковская, д. 3
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 19.30, перерыв с 14.00 до 14.30, сб.- вс. с 11.00 до 17.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Новосовихино"
Адрес: г. Москва, ш. Носовихинское ш, д. 9
Режим работы: пн.-вс. с 09.00 до 21.00, без перерыва,
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Автозаводский-2"
Адрес: г. Москва, пл. Автозаводская, д. 17
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Медведково"
Адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 5
Режим работы: пн.-сб. с 10.00 до 21.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "На Краснобогатырской"
Адрес: г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 28
Режим работы: пн. и вс. - выходной, вт с 09.00 до 20.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Золотой Вавилон"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Мира, д. 211
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва,
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Войковский"
Адрес: г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 14
Режим работы: пн.-сб. с 10.00 до 20.00, без перерыва, вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "На ул. Маши Порываевой"
Адрес: г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 11
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 18.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Панфиловский"
Адрес: г. Москва, г. Зеленоград г, Панфиловский пр-кт
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва,
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Уссурийский"
Адрес: г. Москва, ул. Уссурийская, д. 7
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 21.00, без перерыва,
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "На Пятницком шоссе"
Адрес: г. Москва, ул. Митинская, д. 53
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Бульвар Дмитрия Донского"
Адрес: г. Москва, ул. Старобитцевская, д. 21
Режим работы: пн., ср., чт., вт - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Коломенский"
Адрес: г. Москва, ул. Коломенская, д. 7
Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 20.00, без перерыва, сб.- вс. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Петровско-Разумовский"
Адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 30
Режим работы: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Ломоносовский"
Адрес: г. Москва, пр-кт. Ломоносовский, д. 4
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 11.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Ивана Франко"
Адрес: г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 32
Режим работы: пн., вт, ср., сб. - выходной
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Братеевский"
Адрес: г. Москва, ул. Братеевская, д. 25
Режим работы: пн.-пт. с 13.00 до 20.00, без перерыва, сб. с 10.00 до 18.00, без перерыва
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Метро Люблино"
Адрес: г. Москва, ул. Краснодарская, д. 44
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, перерыв с 14.00 до 15.00, сб. с 11.00 до 20.00, перерыв с 14.00 до 15.00
Тип филиала: Продажи
Офис страхования "Метро Отрадное"
Адрес: г. Москва, б-р. Северный, д. 2
Режим работы: пн.-пт. с 09.30 до 20.00, перерыв с 14.00 до 15.00, сб. с 11.00 до 20.00, перерыв с 14.00 до 15.00
К сожалению, узнать, когда нам может понадобится помощь страхового агента, невозможно. Как связаться со страховой компанией при отсутствии Интернета и времени на посещение филиала организации? Именно для таких случаев предусмотрен телефон горячей линии ВСК. Давайте разберемся, какие телефонные номера могут выручить при наступлении страхового случая и когда целесообразен звонок в офис компании.
Когда можно звонить ВСК на горячую линию?
Вопреки распространенному заблуждению, телефон компании можно использовать не только для разрешения проблем, сопряженных с возникновением экстренной ситуации, но и для получения консультации специалиста. Следует отметить, что в рамках улучшения качества сервиса все телефонные звонки записываются. Время ожидания оператора во время звонка может быть достаточно продолжительным, однако оно, как правило, не превышает 1-2 минут. С помощью специалиста горячей линии клиент страховой компании ВСК может получить следующие услуги:
- оформление заявки на страховой полис ОСАГО;
- консультация при наступлении страхового случая;
- запись на прием к врачу в рамках действующего страхового полиса;
- обзор страховых программ ВСК;
- получение сведений об адресе ближайшего представительства компании и режиме его работы.
Таким образом, оператор располагает актуальной информацией о продуктах компании и в состоянии дать компетентный ответ на любой вопрос, касающийся оформления страхового полиса ВСК. Кроме того, специалист контакт-центра может подробно рассказать о действиях, которые необходимо предпринять при наступлении страхового случая. Также у клиентов ВСК есть возможность назначить по телефону дату и время срочного медицинского обследования, если оно предусмотрено условиями их страхового договора.
В каких случаях поддержка не поможет
В удаленном режиме через контактный центр вы не сможете:
- заключить договор;
- купить полис;
- получить выплаты;
- представить документы или справки.
Все эти вопросы вы можете решить, обратившись в ближайший офис. Специалист поддержки объяснит вам порядок действий, список необходимых документов и адреса отделений.
Росгосстрах - крупнейший страховщик на территории РФ, сфера деятельности которого включает наиболее полный спектр услуг защиты при рисках разного характера, предоставляемых частным и юридическим лицам. Перечень продуктов, предлагаемых этой крупнейшей страховой организацией, насчитывает 55 полисов, среди которых программы от страхования автовладельцев до предупреждения рисков в космической отрасли.
Для обеспечения доступности информации о каждом страховом договоре по всей территории РФ действует круглосуточная связь с центрами Росгосстраха.
Росгосстрах телефон горячей линии
Бесплатная горячая линия Росгосстрах включает такие номера телефонов, действующие для всей территории РФ:
-
- контакт-центр по страхованию, он действует без перерывов и выходных; - контактный номер по решению вопросов, связанных с урегулированием убытков; - контактная линия по страхованию жизни.
Обратившись по федеральным номерам, которые начинаются с 8800, вы можете получить консультацию по интересующему вас виду страхования совершенно бесплатно в круглосуточном режиме.
По каким вопросам можно звонить на горячую линию Росгосстрах?
Наибольшей популярностью пользуются консультации по вопросам:
- Автостраховки;
- Страхование всех типов недвижимого имущества;
- Страхование коммерческих фондов;
- Предупреждение рисков для здоровья путешественников;
- Страховки трудящемуся населению;
- Предупреждение рисков инвестиционных проектов;
- Страхование в области ритуальной сферы.
Одна из наиболее популярных тем звонков, которые принимает горячая линия Росгосстрах - Автострахование. Это достаточно сложная тема даже для водителей с приличным стажем, так как нужно хорошо разбираться в мельчайших нюансах нормативных положений, терминах и правилах деятельности страховщиков. Здесь необходима необходима консультация действующего специалиста, который находится на одном из таких горячих номеров. Поэтому решать данные вопросы можно не выходя из дома, позвонив по телефону горячих линий.
Владельцы транспортных средств регулярно сталкиваются с необходимостью связаться со страховщиком, с которым заключен или планируется подписание полиса обязательного страхования автогражданской ответственности. Для этого во всех СК представлены отдельные бесплатные телефоны ОСАГО. С помощью этих контактов возможно решить различные вопросы до и на протяжении действия страховки.
Телефоны горячих линий страховых компаний
Российский союз автостраховщиков, в который входит большинство страховых компаний страны, стремится существенно повысить качество сервиса. Для оперативного решения любых вопросов существует телефон горячей линии единый для всех СК, а также отдельные для клиентов только одной организации. К примеру, есть персональный Ренессанс ОСАГО телефон, по которому происходит обслуживание клиентов этой СК. Все организации используют call-центр для оперативного решения различных вопросов, помощи в сложной ситуации, вне зависимости от вида страхования.
Кроме единого номера для всех граждан РФ, рекомендуется также обращаться к собственному страховщику, например, в Альфастрахование, Росгосстрах, Ингосстрах, Согаз, РЕСО-гарантия и другие организации.
В каких случаях поможет ОСАГО горячая линия
Телефон горячей линии ОСАГО предназначен для всех физических и юридических лиц, которые заключили договор с СК. Квалифицированные специалисты страховщика мгновенно приступят к обработке обращения, помощи заявителю.
Контактировать с СК таким образом можно в следующих ситуациях:
- появились вопросы по покрытию рисков полисом;
- пришло время пролонгировать договор страхования;
- для уточнения некоторых моментов по получению выплаты после аварии, например, обжаловать неправомерный отказ, разобраться в причинах занижения суммы;
- для уточнения необходимых действий для заключения страховки;
Соответствующие адреса и телефоны ОСАГО представлены у каждой страховой компании на официальном сайте. Обратиться по контактным номерам можно по любому вопросу, связанному с полисом автогражданской ответственности.
Главным для КАСКО страхования автомобиля условием является то, что страховка оформляется только для ТС с возрастом менее 8 лет. При наступлении страховых случаев владелец автомобиля обязуется сообщить немедленно об этом в страховую компанию и полицию для фиксации события.
Каждый автовладелец может купить стандартную страховку, рассчитанную на год или оформить месячный полис. Обратите внимание, что при оформлении КАСКО оплата будет списываться со счёта автоматически ежемесячно до отключения данной услуги.
Договор КАСКО – дополнительная услуга, благодаря которой владелец поврежденного или угнанного автомобиля получает компенсацию от страховой компании. С помощью страховки можно возместить урон, принесенный повреждением, актами вандализма, природными явлениями, а также получить компенсацию в случае похищения.
Номера бесплатной горячей линии Росгосстрах
Также можно связаться с сотрудниками горячей линии по короткому номеру телефона: 0530. Сделать это могут абоненты следующих мобильных операторов:
Обратившись к сотрудникам компании, владелец ТС может получить консультацию и уточнить, куда следует подавать заявление о выплате. Звонок по всем номерам бесплатный.
Режим работы службы поддержки
Горячая линия Росгосстрах автострахование работает круглосуточно.
Какие обращения рассматривает горячая линия
По бесплатному телефону горячей линии Росгосстрах можно обратиться не только по поводу ОСАГО. Сотрудники компании также консультируют клиентов по следующим вопросам:
Также клиент, позвонивший на горячую линию Росгосстрах относительно ОСАГО, может пригласить на дом агента или записаться на прием к специалисту.
Какие вопросы не рассматриваются по телефону
Сотрудники горячей линии не смогут помочь в следующих случаях:
- возникли проблемы с Росгосстрах-банком (требуется предоставление идентификационных данных: № контракта, паспортных сведений). В этом случае клиенту необходимо лично обратиться в офис банка. При себе необходимо иметь паспорт и договор;
- необходимость в получении точного расчета стоимости страхования. Для этого специалист компании должен осмотреть объект, который требуется застраховать;
- необходимость в продлении полиса по страхованию автомобиля. Это можно сделать, оформив заявку онлайн или лично обратившись в отделение компании.
Как написать в службу поддержки Росгосстрах
Инструкция:
Чтобы написать в СП Росгосстрах, необходимо:
Связь через Личный кабинет
- Дать согласие на предоставление прав доступа.
- Подтвердить электронный адрес.
- Перейти в ЛК (в случае, если пришло подтверждение).
Связь через приложение
Компания предлагает 2 вида приложений: для телефонов и планшетов Android, и для iPhone и iPad iOS.
Дополнительные опции приложения:
Если клиент собирается выехать за границу, и покупает полис через приложение, то компания предоставляет скидку в 15 %.
Дополнительный плюс мобильного приложения — наличие возможности перевода денежных средств с одной банковской карточки на другую. Для проведения операции нужно подтвердить платеж, введя код. Деньги поступают мгновенно.
Минус мобильного приложения — нестабильная работа. Периодически работа приложения останавливается сотрудниками. Причина — наличие лагов, на которые постоянно жалуются клиенты.
Другие способы связи
Чтобы решить вопросы, связанные с ОСАГО, можно воспользоваться электронной почтой или запросить онлайн-консультацию специалиста компании в чате.
Услуга чата
- ФИО;
- номер телефона (мобильного, рабочего, домашнего);
- адрес.
Сначала клиент общается с ботом компании. В окошке ниже ему предстоит кратко сформулировать вопрос и указать время, удобное для ответного звонка. Консультант звонит в указанное время и подробно отвечает на вопрос. Услуга осуществляется бесплатно.
Также на сайте можно пригласить консультанта домой. Для этого потребуется указать адрес и время визита.
В социальных сетях
Контакты центра урегулирования убытков Росгосстрах
Обратиться в компанию можно, позвонив по телефону:
Уточнить адрес, телефон и время работы филиала для личного визита можно в разделе Филиалы.
Читайте также: