Как посмотреть электронную сервисную книжку фольксваген
Получите доступ к многочисленным предложениям и практическим функциям службы Volkswagen во время поездок благодаря приложению Volkswagen на вашем смартфоне.
С мобильным приложением Volkswagen App сервис всегда у вас под рукой!
С мобильным приложением Volkswagen App сервис всегда у вас под рукой!
Сервис
В данном разделе можно записаться на сервис, посмотреть историю обслуживания, а также посмотреть подробную информация по открытым заказ-нарядам и согласовать дополнительный ремонт по фото- или видео- подтверждения в случае необходимости.
Автомобили в наличии
Профиль клиента
Профиль клиента хранит все необходимые данные автомобиля и позволит вам сэкономить время на их заполнение в различных формах в мобильном приложении.
А также у вас всегда под рукой будут данные по вашему автомобилю: основные данные (VIN-номер, год выпуска, тип двигателя и КПП), дата окончания гарантии, сервисные мероприятия и дата следующего ТО.
Данные, заполненные в мобильном приложении, также будут доступы для просмотра в личном кабинете на сайте.
Полезные функции в пути
В мобильном приложении также доступны следующие функции:
Проверка подлинности покупаемых оригинальных деталей Volkswagen при помощи сканирования QR-кода или введя в ручном режиме код с оригинальной упаковки.
Ваш надежный
помощник в пути
Владельцам и пользователям
Личный кабинет
Калькулятор ТО
Послегарантийное обслуживание
Дисклеймер Volkswagen
Представленные на изображениях автомобили могут отличаться от серийных моделей. Информационный Центр Volkswagen 8 800 333 4441. Любая информация, содержащаяся на настоящем сайте, носит исключительно справочный характер и ни при каких обстоятельствах не может быть расценена как предложение заключить договор (публичная оферта). Фольксваген Россия не дает гарантий по поводу своевременности, точности и полноты информации на веб-сайте, а также по поводу беспрепятственного доступа к нему в любое время. Технические характеристики и оборудование автомобилей, условия приобретения автомобилей, цены, спецпредложения и комплектации автомобилей, указанные на сайте, приведены для примера и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.
Примерно с середины 2017 года оформление электронной сервисной книжки у Фольксваген приобрело обязательный порядок. Это значит, при покупке новых машин указанного бренда, автовладельцы больше не получали на руки привычную бумажную сервисную книгу. Сегодня весь технический учет ведется в цифровом виде, документы хранятся в электронной базе данных Фольксваген.
Что это такое и как выглядит?
Давайте разбираться, что же такое электронная сервисная книжка Volkswagen, как она выглядит и как ею пользоваться.
Сервисная книга – это документ, в котором при прохождении каждого планового или внеочередного ТО выставляется соответствующая отметка. Фиксируется вид проделанных работ, дата обращения, актуальный пробег, другие особые пометки. Таким образом, владелец тачки всегда мог посмотреть, когда он в последний раз менял масло, какой был тогда пробег, какие ремонтные работы были произведены. Информация весьма интересовала также и покупателей автомобиля, ведь его техническая история наглядно демонстрирует актуальное состояние.
Если вас интересует, как теперь выглядит электронная сервисная книжка, например, у Фольксваген Тигуан, представьте себе обычный цифровой файл с записями. В нем перечислены идентификационные сведения об автомобиле (год выпуска, VIN, номер двигателя, цвет кузова и т.д.), данные о владельце, перечень предыдущих ремонтов и ТО (с датами и фамилиями мастеров) а также указан день следующего планового обращения.
Возможности и преимущества
На сегодняшний день электронная сервисная книжка выдается на все машины Фольксваген – Поло, Тигуан, Пассат, Jetta, Teramont, Touareg и другие. Начиная с лета 2017 г., выдача бумажных книг полностью прекращена. Однако, если у вас авто более раннего года выпуска и книжка на руках имеется, техники без проблем ее заполнят.
Итак, учет теперь ведется, преимущественно, в электронном виде – специалисты официальных автосервисов Фольксваген самостоятельно находят в базе данных сервисную книгу вашего автомобиля, вносят туда изменения, а по завершении ТО, распечатывают вам отчет.
Если вас интересует, как посмотреть электронную сервисную книжку Фольксваген, к сожалению, доступ есть только у официальных представителей дилерских центров автоконцерна. А может, и не к сожалению!
Таким образом, формируется кристально прозрачная эксплуатационная история автомобиля. Больше никаких скрученных пробегов и прочих исправленных сведений. Все это благотворно влияет на остаточную стоимость тачки на вторичном рынке.
Какие преимущества имеет электронная книжка перед бумажной?
- Ее невозможно потерять или причинить физический ущерб. Она хранится в виде цифрового файла на серверах автоконцерна Фольксваген на протяжении всего срока жизни машины.
- В случае перепродажи авто, в документ вносится имя нового собственника, после чего заполнение данных о каждом новом ТО продолжится;
- Доступ к документу есть у всех дилерских центров и автосервисов Фольксваген, по всему миру. Другими словами, вы можете обращаться за обслуживанием, даже находясь за рубежом. К слову, иностранные техники увидят записи о предыдущих ремонтах на своем родном языке. И их изменения, в свою очередь, в России тоже откроются на русском. Очень удобно, не так ли?
- Все сведения в сервисной книжке надежно защищены от посторонних глаз, их невозможно подделать.
- При продаже автомобиля покупатель получает возможность проверить, в каких передрягах он успел побывать. Ну, или убедиться, что кроме плановых ТО, машина больше не подвергалась никаким серьезным ремонтам.
Как посмотреть?
Ну и в завершение, давайте выясним, как получить и как посмотреть электронную сервисную книжку на Фольксваген Тигуан или любой другой. Начнем с того, что она оформляется на каждый новый автомобиль Фольксваген. Автовладелец сможет ее посмотреть, если обратится к менеджерам дилерских центров или автосервисов компании, и попросит предоставить распечатку. Других способов увидеть книгу – нет.
Просмотр истории – конфиденциальная информация, а электронная база данных для того и ведется, чтобы защитить сведения. Обновленную распечатку водителям выдают после каждого технического обслуживания, в ней можно найти все нужные данные. По сути, она является промежуточной бумажной сервисной книжкой, только без необходимости ее заполнять.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно долить антифриз на форд фокус 2, какой заливался раньше неизвестно, известно только лишь цвет. Какой лучше использовать ?
После истечения гарантии на автомобиль, возможно ли будет приобрести продленную гарантию ФСК? А то есть ли смысл делать ТО 3 у официалов
Антон, доступ к электронной сервисной книжке имеется у любого Официального Дилера Ford.
Электронная Сервисная Книжка Ford содержит достоверную, точную и максимально полную информацию о выполненных работах по Техническому Обслуживанию (ТО) автомобиля.
На протяжении всего срока эксплуатации информация о выполненных работах записывается в хронологическом порядке и при перепродаже автомобиля переходит к новому владельцу. Сервисная история хранится в цифровом формате в единой базе данных Ford. В качестве подтверждения проведения ТО при посещении сервисного центра клиенту выдается распечатка его Сервисной Книжки с перечнем проведенных работ.
Электронная Сервисная Книжка служит гарантом подлинности и целостности сведений о выполненных работах по Техническому Обслуживанию автомобиля. В случае утери или порчи сервисной документации любой официальный дилер Ford всегда сможет распечатать актуальную информацию из электронной системы. Распечатка сервисной истории из Электронной Сервисной Книжки Ford содержит специальный защитный код, что, в сочетании с хранением информации в цифровом виде, практически полностью исключает возможность фальсификации данных.
Т.е. Я сам должен установить приложение на смартфон или мне при покупке должны выдать какое-то устройство с электронной книжкой?
Сергей, добрый день! После каждого прохождения ТО у официального дилера Вы можете запросить у технического специалиста распечатку с полным списком работ, которые были занесены в электронную сервисную книгу вашего автомобиля.
А могу ли я самостоятельно, без участия дилера, ознакомится с содержимым электронной сервисной книжки через сайт или мобильное приложение? Например перед продажей автомобиля или по другому поводу.
Евгений, у вас же при покупке она должна была быть доступна. Я все особенности своей шкоды сразу изучил, как приобрел.
Евгений, есть приложение для смартфонов MySkoda, на андроиде сейчас зависает на ios норм работает. Вводите вин и смотрите серв. книгу.
Александр, добрый день! Регламент касающийся документооборота может различаться в зависимости от дилерского центра: отметка в сервисной книжке может не проставляться в салоне, но Вам будут выданы соответствующие документы со списком проводимых работ.
ŠKODA Russia, отметки в сервисной нет, документы на руки не выдавались. Завтра поеду к ним, поругаюсь.
НЕТ СМЫСЛА РУГАТЬСЯ, ЭТО НИ ЧЕГО НЕ ДАСТ. ПО ЗАКОНУ ИХ ТОЛЬКО СУД МОЖЕТ ОБЯЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПОЛНУЮ.А ЭТА ПРОГА ПОЛНАЯ ФИГНЯ. КРОМЕ ТО НИЧЕГО ТАМ НЕТ
ПОЭТОМУ СРАЗУ ТРЕБУЙТЕ КОГДА ПО ГАРАНТИИ СДАЕТЕ АВТО ПЕРВЫ ЗАКАЗ НАРЯ, (РАБОТЫ КОТОРЫЕ БУДУТ ВЫПОЛНЯТЬСЯ), АКТ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ, И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗ НАРЯД НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, ЕСЛИ С ЧЕМ ТО НЕ СОГЛАСНЯ СНИЗУ НА СВОЕМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ ПИШИТЕ С ЧЕМ, И ПУСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПОДПИШЕТ!
ОНИ СКРЫВАЮТ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ, ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ МАШИНА СТОЯЛА НА ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ В ГОДУ БОЛЕЕ 30 ДНЕЙ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ АВТО АВТОСАЛОНУ..И ЕСТЕСТВЕННО ОНИ САМИ СЕБЕ ЯМУ РЫТЬ НЕ БУДУТ
Санечка, Вам могут предложить подменный автомобиль. а вы от него отказаться, тогда это не проходит. Лично я при наличии нескольких д.ц. в СПБ, езжу на то и гарантийный ремонт к самому крупному на другом конце города (53 км, в одну сторону), т.к. быстрый приход з.ч., большие обороты и лояльность к клиентам, адекватный персонал (за работу механика-отвечает приемщик, если накосячил мех, платит 50% мех. 50% приёмщик, поэтому Гриффин выбираю, и это стоит потраченного времени и сэкономленных денежных средств и нервов
Читайте также: