Как пользоваться яндекс про водителю
Яндекс.Про - новое название приложения Таксометр. Данная программа создана не только для водителей авто, занимающихся доставками, но и пеших курьеров.
Приложение выросло с обычного помощника водителя такси до профессиональной программы для заработка в различных сферах. С помощью этого инструмента можно зарабатывать на грузовом фургоне, доставлять посылки или документы, развозить еду курьером - на машине или пешком.
Молодые люди предпочитают работать на доставке в Яндекс пешими курьерами. Ведь не нужно тратить деньги на бензин, да и прогулки очень полезны для здоровья. К тому же, не у всех есть собственный автомобиль, который можно использовать для работы. А доставлять можно на велосипеде, гироскутере, самокате или других средствах передвижения.
С другой стороны, опытные курьеры рекомендуют работать именно на машине, так как заработок на порядок выше. Выполнять заказы на авто гораздо проще и быстрее.
Как устроиться курьером (пешим или на авто) в Яндекс.Про?
Трудоустройство в компанию отличается своей элементарностью. Чтобы уже через несколько дней выйти на линию и начать зарабатывать деньги, нужно просто оставить онлайн-заявку на сайте .
Обратите внимание на то, что поле с серией и номером в/у заполнять необязательно, так как на работу принимаются и пешие работники.
Работать курьером пешком или на авто можно через таксопарк или же в качестве самозанятого. Во втором случае человек работает напрямую с Яндексом и получает зарплату от него (перечисление на карту каждый день).
После отправки заявки предстоит пройти обучение и сдать небольшой тест.
Если вы успешно прошли все тесты и фотоконтроль, то можете начинать работать:
- Нажмите на кнопку "На линию".
- При этом желательно в этот момент находиться или ближе к центру города, или в густонаселенном спальном районе.
- Самостоятельно заниматься поиском заказов не нужно, программа сама назначит его - в радиусе 3 км, если вы пеший курьер, или на более дальние расстояния, если работаете на авто.
Больше всего заказов приходится на период с 9 утра до 22 часов, а также в пятницу и субботу.
Какие заказы придется выполнять?
По словам курьеров, чаще всего приходится выполнять следующие заказы:
- Доставка еды из ресторанов и кафе (основная часть заказов).
- Заказы с подтверждением через СМС. Это доставка вещей из различных онлайн и оффлайн магазинов вроде Детского мира, Аптек и т.д.
- Индивидуальные заказы. Перевозка любых объектов по просьбе обычных людей.
Некоторые курьеры занимаются доставкой исключительно посылок и документов. Для этого просто не нужно подключать медкнижку, термокороб или термопакеты.
Термокороб дает свои преимущества для работников:
- повышается приоритет доставщика;
- появляются дополнительные заказы;
- гарантирован минимальный заработок, даже если нет заказов;
- снижается комиссия;
- повышается заработок (приблизительно в 1,5-2 раза).
Курьер должен доставить посылку в целости и сохранности. Все отправления законные. При этом нельзя принимать от отправителей деньги, драгоценности, животных.
Как работать с приложением?
Новички должны пройти регистрацию на платформе, которая не занимает много времени. Физлица или ИП могут сразу же выполнить синхронизацию данных с приложением от ФНС "Май налог". Это позволит в дальнейшем проще и быстрее рассчитываться по налогам.
Сегодня приложение работает не только на смартфонах на базе Android, но также и на других устройствах.
Приложение удобное для пользователей. В нем всегда можно получить подсказки, а на карте увидеть районы, в которых наблюдается повышенный спрос на услуги. Чтобы проще было добраться до отправителя или адресата, можно воспользоваться точной службой навигации.
Преимущества и недостатки работы в Яндекс.Pro
Плюсов у работы курьером в Яндекс Про предостаточно, поэтому многие люди заинтересованы в трудоустройстве в компанию.
Перечислим основные преимущества:
- Нельзя отменить заказ, не связавшись с техподдержкой.
- Иногда есть неудобства при проезде с термосумкой в общественном транспорте. Важно знать, что термосумка дает прибавку к рейтингу в отличие от термопакетов, которые, в свою очередь, намного легче переносить.
- Время от времени случаются "простои" (в небольших городах), но при этом имеется оплата за часы без заказов.
Какие отзывы о Яндекс.Про?
Отзывы о Яндекс.Про в основном положительные. Есть, конечно, и негативные, но такое возможно в отношении любого работодателя.
Курьеры довольны сервисом Яндекс.Про, так как он решает сразу несколько задач:
Яндекс Такси — это сервис-агрегатор, который помогает связаться с водителем службы такси напрямую, не обращаясь при этом к диспетчеру. После вызова автомобиля клиент может наблюдать за передвижением такси по карте в собственном смартфоне. Выгоден сервис тем, что он значительно экономит время, так как обоим сторонам не нужно связываться с диспетчерами. Обычно авто подают за 4-5 минут. Яндекс Такси работает на территории России, Беларуси, Казахстана, Грузии, Молдовы, Армении, Узбекистана и других стран.
Принцип работы
Клиент подает заявку через мобильное приложение, предварительно выбрав форму оплаты и тариф. Яндекс Такси сотрудничает с таксопарками, частными лицами и индивидуальными предпринимателями. Вызвать машину можно через мобильное приложение, по телефону или же через официальный сайт.
Когда таксист подтверждает заказ, он автоматически за ним закрепляется. Движение машины клиент может видеть на карте в режиме реального времени.
Когда автомобиль подан, таксист ставит соответствующую отметку в приложении и пассажир получает информацию о прибытии. Ожидание бесплатно в течение несколько минут (зависит от тарифа).
По окончании поездки пассажир расплачивается наличными или сумма автоматически списывается с банковской карты.
Водителя можно отблагодарить за хороший сервис положительным отзывом в приложении (поставить 5 звезд) — так его рейтинг поднимется. За грязную машину, долгое время подачи и другие замечания ставят пониженную оценку, соответственно, рейтинг понижается. Так же можно оставить чаевые.
Выгода для клиента
Люди активно пользуются услугами Яндекс Такси. Клиенты отмечают следующие преимущества агрегатора:
- Минимальное время подачи. Таксисты приезжают, как правило, в течение 5 минут.
- Возможность вызова машины тремя способами.
- Всегда чистые современные автомобили.
- Вежливые водители. Внутри сервиса у каждого таксиста есть свой личный рейтинг, который формируют пассажиры после поездки.
- Рассчитываться можно картой или наличными.
- Сервис предоставляет полную информацию о таксисте (его рейтинг и автомобиль).
- Возможность настройки заказа. Пассажиры могут заранее указать тип поездки (эконом, бизнес-класс), заказать авто с детским креслом или перевозкой для животных, вызвать машину другому человеку.
- Заранее озвучивается стоимость поездки.
Подытожим: сервис заботится о своих клиентах, своевременно подает автомобили, наказывает водителей за некачественное обслуживание и старается организовать работу максимально качественно.
Информация для водителя
Попасть в ряды сотрудников компании просто. Сначала нужно оставить заявку на официальном сайте. Если кандидатура будет одобрена, таксисту нужно заключить договора в партнером или стать ИП. Далее можно выходить на линию, скачав предварительно приложение Таксометр, которое работает только на мобильных устройствах на Android.
Мобильное приложение для пользователей
Платить за установку приложения Яндекс Такси пользователям не нужно, оно совершенно бесплатно. Вместе со службой такси в приложение встроены другие сервисы Яндекса: доставка продуктов и блюд из кафе, курьерская служба. В нем можно отслеживать статус выполнения заказа, конечную стоимость, информацию о водителе и его автомобиле, ставить оценки и расплачиваться за поездку картой.
Таксометр — мобильное приложение, позволяющее водителям выполнять заказы через Яндекс Такси. Недавно появилась обновленная версия программы, в результате чего интерфейс стал более удобным. Приложение при этом было переименовано в Яндекс.Про. О новых фишках и опциях мы расскажем в данной инструкции для водителей по таксометру Яндекс Такси.
Приложение Яндекс.Про было создано для приема онлайн-заказов и построения оптимального маршрута поездки. Для начала работы в службе каждый новый таксист загружает его и регистрируется в системе.
Что это за программа?
Чтобы Таксометр корректно работал, пользователю потребуется устройство, соответствующее ряду требований:
- операционная система Андроид версии 5.0 и новее или iOS;
- оперативная память – от 2 гб;
- наличие GPS (устройства с ГЛОНАСС работают лучше).
При желании можно запустить приложение для работы в такси даже на компьютере, но для этого нужно установить отдельно эмулятор. Пользы от программы на ПК или ноутбуке не будет, так как вы в любом случае не сможете получать данные о маршруте и обрабатывать заказы.
Полноценная версия для мобильных телефонов, в свою очередь, в автоматическом режиме обрабатывает заказы, поступающие от диспетчерской службы. Также собирается статистика, а таксист получает возможность контролировать свой баланс и доход. Есть и многие другие полезные опции при работе с Таксометром в Яндекс Такси, о которых подробно еще расскажем далее в этом материале.
Как скачать Таксометр установить его на устройство?
Вот так выглядит страница приложения в Гугл Плей:
Кстати, у приложения не самый плохой рейтинг. Но, пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы.
Как зарегистрироваться?
После первого запуска Таксометра вам нужно будет ввести личные данные для входа в аккаунт. Получают их сразу после одобрения кандидатуры водителя в качестве нового таксиста службы. С вводом информации сложностей не возникнет – просто заполните пустые поля.
Обновленный интерфейс
Все эти пункты раньше входили в основное меню, а теперь для удобства пользователей спрятаны в Профиле.
Официальное видео о новых возможностях Таксометра:
Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?
Первый запуск Таксометра и регистрация
Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.
- Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
- Впишите номер телефона.
- Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.
Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.
- Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
- Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
- Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.
В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.
Как начать принимать заказы
На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.
Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):
Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути.
А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:
А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:
Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.
Активность в программе
Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.
Как начисляются баллы?
- при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
- за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
- в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.
Контроль активности
Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.
Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.
Рейтинг водителя в приложении
Профессионализм, ответственность, вежливость и другие качества водителей в приложении Яндекс Такси определяются его рейтингом. Каждый пассажир оценивает поездку, а показатель Рейтинга формируется из последних 150 оценок.
Таким образом, даже получив низкую оценку по какой-либо причине, постепенно вы сможете ее улучшить, продолжив качественно обслуживать новых клиентов. Все новички автоматически получают 50 оценок по 5 баллов, то есть новые таксисты всегда начинают с высшим рейтингом.
Как отслеживать?
Следить за Рейтингом можно в приложении, причем автоматически вы будете получать уведомление при снижении показателя. Проверить значение можно в настройках профиля, нажав на кнопку сверху справа в программе. Показатель находится под именем водителя рядом с Активностью.
Что зависит от рейтинга?
Раньше рейтинг не имел играл такой важной роли в Яндекс.Такси, как сегодня. На данный момент от него зависит следующее:
- доступ ко всему функционалу сервиса (когда показатель падает до 4,4, — перестают приходить заказы);
- дает привилегии в программе поощрений;
- определяет возможность работы в тарифе выше Эконома.
Как пользоваться Таксометром Яндекс Такси, чтобы водитель имел доступ к определенным тарифам? Нужно поддерживать рейтинг выше определенных значений:
- Комфорт – от 4,7;
- Комфорт+ и Детский – от 4,75;
- Бизнес, Премиум и Ультима – от 4,8.
Как вернуть доступ к приложению?
Как выше было сказано, при снижении рейтинга ниже 4,4, партнер теряет доступ к функционалу приложения Таксометр и не получает заказы. Если такое произошло впервые, для восстановления доступа нужно выполнить определенные инструкции (они придут автоматически).
В итоге таксист получает временный доступ с показателем рейтинга, который был зафиксирован до потери доступа. Также будут предоставлены 150 поездок, которые дадут шанс улучшить рейтинг.
- Если в течение 150 поездок рейтинг будет падать и снизится менее 4,4, доступ снова закроется. Попробовать вернуться в Яндекс.Такси в таком случае можно будет не раньше, чем через полгода.
- Если по истечение 150 поездок рейтинг поднимется выше 4,4, водитель вернет обычный доступ к мобильному приложению.
При повторном падении рейтинга ниже 4,4 временный доступ с 150 поездками уже не предоставляется, и Таксометр водителя автоматически блокируется на полгода.
Функционал и интерфейс Таксометра
Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:
- Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
- Обработка заявок и выбор лучших среди них.
- Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
- Расчет стоимости поездки.
- Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.
Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.
Выбор способа оплаты
В последней версии приложения Яндекс Такси Таксометр появилась интересная функция для водителей — выбора способа оплаты заказа клиентом. Бывает такое, что таксисту на линии срочно потребовались наличный или, наоборот, отсутствует сдача и нужно, чтобы пассажир оплатил поездку картой.
В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:
- Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
- способ оплаты за сутки был дважды изменен;
- на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.
Оплата топлива
Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.
На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.
Другие функции
Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:
- Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
- Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
- Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
- Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
- Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
- Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.
Небольшое видео о работе приложения:
Вывод заработанных денег
Каждого таксиста интересует вопрос вывода средств с баланса Яндекс Такси. Все элементарно, если действовать по инструкции, которую мы для вас подготовили.
Прежде всего, вы можете проверить состояние счета в настройках профиля. Здесь есть статистика по выплатам с учетом налогов и комиссий.
Перевод заработанной суммы на счет сотрудника производится на следующий день, но иногда сроки затягиваются, если вы попадете на выходные дни или праздники. Процедура зачисления средств на баланс водителя в приложения Яндекс Такси элементарна: после того, как пассажир оплачивает поездку, деньги за минуты поступают на баланс, после чего можно создавать заявку на вывод.
Если таксопарк затягивает с перечислением средств или вообще этого не делает, можно пожаловаться в отдельную службу Яндекс.Такси. Специалисты быстро отреагируют и примут меры в ответ на поступившую жалобу.
Нужно ли обновлять приложение?
Таксометр можно и даже нужно регулярно обновлять до последней версии. В свежих выпусках ПО присутствуют актуальные функциональные возможности. Если долго не обновлять программу, она может перестать работать, а вам не будут приходить новые заказы.
Для обновления приложения перейдите в магазин Google Play, найдите установленный софт и нажмите кнопку обновления. Все будет произведено в автоматическом режиме. Кроме того, если в телефоне не выключено автообновление, Таксометр будет скачивать и обновляться самостоятельно без вашего подтверждения.
Подведем итоги
В отличие от многих других сервисов, приложение Яндекс Такси для водителей и служба в целом более просты в использовании и удобны. К отличительным чертам относят возможность управления деньгами по собственному усмотрению. В программе можно просматривать список поездок, заработанных сумм и проценты комиссионных – все прозрачно и понятно.
Многим автомобилистам в РФ интересна работа в такси на своей машине. На данный момент самой привлекательной службой для водителей является Яндекс Такси. Она превосходит своих немногочисленных конкурентов и привлекает внимание россиян, стремящихся заработать на услугах извоза. Мы расскажем о плюсах и минусах работы в Яндекс Такси на своем авто и принципе взаимодействия с агрегатором.
О работе на своем авто
Почти каждый желающий может устроиться в службу такси на собственном транспорте, но для этого необходимо узнать о нескольких важных тонкостях, которые могут повлиять на уровень дохода.
Критерии для водителей
Чтобы вступить в ряды водителей Яндекс Такси, вы должны удовлетворять определенным требованиям:
- возраст старше 21 года;
- наличие гражданства РФ или стран СНГ;
- знание официального языка;
- водительский стаж в категории В не менее трех лет;
Отметим, что лицензия потребуется в Москве при работе на собственном автомобиле в качестве самозанятого водителя.
Требования к машине
К транспортным средствам, принимаемым на службу в Яндекс Такси, предъявляются не менее жесткие требования.
К основным критериям отбора относятся следующие параметры:
- возраст авто не больше 10-12 лет (точный параметр зависит от выбранного тарифа и модели автомобиля);
- наличие страховки ОСАГО;
- хорошее техническое состояние ТС;
- чистый салон;
- кузов без механических повреждений;
- отсутствие на кузове рекламных надписей или наклеек.
Выполнение заказов на своем авто подразумевает, что собственник самостоятельно поддерживает автомобиль в исправном техническом состоянии и содержит салон в чистоте. В противном случае он может быть отстранен до исправления несоответствий после фотоконтроля.
Можно нанести на авто брендирование, в этом случае вы будете иметь приоритет и получите больше заказов. Пример ниже:
Узнать полный перечень требований к транспортным средствам и список подходящих марок и моделей с указанием годов выпуска вы можете в нашей статье — Какие машины берут в Яндекс Такси.
Как начать работу на личном авто?
Для начала сотрудничества со службой не придется прикладывать какие-либо серьезные усилия. Все, что от вас потребуется, это действовать по следующему плану:
- Оставить заявку на указанном выше официальном сайте и дождаться звонка от менеджеров, которые уточнят детали сотрудничества. В первоначальной анкете нужно указать личные данные и номер мобильного для связи, а также описать свой автомобиль. Сотрудник службы свяжется с вами в течение получаса, чтобы предложить вам заключить договор.
- Необходимо сдать экзамен, который не так сложен. Он состоит из несложных теоретических вопросов. Экзамен не отнимет много времени, но позволит работодателю убедиться в том, что таксист имеет необходимые знания.
- Следующий этап – регистрация ТС в системе. По результатам технического осмотра определяется, подходит ТС для предоставления услуг или нет. Машина, соответствующая всем критериям оценки, включается в реестр.
- В конце остается установить на телефон мобильное приложение под названием Таксометр, с помощью которого будет скоординирована работа. Приложение – важнейший инструмент, позволяющий обеспечивать стабильную связь между службой Яндекс и исполнителями. В Таксометре видна траектория движения по городу для максимального заработка, а также обозначается статус водителя, его рейтинг, история заказов и многое другое.
Пройдя все указанные этапы, вы сможете выйти на линию на своей машине и начать принимать заказы.
Многие водители ищут подводные камни и минусы данной службы. Действительно, есть и недостатки. Но о них мы погорим чуть позже. Давайте начнем с преимуществ.
Плюсы работы на личном авто
Использование личного транспортного средства имеет ряд преимуществ, среди которых выделяются следующие:
- Возможность зарабатывать, получая оплату на электронный кошелек или карточку. Зачисление денежных средств происходит, начиная с первого дня.
- Компания не накладывает требования к нанесению специальной символики на кузов транспортного средства. Но стоит обратить внимание на магнитные наклейки Яндекс Такси для брендирования.
- Таксист работает только на себя, но при этом гарантирует себе пенсию и страховку.
- Свободный график не накладывает требований к количеству часов, проводимых за рулем, и графику работы в целом. Возможность составления рабочего графика с учетом личных предпочтений.
- Удобное мобильное приложение для поиска клиентов и оплаты заказов.
- Получение выплат ежедневно.
- Круглосуточная служба поддержки.
- Официальная оплата налогов.
- Удобный личный кабинет.
Анализируя данные преимущества можно сказать, что работа в Яндекс Такси на своем авто – очень привлекательный вариант заработка. И с этим согласятся тысячи водителей, которые уже сотрудничают с данным сервисом. Узнайте, как заработать в Яндекс Такси больше.
Главные недостатки
При множестве преимуществ работы через службу Яндекс Такси имеется и несколько недостатков, которые нужно упомянуть для максимальной объективности нашего обзора.
Как правило, многие минусы индивидуальны, но выделить можно:
- Имеется минимальный лимит на выводимую сумму денежных средств.
- Комиссионные сервиса, отнимающие почти четверть заработка.
- Система штрафных санкций за опоздания и жалобы клиентов.
- Жесткие рамки, которым должны соответствовать транспортные средства.
Больше всего недовольство среди таксистов вызывает именно второй пункт.
Полезные видео о работе
О чем еще следует знать?
Каждый потенциальный водитель должен быть готов к тому, что его транспортное средство будет проверено специалистами из Яндекс Такси. Традиционно эта процедура происходит поэтапно и включает следующий перечень действий:
- Автомобиль осматривают. Это может быть сделано очно или заочно на основе сделанных фотоснимков. В 95% случаев проводится именно фотоконтроль, поэтому ехать никуда не нужен. Перед контролем помойте машину и устраните визуальные дефекты по кузову и салону. Если автомобиль сильно потрепан, его вряд ли примут и позволят работать в такси на своем авто.
- В офисе Яндекс или в партнерских компаниях иногда показывают обучающее видео, в котором подробно рассказывается, как пользоваться приложением, получать заказы, как происходит начисление рублей и снятие комиссионных. Дополнительно разъясняются правовые моменты, ответственность шофера и влияние жалоб пассажиров или таксистов друг на друга.
- Иногда требуется написание теста. Тестирование требуется для того, чтобы проверить конкретные знания, которые должны быть у таксистов. Также проверяется строссоустойчивость и умение держать себя в руках при стрессах и конфликтах.
После окончаний проверок в случае положительного решения водитель регистрируется и его данные вносятся в базу. Для этого делается фото или новый сотрудник сам предоставляет фотографию.
Заключение
В целом служба Яндекс.Такси становится все более востребованной в России и странах СНГ. В компании задействовано более 200 тыс. автомобилей, а доступные цены на услуги делают службу востребованной среди пассажиров. Водители при этом получают шанс подключиться к агрегатору, заполнив анкету на сайте и получать стабильный доход, уровень которого во многом зависит от выбранного графика работы.
Работа сервиса завязана на дистанционном общении диспетчеров, водителей и пассажиров. Получение заказов, выбор тарифов, участие в рейтинге происходит через мобильное приложение — программу Яндекс Такси для водителя Таксометр, которое с августа 2020 года носит название Яндекс Про. Установка и пользование софтом обязательны для всех таксистов.
8789
Как скачать и установить Яндекс Про на айфон и андроид
Интерфейс прост и понятен, его освоение не требует никаких особых навыков и знаний. Для обеспечения корректной работы приложения устройство (смартфон, планшет) должно поддерживать этот тип софта.
Требования к устройству:
- версия Android 5.0 и выше;
- установленные модули GPS/ ГЛОНАСС;
- объем оперативной памяти 2/4 ГБ.
Установка Яндекс Про (Таксометра) доступна как для андроида, так и для айфона. Чтобы скачать, нужно лишь:
- кликнуть по кнопкам ниже, выбрав Google Play или App Store;
- нажать кнопку Установить.
После кратковременной загрузки приложение будет установлено и готово к работе.
Для работы в приложении требуется пройти регистрацию. Процедура стандартная, надо следовать подсказкам системы и вводить в соответствующие поля свои данные.
Приложение поддерживает разные языки. Выбор языка осуществляется через Настройки.
Когда водитель готов к работе и вышел на линию, запускают приложение и начинают прием заказов.
Как принять заказ в Таксометре (Яндекс Про)
Чтобы разобраться в том, как пользоваться Таксометром Яндекс Такси, нужно прежде всего научиться принимать заказы в программе.
Запустите приложение на устройстве. Включите статус На линии. Зеленый огонек индикатора в левом верхнем углу покажет, что статус активен. Надо выключать статус, когда нет готовности к работе. Включенный звук уведомления позволит не пропустить новый заказ. О его поступлении сообщит голосовой помощник.
Яндекс Про включен, но активирован статус Занят Водитель не выходил на линию
После поступления заказа на экране появится информация об адресе и времени подачи автомобиля, отобразится точка посадки пассажира. На размышление водителю дается 10 секунд, чтобы нажать кнопку Принять или Пропустить.
Одноразовый пропуск заказа не скажется на индексе выполнения и на рейтинге водителя. Но для формирования высокого рейтинга рекомендуется принимать не менее 60% вызовов.
Отменять уже принятые заказы можно только в экстренных случаях, к примеру, при поломке. Приняв заказ, следуют по указанному адресу, пользуясь навигатором и подсказками клиента.
По прибытии нажимают кнопку На месте. Пассажир в это время получит оповещение о том, что машина подана и можно выходить. На экране высветится адрес конечного пункта поездки.
Пассажиру дается две минут, чтобы выйти. Время ожидания включается в оплату тарифа.
Таксометр Яндекс Такси сам высчитывает стоимость поездки. При безналичном расчете прием денег происходит автоматически.
Опоздание отрицательно сказывается на оценке, которую оставляет пользователь и на рейтинге.
Если таксист пропускает три вызова подряд, автоматически активируется статус Занят. Это сделано, чтобы показатели водителя не снижались.
Какие полезные функции есть в Яндекс Про
Чтобы полноценно пользоваться программой и работать с Таксометром, нужно изучить все его функции. Хотя принятие заказов — основная опция рабочего ПО таксистов, инструкция была бы не полной без обзора функций.
Первое, что видно на экране смартфона при загрузке приложения — навигатор. Карта показывает ваша местоположение, а также зона спроса: чем темнее фиолетовый цвет — тем больше вызовов такси в том районе.
В ситуациях повышенного спроса действует коэффициент в Яндекс Такси, т.е. цена умножается на определенный показатель:
Читайте также: