Автошкола не выполняет обязательства по вождению что делать
: одно занятие длится меньше установленного времени, занятия по вождению назначают редко (раз в неделю и реже, когда у других учеников 2-3 раза в неделю), автоинструктор кричит, нецензурная брань и оскорбления (занятия записала на смартфон - аудиозапись). Написала претензию автошколе: описала свои претензии и потребовала вернуть деньги за обучение. После этого автоинструктор сдал мою карту, из автошколы не звонят. В какой срок автошкола должна ответить на мою претензию? Каковы мои дальнейшие действия?
Учусь в автошколе. Автошкола ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору: одно занятие длится меньше установленного времени, занятия по вождению назначают редко (раз в неделю и реже, когда у других учеников 2-3 раза в неделю), автоинструктор кричит, нецензурная брань и оскорбления (занятия записала на смартфон - аудиозапись). Написала претензию автошколе: описала свои претензии и потребовала вернуть деньги за обучение. После этого автоинструктор сдал мою карту, из автошколы не звонят. В какой срок автошкола должна ответить на мою претензию? Каковы мои дальнейшие действия?
Обучалась в автошколе у которой не было разрешение на ведение образовательной деятельности. Перевелась в другую автошколу и написала претензию на возврат денежных средств за обучение. Но ответа на притензию не получила прошло уже 26 дней с момента подачи претензии. Скажите сколько по времени должна рассматриваться претензия и что делать если ответа не будет? Как обратится в суд и в какой (районный мировой арбитражный)
Были проблемы с возвратом денег от автошколы. Обратился к юристам. Они за 45 т рублей составили претензию и автошкола выплатила мне деньги. При этом юристы утверждают, что я должен подавать в суд на автошколу для того, что бы взыскать с неё расходы на них и моральный вред. В то же время знакомый юрист (в котором я не уверен) сказал что меня нагло обманули и я не смогу подать в суд на автошколу так как нету оснований, а юристы за такую работу должны били взять не больше десяти тысяч. Мною были подписаны договоры после получения денег от автошколы (что претензий не имею (юристы сказали подписать)) и с юристами (что по работе претензий не имею). Ответьте пожалуйста, у меня ещё есть выход какой или деньги потеряны и юристы и правда поступили так опрометчиво?
Поставил незаконные часы инструктор работающий в автошколе. Брал талоны на машину как будто нас катать а сам не катал. Как написать претензию директору в автошколу.
Решили написать письмо-претензию к автошколе за недокат часов. Можем ли мы потребовать возврата всех денег, уплаченных за обучение, включая теорию, которая уже закончилась, в качестве возмещения ущерба, или только за недокатанные часы? Ведь, если менять автошколу, то за теорию и практику придется платить заново. Можно ли в письме-претензии в качестве возможных последствий для автошколы, кроме обращения в суд, указать то, что я передам всю информацию о том, как они обманывают учеников, в СМИ? Или это уже будет похоже на шантаж?
Моя супруга в марте 2009 года поступила на курсы обучения вождения в автошколу. В начале обучения полностью оплатила обучение (имеется квитанция об оплате). Кроме этого были оплачены и откатаны более 30 часов учебной езды. Планируемый срок сдачи экзаменов – июнь 2009 года.
В настоящее время другие автошколы не идут на ухищрения и отказали в подобной помощи.
Администрация автошколы мотивирует перенос сроков тем, что группа не откатала по 50 часов практики.
В связи с этим, моя супруга написала претензию на имя директора с отказом продолжать обучение с требованием возместить ранее уплаченные средства в полном объеме и выдачей водительской карточки с отметками о проведенных часах учебной езды.
Директор автошколы приняла претензию и дала согласие об удовлетворении требований с отсрочкой на неделю. По истечении недели директор в автошколе не появляется. Преподаватель продолжает обучать курсантов и избегает разговоров, мотивируя тем, что организационные вопросы решает только директор.
Подскажите, пожалуйста, что нужно предпринять в отношении автошколы (обращение в суд, в Роспотребнадзор, транспортную инспекцию, ГИБДД)?
И еще. Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?
Записался на обучение в автошколе, через два дня возникли личные обстоятельства в ходе которых потребовалось расторгнуть договор, при этом претензий к автошколе у меня нет, де-факто хоче расторгнуть "просто так". Позвонил в автошколу, сказали перезвонить 15 о Июня, потому что у них нет бухгалтера на месте в связи с пандемией коронавируса. Собираюсь никого не слушать и пойти писать претензию. При этом указано, что нужно перечислить на лицевой счёт средства не позднее 30 дней с момента расторжения договора. А ещё сказали, что занятия, просмотренные мной на сайте будут вычитаться из суммы возврата если что. Вопрос 1: ждать 15 числа или писать претензию им уже сейчас? Вопрос 2: в претензии указывать какой срок нужно указывать?
У меня такая проблема я учился в автошколе и по их вине не могу здать экзамен перешол в другую автошколу а этой написал приензию на возврат денежных средств они отказались выплачивать как мне поступить в этом случае.
Ситуация в следующем.
Пошел учиться в автошколу. С первой же недели обучения автошкола не соблюдала условия договора. Изначально просил исполнять договор устно. После чего написал заявление на имя директора. Суть в том что после моего заявления АВТОШКОЛА обратилась к моему работодателю с целью разъяснения причины моих претензий. Правомерно ли их обращение к моему работодателю?
Писал вопрос насчёт автошколы. Прошло пол года с заключения договора, внутренние экзамены сдал с первого раза. Документы на выпуск не отдают уже 2 месяца. Мне советовали написать претензию в автошколу на имя директора, претензию написал и отдал, но директор отказывается давать ответ. Что делать в данной ситуации? Хамству уже нет предела! Спасибо.
Куда писать претензию на автошколу, если не отдают документы?
Пошла учиться в автошколу. На пять месяцев растянулась учеба из них вождение было 5 раз. Все тянули и тянули в итоге выяснилось что автошкола не имела изначально лицензию на образовательную деятельность. Подала им претензию на возврат денег так как эта учеба все равно в ГАИ не приведет да и учить они не научили ни чему. Сколько дней они могут рассматривать претензию. И что можете посоветовать в этой ситуации.
Есть ли определённая форма написания претензии в суд на автошколу или образец?
Образец притензии на качество обучения в автошколе.
Как подать претензию на качество обучения в автошколе?
В автошколе внутренний экзамен (вождение-город) принимает директор маленькой сети автошкол и на протяжении 3-4 месяцев валит меня уже 7 раз, т.е. документы для гаи отказывается выдавать! Во время своих пересдач я видел как сдают другие люди, это 20-25 разных людей и никто из них этот экзамен не сдал! Ответьте пожалуйста более менее развёрнуто что мне делать! Видел в ответах-писать жалобу в прокуратуру, претензию в автошколу, жалобы в гаи и министерство образования. Напишите с чего начать и в каких формах эти жалобы пишутся, если есть возможность, то буду рад примерам, образцам. Хотя бы в двух словах!
Пожалуйста как правильно составить претензию в автошколу на возврат денежных средств в полном объеме.
Работаю около полугода инструктором в автошколе. Имею очень хорошие отзывы от учеников, претензий никто ко мне не имеет, люди очень благодарны за хорошее обучение. В автошколе руководство тоже относится неплохо. Было уже три экзамена ГИБДД и мои ученики еще никто не сдал экзамен с первого раза. В основном валятся по своей невнимательности, забывчивости либо от волнения на мелких ошибках. В итоге 5 штрафных и экзамен не сдан. Ученики претензий ко мне не имеют, понимают свои ошибки, но вот руководство автошколы требует от меня показатели, им нужна положительная статистика по сдаче, а у меня показатели 0. У коллег, которые работают в этой автошколе более 5 лет статистика по сдаче 1-2 человека.
1)Несет ли автоинструктор ответственность за своих учеников, то что они не сдали экзамен и может ли руководство автошколы уволить человека за 0 показатели на экзамене?
2) Можно ли во время экзамена использовать свой личный видеорегистратор в машине?
У меня есть несколько претензий к автошколе, где я проходила обучение.
Заключила с ними договор в ноябре 2014 года, обучение длилось до июля 2015. Автошкола находится в Москве, я же прописана в Тверской области.
Обучение в ней я уже прошла и все внутренние экзамены сдала.
Обучалась и сдавала все внутренние экзамены на машине Фольцваген Поло.
Дальше началось интересное.
У здания автошколы находится клиника, где делают мед. справки для допуска к обучению, в этой автошколе рекомендовали обратиться за справкой именно туда.
После прохождения мед. освидетельствования справку мне на руки не выдавали, дали только подтверждение, что она есть, в ней проставлены все врачи, и что эта справка сдана клиникой в эту автошколу.
При подаче заявления в ГИБДД на сдачу экзаменов, выяснилось, что этой справки в автошколе нет, по их словам мне она отсутствовала изначально, и им ее никто не приносил. В медцентре же утверждали, что они сдавали справку в автошколу.
Решение этого вопроса затягивали, а потом и вовсе меня послали со словами Разбирайтесь со своей справкой сами - все это есть в письменном виде - я им писала письма-претензии, мне прямо на них писали ответ.
В итоге я просто решила не трепать себе нервы и сделать новую справку. Зарегистрировалась в Москве официально, здесь прошла прошла всех врачей.
На этом моя история со справкой закончилась и мне наконец-то назначили экзамены - 9 марта 2016 года.
По договору автошкола обязуется предоставлять для сдачи экзамена свой автомобиль. Вот так это звучит в договоре:
3.2.9. Обеспечить Обучающемуся организованную сдачу экзаменов в МРЭО ГИБДД на автомобилях того же типа, на которых проходило практическое обучение, при условии успешной сдачи им квалификационных выпускных экзаменов, указанных в п.3.2.5. и предоставлении всех необходимых документов.
Вот как это озвучено на их сайте:
Автошкола предоставляет самый полный комплекс основных и дополнительных услуг. В автошколе работает медкомиссия и автошкольный фотограф. К услугам учеников автокурсов современные классы авто-тренажеров. Вы можете обучаться вождению с инструктором на автомобилях отечественного и иностранного производства, в том числе с АКПП. Наши курсы вождения организуют сдачу экзамена в ГИБДД на автомобилях автошколы. Автошкола Онлайн предлагает сдачу экзамена ПДД онлайн по интернету. Экзамен я сдавала в Марьинском ГИБДД.
Там сопровождающий нас сотрудник автошколы перечислил некоторые фамилии экзаменующихся, включая мою, всего примерно было 10 человек. Нам он сказал, что будем либо сдавать на автомобиле Рено Меган, либо можем идти домой.
Этот автомобиль был неисправен! Сдали на нем пара человек только, но они так же же плевались и просто проскочили, все экзаменующиеся если и сумели сдать эстакаду, то только со второго раза, с откатами назад, штрафными баллами и тд.
Я экзамен на этой машине сдать не смогла. Вообще, ибо она крайне трудно управляема и за руль такой машины человек в здравом уме не сядет.
В ГИБДД мне сказали, что эта машина принадлежит им, а не автошколе.
В итоге, в автошколе мне предложили написать заявление с претензией и просьбой поставить экзамен на другую дату и проследить за соответствием качества экзаменационного автомобиля, другой девушке из той десятки счастливчиков сказали, что отдадут ей ее документы и пошлют на все четыре стороны, аргументировав это тем, что ГИБДДшник имеет право заменить в любой момент автошкольную машину своей, и это полностью законно.
На площадке присутствовали помимо этой еще две машины из моей автошколы - на одной сдавали экзамены все остальные ученики, вторая же стояла без дела.
По поводу пересдач экзаменов в ГИБДД в договоре с автошколой написано:
Прошу совета, как поступить мне в этой ситуации? Как добиться нормального экзамена с нормальной обещанной мне машиной? Либо есть ли возможность расторгнуть договор с автошколой в связи с невыполнением ею своих обязательств и вернуть свои деньги?
Завтра иду в эту автошколу писать свое заявление-претензию, как мне предложили по телефону, но учитывая то, что сказали другой девушке, мало верится, что это как-то поможет мне выйти из моего положения.
Какие документы необходимо составить, как написать заявления, куда обращаться в случае их отказа или бездействия, прокуратуру, роспотребнадзор? Как грамотно составить такие заявления и что к ним приложить?
На практические занятия согласно программе отводится 40 часов - 20 занятий.
Т.е.одно занятие - это два часа.
На практике оказалось, что школа экономит и практическое занятие всего час.
Дочка высказала претензию по этому поводу.
На претензию автошкола просто прекратила предоставлять инструктора, мотивируя тем, что сейчас свободных нет.
Обещают предоставить инструктора в течении месяца.
Прошу совета, как поступить в данном случае.
Смириться и ждать или как то воздействовать на автошколу.
В этой связи следует различать практическое занятие и практическое обучение вождению.
Если условиями договора предусмотрено, что продолжительность практического обучения вождению — 40 часов (20 занятий), то вы праве предъявить свои претензии автошколе.
Вы праве написать заявление о расторжении договора, в связи с оказанием некачественных услуг и потребовать полного возврата затраченных сумм. Укажите, что будете жаловаться в Рособрнадзор на автошколу. В случае неудовлетворения ваших требований, обращайтесь в суд.
Что делать, если рабочие не спешать забирать свой инструмент с объекта? Все эти штуки никому не нужны, а только мешают. Но рабочие тянут время
Добрый день. В марте 2020 года, перед началом пандемии я обратилась визовое агенство для открытии туристической визы в США. Сотрудница по телефону сказала мне что сейчас посольство США в Росии не работает из-за пандемии, но вы можете нам уже сейчас заплатить за консульский сбор и как только посольство откроется мы начнем с ним свою работу. Я соглашаюсь им заплатить при условии что если сохраняю чек, то если что, они вернут мне деньги обратно т.к ситуация в стране непонятная. Потом какое-то время мы связывались по телефону, девушка меня успокаивала и говорила что скоро посольство откроется, нужно только подождать. Так прошел год, и вот в апреле 2021 я пытаюсь связаться с ними, но их телефон отключен. Через владельца бизнес-центра в котором находился их офис я узнаю что это агенство закрылось еще в апреле 2020 года. Я узнаю телефон владельца. По телефону прошу его чтобы он вернул мне деньги за неоказанные услуги, на что мне отвечает что его визовое агенство закрылось, возможно откроется, но неизвестно когда, тогда и обращайтесь, а ваши деньги я отдал за оплату аренды помещения. Что обещали мне его сотрудники для него значения не имеет, ответ один - денег нет. Подскажите пожалуйста что делать мне в этой ситуации и как вернуть свои деньги?
Составили протокол по ст.6.9. Дали штраф 4000руб так как это произошло первый раз. направили в больницу на диагностику и профилактические мероприятия. Что будет если я не пойду на диагностику?
Здравствуйте! Я опекун недееспособной взрослой женщины с шизофренией (моей матери). Она проживает всю жизнь в двух-комнатной квартире со своей матерью (моей бабушкой). 3 года назад в результате смерти мужа бабушки сестра, не проживающая тут, получила 1/6. В настоящий момент она хочет прописаться и жить здесь, ухаживать за бабушкой. Хотя ни бабушка, ни моя мать не желают этого. Какие у неё есть права и какие у нас? Можем ли мы ограничить ей доступ к имуществу на законных основаниях? Что делать в случае, если она принудительно будет присутствовать в квартире?
Учусь сейчас в автошколе, где как написано по брошюре и как говорили при оформлении срок обучения до 3,5 месяцев. В договоре указано только количество учебных часов.
Прошло уже 2 месяца, а у нас так и не началось вождение и даже график не составлен. Как выяснилось из разговора с сотрудниками автошколы, они даже ближайший месяц не собираются им заниматься, так как до нас еще 6 групп должны отучиться.
Есть ли возможность каким-то образом повлиять на процесс обучения, за который мы заплатили?
Есть ли возможность каким-то образом повлиять на процесс обучения, за который мы заплатили?
Вы, поскольку являетесь потребителем, можете написать претензию в адрес автошколы с требованием выполнить договор надлежащим образом или пригрозите расторгнуть договор и взыскать проценты, неустойку и тд
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Напишите а адрес Автошколы претензию, в которой сошлитель на норму вышеуказанной статьи, вручите ее под роспись, либо направьте по почте с уведомлением о вручении. Определитесь с требованием и отразите его в претензии, а также укажите срок выполнения Вашего требования. При не выполнении требования, Вы вправе обратиться в суд. Но я думаю, до суда дело не дойдет, спор вероятно будет урегулирован в досудебном порядке. Жаль только потерянного времени. Удачи Вам!
добрый день. А что в договоре сказано по поводу начала обучения? Можете его выложить? дело в том, что тут можно говорить о нарушении Ваших прав как потребителя образовательных услуг.
Если сроки обучения еще не истекли, то формально ничего не нарушено, но явно, что они будут нарушены, так как остался месяц. Поэтому:
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
НО, я бы посоветовал Вам сейчас не конфликтовать со школой по понятным причинам, если Вы еще собираетесь там учиться, пройти обучение, получить ВУ (это важно, ибо школы имеют очень тесные связи с ГИБДД), а уже после всего этого, предъявить иск и потребовать уменьшения цены (вернуть часть уплаченных денег) и пеню за просрочку:
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Если учиться там не планируйте то можете выбирать из иных вариантов
Добрый день! Остановили ДПС в 23:00 без оснований предложили выйти из машины, открыть багажник, далее начало ощупывать мои карманы на что я сказал что давайте с понятыми и с протаколом, ехал с женой и ребёнком домой, правил не нарушал, причину остановки не озвучили не представились, далее разозлившись ссылаясь на то что я скрываю что то пригрозили надеть наручники, но все таки нашли понятых, осмотрев содержимое карманов ничего не обнаружили, машину не стали обыскивать, ехал ничего не нарушал, состояние было нервное от произвола, попросили дунуть в трубку, при свидетелях я дунул 0, не зная до чего докопаться предложили поехать на медосвидетельсвто, я согласился, наркологи осмотрев меня на внешний вид проведя тесты, сказали состояние нормальное никаких признаков наркотического опьянения нет, но тест на мочу сдать пришлось, ситуация как минимум странная, сказали предварительный анализ стимуляторы, я спросил какие вы видите во мне признаки то алкогольное опьянение, то наркотическое путались, в итоге сказали кожный покров красный, хотя это было не так, ещё глаза красные, глаза были обсалятно белые не имели красноты даже как у человека который устал. В протоколе написали причину просто признаки наркотического опьянения хотя ни Опер в УВД который меня также осматривал брал отпечатки, ни наркологи не обнаружили, я не переливал так как был уверен в себе, но предварительный анализ стимуляторы меня смутил, принимаю антидепрессанты прочитал они могут способствовать неверному тесту в протоколе не писал об этом так как не знал, но воообще ситуация странная полностью адекватного человека останавливают несмотря на ребёнка в машине обыскивают, потом везут на медосвидетальствие не сказав внятных причин и предварительно покалывают на стимуляторы вызывают сомнения о договоренности дпс. На сколько правомерно было это и что делать если тест прийдет положительным. Пишу по горячим следам пока сдал тест только сегодня
Здравствуйте. Отдали ребёнка в частный сад. Сейчас многие выкладывают фото в свою группу после занятий. Так вот, на одной из таких фотографий я увидела своего сына, сидящего в мокрых штанах. Придя за сыном вечером я обнаружила, что его не переодели, он был в той же одежде, хотя в шкафу достаточно сменной одежды . Воспитатель позднее сказала, что он описался и цитирую,, Что я буду останавливать занятие и его переодевать. Ребёнок неизвестно сколько ходил мокрый, а воспитатель ещё мне предъявил претензии, что мой ребёнок писается часто. (сыну нет 3х лет, дома он не писается). Хотим забрать ребёнка из сада, как нам получить обратно деньги, которые мы оплатили за месяц? ведь сторона не выполняет свои обязанности, но кроме фото, где ребёнок сидит в мокрой одежде, доказательств у меня нет. Фото договора прилагаю.
здравствуйте. что делать, если в магазине дали поддельную купюру, но я заметила это только на следующий день? купюра в 200 рублей
Добрый день. Дело в том, что моя мама попалась на развод инфоцыган. После просмотра вебинара она решила приобрести в рассрочку через Тинькоф банк онлайн-курс. В тот же день она решила отказаться от обучения. Их сотрудником было озвучено, что отказаться можно в течение 5 календарных дней, то же было указано в открытом договоре офферты. Написала заявление, отправила им на электронную почту. Сначала они еще отвечали на письма и звонки, теперь просто игнорируют. Прошло уже больше 2 недель. Что делать в этой ситуации, и что будет, если не платить кредит?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что делать если права уже вернули как два года назад , а статус не сняли? При этом на дороге с ГИБДД проблем каких-либо нет, всё хорошо, а пошол открывать категории, в автошколе сказали, что в базе я числюсь как лишенный водительского удостоверения?
Моё обучение в автошколе при учебном заведении началось ещё в начале учебного года (с 3 сент. 2020 г.). Хочу отметить, что я учился именно в платной группе (существуют ещё так называемые бесплатники, которые занимаются в автошколе в рамках учебной программы и получают права, вроде как, на бесплатной основе), был составлен договор. За обучение было заплачено 19.000 р, из которых 5.500 р, по условиям договора, были оплачены за теоретические занятия. Всего на группу было назначено 3 инструктора, 2 из которых так же являлись преподавателями учебного заведения и их машины были на его базе, а так же 3 инструктор, с которым мне пришлось заниматься. Данный инструктор никакого отношения к техникуму не имеет и лишь оказывает услуги по проведению практических занятий для учеников платных групп, машина в его собственности. Уже со второго месяца обучения начались занятия (конец октября 2020 г. ), они длились по 14 января 2021 г. Всего за это время данный инструктор провел со мной около 12 (+-1 ч) астрономических часов практической езды по городу и автодрому. Занятия проводились раз в неделю, и то не всегда, чаще по вечерам, 2 раза занятия были отменены по вине инструктора, когда я уже был в назначенном месте в нужное время. Примерно так же история наблюдалась у других учеников, которые занимались именно у этого инструктора - ни у кого в итоге больше 18 часов накатки не оказалось. Перед экзаменом нам выдали водительские карточки, где должны были отмечаться подписями каждый час, проведенный на вождении. Всего 56 часов, за каждое "проведенное" занятие стоит подпись инструктора, всем было велено проставить подписи рядом, что все занятия проведены, иначе к экзаменам бы не допустили. В силу своей неподкованности в этом вопросе все дружно поставили подписи и были допущены к экзаменам. На вопрос, что будет с часами, которые я и никто другой в полном объеме не накатали, инструктор с наездом объяснял. С его слов:
- должно быть накатано 22 часа (в договоре 56),
- одно занятие длилось 2 академических часа (по факту это был один час, нередко даже и меньше, а в договоре вообще речь идет только об астрономических часах).
- стоимость одного академического часа 500 рублей (в договоре указано 1 астрономический час = 250 рублей).
И поэтому все условия, по его мнению, он выполнил.
Что получилось в итоге? Я и другие ученики, кто занимался именно у этого инструктора, отъездили нужные часы лишь на 20-30%, вследствие чего сдали экзамены лишь единицы. Нужные навыки не были получены, а чтобы подготовится к пересдаче нужно платить по таксе самого инструктора 500 р/астрономический час сверху. Человек, отвечающий за распределение инструкторов и документальное оформление разводит руками, говоря о том, что я сам виноват, потому что расписался в карточке, где указаны все часы (по факту так и есть). На второй пересдаче инструктор вообще отказался принимать у меня экзамен в городе, поскольку я хотел с этим вопросом идти к директору, пришлось сдавать на совершенно незнакомой машине. Сейчас стоит вопрос с обращением к директору учебного заведения, он же директор автошколы, перед встречей с ним, хотелось бы узнать, насколько вообще этот вопрос решаем, какими законами и документами можно себя защитить, есть ли вообще шансы, что получится вернуть средства или хотя бы в полном объеме завершить учебную программу с другим инструктором.
Как вернуть деньги с автошколы,если они не выполняют свои обязательства
Здравствуйте,я учусь в автошколе "автомобилист "в красном селе.с нас собрали деньги за мед комиссию 3000 руб.позже выяснилось ,что врачей мы должны проходить сами.из-за работы я пропускала несколько занятий (с разрешения директора) по теории.инструктор по вождению сообщил ,что в автошколе неурядицы с медкомиссией,я тут же позвонила в автошколу и выяснилось что да..за свои же деньги я вынуждена бегать по врачам собирать печати.к тому же из-за того что мне не позвонил администратор автошколы и не предупредил без моего ведома меня перевели в другую группу на месяц позже .при этом на контакт никто не идет на мои вопросы на меня кричат и кидают трубки.подскажите что делать с этой вопиющей несправидливостью?
Здравствуйте.Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Пишите претензию непосредственно автошколе, а затем в роспотребнадзор.
Разобрать договор по автошколе
У меня случилась такая ситуация, хотел я поступить в автошколу, но при поступлении у меня потребовали Справку от врачей, я пошел ее делать, но врача психиатра не прошел, дальше я пошел в эту же автошколу и попросил их принять меня, но чтобы я когда подписал у этого врача принес им справку, и заплатил 10 000р, они приняли меня мы составили договор они его подписали, я начал ходить на уроки, вообщем я проходил на 3-4 урока, и после этого мне сказали что дают мне 3 дня на то чтобы я подготовил эту справку, я не успеваю, и хочу чтобы они мне отдали мои может быть не 10000р но хотя бы 7000р, и так с последних отдал, я вам прикрепил наш договор, пожалуйста скажите мне могу ли я потребовать с них деньги? и как?
Пишите претензию в автошколу о возврате денежных средств
Да, в письменном виде требуйте денег, за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
Напишите отказ от исполнения договора, сославшись на пункт 4.6 договора. Однако, как сказал коллега, Вам в любом случае придется оплатить посещенные уроки.
Как действовать,если автошкола не выполняет свои обязанности?
Доброго времени суток!У меня такой вопрос!Я отучилась в автошколе,прошла теорию и практику и хотела записаться на внутренний экзамены,но тут возникли проблемы!Связаться с автошколой у меня никаким образом не получается(они не отвечают на звонки и на месте где они арендуют как я понимаю помещение их нет!Подскажите что делать в этой ситуации?Ночевать под дверью у меня времени нет я работаю!А на телефон и на другие электронные средства связи они не отвечают.
Читайте также: