Зонт 800 автосигнализация не могу подключиться
Решил запилить тему для мониторинга работы сервера ZONT, т.к. пару дней у клиента наблюдались перебои в работе ZONT-H1B и не удалось установить причину. (Симка Билайн, родная из комплекта, деньги есть) По инструкции - есть сеть, но нет подключения к серверу. Поэтому предлагаю здесь сообщать об аналогичных сбоях с указанием времени сбоев, а также операторов GSM, чтобы понимать в чем может быть проблема и у других пользователей зонтов. А заодно накопим статистику по надёжности ZONT.
ZONT-H1 сбои в работе.
ZONT-H1 сбои в работе.
Микролайн не признается в сбоях сервера, а вопросов по зонтам здесь много..ну и хотелось бы понять надёжность сервера, что бы понимать - стоит зонтом заниматься или нет..
ZONT-H1 сбои в работе.
Было тоже такое 3-го марта т.г. в период примерно с 9 утра до часу дня, при этом на звонки по телефону Зонт откликался, давал информацию о температуре по дублирующему проводному термодатчику из комплекта, радиодатчик температуры признаков жизни не подавал. потом все само восстановилось, причем восстановились и графики, не зафиксировав отключения, но отключения как такового и не было, котел работал, Зонт "моргал". т.о. управление как-бы и не терялось
ZONT-H1 сбои в работе.
Я думаю и на смс он откликаться будет..а вот подключение к их серверу отсутствовать при этом может..и беспокоить пользователей..
ZONT-H1 сбои в работе.
Да уж здесь вы абсолютно правы! Я был на выезде и тут вот такая прооблемка. да и на улице минус 12 (было), как-то стало боязненько . но после того как прозвонил, успокоился.
ZONT-H1 сбои в работе.
это хорошо, когда пользователь продвинутый..в обратной ситуации болит голова мастера.. массовости не видно конечно, НО! - есть и продвинутые пользователи, которые просто самостоятельно разбираются с проблемой без обратной связи..да после восстановления связи уже забывается..успокаиваешься, а мне бы хотелось, чтобы в этой теме пользователи сразу отписывались и можно было вычислять виновника ситуации - что не устройство, не провайдер, а именно дело в сервере производителя..один на один на связи с микролайном - могут просто запудрить моск ..а когда не один такой сигнал - то можно уже предъявить производителю..
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
Zont использует GPRS , бывало оператор блокировал данный канал у Sim карты , в таких случаях и звонок и смс на Sim проходили, а устройство в личном кабинете нет. Точную причину блокировки не знаю. Но переживать не стоит, в отсутствии GPRS сохраняется возможность управления через SMS( изменение режима работы, к примеру с Эконом на Комфорт, да об аварии Zont оповещает рассылкой SMS на настроенные номера.
ZONT-H1B сбои в работе.
Здравствуйте! Вот уже более 6 часов Zont не на связи. Вызов проходит. А как у других?
Хотим чтобы вы знали, что мы в курсе проблемы, но к сожалению мы не можем повлиять на качество работы сотового оператора. Все наши сервисы работают в штатном режиме и как только Билайн восстановит свою работоспособность, ваши устройства выйдут на связь и выгрузят все накопленые за время сбоя данные.
Мы следим за ситуацией вместе с вами и постараемся сделать всё, что от нас зависит. Если ваше устройство затронуто этим сбоем, то рекомендуем вам обратиться в Билайн, возможно они смогут дать более развёрнутую информацию о причинах проблемы и сроках восстановления.
С уважением,
Ваш ZONT
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
Что-то в теме никто не пишет. неужели только у меня проблемы со связью. за эту неделю Zont уже четвертый раз "теряется", за прошедшие сутки на связи был может часа 2. Написал в БиЛайн (родная СИМ-ка из комплекта Zont), ответили - надо звонить на горячую линию. Позвонил, сказали, что надо поменять СИМ-ку на новую, якобы старая "размагнитилась" . попробую сегодня заменить. хорошо хоть лето, не так уж страшно "потерять из виду" котел. зимой куда печальнее, но все-таки.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
Не стал бы так категорично, но тем не менее такое их отношение к качеству связи как минимум настораживает. с января работает Zont, и вот так надолго перебои связи! Я вообще не понимаю, как может "размагнититься" СИМ-карта, что мне заявили в БиЛайне. но тем не менее. вчера не успел после работы поменять СИМ-ку, попробую сегодня, по результату напишу.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
. Продолжение пока в том же духе. Микролайновский спец ссылается на работы мегафона (вроде как сами с ними общались, идут работы кието..) договорились на понедельник пообщаться.. (повторюсь, блок “потерян" 90 суток назад) Так ещё, из наблюдений за природой, совсем неудобно проверить баланс симки, которая стоит в блоке, на предмет её работоспособности и не только, ибо был поменял тариф.. ( есть подозрения на её работу по gprs..) хотя.. По голосовой (GSM) общаться с блоком можно.. Ввиду наступления в стране рыночных отношений..довольно трудно понять в итоге хто тебе имеет моск.)) такие вот пока мысли..
P. S. Да, за время ожидания я их тут ругал, сказали, что вырубило свет. Ну.. Думаю можно верить.
ZONT-H1B сбои в работе.
GennadiyS161 писал(а): Позвонил, сказали, что надо поменять СИМ-ку на новую, якобы старая "размагнитилась" .
Здравствуйте! Поменял наконец-то СИМ-ку. второй день работает нормально, понимаю что пока период очень маленький, но в тоже время связь установилась (если смотреть по графику) вроде процентов на 10 "сильнее". понаблюдаю, напишу.
ZONT-H1B сбои в работе.
.. Вот и мне после "ремонта" и общения с поддержкой захотелось симка рту поменять.. Уж не знаю, доставал это гнусный квадратик пластика, даже в телефон свой ставил. работает зараза.. Технари посмотрели блок, чего-то вроде как исправили, яхз.. На мониторе видно что Включался блок пока чинил.. Теперь без присмотра 5 суток..).. Ну.. Вилимо меняем симка рту и с смотрим.. На длинный зелёный гудок и четыре белых свистка. ))
ZONT-H1B сбои в работе.
orion61 писал(а): .. а вы не з нижегородской области? а то мне сегодня техник ссылался, говорит у мужика так, же проблема была, поменяли сим, заработало. )
Здравствуйте! Не, Ростов-на-Дону.
PS. пока СИМ работает, один раз только отключилась, минут на 20, но потом восстановилось. по графику качества сигнала показывает всегда около 60 %.
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
В попытках восстановить работоспособность устройства. пока безуспешных, пришёл к выводу: сотовая связь, как возможность пользоваться телефоном за городом - да. Если есть связь (не ругайте за банальность) но вот шаг в сторону - ну вот хоть, поюзать "умный дом".. хоть этот градусник с розеткой (h1v) ума то особо не имеет, ну хотя-бы.. Ведёт в итоге к каким то странным стыковкам которые ещё надо состыковать, что остаётся грустное понимание того, что цивилизация, как её рекламируют при продаже подобных устройств, до России ещё не дошла.. Ну может до Подмосковья какого-нибудь уже и дошла, а до нас(меня) пока нет.. Я честно сказать устал слушать вполне логичные(и возможно правильные) доводы и объяснения со стороны производителя. Со стороны оператора своя правда, и тоже весьма правдоподобная. Однако в моем вопросе решение пока не найдено.. Последний эксперимент благодаря случайной возможности (оказался рядом, в 100 метрах сосед, с подобным устройством, и! тем же оператором (в наших краях мегафон) ) показал неожиданный результат. Симка соседа в моем устройстве вывела оное на связь.. Ответ то он какбы на поверхности.. Но.. Не так просто.. На симку конечно подозрения были, и поменяли мы её, шаге где то на втором или третьем, не помню уже. И проверяли, и звонили /активировал и че ток не делали.. Ну.. блин, новая симка.. правда на тот же номер (почему оговариваю, ибо есть мысль взять новую на новый номер) от оператора. Ну вот какая вероятность того что она дохлая? >0, но близка к нему. Тариф. (симка соседа все на том же древнем тарифе, что и на нашей снимке был когда то, и проработал по честному 2 года).. На новой со старым номером тариф "умный дом". Вроде как по всем советам/отзывам - оптимальный. В общем со сменой номера хочу откинуть вариант "бана, чёрного списка" или я не знаю ещё чего. Ибо если и после такой замены зонт не законнектится. Останутся вариант : "блокировки этого самого нужного трафика по тому самому протоколу.." на данном тарифе. поломка оборудования оператора.
Либо я хз уже.
Такие вот головоломки..
Вокруг заказные отзывы о Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM? Читайте плохие отзывы владельцев Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM, НА НЕГАТИВЕ РУ.
— Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM можно купить значительно дешевле. Кэшбэк порой доходит до 17%, но о нём не любят говорить. Для его получения выбирайте магазин, выбирайте магазин где ниже цена и активируйте кэшбэк, далее совершайте покупку в магазине как обычно, кэшбэк поступит в течение 10 мин. Кэшбэк это не баллы и бонусы, а настоящие деньги, которые можно перевести на свою карту или баланс телефона. Приятная скидка не будет лишней! От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать магазин и активировать кэшбэк нужно здесь: 770 магазинов с Кэшбэком
Отзывов еще нет. Вы можете стать первым.
Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM отзывы:
Перед тем как купить Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Автосигнализация ZONT ZTC-800L 2CAN-LIN GSM и не допускаем заказные.
Управление видеорегистратором / камерой
Для определения причины возникновения тревожных событий в режиме охраны, например от удара по машине, Вы можете использовать видеорегистратор или видеокамеру. Если к базовому блоку системы подключена видеокамера ZM-CAM-DX (опциональное оборудование), то вы сможете режиме реального времени через Интернет-сервис или Мобильное приложение просматривать кадры видеоизображения события (частота смены кадров зависит от качества интернета) а также обстановки в салоне автомобиля или вокруг него. Изначально эту функцию не приметил, но в принципе особо и не жалею, тк камера больно большая.
Голосовая сирена (дополнительная опция)
Предназначена для воспроизведения различные мелодий, звуков и голоса в качестве сигнала тревоги. В личном кабинете Интернет-сервиса Вы сможете самостоятельно выбрать готовую или составить свою, индивидуальную схему звуковых сигналов и предупреждений. Кроме того можно записать собственные звуки, в том числе и голос. Нестандартный набор сигналов. Воспроизведение мелодий и голоса. Возможность самостоятельной записи звуковых файлов. А вот это очень и очень прикольная функция, очень порадовало такое дополнение ))).
Пользуется машиной в основном супруга, но и я потестил вдоволь. За пол года все работает нормально, правда батарейки обе сели и в метке и в брелке, но у меня и в Старлайне за это время батарейка помирает. Не очень удобно что брелок без обратной связи, ну и метка конечно просто огромная по сравнению с Пандорой и Призраком. В остальном претензий нет, посмотрим как зимой себя проявит, особенно при постоянном автозапуске.
Обращаюсь к установщикам или кто подскажет где ставят.
Отзывы от пользователей так же приветствуются.
Т.к. тема является архивной.
На котёл? Что там ставить-то? Обычный сухой контакт.
Или к ним позвони, они с удовольствием проинструктируют земляка.
Мы покупали исходя из хороших отзывов на технофоруме, но ставил не я.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
ломучее Г..но. имел глупость воткнуть себе в авто. изматерился, ездил к разработчикам несколько раз. в результате выдрал с корнем
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
я думал поставить, но не стал, т.к потом заколебешься разбираться Зонт сломанный, или установщики накосячили.
Т.к. тема является архивной.
Рядом тема "Снова про Старлайн. ", там я оставлял отзыв.
Вкратце - неплохое сочетание качество-функционал-цена, недостаточно проработанный конструктив как блока, так и брелков.
Возможно есть проблемы с некоторыми авто при подключении по CAN- у меня нет статистики.
Стоит в машине более 2-х лет, проблем особых нет, в отличии от Старлайн.
Другие их девайсы тоже использую, в количестве до 10 штук, начиная с осени 2014 года (а один даже больше 10 лет).
Я брал по цене, сравнимой со Старлайн А63 (5,5. 6 тыс. руб).
За 10 тыс. смысла брать не вижу.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является архивной.
Антенна блюсмарт криво работает на е95
Блок контроль в морозы потерял на е90
Антенный поджег владелец на в94
Продолжать?
Т.к. тема является архивной.
У меня статистики по ремонтам гораздо больше. При этом это не "особые проблемы", а обычный ремонт вышедшего из строя оборудования. После ремонта система продолжает эксплуатироваться.
Своим вопросом я хочу понять что именно не работает у galkin, чтобы устранить неисправность и снять проблему.
Т.к. тема является архивной.
Я отписывался в соседней теме, что проблема БЫЛА с брелком и вы ее успешно решили в рамках гарантийного ремонта, сказав, что эта неисправность с брелком ТИПОВАЯ (начал жрать батарейку за сутки). Т.е. производитель о дефекте знает, но мер видимо не предпринял.
Других проблем нет.
Из мелких претензий к конструктиву:
- слабоконтрастный дисплей брелка (про регулировки знаю), торчащая антенна ( но это наверное особенность конкретной модели).
- нет в комплекте ПРОДУМАННОГО крепежа основного блока.
Понятно, что я не профессиональный установщик и выборка не репрезентативная.
И скорее Zont 700 (и выше) наверное действительно больше для любителей, чем для серийных профессиональных установщиков, у которых "конвеер".
По поводу тех. поддержки, у моего знакомого установщика возникли вопросы по ходу монтажа системы, на которые были найдены ответы по средствам специалистов фирмы производителя. Сам в техническую часть свой нос не сую, а предоставляю это профессионалам. Кстати установка обошлась в 4 500 руб.
По поводу комплектации, где вообще видано, что бы чип ключа прилагался в комплекте с сигнализацией, его вам может предоставить только официальный представитель завода изготовителя вашего автомобиля!
Читайте также: