Почему видеорегистратор не видит камеру видеонаблюдения
Причин, по которым Ваша аналоговая камера начинает вместо изображения показывать Вам черный экран, может быть достаточно много. Давайте рассмотрим эти проблемы поподробнее и попробуем подсказать Вам возможные пути их решения собственными силами, без вызова специалистов и обращения в сервисный центр:
1) Неисправный блок питания.
В первую очередь проверьте, нет ли проблем с источником питания. Отсутствие изображения в основном связано с проблемой питания, при этом камера просто не включается. Многие системы видеонаблюдения включают индивидуальные силовые трансформаторы постоянного тока для каждой камеры. Если у Вас нет запасного, вы можете найти блоки питания для камеры безопасности в специализированном магазине. Обязательно проверьте, какой блок питания у Вас установлен. Большинство блоков питания для камер выдают 12В постоянного тока, однако существуют камеры, питание которых осуществляется блоками питания 24В. Кроме того, важен ампераж, новый блок питания должен выдавать силу тока как минимум не ниже того, который Вы заменяете. Для проверки, отключите имеющийся блок питания от кабеля и подсоедините запасной. Подключите его и проверьте, отображает ли ваша камера видео.
2) Перегорели предохранители блока бесперебойного питания.
Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки в блоке питания:
- Убедитесь, что выключатель питания включен и светодиоды состояния горят. Если это не так, тогда проверьте и замените, при необходимости, входной предохранитель;
- Если в Вашем блоке питания используются традиционные предохранители, убедитесь, что ни один из предохранителей не перегорел. Если один из них перегорел, светодиод под этим предохранителем погаснет. Тогда Вам следует заменить предохранитель;
- Если в Вашем блоке питания используются PTC вместо предохранителей, убедитесь, что светодиоды горят на всех каналах. Если красивого зеленого свечения на каком-то из каналов нет, возможно, что где-то произошло короткое замыкание. Отсоединяйте каждую камеру по очереди, чтобы узнать, какая из них вызывает проблему;
- Убедитесь, что провода питания надежно закреплены на месте, не ослаблены и не отсоединены.
3) Вышел из строя один из портов видеорегистратора.
Хоть и не часто, но бывает, что один из видеовходов BNC на Вашем видеорегистраторе выходит из строя. Для проверки порта, отсоедините видеоразъем BNC неисправной камеры наблюдения от задней панели видеорегистратора и подключите его к одному из портов, к которому подключена работающая камера.
4) Проблема с кабелем или разъемами на нем.
Если поврежден кабель, соединяющий камеру с регистратором, видео также не будет поступать на записывающее устройство. Для проверки того, что кабель является причиной проблемы, используйте запасной кабель. Шаги по определению и устранению неполадок с кабелем следующие:
- Первым делом перепроверьте все имеющиеся на кабеле разъемы и соединения;
- Перед тем, как Вы размотаете и проложите запасной кабель от камеры к DVR, мы рекомендуем Вам еще раз проверить имеющийся источник питания. Убедитесь, что Ваш запасной кабель достаточно длинный, чтобы протянуть его от камеры до цифрового видеорегистратора или монитора, к которому он подключен;
- Отсоедините от камеры только видеокабель BNC и подсоедините запасной кабель;
- Отсоедините другой конец видеокабеля от регистратора или монитора и подсоедините запасной кабель.
Проверьте, есть ли видео.
Если видео по-прежнему нет, используйте силовую часть запасного кабеля для подачи питания.
Почему для передачи данных по витой паре необходимы дополнительные преобразователи? В отличие от витой пары, в коаксиальном кабеле сигнал идет между оплеткой и центральным проводником, поэтому при такой передаче возникает минимум помех. Волновое сопротивление коаксиала - 75 Ом - препятствует рассогласованию сигнала и нагрузки.
В кабеле витая пара нет оплетки, его волновое сопротивление более 90 Ом. В нем сигнал идет по обоим проводникам и без техники обработки данных возникают помехи и наводки, изображение двоится, снижается четкость, нарушается цветопередача.
Балуны преобразуют видеосигнал в сбалансированную форму, в которой каждый провод в витой паре передает идентичный сигнал с противоположно поляризованными магнитными полями. Шум влияет на каждый сигнал одинаково. Когда сигналы объединяются, шум устраняется. Используя симметрирующий балун, неэкранированная витая пара может передавать видео на гораздо большие расстояния, чем коаксиальный кабель, и с более низкой стоимостью кабеля.
Однако, балуны тоже имеют свойство выходить из строя. Попробуйте заменить балуны на проблемной камере.
6) Несовместимость видеорегистратора с камерой или неправильно выставленный формат видеосигнала.
Если Вы недавно приобрели новый видеорегистратор или новую камеру видеонаблюдения, Вы должны проверить, что поддерживаемые ими видеоформаты совместимы. К примеру, если у Вас аналоговый видеорегистратор, поддерживающий только формат CVBS, Вы можете использовать только камеру видеонаблюдения, которая тоже поддерживает аналоговый режим CVBS.
В камерах всё несколько сложнее. На многих моделях имеется небольшой джойстик, прикрепленный к видеокабелю. Видеовыход камеры можно переключать, удерживая джойстик вверх/вниз/влево/вправо в течение 5 секунд.
Маркировка режимов обычно находится либо на самом джойстике, либо на прикрепленной к кабелю памятке. Если же джойстика на камере нет, режимы можно переключить через так называемое OSD-меню.
7) Если ничего из вышеописанного не помогло…
Надеемся, что наши советы помогут Вам решить возникшую проблему с пропаданием изображения с аналоговой камеры, если вдруг Вам придется с подобной проблемой столкнуться.
В данном случае рассматривается ситуация, когда при подключении камер видеонаблюдения к видеорегистратору, одна камера перестает работать. При этом, если камеры поменять местами, аналогичная проблема возникает с другой камерой, в то время, как первая вновь начинает работать. Что это за баг такой и как его лечить?
На самом деле проблем может быть несколько, а чтобы найти причину, нужно понять, как происходит процесс видеонаблюдения и какие элементы в этом участвуют. Как мы знаем, система видеонаблюдения строится таким образом: есть видеорегистратор, есть камеры видеонаблюдения. А соединяется это все проводами. Как правило, в качестве соединения используется коаксиальный провод. Отсюда, видим 3 причины, по которым могут возникать проблемы с видеонаблюдением.
Почему не показывает камера видеонаблюдения?
Самой распространенной причиной, при которой одна камера не показывает, является неисправность проводов. Здесь необходимо проверить качество проводов, а также условия, в которых они используются. Если соединение проходит на открытом участке, например по улице, следует проверить качество крепления, износ проводов, а также другие варианты, при которых могло случиться повреждение проводов. Как вариант, можно воспользоваться другим, качественным проводом.
Видеорегистратор не видит камеру
Если говорить о видеорегистраторе, здесь могут быть и неверные настройки системы, и физические проблемы оборудования. Для того, чтобы убедиться в неисправности, воспользуемся другим видеорегистратором. И если проблема исчезла, все камеры нормально работают, вывод — неисправен видеорегистратор. Внимательно проверяем все настройки системы либо пользуемся услугами специалистов.
Проблема с камерой видеонаблюдения
С другой стороны причина может явиться и со стороны самих камер наблюдения. Возможно это главный источник проблемы. Здесь также, могут быть различные факторы, при которых камера перестает работать. Самый простой способ проверить исправность камер — подключить их к другой системе видеонаблюдения.
Режимы обработки видео
И в заключении, отметим еще один нюанс, о котором зачастую забывают пользователи. Дело в том, что на самой камере имеется джойстик, который переключает режимы обработки видео: цифровой и аналоговый. Например, если 3 камеры из 4-четырех показывают, а одна не показывает, возможно используются камеры с различными режимами обработки видео. Происходит это потому, что на камере установлен режим Аналоговый. Для решения проблемы, необходимо всем камерам установить Цифровой режим.
Даже при выборе качественной модели видеорегистратора со временем устройство может выйти из строя. В некоторых случаях достаточно заменить несколько деталей или провести очистку отдельных узлов, в других оборудование меняют полностью. Какие существуют неисправности видеорегистратора видеонаблюдения?
Основные причины неисправностей
Одной из самых частых причин неисправностей является неправильно выполненная установка. Поэтому важно выполнять установку и ремонт систем видеонаблюдения самостоятельно только при наличии необходимых навыков или приглашать специалиста с высокой квалификацией.
Причина поломки может заключать в одном из следующих моментов:
Поломки материнской платы
На проблему указывает отсутствие реакции при нажатии на кнопки. При этом устройство может произвольно включаться или выключаться, постоянно зависает.
Неисправность жесткого диска
В этом случае невозможно не только сделать запись, но и воспроизвести ранее сделанное видео.
Поломка блока питания
Когда это случается, видеорегистратор не будет включаться.
Если не загружается видеорегистратор, возможна проблема в соединении с электропитанием. Также возможно появление неисправности в съемном носителе, кнопки электропитания или на панели контроля.
Чтобы отремонтировать ip видеорегистратор , желательно обратиться непосредственно к специалисту. Проблема может заключаться в неисправности платы или шлейфа. Для точного определения причины поломки необходимо специальное оборудование и навыки ремонта.
Как сделать ремонт
Если не работает камера видеорегистратора или наблюдаются другие проблемы, необходимо тщательно проверить оборудование на работоспособность. Во многих случаях проблема заключается в проблемах с аккумуляторной батареей. Она не рассчитана на переохлаждение или перегрев.
Если случается перегрев, батарея может вспучиться. В случае сильного мороза она теряет предусмотренную емкость. В этом случае напряжение опускается ниже порогового уровня в разряженном состоянии. При этом зарядка не осуществляется.
Чтобы восстановить TVI видеорегистратор в случае порки аккумулятора, его придется заменить. Когда отсутствуют признаки внешних повреждений, в некоторых случаях возможно восстановление устройства. Для этого на клеммы подают напряжение в течение 1-2 минут. Важно учесть, что в данный момент аккумулятор потребует до 1 А тока. По этой причине провода должны быть достаточно большими в диаметре, иначе они не справятся с напряжением.
Почему не работает видеорегистратор при включении? Устройство может давать помехи изображения. Появляется звуковой сигнал, осуществляется беспричинное включение и выключение. Неисправность может заключаться в плохом контакте предохранителя в цепи прикуривателя или в адаптере питания. Поломки могут случаться во время перегрева в летний период. Также возможен выход из строя микросхем питания после скачка напряжения, а также появляются микротрещины в пайке платы.
Чтобы устранить проблему, желательно заказать новый аккумулятор. При ремонте могут появиться дополнительные неисправности, которые будут требовать нового ремонта. При этом существуют модели, которые могут работать без аккумулятора. Чтобы убрать микротрещины в пайки, используют паяльник с флюсом и припоем.
Самой распространенной проблемой является флеш-карта низкого качества. В результате видео постоянно тормозит. Для качественной работы потребуется карта с классом не ниже 6.
В случае плохой фиксацией провода соединение расшатывается во время езды на автомобиле. Достаточно отсоединить провод и подключить его еще раз. Если в нем появились проблемы, лучше заменить его на новый. В последнем случае важно соблюдать правила использования устройства. В таком случае не требуется замена деталей. Видеорегистратор нормально работает при соблюдении технологии работы оборудования.
В компании Инфотех можно заказать услугу ремонта, если видеорегистратор не видит камеру или имеются другие проблему. Оставьте заявку на сайте или позвоните менеджеру для уточнения деталей. Сотрудник даст первичную консультацию, организует выезд мастеров для устранения неисправностей.
Вас заинтересует
6 100,00 руб.
13 200,00 руб.
40 900,00 руб.
39 000,00 руб.
61 500,00 руб.
35 990,00 руб.
Подключение IP камер известных производителей к NVR Tantos, как правило, не вызывает особых трудностей.
Пример инструкции по подключению IP камер Hikvision с новыми версиями прошивок можно скачать тут, с предыдущими версиями прошивок – тут. Пример инструкции по подключению IP камер Dahua можно скачать тут. Подключение IP камер других известных производителей также в большинстве случаев не вызывает проблем – достаточно найти камеры с помощью регистратора по протоколу ONVIF и ввести логин и пароль камеры.
При подключении IP камер малоизвестных китайских производителей могут возникнуть проблемы. Но обычно, затратив некоторые усилия, удается подключить к видеорегистратору практически любую IP камеру.
Для подключения к NVR необходимо узнать IP адрес камеры, ее логин и пароль (выясняется методом перебора наиболее распространенных сочетаний логина и пароля), порты ONVIF и RTSP, возможность подключения по ONVIF, а также строки запроса видео по RTSP для первого и второго видеопотока, если камера не подключается по ONVIF.
Если видеорегистратор находит при поиске IP камеру – это уже половина успеха.
Но что делать, если IP адрес камеры неизвестен и камера не находится через поиск регистратора? Проще всего найти утилиту для поиска устройств на сайте производителя (если сайт производителя вообще существует). Если такой утилиты нет – придется идти другим путем.
Установите бесплатное программное обеспечение для работы с IP камерами по ONVIF – ONVIF Device Manager. Его можно скачать тут или тут.
После запуска ONVIF Device Manager пытается найти устройства в сети, используя протокол ONVIF.
Если IP камера нашлась – прекрасно.
Если нет – придется попробовать другой способ.
После того, как удалось определить ONVIF порт камеры, ее можно подключить к ПО ONVIF Device Manager.
Если появилось видео, транслируемое камерой – прекрасно, значит камера скорее всего подключится к видеорегистратору.
Если камера не отдает видео по ONVIF, можно попытаться получить видео от нее по RTSP. Строку запроса RTSP можно узнать в документации к камере (нужно узнать строку запроса для основного потока видео и для субпотока) или с помощью ONVIF Device Manager.
При подключении по RTSP строка запроса вводится в регистратор не самым очевидным способом.
Допустим, строка запроса RTSP:
rtsp://192.168.99.100:8554/profile0 для основного видеопотока
rtsp://192.168.99.100:8554/profile1 для субпотока.
Выбирается Протокол - RTSP
Отдельно вводится IP адрес, порт RTSP (обычно – 554, в нашем примере – 8554), логин, пароль.
Для основного потока вводится строка, которая в запросе rtsp находится сразу после rtsp://192.168.99.100:8554/, т.е. в нашем примере вводится profile0.
Для субпотока вводится строка, которая в запросе rtsp находится сразу после rtsp://192.168.99.100:8554/, т.е. в нашем примере вводится profile1.
Читайте также: