Об оставленных вещах в салоне автомобиля сообщайте водителю ошибка
Оставили вещи в такси, не досчитались 6 пар женской обуви, зачем женская обувь таксисту, не ясно, и носки забыли, коробку, звонили один раз, спросили про носки, на что он у нас уточнил, может мы про кроссовки спрашиваем, потом вспомнили, что эти 6 пар были у него на переднем сиденье, в запарке забыли про эту коробку, звонили ему снова, после чего он обещал приехать, а по итогу начал бросать трубкупредлагали уже вознаграждение, не выходит на связь, такси вызывали через приложение такси максим, подобие Яндекс и гетт такси, как поступить в данной ситуации?
Добрый день, Денис.
Отдельной нормы закона, которая содержала бы состав правонарушения, заключающийся в неправомерном удержании чужого имущества, не существует. Однако действия по удержанию вещи и препятствию доступа к ней законного владельца есть в разных законодательных актах.
Преступлением такие действия могут быть по нормам Уголовного кодекса (ст. 330 — самоуправство, ст. 160 — присвоение и растрата).
В качестве административного правонарушения подобные действия могут подпадать по нормам Кодекса об административных правонарушениях РФ (ст. 19.1).
Гражданское законодательство же преследует цель вернуть, и содержит нормы, позволяющие потребовать свое имущество из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК РФ).
Вам и так обязаны вернуть все вещи. Без вариантов.
такси вызывали через приложение такси максим, подобие Яндекс и гетт такси, как поступить в данной ситуации?
Денис
Здравствуйте. Если номер автомашины знаете, сообщите в компанию, что их водитель замечен в нечестном поведении и в случае, если они с ним не разберутся, Вы будете вынуждены проинформировать об этом случае широкую общественность, с указанием, что данная организация не слишком внимательно подбирает персонал. Иного способа воздействия на ситуацию у Вас, на мой взгляд, нет — потратите много времени и в результате получите отказной материал в полиции, как это ни прискорбно.
Добрый день, в приложении мы оплачивали за перевозку багажа дополнительно, следовательно нам обязаны вернуть все наши вещи полностью.
Добрый день, в приложении мы оплачивали за перевозку багажа дополнительно, следовательно нам обязаны вернуть все наши вещи полностью.
Денис
Я совершенно с этим не спорю. Разве это подлежит какому-то сомнению? Безусловно нет — вернуть обязаны. Вопрос ведь в другом — что делать, если не возвращают.
Также вы можете сообщить о данном факте в саму фирму такси Максим. Обычно они в случае нарушений водителя, помогают разрешить проблему.
Согласно ст.227 ГК РФ 1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь.
2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.
3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.
4. Нашедший вещь отвечает за ее утрату или повреждение лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи.
Если имущество не вернут, вы вправе взыскать стоимость вещей в судебном порядке.
Как фиксируются нарушения?
В компании уверяют, что камеры, установленные в салонах автомобилей, установлены для обеспечения сохранности автомобиля и безопасности всех людей, которые находятся в салоне, а также предметов, оставленных в машине.
Кто и как выписывает штрафы?
— У компании есть оговоренные договором сроки, но зачастую компания идет навстречу клиенту, учитывая сложную экономическую ситуацию в стране в целом, и отталкивается от сроков, предложенных самим клиентом в случае нарушения договора, — объясняют в компании общение с клиентами. — Если при выставлении штрафа системно штраф не списан, то сотрудник компании связывается с клиентом и путем переговоров договаривается о сроках погашения. Утверждения клиентов о том, что письма оставлены без ответа, не имеют под собой никаких оснований. Каждое обращение клиента фиксируется, ему присваивается номер и в течение 10 суток на него в обязательном порядке дается ответ двумя способами:
- по месту регистрации;
- по электронной почте клиента, указанной в личном кабинете.
Почему отменялись штрафы?
Также в компании уверили, что в ее структуре создан целый отдел по досудебному урегулированию споров:
Комментарий по Елизавете Печенюк
Перевозила зеркало во весь салон автомобиля. Зеркало было уперто в потолок. Данный предмет был помещен в салон автомобиля с четвертой попытки, потому как его размеры не позволяли перевозку в салоне. Зеркало выше человеческого роста (к сожалению, предоставить для детального осмотра зеркало клиентка отказалась). В своей новостной ленте в Instagram девушка обзывала сотрудников компании и насмехалась над работой сотрудников в целом. Именно по этой причине все согласованные компанией снижения были аннулированы, а достигнутые договоренности изменены. На данный момент все судебные инстанции компанией выиграны. Суд признал действия компании законными.
Комментарий по Арсению Березину
Всех уверял, что, спасая свою жизнь, он уходил от столкновения и совершил наезд на другой автомобиль. На самом деле всё гораздо проще. Арсений попросту не смотрел на дорогу и не заметил впереди стоящий припаркованный автомобиль, а когда заметил, то, не попытавшись даже остановиться, резко выкрутил руль влево, в результате чего совершил столкновение с ехавшим в соседнем ряду автомобилем. Арсений уверял, что протокол не вступил в силу, а штраф был наложен. Так, исходя из его объяснений, данных на бумаге сотрудникам ГИБДД, он и не отрицал вину и не попытался ничего пояснить иного. Несмотря на то что Арсений ходит по судам лично и все действия согласовывает с кем-то по телефону, пытаясь доказать свою правоту, до сих пор не обжалован тот самый протокол, в котором Арсений признан виновным сотрудниками ГИБДД, и в суде своей вины Арсений не отрицает. Арсений в суде попросил назначить судебную экспертизу для установления стоимости восстановительного ремонта — и только!
Комментарий по Глебу Гетманову
Данный клиент действительно арендовал автомобиль и сделал все необходимые действия при начале аренды. Обнаружив повреждение колеса, клиент связался с компанией и уведомил о том, что колесо спущено и автомобиль стоит на диске, до начала аренды.
Также он сообщил, что потратил определенную сумму денег на приобретение абонемента. Оператор сообщила, что заказ необходимо завершить, после чего автоматически потраченная сумма на приобретение абонемента будет возвращена. Клиенту рекомендовали воспользоваться иным автомобилем, потому как данный автомобиль использовать запрещено.
Клиент долго высказывал свое негодование в сложившейся ситуации, заверяя, что он опаздывает на работу и не собирается нести издержки из-за того, что компания не следит за своими автомобилями.
К сожалению, ввиду того, что каршеринг является сервисом дистанционным, не всегда после каждого клиента представляется возможным обслужить автомобиль, дезинфицировать и проверить все необходимые параметры. Как видно из предоставленных им самим же фотографий, вышеуказанные слова подтверждаются. Колесо было изначально спущено. Получив отказ от сотрудника компании на компенсацию поездки до другого автомобиля, клиент начал движение. То есть клиент пренебрег рекомендацией сотрудника компании и начал поездку. После подобной поездки резина не подлежит восстановлению, как и диск колеса.
Несет ли ответственность водитель такси за забытые в машине вещи? И имеет ли право участковый принимать заявление по этому поводу? Заранее благодарю за ответ.
Ответы на вопрос:
Виктория, Доброго времени суток! Таксист несет ответственность, если он не сообщил диспетчеру, о забытых пассажиром в вещах. Участковый вправе принять по данному факту заявления, Однако лучше написать территориальный отдел в полиции. Всего вам наилучшего!
Удачи вам и всего наилучшего
Если будет доказана его вина, то да. Но ведь забытые вещи мог забрать следующий пассажир. В этом случае таксист ответственности не несет.
Участковый обязан принять такое заявление, т.к. в силу ст.228 ГК РФ находка должна быть сдана в полицию.
На водителя написали заявление о том что он украл куртку и деньги из кармана у пассажирки, но на деле она ее забыла и позвонив отказалась забирать сама.
Ответы на уточнение:
Виктория, полиция проведёт проверку. Мало ли, что говорит лицо. Если данный факт не подтвердится, то в возбуждении уголовного дела откажут.
Удачи вам и всего наилучшего
Виктория, в таком случае нужно всё подробно описать в объяснение участковому, и вернуть деньги. В данном случае в действиях водителя нет состава преступления. Всего вам наилучшего!
Исходя из обстоятельств, в действии пассажирки содержатся признаки мошенничества. Полагаю, что сотрудники полиции во всем разберутся.
Желаю Вам удачи.
Кто же тогда написал заявление раз хозяйка сама отказалась забирать. Нужно разбираться и доказывать невиновность, так как у нас не редки случаи привлечения водителей такси к уголовной ответственности. Нужна будет помощь, обращайтесь.
Похожие вопросы
Такая ситуация я директор такси на моего водителя поступило заявление о том что якобы мой водитель с еще одним человеком избили его, потерпевшие говорят что они вызывали наше такси, машина приехала его избили посадили в машину отвезли домой отобрали 200 рублей потерпевший написал номер машины, у нас есть машина с таким номером но буквы не совпадают, водителя вызывает участковый на разговор и просит пригнать автомобиль для опознания что может грозить водителю если выяснеться что это правда?
Такая ситуация я директор такси на моего водителя поступило заявление о том что якобы мой водитель с еще одним человеком избили его, потерпевшие говорят что они вызывали наше такси, машина приехала его избили посадили в машину отвезли домой отобрали 200 рублей потерпевший написал номер машины, у нас есть машина с таким номером но буквы не совпадают, водителя вызывает участковый на разговор и просит пригнать автомобиль для опознания что может грозить водителю если выяснеться что это правда? Как правильно предоставить участковому алиби?
Я владелица машины, которая попала в ДТП. Страховка ОСАГО без ограниченй. За рулем сидел водитель, которого попросили перегнать машину в другое место. ДТП произошло по вине водителя. Машина имеет очень серьезные повреждения. Вторая машина тоже серьезно пострадала, госпитализированы водитель второй машины и пассажир. Какая ответственность лежит на мне, как на владельце автомобиля (кроме моральной)? И какая ответственность на водителе?
Такая ситуация я директор такси на моего водителя поступило заявление о том что якобы мой водитель с еще одним человеком избили его, потерпевшие говорят что они вызывали наше такси, машина приехала его избили посадили в машину отвезли домой отобрали 200 рублей потерпевший написал номер машины, у нас есть машина с таким номером но буквы не совпадают, водителя вызывает участковый на разговор и просит пригнать автомобиль для опознания подскажите что делать?
Заказала такси. Проехав узнала, что таксист нелегал. Позвонила по тому же телефону (где заказала такси) узнать, а кто будет нести ответственность в случае безопасности клиента, на что получила ответ, что ответственность будет нести только водитель, т.к. они предоставляют только заказы водителям. Подскажите куда мне обратиться с жалобой и на основании каких статей? У водителя не было ни опознавательных атрибутов такси, не разрешения, ни договора, ни путевки. Все это я узнала впоследствии поездки с ним. Спасибо.
Через несколько минут после выхода из такси обнаружил что забыл вещи в машине. Позвонил диспетчеру там сказали что водителя нет на их радаре по рации он не отвечает а телефона водителя у диспетчера нет. Дали телефон менеджера такси. Дело было в субботу, а менеджер работает только по будним дням. В понедельник позвонил менеджеру. Менеджер отказался представиться сообщил что к делу это отношения не имеет. Я сообщил о забытых в такси вещах. Менеджер нашел в базе машину и водителя и сказал подождать до вечера и что водитель перезвонит. Вечером водитель не перезвонил, я позвонил менеджеру опять, тот сказал что у водителя вещей нет. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Моя поездка на ЯндексТакси закончилась тем, что водитель начал угрожать в итоге вытащил меня с машины на проезжую часть, разорвал куртку и разбил колено. Яндекс отказывается нести ответственность. Заявление на водителя уже в полиции, вместе с зафиксированными побоями. Но, я хочу подать иск за ненадлежащее оказание услуг на Яндекс Такси. Куда мне нужно обратиться и как лучше сделать?
Прочитайте, выделяя с помощью пауз и ускорения темпа речи обособленные члены,
выделенные курсивом. Запишите, каким членом предложения они являются.
В холодный зал, луною освещённый,
Ребёнком я вошёл.
Тенями рам старинных испещрённый,
Блестел мощёный пол.
– – –
О счастье мы всегда лишь вспоминаем,
А счастье всюду. Может быть, оно
Вот этот сад осенний за сараем
Иль этот воздух, льющийся в окно. (И. Бунин)
Распределите номера предложений с обособленными причастными оборотами
в одну группу, а с обособленными деепричастными оборотами – в другую.
1. Арно, услышавший сзади себя разговор, повернулся и подбежал к людям.
2. Собака напряжённо зевнула, завив язык трубочкой, затряслась всем телом и тонко взвизгнула.
3. Предшествуемые изрядно струсившим пуделем, они почти бегом спешили к воротам.
4. Собака тотчас же поплыла назад, выставив наружу только одну морду со всплывшими наверх ушами, громко и обиженно фыркая.
5. Пёс уже давно скакал в волнении всеми четырьмя лапами на дедушку, вылезавшего боком из лямки, и лаял на него.
6. Солёная вода ему не понравилась, а лёгкие волны, шуршавшие о прибрежный гравий, пугали его.
Читайте также: