Навител нет значка спутника
Если у навигатора «Навител» нет соединения с GPS-приемником, следует помнить, что при настройке и эксплуатации прибора могут возникать различные ошибки. Чаще всего устройство не получает сигнал со спутника. Проблема появляется, когда на пути подачи импульсов возникают объемные преграды. Если она не решается после устранения помех, необходимо обратиться в сервисный центр.
Спутниковое геопозиционирование
Система подачи сигналов GPS включает в себя несколько десятков спутников. Расположены объекты на разных орбитах, выполняют различные функции, взаимодействуют по определенным параметрам:
- ориентировочный период обращения – полсуток;
- соединение по экваториальной конфигурации/долготе – 55/60 градусов;
- передача сигнала с учетом текущего времени, даты, статуса исправности, орбитального альманаха, координат сателлита.
К сведению. Для выяснения геопозиции нужно от 3 спутников. Когда навигатор Navitel видит меньшее количество, он просто не может определить координаты.
Почему навигатор «слепнет»
Главная причина того, почему «Навител» не ловит спутники в машине, – сбой в работе приемника импульсов. Рекомендуется использовать выносную антенну, усиливающую считывание сигналов.
«Навител Навигатор»
Прочие технические причины «слепоты» навигатора:
- выход из строя приемника GPS;
- нарушение питающих цепей устройства;
- неисправность наружной антенны;
- неправильное местоположение относительно затенения спутниковых импульсов.
Сбой альманаха
Если навигатор пишет, что нет соединения с GPS-приемником, причина может быть в сбое альманаха. Принцип действия девайса основывается на трех рабочих режимах определения местоположения: горячем, теплом, холодном. В последнем случае не предусмотрена выдача сведений о нахождении прибора. Искать спутники в таком режиме навигатор «Навител 9» будет от 10 минут.
После определения координат и орбиты устройство получает параметры для максимально точного выяснения положения спутника с привязкой к текущему времени (эфемериды). При теплом старте в памяти навигатора остается сохраненный альманах, период поиска спутника составляет 2–3 минуты. Горячий режим свидетельствует о свежей информации о параметрах саттелитов, ловить сигналы оборудование будет за несколько секунд.
НА ЗАМЕТКУ. Период актуальности альманаха составляет 60–90 дней, а эфемерид – всего 2–3 часа. По истечении указанных сроков необходимо обновлять данные.
Сбой прошивки
Если источник GPS-сигнала не найден на Navitel 9, причина может быть в неправильной прошивке. При самостоятельном обновлении девайса необходимо обращать внимание на программное обеспечение, которое должно соответствовать сборке прибора. При нарушении этих параметров проблему решить не удастся.
Вторая причина сбоя прошивки – нарушение работы процессора или других важных узлов навигатора. В этом случае придется ситуацию исправлять путем покупки новых элементов, что по стоимости равноценно приобретению нового устройства.
Некорректная обработка сигнала
Если нет связи с GPS-приемником Navitel, не нужно сразу искать специалистов по прошивке или ремонту. Причина некорректной обработки импульсов может быть в наличии препятствий на пути прохождения сигнала (толстые стены, навесы, густая листва). При появлении проблемы рекомендуется выехать на машине на открытое место и дождаться связи со спутниками.
Поломка принимающей антенны
Некоторые водители задаются вопросом: Почему «Навител» не всегда определяет мое местоположение?» Распространенная причина – выход из строя принимающей антенны. Больше к поломкам предрасположен наружный элемент. Его можно заменить самостоятельно за несколько минут. Проблемы с внутренней антенной требуют вмешательства специалиста.
Атермальное лобовое стекло
В этом случае навигатор может не находить спутники. Ситуация чаще кратковременна, свидетельствует о прерывании, а не потере сигнала.
Выяснение причины неисправности
Узнать причины неполадок можно самостоятельно. Для этого выполняют несколько несложных шагов. Разработчики советуют для начала убедиться в том, что GPS включен. Приемник в рабочем состоянии, если индикатор зеленого цвета. Если серого – он отключен, если красного – включен, но нет соединения со спутниками, желтый же означает плохое соединение. После проверки следует поэтапно убедиться в отсутствии технических причин «слепоты».
При первом соединении прибора со спутниками может пройти до 30 минут. Нужно оставить его на открытой местности и дождаться результатов. Если же устройство используется постоянно, и в нем пропала связь, проблему можно решить самостоятельно.
Изменение местоположения навигатора
Необходимо сменить дислокацию автомобиля. Экспериментируют с местом монтажа приемника и антенны в салоне транспортного средства. Самое затененное место – область между крышей и обзорником заднего вида.
НА ЗАМЕТКУ. Для проверки наличия импульса от спутникового источника можно временно снять зеркало. Если на навигаторе стоит выносная антенна, следует исследовать высокочастотный кабель на целостность. Если наружного усилителя нет, нужно купить его и повторно проверить сопряжение с сателлитами.
Коррекция настроек
Если нет связи со спутниками, проблему решают регулировкой настроек. Подходящий вариант для «Андроид» — сброс пользовательских корректировок до заводских установок. Эта операция предусматривает сохранение всех сведений, включая маршруты и путевые сегменты.
Сложнее решить проблему, если произошел сбой ПО навигатора. Можно самостоятельно обновить программное обеспечение, используя специальные приложения, при помощи ПК, смартфона или планшета. Если нужного результата нет, необходимо обратиться в сервисный центр.
Обновление и перепрошивка
Установку нового ПО для «Навител» выполняют в несколько этапов. После этого прибор перестанет писать, что не видит сигнал спутников.
Шаги | Описание |
1 | Скачивают оригинальную версию Navitel (желательно идентичную первоначальной программе) |
2 | Подключают навигатор к ПК или другому устройству с выходом в Интернет |
3 | Загружают необходимые карты |
4 | Копируют установочный файл в папку User Maps |
5 | Перезапускают оборудование |
Установка выносной антенны
Процесс установки займет минут 10–15. Вставляют антенну в разъем на панели навигатора. Выбирают в меню пункт Delete Files, в открывшемся окне нажимают Write. Находят и активируют Update Map. По окончании процесса установки кликают на Exit, извлекают флешку. Проверяют, может ли антенна определять спутники.
Перепрошивку навигатора можно выполнить самостоятельно, используя закачанные программы для Android или iOS. Чтобы прибор работал корректно и без сбоев, нужно придерживаться некоторых правил. Не следует оставлять устройство длительное время под прямыми солнечными лучами. Необходимо правильно соорудить питающую цепь, без перепадов напряжения. На период затяжной стоянки девайс лучше снять, хранить в теплом, сухом месте.
Если навигатор не может «видеть» спутники, стоит попробовать решить проблему, следуя рекомендациям специалистов. Если попытка оказалась неудачной, нужно обратиться в сервисный центр.
Проблемы при пользовании навигационной программой Навител могут возникнуть самые разнообразные. И одной из самых распространённых из них является то, что навигатор не видит спутники. Конечно, нельзя сказать, что такая ситуация встречается сплошь и рядом. Но в любом случае пользователь должен представлять, что он может сделать самостоятельно для исправления неполадок, а какие виды работ могут выполнить только специалисты.
Во-первых, как только появилась такая проблема, не стоит сразу пытаться искать специалистов для изменения прошивки и обновления навигационной программы. Вполне возможно, что видимости навигатором спутников мешают какие-нибудь препятствия. Это могут быть даже небольшие навесы или слишком густая листва деревьев. Поэтому, как только появилась проблемная ситуация, рекомендуется найти открытое место и подождать, пока устройство попытается установить связь со спутниками.
Навигатор может не видеть спутников даже сквозь специальные атермальные стёкла автомобилей. Хотя такая ситуация чаще всего кратковременна и говорить, скорее всего, можно о том, что связь со спутниками прерывается, а не о том, что навигатор не видит спутники.
Ещё одной возможной причиной подобной неисправности может быть, так называемое, увеличенное время «холодного старта». Чтобы понять суть этой проблемы необходимо иметь представление о том, что такое «холодный старт» навигатора.
После долгого перерыва в работе из памяти навигатора удаляются все устаревшие данные, полученные им со спутников. Это касается альманаха и эфемерид, то есть всех тех параметров, которые собственно и необходимы для точного расчёта пространственного положения объекта и времени.
Если перерыв в работе был недолгим, то при включении устройства необходима лишь коррекция ранее полученных данных («тёплый старт» или «горячий старт»). При «холодном старте» навигатору требуется дополнительное время на то, чтобы получить необходимые сведения и обработать их.
Время, необходимое навигатору для поиска спутников и начала полноценной работы, может составлять от нескольких минут до одного часа. Если к этому добавляются какие-либо программные сбои, то время ожидания того, что навигатор увидит спутники, может увеличиться до нескольких часов.
В любом случае следует поместить навигатор на максимально открытое место и оставить его. Если даже после нескольких часов ожидания устройство не будет обнаруживать спутники, следует обратиться к настройкам навигатора. Возможно, что в настройках просто отключена функция приёма сигнала GPS (или ГЛОНАСС).
Там же в настройках следует обратить внимание на то, что источником сигнала выбраны нужные COM порты.
Вариантом решения проблемы может быть сброс всех пользовательских настроек и возврат к заводским установкам. При выполнении этой операции следует сохранить все данные (маршруты, путевые точки), в противном случае они не сохранятся.
Распространённой причиной, по которой навигатор не видит спутник навител, является неисправность антенны. Внутренняя антенна в меньшей степени подвержена появлению таких неисправностей, зато самостоятельное их устранение практически невозможно.
Внешняя антенна выходит из строя чаще, но её замена доступна любому и занимает немного времени.
Самым сложным для пользователя является сбой программного обеспечения навигатора, в результате которого навигатор перестаёт видеть спутники. Можно самостоятельно обновить программное обеспечение, но если и эта мера не принесла ожидаемого результата, то «лечение» навигатора лучше предоставить специалистам.
При самостоятельном обновлении прошивки необходимо внимательно следить за тем, чтобы версия ПО соответствовала сборке устройства, в противном случае проблема решена не будет.
Самой сложной является ситуация, при которой навигатор не видит сигнал со спутника из-за выхода из строя или сбоев в работе основных компонентов устройства, например, процессора. Подобная ситуация может быть решена только заменой этих компонентов, что практически равнозначно приобретению нового навигатора.
Подробное видео о том, что необходимо предпринять при невозможности подключиться к спутникам NAVITEL.
Расположение и сигналы спутников
В системе геопозиционирования одновременно работает более 24 орбитальных устройств. Они располагаются в соответствии с решаемой задачей на строго определенных орбитах со следующими параметрами:
- наклон в плоскости экватора приблизительно 55 градусов;
- обращение вокруг Земли с периодам равным 12 часов;
- разнесение по долготе – 60 градусов.
Спутники находятся в режиме передачи сигнала, в котором содержится следующая информация:
- ведения о работоспособности спутника;
- дата, время с точностью до наносекунд;
- альманах (местоположение);
- собственные афемериды (координаты).
Краткие сведения об устройстве
Навигатор состоит из системных модулей:
- дисплей для вывода информации;
- система управления и ввода команд;
- плата хранения и обработки картографической информации;
- приемник GPS/ГЛОНАСС сигналов.
Приемники сигналов спутниковой информации строятся по многоканальной или мультиплексной схеме. Многоканальная система предполагает наличие отдельного модуля для каждого принимаемого спутника. Мультиплексные приемники последовательно сканируют все спутники. Если отказал мультиплексный приемник, Навител не будет видеть ни одного спутника. Отказ одного из параллельных многоканальных приемников не приведет к потере работоспособности навигатора, следовательно, такие системы надежнее.
В состав приемников входит антенна. В некоторых устройствах она выполнена в виде самостоятельного навесного оборудования.
Технические причины «слепоты» Навител
Навигатор может не видеть спутники по причине технических неисправностей:
- неработоспособность приемника;
- сбои по питанию;
- неисправность антенного устройства;
- нарушение связи антенна-приемник;
- отказ работоспособности схемы GPS-приемника;
- нарушение по цепям питания приемника;
- обрыв кабеля связи с выносной приемной антенной;
- неисправность выносной антенны;
- затенение антенны, как внутренней, так и внешней.
Что делать в данной ситуации. Во-первых, проверить кабели питания навигатора, антенный кабель. Следующий этап: проверка зоны расположения выносной антенны или навигатора (если антенна встроенная). Возможно, антенна находится в зоне «затенения» элементами кузова или других автогаджетов, приемник не ловит спутники по причине сильного ослабления сигнала. Можно временно поменять ее расположение. Есть вариант, что автомобиль находится в зоне неуверенного приема спутниковой информации либо действия больших электромагнитных помех. В качестве мощного источника помех может выступать гетеродин автомобильного радар-детектора. В таком случае его необходимо отключить.
В некоторых случаях требуется обязательная установка выносной антенны, а именно:
- при скрытом монтаже навигатора;
- установке устройства в экранированной технике (катерах, судах, бронемашинах, спецтехнике);
- в случаях металлизированного покрытия затемнения стекол авто;
- в зоне слабого сигнала, расположенной на крайнем севере.
Сбои в приеме и обработки сигналов спутников может вызвать неисправность платы памяти. В таком случае, она подлежит замене.
Навигатор в процессе эксплуатации, особенно в теплое время года подвергается действию высоких температур, особенно, если он расположен непосредственно под лобовым стеклом. Это может привести к перегреву плат, отказу их работоспособности. Необходимо установить устройство в область затенения от прямых солнечных лучей.
Программные сбои Навител
Сбои в работе программного обеспечения часто приводят к потере сигналов спутника в процессе цифровой обработки сигнала. В таком случае необходимо переустановить программное обеспечение Навител. Одновременно с этим устанавливается новый картографический пакет, соответствующий версии Навител. Будет надежнее, если эту работы выполнят профессионалы. Если вы обладаете достаточными навыками в установке программного обеспечения для мобильных устройств, работу можно выполнить самостоятельно.
Довольно часто автомобилисты сталкиваются с проблемой, когда GPS-навигатор не видит или не находит спутники. Создать такую ситуацию может несколько причин, среди которых наиболее частыми являются следующие:
- сбой навигационного альманаха;
- сбой прошивки прибора;
- технические особенности лобовых стекол некоторых автомобилей;
- механические повреждения или выход из строя принимающей антенны.
Чтобы точно определить причину потери связи со спутниками нужно проводить соответствующую диагностику. Рассмотрим более детально каждую из причин некорректной работы навигатора.
Навигатор не видит спутники из-за сбоя альманаха
В работе навигатора различают три режима определения местоположения: холодный, теплый и горячий старт.
В режиме холодного старта в устройстве отсутствует какая-либо информация о его местонахождении. Поэтому поиск спутников в этом режиме занимает наибольшее время и составляет около 10 минут, а то и более. В этом режиме навигационный прибор должен получить альманах и параметры орбиты, которые позволяют определить положение спутника с высокой точностью. Далее прибор получает эфемериды – параметры, позволяющие более точно определить положение спутника и привязать его к точному времени.
В режиме теплого старта GPS навигатор имеет в памяти сохраненный альманах, который был получен при предыдущем включении, а также информацию о привязке к точному времени. Длительность поиска спутников в таком случае уменьшается к нескольким минутам.
Режим горячего старта предусматривает, что прибор был выключен недавно и информация об альманахе и эфемеридах не успела устареть. Время поиска в этом случае сокращается до 10–25 секунд.
Следует заметить, что время жизни альманаха составляет 2-3 месяца, а эфемерид – всего пару часов. После истечения этого срока данные об эфемеридах и альманахе нужно обновлять. Поэтому выключение прибора на длительное время приведет к тому, что устареет альманах. Обычно, после этого навигатор загружается с холодного старта и далее работает в нормальном режиме. Но бываю случаи, когда после длительно выключения случаются программные сбои, которые искажают информацию и навигатор длительное время (несколько часов) ищет и не находит свое местоположение. Чтобы вывести такой прибор на нормальный режим работы рекомендуется оставить его на несколько часов в режиме поиска спутников, обеспечив хорошую видимость небосвода. Несколько часов поиска должны вывести его на нормальный режим функционирования.
Навигатор не ловит спутники из-за сбоя прошивки
Довольно часто приборы перестают нормально функционировать и теряют связь со спутниками из-за сбоя установленного программного обеспечения. Чтобы восстановить нормальную работу рекомендуется провести его перепрошивку. Установка более новых версий на GPS навигаторе обеспечит ему более стабильную работу, а также позволит использовать новые функциональные возможности, которые раньше ограничивались старой версией прошивки.
Выход из строя принимающей антенны
Одной из самых серьезных причин потери связи со спутниками является выход из строя GPS-антенны. В навигаторах используют два вида антенн – припаянные к плате и внешние, подсоединяемые к GPS навигатору отдельно. Припаянную к плате антенну заменить более сложно и дороже, но этот тип антенн выходит из строя реже. Заменить внешнею антенну намного проще. Кроме этого много внешних антенн взаимозаменяемы, что упрощает диагностику прибора и поиск нужных запчастей.
Навигатор от Navitel работает с офлайн-картами, их нужно покупать через меню или самостоятельно загружать с помощью компьютера. Что делать, если Навител не видит карты NM7, с чем может быть связана проблема и как ее избежать.
Предназначение и особенности навигатора Navitel
Навигатор Navitel – это платное приложение , которое можно установить на мобильный телефон или планшет. В магазинах продаются специальные устройства с лицензионным Навителом, возможностью обновления местности с помощью WiFi или компьютера.
Для работы используются офлайн-карты. Навигация не сможет загрузить местность самостоятельно, даже при подключении к интернету. Все данные берутся из памяти устройства. В Navitel встроены опции:
- поиск места по адресу, координатам;
- точки POI;
- опция Speedcam, в которой встроены оповещения о дорожных событиях, лежачих полицейских, стационарных камерах;
- отображение погоды, пробок на дороге;
- голосовое сопровождение во время следования по маршруту;
- автоматическое включение ночного и дневного режима;
- построение маршрутов с учетом заторов, ремонтных работ, типа покрытия;
- выбор транспорта в меню;
- запись треков во время езды по неизвестным маршрутам;
- просмотр количества используемых спутников;
- датчики с показаниями высоты, средней скорости;
- встроенный чат для водителей.
Важно. Некоторые из перечисленных функций работаю только при подключении к интернету. Navitel использует датчик GPS, при плотной застройке или облачной погоде возможны неточности в определении местоположения.
Потенциальные проблемы навигатора
Обычно навигация стабильно работает на современных и устаревших устройствах. Проблемы могут возникнуть в случае использования взломанной версии или при загрузке атласов с ошибками. Если Навител не видит спутники, проверьте, включен ли датчик GPS, перезагрузите телефон и выйдите на открытую местность.
Важно. При холодном запуске обнаружение спутников может занимать до 10-15 минут. Ускорить процесс не получится, нужно просто подождать.
Проблемы могут возникнуть после обновления программного обеспечения. Из-за неправильной установки новой версии в навигаторе могут возникнуть ошибки:
- неверное отображение местности;
- отключение обозначений с файла Speedcam;
- ошибка во время чтения атласа.
Важно. Если навигатор перестал работать, попробуйте разобраться в проблеме и устранить ее. Обычно ошибка связана с неверно подобранными картами, устаревшей версией ПО, или лицензией.
Проблема 1: Не видит карты NM7
При использовании навигации могут возникнуть ошибки в следующем случае:
- неверно подобрано расширение атласа;
- истекла или сбилась лицензия (в моем случае проблема была решена заменой лицензии!);
- Navitel не видит флешку;
- использование взломанных атласов из неизвестных источников.
Если на экране нет названия городов, улиц и номеров домов, проблема в отображении атласа. Попробуйте заново открыть карты через меню навигации, ошибка могла возникнуть во время загрузки приложения.
Причина 2: Не актуальна прошивка
Если навигатор не отображает местность, проверьте версию программного обеспечения. Сделать это можно во время запуска навигации. Нужная информация отображается в нижней части экрана.
От версии приложения зависит расширение атласа. Navitel поддерживает следующие форматы атласов:
- NM2 – в устаревших версиях Navitel от 3.2 до 5.1;
- NM3 – такой атлас прочитается навигацией со сборкой от 5.1 до 7.0;
- NM7 – такие атласы работают с версией от 7.0 и выше.
Важно. Если скачать атлас неподходящего формата, он не будет работать в навигаторе. Ошибка возникнет во время сканирования или на этапе поиска папки с картами. Учитывайте версию Navitel при загрузке данных.
Причина 3: На карту нет лицензии
Причиной ошибок во время отображения местности могут стать проблемы с лицензией. Для восстановления лицензии нужно перейти в меню и нажать на соответствующую кнопку.
Как восстановить лицензию:
1. Тапните по меню внизу слева.
2. Перейдите в «Мой Навител».
3. Обновите карты или скачайте обновления с помощью соответствующих кнопок.
4. Нажмите на кнопку «Восстановить».
5. Перезапустите приложение. Карты должны работать в обычном режиме.
Причина 4: Проблемы с картой памяти
Если телефон не видит карту памяти, Navitel не сможет отобразить загруженные карты. Для решения проблемы извлеките флешку из устройства и подключите ее заново. Если флеш-карта сломалась, придется скачать атласы Navitel во внутреннюю память или установить новую флешку.
Важно. Попробуйте перезапустить устройство. Отформатируйте карту памяти. Если она не работает, придется купить новую флешку.
Проблема 5: Несовместимость расширений
Частой проблемой при самостоятельной загрузке атласов является несовместимость расширений. Если при скачивании подобран неверный формат атласов, он не прочитается Навителом.
Проверьте версию Navitel. Карты формата NM7 читаются только современными сборками навигации. Для продолжения работы обновите версию приложения или скачайте карты подходящего расширения.
Важно. Обновить навигатор можно через официальный магазин в смартфоне или с помощью меню. Для загрузки новой версии требуется подключение к интернету.
Другие потенциальные проблемы
Какие еще проблемы могут возникнуть при работе с Navitel? Если приложение не переходит в ночной режим, кликните по кнопке в виде компаса, в открывшемся меню тапните по опции «Автоматически».
Если во время движения по маршруту навигация не переключается в 3D-режим, кликните по кнопке справа.
Перечисленные опции могут сбиваться во время обновлений или при случайном нажатии на кнопки во время использования Navitel.
Что делать, если Navitel не видит карты? Проверьте версию приложения, загрузите новые атласы, восстановите лицензию или вставьте другую карту памяти. Для исключения ошибок вовремя обновляйте приложение, используйте только лицензионную версию и загружайте карты с помощью меню.
Программа Навител Навигатор не видит карты
1. Неисправность или сбой карты памяти (в случае установки карт на внешнюю карту памяти).
2. Несовместимость формата карт с версией программы Навител Навигатор на вашем устройстве. Карты формата NM7 работают только с Навител Навигатор версии 9.1.0.0 и выше. (см.таблицу совместимости форматов карт с версиями программы).
3. Неверный размер и контрольная сумма файла карты (MD5). Проверить можно ЗДЕСЬ
4. Неправильно указан путь к картам. Проверяем: Главное меню -> Настройки -> Устройство -> Настройки папок -> Папка с картами и назначаем путь: . /NavitelContent/Maps (для официальных карт Навител). В случае установки неофициальных карт, читайте пункт «Установка официальных и неофициальных карт на устройство»
Читайте также: