Заявление на водителя такси
Каждый может оставить вещи в салоне такси. Хорошо, если после вашего звонка вам вернут то, что вы забыли. Но ведь бывают случаи, когда отказываются. Что делать в этой ситуации? На вопрос отвечает эксперт Роскачества.
Содержание
Роскачество исследовало мобильные приложения для заказа такси. С результатами можно ознакомиться ЗДЕСЬ.
Как должно быть?
Водитель должен составить акт общей формы и подробно описать в нем внешний вид найденной вещи и обстоятельства ее обнаружения. Копия такого акта передается лицу, обнаружившему вещь.
Затем забытая вещь сдается уполномоченному должностному лицу таксопарка или владельцу транспортного средства. Далее это ответственное лицо уже само сообщает владельцу о найденной вещи. С водителя частного такси обязанность по уведомлению хозяина не снимается.
Если вещь не забрали, то спустя 30 дней она может быть реализована, но с предварительной оценкой. Вырученные средства за вычетом расходов на оценку, хранение вещи и поиск владельца сберегаются ответственным лицом и выдаются владельцу вещи, если тот объявится в течение срока исковой давности, то есть трех лет.
Если вы забыли что-то в такси, первым делом звоните туда, где оно заказывалось. Вещь должны вернуть в объективно короткий срок, но с вас могут потребовать оплатить расходы на ее возврат (например, услуги того же такси по приезду к вам). Расходы должны быть объективно обоснованными.
Для возврата вещи от владельца требуется доказать право на нее, например, составить письменное заявление, в котором максимально полно описать идентифицирующие признаки вещи.
Узнавайте о новых материалах Роскачества первыми, подписавшись на нашу рассылку.
Изобилие служб такси позволяет пассажирам выбирать качественное обслуживание и ожидать корректного поведения от таксистов.
Деятельность по перевозке пассажиров легковым такси осуществляется при условии получения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Разрешение должно находиться в салоне и предъявляться по требованию пассажира.
Автомобиль должен быть оборудован опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров. На кузове легкового такси должна быть изображена цветографическая схема (квадратов контрастного цвета в шахматном порядке). В салоне автомобиля должно быть чисто. В случае перевозки детей, автомобиль должен быть оборудован детским удерживающим устройством.
В соответствии с Правилами перевозки пассажиров на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация: полное или краткое наименование перевозчика; условия оплаты за пользование легковым такси; визитная карточка водителя с фотографией; наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Исходя из Правил, перевозка пассажиров осуществляется на основании публичного договора фрахтования. Заказчик (фрахтователь) может осуществить заказ с использованием любых средств связи. При этом с заказчиком предварительно согласовывается время отправления, вид транспортного средства и стоимость предоставления услуги. Перевозчик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ в журнале регистрации и сообщить заказчику номер заказа.
При прибытии легкового такси к месту его подачи перевозчик должен сообщить заказчику местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.
При осуществлении перевозки пассажира легковым такси фрахтовщик (перевозчик) должен соблюдать правила дорожного движения, тем самым обеспечивая безопасность перевозки пассажира.
При выполнении услуги автомобиль должен быть оснащен кассовым аппаратом.
Пассажиру следует знать, что в соответствии с п. 109 Правил маршрут определяется заказчиком такси, а если маршрут не определен, то водитель такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.
Что касается системы оплаты, то согласно п. 110 Правил это может быть либо фиксированная сумма (например, при поездках в аэропорт, на вокзал), либо вычисленная по тарифам в зависимости от фактического расстояния или времени поездки.
Если при перевозке пассажира легковым такси тарификация производится поминутно или по километражу, такие действия таксиста могут увеличить стоимость оплаты.
В качестве доказательства обмана пассажиру следует на видеокамеру телефона зафиксировать фактический и должный маршрут следования либо сделать скриншот маршрута.
По окончании перевозки водитель такси выдает пассажиру в салоне транспортного средства проездной документ (кассовый чек или квитанцию), подтверждающий оплату пользования услуг легкового такси.
Исполнитель обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре фрахтования нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.
- Устранения недостатков услуги в процессе поездки;
- Уменьшения цены услуги после обнаружения в ней недостатков или прибытия в пункт назначения;
- Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.
Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества.
Помимо права на оказание услуг по перевозке надлежащего качества пассажир имеет следующие права:
В случае неудовлетворения претензионных требований, потребитель может обратиться в суд по месту нахождения перевозчика (ст. 30 ГПК РФ).
Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров фрахтования, составляет один год. Указанный срок исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска.
Любой гражданин в случае нарушения его прав как потребителя может обратиться с письменной жалобой в соответствующие надзорные органы:
Требования к автомобилям и водителям
С 10 февраля 2017 года получить разрешение можно только на автомобиль белого цвета. При этом на кузове должна быть светоотражающая полоса желтого цвета шириной от 15 до 25 сантиметров. Желтую полосу необходимо разместить по всей длине боковых поверхностей не ниже 10 сантиметров от нижних границ рамок боковых окон. На машине должны быть полосы темно-серого цвета шириной от 15 до 25 сантиметров, расположенные от нижней границы кузова по всей длине боковых поверхностей кузова, переднего и заднего бампера.
На боковых сторонах машины должна быть нанесена цветографическая схема (шашечки), на крыше необходимо разместить фонарь оранжевого цвета. Кроме того, автомобиль должен быть оборудован таксометром (если оплата услуг такси осуществляется в соответствии с его показаниями на основании тарифов).
Таксист обязан иметь общий водительский стаж не менее трех лет.
Где оформить заявление
Мужчина работает за ноутбуком.
В Подмосковье заявление на выдачу разрешения можно оформить на портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также в МФЦ.
В случае если вы решили подать документы на оформление услуги онлайн, получить само разрешение вы сможете в МФЦ. Разрешение выдается сроком на пять лет.
Если у предпринимателя несколько автомобилей, на которых он хочет осуществлять деятельность по перевозке пассажиров, ему понадобится оформить разрешение на каждое транспортное средство, при этом заявление ему достаточно подать один раз сразу на несколько машин.
Максимальный срок оформления разрешения – 5 рабочих дней со дня подачи заявления. Услуга предоставляется бесплатно.
Документы, необходимые для оформления разрешения
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова
Для оформления разрешения на деятельность такси потребуются следующие документы:
Лицензия на такси – это главный атрибут водителя рассматриваемого транспорта. Она должна быть представлена на каждую машину, что занимается перевозками пассажиров, поскольку именно лицензию захотят проверить сотрудники ГИБДД.
Лицензия на такси – это главный атрибут водителя рассматриваемого транспорта. Она должна быть представлена на каждую машину, что занимается перевозками пассажиров, поскольку именно лицензию захотят проверить сотрудники ГИБДД. Сегодня рассмотрим, для кого эта лицензия на такси обязательна, как её оформить и что будет, если этого не сделать. Также рассмотрим особенности аннулирования и переоформления документа.
Кому нужна лицензия и какой штраф за её отсутствие
Для перевозки пассажиров в легковом транспорте нужно разрешение, что подтверждает готовность автомобиля для транспортировки не только багажа, но и людей. Выдается эта лицензия водителям, которые решили получить дополнительный заработок, оказывая услуги такси. Также лицензия обязательно должна быть у индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Разрешение на такси необходимо только в случае, когда водители планируют выполнять коммерческую деятельность. То есть, за определенную плату на регулярной основе перевозить людей, а также их багажи. Если выполнять рассматриваемые услуги не имея лицензии, можно понести административную ответственность. А точнее, заплатить штраф. Его размер зависит от того, кто является нарушителем:
| Обычный гражданин | От 2 до 2,5 тыс. руб. |
| Должностное лицо | От 4 до 5 тыс. руб. |
| Юридические лица | От 40 до 50 тыс. руб. |
Штраф можно схлопотать даже если лицензия имеется, а разрешения в автомобиле нет. Тогда отвечать водителю, который не захватил столь важный документ. Он должен заплатить штраф 5 тыс. руб. Если не хотите платить, разрешение возите с собой, чтобы показать его, если сотрудник ГИБДД решит проверить наличие всей разрешающей документации.
Кто оформляет лицензию на работу такси
Лицензия такси на автомобиль оформляется только ИП или юридическими лицами. Обычный человек не сможет её подать, поскольку процедура подразумевает использование личного кабинета ИП или юридического лица. Кроме того, обязательным условием удобной подачи является наличие электронной подписи. Если вы физическое лицо, подать заявление не получится.
Для всех остальных, оформление лицензии является бесплатной услугой. Но придется учитывать, что на выдачу разрешения влияет факт того, отвечает ли транспортное средство требованиям. Машина должна быть полностью укомплектована для перевозок коммерческого характера.
Требования к работе легковых такси
Разрешение на применение авто как такси выдадут, если оно отвечает определенным условиям:
-
Если лицензия выдана после 1.07.2013 года, у автомобиля должен быть желтый кузов.
На боках или кузове нарисована разметка в виде квадратиков, выстроенных в шахматном соотношении. Квадраты должны быть контрастного цвета.
Обязательно наличие таксометра. Плата за проезд определяется по таксометру. На нем установлен специальный тариф. Плата зависит от расстояния, что проехал автомобиль, и времени, которое у него это заняло.
Помимо правильного внешнего вида и таксометра важно наличие таблички с определенной информацией в салоне:
-
Наименование перевозчика. Можно использовать полную или сокращенную информацию.
Расценки за услуги.
Визитка водителя с его фото.
Контакты органов, что ведут контроль, за правильной перевозкой пассажиров.
Обязательно нужно соблюдать правила использования рассматриваемого транспортного средства. Чтобы пассажир смог с ними ознакомиться, эти правила должны быть расположены на заметном месте в салоне.
Какие документы нужны ИП для работы такси
-
Отсканированные копии бумаг, что могут удостоверить личность предпринимателя;
Отсканированные копии документов, которые удостоверяют личность физического лица, подающего бумаги на получение нового статуса;
Данные ОГРНИП или ОГРНЮЛ;
Отсканированный договор лизинга, аренды, доверенность или другие документы, подтверждающие право распоряжаться автомобилем, если сам ИП рассматриваемым транспортом не владеет;
Доверенность ИП (отсканированная).
Как вы поняли из списка, чтобы подать документы через интернет, нужны отсканированные копии. Причем вне зависимости от того, подает их сам ИП или его представитель, важно проверять их соответствие стандартам. Но важно чтобы электронные копии документов были сохранены в нужном формате. Подойдет формат pdf, jpg, jpeg, png, tiff или zip. Есть ограничения и по весу файла. Один должен занимать не больше 40 Мб.
Чтобы поданные документы приняли, они должны быть подкреплены электронной подписью или печатью (если такая имеется). Такое же требования к документам, что подтверждают правомочия представителя. Это может сделать нотариус.
Какие документы нужны от юридического лица
Бумаги, свидетельствующие о регистрации машины;
Если планируете использовать чужой автомобиль, прикрепите документы, подтверждающие права на пользование этим транспортом (договора аренды, лизинга и т.п.);
Если работаете через доверенное лицо, доверенность на его имя (естественно, отсканированная).
Эти документы также нужно подавать в одном из принимаемых на сайте форматов – pdf, jpg, jpeg, png, tiff. Также можно использовать zip-архив, куда прикрепить сразу пару файлов. Так их удобнее проверять. Но максимальный размер одного файла должен быть не больше 40 Мб. Чтобы отсканированные копии приняли на рассмотрение, они должны иметь юридическую силу, а этого можно добиться, если подписать их электронной подписью.
После подачи заявления
Чтобы получить бумажную версию, при обращении нужно предъявить дополнительные документы:
-
Доверенность от юридического лица (подписанная руководителем);
Доверенность от ИП и паспорт (нотариально заверенную).
Разрешение на проведение таксомоторной деятельности должно быть постоянно на виду в период поездок. Его может запросить не только работник ГИБДД, но и пассажир, севший в такси.
Когда нужно переоформлять лицензию
Поскольку проверитьлицензию на такси может даже пассажир, не говоря уже о должностных лицах и сотрудниках ГИБДД, документ всегда должен быть актуальным. Но иногда приходится переоформлять лицензию, чтобы без труда можно было ездить на московских дорогах.
Для юридических лиц переоформление разрешений на таксомоторную деятельность для московскихтаксистов пригодится, если юридическое лицо прошло реорганизацию. Кроме того, на московских дорогах нельзя появляться со старым разрешением, в следующих случаях:
Изменилось название юр. лица или его официальный адрес;
ИП изменил ФИО и или произошли изменения в документах, удостоверяющих личность;
Московский таксист или владелец службы такси должен периодически переоформлять документ, поскольку их будут проверять. Переоформление мало чем отличается от первоначального оформления. Просто когда отправляетесь за новым документом, нужно принести старый в назначенное время.
Как восстановить или аннулировать лицензию
Получить юридическую помощь по вопросам разрешения на работу в такси можно на нашем сайте.
Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси на территории Республики Крым
Как получить разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси на территории Республики Крым.
В случае отсутствия данного разрешения следует наложение на водителя транспортного средства административного штрафа.
Оформление разрешения на такси. Это одно из главных требований закона, направленного на повышение безопасности и общего качества оказания услуги.
Первая редакция закона от 25 мая 2011 года не регламентировала пакет документов, необходимых для получения разрешения, что вызвало немало перегибов на местах: в некоторых регионах чиновники затребовали 10 и более документов. Это повлекло за собой большое недовольство в профессиональной среде. Поэтому 10 апреля 2012 года эта часть Закона была снабжена поправками, и список документов был существенно сокращен.
В настоящее время для оформления разрешения на такси необходимы следующие документы:
- Заявление на выдачу разрешения;
- Копия документа, удостоверяющего личность заявителя, т.е. копия паспорта ( или представителя заявителя);
- Копия свидетельства о регистрации транспортного средства;
- Копия свидетельства о постановке на налоговый учет;
- Копия договора лизинга, договора аренды или генеральной доверенности на автомобиль. Этот документ не является обязательным, а необходимо только в том случае, если автомобиль находится не в вашей собственности.
- Свидетельство о регистрации ИП.
- Страховка на автомобиль.
Порядок и процедура получения разрешения определяется законодательным актом субъекта РФ (т.е. региональными властями). Вся подробная информация прописана в самом региональном законе о такси.
Рассмотрим, как же получить разрешение на работу в такси в Крыму на практике: пошаговый вариант получения лицензии с оформлением ИП.
Куда нужно идти и зачем:
Начать необходимо с посещения налоговой инспекции по месту регистрации. С собой вам нужен будет паспорт гражданина Российской Федерации и приготовленные заранее копии всех его заполненных страниц. Для регистрации в качестве ИП необходимо будет заполнить заявление и оплатить государственную пошлину за регистрацию документов, квитанцию на оплату можно распечатать с официального сайта налоговой инспекции в вашем регионе или получить непосредственно при заполнении заявления. Оплатить можно в ближайшем отделении банка, квитанцию необходимо будет приложить к пакету документов. (800 руб.).
Будьте особенно внимательны при заполнении заявления. Обязательно воспользуйтесь образцами заполнения заявлений, расположенных на столах информации. Исправления в бланках недопустимы, и при совершении ошибки вам придется заново все заполнить. Оформление документов займет не менее 5 (пяти) рабочих дней, можно сразу же зарегистрироваться в кабинете налогоплательщика и получить доступы, это позволит вам в режиме он-лайн отслеживать свои оплаты, задолженности и получать помощь при составлении отчетов в дальнейшем.
Вместе с заявлением на открытие ИП рекомендуем также подать заявление на патент.
Предусмотренный законодательством для Деятельности такси без использования наемных работников. Иначе говоря, если вы трудитесь самостоятельно — сам на себя, не нанимая никого на работу, то это для вас
Совокупная оплата налогов и сборов для вас в этом случае не превысит 2060 руб. в месяц.
Более подробно о получении указано здесь.
Собрав все необходимые документы вы направляете в Министерство транспорта Республики Крым (г. Симферополь, ул. Киевская, 81) заявление в двух экземплярах на выдачу разрешения.
И ожидаете рассмотрения вашей заявки.
Хотим обратить внимание, что в последнее время появилось неоднократное предложение в получении разрешения на деятельность такси в фирмах посредниках. Без открытия ИП.
В большинстве случаев такие примеры являются элементарным мошенничеством. Будьте предельно внимательны при рассмотрении такого рода предложений.
Читайте также: