Тинькофф выплаты по осаго
Дорожно-транспортные происшествия случаются и у самых дисциплинированных водителей. Даже если очень аккуратно ездить, соблюдать все правила дорожного движения и максимально осторожничать, в городе может найтись лихач, который устроит аварию исключительно собственными силами. В таком случае сразу необходимо уведомить своего автостраховщика о возникновении страхового случая.
Личное обращение по ОСАГО в Тинькофф
У данной страховой организации в городах страны нет традиционных представителей и офисов. Продажа полисов идет через интернет, удаленно. При этом всем клиентам высылают е-ОСАГО – электронную версию, которая с юридической точки зрения равноценна бумажному варианту.
Однако это вовсе не означает, что водители останутся без поддержки, не смогут получить положенные выплаты. Напротив, Тинькофф Страхование прилагает все усилия, чтобы решить проблемы каждого своего клиента: служба поддержки работает в режиме 24 часа, все 7 дней в неделю.
Звонок в службу поддержки
Многоканальный контактный телефон: 8 800 555-777-8.
Менеджеры подробно расскажут, как правильно действовать сразу после аварии, какие собирать документы и как оформлять ДТП. По телефону клиентов консультируют. Чтобы получить полагающиеся выплаты все равно придется передавать информацию.
Если на смартфоне уже установлено приложение банка Тинькофф, проще всего воспользоваться этим инструментом. Последовательность действий такая:
Далее приложение будет давать подсказки и укажет, какие документы следует предоставить.
Возмещение по ОСАГО в Тинькофф: обращение через сайт
Самый оптимальный вариант, который позволяет спокойно заявить о ДТП и предоставить все документы, необходимые для расчета и оформления выплат.
Список документов, которые нужно будет загрузить:
Извещение о ДТП.
Ксерокопия (или качественная фотография) протокола ГИБДД.
Акт медицинского освидетельствования (если имеется).
Документы о праве собственности на авто.
Паспорт гражданина РФ.
Обязательно добавить фото автомобилей с места ДТП. При этом снимать пострадавшую машину нужно правильно: 3-4 кадра общего плана, где хорошо видно повреждения и номерной знак; фотографии каждой вмятины или скола детально; показания одометра. Лучше заранее почитать, как правильно делать подобные снимки.
Если за выплатами обращается не сам владелец машины, а его представитель, необходимо также подгрузить генеральную доверенность.
Также обязательно следует указать номер карты и реквизиты для перечисления денежных средств.
Попала в первое в жизни дтп, вот такая неприятность еще и накануне праздников, что делать вообще не было понятно( Сразу обратилась в компанию где четко разъяснили дальнейшие дейтсивия. Самостоятельно удалось заполнить бланк европротокола, потом уже в офисе дозаполнили все документы, сотрудники со всем помогали.
На следующий день приехал эксперт и сделал оценку ущерба. Вот теперь жду деньги, но думаю уже после праздников придут.
В целом довольна, все оперативно.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
“Хочешь найти офис поближе к дому, чтобы купить ОСАГО? Сейчас можно купить его в интернете! Воспользуйся калькулятором и найди самое выгодное предложение, не выходя из дома. ”
Выплата по страховому случаю
Добрый день! Очень нравится компания Тинькофф, давно пользуюсь их продуктами, где делать полис осаго долго думать не пришлось) В Тинькофф устроили все условия, сделал заявку оплатил и уже на следующий день полис был готов к использованию. Абсолютно все получилось сделать онлайн и не посещать офис компании.
Пару недель назад происзошел первый в жизни страховой случай - дтп, сразу же позвонил на горячую линию, после двух гудков сразу ответили что очень удивило! Дали подробную консультацию, ответы на все вопросы были получены, неведения никакого не осталось.
Приставили ко мне менеджера по моему делу, отличный специалист, никаких проблем у нас не возникло. Девушка всегда была на связи.
Чтобы получить деньги никуда ехать не надо, достаточно просто сделать фотографии всех повреждений, скрытых в том числе.
За пару дней сделали расчет, приехал представитель, забрал документы и еще 3 дня понадобилось на то чтобы получить деньги на карту.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
страховой случай по полису
Здравствуйте! Уже давно страхуюсь по осаго в Тинькофф страховании. Когда произошло ДТП , сотрудники оказали в полной мере поддержку и ответили на все вопросы. Обслуживанием остался доволен.
Рекомендую !
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Только после пересчета
По моему страховому событию предложили 45000 руб по фотке, но в сто у знакомого сказали минимум 55000 встанет. Просил пересчитать, отказали, мол по ЕМР все дела, попросил пересчитать еще раз, отправил менеджеру в вотсап фотки дефектовок, и только через пару дней пересчитали и сумма совпала. Есть вопросы ко всему этому, но хоть смогли пересчитать и выплатить быстро
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
2022: о росте стоимости ОСАГО
В Российском союзе автостраховщиков (РСА) опровергли информацию о резком росте стоимости полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионах, пишут "Банки.ру". Данные о резком росте цен на обязательную "автогражданку", которые сейчас активно распространяют средства массовой информации, не соответствуют реальности . подробнее
Новые подробности для водителей
Изменения для водителей в 2022 году
СМИ узнали о росте цен на ОСАГО
Выплата по полису осаго
Добрый день! Страхуюсь в Тинькофф уже много лет, также пользуюсь услугами банка поэтому есть кешбэк на осаго, что не может не радовать. По цене все устраивает.
Месяц назад попал в дтп и первый раз об ратился по страховому случаю. В этом плане тоже не подвели, выплата устроила, сроки рассмотрения быстрые.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Нормальная страховка
Отзыв про ремонт по ОСАГО
Конечно, в приложении удобно заявить о страховом событии и связались быстро, но предложили очень маленькую сумму компесации и я настоял на натуральном возмещении. Вспоминая тот день, ох я лучше бы сог ласился на компенсацию.. Отправили в какой-то гараж, где обычно ремонтируют уазы наверное. Мастер один рядом с подсобкой сидел и в видном месте пил пиво, по сути любой клиент мог увидеть.. Связался с менеджером страхового случая, тот развел руками, мол в вашем городе партнер пока тока один, хотя у нас сто штук 5 в городе, в столице области конечно больше но и тащиться туда долго. Щас в общем общаюсь о вариантах, может пересчитают коменсацию, пока только переписки отписки и тп.. Каждому решать самому конечно, но я не очень то советовал бы
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Только после пересчета стало норм
Оцениваю контору ТинькоффСтрахование на четверку, тк денежную компенсацию предложили меньше чем по расчетам с учетом цен на запчасть на нескольких площадках. А натуральным возмещением, прошу прощения, но сто мягко говоря не очень в небольшом городе не буду писать в каком,в котором я тут временно год проживаю.Но с менеджером хорошо пообщались, приезжал представитель, в общем пересчитали и через неделю дали ответ с большей суммой.В приницпе хороший вариант страхования, если выбирать по сравнению со всякими ингосми, ргс-те морально устарели, а ТС пока гибкие и недорогие
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Оперативная страховая выплата
Здравствуйте! Хотелось бы написать пару слов благодарности такой отличной компании - Тинькофф страхования! Просто удивили в приятном смысле, с момента подачи документов до получения денег после дтп пр ошло всего 5 дней. Сколько друзья рассказывали ни у кого так быстро не приходили, 20 дней в лучшем случае. Все в онлайн режиме, единственный минус сотрудники забыли перезвонить после отправки документов, пришлось самому уточнять.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Онлайн решение всего страхового случая
В дтп, где я не был виновником, помялась дверь и слегка отколупалась краска. В приложении тинькофф легко оформил случай с фотографиями, через уже день связался менеджер и рассказал какие СТО доступны в моем городе, назвал сроки, либо можно было взять компенсацию денежную. Так как у меня авто младше 4 лет, то расчет получился хорошим. И учитывая, что гарантия дилера прошла и там я уже не обслуживался в этом году, то я выбрал деньги. Упали они меньше чем за неделю на карту. Всем доволен!
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Спасибо за отличное обслуживание!
Выплата по полису осаго
Здравствуйте! Все отлично, с выплатой по полису не подвели. Обращалась по страховому случаю - дтп. Встреча с представителем в удобное время и место, быстрая выплата. Сумма покрывает весь ущерб.Рекомен дую!
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Как всегда не подводят, отличная компания
Все отлично, проблем не возникло!
Как всегда все профессионально. Грамотно и быстро произвели страховую выплату, отдельное спасибо сотрудникам за отличное отношение. Компания всегда на связи, дозвонит ься легко, подробно ответили на все вопросы.
По сравнению с негативным опытом в другой компании сразу ощущается разница.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Выплата и оформление страхового случая
Все очень оперативно, работа сотрудников компании на высоте. Попала в дтп, когда пропускала пешехода на переходе, сзади въехали. Оформили онлайн европротокол, все фото в компанию были отправвлены. Чер ез день подписали все документы , приехал представитель. Через три дня деньги пришли на карту, суммы хватило на ремонт машины.
Тинькофф просто молодцы, как всегда!
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Тинькофф страхование
Тинькофф страхование.Проделваю с ними осаго второй год, просто потому что очень удобное оформление, как для клиента с карточкой видимо. Также страховка отобрадается в приложении – можно заявить о стра ховом случае. Кнопка не нужна была до недавнего времени – в меня несильно так, но въехали сзади. После всех скучных ожиданий гибдд и оформлений я зарегистрировал случай в приложении, все фото скинул. Связь со мной, направление на ремонт, ремонт и в целом коммуникация – все было на уровне и быстро. Если вам нужен осаго не по завышенным ценам и надежный в страховом случае – то Тинькофф страхование Ваш выбор,так считаю
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
2022: новые тарифы по ОСАГО
С 9 января 2022 года вступают в силу новые тарифы по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Так, Центральный Банк РФ опубликовал Указание от 8 декабря 2021 г. № 6007-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств", согласно которому диапазон расширения б . подробнее
2022: главные изменения для водителей
Что необходимо для постановки авто на учет?
Новые возможности дорожных камер
Очень доволен сервисом
Полгода назад застраховался полисом ОСАГО в Тинькофф, очень доволен тем, что оформление было быстрым, удобным, и в интернете без визитов в офис. В начале этого месяца было небольшое дтп, я пострадавши й. Не буду долго описывать что да как, скажу лишь, что Тинькофф проявили себя с лучшей стороны, быстрая реакция, достойная оценка и выплата на карту. Ремонт делал уже своими силами. Менеджер Алексей 69****, подключенный к моему страховому случаю, готов был ответить на любые вопросы.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
ремонт машины по полису каско
Здравствуйте! У меня большой водительский стаж, без аварий, но машина в кредит поэтому делаю каско. Попала первый раз в дтп, не смогла вовремя затормозить и врезалась в стену.Очень сильно переживала, думала не выплатят всю сумму, обманут как это часто бывает у нас в стране. Но я очень ошибалась, быстро все урегулировали, сотрудники умнички. Через месяц примерно был закончен ремонт. Полис каско покрыл все расходы.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Неправильный расчет стоимости ремонта
Здравствуйте! Некорректно расчитали цену ремонта, дтп произошло неделю назад, вина не моя. Сумму расчитали очень маленькую. Олицовку заднего бампера не оценили вообще никак. Предоставил дополнительные материалы, прибавили еще полторы тысячи рублей хотя выходило в разы дороже.
Пришлось делать третий перерасчет подряд! И это же все лишнее время.
В третий раз рассчитали как надо. Но страховаться теперь буду в другой компании.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
страховая выплата по каско
Произошло дтп, риски которого как раз покрывает полис каско, очень рад, что не пожалел денег и оформил этот полис, а не ограничился осаго. Возместили ущерб в полном объеме, ничего доплачивать не пришл ось.
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Страховой случай по осаго
Попал в дтп, оформил страховой случай через приложение, сфотографировал и загрузил все повреждения. Очень удобно и быстро. Насчитали сумму ущерба, все устроило.
Деньги прислали примерно через 2 недели после аварии.
Отличная страховая!
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Осаго
Важно! Весь процесс урегулирования в Москве и других городах России осуществляется дистанционно. Посещать офис посреднических фирм, автосервисы и экспертные организации не нужно.
Теперь все мероприятия и процедуры по рассмотрению документов и установлению размера компенсации должны занимать не более 7 дней с момента обращения клиента, что примерно в 3-4 раза быстрее, чем в оформление аналогичной документации в любой другой страховой фирме.
Варианты обращения в случае ДТП по ОСАГО
Личное обращение в компанию
Обращение через сайт
- извещение об автомобильной аварии;
- ксерокопия протокола, постановления, определения (или иного документа, который был составлен сотрудниками ДПС после ДТП);
- акт медицинского освидетельствования (при наличии);
- ПТС, СТС;
- бумаги, подтверждающие права собственности на пострадавший автомобиль;
- генеральная доверенность (если к страховщику обращается доверенное лицо, а не собственник авто);
- гражданский паспорт;
- номер карты, реквизиты (для получения выплаты).
Звонок на горячую линию
Как производятся выплаты возмещений?
СК может выплатить компенсацию по следующей схеме:
Что говорят отзывы реальных клиентов?
Вывод
Видео по теме статьи
В последнее время активно рекламируется Тинькофф ОСАГО, а потому разберемся в главном вопросе – куда обращаться купившим полис водителям при страховом случае.
Порядок действий
Застраховавший свою ответственность автовладелец при попадании в аварию может:
- обратиться в офис фирмы;
- заполнить все документы в электронном варианте через официальный сайт.
Личное обращение в компанию
После случившегося ДТП у водителя есть 24 часа, чтобы уведомить об этом страховую компанию. Сделать это можно, набрав сотовый номер менеджера, представляющего организацию.
Важно! После уведомления каждому водителю дается 14 дней, чтобы собрать все необходимые документы и предоставить их в офис страховой компании.
В исключительных случаях указанный срок на сбор документов может быть продлен из-за командировки, проблем со здоровьем и т.п. При условии отсрочки в обязательном порядке потребуются документы, подтверждающие указанные гражданином обстоятельства.
Страховым агентам необходимо предъявить:
- технический паспорт ТС;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации ТС;
- копию паспорта владельца ТС;
- подтверждающие документы от ДПС о повреждении ТС;
- квитанцию об оплате ремонта ТС либо счет-фактуру, подготовленную специалистами центра технического обслуживания авто.
После подачи указанного пакета документов страховой агент приступает в своей работе. Проводится осмотр транспортного средства, при необходимости назначается экспертиза. На основании поданных документов и дополнительно собранных сведений менеджер просчитывает стоимость страховой выплаты.
Обращение через сайт
Сайт компании, на котором доступны онлайн-услуги
Автовладелец также обязуется зафиксировать факт столкновения и его последствия на камеру. Важны будут как фото, так и видео. Водителю точно также предстоит в течение 24 часов с момента ДТП уведомить страховую компанию. После этого с ним свяжется агент фирмы.
Для подачи указанного выше пакета документов водителю не придется ехать в офис. Осуществить эту процедуру возможно в электронном формате, через личный кабинет. После этого компания проводит расследование ситуации и принимает решение по страховым выплатам.
Последствия ДТП обязательно должны быть зафиксированы на фото
Как производятся выплаты
Одним из важных вопросов любого владельца полиса является ситуация с произведением выплат. В страховом полисе ОСАГО от Тинькофф соответствующие переводы осуществляются в течение 3 дней от даты принятия решения по случаю.
Вы можете обратиться за помощью онлайн через планшет или телефон
Компенсация поступает на счет страхователя, который указан в полисе и договоре. При наступлении несчастного случая, повлекшего смерть страхователя, страховая компенсация выплачивается его наследнику либо выгодоприобретателю при условии отсутствия наследника.
Что говорят отзывы реальных клиентов
В качестве основных преимуществ клиенты отмечают:
- оперативность произведения страховых выплат;
- отсутствие предвзятого отношения к ТС, которое необходимо застраховать;
- удобную электронную форму оформления ДТП;
- страховые выплаты соответствуют сумме стоимости ремонта ТС;
- высокую степень ответственности.
В качестве основных жалоб от клиентов являются:
- Необходимость доработки личного кабинета. Не приходит уведомление о принятии документов, а также не отображается изменение статуса заявления.
- Периодические сбои в работе официального сайта.
- Всё, что касается недовольства в плане объема выплат и сроков. Такие случаи имеются, но они единичные и на общую картину особого влияния не оказывают.
Судя по отзывам, выплаты в компании в большинстве случаев производятся исправно
Существуют ли в компании дополнительные скидки
В данной страховой компании скидки являются еще одной позицией, которая привлекает своих клиентов. Помимо уже стандартных для всех полисов бонусов за безаварийную езду, стаж, аккуратность и так далее, действуют и другие скидки.
Их можно получить при введении специальных промокодов. Последние отображены на соответствующих страницах сайта компании. Кроме того, при оформлении ОСАГО либо КАСКО, всплывающие подсказки напоминают пользователям о при наличии актуальных скидок и акций.
Заключение
- наличие постоянных акций и скидок;
- отзывчивость страховых агентов;
- быстрое произведение страховых выплат.
Читайте также: