Satvision видеорегистратор завис во время обновления
В наших советах уже рассматривался вопрос что делать если видеорегистратор не видит IP камеры в этой статье рассмотрим вопрос что делать если видеорегистратор ни видит HD камеры наблюдения.
- По какой причине видеорегистратор не может захватить изображение с исправной и работающей камеры.
Как правило, это всего две проблемы - первая видеорегистратор не поддерживает формат вывода изображения с камеры наблюдения.
Вторая проблема - к видео регистратору подключают камеру с разрешением больше чем поддерживает видеорегистратор.
Рассматривать проблемы связанные с неумелым подключением кабеля и не верным питанием камер в этой статье рассматриваться ни будут, так как это относиться к радиотехническим знаниям и если подобных знаний у вас нет то лучше оплатите монтаж квалифицированным лицам.
В этой статье рассмотрим проблемы с которыми могут столкнуться уже подготовленный персонал монтажников обладающей определенными знаниями установки видеонаблюдения - появление новых стандартов и возможностей HD камер имеют свои особенности и расширенные функции чего не было доступно в HD видеокамерах наблюдения применяемых ранее.
Начнем с первого пункта возможной проблемы почему видеорегистратор не видит подключаемую HD камеру. Рассмотрим и ознакомимся какие сегодня распространённые HD форматы вывода изображения в HD камерах.
- AHD формат разработчик NEXTCHIP (Корея)
- CVI разработчик DAHUA (Китай)
- TVI разработчик TECHPOINT (Китай)
Если у вас IP камеры просмотрите эту статью что делать если видеорегистратор не видит IP камеру
На что обращать внимание при покупке камер и видеорегистраторов наблюдения с поддержкой HD сегмента.
Скажем сразу не все видеорегистраторы могут поддерживать все форматы изображения часто один из выше перечисленных.
Покупая компоненты системы видеонаблюдения необходимо сразу интересоваться какие форматы сможет поддерживать видеорегистратор или какие форматы вывода изображения имеют камеры если видеорегистратор уже куплен. Иначе можно попасть в ситуацию когда не будет возможности дальнейшей эксплуатации купленных компонентов системы.
Сегодня рынок безопасности предлагает видеорегистраторы
- NVR поддерживает только IP сетевые камеры
- DVR поддерживает HD камеры определенного формата
- XVR гибридные мульти форматные видеорегистраторы - эти умные устройства поддерживают IP+HD камеры, в том числе обновлённые HD камеры с переключаемым форматом вывода и стандартом разрешения изображения, при этом некоторые XVR могут поддерживать и IP VR 360 градусов панорамные камеры наблюдения - как например Ultra HD 4K XVR CAICO серии QH7704TI
Покупая видеорегистратор пользователь должен за ранее определиться какое разрешение камер должен поддерживать приобретаемый видеорегистратор наблюдения. К примеру купленный Full-HD видеорегистратор не будет работать с камерами с разрешением больше чем указано в инструкции, то есть другими словами 2мп камерами так как обозначение Full-HD и означает только одно поддерживаю не более 1080p что соответствует резолюции 2 мп. По этому не стоит покупать камеры с большим разрешением чем способен поддерживать купленный видеорегистратор наблюдения.
Частое заблуждение, что Full-HD это очень хорошие видеорегистраторы и камеры - эта информация была актуальна в начале 2011 -12 годов с 2017 года обновленный HD камеры и видеорегистраторы поддерживают 8 Мп UHD 4K. По этому покупая Full-HD камеры и видеорегистраторы пользователь покупает технологию 10 летней давности находящеюся на самых первых ступеньках классификации для этого сегодняшнего времени.
- Так к примеру ведущий разработчик сенсоров изображения Sony с 2020 года вовсе снял сенсоры изображения для камер наблюдения с разрешением менее 2 Мп таким образом новые камеры с сенсорами Sony будут начинаться с 2 Мп разрешения, а не с 1 Мп как это было ранее.
На что еще важно обратить свое внимание - лучше всего покупать видеорегистраторы с поддержкой MULTI форматов в таких видеорегистраторах поддерживаются все форматы HD камер присутствующих сегодня. Если пользователь применяет такой тип видеорегистратора с поддержкой мультиформатного решения достаточно будет переключить в меню управления формат ввода изображения в которой работает камера наблюдения.
- Как это сделать показано на рисунке ниже на примере гибридного мультиформатного многоформатного видеорегистратора CAICO TECH FY 5550S
Ниже показан гибридный вариант с работай HD и IP камер наблюдения
Необходимо переключить выбранный канал в режим NVR / IP камера - если к примеру ранее был укзан режим DVR поддержка HD камер.
На всякий случай упомянем часто встречаемые случай - видеорегистратор после загрузки ПО становиться не видим на мониторе, при этом появляется текст на мониторе сообщающий, что монитор не читает сигнал. В этом случае просто понизите разрешение на выходе HDMI с видеорегистратора - так как применяемый монитор не может прочитать разрешение больше чем в состоянии поддерживать.
Видеорегистратор Гибридный и Мультиформатный в чем разница.
Гибридный обозначает поддержка сегмента IP сетевые камеры и сегмента HD камер наблюдения.
Мультформатный - этот термин относиться к возможности работы с HD форматами камер наблюдения новых форматов для HD камер высокой четкости: Также поддержка системы цветности PAL/NTCS
- AHD формат разработчик NEXTCHIP (Корея)
- CVI разработчик DAHUA (Китай)
- TVI разработчик TECHPOINT (Китай)
- СVBS аналоговый стандартный Н.Ч. видеосигнал PAL/NTSC
Обозначения к примеру Гибридный мультиформатный 5 Мп видеорегистратор обозначает что видеорегистратор может поддерживать камеры с разрешением 5 МП и ниже. Если будет указанно Full-HD – то не более 2 Мп и ниже соответственно. Исходя из возможностей выбранного видеорегистратора подбирайте камеры как было рекомендовано в этой статье выше.
Multi стандартная HD камера
Сейчас существуют и мульти стандартные HD камеры разрешение в таких камерах можно изменить с максимального на меньшее к примеру 8 Мп мульти стандартные камеры CAICO переключаются в разрешение 5.0 Мп 4.0 Мп 2.0 Мп или стандарт CVBS - что позволяет применять конфигурацию которою в состоянии поддерживать видеорегистратор если к примеру DVR не рассчитан на камеру 8.0 Мп. Это значительно облегчает эксплуатацию камер при монтажных работах так как снижает риск не соответствия оборудования. Существует также еще ряд случаев при котором может возникнуть потребность изменить максимальное разрешение в камере на меньшее.
сравнить изображение IP и обнавленного HD камеры Online STREAM поток ссылка
То же самое относиться к выбору камер наблюдения - лучше сегодня покупать обновленные решения HD камер наблюдения с поддержкой мультиформатного вывода изображения. В такой камере существует возможность переключения форматов вывода изображения в нужный формат поддерживаемым видеорегистратором как правило переключение в хороших камерах возможно двумя способами через экранное меню и с помощью джойстика расположенного на кабеле камеры путем удержания клавиши на 5 сек в направлениях - верх, низ, в лево, в право при этом каждое направление будет переключать камеру в другой формат вывода изображения. Таким образом поочередно перебирая форматы можно увидеть изображение с камеры что и будет означать что вывод с камеры согласован с форматом ввода в видеорегистратор наблюдения.
- Пример показан ниже поля для изменения формата вывода изображения и изменение разрешения камеры CAICO
Рассмотрим возможности современных HD камер наблюдения и их обновленных возможностей
Также существуют так называемые мультиформатные гибридные HD камеры которые сегодня являться самыми последними решениями. Подобные камеры поддерживают не только переключение форматов HD, но и могут переключать разрешение от большего к меньшему к примеру 5 Мп камеру можно переключить в 4 Мп 2 Мп или в старый аналоговый стандарт CVBS.
В таких камерах можно создать профили в которых будет заложена настройка формат изображения разрешение и настройки обработки изображения что удобно в дальнейшем если прийдется переключать камеру в другой профиль более подходящий под конкретную ситуацию.
Важно обязательно отметит что современные HD камеры поддерживают теперь удаленное управление по одному общему сигнальному кабелю UTC интерфейс управления целенаправленно разработанный для приложений безопасности HD камеры видеонаблюдения и позволяет проводить удаленно настройку камер наблюдения, в том числе через сеть интернет соединения.
- Пример камер с поддержкой UTC управления, в том числе через сеть интернет показан ниже.
HD и IP сегмент пример работы RTSP STREAM поток CAICO HD 8.0 МП IP 4.0 Мп в прямой трансляции режим день/ ночь.
Пример работы HD камер наблюдения в резолюции 8.0 Мп с новейшими светосильными сенсорами изображения на прорывной светочувствительной платформе CMOS BSI уже 2- того поколения разработанные и применяемые в светосильных камерах CAICO Модельного ряда 2022 года. Данные типы камер представленны как в исполнении сегмента IP камер наблюдения так и обнавленного сегмента HD камер образца 2022 года.
8.0 Мп Multi форматная гибридная HD камера [8.0 Mп AHD] ; [8.0 Mп HD TVI]; [8.0 Мп HD CVI]; [CVBS НЧ. твл. стандарт 900 твл] ссылка
- 5 МП светочувствительная видеокамера CMOS BSI первого поколения и CMOS BSI - 2, второе поколение с веточувствительных сенсоров изображения образца 2022 года с обратной стороной засветки пикселя. HD VS IP камера сравните светочувствительность двух этих камер при одинаковой освещенности. Новые супер чувствительные камеры CAICO IP 4.0 Мп ссылка
Что делать если камеры куплены и видеорегистратор тоже и не чего ни работает.
- Запускаем видеорегистратор подключаем камеры (убедимся что камеры также получают питания и исправны)
- Заходим в меню регистратора находим селектор переключения форматов вывода изображения и по очередном переключаем все форматы которые доступны. Если получилось увидеть изображение значит этот формат поддерживается и камера обнаружена.
- Проверите какое разрешение захвачено видеорегистратором если оно соответствует разрешению применяемой камеры то в этом случае можно говорить что удалось согласовать форматы изображения между камерой и видеорегистратором. Если разрешение меньше - попробуйте пройти по кругу все доступные форматы в видеорегистраторе возможно при другом включенном формате разрешение будет соответствовать заявленному в камере наблюдения.
- Если не получилось таким образом согласовать камеры и видеорегистратор – то необходимо установить селектора в видеорегистраторе авто и перейти к камере в ручном режиме переключать путем удерживания клавиши джойстика в разные направления не менее 5 сек. Если изображение появилось проверить разрешение, которое захватывает видеорегистратор при верном согласование разрешение должно соответствовать указанному на применяемой камере наблюдения.
Пример проверим верность захвата изображения видеорегистратором - поступающие разрешение с камеры в нашем случае камера выводит 4 Мп разрешение 2560*1440P
Если этот метод так же не привел к успеху остается еще один вариант при условии, что вам повезло и ваша камера переключает разрешение. Подключите камеру к Н.Ч. входу CVBS вашего домашнего телевизора в которое раньше включали видеомагнитофон (гнездо тюльпан с желтым маркером цоколя потребуется переходник BNC >Тюльпан), переключите ТВ в режим AV/ видео вход подайте питание на камеру после чего вы увидите изображение.
Нажмите на джойстик в центр однократно откроется OSD меню камеры в котором необходимо зайти в раздел видео выход можно просмотреть данные какое разрешение указанно в данное время. Если разрешение больше чем видит ваш видеорегистратор не обходимо проверить возможность установить разрешение меньшего значения которое подходит под требования вашего видеорегистратора если удалось снизить разрешение, то видеорегистратор будет работать с камерой. Также тут же можно просмотреть возможные форматы вывода который поддерживает камера.
Если вы не смогли изменить разрешение и подобрать формат – то скорее всего будет нужно покупать другую камеру соответствующею вашему видеорегистратору, но в этом случае вы уже знаете на что важно обратить внимание при выборе системы видеонаблюдения сегмента HD
просмотрите перед покупкой наши высокопроизводительные системы видеонаблюдения следующего поколения прежде чем вы купить что другое.. ссылка
Видимо проблема глубже и выявить и решить ее без участия сервисного отдела не получится. Отправляйте по гарантии, нужно проводить тестирование.
Здравствуйте.
Снова такая проблема, причем с другим регистратором. Все еще усугубляется тем, что на нем после его автоматической перезагрузки сбивается время и дата. первый регистратор отправили, неужели придется отсылать и второй.
Это брак партии, может?
| Цитата |
|---|
| Антон Юрьевич пишет: Здравствуйте. Снова такая проблема, причем с другим регистратором. Все еще усугубляется тем, что на нем после его автоматической перезагрузки сбивается время и дата. первый регистратор отправили, неужели придется отсылать и второй. Это брак партии, может? |
Когда возникла проблема с первым регистратором и когда Вы его пытались перенастраивать (другие ip адреса и пр.) при этом ведь он не перезагружался и был ли при этом подключен к локальной сети?
Наблюдали ли Вы сам процесс перезагрузки?Щелканье рылшел и пр?
Пробовалось с отключенной сеткой, пробовалось с подключенной.
Он требует перезагрузки после изменения сетевых настроек (при подключенной сети), либо уходит в зависание при подсоединении сетевого шнура (в случае настройки автономной работы). После своего зависания он, спустя некоторое время, уходит в перезагруз сам. Снова зависание, снова перезагруз и т.д.
Я лично наблюдал его автоматическую перезагрузку, его зависание. Звуков никаких не было. Экран тупо гас, и регистратор падал в ребут..
Он требует перезагрузки после изменения сетевых настроек (при подключенной сети), либо уходит в зависание при подсоединении сетевого шнура (в случае настройки автономной работы). После своего зависания он, спустя некоторое время, уходит в перезагруз сам. Снова зависание, снова перезагруз и т.д.
| Цитата |
|---|
| Nik Name пишет: Это понятно, но когда он в автономе без подключенной ethernet сети он зависает и перезагружается? |
| Цитата |
|---|
| Nik Name пишет: Значит в сети присутвует внешний источник который и приводит к этому эффекту. С подобным я встречался уже. Помониторьте сетевой трафик программами-анализаторами и причина выяснится. Какой-то внешний источник ломится на ip регистратора и валит его. |
Подозрение на паразита в сети было, но постоянно отметалось. Попробую сегодня помониторить, вдруг вы правы.
- возможны ли эти сбои из-за "толщины" потока данных от регистратора (т.е. с повышением качества изображения усиливается нагрузка на сеть+большое количество камер)? На объекте стоит 7 таких регистраторов, к каждому подключено в среднем по 12 камер, +2 двухпортовых. Вид сети приблизительно такой:
1. При большой нагрузке на сеть наблюдается нестабильная передача данных, что приводит к больших задержкам видео потока, рассинхронизация каналов и т.д. Но все это только на принимающей видео поток стороне. Нестабильная работа регистратора не может быть связана с этим.
2. Если ваша сеть организована с использованием шлюза, то его необходимо указать в настройках сети регистратора. В противном случае можно не вбивать шлюз. В любом случае это опять же не может быть причиной сбоев регистратора.
3. Скорее всего проблема все таки в сети.
Поясните, пожалуйста, в каком режиме идет трансляция видео в PSS клиентов. Используется ли дополнительный поток в режиме мультикартинки?
Все материалы добавляются пользователями. При копировании необходимо указывать ссылку на источник.
Аппарат для съемки дороги с окна автомобиля является неоценимым устройством, которое позволяет решить проблемы с нарушениями в дорожно-транспортном процессе благодаря наличию отснятого видео. Правильно подобранная аппаратура может прослужить без сбоев несколько лет, но в некоторых случаях бывает, что оборудование отказывается выполнять свои функции, беспричинно отключаясь либо не реагируя на попытки его включить. Обычно видеорегистратор не включается, если он не заряжен либо отсоединен от подзарядного устройства, но в некоторых ситуациях причин для выхода из строя прибора может быть достаточно много.
Какие причины могут привести к отключению прибора?
Самые распространенные причины поломки устройства, как правило, связаны со следующими комплектующими деталями регистратора:
- Аккумулятором;
- Шнуром подзарядки;
- Зарядным гнездом автомобиля;
- Съемным носителем.
На основе представленных элементов комплектующего оборудования и появляются неполадки, ведущие к тому, что устройство перестает включаться. Из всех причин, приводящих к отключению прибора, можно выделить следующие:
- Разряжен аккумулятор;
- Вышла из строя батарея;
- Шнур подзарядки находится в перебитом состоянии;
- Кабель не распознается оборудованием;
- Прикуриватель авто разболтался и не удерживает плотно зарядку;
- Карта памяти отформатирована в неправильных параметрах и влияет на работоспособность изделия;
- Не удалена прошивка с флешки, что приводит к постоянному обновлению уже существующей версии программы.
Главными проблемами, которые чаще всего встречаются, считаются неполадки с аккумулятором, выражающиеся в том, что даже при включенном зарядном устройстве аппарат не работает и не накапливает энергию на батарею. Причина такого явления – стопроцентная разрядка аккумулятора, которая не может быть исправлена посредством обычной зарядки.
С целью создания так называемого толчка для батареи, применяется универсальная зарядка, производящая начальную степень накопления необходимого количества энергии для дальнейшего процесса подзарядки через видеорегистратор.
Если регистратор не включился после длительного стояния на подзарядке, то причина скрывается в неисправном блоке питания, который просто вышел из строя и не накапливает достаточный заряд. В таком случае нужно купить новый блок питания в специализированном магазине, при этом учитывая все правила первоначальной эксплуатации батареи, что позволит продлить срок работы изделия.
На видео рассказывается о причинах, почему видерегистратор не включается:
Неисправный шнур и гнездо зарядки
Причиной того, что изделие не функционирует даже при замене USB-шнура к прикуривателю, может быть некачественный кабель. Китайские USB-шнуры зачастую имеют только контакты на зарядку, а клеммы для передачи информации просто спаяны между собой и не функционируют.
Большинство видеорегистраторов работают на оригинальных кабелях, имеющих клеммы для передачи параллельно и сигнала, поэтому нужно покупать провод, предназначенный для конкретной модели. Шнур устройства подзарядки от частого применения способен переломиться в районе штекера, и в таком случае лучше заменить кабель на новый.
Иногда регистратор начинает самостоятельно выполнять работу без указаний владельца. Такое случается, когда гнездо подзарядки разболталось, а контакт плохо доходит до устройства, чем вызывает непредвиденную подачу неправильных сигналов. Чтобы разобраться, как включить видеорегистратор с такими неполадками, требуется произвести замену зарядного устройства. Никакие другие варианты решений в данном случае просто не существуют.
Сбои в работе, вызванные картой памяти
Для регистраторов HD DVR не всегда подходят карты памяти с низким классом, так как их скорость записи и качество картинки очень высокие, а медленно работающие съемные носители не успевают записать данные. Это приводит к отключению видеорегистратора либо постоянному его зависанию. Для HD механизмов лучше применять хранители информации не ниже 10-го класса, которые будут успевать считывать и записывать данные одновременно.
На видео – разборка видеорегистратора:
Бывает, что регистратор не включается и из-за флешки, отформатированной в FAT 32. Изделия марки HD DVR не могут стабильно работать, если в них вставлять микрохранитель с типом FAT 32, они способны без сбоев записывать только в формате FAT.
Также регистратор отказывается нормально включаться в случае, когда на носителе находится вирус, который сбивает установленное программное обеспечение.
Оборудование перестает работать, если проведенное обновление программы выполнено некачественно либо на флешке не удалена уже установленная прошивка. Прибор автоматически будет осуществлять включение, думая, что требуется заново произвести процесс перепрошивки и, соответственно, отказываться функционировать.
На всех приборах видеосъемки находится кнопка сброса, которая также помогает восстановить работоспособность устройства в случае несанкционированного отключения. Для этого нужно взять тонкий острый предмет и вставить его в отверстие, удерживая в таком положении в течение 10 секунд. За это время произойдет сброс настроек, и изделие вернется в первоначальный режим.
В данной статье мы рассмотрим причины по которым охранный видеорегистратор не хочет нормально работать. Симптомы могут быть разные, от не работающего в нём жёсткого диска, до банального не включения.
Но во первых разделим понятие ремонт автомобильного видеорегистратора и охранного DVR или NVR рекордера.
Автомобильный видеорегистратор это устройство совмещающее в себя устройство записи информации, видеокамеру и монитор. Ему достаточно вставить SD карту, подлкючить в автомобильной электрической сети и записывать видеоданные. Их мы так же ремонтируем.
Но речь пойдёт об охранном регистраторе. Это узкоспециализированное устройство, позволяющее производить запись и обработку данных, с подключенных к нему видеокамер. Хотя этот вид техники можно отнести к профессиональным решениям с повышенной надёжностью, охранный регистратор так же ломается. Пусть случается это не часто.
Итак основные виды поломок видеорегистраторов и методы их устранения.
В данной статье мы не сможем перечислить все возможные поломки и тем более все способы их ремонта, доступные рядовому пользователю, но тем не менее.
Видеорегистратор перестал включаться.
Ну, то есть совсем не включается. Не загорается ни одна лампочка, не начинает шуметь жёсткий диск. Во общем тишина и отчаяние.
Прежде всего проверяем блок питания вашего рекордера, он может быть виновником того, что регистратор видеонаблюдения не стартует. В данном случае проще заменить блок питания чем его ремонтировать.
Виновников легко выявить по вспухшим верхушкам. Паяльник, флюс и припой с горсткой исправных конденсаторов решат данный вопрос. На таком ремонте вы сможете сэкономить от 600 до 900 рублей.
Так же виновником не включения DVR ( от англ. digital video recorder) может быть не исправные элементы на основной плате. Например может перегореть предохранитель или шим контролер напряжения или чёрт его знает, что ещё. В данном случае без знаний схемотехники не обойтись и регистратор охранный придётся отдавать к нам в сервисный центр.
Видеорегистратор не включается, но горит красная лампочка
Вот тут вариантов не исправности может быть ещё больше.
Например слетела прошивка у регистратора видеокамер.
Прошивка хранится во флешь памяти и это весьма частая причина обращения в наш сервисный центр. Необходимо восстановить прошивку видеорегистратора , для этого выпаять флешку и прошить её на программаторе. Это можно сделать у нас в сервисном центре.
Бывает случай, когда лампочка, показывающая наличие питания регистратора, пульсирует, а не горит постоянно. Это косвенно свидетельствует об не исправном блоке питания. Блок питания нужно заменить или вскрыть и отремонтировать.
Видеорегистратор не видит жёсткий диск
Вариантов решения данной проблемы несколько.
Первое- проверяем хватает ли питания от блока питания для запуска жёсткого диска. Это можно сделать замерив приходящее питание от БП (блока питания). Оно должно быть 12 вольт и не меньше его. То есть 10 вольт уже не нормально. Для включения регистратора такого напряжения хватит вполне, а вот жёсткому диску не хватит даже раскрутить двигатель.
Если напряжение в норме, но винчестер не определяется, прислушайтесь к жёсткому диску. Если вы не слышите шуршание блинов внутри коробки, то возможно или дохлый жёсткий диск или проблема с питанием самого накопителя. Если замена НЖМД не дала положительный результат, несите рекордер к нам в ремонт. Так же можете проверить информационный сата и питающий кабели в устройстве записи камер. Бывают заломы и повреждения в них.
Ещё один косяк может быть со стороны программного обеспечения видеорегистратора. Рекомендуем периодически обновлять ПО от вашего производителя охранного оборудования.
Видеорегистратор не показывает изображение с камер
В данном случае проверьте блок питания самих камер. Может он не исправен. Далее проверьте работоспособность видеокамер и кабелей. Бывали случаи когда после скачка напряжения выходило из строя по несколько камер видеонаблюдения. А регистратор отделывался умершим блоком питания и после замены БП продолжал работать.
Если камеры исправно функционируют попробуйте переключить камеры на свободных видеовход вашего DVR устройства, если изображение появилось, возможно умер один из мультиплексеров. С этой проблемой к нам в ремонт.
Вариантов поломок остаётся ещё много, не работающая локальная сеть, отказ в выводе изображения через HDMI вход, но мы перечислили самые распространённые в среде видеорекордеров для аналоговых, AHD, TVI, CVI видеокамер. Если у вас сломался регистратор видеокамер и вам необходимо его починить, обращайтесь в наш сервисный центр.
Читайте также: