Подорожание каско после замены лобового стекла
Согласно условиям договора КАСКО, владелец автомобиля вправе рассчитывать на возмещение расходов, понесенных вследствие страхового случая (угона транспортного средства, ремонта после ДТП или другой ситуации).
Однако довольно часто автовладельцы сталкиваются с необходимостью поменять стекло по страховому договору КАСКО, к примеру, если попал камень или случилась небольшая авария без пострадавших. Могут ли они в такой ситуации рассчитывать на возмещение расходов страховой компанией?
Основные виды повреждений лобового стекла
Согласно договору КАСКО, страховая компания может покрыть денежные расходы или отказаться от выплаты компенсации. К повреждениям стекла относятся:
Трещины. Их появление может возникнуть по нескольким причинам: воздействие внешних факторов, резкий скачок температуры воздуха. Стоит отметить, что к страховому случаю относятся трещины, полученные вследствие внешнего воздействия, – в этом случае замена стекла оплачивается на основании условий договора. Если повреждение вызвано перепадом колебаний температуры окружающей среды, то страховщик вправе отказать возмещать убытки. Определить причину появления трещин можно с помощью специальной экспертизы. Ее заключение является основанием для выплаты компенсации или отказа.
Бой. Лобовое стекло может разбиваться в последствие осуществления различных действий, соответственно требуется его замена. Этот случай является страховым, независимо от того, что послужило образованием дефекта.
Царапины. При их появлении назначается специальная экспертиза, с помощью которой можно определить необходимость замены стекла. Некоторые повреждения не подлежат ремонту по КАСКО. Царапины больших размеров, значительно препятствующие хорошему обзору водителя, являются страховым случаем и причиной для выплаты денежных средств.
Потертости. Как правило, такие дефекты образуются в одном месте – там, где двигаются дворники. Страховщики не считают потертости страховым случаем, поскольку они появляются в процессе естественного износа поверхности стекла.
Предусмотрен ли данный вид повреждений в КАСКО
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Что еще почитать:
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Повреждение стекла может считаться страховым случаем, когда оно соответствует требованиям полиса КАСКО. Поэтому прежде чем обратиться в страховую компанию, нужно ознакомиться с условиями полиса. Если причина замены стекла страховой случай, то автовладельцу будет выплачена компенсация либо произведена его замена.
Практически все виды повреждений являются страховыми, поэтому замена стекла является обязательной. Однако есть нюансы, при которых страховщик может отказать в компенсации, а также моменты, которые требуют согласования для получения выплаты. Так, стекло, лопнувшее за счет деформации кузова, вызванное не вследствие механического воздействия и лопнувшее от перепада температур, не является страховым случаем.
В случае, если дефект лобового стекла нужно устранить срочно, данные действия следует обязательно согласовать со страховщиком по телефону. К примеру, лобовое стекло повредилось в пути, конечный пункт прибытия еще далеко, а разбитая поверхность стекла препятствует безопасному вождению. В этом случае страховая компания выплатит компенсацию.
Если лобовое стекло повреждено из-за действий третьих лиц, нужно обязательно вызвать ГИБДД: зафиксировать повреждения, получить справку. Данный документ нужно будет предоставить страховщику, в ином случае в выплате компенсации будет отказано.
По страховому полису КАСКО компания обязана компенсировать расходы на все работы, связанные с заменой элемента:
- Полную стоимость элемента.
- Демонтаж старого стекла или его остатков.
- Ремонтный комплект, необходимый для монтажа нового элемента.
- Установку.
Если производится полная замена элемента, то компания должна покрыть расходы на сопутствующие компоненты, которые предусмотрены производителем для определенной модели автомобиля.
Способы компенсации
Компенсации по страховому полису:
- Выплата денежной компенсации.
- Перечисление денег на счет СТО, которая будет проводить замену.
- По полису с франшизой.
Каждому владельцу транспортного средства предоставляется право самостоятельно выбрать оптимальный вариант по замене лобового стекла.
Стоит учитывать одну особенность: если собственник авто пожелает получить денежные средства, то, на основании условий полиса КАСКО, он обязывается самостоятельно обеспечить ремонт поврежденного стекла.
Представители страховой компании в свою очередь могут провести проверку выполнения замены. Если их результат не удовлетворит, то в следующий раз в случае возникновении идентичного страхового случая автовладельцу может быть отказано в компенсации.
Замена стекла на СТО за счет страховой компании
Установка стекла за счет страховщика на СТО является довольно приемлемой формой компенсации. Он предполагает покрытие страховщиком всех затрат на ремонтные работы, учитывая не только новый элемент, но и демонтаж поврежденного стекла, замену резинового уплотнителя, расходные материалы и работу механиков.
В данном случае компания заинтересована в проведении быстрого ремонта, соответственно владелец авто получит свою машину быстрее, чем выплату компенсации. По договору КАСКО работа считается выполненной, если хозяин удовлетворен качеством выполненных работ и подписал документы о выполнении обязательств страховщика.
Выплата денежных средств
Что касается выплаты денежных средств, то финансовые организации стараются не прибегать к такой компенсации. Тем не менее, когда в договоре установлена данная форма выплаты, то страховщик обязана перечислить денежные средства в течение 14 дней (рабочих) на указанные реквизиты.
Относительно суммы возмещения, то она определяется по результатам оценки эксперта финансовой компании. Однако каждый клиент имеет право самостоятельно заказать независимую экспертизу. Если по ее результатам будет установлено, что суммы выплат занижены, он вправе обратиться с претензией в суд.
По полису с франшизой
Возмещение финансовых затрат по полису с франшизой – довольно простая процедура, однако она имеет один нюанс. Он заключается в следующем: если сумма франшизы выше, чем стоимость замены стекла, то не имеет смысла обращаться в страховую организацию.
К примеру, если в договоре КАСКО установлена франшиза в 20 000 руб., а пакет услуг по замене стекла составляет всего лишь 14 тыс. рублей, то страховщик откажет в выплате компенсации. На данный факт стоит обратить внимание и подробно ознакомиться с условиями страхования до предъявления заявления в страховую компанию.
Если стоимость работ превышает сумму франшизы в договоре, то владелец автомобиля может без сомнения подписать заявление для получения выплаты.
Оригинальное или не оригинальное стекло ставит страховая компания
Многие собственники транспортных средств сталкиваясь с подобным страховым случаем, беспокоятся о том, как осуществляется замена поврежденного элемента, а также какое лобовое стекло будет установлено? Все ответы можно найти в условиях договора КАСКО. Поэтому если в документах об использовании аналогов ничего не сказано, то страховая компания должна организовать установку оригинального качественного лобового стекла, купленного у производителя определенной марки. Это требование является обязательным и подлежит исполнению всеми и компаниями.
Таким образом поступают многие страховщики, предоставляющие полис своим клиентам. Тем не менее, стоит учитывать то, что компании помимо оригинального стекла должны качественно восстановить и иные элементы, предусмотренные производителем транспортного средства для соответствующей марки, – например, наличие световой защиты, специальной тонировки, подогрева, защитного ламинированного слоя и т.д. В ином случае автовладелец имеет право подать исковое заявление о ненадлежащем осуществлении всех обязательств компании-страховщика.
Как обратиться в страховую компанию по страховому случаю
Для того чтобы заменить стекло по полису КАСКО, автовладельцу нужно выполнить следующие условия:
- После обнаружения повреждений вызвать сотрудников автоинспекции (исключение составляет упрощенный вариант компенсации).
- В течение срока, указанного в КАСКО, обратиться к страховщикам, подать заявление о возникновении страхового случая.
- Далее написать заявление с требованиями о совершении замены лобового стекла или выплате компенсации.
- Доставить к страховщику автомобиль для проведения независимой экспертизы или визуального осмотра с целью определения необходимости замены элемента.
- Собрать необходимые документы.
Вышеуказанные действия по условиям договора нужно проводить оперативно.
Какие документы нужны
Если страховой случай оформлен при сотрудниках ГИБДД, то владельцу транспортного средства требуется собрать следующие документы:
- Справку о регистрации автомобиля.
- Протокол о ДТП/другом происшествии.
- Паспорт гражданина РФ.
- Удостоверение водителя.
- Справку, полученную из автоинспекции.
- Оригинал полиса КАСКО.
- Справку об установлении страхового случая.
- Официальное уведомление об отказе соответствующей инстанции о возбуждении уголовного дела (в случае, если ущерб был нанесен вследствие действий других лиц).
При компенсации по упрощенной схеме владельцу транспортного средства нет необходимости предоставлять документы из ГИБДД (п. 1-4).
Важно! Необходимо знать, что страховая организация обязана принять документы, даже если в них отсутствует акт осмотра и полис. В этом случае страховщик должен сделать запрос на недостающие документы в архиве. Данная процедура занимает мало времени (3-5 дней), поэтому срок выплаты будет несколько увеличен. Именно поэтому все документы лучше предъявлять самостоятельно.
Может ли страховая компания отказать
Страховая организация вправе отказаться от установки нового лобового стекла и возмещения компенсации в следующих случаях:
- Когда повреждение малозаметное и не является препятствием обзору дороги водителем.
- Если ситуация, способствующая возникновению повреждения, не страховой случай по условиям, прописанным в КАСКО.
- Если по полису КАСКО транспортное средство застраховано лишь от угонов.
- Если в подписанном предварительном страховом акте указано, что на стекле уже имелись определенные повреждения, соответственно, данный элемент не считается застрахованным.
Нередко от автовладельцев можно услышать, что им отказано по добровольному виду страхования. Сразу возникает вопрос, что делать в такой ситуации? Прежде всего, необходимо тщательно изучить правила страхования и понять, законно ли поступает страховщик. Далее нужно с помощью юриста составить досудебную претензию и обратиться в финансовую организацию.
При подаче досудебной претензии требуется указать следующие данные:
- Личные данные.
- Паспортные данные.
- Программу страхования КАСКО и ее номер.
- Характеристики транспортного средства.
- Раздел правил, согласно которым были нарушены права автовладельца.
Если по результатам рассмотрения досудебной претензии компенсация не произведена, то следует обращаться в судебную инстанцию. Чтобы правильно подготовить все документы и судебную претензию, можно проконсультироваться со специалистом.
Подводя итог, стоит отметить, что каждый автовладелец должен изучить условия замены стекла по КАСКО и лишь после этого подписывать договор. В противном случае, по незнанию условий или правил страхования в выплате компенсации может быть отказано.
Каталог страховых компаний России
По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу страхования КАСКО. Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация. В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по КАСКО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо!
Еще раз ссылка. Также, обязательно напишите свой комментарий ниже. Что вы думаете по теме данного материала? А быть может у вас есть вопросы? Спрашивайте!
На основании ст. 927 ГК РФ, в РФ заключаются договоры обязательного и добровольного страхования. КАСКО как раз-таки относится к необязательному страхованию, осуществляемому по желанию владельца транспортного средства. Тем не менее, данный полис желательно сделать, ведь он поможет скомпенсировать расходы автомобилиста, связанные с получением ущерба в результате угона или повреждения ТС.
Виды повреждений
- бой и трещины – при наличии таких повреждений замена лобового стекла по КАСКО производится в обязательном режиме;
- сколы – здесь все зависит от степени скола – при крупных (более 3 миллиметра в диаметре) замена стекла обязательна, при мелких, особенно находящихся вне поля обзора водителя, страховщик вполне может выписать направление на восстановление стекла;
- царапины – при наличии таковых рассчитывать на замену практически не приходится – в основном, страховщики признают стекла с царапинами ремонтопригодными;
- потертости – естественные потертости, образовавшиеся со временем и в результате работы автомобильных стеклоочистителей, обычно совершенно не рассматриваются в качестве страхового случая.
Что прописано в полисе
В Правилах страхования автомототранспортных средств от таких рисков, как урон и прочих сопутствующих (пример см. здесь) указывается, что после возникновения события, обладающего признаками страхового случая, страхователь должен немедленно (обычно, в срок не более 2 часов) сообщить о случившемся в органы внутренних дел. МВД выдаст справку о происшествии, с которой и необходимо обратиться к страховщику за направлением на ремонт или для получения денежной выплаты.
А вы знали? В Правилах часто делается оговорка – поменять лобовое и боковые стекла автомобиля можно без истребования справки от правоохранительных органов. Такая возможность предоставляется лишь ограниченное число раз в течение времени действия полиса (как правило, 1 или 2 раза).
Программы страхования
Обычно заменить стекло в рамках договора КАСКО можно практически в любых случаях. Главное – это обратить внимание, защита от каких страховых рисков была включена в договор.
Страховщики предлагают три программы страхования:
- пожар;
- упавшее дерево;
- стихийное бедствие;
- незаконные действия 3-х лиц;
- проваливание под грунт;
- техногенная катастрофа и др.
Важно! Повреждения стекол автомобиля могут быть признаны гарантийным случаем, если машина еще находится на гарантии. Поменять по гарантии могут, если будет доказано, что автовладелец не нарушал условия эксплуатации ТС, а стекло треснуло в результате заводского брака.
Процедура замены по КАСКО
Если лобовое или боковое стекло треснуло, на нем появился скол, царапина или любое другое повреждение, то страхователю необходимо действовать в соответствии с Правилами страхования, копию которых возможно получить в офисе страховщика или скачать на официальном сайте.
Обычно порядок действий следующий (если соглашением предусмотрено получение справки из компетентных органов, если не предусмотрено, то первые два шага можно пропустить):
- в течение 2-х часов уведомить МВД, МЧС или иные ведомства (в зависимости от вида события – например, если стекло повредилось от противоправных действий 3-х лиц, то нужно сообщать в МВД);
- получить в указанном компетентном ведомстве справку для предоставления страховой компании с указанием обстоятельств случившегося и списком повреждений;
- не приступать к самостоятельному ремонту поврежденного стекла;
- в течение временного периода, указанного в договоре (обычно, 7 дней), обратиться к страховщику с заявкой о возмещении, приложив к ней пакет необходимой документации;
- согласовать со страховщиком место и время для осматривания поврежденного ТС;
- в течение срока, регламентированного Правилами и договором, истребовать направление на ремонт или смену автостекла в 1 из аффилированных со страховщиком сервисных центров.
Замена лобового стекла по каско – видео:
Документы
Если бой стекла произошел при обстоятельствах, относящихся к страховому случаю, то страхователю требуется предоставить пакет документов. Существует обязательный и дополнительный пакет.
- заявление;
- полис КАСКО;
- справка из управомоченного органа (если требуется по договору);
- бумаги, которые подтверждают размер ущерба;
- регистрационная документация на ТС (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации);
- общегражданский паспорт страхователя или выгодоприобретателя;
- справка из банка о реквизитах расчетного счета (если по договору производится выплата, а не осуществляется ремонт).
Страховщик имеет правомочие также потребовать предоставление дополнительных бумаг:
- документы из компетентных органов, подтверждающие ход расследования уголовного или административного дела, связанного с событием, в результате которого повредилось стекло;
- полис ОСАГО;
- документы, подтверждающие действие гарантии завода-изготовителя ТС;
- водительское удостоверение гражданина, управлявшего ТС на момент возникновения страхового случая (если стекло повредилось в результате ДТП);
- договор купли-продажи или иной правоустанавливающий документ, подтверждающий приобретение застрахованного ТС.
Какое стекло устанавливается
Если соглашением КАСКО предусмотрена натуральная форма возмещения, то есть выдача страхователю направления на восстановительный ремонт или замену, то возможно, что замена будет произведена не на оригинальное стекло от завода-изготовителя, а на какой-либо дешевый заменитель.
Интересно! Как правило, насчет того, какие детали взамен поврежденных должны устанавливаться, в Правилах и договоре КАСКО ничего не говорится. Говорится лишь то, что замена производится на новые детали, а вот на оригинальные или заменители – нет.
Вот и получается, что страховщик по договору с СТО оплачивает смету работ, исходя из более дешевой стоимости аналогов. И делает это на вполне законных основаниях.
Как получить денежную компенсацию
В Правилах страхования по КАСКО, действующих в различных СК, часто говорится о том, что выбор между денежной и натуральной формой возмещения делается страховщиком. А это значит, что если у автомобилиста каким-либо образом получится сделать скол на стекле, он не сможет выбрать по своему желанию – деньги или ремонт. Исключение – если в договоре сторон прямо прописано, что компенсация осуществляется деньгами или в натуральной форме.
Что делать в случае отказа страховой
В Правилах страхования и договоре указывается конкретный срок, в течение которого страховщик обязан рассмотреть заявление клиента и принять решение о выплате / ремонте или об отказе в выплате / ремонте.
Если страхователь получил соответствующее уведомление об отказе, ему следует предпринять следующие действия:
- проверить, действительно ли случай страховой, или он является исключением из страхового покрытия (подробнее нужно смотреть Правила – например, там может быть сказано, что ущерб не возмещается, если стекло разбили третьи лица, а страхователь (водитель) оставил открытыми в машине двери, окна и др.);
- если случай – страховой, тогда требуется соблюсти досудебный порядок урегулирования споров – то есть написать страховщику письменную претензию, указав в ней на несогласие с принятым решением и представив соответствующие доводы в доказательство;
- если по результатам рассмотрения досудебной претензии страховщик так и не вынесет решение о выплате или ремонте, то дорога только одна – в суд.
Важно! Подача иска в суд на страховую компанию осуществляется по общим правилам подведомственности и подсудности, установленным в ГПК РФ.
Особенности договора с франшизой
Договоры КАСКО в РФ могут заключаться с условием о наличии в полисе добровольного имущественного страхования франшизы. Под ней понимается часть убытков в фиксированном размере или в процентном соотношении к страховой сумме, которая не подлежит возмещению со стороны страховой фирмы.
Всего бывает два вида франшизы:
При условной, страховщик вообще освобождается от выплаты компенсации или организации восстановительного ремонта, если размер убытков не превысит размер такой франшизы. Например, в полисе установлена условная франшиза 5000 рублей. Соответственно, если ущерб стеклу оценен в 4999 рублей, то страховщик вообще ничего не заплатит, а если 5001 рублей, то заплатит полностью.
При безусловной страховщик в любом случае будет обязан заплатить компенсацию или организовать восстановительный ремонт. Однако размер возмещения уже будет определяться как разница между размером урона и суммой данной франшизы. Например, установлена безусловная 5000 рублей. Ущерб стеклу был оценен в 12000 рублей. Соответственно, страховщик обязан будет заплатить только 7000 рублей.
Что такое франшиза в КАСКО – видео:
Лимит ответственности страховщика
При оформлении договора КАСКО следует также и обратить внимание на лимит ответственности.
Он может выражаться в различных формах, например:
- по каждому страховому случаю;
- по 1-му (2-му, 3-му, в зависимости от договора сторон) случаю;
- по всему договору.
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Итак, за стекло могут выплатить ущерб и по ОСАГО – если, например, другой водитель повредил машину страхователя по собственной вине, и у него застрахована гражданская ответственность. В иных случаях, ущерб компенсируется по КАСКО. Перед заключением представленного договора рекомендуется проверить условия осуществления выплат – в том числе, и сколько раз можно обращаться за компенсацией без истребования справок из МВД, МЧС и других компетентных органов.
Основной критерий, по которому определяют величину нанесенного ущерба – насколько имеющиеся повреждения мешают водителю видеть трассу и дорожную обстановку во время вождения.
Правила получения компенсации по КАСКО
Компенсация по КАСКО при повреждении лобового стекла осуществляется на тех же условиях, что и при других видах ущерба. Для получения страховки необходимо подготовить пакет документов и написать заявление на возмещение. В данный пакет входят документы:
- на автомобиль (техпаспорт, свидетельство о собственности или другие)
- на владельца (паспорт, копия полиса КАСКО)
- на водителя (удостоверение, доверенность)
- подтверждающие причину нанесенного ущерба, полученные из официальных организаций (ГИБДД, УВД)
В ряде случаев замена производится по упрощенной схеме, т.е. без подтверждения. Об этой возможности можно узнать из текста договора страхования. Поскольку каждая компания предъявляет свои требования, то ознакомиться с обязательным перечнем можно на сайте страховщика или в порядке консультации с сотрудником в офисе или по телефону. Аналогичным образом получают форму заявления.
Компенсация предоставляется только в случае своевременной подачи заявления (допустимые сроки указаны в договоре). Обязательным правилом является осмотр повреждения представителем компании. В спорных случаях проводится техническая экспертиза. Возможны и дополнительные ограничения в условиях страхового возмещения за поврежденное лобовое или боковое стекло, например:
- не более двух раз в год
- только при наличии подтверждающих документов
- с указанием максимальной стоимости
Нельзя самостоятельно производить ремонт в надежде впоследствии получить возмещение от страховой компании, так как в этом случае заявителю будет отказано. Если повреждения отказывается возмещать страховая компания, так как признает их заводским браком, то с их заключением можно обращаться для получения гарантийного ремонта.
В наиболее сложных случаях потребуется техническая экспертиза от посторонней организации, на основании которой суд определяет, кто должен возместить ущерб – страховая организация или производитель (дилер). По результатам решения суда ответственное лицо оплачивает не только ремонтные работы, но и стоимость проведенной экспертизы.
Порядок замены стекла
До этого года на равных условиях использовались два способа страхового возмещения, а именно:
- перечисление денежных средств на основании оценки полученного ущерба
- оплата ремонтных работ по предъявленным документам
В настоящее время денежные компенсации выдаются в исключительных случаях, а общей практикой становится следующий порядок:
- заявителю выдается перечень СТО, работающих со страховой компанией
- он выбирает наиболее подходящую ремонтную организацию и передает на ремонт поврежденный автомобиль
- после ремонта или замены подписывается акт приемки работ и машина возвращается владельцу
- страховщики перечисляют средства СТО
В договоре с СТО указывают сроки ремонта, но, если заявителя не удовлетворяет качество ремонта, то он может отказаться подписывать акт до полного устранения недостатков. В зависимости от условий договора страховщики оплачивают:
- работы по демонтажу стекла
- стоимость самого стекла (оригинального или близкого аналога по согласованию с владельцем авто)
- все дополнительные элементы и детали
- стоимость работ по ремонту или замене лобового стекла или других деталей стеклянной группы
Поскольку большинство страховых организаций отказываются оплачивать работы по тонировке, как не входящие в обязательные элементы (кроме заводской тонировки), то владелец может заказать и оплатить эти работы самостоятельно.
Замена лобового стекла по КАСКО
Прежде чем передать автомобиль для замены стекла на станцию технического обслуживания, необходимо уточнить все детали и условия замены, в том числе, какое стекло будет установлено. По общепринятым правилам новое должно быть оригинальным, т.е. изготовленным для данной марки производителем автомобиля. Поэтому, необходимо убедиться, что СТО имеет возможность получить и установить такое стекло.
В ряде случаев, чтобы сократить расходы ремонтники предлагают аналоги, соответствующие по размерам и форме, но более доступные по стоимости. Обычно это стекла, изготовленные по лицензии, но другими производителями. Если владельца автомобиля это не устраивает, он может обратиться к другой СТО из списка страховой компании.
При заключении договора необходимо убедиться, что при замене будут обеспечены такие элементы из оригинальной комплектации, как:
- датчики температуры и дождя
- теплозащитные слои
- полоса обеспечивающая светозащиту
- подогрев
- автоматическая или ручная регулировка
- другие нестандартные варианты комплектации
Сразу оговариваются и более мелкие нюансы, например, цвет светозащитной полосы, который может совпадать или отличаться от заводского варианта. В обязательном порядке согласуется с владельцем автомобиля возможность замены лобового и бокового стекла на модели, отличающиеся от оригинальных.
Замена по полису с франшизой
Нередко страховой полис КАСКО заключается с условиями франшизы, т.е. определением минимальной суммы, подлежащей возмещению. Это позволяет существенно сэкономить на стоимости страховки. Но при повреждении, например, при попадании камня из-под колес, когда нет других повреждений, стоимость ремонта обычно оказывается ниже суммы франшизы. Если эта граничная нижняя стоимость достаточно высока, то и замена может не попадать под действие полиса.
В этом случае, замену или ремонт придется производить за счет собственных средств. Поэтому, заключая полис КАСКО с франшизой, необходимо учитывать, насколько высок риск незначительных повреждений, и что экономнее, оплачивать страховку или самостоятельно производить ремонт.
Каждый автомобилист сталкивается с таким понятием как ремонт. В данной статье раскроем тему замены лобового стекала. А именно, как это сделать с помощью КАСКО, как действовать, а также избежать возможных проблем.
Виды повреждений лобового стекла Какие подлежат замене Какие не подлежат замене Как прописаны в полисе такие повреждения Как поменять повреждённую деталь?Условия замены лобового стекла по КАСКО Необходимая документация Способы получения денежной компенсации Установка стекла за счёт страховой компании на СТО Выплата денежных средств Замена лобового стекла по КАСКО с франшизой Какие проблемы могут возникнуть в процессеВидео: замена лобового стекла по КАСКО$('.index-post .contents').toggleClass('hide-text', localStorage.getItem('hide-contents') === '1')
Виды повреждений лобового стекла
Будет ли произведена компенсация по замене ветрового стекла, в первую очередь, зависит от того, насколько и каким образом повреждена деталь.
Знаете ли вы? Разбитое лобовое стекло не рассыпается на кусочки, благодаря плёнке, которой оно покрыто.
Какие подлежат замене
Повреждения механической природы, в т.ч. после попадания камня и при разбивании лбом изнутри, считаются страховыми случаями, также к поломкам, которые покрывает служба относят:
разбитое стекло;трещины.сколы крупного размера, более 3 мм в диаметре.
Какие не подлежат замене
Незначительные нарушения целостности материла не считаются причиной для замены.
Узнайте, что такое страховой случай КАСКО.
мелкие сколы, особенно, если они расположены в углах;царапины;потёртости.
Под классификацию не страховых случаев также относят не механические повреждения, например, поверхность может треснуть вследствие скачка температур внешней среды и автокузова. Страховщики расценят это производственным дефектом.
Как прописаны в полисе такие повреждения
Здесь также могу быть описаны повреждения следующих деталей:
задние и дверные стёкла;зеркала, за исключением того, что расположено внутри;светотехника, которая входит в заводскую комплектацию.
Важно! Все условия по возмещению заранее прописываются в специальном договоре, что существенно влияет на его стоимость.
Как поменять повреждённую деталь?
Существует простой алгоритм действий во время ситуации, влекущей за собой замену ветрового стекла.
Условия замены лобового стекла по КАСКО
Для замены детали вторым лицом, необходимо следовать следующим рекомендациям:
Вызвать патруль, за исключением случаев с упрощённой схемой договора.Известить компанию о случившемся, соблюдая сроки, оговоренные в договоре.Составить заявление на получение возмещения.Передать авто на экспертизу.
Что касается документальной части дела, она следующая:
справка и протокол, составленные работниками ГИБДД;постановление об определении;отказ о возбуждении уголовного дела;страховка;свидетельство о регистрации автомобиля;паспорт;водительские права.
Способы получения денежной компенсации
Как только будет принято постановление о предоставлении компенсации, владелец машины может выбрать способ возмещения ущерба.
Важно! Ремонт автомобилей, у которых не вышел гарантийный срок, производят у официальных представителей.
Установка стекла за счёт страховой компании на СТО
В этом случае оплачиваются следующие процессы:
демонтаж повреждённой детали;установка нового стекла.
Выплата денежных средств
Если же выбрано материальное возмещение, нужно в, оговоренные ранее сроки заменить деталь и предоставить транспортное средство к осмотру. При нарушении данного условия, вторая сторона может отказать во время следующего страхового случая.
Замена лобового стекла по КАСКО с франшизой
Под франшизой понимают часть ущерба, которую возмещает сам владелец. Зачастую, её размер колеблется от 0,1%, для страховых случаев случившихся по вине третьих лиц, до 1% — по вине собственника. На сегодня, всё больше договоров заключено по безусловной франшизе, т.е. указана сумма на ремонт, выше которой страховщики выплачивают компенсацию, а расходы ниже — берёт на себя владелец.
Рекомендуем вам узнать, нужна ли франшиза в страховании автомобиля.
Какие проблемы могут возникнуть в процессе
Оформляя документы, необходимо обращать внимание на следующие моменты:
Страховая компания обязана установить оригинальную деталь, со всеми идущими с ней в комплекте приспособлениями, такими как датчики, покрытия и т.д. Оплатить все траты, связанные с заменой стекла.
Важно учитывать вид страховки, т.к. вариантов может быть несколько:
От угона.Установлено ограниченное количество выплат. Зачастую, оплачивается первая, максимум вторая замена стекла.Упрощённое оформление возмещения, которое исключает привлечение автоинспекторов.Договор с франшизой КАСКО. В случае, если сумма нанесённого ущерба, ниже суммы франшизы, обращаться за компенсацией нецелесообразно.
Перед тем как обратиться в службу, необходимо изучить все нюансы договора и действовать согласно оговоренной схеме и установленным срокам.
Знаете ли вы? В Швейцарии установлены самые низкие тарифы на КАСКО — 2,5% от стоимости авто, что объясняется высокой культурой вождения.
Читайте также: