Осаго данный номер телефона уже использован в другом активном личном кабинете что делать
За последний год большинство водителей покупают ОСАГО онлайн. Согласно статистике, на начало 2021 года почти 80% водителей перешли на онлайн формат услуги.
Это объясняется удобством оформления страховки и экономией. Полис можно купить за 15 минут и не тратить время на визит в офис компании. Также преимуществом оформления на сайте является возможность выбора из нескольких страховщиков и одновременного сравнения цен.
Но нередко случаются ситуации, когда водитель не может оформить полис ОСАГО онлайн. На это может быть несколько причин. Далее выясним причины ошибок в оформлении е-ОСАГО и как поступать в таких ситуациях.
Почему нельзя оформить ОСАГО онлайн
Причин почему не получается купить полис ОСАГО через сайт может быть несколько. Во-первых, это могут быть технические неполадки, связанные с работой конкретного сайта. Во-вторых, причина может скрываться в данных автовладельца.
Проблемы на сайте при покупке ОСАГО
Дело в том, что страховщикам не выгодно продавать полисы убыточным водителям. Например, невыгодными клиентами считаются водители с маленьким стажем вождения, с низким КМБ и т.д.
- На этапе заполнения формы с личными данными могут отсутствовать нужные параметры. Например, нет нужного года выпуска авто. Это также сделано для того, чтобы не страховать невыгодных клиентов.
- Сервис может перекидывать клиента на сайт РСА, либо другой страховой компании. Это происходит в том случае, когда страховщик не может оформить полис.
Проблемы при оформлении ОСАГО у водителя
- Распространенная ошибка при попытке оформить ОСАГО онлайн – разнее данные в базе РСА и базе страховой компании. Это происходит, когда в предыдущем полисе были допущены ошибки. В таком случае купить ОСАГО на сайте не получится.
- При заполнении формы данные были внесены неправильно. Например, допущены ошибки в номере авто.
- В случае если водитель не страховался больше года, купить ОСАГО на сайте нельзя. Нужно ехать в офис компании для оформления бумажного полиса.
- Если ОСАГО оформляется первый раз, то в базе еще нет никаких данных. Поэтому первый полис ОСАГО нужно оформить в офисе страховщика.
- На новый автомобиль ОСАГО также оформляется только в офисе страховой.
В каких случаях нельзя купить ОСАГО онлайн
Помимо вышеперечисленных причин, есть случаи, когда водитель точно не сможет оформить страховку через интернет.
— Нельзя оформить страховку на машину, если нет техосмотра. Ранее водителям давали отсрочку на диагностические карты в связи с коронавирусом, но теперь для покупки полиса снова обязательно нужна карта.
— Если по каким-либо причинам водитель не страховал машину больше года, то для оформления нужно ехать в офис.
— При покупке нового авто водитель должен оформить полис в офисе страховой компании. По закону без страховки водитель может ездить не более 10 дней.
— При продаже авто или смене собственника нельзя покупать ОСАГО на сайте.
— Если у водителя еще не закончилась предыдущая страховка. Новый ОСАГО нужно покупать не раньше, чем за месяц до окончания предыдущего полиса.
— При замене документов водителя. Например, замена паспорта или места регистрации.
Что делать, если не получается оформить ОСАГО онлайн
Если вы не знаете, в чем может быть причина ошибки, то проверяйте все пункты. Для начала посмотрите, верно ли вы ввели все данные, не отличается ли информация в прежней страховке от действительной.
Если возникли проблемы при оформлении ОСАГО:
- Проверьте правильность ввода всех данных.
- Посмотрите на качество связи (перезагрузите интернет, очистите кэш).
- Возможно, срок окончания старого ОСАГО еще не наступил. Попробуйте оформить страховку позже.
- Вы можете по электронной почте связаться со страховой для уточнения причины неполадок.
Как оформить ОСАГО онлайн
Если у вас не получается купить ОСАГО на сайте страховой компании, воспользуйтесь сервисом е-ОСАГО.
На сайте е-ОСАГО производится расчет по 15 самым надежным страховым компаниям. Если и тут у вас возникли какие-либо ошибки, можете написать в онлайн диалог нашим менеджерам, которые помогут решить проблему.
Предварительно рассчитать цену и подобрать самое выгодное предложение можно с помощью онлайн калькулятора ОСАГО.
Все о порядке корректировки данных в страховых полисах: в каких случаях это нужно и что можно поменять.
Сегодня каждый законопослушный водитель, при остановке сотрудником ГИБДД на дороге, может предъявить ему договор. В то же время не все могут обеспечить его наличие с той информацией, которая соответствует действительности (фамилия или характеристики в ПТС, СТС). В этой статье рассмотрим вопрос того, как скорректировать данные в страховке, можно ли это сделать онлайн или только лично.
В каких случаях требуется коррекция и какие данные могут меняться?
- паспорта;
- водительского удостоверения;
- ПТС, СТС, в том числе при переоформлении бумаг на другого водителя.
Если оформление производилось дистанционно, через интернет, страхователь не сможет внести правки относительно:
- страхователя;
- транспортного средства;
- срока действия договора.
В перечисленных случаях нужно сначала оформить расторжение старого договора, после чего оформить новый вариант.
Как внести изменения данных в полис ОСАГО?
Принцип внесения новых параметров предельно прост. В помощь страхователям работают консультанты компаний, которые могут бесплатно проконсультировать и сориентировать, как поступить в разных случаях. У них же можно узнать о том, есть ли возможность у конкретной компании выполнить процедуру через официальный сайт или как поменять данные в электронном полисе ОСАГО.
Нужно сделать следующее:
- Написать заявление. Бланк выдает специалист компании. Он же может проконсультировать относительно правильного заполнения.
- Предоставить пакет документов. Кроме паспорта и самого бланка страховки, нужна бумага, подтверждающая действительность обращения. В ней должны быть отражены правки, соответственно которым должна быть произведена корректировка. Если оформлен электронный вариант, нужно иметь при себе его распечатанную версию с личной подписью.
- Предоставить машину для осмотра. Это требование закреплено на законодательном уровне, но по факту требуется это не всегда.
- Получить бланк с корректировкой или новый. В первом случае обновленная информация отображается оборотной стороне в графе особых условий с обозначением должности сотрудника, который внес правки, его ФИО, подписи, даты и времени. Во втором случае в графе особых пометок пишется номер первоначально заключенного договора.
После выдачи страховки компания вносит изменения в полисе ОСАГО с фиксацией в своей базе, а также в базе РСА.
Чтобы переделать полис ОСАГО, платить не нужно, если вносимые правки не влияют на страховой платеж. Если же повышается или уменьшается степень риска (добавляется или убирается водитель, меняется стаж), может потребоваться доплата или наоборот, выплата в пользу клиента.
Типы корректировок
Какой порядок действий при смене фамилии?
При изменении фамилии в полисе порядок обращения аналогичный, описанному выше, и сделать это важно, так как данные должны быть зафиксированы не только у страховщика, но и у РСА. При этом в наличии должны быть уже замененными все другие: паспорт, удостоверение водителя, документы на ТС. Кроме этого, предъявляется свидетельство о смене фамилии, свидетельство о браке или другой документ, на основании которого фиксируется новая фамилия.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?
Важно! В соответствии с пятнадцатой статьей 8 части ФЗ №40 заявление должно подаваться письменно. О том, как скорректировать данные в электронном полисе ОСАГО и есть ли у страховщика такая возможность, нужно узнавать в конкретном случае у представителя своей СК.
Можно ли обращаться по доверенности, и в каких случаях это требуется?
Если переделать полис ОСАГО нужно при помощи другого лица, оформляется доверенность. Должна она быть нотариально заверенной или нет, определяется конкретным страховщиком. Подается данный документ вместе с другими, список которых приведен выше, а также личным паспортом доверенного. Если оригиналы бумаг не предоставляются, должны быть их заверенные копии.
Если по имеющимся сведениям собственник ТС – не страхователь, то без доверенности произвести корректировку он не сможет. Юридическое лицо обязано предоставить доверенность или приказ на право подписи документов уполномоченным лицом.
В течение какого времени страховая компания выполняет корректировку данных?
Внесение изменения в электронную страховку производится быстро. Если корректировка в бланке не требуется, было произведено обращение через сайт, то страхователю направляется только уведомление о регистрации новой информации. Если данные в бланке меняются, нужна доплата, то в срок 2 рабочих дней высылается электронная страховка или выдается бумажный вариант. Правки по заявлению на изменения в полисе ОСАГО также вносятся в единую базу РСА. На это отводится 1 рабочая неделя.
Если необходимые данные не были вовремя скорректированы, что грозит страхователю?
Никаких штрафов и наказаний относительно не внесения поправок в договор автогражданской ответственности нет. В то же время факты утраты скидки по безаварийной езде есть. Также следует иметь в виду, что при проверке документов инспектором ГИБДД он должен иметь возможность определить соответствие документов лицу, их предъявляющему. Если бумага будет признана недействительной, могут выписать штраф. Некоторые компании могут отказать в выплате по причине того, что упомянутая корректировка не была выполнена и информация, которая значится в их базе, неправильная. Из сказанного следует, что знание того, как внести изменения в электронный полис или бумажный экземпляр документа не требует изучения большого количества литературы. Для обращения достаточно минимального набора бумаг. Поэтому, не стоит пренебрегать необходимостью сделать корректировку.
Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем
Как вписаться в страховку ОСАГО С начала 2019 вступила в силу поправка к Закону, согласно
Электронный полис не только проще получить и продлить, но и можно использовать без бумажного аналога.
Ездить без полиса ОСАГО нельзя – это знает любой автовладелец. И всё-таки иногда водители сталкиваются
Чтобы застраховать свою машину, ежегодно автовладельцы вынуждены отдавать немалую сумму за полис. Поэтому актуален вопрос,
Рассказываем список правок, которые можно внести в полис ОСАГО через личный кабинет страховой компании.
Прежде чем аннулировать полис, попробуйте внести изменения через личный кабинет страховой компании. Чаще всего вход происходит через телефон, почту клиента или по номеру полиса.
Для входа по почте используется сгенерированная почта, которая указана на 3-м этапе оплаты и получения полиса.
- ФИО страхователя, собственника, водителя (с загрузкой сканов документов)
- вин, марка, модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
- гос номер, птс, Дк (без загрузки документов)
- цель использования, аренда авто (без документов)
- класс (кбм) на начало страхования (с загрузкой скана ву)
- срок страхования, период
- Водители
- Данные по ТС
- Период использования
- Собственник
- добавить/удалить/изменить водителя
- увеличить/уменьшить период использования ТС
- данные собственника
- ФИО или док-ты страхователя
- номер кузова или регистрационных документов
- гос.номер
- добавить/убрать прицеп
- перевести полис на без ограничение
- ФИО страхователя, собственника, водителя (с загрузкой сканов документов)
- вин, марка, модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
- гос номер, птс, Дк (без загрузки документов)
- цель использования, аренда авто (без документов)
- класс на начало страхования (c загрузкой ву)
- срок страхования, период
- добавить водителя/сделать без ограничений
Согласие
Через обращение в чат поддержки, а мы через куратора страховой компании.
- период
- добавить/удалить водителя/без ограничений
- гос номер
- марка/модель
- период
- добавить/удалить водителя/без ограничений
- гос номер
- марка/модель
Полис ОСАГО теперь можно купить, не приходя лично в страховую компанию. Достаточно через интернет заполнить заявление и оплатить необходимую сумму. Затем свой электронный полис можно найти и распечатать.
Обязательно ли нужно распечатать свой электронный полис, купленный онлайн?
Оформленный таким образом страховой документ ОСАГО содержится в единой базе, по которой инспектор ГИБДД может его проверить. Теперь нет необходимости предъявлять его по требованию. Но всегда надежнее иметь распечатку, чтобы подтвердить наличие в ситуациях, когда остановили в местности, где имеются перебои с интернетом.
- Можно ли распечатать ОСАГО по номеру машины на сайте РСА?
- Как найти свой электронный полис и распечатать?
- Альфа страхование
- Росгосстрах
- Согласие
- Ингосстрах
- Ренессанс
- Ресо
- Югория
На законодательном уровне за владельцем транспортного средства закреплена возможность оформления полиса ОСАГО онлайн или в офисе страховой компании. В первом варианте на указанный при заполнении формы электронный адрес будет направлен документ, который можно сохранить и распечатать. В случае с получением страховки в офисе специалист заполнит заявку и выдаст полис.
Оба варианта — электронный или бумажный – для инспектора ГИБДД имеют одинаковую юридическую силу.
В ПДД сказано, что водитель в случае остановки инспектором ГИБДД обязан предоставить ему весь пакет документов на машину, включая страховой полис ОСАГО. При его отсутствии может быть выписан штраф в размере 500 рублей. При этом инспектор может проверить наличие электронного полиса по базе РСА. Но лучше его распечатать и показать.
Можно ли распечатать ОСАГО по номеру машины на сайте РСА?
Вся информация о выданных полисах ОСАГО хранится в единой базе Российского союза автостраховщиков. Найти свой документ можно на официальном сайте союза по его реквизитам или данным транспортного средства.
После заполнения формы поиска можно увидеть следующую информацию о полисе:
- наименование страховой организации;
- серия, номер страхового документа;
- срок действия полиса ОСАГО;
- информация об автомобиле, в отношении которого он выдан;
- перечень лиц, допущенных в управлению транспортным средством.
На сайте не предусмотрено формирование печатной формы документа. Поэтому сам полис распечатать невозможно. Сделать это получится только на сайте страховой компании, где оформлялся электронный документ.
Как найти свой электронный полис и распечатать?
У каждой организации, оказывающей страховые услуги, имеется свой официальный сайт. Воспользовавшись им, можно найти свой полис ОСАГО и распечатать его.
Альфа страхование
На сайте Альфа Страхования у владельца электронного документа имеется возможность получить к нему доступ в личном кабинете .
Сам полис для распечатки направляется на электронный адрес владельца сразу после его оформления и оплаты. Это файл в формате pdf, который можно сохранить и печатать по мере необходимости.
Росгосстрах
Согласие
- из личного кабинета на сайте ;
- из файла, направленного на e-mail, указанный при заполнении заявки.
Ингосстрах
Ингосстрах является крупнейшей страховой компанией в России. На ее официальном сайте можно оформить все виды страховок, не выходя из дома. Для владельцев автомобилей удобно подать заявку на новый полис ОСАГО или найти и распечатать уже имеющийся. Для этого потребуется:
Ренессанс
- войти на сайт по ссылке ;
- ввести логин и пароль в личный кабинет (или войти через учетную запись портала Госуслуг);
- найти свой документ в списке полисов;
- распечатать.
Югория
Наличие страховки ответственности водителя является необходимым для выезда на дороги страны. Е-ОСАГО можно оформить в любой страховой компании и предъявлять по требованию инспектора ГИБДД. Рекомендуется иметь с собой не только электронный вариант документа, но и его распечатку.
Читайте также: