Может ли банк потребовать досрочного погашения кредита при отказе от каско
Обычно в ответ на требование банка о досрочном возврате кредита возникает вопрос: а имеет ли банк на это право? На каком основании он требует полного погашения долга раньше срока, определенного договором? Особенно этот вопрос актуален, если вы видите, что вместе с суммой кредита и процентов в требование включены еще и штрафы, и пени.
Второй вопрос, на который надо ответить, получив требование банка о досрочном возврате кредита – а прекращает ли это кредитный договор? Потому что даже полное погашение вами суммы кредита может этот договор не прекратить. И у банка останется возможность предъявлять к заемщику дополнительные требования, связанные с просрочкой возврата, то есть требовать договорные проценты, неустойку, обращать взыскание на предмет залога, предъявлять требования к поручителям и т.д.
Имеет ли банк право требовать вернуть кредит досрочно?
Чтобы понять, правомерны ли требования банка о досрочном возврате кредита надо знать, при каких обстоятельствах он имеет на это право. Эти случаи определены, во-первых, законом и, во-вторых, могут быть установлены самим вашим договором.
Закон предоставляет банку право потребовать досрочного возврата кредита в следующих случаях:
- при просрочке платежа сроком более 60-ти дн в течение последних 6-ти месяцев (а для кредитов сроком менее 60-ти дн – при просрочке платежа более чем на 10 дн)
- при неисполнении заемщиком более 30-ти дн обязанности по страхованию, предусмотренной договором
- при нецелевом использовании кредита.
Если банк обнаруживает такие случаи – он обязан предварительно сообщить заемщику о своем намерении потребовать досрочного возврата и предоставить ему 30 дней для добровольного погашения всей суммы долга.
Когда нельзя требовать досрочного возврата кредита?
Учитывая, что любой заемщик является потребителем финансовых услуг, а права потребителей в России закон пытается защищать, надо помнить, что банк не имеет право требовать досрочного возврата кредита в следующих случаях:
- при ухудшении финансового положения заемщика
- при изменении заемщиком места работы или места жительства
- если заемщик не представил справки по требованию банка (2-НДФЛ, о месте работы и т.п)
- если заемщик забирает из банка вклад
Что делать, если банк требует вернуть кредит, а у вас нет средств?
Допустим, что здесь банк ничего не нарушает, и у него действительно есть основания требовать с вас досрочного возврата кредита. И порядок этого требования тоже соблюден. Однако, у вас нет средств. Что делать в этом случае?
Здесь можно рекомендовать постараться выиграть время. Возможно, через какое-то время ваша финансовая ситуация изменится и вы сможете снова войти в график. Сколько времени можно выиграть – зависит от вашего умения договариваться и знания законодательства. Однако есть общие рекомендации, доступные любому заемщику.
Итак, тем заемщикам, которые готовы идти по пути споров и переговоров, можно рекомендовать следующее.
Шаг 1 – Уточнить сумму задолженности
Получив требование банка о досрочном возврате кредита, прежде всего уточните сумму задолженности на дату получения требования. Эта сумма должна быть разбита на составляющие: сумму основного долга, сумму процентов за пользование кредитов, сумму неустоек, суммы других платежей, если они есть. Понимая, что входит в состав требований банка, вы сможете оценить обоснованность этих сумм. Это даст понимание, можно ли их оспорить.
Для этого надо обратиться в банк с соответствующим заявлением. Составить заявление можно по образцам, подготовленным при защите прав наших клиентов.
Шаг 2 – Написать заявление о реструктуризации кредита
Основная цель этого шага – выиграть время для понимания обстановки и своих финансовых возможностей. Надеяться на то, что вы получите реструктуризацию на устраивающих вас условиях вряд ли имеет смысл. Более того, возможно, что в реструктуризации вам банк вообще откажет. Однако, открыто информируя банк о своей финансовой ситуации и выражая готовность идти на переговоры, вы остаетесь добросовестным заемщиком. Это имеет значение в перспективе для суда и для приставов.
В качестве образца заявления о реструктуризации кредита вы можете использовать заявление по одному из наших дел.
Заявление необходимо передать в банк в двух экземплярах, один из которых остается у вас с отметкой сотрудника о принятии (датой принятия и подписью).
Шаг 3 – Оценить договор на наличие законных способов не платить кредит
Использование правовых конструкций как возможности не платить кредит – это не правовая авантюра. Это стратегия защиты своего права заемщиком.
На сегодняшний день основными способами легально не платить кредит являются:
- Реструктуризация кредита
- Выкуп долга у банка
- Погашение кредита за счет страховой компании
- Признание кредитного договора недействительным
- Расторжение кредитного договора
- Применение срока исковой давности
- Банкротство заемщика
О законных способах не платить кредит вы можете прочитать здесь . Какой из этих способов выбрать – надо решать в каждой конкретной ситуации. Если вы затрудняетесь с решением сами – обращайтесь, мы поможем оценить ваши шансы.
Шаг 4 – Написать заявление о расторжении кредитного договора
Если вы уже ясно понимаете, что платить кредит в ближайшее время вам нечем – пишите заявление о расторжении кредитного договора, чтобы прекратить начисление штрафов за просрочки. Это важно, потому что иногда банки не ограничиваются только штрафами за просрочку платежей, а расценивают всю вашу просроченную задолженность как самостоятельный кредит. И тогда уже на него начинается начисление процентов.
Цель этого шага – продолжение переговоров. Пока вы ведете переговоры – вы контролируете ситуацию и можете видеть, что предпринимает банк. Намерен ли он идти в суд? Продал ли он долг коллекторам? Вы держите руку на пульсе ситуации, поэтому не скрывайтесь, будьте открыты, насколько это возможно. Если же требования банка начинают досаждать и в дальнейших обсуждениях смысла уже нет – закрывайте переговоры и готовьтесь к судебному процессу.
Чтобы переговоры не были пустым звуком – направьте в банк проект соглашения о расторжении кредитного договора. В качестве образца можно использовать один из наших шаблонов. Впоследствии в суде все эти действия будут демонстрировать вашу добросовестность.
Шаг 5 – Готовиться к судебному процессу
Дело о взыскании кредита в суде может растянуться на ооочень долгий срок. Какой смысл? Возможно, изменится ваша финансовая ситуация. Возможно, действительно удастся признать договор недействительным в части и это позволит сильно сократить суммы, предъявленные для взыскания. Как вести судебный процесс и какие варианты защиты выбирать – вы можете прочитать здесь .
Судебная практика: отказ в досрочном возврате кредита
Несмотря на желание банков включить в договор как можно больше условий, при которых они имеют право потребовать от заемщика досрочного возврата кредита, судебная практика пока хоть как-то их ограничивает. Так, банк не вправе предъявлять требование о досрочном возврате кредита, в частности, при ухудшении финансового положения заемщика.
Этот вывод прямо указан в п.4 Информационного письма ВАС № 146 от 13.09.2011 г. “Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров”.
В основе этого вывода лежат материалы конкретного гражданского дела.
Между банком и гражданином заключен договор, в условия которого была включена возможность банка потребовать досрочного возврата кредита при ухудшении финансового положения заемщика. Таким ухудшением в договоре признавалось уменьшение ежемесячного дохода заемщика, указанного в ежеквартально представляемых в банк справках 2-НДФЛ, более чем на 10 % по сравнению со средним ежемесячным доходом на дату выдачи кредита, либо увольнение заемщика.
Суды признали, что Гражданский кодекс РФ не содержит такого основания для досрочного возврата кредита заемщиком-гражданином как ухудшение его финансового положения. Более того, в силу ч.4 ст.29 Закона о банках кредитной организации запрещено в одностороннем порядке сокращать срок кредитного договора с заемщиком-гражданином. В данном случае банк в нарушение законодательных норм включил в типовой кредитный договор с заранее определенными условиями положения, позволяющие ему при определенных обстоятельствах в одностороннем порядке изменить срок кредитования, потребовав досрочного возврата кредита.
Суды указали, что само по себе ухудшение финансового положения заемщика не может быть основанием для требования о досрочном возврате кредита, поскольку может возникнуть в силу объективных причин, не связанных с неправомерными действиями заемщика. Кроме того, по мнению судов, несмотря на то, что ухудшение финансового положения заемщика влечет для банка увеличение риска невозврата кредита, однако это обычный предпринимательский риск. Такой риск банк как коммерческая организация, осуществляющая деятельность для получения прибыли за счет выдачи кредитов, несет всегда.
В результате суды пришли к выводу, что указанное положение договора нарушает права потребителя-гражданина, являющегося заемщиком по кредитному договору, в связи с чем банк был привлечен к административной ответственности.
Эта позиция судов направлена на защиту прав граждан, оказывающихся жертвами банковского произвола. И она позволяет оптимистично смотреть на перспективы судебной практики. Иногда проблемы с банком можно решить в суде, исходя из интересов заемщика.
Итак, если вы получили требование банка о взыскании кредита – выходите на переговоры, старайтесь выиграть время. Если переговоры зашли в тупик – готовьтесь к судебному процессу, параллельно оптимизируя свои активы и официальный доход. Если желания вести дело самостоятельно у вас нет – обращайтесь. Думаю, мы сможем помочь вам в решении вашей проблемы.
Юридическая консультация по кредитам дает возможность сориентироваться и в стратегии работы, и в цене правовой помощи. Вопрос о цене работы обычно решается в зависимости от объема и сложности поставленных задач. Вы можете рассчитывать стоимость работы, исходя из примерных цен.
Консультация по кредиту | |
краткая консультация по телефону | бесплатно |
личная консультация с анализом документов | 4 000 руб. |
Досудебное урегулирование | |
проведение переговоров | от 4 000 руб. |
организация работы с контролирующими органами | от 15 000 руб. |
Судебная процедура | |
подготовка документов для обращения в суд | от 15 000 руб. |
полное ведение судебного процесса | от 75 000 руб. |
Решение об обращении к конкретному адвокату обычно принимают на основе оценки его профессиональных и деловых качеств. Какие наши преимущества могут помочь вам принять решение об обращении именно к нам?
С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.
Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся.
Кого это касается
Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.
Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок.
Когда можно вернуть часть страховой премии
Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:
- Договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года.
- Страхование добровольное и оформлено при получении кредита.
- Страховой случай не наступил.
- Заемщик полностью досрочно погасил кредит.
Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.
Как вернуть деньги за страховку при погашении кредита
Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.
Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.
Если страховку купили до 1 сентября
Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.
То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:
- если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;
- если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.
Например, заемщик взял кредит на год. Одновременно менеджер продал ему полис за 4500 Р . Через месяц кредит полностью погасили, но страхование жизни не привязано к кредиту, поэтому оно продолжит действовать, а деньги заемщик не заберет.
Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд.
Если с покупки страховки прошло меньше 14 дней
Для договоров страхования действует так называемый период охлаждения. Если заемщик передумал, он может отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки. И тогда возвращают не часть премии, а всю сумму. Для новых договоров страхования это право заемщика должны фиксировать письменно.
Это касается только добровольного страхования — например когда страхуют жизнь и здоровье при оформлении потребительского кредита или ипотеки. Страховать залог обязательно, поэтому отказаться от полиса на ипотечную квартиру нельзя. И новый закон тоже не позволит это сделать — даже в период охлаждения.
Если отказаться от страховки по кредиту
Бывает, что при оформлении кредита заемщика заставляют купить страховой полис, хотя по закону это необязательно. Навязывать такие услуги запрещено, но теперь в законе четко написано, что при отказе от добровольного страхования кредитор обязан предложить альтернативный вариант кредита — в том числе по повышенной ставке. По закону условия должны быть сопоставимыми, но не такими же. Заемщик не может потребовать, чтобы ему предоставили одинаковые условия с полисом и без.
Если по договору заемщик должен оплатить страховку, но он этого не сделал или отказался от полиса, банк имеет право расторгнуть договор и потребовать назад всю сумму долга с процентами.
Если не застраховать залог, все еще серьезнее: имущество могут забрать. Или банк застрахует его сам, а потом потребует компенсацию.
Даже в программах господдержки есть условие, что пониженная ставка действует только при добровольном страховании жизни. А если такого страхования нет — ставка вырастет и экономии не будет.
Делюсь положительным опытом: подали досудебную претензию страховщику, далее заявление финансовому уполномоченному через личный кабинет. Решение в пользу потребителя - деньги вернуть в полном объеме, пункты договора о частичном возврате недействительны. Могут, конечно, в суде обжаловать, но тогда будем отсуживать штраф в пользу потребителя (50%).
Елена, я правильно понял, Вы истребовали не частичный возврат, а полный возврат страховой премии уже после того, как "попользовались" кредитными средствами?
Елена, добрый день, не могли бы вы скинуть образец
Елена, добрый день! У меня такая же проблема со сбербанк страхование и денег не хотят возвращать. Прошу Вас скинуть мне шаблон заявления досудебной претензии и заявление к финансовому уполномоченному. Готов отблагодарить на карту.
Кристина, добрый день. А вы уже обратились в банк ? Чем мотивируют отказ? У нас тоже там кредит, тоже гасим досрочно в надежде. что страховку вернут сразу
Елена, добрый день. Можно и мне на почту образец. Буду благодарна за помощь 🙏
Елена, добрый вечер, можно мне тоже образец. Собираюсь побороться с системой. Спасибо!
Юлия, добрый вечер, вам отправляли образец?
Елена, добрый день, пришлите, пожалуйста мне тоже
Тигран, добрый вечер, вам отправляли образец?
Елена, добрый день! можно и мне прислать образец
Некоторые дилеры предлагают выгодные скидки на авто при условии оформления кредита со страхованием жизни (за которое берут космические денги), при этом если позднее отказаться от СЖ, то скидка отменяется. Это вобще законно?
А при присоединении к коллективному договору страхования (в ВТБ вроде такой) тоже разве обязаны пересчитать?
Вот Почта Банка скрытно совместно с СК Кардиф, навязал страховку, взял до 2020 года небольшой денежный кредит, страховку втулили на половину взятого кредита, где они раньше были с этими законами? В суд подавал, писал отказ, аппеляцию подавал, ничо не помогло, в Касационный суд собирался подавать, понял что бесмыслено, или юрист тупой попался, но теперь всю оставшуюся жизнь буду писать негативные отзывы и предостерегать людей, что бы не имели ни каких отношений с Почта Банк, и как нестранно я не один такой кто судился именно из за этой навязаной страховки. Будьте бдительны с этими махинаторами.
Затрагивает ли это gap страхования?
ст. 11
"10. В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор … оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика . "
В Годовом отчете Банка России за 2019 год (стр. 198 и 253) тоже говорится о том, что изменениями, вносимыми Федеральным законом от 27.12.2019 № 483-ФЗ предусматривается возможность возврата заёмщику - физическому лицу страховой премии, а также денежных средств за услуги по договору "коллективного страхования".
если договор был пролонгирован и после оплаты следующего года действует ли период охлаждения?
Купил авто в кредит со страховкой от РГС (КАСКО). После досрочного погашения кредита и подачи соответствующего заявления в РГС, пришел ответ "договор рассторгнут, в возврате части страховой премии отказано". Повторная подача претензии не решила ситуацию, придется долго и нудно пытаться вернуть свои деньги. Будьте внимательны. В моем договоре был пункт "о невозврате страховой премии при досрочном расторжении договора страхования".
И еще момент. При оформлении с меня взяли всю сумму полиса на 5 лет. При этом первые 7 дней стоят половину всей суммы, остальные 50% размазаны на оставшиеся пять лет.
Emil, Вы уж уточните о каких конкретно страховках идёт речь.
Если вы имели в виду КАСКО, то обычно страховка оформляется на 1 год.
Если идёт речь про страхование жизни и здоровья при кредитовании, то обычно страховка оформляется на весь период кредита, судя по всему у вас кредит на 5 лет. А вот почему стоимость полиса не пропорциональна- это вопрос к страховой компании. Ведь согласно ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ
КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) "В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. "
Получается, что страховая компания нарушила федеральный закон, если сделала расчёт не пропорционально.
После досрочного погашения автокредита в ЮниКредит Банке, устно обратился в АльфаСтрахование о желании расторгнуть договор GAP и возврате средств за неиспользованные месяцы, но получил письменный отказ. Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги? Писать заявление, о досрочном прекращении договора страхования, ссылаясь на статью 483-ФЗ, а потом с отказом идти к фин.уполномоченному?
Ситуация похожая,как и со всеми,в Рольфе купил авто в сентябре 2021г,сделали скидку в 380 тыс.(была она или нет в действительности сказать не могу,ценников нет),но при условии кредита,оформили кредит,допсоглашение,страховка гап 162т.р.,помощь на дороге в виде карточек 210т.р. и т.д и т.п ,воздуха на 458т.р.,но об этом никто не сказал,а читать каждый лист в салоне не стал(не думал что ОД использует мошеннические схемы)в период охлаждения закрыл кредит и поехал отказываться от страховок.Рольф начал звонить и угрожать,что отнимут скидку и тычат мне этим допником,пришлось все замять и пользоваться этим воздухом,прошло 3 месяца,решил машину продать,возможно ли вернуть деньги за неиспользованный период?
Андрей, то же интересует этот вопрос, спустя год после покупки машина продана, кредит закрыт, предмета страхования как такогого нет. В Альфе гап страхование, в ВСК от несчастных случаев, всего на 250тыс, думаю сейчас как грамотно заявления подать о возврате части страховой премии. Читал договора, там всё крайне хитро. Заявления надо явно подавать не просто на расторжение договора, а о его досрочном прекращении в связи с тем, что отсутствует страховой риск
Можно ли отказаться от каско после погашения кредита, какие есть варианты? Если например загасить кредит за первый месяц или в первые 5-ть суток.
Один из вариантов это продажа авто.
Комментарии 34
Если за КАСКО оплатили за весь период сразу, то не сможете вернуть деньги. Совсем. Никак.
Если же нет, то просто не вносите следующий взнос и напишите отказ от договора, если он автоматически не прекращает своё действие (см. правила страхования).
Есть вариант отказаться от договора в первые 10 дней (или 14?). Но, сейчас страховщики не полис продают, а предлагают договор- присоединения. И вот от него нет возможности отказаться. И практики судебной нет. Но Вы можете быть первым в своём регионе))
"см. правила страхования" а где их посмотреть?
Возьмите у консультанта, который предлагает купить страховки или на сайте страховой компании.
Только смотрите актуальную редакцию правил. Ни них есть ссылка в бланке полиса.
у тебя за год заплачено? ты хочешь деньги за каско вернуть или просто отказаться?
Купить авто в кредит (акция при кредите), затем погасит кредит в течении 5-30 суток, отказаться от страхования жизни и хотелось бы от каски отказаться т.к. 40 т.р. насчитали
Страховку которая в кредит зашита не забудь забрать Полностью.
Не понял, поподробнее можно?
Каско можно полностью вернуть
Как это сделать?
Если машина была в кредите и соответственно застрахована по каско ( обязаловка ) и не было страховых выплат или даже были, тут надо считать, то после погашения кредита, можно вернуть платежи за каско, по-моему дажк за все года. Узнай у юристов поточнее. У нас в порше ветке есть Анна, напиои ей, она юрист вроде по борьбе со страховщиками или тут на Д2 есть сообщество "юр помощь".
Помоги найти Яну, я вроде и так в сообщество юр. помощи написал или еще есть?
Когда оформляется кредит на движимую собственность, автомобильные салоны часто заставляют покупателей оформлять дополнительное КАСКО. Оно обеспечивает защиту автомобиля и здоровья водителя. Если же рассрочка закрывается, полис аннулирован и необходимо его получение снова. А можно ли вернуть КАСКО по автокредиту, стоит рассмотреть ниже.
Как расторгнуть договор
Чтобы не заниматься поиском вариантов возврата денег при кредитовании, от страховки лучше отказаться сразу. Есть два основных способа это сделать:
- Ни один страховой случай за период охлаждения не произошел за 14 дней;
- Отказ гражданина от КАСКО произошел прежде, чем документ начал действовать.
Возврат денежных средств возможен, если страховка аннулирована.
После полной выплаты
Согласно закону РФ, расторгнуть договор о денежной защите движимой собственности клиент имеет полное право. Но, страховая компания в таких ситуациях совершает лишь аннулирование обязательств перед гражданином и не возвращает GAP. Это денежные средства, получившийся от различия стоимости полиса и финансами компании, которые она использовала.
Есть два выхода из ситуации: подать заявление на возврат неистраченных денежных средств или обратится в суд. Всегда начинайте с написания заявления, большинство авторитетных учреждений берегут репутацию больше, чем финансы. Часто компании соглашаются выплатить GAP и компенсировать первоначальный взнос по Каско.
При досрочном погашении
Как только банк выдал разрешение на приобретение автомобиля в рассрочку, автоматически начинает действовать полис, пока не будет погашена задолженность. Клиент имеет право отказаться от Каско ранее предписанного времени. Что для этого нужно:
- Прийти в банк, одобривший кредит на автомобиль;
- Предоставить сотруднику банка необходимые документы (договор СК, выписка о завершении рассрочки и паспорт);
- Ожидать заключения.
Если банк отказывается закрыть полис, можно вернуть страховку в случае досрочного погашения кредита, обратившись в суд. Денежные средства будут возвращены только частично. Потраченные компанией финансы возврату не подлежат.
Как вернуть КАСКО при досрочном погашении
Можно ли вернуть деньги за Каско при досрочном погашении автокредита?
Расторгнуть договор КАСКО досрочно клиент имеет право в любой момент. Исключение составляют прекращение действия полиса по иным причинам (к примеру, полное уничтожение автомобиля).
Положение в 958 статье ГК РФ гласит, что страховка должна быть возвращена, если это предусматривает непосредственный текст документа.
Если же страховой полис выдан в связи с кредитом на автомобиль, то статус договора становится особенным, потому что:
- Страхование не является прямой целью полиса;
- Приобретает выгоду банк, а не покупатель автомобиля.
Банку запрещено навязывание дополнительных услуг к автокредиту, в том числе и страховой полис. Банки не информируют клиентов о возможности отказа от Каско ещё во время получения кредита.
Получается, что договор страхования на автомобиль, купленный в кредит, должен иметь информацию о прекращения его действия в случае досрочного погашения кредита. При этом неиспользованная часть денежных средств возвращается. К такому выводу приходил Арбитражный суд, занимавшейся подобными делами.
Обычно возврат денежных средств за страховой полис в полном объёме или хотя бы частично возможен. Однако, есть исключения:
- Если застрахованный получил денежные средства за угон или уничтоженный автомобиль;
- На полис была оформлена рассрочка и клиент просрочил платёж или не внёс его;
- Были предоставлены ошибочные данные во время оформления КАСКО;
- В документе содержится пункт о том, что досрочное расторжение и возврат финансовых средств невозможен.
Порядок расторжения
Чаще всего клиент получает возврат наличных денег в кассе или в течении двух недель перечисляет на расчетный счёт. Важно правильно указать верные данные в заявлении.
Из стоимости страхового полиса вычтут дни, которые прошли. Будет вычтена и стоимость работы компании по обслуживанию. Всё остальные деньги должны быть возвращены.
Если время идёт, а денег все нет, нужно обратиться с жалобой в Центробанк. Для этого есть официальный сайт. Если же проблема не разрешится, придётся обратиться в суд.
Какие документы нужны для оформления
Список документов, нужных для расторжения:
- Заявление;
- ПТС или его копия;
- Полис КАСКО;
- Паспорт владельца автомобиля;
- Справка от банка о погашении кредита;
- Чек об оплате полиса или квитанция;
- Копия кредитного договора.
Дополнительная информация. В основном документы должны быть представлены оригиналами. Страховщик их себе не оставляет. Снимаются копии и оригиналы отдаются клиенту обратно.
Форма заявления может быть любой, но, каждая компания диктует собственные правила и даёт на свое усмотрение образцы. Во избежание проблем, рекомендуется выполнять предписания. Вот какие сведения должны быть в заявлении:
- Кто и кому подаёт заявление;
- Просьба о досрочном разрыве договора и возврате денежных средств за время, которое не было использовано;
- Банковские реквизиты для перечисления финансов;
- Перечисление документов, приложенных к заявлению;
- Подпись и расшифровка;
- Дата подачи.
В случае обращения в Центральный банк, к заявлению с жалобой нужно присоединить копию заявления с полученной от страховщика отметкой о получении.
Какие могут быть проблемы при возврате (как их избежать)
Срок выплаты денежных средств часто затягивается из-за большого объёма работы в компании или халатного отношения к работе ключевых сотрудников.
Рекомендуется поступить следующим образом:
- Напишите претензию на имя директора компании;
- Обратитесь в комитет защиты прав потребителей;
- Отправьте жалобу в Центробанк;
- Подайте жалобный иск в суд.
Не стоит обращаться одновременно во все инстанции, переходите от одной организации к другой по очереди.
Страховщик в праве отказать в выплате денежных средств после совершения продажи автомобиля с КАСКО, в том случае, если в документе отсутствует пункт о возврате или же там есть уточнение, что он не будет выполнен при расторжении раньше положенного срока.
Тщательно подходите к выбору компании и изучайте все условия договора.
Заключение: практика показывает, что определённую часть денежных средств, потраченных на КАСКО из-за кредита на автомобиль, вернуть можно. Зачастую деньги выплачивают быстро и без особых сложностей при первом же обращении к страховой компании. Если же возникли трудности, разрешить их помогут более высокие инстанции: Центробанк и суд.
Читайте также: