Не запускается видеорегистратор видеонаблюдения
Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения
Самой частой причиной поломок видеорегистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.
Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:
Среди неисправностей видеорегистратора системы видеонаблюдения можно выделить основные:
- Устройство не загружается;
- Оборудование отключается самостоятельно;
- Система не видит съемный носитель;
- Отсутствует изображение;
- Происходит искажение передаваемого изображения;
- Присутствие искажения видеоизображения при просмотре архивной записи.
Если видеорегистратор не загружается, то необходимо проверить соединение с сетью электропитания. Также возможна неисправность кнопки электропитания, съемного носителя или панели контроля.
В случае когда неправильную работу оборудования обусловили программные причины, то обновить версию прошивки механизма можно самостоятельно.
При возникновении остальных неисправностей, скорее всего, причина кроется в утрате контактов со шлейфом. В большинстве случаев решением является переключение шлейфа.
При неудовлетворительном качестве видеоизображения, скорее всего, выбраны неправильные настройки либо самого видеорегистратора, либо монитора. В таком случае устранение этих причин можно выполнить своими руками, не прилагая особых усилий.
Очень часто проблемы в работе видеорегистратора устраняются путем перезагрузки системы. Если это вам не помогло, необходимо прозвонить основные узлы регистратора и выявить неисправный узел, как показано в видео ниже.
Если Вы забыли пароль доступа к видеорегистратора, его можно восстановить. Примеры в этих видео:
Если необходимо восстановить прошивку, то вам поможет в этом ролик, где показано, как делать это на примере видеорегистратора HIKVISION.
В видео ниже вы можете посмотреть, как прошить видеорегистратор, если у вас есть еще один такой же.
Исходя из выше представленных видео, можно увидеть, что без специальных знаний и умений самостоятельно отремонтировать видеорегистратор для систем видеонаблюдения достаточно сложно. Если регистратор вышел из строя, советуем обратиться к специалистам.
Рассмотрим самые распространенные неисправности, возможность их самостоятельно диагностировать и устранить!
В стандартном проявлении система видеонаблюдения состоит из видеорегистратора, камер видеонаблюдения, блоков питания, жесткого диска, установленного в видеорегистратор, монитора, кабельной трассы.
Поломки видеонаблюдения:
1. Нет изображения на мониторе, видеорегистратор самопроизвольно перезагружается или выключается.
Способы выявления или устранения поломки:
- Проверьте работу блока питания видеорегистратора. Обычно он имеет 12 В, 3-5 А, Проверьте работу питающего блока на другом устройстве, при возможности замените блок питания. Одна из самых распространенных неисправностей систем видеонаблюдения - выход из строя блока питания видеорегистратора. Причем при наличии светового диода - блок питания может подавать признаки жизни, но по факту не выдавать нужного напряжения или силы тока, и его мощности будет недостаточно, для запуска и работы с системой.
- Переподключите монитор к регистратору. Проверьте работу монитора на другом устройстве (компьютере, ноутбуке). Самая распространенная проблема выхода из строя монитора - вздувшиеся конденсаторы на плате управления. Проблема решается их перепайкой.
2. Видеорегистратор начинает "тормозить", видео идет урывками, перемещение по меню осуществляется с большой заторможенностью (задержкой).
Способы выявления или устранения поломки:
- Проверьте исправен ли ваш жесткий диск (который установлен внутри устройства). Для начала можно перезагрузить систему. После перезагрузки зайти в меню видеорегистратора "жесткий диск" и посмотреть его статус (состояние). При наличии проблемы: отформатировать жесткий диск. Если не помогло: вскрыть корпус регистратора и физически отключить два шлейфа (провода), идущие к жесткому диску. Включить систему уже без HDD.
3. Одна из камер перестала показывать или наблюдается ухудшение качества изображения. Способы выявления или устранения поломки:
- Проверить наличие питания со стороны камеры.
- Проверить разъемы со стороны регистратора и камеры.
- Прозвонить кабельную трассу тестером.
- Переподключить камеру на другой канал.
- Перезагрузить видеокамеру и регистратор.
Если ничего не помогло: снимаем камеру и подключаем ее напрямую к видеорегистратору.
В результате такой проверки мы сможем выявить неисправность: электропитание, разъемы, трасса, оборудование.
4. Не работает мобильное приложение для удаленного просмотра видеонаблюдения через интернет.
В большей половине случаев виноват интернет:
- Его отсутствие. Как бы это банально не звучало. Сколько раз это уже было и столько же раз еще будет! Время летит очень быстро, и то что вы недавно кинули на счет 1000 рублей, но прошло уже три месяца, вы конечно же не подумали! Всегда в первую очередь проверяйте состояние счета!
- Плохая связь или зависания оборудования, отвечающего за его работу. Обычные USB модемы (свистки) работают непредсказуемо: плохая связь оператора + домашнее оборудование, нерассчитанное на бесперебойную и длительную работу в режиме 24/7. Модем перегревается и теряет сеть оператора, лечится его перезагрузкой (вытыканием/подключением).
- Облачный сервис. Бывает облачный сервис перегружен, обновляется и недоступен! Проверьте его работу чуть позже.
Как часто проявляются неисправности в видеонаблюдении, приводящие к поломкам?
1. Неисправность блоков питания видеорегистраторов и камер видеонаблюдения. Часто, причиной неисправностей являются скачки напряжения в сети питания. В результате таких воздействий происходит выгорание цепей или проводников печатных плат, разрушение электрорадиоэлементов из-за теплового пробоя.
2. Неисправность камер видеонаблюдения. Чаще является следствием первого, заводской брак выявляется в первый месяц работы оборудования.
3. Не квалифицированный монтаж и проектирование систем видеонаблюдения. Недостаточная герметизация уличных видеокамер в местах коммутации. Использование заведомо некачественного оборудования или неудовлетворяющего нужным требованиям, например, размещение на улице купольных внутренних камер.
Автор: Дмитрий Самохвалов, технический редактор компании Rucam-Video.
Популярные неисправности в системе наблюдения
Поломка №1: На мониторе отсутствует изображение, видеорегистратор выключается или постоянно перезагружается
Если возникла ситуация, что видеорегистратор выключается или постоянно перезагружается, а не экране нет изображения, необходимо изначально проверить, работает ли блок питания на регистраторе. Стандартной он имеет 12В, от 3 до 5 Ампер. Отключите блок и попробуйте его подключить к другому устройству, если он не будет работать, тогда просто замените блок питания.
Не стоит обращать внимание на то, что блок питания подает признаки жизни при помощи индикатора, он может по факту не предоставлять оборудованию нужную силу тока или напряжения, а силы тока будет попросту недостаточно, чтобы запустить оборудование или оно нормально функционировало.
Если с блоком питания все нормально, можете попробовать подключить монитор к регистратору. Попробуйте проверить работу монитора на ноутбуке или компьютере. Обычно монитор перестает работать в ситуациях, если на плане управления вздулись конденсаторы. Решить проблему можно только при помощи перепайки.
Поломка №2: видео идет урывками, видеорегистратор «тормозит», а перемещение по меню осуществляется с большими паузами
Прежде пользователь должен проверить, насколько исправным является жесткий диск, который расположен внутри регистратора. Сначала перезагрузите систему, после чего перейдите в меню регистратора и посмотрите статус жесткого диска. Если существует какая-то проблема, то будет предложено отформатировать жесткий диск – сделайте это. Если подобные манипуляции не принесли должного результата, тогда вскройте корпус регистратора и отключите провода, которыми подключается жесткий диск. Попробуйте включить систему без жесткого диска.
Поломка №3: одна камера не работает или плохое качество съемки
В данном случае пользователь должен проверить, подключено ли питание камеры, разъемы со стороны камеры и регистратора, прозвонить тестером кабельную трассу, попробовать подключить камеру к другому каналу, либо перезагрузить регистратор и видеокамеру.
Если все эти манипуляции не привели ни к какому результату, тогда попробуйте демонтировать камеру и подключить ее напрямую к регистратору. В результате, причиной поломки могут быть разъемы, электропитание, оборудование или трасса. Отремонтировать можно только в специализированном сервисе.
Поломка №4: перестало работать мобильное приложение для просмотра видео через интернет
Чаще всего причиной поломки является именно интернет. Прежде чем искать проблемы в программном обеспечении, проверьте баланс на счете интернета. Если интернет присутствует и с балансом все хорошо, тогда причиной может стать зависание оборудование или плохая связь, что отвечает за его работы – обычно это USB-модемы, которые работает не всегда качественно.
Необходимо учитывать, что подобные модемы не предназначаются для того, чтобы работать без перерыва в течение 24 часов в сутки и 7 дней в неделю. Модем перегревается и будет терять сеть оператора, будет лечиться при помощи перезагрузки – вытыкание и подключение.
Бывает, что пользователь не может следить за происходящим онлайн по той причине, что облачный сервис был перегружен, обновляется или просто на данный момент не работает. Проверьте, можете ли вы посмотреть видео онлайн позже. Если проблема повторяется, тогда нужно искать причину в плохой работе интернета или нестабильном оборудовании.
Почему появляются поломки в системах видеонаблюдения?
Естественно, любую поломку будет проще предотвратить, нежели решать ее последствия. Рассмотрим основные причины, по которым появляются неисправности в системах наблюдения, которые приводят к поломке:
- Блоки питания. Одной из наиболее часто встречающихся проблем является поломка блока питания на регистраторе или камере наблюдения. Сама причина поломки – скачки напряжения в сети питания, из-за чего происходит выгорание проводников печатных плат или выгорание цепей, либо разрушаются электронные радиоэлементы из-за теплового пробоя.
- Поломка камеры наблюдения. Сломаться камера видеонаблюдения может из-за заводского брака или становится результатом первого – нестабильная работа блока питания.
- Неправильное проектирование системы наблюдения или неправильный монтаж. Довольно часто случаются ситуации, когда монтажом занимаются дилетанты, которые даже при установке уличной системы наблюдения проводят недостаточную герметизацию в местах коммутации. Либо используются заведомо некачественные элементы оборудования, которые не соответствуют требованиям.
Регистраторы, которые при правильной установке гарантируют сигнал видео высокого уровня качества:
Hikvision DS-7616NI-K2 - это 16-канальный IP-рекордер, предназначенный для отображения, воспроизведения и записи изображений, отправленных IP-камерами в системах IP-мониторинга. Регистратор Hikvision DS-7616NI-K2 захватывает изображения с 16 камер с разрешением до 6 мпикс.
Модель EZIP NVR1B04HC-4P/E – это представитель инновационных IP-регистраторов от компании Dahua, который только недавно появился на рынке. Это модель начального уровня, которая станет просто незаменимым решением во время создания системы видеонаблюдения. Подойдет для простого перехода с аналогового на цифровое наблюдение. Небольшая стоимость и простота в плане эксплуатации способствует тому, что каждый сможет подобрать и купить IP-регистратор EZIP NVR1B04HC-4P/E.
Выводы
Как видите, причины поломки могут быть самыми различными. Если вы хотите избежать большинства поломок, доверяйте только высококачественному оборудованию, а также доверяйте монтаж профессионалам, которые проведут его в полном соответствии со всеми правилами и нормами. Мы предлагаем установку и настройку оборудования в Днепре и Киеве, а также готовы проконсультировать по интересующим вопросам.
-Несоответствие напряжения сети с заявленными спецификациями видеорегистратора.
-Неправильное подключение к сети питания.
-Повреждена кнопка выключателя питания.
-Неправильное обновление прошивки видеорегистратора.
-Неисправность жесткого диска или шлейфа жесткого диска.
-В Seagate DB35.1,DB35.2,SV35 или Maxtor 17-g существует проблема совместимости. Для решения этой проблемы выполните обновление прошивки до последней версии.
-Ошибка передней панели.
-Повреждение материнской платы.
Часто, одной из причин неработоспособности видеорегистратора является блок питания. Необходимо проверить напряжение на блоке питания до включения видеорегистратора и проконтролировать напряжение и ток потребления после включения видеорегистратора. Так же стоит отключить жесткий диск и включить видеорегистратор без диска. Проверьте напряжение 12 В и 5В на шлейфе питания жесткого диска. Напряжение и ток при нормальной загрузке видеорегистратора представлены ниже.
Проверите шлейф, идущий от платы видеорегистратора к передней панели, а также плату видеорегистратора на предмет повреждений и обугленности.
загрузка без жесткого диска:
Регистратор загружен и нормально работает
загрузка с жестким диском (Seagate ST1000DL002):
Начало загрузки видеорегистратора, максимальное потребление при старте жесткого диска
Регистратор загружен и нормально работает
2) Регистратор часто автоматически выключается или прекращает работать.
Существуют следующие возможности:
-Напряжение питающей сети не стабильное или слишком низкое.
-Неисправность жесткого диска или шлейфа.
-Параметры рабочей среды не совпадают с заявленной спецификацией, слишком много пыли.
Одной причин сбоев видеорегистратора является перегрев процессора, откройте крышку видеорегистратора и очистите от пыли радиатор и вентиляторы.
Посмотрите журнал событий на ошибки
0x00 - normal reboot (обычная перезагрузка, программное выключение видеорегистратора)
0x01 - abnormal reboot, for example power cut, firmware crash, and so on. ( не корректное выключение видеорегистратора, выключили видеорегистратор кнопкой, или пропало питание)
0x02 - reboot because when DVR read or write the database of log information failure. ( ошибка чтения-записи журнала ошибок)
0x03 - it will reboot as slow speed of hard disk on reading and writing (ошибка в работе чтения-записи жесткого диска)
0x04 - reboot because of the 0 bitrate,(encoding channel flow shows 0 Bit rate for 3 minutes which makes the DVR reboot) (ошибка в работе процессора при передачи и обработке данных)
Нужна помощь специалиста?
Свяжитесь с нами! Эксперты TERATEK всегда готовы ответить на интересующие
вас вопросы и предоставить развернутую консультацию!
Даже при выборе качественной модели видеорегистратора со временем устройство может выйти из строя. В некоторых случаях достаточно заменить несколько деталей или провести очистку отдельных узлов, в других оборудование меняют полностью. Какие существуют неисправности видеорегистратора видеонаблюдения?
Основные причины неисправностей
Одной из самых частых причин неисправностей является неправильно выполненная установка. Поэтому важно выполнять установку и ремонт систем видеонаблюдения самостоятельно только при наличии необходимых навыков или приглашать специалиста с высокой квалификацией.
Причина поломки может заключать в одном из следующих моментов:
Поломки материнской платы
На проблему указывает отсутствие реакции при нажатии на кнопки. При этом устройство может произвольно включаться или выключаться, постоянно зависает.
Неисправность жесткого диска
В этом случае невозможно не только сделать запись, но и воспроизвести ранее сделанное видео.
Поломка блока питания
Когда это случается, видеорегистратор не будет включаться.
Если не загружается видеорегистратор, возможна проблема в соединении с электропитанием. Также возможно появление неисправности в съемном носителе, кнопки электропитания или на панели контроля.
Чтобы отремонтировать ip видеорегистратор , желательно обратиться непосредственно к специалисту. Проблема может заключаться в неисправности платы или шлейфа. Для точного определения причины поломки необходимо специальное оборудование и навыки ремонта.
Как сделать ремонт
Если не работает камера видеорегистратора или наблюдаются другие проблемы, необходимо тщательно проверить оборудование на работоспособность. Во многих случаях проблема заключается в проблемах с аккумуляторной батареей. Она не рассчитана на переохлаждение или перегрев.
Если случается перегрев, батарея может вспучиться. В случае сильного мороза она теряет предусмотренную емкость. В этом случае напряжение опускается ниже порогового уровня в разряженном состоянии. При этом зарядка не осуществляется.
Чтобы восстановить TVI видеорегистратор в случае порки аккумулятора, его придется заменить. Когда отсутствуют признаки внешних повреждений, в некоторых случаях возможно восстановление устройства. Для этого на клеммы подают напряжение в течение 1-2 минут. Важно учесть, что в данный момент аккумулятор потребует до 1 А тока. По этой причине провода должны быть достаточно большими в диаметре, иначе они не справятся с напряжением.
Почему не работает видеорегистратор при включении? Устройство может давать помехи изображения. Появляется звуковой сигнал, осуществляется беспричинное включение и выключение. Неисправность может заключаться в плохом контакте предохранителя в цепи прикуривателя или в адаптере питания. Поломки могут случаться во время перегрева в летний период. Также возможен выход из строя микросхем питания после скачка напряжения, а также появляются микротрещины в пайке платы.
Чтобы устранить проблему, желательно заказать новый аккумулятор. При ремонте могут появиться дополнительные неисправности, которые будут требовать нового ремонта. При этом существуют модели, которые могут работать без аккумулятора. Чтобы убрать микротрещины в пайки, используют паяльник с флюсом и припоем.
Самой распространенной проблемой является флеш-карта низкого качества. В результате видео постоянно тормозит. Для качественной работы потребуется карта с классом не ниже 6.
В случае плохой фиксацией провода соединение расшатывается во время езды на автомобиле. Достаточно отсоединить провод и подключить его еще раз. Если в нем появились проблемы, лучше заменить его на новый. В последнем случае важно соблюдать правила использования устройства. В таком случае не требуется замена деталей. Видеорегистратор нормально работает при соблюдении технологии работы оборудования.
В компании Инфотех можно заказать услугу ремонта, если видеорегистратор не видит камеру или имеются другие проблему. Оставьте заявку на сайте или позвоните менеджеру для уточнения деталей. Сотрудник даст первичную консультацию, организует выезд мастеров для устранения неисправностей.
Вас заинтересует
6 100,00 руб.
7 600,00 руб.
Читайте также: