Не работает видеорегистратор playme

Обновлено: 10.01.2025

Все исправления и улучшения, которые были применены к более поздним версиям прошивок, также имеются в новых версиях.

Для того, чтобы обновить радар-детектор Вам необходимо зайти на наш официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После необходимо установить драйвер DFU (находится в той же таблице, где и инструкция с прошивкой, обратите внимание, это ZIP архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера). Можете приступать к обновлению.

P.S: необходимо скачать последнее по дате обновление (скачивать более старые версии прошивок не нужно!).

Атермальное покрытие, металлизированная перфорация, обогрев лобового стекла.

Список сервисных центров Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе «Сервис». Если Вы не нашли свой город в списке авторизованных сервисных центров, по вопросам гарантийного обслуживания просьба обращаться в торгующую организацию по месту приобретению.

По GPS (на основе встроенной базы расположения камер) видеорегистратор, радар-детектор определяет, когда машина приближается к комплексу камер контроля скорости, и заранее предупреждает водителя. Только надо помнить, что встроенную в регистратор базу необходимо регулярно обновлять.

Для того, чтобы обновить комбо-устройство или видеорегистратор Playme Вам необходимо зайти на официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После можете приступать к обновлению.

Автомобильный видеорегистратор — это устройство, предназначенное для непрерывной видеофиксации дорожной ситуации с одного или более ракурсов во время движения или стоянки автомобиля.

Автомобильный радар-детектор (антирадар) - это приемник радиосигнала полицейского радара, предназначенного для измерения скорости движущегося автомобиля. Радар-детектор своевременно предупреждает водителя о приближении к опасному участку дороги, где осуществляется контроль скорости движения транспорта. Радар-детектор помогает не только сэкономить деньги, но и сохранить здоровье и жизнь водителя, его пассажиров и пешеходов.

Ключевой режим для использования радар-детектора является «умный режим», основан на технологии DSP, совмещает в себе режим «подписи» и режим «Трасса», в этом режиме, по принципу сигнатуры, прописаны наиболее известные ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.), тем самым радар-детектор умеет определять реальные полицейские комплексы от ложных срабатываний, это позволило нам выйти на новый уровень комфортного использования радар-детектора, который ранее не был достигнут ни одним производителем. Ещё одна интересная особенность: в «умном режиме» радар-детектор в зависимости от скорости автоматически настраивает чувствительность и дальность оповещения радарной частью. В «умном режиме» пропусков быть не может, так как все полученные сигналы он разделяет на три группы: подписи (сигнатуры) известных полицейских комплексов. (на данный момент их 15 шт. в памяти). Ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.). Все остальные сигналы. Если полученный сигнал - это реальный полицейский комплекс, чья сигнатура прописана в памяти радар-детектора, то он определит его по типу и названию. Если полученный сигнал - это ложное срабатывание, то радар-детектор проигнорирует его и не будет тревожить пользователя.Если полученный сигнал - это сигнал, который не относится ни в 1 группу (подписи-сигнатуры полицейских радаров- 15 шт.) ни во 2 группу (наиболее распространённые ложные срабатывания), то он определит его в полученном диапазоне (Х, К, Ка). Сигнатурный радар - детектор, а именно «умный режим» это и есть панацея от ложных срабатываний, в этом и есть вся феноменальность данной технологии!

Переустановите драйвер DFU (скачивается с нашего сайта в разделе «Обновления», обратите внимание, это zip архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера). Подключить устройство кабелем к другому USB-порту компьютера. По возможности попробовать подключить устройство к ПК через другой кабель. По возможности попробовать произвести обновление на другом компьютере.Обратиться в любой из наших авторизованных сервисных центров (адреса и контакты вы найдете в разделе сервис на нашем сайте).

Любое наше устройство, а также аксессуары к нему Вы можете приобрести у наших партнеров, ссылку вы найдете в карточке товара.

Неправильное отображение времени уже исправлено нашими специалистами. Пожалуйста, скачайте последнее обновление для вашего устройства из раздела «Обновления» и время будет отображаться корректно.

Автомобильное комбо-устройство – это устройство 3-в-1, сочетающее в себе видеорегистратор, радар-детектор и GPS-приемник с предустановленной базой координат полицейских радаров и камер.

Вам необходимо подробней ознакомиться с пунктами в меню 2-6. Это настройки ограничения скорости на каждый из режимов чувствительности (трасса, город 1, город 2, город 3, умный). Данное ограничение настраивается на каждый режим отдельно. Т.е. если скорость Вашего автомобиля меньше установленного порога (в выбранном режиме чувствительности), то оповещение будет только на дисплее без звукового сопровождения. Как только скорость Вашего автомобиля будет выше установленного порога, то к оповещению подключается звук. Данный функционал предназначен для того, чтобы уменьшить количество ложных срабатываний в тот момент, когда Вы не нарушаете скоростной режим. Для проверки Вы можете установить везде значение «0», тогда Ваше устройство будет оповещать Вас и голосом и звуком при любой скорости, а уже после установите нужные Вам значения.

Разряжен внутренний аккумулятор. Подключите устройство через автомобильное зарядное устройство идущее в комплекте на 20-30 минут.

При «холодном старте»* на поиск спутников может уходить от 2 до 10 минут. При «горячем старте»** на поиск спутников уходит от 10 сек. до 3 мин.

*«холодный старт» - первое включение устройства за день.

**«горячий старт» - последующие включения устройства за день.

Первым делом проверьте в настройках пункт «GPS», включен ли он, если да, то проверьте плотность посадки GPS-кронштейна на устройство, если есть механическое повреждение и люфт, то это может быть причиной, так как GPS -модуль располагается в кронштейне. Так же попробуйте сменить программное обеспечение, которое Вы сможете найти в разделе «Обновления». Обратите внимание, что питание обязательно должно подаваться на устройство через разъем на кронштейне штатным автомобильным адаптером из комплекта. Если после всех перечисленных манипуляций ситуация не изменится, Вам следует обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров, контакты которых вы найдете в разделе «Сервис».

Возможно два варианта неисправности:

Вышел из строя плавкий предохранитель, который находится в вилке автомобильного зарядного устройства - требуется замена плавкого предохранителя.
Неисправно автомобильное зарядное устройство – требуется замена на новый.

Попробуйте обновить прошивку повторно. Обновление следует производить в два этапа. Внимательно изучите инструкцию. Прошивка и инструкция доступна на нашем официальном сайте в разделе «Обновления»/

Аппарат для съемки дороги с окна автомобиля является неоценимым устройством, которое позволяет решить проблемы с нарушениями в дорожно-транспортном процессе благодаря наличию отснятого видео. Правильно подобранная аппаратура может прослужить без сбоев несколько лет, но в некоторых случаях бывает, что оборудование отказывается выполнять свои функции, беспричинно отключаясь либо не реагируя на попытки его включить. Обычно видеорегистратор не включается, если он не заряжен либо отсоединен от подзарядного устройства, но в некоторых ситуациях причин для выхода из строя прибора может быть достаточно много.

Какие причины могут привести к отключению прибора?

Самые распространенные причины поломки устройства, как правило, связаны со следующими комплектующими деталями регистратора:

Аккумулятором;
Шнуром подзарядки;
Зарядным гнездом автомобиля;
Съемным носителем.

На основе представленных элементов комплектующего оборудования и появляются неполадки, ведущие к тому, что устройство перестает включаться. Из всех причин, приводящих к отключению прибора, можно выделить следующие:

Разряжен аккумулятор;
Вышла из строя батарея;
Шнур подзарядки находится в перебитом состоянии;
Кабель не распознается оборудованием;
Прикуриватель авто разболтался и не удерживает плотно зарядку;
Карта памяти отформатирована в неправильных параметрах и влияет на работоспособность изделия;
Не удалена прошивка с флешки, что приводит к постоянному обновлению уже существующей версии программы.

С целью создания так называемого толчка для батареи, применяется универсальная зарядка, производящая начальную степень накопления необходимого количества энергии для дальнейшего процесса подзарядки через видеорегистратор.

Если регистратор не включился после длительного стояния на подзарядке, то причина скрывается в неисправном блоке питания, который просто вышел из строя и не накапливает достаточный заряд. В таком случае нужно купить новый блок питания в специализированном магазине, при этом учитывая все правила первоначальной эксплуатации батареи, что позволит продлить срок работы изделия.

На видео рассказывается о причинах, почему видерегистратор не включается:

Неисправный шнур и гнездо зарядки

Причиной того, что изделие не функционирует даже при замене USB-шнура к прикуривателю, может быть некачественный кабель. Китайские USB-шнуры зачастую имеют только контакты на зарядку, а клеммы для передачи информации просто спаяны между собой и не функционируют.

Большинство видеорегистраторов работают на оригинальных кабелях, имеющих клеммы для передачи параллельно и сигнала, поэтому нужно покупать провод, предназначенный для конкретной модели. Шнур устройства подзарядки от частого применения способен переломиться в районе штекера, и в таком случае лучше заменить кабель на новый.

Иногда регистратор начинает самостоятельно выполнять работу без указаний владельца. Такое случается, когда гнездо подзарядки разболталось, а контакт плохо доходит до устройства, чем вызывает непредвиденную подачу неправильных сигналов. Чтобы разобраться, как включить видеорегистратор с такими неполадками, требуется произвести замену зарядного устройства. Никакие другие варианты решений в данном случае просто не существуют.

Сбои в работе, вызванные картой памяти

Для регистраторов HD DVR не всегда подходят карты памяти с низким классом, так как их скорость записи и качество картинки очень высокие, а медленно работающие съемные носители не успевают записать данные. Это приводит к отключению видеорегистратора либо постоянному его зависанию. Для HD механизмов лучше применять хранители информации не ниже 10-го класса, которые будут успевать считывать и записывать данные одновременно.

Бывает, что регистратор не включается и из-за флешки, отформатированной в FAT 32. Изделия марки HD DVR не могут стабильно работать, если в них вставлять микрохранитель с типом FAT 32, они способны без сбоев записывать только в формате FAT.

Также регистратор отказывается нормально включаться в случае, когда на носителе находится вирус, который сбивает установленное программное обеспечение.

Оборудование перестает работать, если проведенное обновление программы выполнено некачественно либо на флешке не удалена уже установленная прошивка. Прибор автоматически будет осуществлять включение, думая, что требуется заново произвести процесс перепрошивки и, соответственно, отказываться функционировать.

На всех приборах видеосъемки находится кнопка сброса, которая также помогает восстановить работоспособность устройства в случае несанкционированного отключения. Для этого нужно взять тонкий острый предмет и вставить его в отверстие, удерживая в таком положении в течение 10 секунд. За это время произойдет сброс настроек, и изделие вернется в первоначальный режим.

Здравствуйте! Купил Playme Maxi, т.к. большую часть времени катаюсь по Европе (Евросоюз), а там нельзя, и Maxi просто идеальный вариант. Но после установки прибор отказывается соединяться со спутниками. Т.к. стекло атермальное, пробовал регистратором поймать спутники на открытой местности, не помогло. Установил последние обновления с оф. сайта (несколько раз - думал вдруг некорректно стали, хотя прибор не ругался). Как регик сел на крепление тоже смотрел, каких либо повреждений нет, сел плотно, защелка защелкнулась.

Предположения: Хоть и бред но уже не знаю что и думать, кроме как брак. Может проблема что первый пуск после установки происходил в Варшаве. Может еще попробовать обновы установить с рекомендованной флешки class 10, т.к. сейчас стоит какая то старая на 2 гига. Самое обидное что в РБ, где есть сервис, буду не скоро.

Что еще попробовать сделать?
И в радарные базы планируется внести точки с Европы? Спасибо.

coyot

Зашел Спросить

Да простит меня модератор. у тех.поддержки Playme просить извинений не буду.

В поисках сгоревшего/нерабочего Playme Silent 1 версии. Нужен экран. Сервисный центр 3 раза менял по гарантии экран, и он всеравно "тухнет" через 3-4 месяца. Сейчас официальный СЦ "морозится", что запчастей нет, никто не выпускает и т.п.

Если кто может помочь - напишите мне в ЛС.

Passerby

Прохожий

lllerif

Зашел Спросить

Да простит меня модератор. у тех.поддержки Playme просить извинений не буду.

Если кто может помочь - напишите мне в ЛС.

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать

lllerif

Зашел Спросить

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать

Tim Jeyson

Зашел Спросить

Dumok28

Зашел Спросить

AndySerf

Продвинутый

Являюсь счастливым (или несчастливым) обладателем комбо устройства PlayMe P570SG. РД вроде бы как сигнатурный, но уж очень много ложных срабатываний, как в режиме город, так и в режиме подписи.

пример.
РД орет как резаный на К-диапазон. уровень 8. Эту точку я проезжал неоднократно, т.е. не факт что каждый раз рядом была машина с активным круиз-контролем или чем то подобным. Рядом нет автоматических дверей, АЗС, шлагбаумов или чего-то подобного. Вокруг есть только 1 радар, но он маломощный, установлен через 700м и между РД и радаром плотная городская застройка. Поэтому я склоняюсь к мысли о ложном срабатывании. Проезжаю 100м и РД по GPS базе предупреждает о наличии через 400м муляжа (мои настройки). РД на том же уровне орет на К-диапазон.

Топлю тапочку все эти 400м, т.к. я предупрежден о муляже, никаких предупреждений, что я вхожу в зону контроля другого радара не приходит. Проезжаю 400м. РД успешно предупреждает что муляж проехали и тутже объявляет, что до нового радара остается 200м. усе_приехали_к_письму_счастья.

Я то в курсе этой хитрости, а вот гости города.

Для решения проблемы предлагаю выложить конвертер и пусть люди сами делают свои базы. Мне, например, неинтересна информация о наличии возможной мобильной засады, муляжей и прочей хрени (достаточна спидкамовская база стрелок), а кто-то живет по принципу хочу_все_знать.

Массу положительных эмоций доставляет автовладельцу покупка и использование видеорегистратора. Этот аппарат является незаменимым помощником для безопасного вождения.

С помощью видеорегистратора удается сохранить такие нужные иногда записи в дороге. Но что делать, если аппарат просто перестал включаться? Какие меры необходимо предпринять? Куда обращаться, а главное, означает ли это, что работоспособность гаджета просто утрачена? Разберемся с этими вопросами в статье.

1 Наиболее частые причины, почему не включается видеорегистратор
1.2 Горит красная лампочка
1.3 Включается и сразу выключается
1.4 Не запускается автоматически при подаче питания

Наиболее частые причины, почему не включается видеорегистратор

В интернете можно найти очень много запросов, которые связаны с проблемами функционирования видеорегистраторов.

Становится понятно, что люди часто сталкиваются с такими проблемами.

Рассмотрим, какие являются самыми популярными и часто встречающимися. Возможно, среди них будет и ваша ситуация.

Перестал включаться, что делать?

Владельцы видеорегистраторов привыкли, что устройство включается автоматически, при повороте ключа в транспортном средстве.

И в том, и в другом случае, если не происходит привычного срабатывания экрана и звукового сигнала, владелец начинает по-настоящему нервничать.

Если вы столкнулись с такой проблемой, первым делом необходимо провести диагностику регистратора и автомобиля в частности.

Регистратор соединяется с автомобилем специальным шнуром подзарядки:

Горит красная лампочка

Если на аппарате горит красная лампочка, это свидетельствует о том, что произошел сбой работы системы.

Вполне вероятно, что из строя вышла батарейка, или кабель попросту не распознан видеорегистратором.

В таком случае рекомендуется вытащить из регистратора карту памяти, а также проверить состояние кабеля.

Если у вас есть другая карта памяти, которая стояла в аппарате ранее, попытайтесь осуществить замену.

Возможно, устройство начнёт работать.

Если кабель не менялся, вы не нашли место, где он мог быть перебит или не плотно прилегать к прикуривателю, то рекомендуем проверить дома настройки обновлений на карте памяти.

Включается и сразу выключается

Если регистратор включается и сразу отключается, это свидетельствует о том, что у него разряжена батарея.

Возможно, кабель перестал выполнять свои функции, где-то был испорчен или не плотно прилегает к прикуривателю.

Необходимо взять аппарат домой, проверить состояние батареи и поставить на зарядку.

Если устройство не заряжается, скорее всего, речь идет о неисправности батареи.

Вам необходимо явиться в сервисный центр для того, чтобы приобрести новую или поменять батарейку на имеющуюся в комплекте, если еще не закончился гарантийный срок.

Не запускается автоматически при подаче питания

Многие водители привыкли, что как только они заводят машину, начинает подаваться питание и регистратор автоматически включается.

Загорается экран, срабатывает специальный сигнал.

Если этого не произошло, значит, проблема с подачей питания в прикуриватель.

Например, у вас есть зарядное устройство для телефона в автомобиле, кружка, нагревающая воду от прикуривателя и так далее.

Если эти аппараты тоже не работают, значит, прикуриватель просто разболтался и гнездо не плотно облегает штекеры.

В таком случае вам необходимо решать этот вопрос в индивидуальном порядке, в зависимости от строения прикуривателя и в целом, от марки вашего автомобиля.

Если же не функционирует только видеорегистратор, то значит, дело в кабеле.

Он мог перемерзнуть, протереться или просто выйти из строя. Придется купить новый.

Перепрошивка как выход из ситуации

Иногда устройство перестаёт работать из-за того, что его прошивка устаревает, а новой просто нет на карте памяти.

Иногда прошивка может выдавать ошибку, и в результате этого регистратор тоже перестает функционировать.

Вам необходимо достать из устройства карту памяти, взять ее домой.

Поставьте карту памяти в свой компьютер.
Отформатируйте ее.
Удалите с карты памяти устройства прошивку, которая стояла ранее.
С официального сайта компании, которая произвела регистратор, необходимо скачать новую прошивку.
Установите ее на карту памяти.
Теперь можете поставить носитель в регистратор.
Подключить регистратор.
Если начнётся загрузка обновлений с последующей установкой, пусть даже на долгое время, значит проблема решена, и вам остается лишь подождать, когда файлы будут установлены, а регистратор заработает в штатном режиме.

Если устройство не включилось, возможно, дело совсем в других проблемах.

В таком случае необходимо в принципе проверить карту памяти. Возможно, на ней имеются вирусы, которые нельзя удалить обычным форматированием.

Может быть, что карта памяти попросту не подходит именно вашему регистратору. Такое тоже случается.

В таком случае рекомендуем заменить карту памяти на носитель, выше классом. Обязательно ознакомьтесь с информацией в инструкции видеорегистратора.

Некоторые модели позволяют использовать только те носители, объем памяти которых не превышает установленную цифру.

Чаще всего, не больше, чем 64 ГБ.

Попытайтесь решить проблему собственными силами.

Для этого вам всего то навсего нужно понять, в чём может быть причина такого поведения устройства.

Проведите проверку состояния не только аппарата, но и его составляющих, а именно, карты памяти, обновлений, прошивки и кабеля.

Обзор популярных моделей видеорегистраторов. Как выбрать видеорегистратор. Какой видеорегистратор лучше. Рейтинг видеорегистраторов.

В этой статье мы расскажем основные причины, почему видеорегистратор может работать некорректно или выйти из строя. Причин, почему он не включается, может быть масса. Однако это вовсе не значит, что они фатальны, и устройство не подлежит ремонту. Мы расскажем об основных причинах поломок, а также каким образом можно их устранить.

Не сохраняются пользовательские настройки. Не отображается «штамп» на видео

Такого рода неисправности возникают из-за сбоя прошивки, либо по причине некачественной спайки контактов микросхем. Также иногда выходят из строя микросхемы, отвечающие за работу оперативной памяти.

Как устранить:

Если контакты на микросхемах в порядке, то самый простой способ устранить неисправности – это перепрошить регистратор. Как правильно обновлять систему видеорегистратора, читайте в нашей статье.

Если после обновления прошивки продолжают возникать ошибки, то необходимо заменить микросхему EEPROM или ОЗУ, а также перепаять выводы микросхем, если заводская пайка пришла в негодность.

Помехи на изображении. Регистратор не реагирует на нажатие кнопок

Как правило, помехи на дисплее могут возникать из-за перетертого, либо порванного шлейфа. Нередко со временем возникают микротрещины в пайке, а контакты окисляются.

В этом случае поможет очистка и пропайка контактов, либо полная замена шлейфа. Если вы не обладаете соответствующими навыками и знаниями, не рекомендуется ремонтировать устройство самостоятельно, обратитесь в сервисный центр.

Видеорегистратор не включается при слишком высокой или низкой температуре

Одно из самых слабых мест в видеорегистраторах – аккумулятор. При перегреве он может вздуться, а при низкой температуре его функциональность заметно падает. Если аккумулятор вышел из строя, то на дисплее появится уведомление «Отсутствует батарея» или «Вставьте/замените аккумулятор». Нередко данная неисправность дополняется искривлением корпуса.

Как устранить:

Если аккумулятор не имеет внешних дефектов, то его можно «раскачать»: для этого необходимо подать на клеммы «+» и «-» напряжение от 3,7 до 4,2 Вт. Однако если аккумулятор вздулся, его необходимо срочно заменить. Ремонту такая батарея не подлежит, а продолжать пользоваться регистратором со вздувшейся батареей опасно.

В жаркую погоду рекомендуется защитить видеорегистратор от длительного воздействия прямых солнечных лучей. Это необходимо для того, чтобы избежать перегрева корпуса. Для этого достаточно перед выходом накрыть регистратор белой тканью или фольгой, либо просто брать убрать его в бардачок.

Неисправности, возникающие при включении регистратора

Видеорегистратор после включения сразу же выключается. При этом он непрерывно издает сигналы, а на дисплее возникают помехи.

Скорее всего, причина кроется либо в неисправном адаптере питания, либо в предохранителе, расположенном в цепи прикуривателя. Из-за скачков напряжения выходят из строя микросхемы питания, а также образуются микротрещины на плате видеорегистратора.

Рекомендуется приобрести новый адаптер. Обратите внимание, чтобы характеристики нового блока питания соответствовали требованиям вашего регистратора. Микротрещины убираются путем перепайки контактов.

Не распознает карту памяти

Видеорегистратор не распознает карту памяти, уведомляя водителя о ее отсутствии. Нередко устройство просто не начинает съемку. Поэтому водителю приходится ездить с постоянно включенным дисплеем, чтобы контролировать, идет ли запись.

Может быть несколько объяснений, почему видеорегистратор не распознает карту памяти:

Не исправна контактная площадка слота для карт памяти.
Накопитель неправильно отформатирован. Чтобы правильно отформатировать карту памяти, прочитайте в нашей в статье.
Карта памяти вышла из строя.

Вы можете почистить слот, либо полностью его заменить.

Также необходимо правильно отформатировать карту памяти: это следует делать на ПК или ноутбуке через файловую систему FAT32 (размер кластера 32 КБ). Некоторые видеорегистраторы оснащены функцией форматирования – вы сможете очистить карту памяти от всех данных, не вынимая накопитель из устройства.

Если форматирование не помогло, то карту памяти лучше заменить.

Мы описали самые распространённые неисправности, которые могут возникнуть при использовании регистратора. Еще раз обращаем ваше внимание: если вы не обладаете соответствующими навыками, а также если срок гарантийного облуживания не истек, не следует пытаться ремонтировать регистратор самостоятельно. Лучше обратитесь в сервисный центр.

Читайте также: