Монитор не поддерживает разрешение видеорегистратора
Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения
Сама потеря видеосигнала означает, что видеорегистратор (или любое другое записывающее устройство) не принимает сигнал с камеры. Потеря видео может проявляться в различных формах. Например, система видеоконтроля теряет видеопоток только на одной камере или на всех одновременно.
В некоторых случаях видео то включается, то выключается или потеря видео происходит лишь ночью, а днем система работает нормально. В любом случае конечный результат одинаков, ваши камеры не показывают никакого изображения.
В большинстве случаев проблема потери видеосигнала с камер видеонаблюдения, DVR или NVR вызывается несколькими факторами: проблемами с сетью, плохим источником питания, проблемами с кабелями, неисправным оборудованием, ошибками в программном обеспечении камеры, конфликтами IP-адресов, неправильной конфигурацией системы и т. д.
Ниже мы перечислим наиболее частые причины, по которым ваша система показывает «потерю видео», и способы решения этой проблемы.
1. Недостаточное электропитание
Довольно часто неадекватный источник питания является основной причиной того, что вы не видите видео или происходят потери видео. Это особенно актуально, если ваша система безопасности показывает следующие симптомы: отсутствие видеосигнала на экране, черный экран, включение и выключение камеры, мерцание видео, потеря видео ночью, сообщение «нет видеосигнала», перезагрузка камер, NVR или DVR в случайном порядке выключается.
Проще говоря, камера не получает необходимый ток от блока питания и недостаточно мощности для нормальной работы устройств, отсюда и потеря видео.
Причины, по которым источник питания не обеспечивает достаточную мощность для ваших камер / системы видеонаблюдения:
- Блок питания неисправен и не обеспечивает достаточного напряжения. Особенно, если вашей системе видеонаблюдения больше 10 лет.
- Адаптер питания, который запитывает ваш NVR или DVR, неисправен.
- Ослабленные разъемы и кабельные соединения. Например, кабельное соединение между DVR или NVR и камерами видеонаблюдения, кабель, идущий к адаптеру питания / источнику питания, кабель между телевизором / монитором и камерами видеонаблюдения или любое возможное неплотное соединение в самой камере.
- Неисправный переключатель PoE. IP-камеры могут не получать достаточно энергии от переключателя PoE.
- Неадекватный коммутатор PoE. Вам необходимо использовать коммутатор PoE, который может поддерживать все камеры. Например, для поворотных камер требуется специальный переключатель PoE.
- Неисправный инжектор PoE. Многие товары, продаваемые в Интернете, имеют низкое качество.
Кабель слишком длинный. Ознакомьтесь со спецификациями вашей камеры и убедитесь, что длина кабеля находится в установленных пределах. - Один кабель используется для питания нескольких камер одновременно. Это случай, когда монтаж системы видеонаблюдения сделан плохо.
- Кабели HDMI или VGA повреждены или неисправны.
- Старые кабели питания, особенно если вы обновили систему со старой установки.
- Тщательно проверьте все силовые соединения, силовые и кабельные разъемы, разветвители, места сращивания кабелей.
- Попробуйте использовать другой порт на коммутаторе PoE, чтобы убедиться, что от него поступает достаточно энергии.
- Попробуйте другой порт на блоке питания (если вы используете систему DVR)
- Протестируйте коммутатор PoE, чтобы убедиться, что он обеспечивает питание всех камер одновременно. Если вы используете сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE, попробуйте другой порт, чтобы увидеть, появляется ли видео на экране.
- PTZ-камера потребляет больше энергии, убедитесь, что система может обеспечить надлежащий источник питания для этих типов камер. Используйте переключатель / инжектор PoE, рассчитанный на работу с камерами PTZ.
- Когда ИК-подсветка включается в ночное время, камере видеонаблюдения требуется больше энергии. Если некоторые камеры показывают потерю видео только в ночное время, убедитесь, что источник питания обеспечивает достаточную мощность.
- Убедитесь, что вы выбрали переключатели или инжекторы PoE соответственно. Попробуйте другой коммутатор PoE, если вы подозреваете, что ваш коммутатор не обеспечивает достаточного питания.
- Попробуйте использовать более короткие коаксиальные кабели или кабели Ethernet для включения камер видеонаблюдения. Выберите более высококачественный кабель для своей системы.
- Если камера работает от батареек, убедитесь, что они не разряжены.
2. Плохой кабель или соединения
Кабели являются важной частью надежной системы безопасности видеонаблюдения. Коаксиальные кабели или сетевые кабели Ethernet могут повлиять на работу камер видеонаблюдения. Как коаксиальные камеры видеонаблюдения HD, так и IP-камеры могут показывать потерю видеосигнала, если кабели смонтированы неправильно. У проводных камер видеонаблюдения больше шансов столкнуться с проблемами, связанными с кабелем, такими как отсутствие видео или потеря видео.
- Проверьте кабели, чтобы убедиться, что они не сильно согнуты и не перекручены.
- Сделайте общий осмотр трасс, чтобы убедиться, что нет деградации или повреждений, вызванных погодными условиями или животными (такими как белки, мыши или крысы).
- Протестируйте камеры с помощью соединительного кабеля, просто посмотрите, появится ли изображение на экране. Может с проводом все в порядке, но сама камера вышла из строя.
- Используйте кабели известных фирм.
Если вы установили беспроводную камеру слежения, и изображение в режиме реального времени становится черным случайным образом, либо появляется, либо исчезает, это может быть вызвано слабым сигналом Wi-Fi. На экране телевизора вы увидите сообщение о потере сигнала, отсутствии видео или просто потере видео.
- Проверьте спецификации и настройки вашего роутера, чтобы убедиться, что вся область может быть покрыта.
- Разместите камеры видеонаблюдения рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
- Убедитесь, что коммутаторы PoE могут поддерживать весь трафик, исходящий от камер. При использовании нескольких коммутаторов убедитесь, что соединения выполняются через гигабитные порты.
- Подключите разъемы и отсоедините переключатель PoE или инжектор . Проверьте их.
Убедитесь, что у вас нет проблем с сетью. Разработайте надежную сетевую инфраструктуру. - Изолируйте IP-камеры безопасности с помощью виртуальных локальных сетей.
- Чтобы увидеть, работают ли ИК-светодиоды, прикройте глаз камеры ладонью и посмотрите, включаются ли ИК-светодиоды.
- В некоторых случаях ИК-подсветка отключается. Зайдите в программу видеонаблюдения и передите к настройкам камеры, задействовав опцию их автоматического включения.
- При необходимости используйте внешние ИК-осветители или прожекторы. При достаточном освещении камера обеспечит четкое изображение.
В других случаях камеры видеонаблюдения с более высоким разрешением, например 4MP, 5MP или 8MP, несовместимы с NVR или DVR, которые предназначены для декодирования только 2MP камер. Если вы подключите камеру с более высоким разрешением к DVR или NVR 1080P, вы увидите сообщение о потере видео на экране. Изучите параметры оборудования перед покупкой.
- Если вы покупаете камеры разных производителей, уточните у производителя или реселлера, совместимы ли сигналы.
- Используйте ту же марку NVR / DVR и безопасности камер. Убедитесь, что DVR / NVR может декодировать видео, поступающее с камеры.
- Убедитесь, что DVR или NVR поддерживает разрешение камеры.
Если две IP-камеры находятся в одной сети и имеют одинаковый IP-адрес, они будут конфликтовать друг с другом, что приведет к потере видео в вашей системе. Каждое устройство в сети должно иметь уникальный IP-адрес.
- Отсканируйте IP-адрес своих камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, нет ли конфликтов, например, дублированных IP-адресов в сети.
- Пингуйте IP-адреса, прежде чем назначать их IP-камере.
- Убедитесь, что вы назначили правильный шлюз для камеры или DVR / NVR. Неправильный (или отсутствующий) шлюз может вызвать потерю видео.
Во время грозы ваш DVR / NVR или камеры могут сгореть, если заземление выполнено неправильно. В других случаях плата камеры будет повреждена, и вы можете увидеть движущиеся горизонтальные или вертикальные линии на экране телевизора.
Причины, которые могут вызвать скачок напряжения в системах безопасности следующие:
- Установка камеры видеонаблюдения на металлическую или любую другую проводящую поверхность Удары молнии могут поджечь всю систему видеонаблюдения.
- Сильные грозы.
- Заземление выполнено неправильно или вообще не выполнено.
- Электромагнитные помехи от других электрических устройств или передатчиков.
- Используйте фильтры для защиты от перенапряжения или грозозащитные фильтры для защиты вашей системы видеонаблюдения от молнии.
- Разверните ИБП (источники бесперебойного питания) в своей системе безопасности видеонаблюдения, чтобы обеспечить работу камер видеонаблюдения даже в случае отключения электроэнергии.
- Не устанавливайте камеру на металлической поверхности или, если это необходимо, кладите между ними деревянный брусок, чтобы сделать установку токонепроводящей.
- Заземлите все свое оборудование видеонаблюдения в соответствии с инструкциями по эксплуатации каждого устройства.
- Обновите свои устройства: NVR, DVR или IP-камеры до последней версии прошивки. Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить последнюю версию.
- Когда камеры видеонаблюдения или видеорегистраторы постоянно выходят из строя, самое время приобрести новую и надежную систему безопасности. Изучите оборудование перед покупкой.
Вы попробовали все способы решения проблемы, перечисленные выше, и применили все советы по устранению неполадок, но все еще происходит потеря видео? Если это так, возможно, ваша камера вообще не работает, она может быть повреждена, сгорела или просто вышла из строя. В этой ситуации вам необходимо приобрести другую камеру видеонаблюдения. Убедитесь, что она той же технологии и того же типа, что и у вашей текущей камеры.
Чтобы избежать потери видео, убедитесь, что вы покупаете надежную систему безопасности. Изучите перед покупкой и прочитайте онлайн-обзоры, чтобы выбрать подходящую систему видеонаблюдения.
Ну а напоследок мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.
Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!
Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки
Справочная информация
Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:
- Диагностика
- Определение неисправности
- Выбор метода ремонта
- Поиск запчастей
- Устранение дефекта
- Настройка
Неисправности
Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:
- не включается
- не корректно работает какой-то узел (блок)
- периодически (иногда) что-то происходит
О прошивках
Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.
На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.
Схемы аппаратуры
Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:
-
(запросы) (хранилище) (запросы) (запросы)
Справочники
На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).
Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах
Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.
Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента
При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:
- DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
- SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
- SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
- TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
- SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
- TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
- BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя
Краткие сокращения
При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:
Сокращение | Краткое описание |
---|---|
LED | Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод) |
MOSFET | Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора |
EEPROM | Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память |
eMMC | embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти |
LCD | Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран) |
SCL | Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала |
SDA | Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными |
ICSP | In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования |
IIC, I2C | Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами |
PCB | Printed Circuit Board - Печатная плата |
PWM | Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция |
SPI | Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса |
USB | Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина |
DMA | Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора |
AC | Alternating Current - Переменный ток |
DC | Direct Current - Постоянный ток |
FM | Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ) |
AFC | Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой |
Частые вопросы
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Кто отвечает в форуме на вопросы ?
Ответ в тему выход видеорегистратора HDMI и вход монитора DVA не хочут как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.
Как найти нужную информацию по форуму ?
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
По каким еще маркам можно спросить ?
По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.
Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?
При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.
Полезные ссылки
Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.
После установки жесткого диска внутрь корпуса видеорегистратора и подключения всех видеокамер происходит этап настройки.
Основные моменты.
Настройка регистратора предполагает выполнение следующих действий:
• Установка даты/времени/часового пояса. Часовой пояс указывается в UTC (всемирное время, от которого зависит время всех часовых поясов. Время по UTC не переводится ни летом, ни зимой. UTC для разных регионов России: +2: Калининград; +3: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Ростов-на-Дону, Воронеж; +4: Ижевск, Самара; +5: Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Пермь; +6: Новосибирск, Омск; +7: Красноярск, Абакан, Кемерово; +8: Иркутск, Улан-Удэ; +9: Якутск, Благовещенск; +10: Владивосток, Биробиджан, Хабаровск; +11: Южно-Сахалинск; +12: Анадырь, Петропавловск-Камчатский.
- Языка интерфейса регистратора. После смены желательно его перезагрузить.
- Настройка сетевого интерфейса (для IP систем и настройки облачного сервиса для просмотра через интернет).
- Добавление на определенный канал нужной камеры (в случае c IP камерами).
- Задание основных параметров записи: всегда/по детекции движения/по тревоге. В большинстве случаев выставляется: всегда, т.е. 24 часа в сутки.
- Администрирование учетных записей (выставление пароля). Рекомендуется использовать сложные и длинные пароли (не короче 8 символов, использовать в названии цифры и буквы, в верхнем и нижнем регистре).
Более точную настройку, например, с чередованием записи: постоянной/по детекции движения, в зависимости от текущего времени можно посмотреть в инструкции к вашей модели видеорегистратора.
Автор: Дмитрий Самохвалов, технический редактор компании Rucam-Video.
Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения
Сама потеря видеосигнала означает, что видеорегистратор (или любое другое записывающее устройство) не принимает сигнал с камеры. Потеря видео может проявляться в различных формах. Например, система видеоконтроля теряет видеопоток только на одной камере или на всех одновременно.
В некоторых случаях видео то включается, то выключается или потеря видео происходит лишь ночью, а днем система работает нормально. В любом случае конечный результат одинаков, ваши камеры не показывают никакого изображения.
В большинстве случаев проблема потери видеосигнала с камер видеонаблюдения, DVR или NVR вызывается несколькими факторами: проблемами с сетью, плохим источником питания, проблемами с кабелями, неисправным оборудованием, ошибками в программном обеспечении камеры, конфликтами IP-адресов, неправильной конфигурацией системы и т. д.
Ниже мы перечислим наиболее частые причины, по которым ваша система показывает «потерю видео», и способы решения этой проблемы.
1. Недостаточное электропитание
Довольно часто неадекватный источник питания является основной причиной того, что вы не видите видео или происходят потери видео. Это особенно актуально, если ваша система безопасности показывает следующие симптомы: отсутствие видеосигнала на экране, черный экран, включение и выключение камеры, мерцание видео, потеря видео ночью, сообщение «нет видеосигнала», перезагрузка камер, NVR или DVR в случайном порядке выключается.
Проще говоря, камера не получает необходимый ток от блока питания и недостаточно мощности для нормальной работы устройств, отсюда и потеря видео.
Причины, по которым источник питания не обеспечивает достаточную мощность для ваших камер / системы видеонаблюдения:
- Блок питания неисправен и не обеспечивает достаточного напряжения. Особенно, если вашей системе видеонаблюдения больше 10 лет.
- Адаптер питания, который запитывает ваш NVR или DVR, неисправен.
- Ослабленные разъемы и кабельные соединения. Например, кабельное соединение между DVR или NVR и камерами видеонаблюдения, кабель, идущий к адаптеру питания / источнику питания, кабель между телевизором / монитором и камерами видеонаблюдения или любое возможное неплотное соединение в самой камере.
- Неисправный переключатель PoE. IP-камеры могут не получать достаточно энергии от переключателя PoE.
- Неадекватный коммутатор PoE. Вам необходимо использовать коммутатор PoE, который может поддерживать все камеры. Например, для поворотных камер требуется специальный переключатель PoE.
- Неисправный инжектор PoE. Многие товары, продаваемые в Интернете, имеют низкое качество.
Кабель слишком длинный. Ознакомьтесь со спецификациями вашей камеры и убедитесь, что длина кабеля находится в установленных пределах. - Один кабель используется для питания нескольких камер одновременно. Это случай, когда монтаж системы видеонаблюдения сделан плохо.
- Кабели HDMI или VGA повреждены или неисправны.
- Старые кабели питания, особенно если вы обновили систему со старой установки.
- Тщательно проверьте все силовые соединения, силовые и кабельные разъемы, разветвители, места сращивания кабелей.
- Попробуйте использовать другой порт на коммутаторе PoE, чтобы убедиться, что от него поступает достаточно энергии.
- Попробуйте другой порт на блоке питания (если вы используете систему DVR)
- Протестируйте коммутатор PoE, чтобы убедиться, что он обеспечивает питание всех камер одновременно. Если вы используете сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE, попробуйте другой порт, чтобы увидеть, появляется ли видео на экране.
- PTZ-камера потребляет больше энергии, убедитесь, что система может обеспечить надлежащий источник питания для этих типов камер. Используйте переключатель / инжектор PoE, рассчитанный на работу с камерами PTZ.
- Когда ИК-подсветка включается в ночное время, камере видеонаблюдения требуется больше энергии. Если некоторые камеры показывают потерю видео только в ночное время, убедитесь, что источник питания обеспечивает достаточную мощность.
- Убедитесь, что вы выбрали переключатели или инжекторы PoE соответственно. Попробуйте другой коммутатор PoE, если вы подозреваете, что ваш коммутатор не обеспечивает достаточного питания.
- Попробуйте использовать более короткие коаксиальные кабели или кабели Ethernet для включения камер видеонаблюдения. Выберите более высококачественный кабель для своей системы.
- Если камера работает от батареек, убедитесь, что они не разряжены.
2. Плохой кабель или соединения
Кабели являются важной частью надежной системы безопасности видеонаблюдения. Коаксиальные кабели или сетевые кабели Ethernet могут повлиять на работу камер видеонаблюдения. Как коаксиальные камеры видеонаблюдения HD, так и IP-камеры могут показывать потерю видеосигнала, если кабели смонтированы неправильно. У проводных камер видеонаблюдения больше шансов столкнуться с проблемами, связанными с кабелем, такими как отсутствие видео или потеря видео.
- Проверьте кабели, чтобы убедиться, что они не сильно согнуты и не перекручены.
- Сделайте общий осмотр трасс, чтобы убедиться, что нет деградации или повреждений, вызванных погодными условиями или животными (такими как белки, мыши или крысы).
- Протестируйте камеры с помощью соединительного кабеля, просто посмотрите, появится ли изображение на экране. Может с проводом все в порядке, но сама камера вышла из строя.
- Используйте кабели известных фирм.
Если вы установили беспроводную камеру слежения, и изображение в режиме реального времени становится черным случайным образом, либо появляется, либо исчезает, это может быть вызвано слабым сигналом Wi-Fi. На экране телевизора вы увидите сообщение о потере сигнала, отсутствии видео или просто потере видео.
- Проверьте спецификации и настройки вашего роутера, чтобы убедиться, что вся область может быть покрыта.
- Разместите камеры видеонаблюдения рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
- Убедитесь, что коммутаторы PoE могут поддерживать весь трафик, исходящий от камер. При использовании нескольких коммутаторов убедитесь, что соединения выполняются через гигабитные порты.
- Подключите разъемы и отсоедините переключатель PoE или инжектор . Проверьте их.
Убедитесь, что у вас нет проблем с сетью. Разработайте надежную сетевую инфраструктуру. - Изолируйте IP-камеры безопасности с помощью виртуальных локальных сетей.
- Чтобы увидеть, работают ли ИК-светодиоды, прикройте глаз камеры ладонью и посмотрите, включаются ли ИК-светодиоды.
- В некоторых случаях ИК-подсветка отключается. Зайдите в программу видеонаблюдения и передите к настройкам камеры, задействовав опцию их автоматического включения.
- При необходимости используйте внешние ИК-осветители или прожекторы. При достаточном освещении камера обеспечит четкое изображение.
В других случаях камеры видеонаблюдения с более высоким разрешением, например 4MP, 5MP или 8MP, несовместимы с NVR или DVR, которые предназначены для декодирования только 2MP камер. Если вы подключите камеру с более высоким разрешением к DVR или NVR 1080P, вы увидите сообщение о потере видео на экране. Изучите параметры оборудования перед покупкой.
- Если вы покупаете камеры разных производителей, уточните у производителя или реселлера, совместимы ли сигналы.
- Используйте ту же марку NVR / DVR и безопасности камер. Убедитесь, что DVR / NVR может декодировать видео, поступающее с камеры.
- Убедитесь, что DVR или NVR поддерживает разрешение камеры.
Если две IP-камеры находятся в одной сети и имеют одинаковый IP-адрес, они будут конфликтовать друг с другом, что приведет к потере видео в вашей системе. Каждое устройство в сети должно иметь уникальный IP-адрес.
- Отсканируйте IP-адрес своих камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, нет ли конфликтов, например, дублированных IP-адресов в сети.
- Пингуйте IP-адреса, прежде чем назначать их IP-камере.
- Убедитесь, что вы назначили правильный шлюз для камеры или DVR / NVR. Неправильный (или отсутствующий) шлюз может вызвать потерю видео.
Во время грозы ваш DVR / NVR или камеры могут сгореть, если заземление выполнено неправильно. В других случаях плата камеры будет повреждена, и вы можете увидеть движущиеся горизонтальные или вертикальные линии на экране телевизора.
Причины, которые могут вызвать скачок напряжения в системах безопасности следующие:
- Установка камеры видеонаблюдения на металлическую или любую другую проводящую поверхность Удары молнии могут поджечь всю систему видеонаблюдения.
- Сильные грозы.
- Заземление выполнено неправильно или вообще не выполнено.
- Электромагнитные помехи от других электрических устройств или передатчиков.
- Используйте фильтры для защиты от перенапряжения или грозозащитные фильтры для защиты вашей системы видеонаблюдения от молнии.
- Разверните ИБП (источники бесперебойного питания) в своей системе безопасности видеонаблюдения, чтобы обеспечить работу камер видеонаблюдения даже в случае отключения электроэнергии.
- Не устанавливайте камеру на металлической поверхности или, если это необходимо, кладите между ними деревянный брусок, чтобы сделать установку токонепроводящей.
- Заземлите все свое оборудование видеонаблюдения в соответствии с инструкциями по эксплуатации каждого устройства.
- Обновите свои устройства: NVR, DVR или IP-камеры до последней версии прошивки. Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить последнюю версию.
- Когда камеры видеонаблюдения или видеорегистраторы постоянно выходят из строя, самое время приобрести новую и надежную систему безопасности. Изучите оборудование перед покупкой.
Вы попробовали все способы решения проблемы, перечисленные выше, и применили все советы по устранению неполадок, но все еще происходит потеря видео? Если это так, возможно, ваша камера вообще не работает, она может быть повреждена, сгорела или просто вышла из строя. В этой ситуации вам необходимо приобрести другую камеру видеонаблюдения. Убедитесь, что она той же технологии и того же типа, что и у вашей текущей камеры.
Чтобы избежать потери видео, убедитесь, что вы покупаете надежную систему безопасности. Изучите перед покупкой и прочитайте онлайн-обзоры, чтобы выбрать подходящую систему видеонаблюдения.
Ну а напоследок мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.
Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!
- 1 Когда появляется ошибка «Сигнал вне диапазона»
- 2 Основная причина ошибки
- 3 Устранение ошибки «Вне диапазона» в играх
- 3.1 Использование режима совместимости
- 3.2 Редактирование конфигурационного файла игры
- 3.3 С помощью GeForce Experience
- 4.1 Подключение второго монитора
- 4.2 Загрузка в безопасном режиме
- 4.3 Прочие решения
Когда появляется ошибка «Сигнал вне диапазона»
В большинстве случаев с ошибкой «вне допустимого диапазона» сталкиваются пользователи ПК при запуске игр, но она может также появиться и в других случаях:
- После установки новой версии Windows на старый компьютер;
- После изменения частоты обновления экрана пользователем;
- Установка содержащих баги драйверов видеокарты;
- В результате ошибок в работе видеокарты или монитора, а также неумелого оверклокинга;
- При подключении к компьютеру второго дисплея, вывода изображения на ТВ или другое устройство;
- В очень редких случаях к ошибке приводит потеря EDID — хранящихся в самом мониторе его характеристик, считываемых видеоадаптером.
Основная причина ошибки
Как правило, сообщение «Вне диапазона» в Windows 10 или другой версии системы указывает на то, что на данный монитор был подан сигнал, который он не поддерживает. Чаще всего это означает, что выставленное в игре или настройках ОС разрешение картинки не соответствует техническим возможностям монитора. Это же касается такого свойства как частота обновления экрана, которая может отличаться от той, которая установлена в настройках игры.
Ошибка после установки новой версии системы чаще всего свидетельствует о том, что драйвер автоматически выставил неправильное разрешение. Например, физическое разрешение широкоформатного монитора составляет 1920×1080 px, а драйвер выставил верхнее разрешение 1600х1200 px. Получается, что монитору нужно вывести по вертикали 1200 пикселей, тогда как «длина» вертикали ограничена 1080 пикселями. Монитор сделать этого не в состоянии, в результате чего пишет ошибку «Вне диапазона 75.0 kHz 60». В зависимости от параметров монитора, ошибка может иметь и другие значения, например, «Вне диапазона 67.5 kHz 60».
Устранение ошибки «Вне диапазона» в играх
Исправление неполадки при запуске игры обычно не составляет труда и сводится к изменению разрешения в параметрах игры.
- При появлении ошибки «Вне диапазона» на мониторе в момент запуска игры нажмите Alt + Enter , в некоторых играх это позволит вам перевести приложение в оконный режим и получить доступ к интерфейсу. Если это не поможет, перезагрузите ПК кнопкой Reset;
- Откройте системные настройки разрешения вашего экрана и убедитесь, что выбрано рекомендуемое разрешение или то, которое соответствует физическому разрешению дисплея. Запомните или запишите его
Если вы теперь откроете игру кликом по этому ярлыку, она запустится с указанным разрешением. После этого вы сможете изменить настройки в меню самой игры.
Использование режима совместимости
Как вариант, попробуйте запустить игру в режиме совместимости. Процедура очень проста:
- Откройте свойства ярлыка игры и переключитесь на вкладку «Совместимость»;
- Отметьте птичкой опцию «Использовать разрешение экрана 640 х 480» и сохраните настройки:
Редактирование конфигурационного файла игры
Этот способ скоординировать настройки разрешения заключается в ручном редактировании конфигурационного файла игры. Прибегать к нему начинающим пользователям не рекомендуется, так как нужно точно знать название конфигурационного файла данной конкретной игры и название редактируемых параметров. Чаще всего такие файлы имеют расширение INI, XML или реже LTX либо LUA.
Нужно отыскать в них параметры width (ширина), height (высота) и установить для них значения, соответствующие разрешению вашего дисплея. Стоит также обратить внимание на параметр refreshRate, его значение не должно превышать рабочую частоту обновления дисплея. Если вы сомневаетесь в правильности своих действий, используйте более доступные варианты решения проблемы или обратитесь за помощью на тот ресурс, с которого скачали игру.
С помощью GeForce Experience
Изменить параметры оказавшейся игры вне диапазона разрешения можно с помощью утилиты от Nvidia — GeForce Experience.
-
Откройте утилиту и выберите в ней вашу игру:
К сожалению, GeForce Experience поддерживает не все игры, с другой стороны, это не единственный инструмент, позволяющий поменять разрешение в игре, не заходя в ее настройки. Подобная функция имеется, например, в Steam.
Появление ошибки «Out range» на мониторе при запуске компьютера может быть спровоцировано установкой «кривого» драйвера, а также ошибочными действиями пользователя, внесшего изменения в настройки разрешения вручную. Решить эту проблему можно несколькими способами.
Подключение второго монитора
Если проблема не связана с некорректной работой драйвера, а лишь вызвана неправильными настройками, может помочь подключение компьютера к другому монитору, телевизору или другому устройству вывода. Подключив монитор, загрузитесь в обычном режиме и измените настройки разрешения в соответствии с физическими характеристиками дисплея, который используете постоянно.
Загрузка в безопасном режиме
Если монитор пишет вне диапазона, и это произошло после установки или обновления драйвера, для получения доступа к графическому интерфейсу компьютер необходимо загрузить в безопасном режиме. Чтобы в него попасть, в Windows 10 нужно дважды прервать загрузку кнопкой выключения или Reset (экстренный метод). Попав в загрузочную среду, действуем следующим образом:
-
Выберите Поиск и исправление неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки:
Дальнейшие действия и поведение системы будут зависеть от того, какой драйвер был удален. Если неправильно работающий «родной» или от Nvidia, система задействует стандартный видеодрайвер Microsoft. Удаленный драйвер Microsoft должен быть автоматически переустановлен при перезагрузке.
Примечание: вместо безопасной загрузки вы можете использовать видеорежим с низким разрешением, а для загрузки в среду восстановления установочный диск вместо прерывания запуска Windows. Подробно о безопасном режиме Windows 10 мы рассказали в этой статье.
Прочие решения
Для устранения ошибки «Вне допустимого диапазона» или «Out of range» при запуске можно попробовать воспользоваться другими решениями:
- Откат к предыдущей точке восстановления из загрузочной среды.
- Изменения разрешения в панели управления графикой Intel, NVIDIA или AMD после загрузки в безопасном режиме.
- Подключение монитора к интегрированной видеокарте (если имеется) с последующей загрузкой в обычном режиме и удалением проблемных драйверов дискретной карты. После этого дисплей вновь подключается к дискретной видеокарте, а драйвера переустанавливаются.
Читайте также: