Host ip и других устройств в пределах ip lan конфликта на видеорегистраторе как убрать

Обновлено: 24.01.2025

Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения

Сама потеря видеосигнала означает, что видеорегистратор (или любое другое записывающее устройство) не принимает сигнал с камеры. Потеря видео может проявляться в различных формах. Например, система видеоконтроля теряет видеопоток только на одной камере или на всех одновременно.

В некоторых случаях видео то включается, то выключается или потеря видео происходит лишь ночью, а днем система работает нормально. В любом случае конечный результат одинаков, ваши камеры не показывают никакого изображения.

В большинстве случаев проблема потери видеосигнала с камер видеонаблюдения, DVR или NVR вызывается несколькими факторами: проблемами с сетью, плохим источником питания, проблемами с кабелями, неисправным оборудованием, ошибками в программном обеспечении камеры, конфликтами IP-адресов, неправильной конфигурацией системы и т. д.

Ниже мы перечислим наиболее частые причины, по которым ваша система показывает «потерю видео», и способы решения этой проблемы.

1. Недостаточное электропитание

Довольно часто неадекватный источник питания является основной причиной того, что вы не видите видео или происходят потери видео. Это особенно актуально, если ваша система безопасности показывает следующие симптомы: отсутствие видеосигнала на экране, черный экран, включение и выключение камеры, мерцание видео, потеря видео ночью, сообщение «нет видеосигнала», перезагрузка камер, NVR или DVR в случайном порядке выключается.

Проще говоря, камера не получает необходимый ток от блока питания и недостаточно мощности для нормальной работы устройств, отсюда и потеря видео.

Причины, по которым источник питания не обеспечивает достаточную мощность для ваших камер / системы видеонаблюдения:

Блок питания неисправен и не обеспечивает достаточного напряжения. Особенно, если вашей системе видеонаблюдения больше 10 лет.
Адаптер питания, который запитывает ваш NVR или DVR, неисправен.
Ослабленные разъемы и кабельные соединения. Например, кабельное соединение между DVR или NVR и камерами видеонаблюдения, кабель, идущий к адаптеру питания / источнику питания, кабель между телевизором / монитором и камерами видеонаблюдения или любое возможное неплотное соединение в самой камере.
Неисправный переключатель PoE. IP-камеры могут не получать достаточно энергии от переключателя PoE.
Неадекватный коммутатор PoE. Вам необходимо использовать коммутатор PoE, который может поддерживать все камеры. Например, для поворотных камер требуется специальный переключатель PoE.
Неисправный инжектор PoE. Многие товары, продаваемые в Интернете, имеют низкое качество.
Кабель слишком длинный. Ознакомьтесь со спецификациями вашей камеры и убедитесь, что длина кабеля находится в установленных пределах.
Один кабель используется для питания нескольких камер одновременно. Это случай, когда монтаж системы видеонаблюдения сделан плохо.
Кабели HDMI или VGA повреждены или неисправны.
Старые кабели питания, особенно если вы обновили систему со старой установки.

Тщательно проверьте все силовые соединения, силовые и кабельные разъемы, разветвители, места сращивания кабелей.
Попробуйте использовать другой порт на коммутаторе PoE, чтобы убедиться, что от него поступает достаточно энергии.
Попробуйте другой порт на блоке питания (если вы используете систему DVR)
Протестируйте коммутатор PoE, чтобы убедиться, что он обеспечивает питание всех камер одновременно. Если вы используете сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE, попробуйте другой порт, чтобы увидеть, появляется ли видео на экране.
PTZ-камера потребляет больше энергии, убедитесь, что система может обеспечить надлежащий источник питания для этих типов камер. Используйте переключатель / инжектор PoE, рассчитанный на работу с камерами PTZ.
Когда ИК-подсветка включается в ночное время, камере видеонаблюдения требуется больше энергии. Если некоторые камеры показывают потерю видео только в ночное время, убедитесь, что источник питания обеспечивает достаточную мощность.
Убедитесь, что вы выбрали переключатели или инжекторы PoE соответственно. Попробуйте другой коммутатор PoE, если вы подозреваете, что ваш коммутатор не обеспечивает достаточного питания.
Попробуйте использовать более короткие коаксиальные кабели или кабели Ethernet для включения камер видеонаблюдения. Выберите более высококачественный кабель для своей системы.
Если камера работает от батареек, убедитесь, что они не разряжены.

2. Плохой кабель или соединения

Кабели являются важной частью надежной системы безопасности видеонаблюдения. Коаксиальные кабели или сетевые кабели Ethernet могут повлиять на работу камер видеонаблюдения. Как коаксиальные камеры видеонаблюдения HD, так и IP-камеры могут показывать потерю видеосигнала, если кабели смонтированы неправильно. У проводных камер видеонаблюдения больше шансов столкнуться с проблемами, связанными с кабелем, такими как отсутствие видео или потеря видео.

Проверьте кабели, чтобы убедиться, что они не сильно согнуты и не перекручены.
Сделайте общий осмотр трасс, чтобы убедиться, что нет деградации или повреждений, вызванных погодными условиями или животными (такими как белки, мыши или крысы).
Протестируйте камеры с помощью соединительного кабеля, просто посмотрите, появится ли изображение на экране. Может с проводом все в порядке, но сама камера вышла из строя.
Используйте кабели известных фирм.

Если вы установили беспроводную камеру слежения, и изображение в режиме реального времени становится черным случайным образом, либо появляется, либо исчезает, это может быть вызвано слабым сигналом Wi-Fi. На экране телевизора вы увидите сообщение о потере сигнала, отсутствии видео или просто потере видео.

Проверьте спецификации и настройки вашего роутера, чтобы убедиться, что вся область может быть покрыта.
Разместите камеры видеонаблюдения рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Убедитесь, что коммутаторы PoE могут поддерживать весь трафик, исходящий от камер. При использовании нескольких коммутаторов убедитесь, что соединения выполняются через гигабитные порты.
Подключите разъемы и отсоедините переключатель PoE или инжектор . Проверьте их.
Убедитесь, что у вас нет проблем с сетью. Разработайте надежную сетевую инфраструктуру.
Изолируйте IP-камеры безопасности с помощью виртуальных локальных сетей.

Чтобы увидеть, работают ли ИК-светодиоды, прикройте глаз камеры ладонью и посмотрите, включаются ли ИК-светодиоды.
В некоторых случаях ИК-подсветка отключается. Зайдите в программу видеонаблюдения и передите к настройкам камеры, задействовав опцию их автоматического включения.
При необходимости используйте внешние ИК-осветители или прожекторы. При достаточном освещении камера обеспечит четкое изображение.

В других случаях камеры видеонаблюдения с более высоким разрешением, например 4MP, 5MP или 8MP, несовместимы с NVR или DVR, которые предназначены для декодирования только 2MP камер. Если вы подключите камеру с более высоким разрешением к DVR или NVR 1080P, вы увидите сообщение о потере видео на экране. Изучите параметры оборудования перед покупкой.

Если вы покупаете камеры разных производителей, уточните у производителя или реселлера, совместимы ли сигналы.
Используйте ту же марку NVR / DVR и безопасности камер. Убедитесь, что DVR / NVR может декодировать видео, поступающее с камеры.
Убедитесь, что DVR или NVR поддерживает разрешение камеры.

Если две IP-камеры находятся в одной сети и имеют одинаковый IP-адрес, они будут конфликтовать друг с другом, что приведет к потере видео в вашей системе. Каждое устройство в сети должно иметь уникальный IP-адрес.

Отсканируйте IP-адрес своих камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, нет ли конфликтов, например, дублированных IP-адресов в сети.
Пингуйте IP-адреса, прежде чем назначать их IP-камере.
Убедитесь, что вы назначили правильный шлюз для камеры или DVR / NVR. Неправильный (или отсутствующий) шлюз может вызвать потерю видео.

Во время грозы ваш DVR / NVR или камеры могут сгореть, если заземление выполнено неправильно. В других случаях плата камеры будет повреждена, и вы можете увидеть движущиеся горизонтальные или вертикальные линии на экране телевизора.

Причины, которые могут вызвать скачок напряжения в системах безопасности следующие:

Установка камеры видеонаблюдения на металлическую или любую другую проводящую поверхность Удары молнии могут поджечь всю систему видеонаблюдения.
Сильные грозы.
Заземление выполнено неправильно или вообще не выполнено.
Электромагнитные помехи от других электрических устройств или передатчиков.

Используйте фильтры для защиты от перенапряжения или грозозащитные фильтры для защиты вашей системы видеонаблюдения от молнии.
Разверните ИБП (источники бесперебойного питания) в своей системе безопасности видеонаблюдения, чтобы обеспечить работу камер видеонаблюдения даже в случае отключения электроэнергии.
Не устанавливайте камеру на металлической поверхности или, если это необходимо, кладите между ними деревянный брусок, чтобы сделать установку токонепроводящей.
Заземлите все свое оборудование видеонаблюдения в соответствии с инструкциями по эксплуатации каждого устройства.

Обновите свои устройства: NVR, DVR или IP-камеры до последней версии прошивки. Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить последнюю версию.
Когда камеры видеонаблюдения или видеорегистраторы постоянно выходят из строя, самое время приобрести новую и надежную систему безопасности. Изучите оборудование перед покупкой.

Вы попробовали все способы решения проблемы, перечисленные выше, и применили все советы по устранению неполадок, но все еще происходит потеря видео? Если это так, возможно, ваша камера вообще не работает, она может быть повреждена, сгорела или просто вышла из строя. В этой ситуации вам необходимо приобрести другую камеру видеонаблюдения. Убедитесь, что она той же технологии и того же типа, что и у вашей текущей камеры.

Чтобы избежать потери видео, убедитесь, что вы покупаете надежную систему безопасности. Изучите перед покупкой и прочитайте онлайн-обзоры, чтобы выбрать подходящую систему видеонаблюдения.

Ну а напоследок мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!

Видеонаблюдение с удалённым доступом

В теме действуют все Правила форума и 10 заповедей новичка, кому тяжело осилить Правила Форума
Обсуждение устройств, не относящихся к данной теме, запрещено. Если нужной вам темы по конкретной модели не существует - создайте её.
Вместо слов «Спасибо!» используйте . Если у Вас меньше 15 постов - нажмите на кнопку под тем сообщением, где Вам помогли, и напишите благодарность.
Полезные темы на заметку: FAQ по форуму, Как искать на форуме?, Как убирать изображения под спойлер., Экскурсовод Сетей и Оборудования

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку «Жалоба» под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки, или через QMS.

Видеонаблюдение организовано так:
В короб установлена ip-camera подключеная к 3G роутеру. Все это работает, но когда на одну камеру цепляется более 3-х человек начинаются проблемы. Есть идея поднять для этого небольшой vlc сервер который будет собирать потоки со всех камер, перекодировать и раздавать. Соответсвенно нагрузка на камеру существенно упадет. Далее все это будет доступно на специальной веб страничке, тобишь нажал кнопку - Камера "Плесецк", смотришь Плесецк и.т.д.
Проблема в том что при текущей схеме, в то время когда никто не смотрит камеру, камера работает вхолостую, трафик не идет. В схеме с VLC я так понимаю что поток идет постоянно.
В общем вопрос такой - можно ли как то заставить VLC серв подключатся к камере по запросу? Чтобы когда веб страничку с камерами никто не смотрит, сервер с VLC ни как не обращался бы к камерам и не принимал с них картинку?

Так же рассмотрю другие схемы)

192.168.1.99:99 - не думаю. даже не знаю как проверить.

З.Ы: также на сайте производителя нашел программу, якобы для поиска и коннекта данного девайса, скачал - запустил. жму кнопку find - ноль реакции.

putnik11.10, ко мне буквально на прошлой неделе приехала вот такая видеокамера, есть диск, я его правда даже в привод не вставлял - и так всё что надо в мануале было. А понадобилось только IP по умолчанию. По умолчанию - у моей webcam стоял 192.168.1.126, порт 81. Попробуй, может тоже прокатит. Сделав на роутере (если конечно через роутер это всё делаешь) автоматическое DHCP, смотришь в журнале IP вебкамеры , потом в настройках вебкамеры переписывашь на IP который тебе нужен, порт так же можно поменять в настройках потом.

по МАС-адресу только внутри сети. т.е. было бы всё в один коммутатор воткнуто и не было бы интернета - работало бы.

Для пытливых поясню - наблюдение скрытое. Дома стоит сигналка.

Думаю, моё желание не так ново, и кто-то подобное реализовывал.

Хочу повесить старый телефон на андроиде в гараже, что бы иметь возможность смотреть видео с камеры телефона, и при необходимости, слушать звук с микрофона.

Интернет на телефоне будет организован либо через gprs соответственно через сеть сотового оператора, либо через wifi.

Первая проблема, а как собственно попасть на телефон? DDNS тут не поможет, в случае wifi - точно, так как максимум куда мы сможем попасть это на оконечную точку wifi, и то, в случае, если она будет иметь реальный адрес. В случае доступа через gprs - а не уверен, оператор даёт в этом случае устройствам реальные IP? Или NATит их всех? Нужно что-то типа teamviewer-а. Или может быть, даже просто организовать постоянное VPN-соеденение телефона с домашней точкой доступа, что бы соединение инницировал телефон, у точки дома реальный IP. Но в этом случае коннектиться к телефону можно будет только из сети домашней точки доступа, а не откуда угодно.
Как думаете, как это проделать будет лучше?

Вторая проблема - какой софт поставить, что бы видеть камеру телефона, и слушать микрофон?

Несмотря на то, что это не часто происходит, конфликты IP-адресов являются чрезвычайно реальными проблемами и очень неприятны для пользователей. Конфликт IP-адресов происходит, когда двум или более системам, конечным точкам соединения или портативным устройствам в одной сети назначается один и тот же IP-адрес. Этими конечными точками могут быть ПК, мобильные устройства или другие сетевые объекты. Когда этот конфликт IP происходит между двумя конечными точками, это вызывает проблемы с использованием Интернета или подключением к Интернету.

Как происходят конфликты IP-адресов?

Существует несколько способов, которыми устройство может получить конфликт IP-адресов.

✓ Когда системный администратор назначает 2 системы с одинаковым статическим IP-адресом в локальной сети.

✓ Случаи, когда ваш локальный DHCP- сервер назначает IP-адрес и тот же IP-адрес назначается системным администратором при выделении статического IP-адреса, который находится в пределах диапазона локальной DHCP-сети.

✓ Когда серверы DHCP вашей сети работают со сбоями и в конечном итоге назначают один и тот же динамический адрес нескольким системам.

Конфликты IP также могут возникать в других формах. Система может столкнуться с конфликтом IP-адресов с самим собой, когда эта система настроена с различными адаптерами.

Распознавание конфликтов IP-адресов

Предупреждение об ошибке или индикаторы такого типа, касающиеся конфликтов IP-адресов, будут появляться в зависимости от типа машины или операционной системы, на которой работает система. Во многих системах на базе Microsoft Windows вы получите следующее всплывающее сообщение об ошибке:

«Только что настроенный статический IP-адрес уже используется в сети. Пожалуйста, перенастройте другой IP-адрес. »

Для новых систем Microsoft Windows появляется всплывающее сообщение об ошибке, всплывающее ниже на панели задач о динамических конфликтах IP-адресов:

«Существует конфликт IP-адресов с другой системой в сети. »

На некоторых старых машинах Windows во всплывающем окне может появиться предупреждающее сообщение или информативное сообщение:

«Система обнаружила конфликт для IP-адреса…»

«Windows обнаружила конфликт IP-адресов»

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: перезагрузите модем или беспроводной маршрутизатор

Обычно простая перезагрузка может сразу решить проблему с конфликтом IP-адресов. Существует два способа перезапустить модем или беспроводной маршрутизатор:

Выключите питание, отсоединив кабель питания или нажав кнопку питания, а затем снова включите через некоторое время.

После перезагрузки модема или маршрутизатора подключите компьютер и проверьте, можете ли вы устранить проблему с конфликтом IP-адресов или нет.

Способ 2: очистить DNS и сбросить TCP / IP

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Windows и выберите Командная строка (Admin)

2. Теперь введите следующую команду и нажмите ввод после каждой:

3. Снова откройте командную строку администратора, введите следующее и нажмите ввод после каждого:

Способ 3. Установите статический IP-адрес для вашего компьютера с Windows вручную

Если вышеуказанным способом не удается устранить проблему конфликта IP-адресов, рекомендуется вручную настроить статический IP-адрес для вашего компьютера. Для этого выполняются следующие шаги:

1. На правой стороне панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть», а затем выберите «Открыть настройки сети и Интернета ».

2. Откроется окно «Настройки», после чего нажмите «Центр управления сетями и общим доступом» в разделе «Связанные настройки».

3. Теперь выберите «сетевой адаптер», который вы используете в данный момент (а также тот, который вызывает эту проблему).

4.Нажмите на существующее соединение, появится новое диалоговое окно. Нажмите «Свойства».

5. Теперь дважды щелкните по опции «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) ».

6. Это позволит вам настроить ваш статический IP на основе ваших данных модема или маршрутизатора. Ниже приведен пример одного из таких случаев:

Примечание. Если IP-адрес вашего модема / маршрутизатора отличается, например, 192.168.11.1, то ваш статический IP-адрес должен соответствовать его форме, например 192.168.11.111. В противном случае ваш компьютер с Windows не сможет подключиться к сети.

7. После того, как заполните все необходимые данные, нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Значение настроек видеорегистратора необходимых для реализации возможности просмотра изображения с камер видеонаблюдения покажу на примере протестированного ранее видеорегистратора Everfocus EDR HD-2H14.

Принцип настройки других видеорегистраторов аналогичен. Необходимо задать следующие параметры:

Тип соединения
IP адрес видеорегистратора
Маску подсети
Шлюз
DNS сервер 1
DNS сервер 2

Описание параметров

1. Тип соединения может быть как статическим так и динамическим. При использовании динамического типа все последующие настройки устанавливаются автоматически.

Недостаток этого типа соединения в том, что при каждом новом включении видеорегистратора его IP адрес будет изменяться, что вызывает дополнительные проблемы при доступе к видеорегистратору с компьютера.

Производитель рекомендует использовать статический тип соединения.

2. IP адрес видеорегистратора. Данный параметр задается в ручную. Используется при удаленном доступе к видеорегистратору.

3. Остальные параметры можно посмотреть в настройках сетевого соединения компьютера на котором будет осуществляться доступ к видеорегистратору (пуск-сетевые подключения-подключение по локальной сети-свойства-протокол интернета-свойства)

После того как заданы настройки открываем браузер, вводим заданный для видеорегистратора IP адрес, имя пользователя, пароль и получаем доступ к видеорегистратору посредством удаленного компьютера.

Денис Маркевич – проектирую слаботочные системы более 12 лет. Хобби – блогинг, бег, велосипед. В блоге делюсь опытом, отвечаю на вопросы.

Что такое конфликт ip адресов?

И так представим у вас в организации, работают два человека с полностью идентичными ФИО. Вы задаете вопрос на собрании, кто тут Иванов Иван Иванович, и тут у вас поднимается два человека. Вот в локальной сети, так же появляются два компьютера с одинаковыми адресами, это и называется ситуация, при которой обнаружен конфликт ip адресов. Это хорошо будет, если это два клиентских компьютера, проблема будет минимальна, а что будет, если одним из участников будет сервер, который выполняет важную функцию в организации, например, сервер 1С, поверьте за это вас по головке не погладят.

Причины появления конфликта ip адресов Windows

Выше я вам показал, что из себя представляет ситуация, с одинаковыми ip адресами в операционной системе Windows. Давайте я вам расскажу, о причинах ее появления:

Первая причина, это когда у вас в локальной сети, все сетевые адреса на компьютерах, назначаются в ручную (статические ip адреса). Обычно такие настройки делают для серверов, чтобы у них сохранялись всегда одни и те же параметры, но в данном методе есть уязвимое место, это необходимость вести реестр этих адресов, в разном виде и всегда его актуализировать. В противном случае вы можете получать проблемы с одинаковыми адресами. Я такое часто видел в маленьких офисах, где есть так называемый админчик, который так делает, и вот приходит новый компьютер или ноутбук, и для него так же вбивают ip, в итоге в локальной сети обнаружен конфликт ip адресов, как говориться за ошибки нужно платить.
Второй вариант, это когда у вас есть проблемы с DHCP сервером, на котором у вас либо не настроена функция отслеживания дублирования адресов, либо у вас DHCP сервер кому-то назначил ip, а кто-то другой взял и настроил себе статический, вот и произошла ошибка конфликта ip адреса. Из своей практики я видел такое шапито, когда у одного админа был Kerio Control, на котором была функция DHCP сервера, там адреса назначались с большим резервированием и порой с привязкой. В один из прекрасных, московских дней, случилась ситуация, что у части людей перестал работать интернет. В настройках сети, светился APIPA адрес, этот админ вместо того, чтобы зайти в DHCP сервер и увидеть, что у него кончились адреса в пуле, стал массово перезагружать компьютеры и назначать на них статические айпишники, в итоге тем самым, он создал огромное количество ip конфликтов в сети, он просто не понимал принцип работы службы.

Столько уже написал, о причинах, а так еще и не показал, как выглядит сообщение, об ошибке.

Если вы зайдете в настройки сетевого интерфейса, то обнаружите, что в данной ситуации у вас основным адресом, будет IP из APIPA диапазона (169.254.x.x). Это означает, что конфликтный адрес у вас будет не доступен, и вы в локальной сети не сможете общаться практически ни с кем.

Так же если посмотреть логи операционной системы Windows, то вы там обнаружите вот такое уведомление, код события 4199:

Из-за чего у вас может быть обнаружен конфликт ip адресов Windows, я вам рассказал, переходим теперь к алгоритму решения данной ситуации.

Давайте с вами рассмотрим какие есть варианты того, чтобы избежать ситуации с пересечением или дублированием адресов на ваших компьютерах в локальной сети.

Во первых если у вас обычный маленький офис и по каким-то причинам, все локальные адреса назначаются, исключительно в ручном режиме, то обязательно ведите реестр выданных адресов, и к этому вопросу вам необходимо подойти ответственно. В серверном сегменте статика приветствуется, еще как один из гандикапов проверки используйте DNS сервер, в зоне которого регистрируются ваши компьютеры и сервера. Для ведения таблиц, кстати есть удобный программный продукт racktables, он абсолютно бесплатный.

Чтобы в таком случае убрать конфликт ip адресов Windows, попробуйте выполнить:

Если у вас нормальная организация и количество компьютеров исчисляется десятками или более, то вам просто необходим DHCP сервер, который автоматически будет раздавать ip адреса и следить за их использованием. Вы всегда сможете понять кому и какой адрес у вас назначен. Например, у Cisco оборудования, зашито поведение при конфликте ip адресов.

Если мы говорим, о Windows DHCP, то там есть функция защиты от конфликта IP адресов. Открываем оснастку DHCP и выделяем пул IPv4. Щелкаем по нему правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню, пункт "Свойства".

Переходим на вкладку "Дополнительно" и находим пункт "Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)", по умолчанию там выставлено значение 0, означающее что служба не будет вначале проверять ip адрес на предмет доступности перед его выдачей. Выставляем значение от 1 до 5. Данная функция позволит исключить конфликт ip адреса с другой системой.

Те же настройки "Число попыток определения конфликтов" можно изменить и через powershell, открыв его от имени администратора и введя командлеты:

Как видите, у меня нужный параметр уже имеет значение 5, а не ноль.

Чтобы изменить значение "Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)", введите вот такую команду.

Как видите я задал новое значение 4, проверяем что все изменилось. Как видите PowerShell рулит.

Читайте также: