Удалить транспортный режим bmw
Наверное вы уже догадались, о чём пойдёт речь под катом? :)
Я не шутил насчёт обзоров, можете проверить и убедиться — почти никто не рассказывает про ConnectedDrive. И этому я вижу несколько причин:
- В этой теме действительно сначала надо разобраться и потратить немного времени на регистрацию/настройку, чтобы было что показывать вместо дефолтных экранов. А если и разобраться, то демонстрация и даже просто поверхностный рассказ действительно займёт немало времени.
- Эта тема не так эффектно и визуально привлекательно выглядит на видео, в сравнении с видеорядами про экстерьер, салон, динамику и т.д.
- Эта тема предназначена больше для владельцев BMW, нежели для тех, кто просто взял автомобиль покататься.
Но я считаю, что про существование и возможности ConnectedDrive должны знать не только владельцы BMW, так как эта фича может стать весомым аргументом при выборе автомобиля, а её грамотное использование может избавить от множества проблем или даже спасти кому-то жизнь.
Как тренд
В 2015 году компания McKinsey провела в США, Германии и Китае довольно масштабное исследование , в результате которого выделила 4 фактора, определяющих предпочтения клиентов и их ожидания от автомобилей — это электрификация, автоматизация, связь/коммуникации и новые виды мобильности. Перефразируя заветы Ильича, автомобиль есть всяческая связь плюс электрификация всего и вся. Как и в нашей обычной жизни, за рулём всё более важным становится возможность быть на связи, возможность быстро получать качественную информацию — чтобы автомобиль следовал желаниям и становился больше, чем просто средством передвижения из точки А в точку Б. И в этом плане компания BMW стала первой на российском рынке среди премиум-брендов, кто предложил целый спектр услуг, сервисов и приложений, доступных прямо в автомобиле.
ConnectedDrive является дополнительным функционалом автомобилей BMW, который условно можно разделить на две больших части: информационные сервисы/приложения и системы помощи водителю. На практике под общим термином BMW ConnectedDrive следует понимать комплекс из 7 составляющих:
- TeleServices
- Информация о дорожной ситуации онлайн
- [NEW] Информация о парковках
- Консьерж-сервис
- Функция интеллектуального экстренного вызова
- Сервисы BMW ConnectedDrive
- Дистанционное управление автомобилем
Базовые опции BMW ConnectedDrive (TeleService и функция интеллектуального экстренного вызова) входят в базовую комплектацию всех новых автомобилей BMW, пакет услуг BMW ConnectedDrive также входит в многие профили локальной сборки.
Их мы сейчас и рассмотрим более подробно.
1. TeleServices
Данная опция впервые появилась в 2003 году, а с 2009 года стала входить в в базовую комплектацию всех автомобилей BMW. С июля 2014 года в России опция стала работать через встроенную в автомобиль SIM-карту. Она бесплатна и представляет собой набор из трёх услуг:
Предупреждение о техобслуживании: сотрудники ДЦ сами связываются с клиентом для записи на ТО
Всё работает в автоматическом режиме: при помощи встроенных CBS-датчиков (Condition Based Service, Обслуживание на основе условий) постоянно мониторится и определяется состояние автомобиля: от уровня масла, тормозной жидкости и состояния фильтров до износа свечей и тормозных колодок.
Например, масло в двигателе контролируется DME/DDE-модулями управления двигателя, периоды замены масла рекомендуются на основе расхода топлива и качества масла. А воздушный фильтр салона контролируется модулем климат-контроля IHKA (Intergriertes Heizung und Klima Automatic) — срок службы фильтра определяется на основе входных данных от датчика дождя, датчика температуры окружающего воздуха, скорости вращения вентилятора, циркуляции воздуха, скорости движения, использования нагревателя, времени и расстояния с момента последнего смены масла и т.д. Всё серьёзно :)
Так вот, если статус CBS меняется с зелёного на жёлтый, то вся необходимая информация (показатели, перечень требуемых работ, необходимые жидкости и запчасти) автоматически передаётся в центральную базу данных BMW. После этого оператор службы клиентской поддержки компании связывается с владельцем автомобиля и предлагает организовать посещение к удобному дилерскому центру. После согласования в выбранный ДЦ в электронном виде отправляется информация с контактами клиента, предстоящими работами и его пожеланиями — чтобы согласовать дату и время визита, а также чтобы при необходимости дилер успел разработать индивидуальную программу обслуживания автомобиля и закупить всё необходимое для проведения работ. Как вы понимаете, всё это экономит немало времени.
BMW Roadside assistance — функция аварийного вызова BMW Teleservice
Это не столько функция, сколько целая программа — помощи на дорогах. Принцип работы простой — если в автомобиле возникла какая-то неисправность, то водитель инициирует аварийный вызов. При выборе соответствующего пункта меню информация о текущем состоянии автомобиля собирается с датчиков и передаётся специалисту аварийной службы BMW через интернет-соединение, а по завершении передачи данных устанавливается голосовое соединение с ним.
Дальше по ситуации: если кончился бензин, то могут привезти бензин, если прокололи колесо, то приедут и отремонтируют или поменяют. Закрыли ключ в машине? Помогут открыть. Сломалось что-то? Бесплатно поставят на эвакуатор и увезут в сервисный центр, попутно выдав подменный автомобиль, оплатив вам такси, поезд, самолёт или гостиницу. И это не шутка :)
Покрываемые программой события:
Программа BMW Roadside Assistance действует в случае, если транспортное средство обездвижено по причине:
- Механической или электрической поломки
- Ошибок, вызванных человеческим фактором:
- закончилось топливо,
- заправка неверным видом топлива (данный случай требует немедленной эвакуации в авторизованный дилерский центр)
- проблемы с ключом (потеря ключа, ключ остался внутри заблокированного автомобиля, ключ повреждён)
- проблемы с колёсами (прокол, наезд на препятствие, вандализм, нарушение герметичности клапана)
- разряженный аккумулятор
- Попытка угона/угон автомобиля/мотоцикла (имеется ввиду не помощь в поиске угнанного автомобиля, а эвакуация к дилеру в случае, когда автомобиль был повреждён во время угона или его попытки)
- Противоправные действия третьих лиц / вандализм
- Возгорание автомобиля/мотоцикла
Также программа BMW Roadside Assistance действует, когда дальнейшее самостоятельное передвижение автомобиля не безопасно. К этому относятся следующие виды неисправностей:
Контроль заряда аккумуляторной батареи и уведомление на почту в случае достижения критической отметки заряда
2. Информация о дорожной ситуации онлайн
Аббревиатура RTTI расшифровывается в BMW как Real-Time Traffic Information, что дополнительно вряд ли надо как-то расшифровывать. Но я всё же расшифрую, раз у нас сегодня ликбез-пост :) Данная технология в режиме реального времени:
- Сообщает информацию о дорожной ситуации (о пробках) и наглядно отображает её на карте навигационной системы;
- Вычисляет, на сколько пробки задержат вас в пути;
- Предлагает альтернативные пути.
Кто-то скажет, что это всё не нужно, так как есть Яндекс.Навигатор и будет частично прав. Частично — потому что во-первых Я.Н работает не по всему миру, а во-вторых, методы сбора информации в нём весьма ограничены, а в-третьих, это зависимость от телефона.
Ну а дальше всё тщательно анализируется и информация накладывается на систему навигации. Причём работает всё практически моментально, будь вы на шоссе, на загородных дорогах или на городских улочках. В зависимости от скорости потока, загруженность дорог помечается привычными 4 цветам: зелёный → жёлтый → оранжевый → красный.
Мой опыт показывает, что в Москве эта технология в совокупности с навигационной системой работает ничуть не хуже того же Яндекс.Навигатора.
3. Информация о парковках
Тёмно-синий цвет означает высокую вероятность найти свободное парковочное место, светло-синий — средняя вероятность, без цвета — припарковаться без шансов или вообще нельзя.
Кстати, эта функция уже работает в Европе, причём в более развёрнутом виде (известном как BMW ParkNow) — там для некоторых парковок, например, аэропортных, можно удалённо забронировать себе место, а на экране автомобиля будет показана схема парковки с соответствующими подсказками (дорога до зоны вылета и т.д.).
4. Консьерж-сервис
Довольно интересный сервис, одно только название которого повышает уровень аристократичности в крови автовладельца :) Стоит нажать пару кнопок на экране автомобиля и уже через пару секунд с вами на связи окажется живой человек, которого можно озадачить различными вопросами, не отрываясь от управления автомобилем.
Звонок осуществляется через встроенную в автомобиль SIM-карту (независимо от телефона клиента), звонки и интернет бесплатные (даже за границей), а оператор всегда будет говорить на вашем языке. А если поменять язык навигации на другой, то консьерж уже заговорит на новом выбранном языке.
Как и Siri, этот сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в любой стране. Но в автомобиле пользы от него гораздо больше, чем от Siri :) Тем более что возможности сервиса расширяются и дорабатываются.
Как-то раз, пока ждал приятеля, решил позвонить в этот сервис и позадавать оператору вопросы:
Технология появилась в BMW в 1999 году.
5. Функция интеллектуального экстренного вызова
Во всём мире эта опция является частью BMW ConnectedDrive, но в России она работает несколько иначе и частью сервиса не является. Тем не менее, не рассказать о ней нельзя.
Если сработали датчики аварийной ситуации, автомобиль через встроенную SIM-карту инициирует экстренный вызов — используется сеть того оператора связи, качество которого является наилучшим в конкретной пространственно-временной точке. Во время соединения в информационный центр BMW ConnectedDrive передаётся вся необходимая для спасательных служб информация: точное местоположение автомобиля, VIN, модель и цвет, количество пассажирова, статус подушек безопасности итд → больше информации позволяет обеспечить максимальную подготовленность спасательных служб оказать необходимую помощь.
После этого на связи окажется сотрудник информационного центра, прошедший специальную подготовку, который будет оставаться на связи до приезда спасательных служб. Либо который может периодически устанавливать связь, чтобы убедиться, что помощь оказана.
Как отследить свой BMW и Руководство по заказу Коды производства BMW
Видео: Как отследить свой BMW и Руководство по заказу Коды производства BMW
изображение
Обновления 30 ноября 2019 года. Приобретая два новых BMW самостоятельно, я попал в ситуации, когда я искал несколько ресурсов о том, как отслеживать…
Обновления 30 ноября 2019 года. Приобретая два новых BMW самостоятельно, я попал в ситуации, когда я искал несколько ресурсов о том, как отслеживать мой новый BMW с ранних стадий заказа, до состояния производства, отслеживания корабля и вплоть до загрузки. на транспортном грузовике.
Процесс может быть довольно навязчивым, но правда в том, что мне было очень весело наблюдать, как машина проходит все эти этапы. Просто чтобы дать вам пример того, насколько это может быть навязчивым, я просто упомяну тот факт, что я отслеживал даже судно, на котором была загружена моя машина.
Затем каждый день я следовал его курсу и даже просматривал сводки погоды на море, чтобы определить, будут ли какие-либо задержки. Да, я большой поклонник BMW!
Теперь, что я не сделал, так это установил полное навязчивое увлекательное руководство, которое предоставит все ресурсы, необходимые для отслеживания вашего недавно заказанного BMW. Но другой поклонник и владелец BMW приходит ко мне на помощь и предоставляет, безусловно, самое полное руководство, которое я когда-либо видел. И поверьте мне, я видел немало на нескольких форумах BMW.
1my 335i status 1
Джефф Г. действительно является энтузиастом, и вы увидите это из его Руководства по заказу BMW ниже. Я могу только представить, сколько времени потребовалось, чтобы выкопать все эти ресурсы, а затем еще больше, чтобы собрать их все для сообщества BMW.
Таким образом, сидеть сложа руки, делать заметки, добавить страницу в закладки, поделиться ею с другими, распечатать его. Все, что вам нужно сделать, потому что эта статья останется одной из самых важных и полезных статей, когда-либо опубликованных нами. Я не сомневаюсь, что вы многому научитесь из его опыта.
2009 Silver, (E92) BMW, Twin Turbo 335i X-drive, M Sport Coupe, в конце апреля
Что нужно, чтобы начать руководство, как это
После обнаружения задержки я решил выяснить, где находится моя машина и когда я в итоге получу ее. Вот что я узнал о том, как это сделать.
Как отследить свой новый BMW через циклы производства и доставки в современный информационный век:
(ПРИМЕЧАНИЕ: это работает только для автомобилей BMW и MINI. Эта статья в основном посвящена вариантам доставки на Восточное побережье)
Машину я заказал:
1my 335i front 3
Отслеживание вашего автомобиля само по себе является процессом. Вы можете сидеть сложа руки и расслабляться, или вы можете свести себя с ума от одержимости. В любом случае, это забавная поездка.
Теперь BMW предлагает возможность вызвать BMW Genius 1.844.4GENIUS (443-6487). Команда BMW Genius имеет доступ к той же информации, что и ваш дилерский центр, и всегда готова помочь вам. Они также могут помочь вам пройти через некоторые коды, которые вы можете увидеть, например, Код состояния 111 (Заказ принят) или Код состояния 112 (Запланировано для производства) и Код состояния 150 (ваш VIN).
Вы также можете отслеживать свой автомобиль, используя сайт My BMW с вашим номером производственного заказа и общим номером 1-800 BMW, но эта информация, похоже, немного отстает.
Руководство по кодам состояния BMW
Это неделя сборки, которая определяет, когда ваша машина поступит в производство. Это первое, что вам нужно запомнить. Кроме того, если вы едете по маршруту BMW Individual, это может добавить некоторые задержки вашему BMW. Приведенная ниже временная шкала посвящена автомобилям с приоритетом 1 для рынка США и может варьироваться для каждого автомобиля.
- Начало строительства (150) до завершения строительства (155): 1-2 недели
- Отделка (155) до запланированной для перевозчика (182): 1 день
- Статус от 182 до 190 (доставка в порт Бремерхафен): 1-3 дня
- Статус от 190 до 193 (в порту в ожидании): 1-2 дня.
- Статус с 193 по 195 (загружен на судно): 3-5 дней для доставки по восточному побережью, 5-12 дней для доставки по западному побережью
- Время доставки из Бремерхафена до восточного побережья: 12-17 дней
- Время доставки из Бремерхафена на западное побережье: около 30 дней
- Разгрузка в порту: 1 день
- Оформление через таможню: 1-2 дня
- Процесс через центр обработки автомобилей BMW (VPC): 2-5 дней
- Доставка автотранспортом до автосалона доставки: 1-4 дня
1.0 Получи свой VIN
Как только дилер официально закажет автомобиль через систему распределения BMW, он получит номер VIN, а затем вы
можно узнать номер VIN у дилера - просто спросите их.
Вот мой Вин: WBAWC73569E06XXXX
1.2 Что означает мой VIN
WBA WC73 5 6 9 E06XXXX
WC73 = Код модели моего 335i
5 = Идентификатор безопасности, указание ремней безопасности, передовые подушки безопасности, задние / боковые подушки безопасности, шторные подушки безопасности и т. Д.
6 = контрольная цифра, определенная vin
06XXXX = Порядковый номер производства моей машины.
1.3 - Пример BMW VIN
1bmw-vin
2. Используйте веб-сайт MyBMW
1my-335i-status_-1
1my-335i-status_-2
(Эта информация также может отставать от фактического статуса более чем на 48 часов)
Тщательно изложите Es, Ts и Bs - система основана на распознавании голоса, а иногда путается с Es
часы работы офиса. Повесьте трубку и попробуйте еще раз, если они закрыты.)
ОБНОВЛЕНИЕ - ноябрь 2019
Вы ненавидите необходимость звонить в колл-центр BMW для получения статуса заказа вашего автомобиля? Создайте следующий контакт на своем iPhone и сохраните его как Статус заказа BMW.
18008311117,, 2. 1234567,, 1
ПРИМЕЧАНИЕ. Обязательно измените номер 1234567 на свой производственный номер, указав его в контакте.
- -Каждые запятые представляют 3-секундную паузу
- 2 дает возможность для статуса заказа автомобиля
- 1234567 представляет номер производственного заказа
- 1 дает им знать, что это номер производственного заказа, а не VIN
Теперь вы можете просто позвонить этому контакту, и он даст вам статус производства, без необходимости вводить его или запоминать любые номера.
3. Процесс доставки
3.1 - BMW поставляется с несколькими грузовыми линиями и перевозчиками, в зависимости от пункта назначения
• Wallenius & Wilhelmsen ( материнская компания для нескольких судовых линий, перечисленных ниже)
• EUKOR - подразделение Wallenius Lines
• UECC - еще одно подразделение Wallenius Lines
• AP Möller - еще одно подразделение и линейка судов, принадлежащая или управляемая Wallenius Lines
• Mark 1 Shipping - принадлежит или управляется компанией Wallenius Lines
• K-LINE (обычно только BMW на Западном побережье, но иногда отправляет в Нью-Йорк / Нью-Джерси как NYK-Line) K-Line не является компанией W & W
• ARC - часто управляется или под руководством Wallenius Lines
4. Доставка из Бремерхафена
Расположение порта: широта: 53, 5715 ° (десятичное), долгота: 8, 546 ° (десятичное)
Порт: Бремерхафен Германия
1wide-bremensport
5. Типичные порты доставки для BMW
Вот типичные порты из Европы в Северную Америку для захода на еженедельные автомобильные транспортные суда под управлением Wallenius & Wilhelmsen. Пункт назначения, указанный на маршруте вашего судна, скорее всего, будет следующим портом, а не конечным пунктом назначения ваших автомобилей.
Восточное побережье Доставка:
- Бремерхафен (порт выхода)
- Зебрюгге
- Саутгемптон
- Галифакс
- Нью-Йорк (на самом деле Нью-Джерси)
- Балтимор
- чарльстон
- Brunswick
- Галвестон
6. На каком корабле мой BMW
Самый простой способ - спросить своего дилера или BMW Genius. У них будет подробный день за днем отслеживать его распределение грузов. Просто позвоните, и они дадут вам название корабля. Заранее вы можете получить точное представление о названии вашего корабля, сделав резервную копию расписания, которое вы дали при заказе автомобиля, и найдя корабли, расписание которых соответствует приблизительной окончательной дате прибытия в порт прибытия.
BMW использует различные транспортные компании:
6.1 Типичный график перевозки BMW
6.2 Расписание судов и отслеживание по VIN
Графики отгрузки публикуются на веб-сайте Wallenius Wilhelmsen и изменяются, но обратите внимание на график расписания Westbound. Ваш VIN появится на их странице поиска примерно через 2 дня после того, как ваша машина покинула порт.
Просто зайдите сюда и введите свой VIN в поле Cargo ID. Статус будет отображаться после того, как Валлениус завладел автомобилем и выбрал его для отправки. Так что, если вы окажетесь на корабле без Валлена Вильгельмсена, он никогда не появится на странице отслеживания WW.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мой автомобиль никогда не отображался на этом сайте отслеживания, хотя Валленюс Вильгельмсен указан в качестве перевозчика по логистике и агента моего судна, управляемого ARC.
7. Как прочитать манифест корабля
Это корабль, на котором был мой 335i:
НАЗВАНИЕ КОРАБЛЯ: ЦЕЛОСТНОСТЬ
Порт отправления: Бремерхафен
ДАТА ОТПРАВЛЕНИЯ: 06/06/2009
Порт назначения: Нью-Джерси / Нью-Йорк, Нью-Йорк
ДАТА ПРИБЫТИЯ В НЬЮ-ДЖЕРСИ / НЬЮ-ЙОРК, NY: 13/06/2009
(РЕШЕНО: 18/06/2009 во время нахождения в порту Бремерхафена, РЕШЕНО: в 11:25 по восточному времени 14 июня в порту Нью-Джерси до 19.06.2009, прибытие в 12:00)
ПРЕДЫДУЩЕЕ НАИМЕНОВАНИЕ КОРАБЛЯ: AKA - M / V OTELLO (Переименовано в Integrity в 2005 году в рамках Программы морской безопасности США.)
СРЕДНЯЯ СКОРОСТЬ: 13, 8 узлов
Дней в пути: 12
Номер рейса: EB914
IMO NUMBER: 8919934 (идентификационный номер судна Международной морской организации)
Номер MMSI: 367063310 (идентификационные данные морской подвижной службы - это число отражает судно под флагом США.)
ЗВОНОК: WDC6925
Вместимость: 5 870 автомобилей
ДЛИНА: 190 м
ЛУЧ: 32 м
ФЛАГ: США. Корабль находится на вооружении ARC, (американский Roll-on Roll-off Carrier), помеченный как американский в 2005 году
Год постройки: 1992
БРЕМХАВЕН - 06 июня (Германия)
АНТВЕРПЬ - 08 июня (Бельгия)
ZEEBRUGGE - 09 июня (Бельгия)
Саутгемптон - 10 июня (Великобритания)
НЬЮ-ЙОРК, штат Нью-Йорк, 19 июня (США, хотя обозначен как NY, BMW VPC фактически находится в порту Нью-Джерси)
Продолжая: Балтимор, MD, Чарльстон, SC, Брансуик, Джорджия
ИСТОРИЯ МИНИСТЕРСТВ: Балтимор и Саутгемптон
ПОРТ НЬЮ-ЙОРКА - НОВОЕ ДЖЕРСИ ПРИБЫТИЕ ДАННЫХ:
Терминал: Общественный причал - Нью-Джерси
Причал № 1419 - ЦЕЛОСТНОСТЬ
Расчетное прибытие: 19.06.2009 12:00
Расчетное отправление: 19.06.2009 20:00
Имя агента: Валлениус Вильгельмсен
Телефон агента: 973-985-8456
Информация обновлена с: 9.06.2009, 11:25
8. Отслеживание корабля в реальном времени - статус местоположения и скорости судна, с фотографиями корабля
Другой сайт для получения информации о вашем корабле (для отслеживания необходимо выполнить вход):
Еще один способ слежения за кораблем: по имени и позывному
Для Sailwx введите широту порта и долготу Бремерхафена, из порта BMW обычно отправляются их машины.
Широта: 53.5715 ° (десятичный)
Долгота: 8, 546 ° (десятичный)
Порт: Бремерхафен
Расположение: Бремерхафен, Германия
ПРИМЕЧАНИЕ: данные sailwx обычно устаревают на несколько дней, если не на месяцы. В отличие от marinetraffic, который обновляется примерно каждые две минуты. Тем не менее, сайт sailwx - единственная служба, которая будет следовать за вашим кораблем через открытый океан Атлантики.
• Отслеживание судов только по морям Великобритании, и много фотографий кораблей:
Трафик сайта ослеп:
Отличный и точный сайт для отслеживания судов по всей Великобритании:
Порт: корабли Бремерхафена В настоящее время в гавани обновляется информационный канал каждые 90 секунд:
Корабли в порту BREMERHAVEN сейчас, и ожидаемые отправления и прибытия в течение следующих и последних 24 часов:
Выберите из списка:
BREMERHAVEN, DE для карты порта, или в порту, или отправления, или прибытия или корабли, ожидаемые в течение следующих 24 часов:
9. Живая веб-камера
9.1 - прямая трансляция из Бреверхавена, Германия, 6 апреля 2009 г
Примеры из 9 и 9.1 выше - Фауст и Maersk Wave
1mapped-webcam
Это была прямая трансляция с веб-камеры двух автовозов в порту Бремерхаверна, которые совпали с вышеуказанным трекингом, Волна Maersk слева внизу и Фауст, отмеченный на боковой стороне корабля как Валлениус Вильгельмсен, внизу справа.
1mapped-webcam_2
Отслеживание моего корабля, целостность
Движения целостности, с 1 июня по 6 июня:
4 июня - Целостность пришвартовалась к югу от MV Faust в Бремерхафене
1integrity_loading-at-bremerhaven_700
1integrity_othello-moved_bremerhaven
Читайте также: