Яндекс про для водителей такси системные требования

Обновлено: 28.01.2025

Неправильно подобранный аппарат для работы с Яндекс.Про (Таксометром) может привести к простою на линии. Сотрудники Яндекс Такси провели исследования и дали ряд рекомендаций по совместимости устройств с приложением для водителей.

8789

Для работы на Яндекс Такси подходят не все модели смартфонов

Основные требования для совместимости телефона или планшета с Яндекс.Про (Таксометром)

Работа в Яндекс Такси завязана на работе приложения через устройства. Основная задача смартфона точно передавать данные по местоположению и не зависать.

Для нормальной работы устройства должны отвечать следующим характеристикам:

Доступ смартфона в Интернет, скорость и качество интернет – соединения, которое определяется не только провайдером, но и техническими характеристиками телефона.
Быстрая скорость реакция смартфона. Нужно, чтобы телефон не зависал. Это влияет на быстрый отклик в заказе, а значит и на количество заказов и доход водителя.
GPS-навигация. Обеспечивает быстрое получение заказов, а также помогает правильно и быстро проложить маршрут.

версия Android 5.0 и выше;
не менее 2 Гб оперативной памяти;
GPS-модуль и ГЛОНАСС.

Помимо минимума требований, которыми должен обладать телефон, стоит обратить внимание на другие параметры:

общая память смартфона должна быть не менее 4 Гб. Это нужно, чтобы загружать приложение, карты города и регионов и вовремя обновлять приложение;
аккумулятор. Батарея аккумулятора должна быть от 2500 мАч. Нужно предусмотреть возможность подзарядить устройство, чтобы не потерять возможность получать заказы бесперебойно;
камера. Качество снимков влияет на прохождения фотоконтроля и допуск таксиста к заказам;
экран. Качество изображения и размер экрана должны быть четкими и не бликовать, чтобы экран не отсвечивал и можно было пользоваться навигатором;
корпус телефона должен быть ударопрочным, чтобы в случае случайного падения на нем не было повреждений.

Неподходящий телефон или устройство со слабым сигналом может стать причиной отмены заказа. Подробнее об этом смотрите в видео.

Рейтинг лучших моделей смартфонов для работы в Яндекс Такси

По оценке водителей Яндекс Такси составлен рейтинг смартфонов стоимостью от 7 000 до 15 000 рублей, подходящих и удобных для работы. Выбрать подходящую модель можно из списка.

Лучшие смартфоны для работы с Яндекс Такси

У агрегатора Яндекс Такси была своя рекомендуемая модель – Яндекс Телефон. Он не участвует в рейтинге, потому что является моделью 2018 года. Яндекс Телефон соответствует всем требованиям, и полностью совместим с сервисом. Приобрести Яндекс Телефон в 2020 году невозможно. Провалы в продажах после презентации, заставили Яндекс снять модель, но те кто успел приобрести смартфон остались довольны.

Также хорошие отзывы получили модели в разных ценовых категориях.

Недорогие смартфоны, подходящие для работы в Яндекс Такси

Неподходящие варианты

Если ваш телефон постоянно зависает и буквально съедает ваше время, стоит задуматься о смене аппарата.

По оценке водителей составлен антирейтинг моделей, которые в 2020 году перестанут обновлять Таксометр и выдавать ошибки будут чаще. Полный список таких телефонов можно найти по ссылке с официального сайта Яндекс Такси. Документ включает в себя более 500 моделей. В список входят все модели с операционной системой от Android 2.0 до Android 4.2

Обращаем ваше внимание, что сервис не совместим с устройствами с операционной системой iOs. Работать на iPhone и iPad невозможно с сервисом.

Смартфоны с версиями Андроид ниже 5.0 не подходят для установки Яндекс.Про (Таксометра)

В ближайшее время приложения для айфонов разрабатываться не будут. Устройства Apple дорогостоящие, а сервис должен быть доступным для большинства пользователей.

Для работы с агрегатором не подойдут также устройства с операционной системой Windows. Хоть модели телефонов не являются дешевыми, но на них невозможно установить приложения Яндекс Такси.

Samsung Galaxy A3 (Самсунг Гэлакси) выпущенный ранее 2016 года также не пригоден для сервиса, используются модели, выпущенные позднее 2017 года.

Если вы не нашли свое устройство ни в одном из списков и оно обладает всеми рекомендуемыми параметрами (Android 5.0, 2 Гб оперативки, и оснащен модулями навигации), то проблем в использовании возникнуть не должно.

Лучшие модели смартфонов

Смартфоны, отвечающие вышеуказанным требованиям, принято называть совместимыми.

Чтобы успешно работать в системе Яндекс Такси, необходим телефон. Вопреки расхожему мнению не всегда последняя модель смартфона подходит для таксистов Яндекс, это же касается и планшетов. От правильного выбора телефона зависят все технические процессы, осуществляемые водителям. В случае сомнений, какой телефон для работы в Яндекс Такси окажется подходящим, лучше проконсультироваться у специалистов в таксопарках или у опытных водителей.

Необходимо учитывать, что не все модели интегрируются с системой Яндекс.

Все остальные смартфоны можно поделить на 2 группы:

Неподходящие варианты

Если ваш телефон постоянно зависает и буквально съедает ваше время, стоит задуматься о смене аппарата.

Идеальные характеристики и умеренная цена. Меньше, чем за семь тысяч рублей вы получите аппарат с ОЗУ 4 Гб, емкостью батареи 4000 мАч и большим экраном в 6,1 inch. Выглядит Реалми С2 красиво, поддерживает все GPS соединения, высокая скорость передачи данных. Не подвисает при запуске нескольких приложений одновременно за счет мощного процессора. Операционная система Android. Несмотря на умеренную стоимость, современен, есть даже сканер лица.

Характеристики телефона для работы в Яндекс Такси

Телефон – предмет, который сопровождает водителя в течение всего рабочего времени. Поэтому к его подбору следует отнестись основательно. Удобный инструмент облегчает любую работу. Рассмотрим главные характеристики, на которые стоит обратить внимание при выборе.

Мы рекомендуем не приобретать электронику с AMOLED дисплеем — он может выгорать от статичной яркой картинки.

В 2019 году компания Яндекс выпустила приложения Яндекс Про для смартфонов и планшетов Apple, чем обрадовала многих водителей. Судя по отзывам, на iOS приложение работает стабильнее.

Лучшие устройства

Исходя из этого, компания советует руководствоваться такими характеристиками, как:

Публикуемые списки – это лишь рекомендации от представителей компании. Они протестировали около 1 000 моделей, но рынок постоянно пополняется новыми устройствами. Если в перечне нет вашего устройства, убедитесь в его соответствии следующим требованиям: наличие GPS и ГЛОНАСС, версия Android 5.0 и выше, более 2 Гб оперативной памяти, наличие камеры. С большой долей вероятности, Таксометр будет работать без проблем.

Определяясь с моделью планшета или смартфона для Яндекс Такси, следует отдавать предпочтение не только моделям на Android. С 2019 года мобильное приложение Яндекс Про работает и на iOS.

Для работы на Яндекс Такси подходят не все модели смартфонов

Помимо наличия системы Android, смартфоны для работы в Яндекс Такси должны обладать рядом параметров.

Параметры выбора согласно характеристикам

В 2021 году сотрудники агрегатора опросили водителей и пришли к выводам, что оптимальных требований три.

Пользователей считают статью полезной

Вам не придется искать самостоятельно пассажиров, ведь они сами найдут Вас! Вы будете через приложение получить заказы от тех, кто находится ближе всего к вам. Система устроена так, чтобы бесполезный пробег автомобиля снижается, а заработок увеличивался! Плюс в дополнение к Таксометру идет Яндекс. Навигатор. Он сможет проложить маршрут к нужной точке и даст подсказки.

Яндекс.Таксометр – приложение для работы водителем в такси. Люди имеющие свой автомобиль и свободное время зачастую задумываются о том, чтобы подрабатывать таксистом по вечерам или днем. С этим приложением возможно зарабатывать деньги каждый день. Оно предлагает вам заказы, а вы рулите.

Таксометр покажет где самое большое скопление заказов, эти зоны будут помечены фиолетовым цветом. Стоимость заказа больше, чем обычно.

Для открытия таксопарка достаточно минимального размера уставного капитала — от 10 000 рублей в зависимости от региона. В заявлении на регистрацию бизнеса нужно указать следующие коды ОКВЭД: 49.32 (Деятельность такси) 49.39.3 (Перевозки пассажиров сухопутным транспортом нерегулярные)

Лучшие смартфоны для работы в Яндекс такси

Как подключать водителей в Яндекс Такси?

Для работы в Яндекс. Такси подойдет любой хороший телефон, у которого есть большой экран и хороший процессор с батареей для длительной работы. Рекомендую вам модели до 7000 рублей: HUAWEI Y5 – бюджетный смартфон с простым экраном и быстрым для своего класса процессором.

Существует приложение для водителей на iOS, чтобы выполнять заказы на айфоне или нет? Водительское приложение от Яндекса на данный момент не имеет официальной версии на iOS и для iPhone. Компания Яндекс. Такси с июня 2019 года начала подвижки в сторону разработки таксометра для айфонов.

Перечень услуг при подключении к Диспетчерской приложения Яндекс Таксометр:

Яндекс Навигатор, который не будет стоить вам ни копейки

Лучшим неоплачиваемым приложением для таксистов в нашей стране и еще 5-и государствах, по мнению более чем 195 тысяч водителей, занимающихся частным извозом, считается Яндекс Таксометр. Приложение от Я.Такси таксометр для андроида легко скачивается, а чтобы начать получать заказы требуется пройти несложную регистрацию.

Потенциал приложения таксометр для андроида:

Карта с дорогими заказами

Работать с Яндекс Таксометром вы можете в любое удобное для вас время. Приложение выдает заказы, а вам остается только успевать их исполнять. В сотрудничестве с таксометром для водителей пробег без клиента сводится к минимальному значению. Вы можете работать по своим собственным тарифам. Заказы распределяются в автоматическом режиме, что позволяет вести честное взаимовыгодное сотрудничество.

В Яндекс Такси для удобства пассажиров и прозрачного регулирования доходов водителей внедрена сложная многоуровневая система тарифов. Тарифы Яндекс Такси для водителей призваны обеспечить доступность комфортных поездок для пассажиров с различными уровнями требований к сервису. Такая система также позволяет получить доступ к Яндекс Такси разным категориям водителей, работающих на различных автомобилях. Дополнительная тарификация существует в рамках конкретных расценок за поездки.

8789

На каком тарифе Яндекс Такси выгоднее работать

В Яндекс Такси действует специальная линейка тарифов, включающая следующие уровни:

массовый (Эконом),
повышенный (Комфорт, Комфорт +, Минивэн),
премиальный (Бизнес, Премьер, Элит, Круиз),
специализированный (Детский, Грузовой, Доставка).

Отличия в требованиях

Линейка тарифов определяет уровень комфорта для пассажиров с соответствующей разницей в расценках. По каждому тарифу для поддержания качественного уровня обслуживания пассажиров сервис предъявляет определённый перечень требований к водителям. Они относятся к трём сферам:

Автомобиль — марка и модель, год выпуска, наличие опций, внешний вид, цвет, брендирование.
Водитель — внешний вид, уровень знаний, характер поведения и общения при взаимодействии с пассажирами.
Рейтинг качества в системе Яндекс Такси.

Многих начинающих водителей интересует вопрос, на каком тарифе выгоднее работать в Яндекс Такси. Все тарифы отличаются своими особенностями и спецификой, у каждого есть свои преимущества и недостатки. Однозначно сказать про выгоду невозможно.

Сравнение плюсов и минусов тарифов для водителей

Чтобы картина по тарифам стала понятнее, стоит посмотреть, какими плюсами и минусами они отличаются.

Эконом

Высокий спрос практически всегда — большое количество заказов.
Минимальные требования к авто и внешнему виду водителя.
Простое подключение.

Самый низкий ценник по заказам.
Высокая конкуренция.
Работа со всеми социальными группами пассажиров.

Комфорт

Средний ценник выше, чем у Эконом в 1,5-2 раза. Отличное состояние автомобилей.
Существенный спрос.

Высокие требования пассажиров.
Тестирование для доступа.

Комфорт +

Более высокие цены, чем в Комфорте.
Повышенные требования к авто и водителю.
Меньше спрос, чем Эконом и Комфорт.

Высокие требования пассажиров.
Тестирование для доступа.

Детский

Повышенный спрос в дневное время.
Дополнительные заказы.
Ценник выше в 2 раза, чем у Эконом.

Обязательное наличие бустера или детского кресла.
Повышенные требования пассажиров.
Прохождение теста для подключения.

Доставка

Дополнительные заказы, когда нет пассажиров.
Минимальные требования.

Бизнес

Средние расценки выше в 3 раза, чем у Эконом.
Высококлассные автомобили — седаны бизнес-класса.
Нет необходимости в брендировании и использовании опознавательной символики такси.
Работа с определённой категорией пассажиров.
Средний уровень конкуренции.Чаевые.

Нестабильный спрос. Вероятность простоев.
Высокие стандарты сервиса.
Обязательный дресс-код водителя.
Экзамен для доступа.

Премьер

Ценник в 6 раз выше, чем у Эконом.
Высококлассные автомобили — седаны бизнес-класса.
Низкая конкуренция.
Чаевые.

Высочайшие стандарты комфорта.
Требовательные пассажиры.
Максимальные требования по дресс-коду и состоянию авто.
Обязательный экзамен при подключении.
Низкий спрос.
Высокая вероятность простоев.

Расценки в 8 раз выше, чем у Эконом.
Максимальный комфорт в работе.
Бизнес категория пассажиров.
Большие чаевые.

Высочайшие стандарты по дресс-коду и состоянию авто.
Экзамен при подключении.
Низкий спрос.
Высокая вероятность простоев.

Круиз

Ценник в 8 раз выше, чем у Эконом.
Отсутствие конкуренции.
Высокая вероятность работы с иностранцами.
Высокие чаевые.

Целевой сегмент не массовый — делегации, группы туристов и т.д.
Ограниченный спрос.
Обязательный дресс-код.
Высокие стандарты сервиса.
Экзамен для доступа.

Грузовой

Заказы с повышенным коэффициентом.
Низкая конкуренция.
Хороший спрос.

Минивэн

Ценник выше в 3 раза, чем у Эконом.
Дополнительные, регулярные заказы в/из аэропорта.

Ограниченный спрос.
Высокая вероятность простоев.
Работа с большим количеством пассажиров.

Как поменять тариф

По каждому тарифу к водителю предъявляются конкретные требования. Они касаются не только автомобиля, но и персональных показателей в системе Яндекс Такси.

Сменить тариф в Яндекс Такси водитель может, если у него рейтинг не ниже определённого уровня (параметры указаны для Москвы):

Эконом — выше 4,5;
Комфорт, Комфорт +, Детский и Доставка — 4,8;
Бизнес, Премьер и Элит — 4,85.

В других городах требования могут отличаться. Посмотреть требования по рейтингу для подключения к тарифам в конкретном городе можно на driver.yandex. Предварительно на главной странице в левом верхнем углу выбираем нужный город. Путь: База знаний → Таксометр → Рейтинг → проматываем страницу до Доступ в повышенные тарифы.

При снижении рейтинга ниже установленной отметки по тарифу заказы по нему блокируются, но водитель сможет получать заказы по более низкому тарифу. При рейтинге ниже 4,5 баллов система блокирует все заказы. Для восстановления доступа водитель должен выполнить требования инструкции, которая предоставляется через Таксометр.

Процедура подключения к повышенному тарифу:

Ознакомление с требованиями по тарифу на driver.yandex.
Проверка своего автомобиля на соответствие требованиям.
Через Таксометр во вкладке Водитель выбираем поле Записаться на тест. Указываем подключаемый тариф, выбираем способ прохождения (через Таксометр или в Центре для водителей).
Смотрим ознакомительное видео.
Проходим тест.
После успешного тестирования проходим фотоконтроль (если потребуется) и приступаем к работе.

Подключение к премиальным тарифам осуществляется с обязательным прохождением тестирования и сдачей экзамена в Центре для водителей. Отправка заявки доступна через Таксометр (см. выше) или на сайте.

В Центре для водителей проводятся ознакомительные занятия, тестирование и индивидуальный экзамен. Результат присылается уведомлением через несколько часов. Если испытание пройдено успешно водитель может приступать к работе по новому тарифу, в Таксометре появятся соответствующие настройки. Может потребоваться прохождение фотоконтроля или визуального контроля.

Новый центр для водителей Яндекс Такси в Москве

Тестирование включает базовые вопросы на знание города, стандартов тарифа, правил поведения и подготовки авто. Чем выше тариф, тем жёстче требования при проверке. Экзамен проходит в форме беседы и направлен на оценку квалификации водителя (как он будет действовать в конкретной ситуации).

Когда действуют повышенные тарифы Яндекс Такси

Отдельного внимания заслуживают конкретные расценки за поездки (это тоже тарифы). Ценовые тарифы в Яндекс Такси — сложная система, направленная на объективное формирование расценок по заказам, которые будут выгодны для водителей, сервиса и пассажиров. Расценки отличаются высокой степенью гибкости и динамичности, рассчитываются алгоритмами с учётом нескольких ключевых аспектов.

Стоимость заказа формируется на основе ключевого показателя — стоимости минуты/километра. Этот показатель постоянно меняется под влиянием различных факторов. Стоимость автоматически рассчитывается алгоритмом системы в каждой точке города, в каждый момент времени, для каждой отдельной поездки.

На стоимость минуты/километра ключевое влияние оказывает показатель соотношения спроса (количество пассажиров с заказами) и предложения (количество машин, готовых принять заказ). Если вечером в районе 20 таксистов, а заказы из этого места делает 40 клиентов, возникает повышенный спрос. Алгоритм поднимает цену поездки в 1,5-2 раза, чтобы в первую очередь заказ сделали те люди, которым действительно нужно ехать. Система прогнозирует ситуацию с учётом влияния на спрос различных показателей: час пик, праздник или выходной. Учитываются даже погодные условия.

Гарантии Яндекс Такси можно посмотреть в Таксометре

Важный аспект системы расценок — расчёт цены осуществляется исходя из показателей маршрута и ориентировочного времени в пути от точки А в точку Б, а не по счётчику, когда цена формируется на основе времени проведённом в пути. Такая система формирования цены создана, чтобы прогнозировать спрос и предложение в конкретной точке города. Прогноз позволяет оценивать количество водителей в конкретном районе города, распределять их через программы Проводник и Бонусы в проблемные зоны. Всё это направлено на поддержание сбалансированной системы, где минимизированы простои и все водители получают заказы.

На основе работы алгоритмов в систему расценок внедрена фиксированная оплата. Фиксированная стоимость — это расценка за заказ, автоматически рассчитанная алгоритмами в момент приёма заявки от пассажира на основе прогноза нахождения водителя в пути. Прогноз составляется алгоритмом после анализа показателей спроса и предложения, расстояния по маршруту, средней скорости движения, ситуации на пути следования (пробки, ремонтные работы, погодные условия и т. д.). Благодаря фиксированной стоимости уже на стадии отправки заказа пассажир видит стоимость, которую он заплатит, а водитель знает, сколько заработает.

По причине динамичности формирования расценок стоимость поездки по тарифу Комфорт бывает ниже, чем цена по тарифу Эконом. В конкретный момент времени у определённого здания машин по тарифу Эконом нет, а с Комфорт несколько. Клиент, совершающий заказ, привык использовать Эконом, потому что это дешевле. Чтобы Комфорт не простаивал, а пассажир уехал, система в конкретной точке на карте предлагает по тарифу Комфорт цену ниже, чем Эконом.

На расценки для водителей оказывает влияние система бонусов и гарантий. Она доступна следующим водителям:

высокая Активность (конкретный показатель зависит от города);
поездка продолжается более 2 минут;
заказ поступил во время действия бонуса.

Гарантия позволяет водителю видеть минимальный размер дохода за смену. Для мотивации активной и качественной работы система может установить водителю гарантию в 800 ₽ за 4 поездки. Если водителю придёт 4 заказа по 100 ₽ каждый, система компенсирует разницу до гарантированной — водитель получит 800 ₽. Если есть доступ к опции Гарантия на карте Таксометра появится специальная плашка с соответствующим названием.

Бонус позволяет получать заказы в определённое время и в определённом районе города по ставке, не ниже установленной системой. При доступе бонусов на карте Таксометра появится кнопка Бонусы по городу. После нажатия кнопки на карте синим цветом высветятся районы, где действуют бонусы. На выделенном районе появится плашка с указанием стоимости, ниже которой заказов поступать не будет. Система таким путём привлекает водителей в районы, где повышен спрос.

В системе есть опция предложения бонусов на персональном уровне. Конкретному водителю может поступить предложение выполнить определённое количество заказов за ограниченное время. За успешное выполнение — водитель получит на счёт Таксометра бонусную сумму.

8789

Чтобы начать работать с Таксометром, необходимо скачать официальное приложение из Google Play.

Рекомендуется перед регистрацией ознакомиться с пользовательским соглашением.

Сразу после установки и запуска приложение запросит ваш номер телефона. Надо ввести действующий, поскольку на него придет проверочный код в виде смс.

Затем нужно будет ввести личные данные: ФИО, номер и марку машины, СТС, ВУ и т.д.

Когда вы полностью пройдете регистрацию, вы сможете пользоваться всеми функциями личного кабинета водителя Яндекс Такси.

Главное меню Яндекс.Про (Таксометра)

Запуская приложение на экране смартфона вы сразу попадаете на карту, где стрелочкой отмечена ваша геолокация. Фиолетовые зоны говорят о повышенном спросе на такси в этом районе и вы можете заработать дополнительную сумму. Если пассажир готов ждать вас, то рядом с заказом высвечивается фиолетовая молния Яндекс Такси, она означает, что к заказу применён повышенный коэффициент.

Чтобы просмотреть свои личные данные в ЛК Яндекс Такси для водителя, необходимо нажать на иконку с фотографией в правом верхнем углу. Иногда вместо фотографии высвечивают инициалы и заработанная в смену сумма.

Личные данные в Таксометре Яндекс Такси

Открывая личные данные вы можете увидеть сразу несколько параметров оценки работы водителя:

активность;
рейтинг;
уровень.

Если вы при регистрации выбрали форму сотрудничества ИП или самозанятый, то в поле ниже Яндекс Такси предлагает специальные льготные условия для покупки смены. Иногда дополнительно вывешивается предложение-бонус для подключения друзей.

Покупка смены в Яндекс такси на Таксометре

Таксометр Яндекс Такси на Андроид в любом устройстве выглядит одинаково, поэтому приобретать отдельно телефон для работы не нужно. Подойдёт тот, который вы используете в качестве персонального средства связи. Но если вы совершаете по мобильному много звонков, вероятно, есть смысл купить второе устройство, чтобы общение не мешало работе через приложение.

Из личных данных таксист может видеть активность работы с заказами и статус. В поле ниже рекламного блока располагается отчётность для водителя относительно его заработка. Здесь можно увидеть количество полученных и выполненных заказов, их общую стоимость и комиссию сервиса.

Подключённые тарифы

Возможность подключения тарифов зависит от состояния вашего автомобиля при регистрации в программе. Для водителей на авто не старше 10 лет доступны: Старт, Стандарт и Эконом. Включить их можно автоматически при покупке смены (для каждого тарифа предусмотрена своя цена за смену) или же вручную, выбрав сперва приоритетный, а затем уже оплатить смену. Все подключённые тарифы горят желтым цветом (рычажок сдвинут вправо).

Подключенные тарифы в Яндекс Такси на экране смартфона

После оплаты смены вы видите доступные вам тарифы, под ними указывается возможность включения.

Если ваш автомобиль подходит для другого класса, то для подключения к тарифам от Комфорт и выше нужно пройти тестирование, а иногда и специальное обучение. Подробнее вы можете узнать в отдельных статьях по тарифам на нашем сайте.

Рейтинг и статистика

Для каждого водителя в системе Таксометр Яндекс Такси отслеживает рейтинг, на основании выставленных пассажирами оценок. Если он низкий, вы автоматически падаете в очереди на приоритетные заказы с фиолетовой молнией и повышенным коэффициентом, а также в условиях обычной работы на линии. Рейтинг высокий — компания отдаёт преимущество вам.

Личные данные водителя на экране смартфона

Дополнительно во вкладке Запись на тест вы можете оставить заявку, чтобы пройти тестирование в головном офисе компании. Обучение и успешная сдача экзамена фиксируют рейтинг на отметке 4,5, ниже он не падает. Вам присваивается определённый уровень и вы получаете заказы в вашем районе первым.

Повышенный коэффициент заказов в Яндекс Такси также можно посмотреть в статистике. Вы можете увидеть добавленную фиксированную сумму за поездку с фиолетовой молнией или же процент от заказа, который гарантированно получаете от клиента. Коэффициент может быть от 1.4 до 50 в зависимости от загруженности линии и погодных условий, влияющих на спрос.

Техподдержка в Яндекс.Про (Таксометре Яндекс Такси)

При возникновении любых вопросов в ходе работы с Таксометром, водитель в любой момент может обратиться в техподдержку во вкладке Поддержка.

Тут же располагаются и обучающие материалы для таксиста, помогающие понять ему, как пользоваться Таксометром Яндекс Такси. К каждому вопросу из архива следует подробная инструкция. Если вы не получите ответ на ваш вопрос, вы можете заказать обратный звонок от техподдержки.

Вопросы в техподдержке Яндекс Такси

Также во вкладке Поддержка можно активировать промокод. Программа Яндекс Такси для водителя подразумевает получение бонусов в случае сбоя её работы. Если на сервере наблюдаются перебои и таксист не может пользоваться Таксометром какое-то время, ему предоставляют подарочный промокод на несколько бонусных заказов или увеличивают сумму Гарантированного заработка однократно.

Оповещения

Оповещения на Таксометре Яндекс Такси

Диагностика

Отказ от фотоконтроля или предоставление недостоверной информации ведёт к блокировке без повторного восстановления водителя в системе.

Записаться на тестирование

Вкладка Записаться на тест помогает водителям получить определённый уровень после обучения в головном офисе компании и стать для Яндекс Такси ценным сотрудником. По окончании в Таксометре таксисту присваивается минимальный рейтинг 4,5, и понизить его невозможно, даже если клиенты из вредности ставят отрицательные отметки.

Заказ от борта

Чтобы повысить лояльность клиентов к своим продуктам, Яндекс Такси полностью отменила возможность для водителей брать заказы От борта. Если человек подойдёт на улице и попросит его отвезти, вероятность отказа со стороны таксиста будет практически 99%. Так компания дополнительно заботится и о безопасности своих сотрудников-водителей. При оформлении через приложение вы сразу видите все контактные данные клиента и в случае непредвиденной ситуации сможете с ним связаться, при посадке От борта это невозможно.

Жители крупных городов регулярно пользуются услугами такси, поэтому в таксопарках появляется все больше новых водителей. Перед подключением каждый таксист должен подготовить гаджет для установки приложения Яндекс Про. В данной статье мы расскажем, какой телефон нужен для работы в Яндекс Такси, а так же опубликуем списки лучших и рекомендуемых смартфонов (планшетов).

Об устройствах

Современные мобильные гаджеты достаточно функциональны и можно решить, что все они подходят для Таксометра. При этом не каждый смартфон и планшет справляются с этой задачей. Также есть список зарекомендовавших себя устройств, на которые стоит обратить внимание.

На гаджетах, не подходящих для установки приложения Таксометр, встречается проблема неправильного определения геолокации автомобиля или клиента по спутникам GPS. Также постоянно появляется оповещение о потере связи со спутниками. Во избежание таких неприятностей лучше изучить список рекомендованных телефонов для работы в Яндекс Такси, составленный самими сотрудниками компании.

Основные требования

Основным требованием, которому должны соответствовать мобильные гаджеты в 2021 году, является стабильная работа мобильного приложения. От этого зависит корректность показаний навигатора, распределение заказов, качество связи и другие моменты.

Исходя из этого, компания советует руководствоваться такими характеристиками, как:

GPS-модуль. Он отвечает за построение маршрутов и от него зависит определение геолокации. Это исключит такие ситуации, когда авто уже отъезжает с пассажиром от точки отправки, а информация на таксометре начинает считываться позже, уменьшая сумму оплаты.
Быстродействие. Телефон должен быть достаточно быстрым, чтобы на него сразу приходили оповещения о новых заказах.
Стабильный интернет. Чтобы местонахождение водителя и его клиента постоянно считывалось системой, требуется надежное интернет-соединение.

Требования для Android

Для смартфонах на Андроиде большую роль играет количество оперативной памяти: чем больше, тем лучше. Лучше покупать гаджет с памятью от 2 Гб. Лучще — 4 Гб и больше. А версия оперативной системы должна быть не ниже Android 5.0.

Требования для iOS

Программное обеспечение гаджетов от Apple должно быть обновлено до версии не ниже iOS 12.1.

Дополнительно

Батарея большой емкости – еще один плюс. Приложение потребляет энергию и телефон садится, поэтому чем выше емкость АКБ, тем больше автономность. Экран с большой диагональю – еще одно преимущество, которое отразится на работе водителя. На таких экранах удобнее подтверждать принятие заказов и следить за маршрутом следования. Поэтому неокторые водители выбирают планшеты для работы в такси, а не телефоны. Но и планшетов есть серьезный минус – из-за большой диагонали экрана они просто мешают, занимая много места на панели.

Мы рекомендуем не приобретать электронику с AMOLED дисплеем — он может выгорать от статичной яркой картинки.

Лучшие устройства

Перечислить все телефоны довольно трудно, так как список очень большой. При этом можно выделить несколько лучших гаджетов среди смартфонов и планшетов. Разумеется, лучшие устройства обладают большей мощностью и стоят дороже. Ценовой диапазон для таких устройств находится в пределах между 10 и 20 тыс. рублей.

Гаджеты на Android

Хорошим решением для такси являются смартфоны от Xiaomi, сочетающие производительность и цену. На данный момент (начало 2021 года) одними из лучших являются следующие телефоны:

Samsung Galaxy J6+;
Samsung Galaxy J8;
Samsung Galaxy j4+;
Huawei Honor 7x;
Samsung Galaxy J7 Neo;
Xiaomi Mi A2 Lite;
Samsung Galaxy J3;
Huawei Y6 Prime;
Xiaomi Mi8;
Honor 10 Lite;
Huawei Y5 Prime;
Huawei P20 Lite.

В списке выше доступные модели, ценой от 7 000 ₽ до 15 000 ₽.

А вот и оценки от водителей:

Среди лучших по производительности планшетов для водителей специалисты выделяют:

Lenovo Tab3 7Plus;
Samsung Galaxy Tab A;
Huawei MediaPad T2.

Агрегатор рекомендует использовать для работы:

iPhone 5s, SE, 6 и новее;
iPad Air, iPad 2017, iPad mini 2, iPad Pro и новее.

Дополнительные варианты

Существуют также устройства, продаваемые по более доступной цене и тоже превосходно справляющиеся со своими задачами. Особенность в том, что это достаточно старые модели и они могут быстро устареть. В список рекомендованных телефонов для работы в Яндекс Такси попадают следующие:

Производитель	Модель
МТС Smart	Surf 2 4G
Alcatel	1, 3v, A3, A5, PIXI 4 (5) 4G
Asus Zenfone	Max Plus M1
BQ	5512l strike forward
Dexp	Ursus H170
Digma	Citi7507 4G, VOX FIRE 4G
Fly	nimbus 9
HTC	one
Huawei Honor	7, 10, 6A 6A Pro, 8 lite, View 10
Huawei Mediapad	M3 Lite 10, M5 8.4, T2 7.0
Huawei Nova	3
Huawei Y	Y3 2017, Y5 2017, Y5 2018
Lenovo TAB	3 Essential 710i 8Gb, 4 8
Lenovo	Vibe B
Philips	X586
Samsung Galaxy	A6 (2018), A6+, A7 (2017)
Samsung Galaxy Tab	A, A 7.0, S2
Xiaomi	Mi Note LTE
Xiaomi Redmi	4A, 5 Plus, 5A 16GB, 6, 6A, S2
Zte	blade a512

Как увеличить количество заказов и ускорить работу Таксометра?

Таксисты со стажем и сами сотрудники компании дают рекомендации, позволяющие увеличить производительность мобильного приложения и тем самым увеличить число заказов.

Первый совет заключается в том, что лучше не держать в фоновом режиме другие приложения. Когда водитель находится на линии, лучше не перегружать мобильный телефон. Когда в фоне запущено много приложений, процессор и оперативная память нагружены, а это негативно отражается на скорости поступления и принятия заказов.

Вторая рекомендация сводится к покупке держателя для смартфона. Если постоянно держать устройство между ног или на пассажирском сиденье, нужно будет постоянно отвлекаться на него в дороге. Это неудобно и небезопасно, а также GPS из-за этого может работать хуже. телефон для работы в Яндекс Такси должен быть надежно закреплен. Сигнал гораздо лучше у лобового стекла, поэтому можно подыскать держатель, крепящийся к нему на липучку. Есть держатели, прикрепляемые к приборной панели.

Видео о настройке гаджета

Специалисты из Яндекс Такси подготовили специальное видео на тему настройки смартфона:

Ответы на вопросы

Напоследок рассмотрим несколько распространенных вопросов и дадим на них ответы, которые позволят новичкам выбрать лучшее устройство.

Что делать, если смартфона или планшета нет в списке допустимых?

Есть ли Таксометр для iOS?

На данный момент мобильное приложение представлено не только для Android, разработчики выпустили программу и для iOS. Смартфоны на Андроиде стоят дешевле и пользуются большим спросом у водителей Яндекс Такси. Однако, гаджеты от Apple позволяют приложению работать стабильнее. Подробнее о программе Яндекс Такси для водителей.

Как составлялся список телефонов, рекомендуемых для работы в такси?

При проведении исследований с целью определения подходящих гаджетов проверялись распространенные модели и собирали статистику. Также было изучено, сколько времени водитель находится на линии, используя каждое из устройств. В итоге были выведены средние значения и найдены отклонения.

Также устройства оценивали сотрудники компании, выставляя гаджетам оценки от 1 до 5. Также в список попали только доступные модели, которые можно купить в магазинах и которые распространены на вторичном рынке.

Что лучше выбрать – телефон или планшет?

У планшета для работы в Яндекс Такси есть одно преимущество – это сравнительно большой экран, который повышает удобство пользования приложением. Смартфоны, в свою очередь, более практичны и универсальны. Их проще носить всегда с собой, поэтому они более распространены среди водителей.

Читайте также: