Выплаты по каско ресо

Обновлено: 12.06.2026

В линейке продуктов — множество разных программ автострахования КАСКО. Каждый без труда найдет для себя подходящий вариант с учетом бюджета и запросов.

Какие страховые случаи покрывает страховка КАСКО?

Хищение. Предложение касается таких ситуаций, как грабеж, угон, разбой или кража авто.
Ущерб. Данный пакет предусматривает финансовую защиту владельца машины, которая была уничтожена или повреждена в результате:

ДТП;
противоправных действий сторонних лиц (например, поцарапали корпус, разбили стекло или зеркало);
попадания тяжелых или острых предметов. Это может быть падение дерева, части ствола или отдельных веток, выброс гравия колесами из-под машин;
пожара вследствие короткого замыкания электропроводки, самовозгорания либо умышленного поджога третьими лицами;
провалов и обрушения мостов, дорожного покрытия, просадки грунта;
падения в воду;
стихийных природных бедствий (града, урагана, наводнения);
воздействия животных вне автомобиля.

GAP. Это дополнительная защита к основной страховке и в буквальном переводе с английского означает гарантию сохранения актива (guaranteed asset protection). Она позволяет получить страховую выплату в размере 100 % от суммы, на которую автомобиль застрахован, в любой момент действия полиса КАСКО. GAP действует в случаях полной гибели или угона транспортного средства.
Сервисные опции (программа автопомощи). В том числе:

аварийный комиссар. Предполагает выезд на место ДТП официального представителя компании-партнера. Сюда входит консультирование и юридическое сопровождение при оформлении необходимых документов для получения положенных страховых выплат;
эвакуация. Транспортировка машины, вышедшей из строя, до сервисного центра с целью устранения поломки;
техническая помощь. Подразумевает исправление мелких неисправностей авто (сел аккумулятор, закончилось топливо, не заводится двигатель) с выездом на место сотрудника специализированной службы;
такси. Услуга предоставляется водителю машины, которая повреждена и сдается на ремонт (согласно условиям договора страхования по КАСКО);
скорая помощь. Данная опция обеспечивает вызов к месту аварии медицинской бригады неотложной помощи из частной клиники.

Оформление КАСКО в РЕСО-Гарантия - это просто!

Выберите удобный способ взаимодействия и мы позаботимся о Вашем комфорте!

Документы, указанные в разделе "Что делать после оформления ДТП?", а также:

При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц), , потерпевший дополнительно представляет:

1. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
2. Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него) (предоставляется только в случае, если страховщик не назначил осмотра в течение 5 дней после письменного заявления потерпевшего);
3. Документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим (предоставляется только в случае, если страховщик не назначил осмотра в течение 5 дней после письменного заявления потерпевшего);
4. Документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
5. Иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
6. Документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы
.
При предъявлении требования о возмещении утраченного заработка (дохода) потерпевшего представляются:

1. Заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
2. Заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о степени утраты трудоспособности (указывается процент и период утраты трудоспособности);
3. Справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории "ребенок-инвалид" (в случае наличия такой справки), выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией.
4. Справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
5. Справка работодателя (учебного заведения, органа социального обеспечения) о размере заработка (дохода, пенсии, стипендии) потерпевшего за период, необходимый для исчисления возмещения (справка о доходах, форма 2-НДФЛ, за 12 месяцев до ДТП). Если пострадавший проработал не более месяца, предоставляется выписка из приказа о приеме на работу (дата приема, должность, среднемесячная зарплата);
6. Иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

При предъявлении требования о возмещении вреда в связи со смертью кормильца представляются:

1. Заявление с перечислением членов семьи погибшего и указанием лиц, находившихся на его иждивении и имевших право на получение от него содержания;
2. Копия свидетельства о смерти погибшего в дорожно-транспортном происшествии;
3. Справка о заработке (доходе), получаемой пенсии, пожизненном содержании, стипендиях, других выплатах (рента, алименты и т. д.) погибшего за период, предусмотренный гражданским законодательством для расчета возмещения вреда в связи со смертью кормильца (справка о доходах, форма 2-НДФЛ, за 12 месяцев до ДТП);
4. Свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
5. Справка учреждения медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы об установлении инвалидности, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
6. Справка образовательного учреждения о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
7. Заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
8. Справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи пострадавшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
Ущерб, причиненный лицам в результате смерти кормильца, как правило, возмещается путем регулярных выплат (ренты), однако по согласованию с указанными лицами страховые выплаты могут быть осуществлены единовременно за весь срок исполнения страховщиком обязательств перед этими лицами.

При предъявлении требования о возмещении расходов на погребение погибшего представляются:

1. Копия свидетельства о смерти;
2. Документы, подтверждающие произведенные расходы на ритуальные услуги и погребение.

При предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных потерпевшим расходов на лечение и приобретение лекарств представляются:

1. Выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением (с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности, рекомендаций лечащего врача на приобретение лекарств);
2. Документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения;
3. Документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.

При предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных потерпевшим расходов, вызванных повреждением здоровья (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляются медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств, а также:

1. При предъявлении требования о возмещении расходов на дополнительное питание:
- справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания;
- документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.
2. При предъявлении требования о возмещении расходов на протезирование - документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию;
3. При предъявлении требования о возмещении расходов на посторонний уход - документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу;
4. При предъявлении требования о возмещении расходов на санаторно-курортное лечение:
- выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение;
- копия путевки на санаторно-курортное лечение;
- документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение;
5. При предъявлении требования о возмещении расходов на приобретение специальных транспортных средств:
- копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации;
- документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства;
- копия договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство;
6. При предъявлении требования о возмещении расходов на профессиональную подготовку потерпевшего:
- документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения);
- копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение); документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).
7. При предъявлении требования о возмещении расходов на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств):
- документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов;
- документы, подтверждающие оплату таких расходов.

Москва, Нагорный проезд, д.6, ст.м. "Нагатинская", "Тульская" (схема проезда)

График работы Центра выплат:

Вторник: 8.30 - 17.00, среда: 12.00 - 20.30, четверг: 12.00 - 20.30, пятница: 8.30 - 17.00, суббота: 9.00 - 16.30,
воскресенье-понедельник: выходной.

График работы в праздничные дни просим уточнять в компании.

Уведомляем Вас, что осмотр средств автотранспорта прекращается за 30 мин до окончания рабочего дня. Если оформление выплатного дела будет окончено позднее, Вас пригласят подъехать на осмотр в другой день.

В соответствии с Методическим руководством РД 37.009.015-98, рекомендованным Министерством юстиции при проведении независимой технической экспертизы в рамках ОСАГО, убедительно просим вас предоставлять транспортное средство на осмотр в чистом виде .

В Едином Центре выплат работает современная система электронной очереди. На талоне, который Вы получите из автомата, будет обозначен номер Вашей очереди. Ваш номер появится на табло свободного оператора.

Дополнительные сведения
• Если при наступлении страхового случая было несколько потерпевших, то для выплаты необходимо получить документы от всех потерпевших.
• Помните, без вызова виновного (предположительно виновного) в ДТП невозможно назначить независимую экспертизу. Узнайте у него адрес и сообщите в Единый Центр выплат.
• Если пострадавший по Вашей вине подает на Вас иск в суд, то Вам необходимо эту информацию сообщить в Единый Центр выплат РЕСО-Гарантия.

Обновлено 02.07.2020 в 11:31

Автострахование от РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия © – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как авто КАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов. Для определения стоимости страховых полисов на калькуляторах сайта вы можете произвести расчет КАСКО (страхование рисков "Хищение", "Ущерб"), рассчитать стоимость полиса ОСАГО и дополнительного страхования АГО, "Зеленая карта" и таких услуг, как ипотечное страхование, страхование квартиры, страхование дачи, ДМС, страхование путешественников, страхование жизни.

Страхователь имеет право в течение срока действия Договора страхования обратиться к Страховщику без предоставления справок из компетентных органов, при повреждении:

Страховая выплата на данных условиях может быть произведена только один раз в течение текущего года страхования;

Договором страхования могут быть определены иные условия (в том числе по количеству обращений в период действия Договора страхования), при которых предоставление справок из компетентных органов, не является обязательным.

Не является страховым случаем:

повреждение или кража тента при страховании грузовых автомобилей, грузовых модификаций легковых автомобилей, прицепов и полуприцепов;
повреждение или кража регистрационных знаков Застрахованного ТС;
повреждение или гибель застрахованного ТС, произошедшие при загрузке или разгрузке Застрахованного ТС;
повреждение или гибель застрахованного ТС при управлении лицом находившимся в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических, токсикологических или медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении ТС, а также если Водитель Застрахованного ТС скрылся с места ДТП или отказался пройти медицинское освидетельствование (экспертизу);
ущерб вызванный участием застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях или для обучения вождению;

Износ автомобиля:

Страховщик применяет следующие нормы амортизационного износа:

за первый год эксплуатации ТС – 20% (за первый месяц – 3%, за второй месяц – 2%, за третий и последующие месяцы – по 1,5% за каждый месяц);
за второй год эксплуатации ТС – 15% (по 1,25% за каждый месяц);
за третий и последующие годы эксплуатации ТС – 12% за год (по 1% за каждый месяц).

При этом неполный месяц Договора страхования учитывается как полный.

Полная гибель:

Полной (конструктивной) гибелью ТС считается когда стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 80% страховой суммы с учетом амортизационного износа.

Страхователь обязан:

При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь, его Представитель, Водитель обязаны незамедлительно предпринять все возможные разумные меры к спасению Застрахованного ТС и находящихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего повреждения Застрахованного ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.

незамедлительно заявить о происшествии в органы власти, уполномоченные законом расследовать данное происшествие, и обеспечить документальное оформление события;
в течение 10 рабочих дней с момента, когда Страхователю, его Представителю, Водителю стало известно о происшествии, предоставить Страховщику письменное заявление по установленной Страховщиком форме с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия;

незамедлительно, как только Страхователю, его Представителю, Водителю стало известно о хищении Застрахованного ТС, заявить в органы внутренних дел по месту события.
в течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи уведомить Страховщика о хищении Застрахованного ТС.
если ТС оборудовано системой поиска и обнаружения, незамедлительно активировать данную систему, если она предусматривает функцию активации после утраты ТС, и сообщить о хищении в организацию, обслуживающую данную систему, способом, предусмотренным договором и (или) инструкцией по обслуживанию и (или) эксплуатации данной системы.
в течение 3 рабочих дней предоставить Страховщику письменное заявление по установленной Страховщиком форме с подробным изложением всех известных ему обстоятельств утраты Застрахованного ТС

Страховщик обязан:

Произвести выплату страхового возмещения, если иные сроки не предусмотрены Договором страхования:

РЕСО Гарантия универсальная страховая компания, имеет лицензию на страхование и перестрахование. РЕСО Гарантия - агентская компания, в ней работают более 18000 агентов. Компания создала крупнейшую филиальную сеть - более восьмисот филиалов во Федеральных Округах России. Клиентами компании являются более 10 миллионов частных лиц и организаций.

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Дата - 16.09.2021

Отзыв оставил - Владислав

Оценка - Очень плохо

Занижают выплаты

14.09.2021 приезжал на оценку повреждений после ДТП в офис в городе Чебоксары. Из повреждений: крышка багажника, 2 задних крыла, лонжероны, пол багажника, бампер, парктроники, все обшивки багажника, дверь задняя и т.д. все под замену. По сути нет половины авто. Страховая компания предварительно оценила ущерб в 122 тысячи рублей это вместе с работой. На станциях в чебоксарах ущерб запчастями оценили в 300 тысяч рублей и стоимость работ в 100-120 тысяч рублей. Сотрудник отказался давать разъяснения о том как насчитал сумму в 122 тысячи рублей со словами: "подпишите что вы согласны на 122 тысячи рублей тогда и покажу расчёты". Так же отказали в принятии авто на самостоятельное восстановление: "машины старше 3 лет на ремонт не берём". Авто хэндэ солярис 2011 г.в.

Дата - 06.04.2021

Отзыв оставил - Эмма

Оценка - Очень плохо

Отвратительная страховая компания РЕСО - Гарантия

Не покупайте КАСКО в РЕСО , будете ездить три месяца на аварийной машине , потому что РЕСО не выплачивает по КАСКО , отправляет в СТОА . где на несколько месяцев затягивают время ожидания на ремонт. Страховой случай произошёл 17 февраля , а я до сих пор езжу на аварийной машине , и неизвестно сколько ещё ездить. РЕСО отказала в выплате , у меня повреждён бампер , Деталей в СТОА нет , они их из Китая наверное заказывают на машину Российской сборки. Кто пишет хорошие отзывы , у них не было ДТП .РЕСО это полный обман клиентов. Люди прежде чем покупать страховку в РЕСО , читайте отзывы.

Дата - 17.12.2020

Отзыв оставил - Владимир Сварожич

Оценка - Очень плохо

Мошенничество

Не по теме , но важно. Ко мне обратился Ваш страхователь и объяснил ситуацию . В Кировском филиале, сотрудники допустили ошибку и , вероятно, незаконно выплатили участнику ДТП 100 страховое возмещение за счет страховки своего клиента до получения результатов автотехнической экспертизы . Которая установила , что участник ДТП , который получил страховое возмещение нарушил ПДД превысив скорость более чем на 30 км,ч ( 90-95 км.ч. в городе) и выехал на встречную полосу где и совершил ДТП. Согласно практике ВС РФ , участник ДТП пользующийся преимуществом на дороге, нарушивший ПДД лишается этого преимущества( июнь 2019 г.) Тем не менее , не смотря на многочисленные обращения страхователя в филиал Ресо Гарантия, ничего не было сделано по пересмотру выплатного дела. Работники просто скрывают от руководства в Москве свою ошибку и ущерб компании в сумме более чем в 1000000 рублей .. Они не отправили письма страхователя в Москву, куда они были адресованы, скрывая свою ошибку или "преступный умысел". сами дали ответ . Выплаты производились по полису ОСАГО МММ № 502391 8466. ( авария от 06.07.2019 г. Киров) . Прошу в досудебном порядке рассмотреть данное заявление и дать ответ .Важно - страхователь НИЧЕГО не просит выплатить ему лично по данному ДТП. Он просто возмущен тем , что виновник ДТП получил незаконно страховое возмещение.

Дата - 10.12.2020

Отзыв оставил - Татьяна

Оценка - Очень плохо

ОБМАН В ВЫПЛАТАХ

Машина попапла в ДТП не по моей вине. Страховая служба выехала на адрес только через неделю. Мужчина, который приехал осматривать машину пел, что сейчас всё оформит и что мне на НГ хватит. я ещё пошутила, что - Давайте чтобы мне на ремонт хотя бы хватило. После распрощались. и приходит выплата. за две двери - ремонт и покраска + деформация замка (не открывается) заплатили 13000. Вы должны понимать, что мне даже на ремонт одной двери не хватит. Когда я стала выяснять - почему такая сумма и как рассчитывали мой ущерб сказали, что можно приехать и ознакомиться. на мою просьбу прислать по почте все документы - отказались и только лишь услышали, что я менять буду страховую фирму стали со мной по другому говорить. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ УЖЕ МНОГО ЛЕТ СТРАХУЮТСЯ В ЭТОЙ ФИРМЕ. И ТОЛЬКО ПРИНОСИЛИ ДЕНЬГИ И ДО ЭТОЙ АВАРИИ НИКАКИХ ВЫПЛАТ НЕ БЫЛО. СЕЙЧАС БУДУ ПИСАТЬ ДО СУДЕБНУЮ ЗАПИСКУ И ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ ФИРМУ. НЕЛЮДИ. а оценка не одна звездочка, а -500 звезд.

Поберегите свои нервы и выбирайте другую страховую фирму. творят что хотят.

Дата - 24.11.2020

Отзыв оставил - Денис

Оценка - Очень плохо

Никогда не покупайте полис КАСКО РЕСО

Произошел страховой случай. Ситуация в общем банальная — таксист выезжал из парковочного кармана задним ходом, я стоял на красный сигнал светофора, в результате он врезался мне в бок. У меня пострадали — задний бампер, диск колесный и заднее правое крыло.
На месте составили европротокол, виновник признал вину.
И казалось бы все нормально, но оказывается нет.
Все по правилам заявил в свою страховую. Приехал через день представитель САО «Ресо гарантия» далее РЕСО, сфотографировал все повреждения, обрадовал что европротокол заполнен правильно. После осмотра я позвонил в РЕСО узнать насчет направления на ремонт, сначала я удивился, что предложили всего три СТО на ремонт, один из них вообще «полудилерский». Ну да ладно, потом исправились и список расширился. Правда после не однократного общения с колл центром и с куратором по моему делу.
Выбрал для ремонта подходящего дилера. Записался на ремонт, и стал ждать. Так как сейчас пандемия и работаю удаленно, живу за городом. Но за день перед сдачей автомобиля на ремонт решил приехать в Москву, и обнаружил, что меня ждет письмо на почте. Хорошо что решил забрать.
Это оказалось письмо из РЕСО, в котором они уведомляют меня о том, что отказывают мне в возмещении убытка по двум деталям — это колесный диск и задний бампер! По причине того, что в договоре отсутствует информация об устранении повреждений имевшихся на момент заключения договора страхования.
И написано, что ремонт остальных повреждений будет произведен с учетом вычета установленной по полису франшизе.
То есть специалист, писавший письмо знает только как отказать, при этом не вникая в суть и не изучив вопрос, в моем договоре франшиза с меня не взимается, если есть виновник.
Исполнитель письма некто Куропов Д.Н. (доб. 3817), письмо исх. №47149/К от 13.10.2020.
При этом сотрудник РЕСО прислал по факту подложное письмо, без подписи руководства. Подпись на письме напечатана на принтере, и отсутствует штамп и номер электронной подписи, если имелось ввиду, что она должна быть электронной.
И это при том, что я несколько раз общался с куратором по моему дело, но в устной беседе мне ничего сказано не было. Это к вопросу о лояльности к клиенту.
Отдельно обращаю внимание, что когда я заключал договор страховой брокер и эксперт РЕСО, который фотографировал автомобиль божественно клялись, что если на детале появляется новое повреждение мое каско полностью его покрывает и в результате ремонта ремонтирует всю деталь, ведь частями детали не ремонтируют. К слову в общем то так и есть, но в других страховых, а не в РЕСО, сталкивался.Ведь в противном случае я бы не за что в РЕСО не купил полис каско.
По факту получилось следующее:
1. В соответствии с письмом РЕСО детали моего автомобиля на которых были выявлены какие-либо повреждения не входят в страховку (то есть страховая компания в случае ДТП (даже если установлен виновник. ) не возмещает Вам ремонт этих деталей). Поясню, у меня при осмотре нашли пару мелких сколов и небольшие царапинки (фото есть в РЕСО), при этом очень уж эксперт восхищался внешностью и состоянием авто (мою на проверенных детейлинг мойках и ухаживаю за машиной). И при осмотре выходит меня ввели в заблуждение, естественно я бы не стал страховаться в РЕСО, зная что несколько деталей не будут входить в страховку по каско. Я понимаю если бы мне сразу сказали, что вот у вас мелкие царапинки на деталях, а значит эти детали каско РЕСО не покрывает, пересчитали бы стоимость полиса уменьшив ценник, не вся же машина получается застрахована от ущерба — это было бы честно. А так будто развод привокзальный
2. Дозвониться до исполнителя письма в РЕСО нереально, в течении дня звонил на его добавочный номер раз 10, гудки, потом номер скидывается, три раза звонил в колл центр и оставлял просьбу перезвонить мне с пометкой срочно, но сотрудник РЕСО был очень занят и снизошел до меня только около 17 вечера, и просто повторил текст письма. Диалога ноль.
3. У меня в европротоколе прописано три детали, может это такой способ заработка РЕСО, мне не возмещать ущерб, а с виновника содрать за ремонт всех трех деталей.
Должен справедливо заметить что несколько лет назад неоднократно в этой компании страховался по каско и было все отлично. Но случившееся просто вопиющий случай. У меня автомобили всегда застрахованы по каско и никогда я не сталкивался с таким отношением к клиенту (повторюсь, это при том что есть виновник и есть с кого взыскивать за ремонт). Получается имея каско в РЕСО при ДТП лучше все оформлять по ОСАГО, так как по каско можно крупно пролететь.
Получается что у меня вроде и есть каско, а по факту его нет. Каско в РЕСО при наличии виновника хуже чем ОСАГО имейте это ввиду и обходите стороной.
Номер выплатного дела — АТ10466913, номер полиса- SYS1669933868.

Дата - 29.04.2020

Отзыв оставил - Букреев Дмитрий

Оценка - Очень плохо

Непорядочная страховая РЕСО или как 6 лет страхования - обман

Ужасный опыт страхования с РЕСО-Гарантией 6 лет подряд страховали весь автопарк в РЕСО. И единственный за все время страховой случай по КАСКО перечеркнул "отличную работу" с данной страховой. Данный случай произошел в феврале 2020 года на трассе, наледь от встречки с крышы грузового повредила водительскую сторону. Экспертом при осмотре обнаружены еще мелкие повреждения. А затем почти месяц выносили решение. В итоге в апреле получили наконец письмо о полном отказе. Получили разочарование и желание идти в суд. Обратились официально для получения документов по материалу дела АТ10035552 и . в страховой решили чтобы отказать в выдаче, передумать и частично признать 2 элемента повреждений вместо 7 элементов по обращению страхового случая. Писали письма руководству, 6 лет сотрудничества и одно единственное обращение, статус вип-клиента. Думаете кому то нужно разбираться. Итого очень сожалеем, что связались с не порядочной компанией и 6 лет страховались и платили деньги. КРОМЕ ОГРОМНОГО РАЗОЧАРОВАНИЯ ничего не имеем. Ужасное выполнение обязательств.

Читайте также: