Вилли такси экзамен для водителей записаться когда
Аккредитация водителя состоит из нескольких этапов:
1 этап — тест на знание карты города (с 1 февраля 2022 года только в онлайн формате).
2 этап — двухдневная аккредитация по стандартам сервиса.
Как будет проходить тест на знание географии города в онлайн формате?
Партнер добавляет данные нового водителя и скан-копии документов в личный кабинет партнера.
Тест необходимо пройти в течение 2 суток с момента получения письма. Водитель обязан сдавать тест самостоятельно с личного компьютера или мобильного устройства.
После успешного прохождения теста в течение 1 рабочего дня в повторном звонке сотрудник Wheely предложит водителю ближайшую дату для записи на обучение в Академии.
В случае, если водитель не проходит тест с первой попытки, рекомендуем сделать перерыв, чтобы лучше подготовиться. Дается всего 2 попытки.
Как получить ссылку на онлайн тест, если аккаунт водителя был добавлен ранее
“Просим выслать ссылку для прохождения онлайн теста на знание географии города для водителя
адрес электронной почты водителя,
номер телефона водителя.”
Обучение будет включать в себя групповые обсуждения, индивидуальные упражнения, презентации, ролевые игры, демонстрации, практические упражнения и оценку полученных знаний и навыков.
Цель программы: Обучить водителей тому, как предоставлять премиальный сервис в каждой поездке, стать профессиональным водителем международного уровня, отвечать стандартам Wheely. Благодаря этому, вместе мы сможем дать наилучший опыт поездок с личным водителем каждому пассажиру.
Программа рассчитана на 2 полных дня .
Знакомство с Wheely
Знакомство с другими участниками тренинга
Миссия Wheely и то, как она должна быть отражена в работе водителя
Что Wheely ожидает от каждого водителя? Что водитель может ожидать от работы с нами?
Стандарты для водителей
Дресс-код Wheely и как ему соответствовать
Важность соблюдения правил дресс-кода и правил личной гигиены
Что такое самосознание, эмпатия и образ мышления, почему они так важны для вашей работы
Как применять на практике правила саморегуляции и самоконтроля
Стандарты обслуживания
Все этапы поездки и применение стандартов обслуживания на каждом этапе
Правила этикета для водителя и важность их соблюдения
Планирование разных типов поездки (предварительный заказ, встреча в аэропорту или на вокзале)
Правила подготовки автомобиля и правила комплектации машины в целом в зависимости от класса
Важность первого впечатления
Применение стандартов на разных этапах поездки и почему важно осуществлять проверку салона автомобиля после поездки
Применение на практике стандартных фраз (шаблоны фраз) в разговоре с пассажиром
Как общаться с пассажиром в различных ситуациях
Важно: Эта сессия включает оценку знаний водителя по пройденному материалу, а также по ситуационным задачам.
Приложение Wheely для водителей и поддержка
Как работает приложение для водителей, и как правильно использовать функционал приложения
Как обратиться в поддержку, и как правильно вести чат с пассажиром
Правила использования приложения, относящиеся к различным типам поездок
Требования к автомобилю и безопасность
Требования Wheely к автомобилям
Требования Wheely в отношении стандартов и правил гигиены и дезинфекции в период пандемии Covid-19
Как требования к автомобилю могут повлиять на впечатление клиента
Как реагировать на обстоятельства вокруг, практические рекомендации
Важно: Эта сессия включает оценку знаний по проверке автомобиля.
Поддержание высоких стандартов обслуживания
Как поддерживаются высокие стандарты Wheely
Процесс контроля качества, и как это происходит
Важно: В конце второго дня будет финальный экзамен, основанный на полученных знаниях во время первых двух дней. Затем вы получите обратную связь по итогам двух дней.
Пожалуйста, помните, что приходить на аккредитацию следует строго в соответствии с дресс-кодом.
Как найти академию Wheely в Москве.
Сейчас обучение проходит по разным адресам. При записи на обучение сотрудник Wheely сообщит водителю точный адрес.
ВАЖНО!
Об отмене записи на обучение в Академии Wheely необходимо предупредить не позднее, чем за 12 часов!
В случае неявки без предупреждения повторная запись возможна только через 3 месяца.
Аккредитация будет состоять из нескольких этапов:
1 этап — тест на знание карты города.
2 этап — двухдневная аккредитация по стандартам сервиса.
Как готовиться к тесту на знание города?
В реальном тесте Wheely 41 вопрос, для прохождения требуется верно ответить на 33 вопроса. После прохождения тестирования менеджер запишет вас на второй этап — двухдневное обучение.
Из чего состоит программа обучения?
Обучение будет включать в себя тест групповые обсуждения, индивидуальные упражнения, презентации, ролевые игры, демонстрации, практические упражнения и оценку полученных знаний и навыков.
Цель программы: Обучить водителей тому, как предоставлять премиальный сервис в каждой поездке, стать профессиональным водителем международного уровня, отвечать стандартам Wheely. Благодаря этому, вместе мы сможем дать наилучший опыт поездок с личным водителем каждому пассажиру.
Программа рассчитана на 2 полных дня .
Знакомство с Wheely
Знакомство с другими участниками тренинга
Миссия Wheely и то, как она должна быть отражена в работе водителя
Что Wheely ожидает от каждого водителя? Что водитель может ожидать от работы с нами?
Стандарты для водителей
Дресс-код Wheely и как ему соответствовать
Важность соблюдения правил дресс-кода и правил личной гигиены
Что такое самосознание, эмпатия и образ мышления, почему они так важны для вашей работы
Как применять на практике правила саморегуляции и самоконтроля
Стандарты обслуживания
Все этапы поездки и применение стандартов обслуживания на каждом этапе
Правила этикета для водителя и важность их соблюдения
Планирование разных типов поездки (предварительный заказ, встреча в аэропорту или на вокзале)
Правила подготовки автомобиля и правила комплектации машины в целом в зависимости от класса
Важность первого впечатления
Применение стандартов на разных этапах поездки и почему важно осуществлять проверку салона автомобиля после поездки
Применение на практике стандартных фраз (шаблоны фраз) в разговоре с пассажиром
Как общаться с пассажиром в различных ситуациях
Важно: Эта сессия включает оценку знаний водителя по пройденному материалу, а также по ситуационным задачам.
Приложение Wheely для водителей и поддержка
Как работает приложение для водителей, и как правильно использовать функционал приложения
Как обратиться в поддержку, и как правильно вести чат с пассажиром
Правила использования приложения, относящиеся к различным типам поездок
Требования к автомобилю и безопасность
Требования Wheely к автомобилям
Требования Wheely в отношении стандартов и правил гигиены и дезинфекции в период пандемии Covid-19
Как требования к автомобилю могут повлиять на впечатление клиента
Как реагировать на обстоятельства вокруг, практические рекомендации
Важно: Эта сессия включает оценку знаний по проверке автомобиля.
Поддержание высоких стандартов обслуживания
Как поддерживаются высокие стандарты Wheely
Процесс контроля качества, и как это происходит
Важно: В конце второго дня будет финальный экзамен, основанный на полученных знаниях во время первых двух дней. Затем вы получите обратную связь по итогам двух дней.
Пожалуйста, помните, что приходить на аккредитацию следует строго в соответствии с дресс-кодом.
Как найти академию Wheely в Санкт-Петербурге: Набережная Обводного канала, д. 199-201, корпус В, офис 2Н
Аккредитация водителя состоит из нескольких этапов:
1 этап — тест на знание карты города (с 1 февраля 2022 года только в онлайн формате).
2 этап — двухдневная аккредитация по стандартам сервиса.
Как будет проходить тест на знание географии города в онлайн формате?
Партнер добавляет данные нового водителя и скан-копии документов в личный кабинет партнера.
Тест необходимо пройти в течение 2 суток с момента получения письма. Водитель обязан сдавать тест самостоятельно с личного компьютера или мобильного устройства.
После успешного прохождения теста в течение 1 рабочего дня в повторном звонке сотрудник Wheely предложит водителю ближайшую дату для записи на обучение в Академии.
В случае, если водитель не проходит тест с первой попытки, рекомендуем сделать перерыв, чтобы лучше подготовиться. Дается всего 2 попытки.
Как получить ссылку на онлайн тест, если аккаунт водителя был добавлен ранее
“Просим выслать ссылку для прохождения онлайн теста на знание географии города для водителя
адрес электронной почты водителя,
номер телефона водителя.”
Обучение будет включать в себя групповые обсуждения, индивидуальные упражнения, презентации, ролевые игры, демонстрации, практические упражнения и оценку полученных знаний и навыков.
Цель программы: Обучить водителей тому, как предоставлять премиальный сервис в каждой поездке, стать профессиональным водителем международного уровня, отвечать стандартам Wheely. Благодаря этому, вместе мы сможем дать наилучший опыт поездок с личным водителем каждому пассажиру.
Программа рассчитана на 2 полных дня .
Знакомство с Wheely
Знакомство с другими участниками тренинга
Миссия Wheely и то, как она должна быть отражена в работе водителя
Что Wheely ожидает от каждого водителя? Что водитель может ожидать от работы с нами?
Стандарты для водителей
Дресс-код Wheely и как ему соответствовать
Важность соблюдения правил дресс-кода и правил личной гигиены
Что такое самосознание, эмпатия и образ мышления, почему они так важны для вашей работы
Как применять на практике правила саморегуляции и самоконтроля
Стандарты обслуживания
Все этапы поездки и применение стандартов обслуживания на каждом этапе
Правила этикета для водителя и важность их соблюдения
Планирование разных типов поездки (предварительный заказ, встреча в аэропорту или на вокзале)
Правила подготовки автомобиля и правила комплектации машины в целом в зависимости от класса
Важность первого впечатления
Применение стандартов на разных этапах поездки и почему важно осуществлять проверку салона автомобиля после поездки
Применение на практике стандартных фраз (шаблоны фраз) в разговоре с пассажиром
Как общаться с пассажиром в различных ситуациях
Важно: Эта сессия включает оценку знаний водителя по пройденному материалу, а также по ситуационным задачам.
Приложение Wheely для водителей и поддержка
Как работает приложение для водителей, и как правильно использовать функционал приложения
Как обратиться в поддержку, и как правильно вести чат с пассажиром
Правила использования приложения, относящиеся к различным типам поездок
Требования к автомобилю и безопасность
Требования Wheely к автомобилям
Требования Wheely в отношении стандартов и правил гигиены и дезинфекции в период пандемии Covid-19
Как требования к автомобилю могут повлиять на впечатление клиента
Как реагировать на обстоятельства вокруг, практические рекомендации
Важно: Эта сессия включает оценку знаний по проверке автомобиля.
Поддержание высоких стандартов обслуживания
Как поддерживаются высокие стандарты Wheely
Процесс контроля качества, и как это происходит
Важно: В конце второго дня будет финальный экзамен, основанный на полученных знаниях во время первых двух дней. Затем вы получите обратную связь по итогам двух дней.
Пожалуйста, помните, что приходить на аккредитацию следует строго в соответствии с дресс-кодом.
Как найти академию Wheely в Москве.
Сейчас обучение проходит по разным адресам. При записи на обучение сотрудник Wheely сообщит водителю точный адрес.
ВАЖНО!
Об отмене записи на обучение в Академии Wheely необходимо предупредить не позднее, чем за 12 часов!
В случае неявки без предупреждения повторная запись возможна только через 3 месяца.
Аккредитация будет состоять из нескольких этапов:
1 этап — тест на знание карты города.
2 этап — двухдневная аккредитация по стандартам сервиса.
Как готовиться к тесту на знание города?
В реальном тесте Wheely 41 вопрос, для прохождения требуется верно ответить на 33 вопроса. После прохождения тестирования менеджер запишет вас на второй этап — двухдневное обучение.
Из чего состоит программа обучения?
Обучение будет включать в себя тест групповые обсуждения, индивидуальные упражнения, презентации, ролевые игры, демонстрации, практические упражнения и оценку полученных знаний и навыков.
Цель программы: Обучить водителей тому, как предоставлять премиальный сервис в каждой поездке, стать профессиональным водителем международного уровня, отвечать стандартам Wheely. Благодаря этому, вместе мы сможем дать наилучший опыт поездок с личным водителем каждому пассажиру.
Программа рассчитана на 2 полных дня .
Знакомство с Wheely
Знакомство с другими участниками тренинга
Миссия Wheely и то, как она должна быть отражена в работе водителя
Что Wheely ожидает от каждого водителя? Что водитель может ожидать от работы с нами?
Стандарты для водителей
Дресс-код Wheely и как ему соответствовать
Важность соблюдения правил дресс-кода и правил личной гигиены
Что такое самосознание, эмпатия и образ мышления, почему они так важны для вашей работы
Как применять на практике правила саморегуляции и самоконтроля
Стандарты обслуживания
Все этапы поездки и применение стандартов обслуживания на каждом этапе
Правила этикета для водителя и важность их соблюдения
Планирование разных типов поездки (предварительный заказ, встреча в аэропорту или на вокзале)
Правила подготовки автомобиля и правила комплектации машины в целом в зависимости от класса
Важность первого впечатления
Применение стандартов на разных этапах поездки и почему важно осуществлять проверку салона автомобиля после поездки
Применение на практике стандартных фраз (шаблоны фраз) в разговоре с пассажиром
Как общаться с пассажиром в различных ситуациях
Важно: Эта сессия включает оценку знаний водителя по пройденному материалу, а также по ситуационным задачам.
Приложение Wheely для водителей и поддержка
Как работает приложение для водителей, и как правильно использовать функционал приложения
Как обратиться в поддержку, и как правильно вести чат с пассажиром
Правила использования приложения, относящиеся к различным типам поездок
Требования к автомобилю и безопасность
Требования Wheely к автомобилям
Требования Wheely в отношении стандартов и правил гигиены и дезинфекции в период пандемии Covid-19
Как требования к автомобилю могут повлиять на впечатление клиента
Как реагировать на обстоятельства вокруг, практические рекомендации
Важно: Эта сессия включает оценку знаний по проверке автомобиля.
Поддержание высоких стандартов обслуживания
Как поддерживаются высокие стандарты Wheely
Процесс контроля качества, и как это происходит
Важно: В конце второго дня будет финальный экзамен, основанный на полученных знаниях во время первых двух дней. Затем вы получите обратную связь по итогам двух дней.
Пожалуйста, помните, что приходить на аккредитацию следует строго в соответствии с дресс-кодом.
Как найти академию Wheely в Санкт-Петербурге: Набережная Обводного канала, д. 199-201, корпус В, офис 2Н
Для владельцев компаний
Если у вас несколько автомобилей и водителей, вы можете стать партнером Wheely. Зарегистрируйтесь, чтобы начать аккредитацию.
Зарабатывайте больше с Wheely
Wheely предоставляет услуги бескомпромиссного качества в премиум-сегменте. Выбирайте удобный график работы, а мы гарантируем своевременные еженедельные выплаты.
Бонус для новых водителей
Получите бонус до 30 000 ₽ в первый месяц работы, выполнив определенное количество поездок. Подробнее об условиях.
Выгодные тарифы
Стоимость поездки рассчитывается исходя из километража и времени в пути. Фиксированные тарифы используются только при трансферах в аэропорт и обратно.
Узнайте, сколько сможете заработать в каждом классе обслуживания при выполнении среднего количества поездок в неделю и дополнительных бонусах:
Business
First
Преимущества Wheely
Перевозить клиентов Wheely — одно удовольствие. Пассажиры выбирают нас за профессионализм, высокое качество обслуживания и безопасность.
Заказы на определенное время особенно нравятся нашим водителям, поскольку позволяют заранее планировать график работы.
Опытная служба поддержки в режиме 24/7 оперативно ответит на любые вопросы по телефону или в чате в приложении.
После прохождения обучения и аккредитации наши водители получают сертификат международного уровня, подтверждающий их навыки.
3 шага для начала работы с Wheely
Пройдите обучение и начните получать первые заказы всего через три дня.
Стандарты Wheely
Для того чтобы гарантировать непревзойденное качество сервиса, все водители соблюдают наши стандарты. Водители подробно знакомятся со стандартами во время аккредитации и гордятся тем, что соблюдают их.
Стандарты для водителей
Все водители Wheely:
- Имеют российское гражданство и водительское удостоверение, выданное в России.
- Прекрасно ориентируются в городе.
- Имеют подтвержденный водительский стаж не менее 5 лет.
- Предоставляют справку об отсутствии судимости.
- Знакомы с этикетом и стандартами премиального сервиса.
Стандарты для автомобилей
Наши пассажиры ожидают идеально чистые автомобили премиум-класса. Все автомобили Wheely в
Читайте также: