Сроки выплат по каско энергогарант

Обновлено: 28.01.2025

Не являются страховым случаем и не подлежат возмещению события:

повреждение (уничтожение) ТС, произошедшего в результате технической неисправности отдельных частей и/или механизмов транспортного средства (агрегатов, систем, узлов, устройств), при которых запрещена эксплуатация транспортного средства;
повреждение или гибель застрахованного ТС вследствие управления лицом находившимся в состоянии любой степени алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении транспортным средством, в том числе, употребившим алкогольные напитки, наркотические, психотропные или иные одурманивающие вещества после ДТП, к которому он причастен, и до проведения освидетельствования с целью установления состояния опьянения, или отказавшимся пройти освидетельствование. Случай отказа водителя от прохождения освидетельствования на состояние опьянения приравнивается к случаю нахождения водителя в состоянии опьянения;
повреждение или гибель застрахованного ТС в результате использования ТС в целях и/или условиях, не свойственных его техническому назначению, а также при испытаниях, в учебных или спортивных целях;
повреждение или гибель застрахованного ТС вследствие пожара или взрыва при погрузке, выгрузке или перевозке горючих или взрывоопасных веществ и предметов в не предназначенном для таких целей ТС.

Износ автомобиля:

В процентах от страховой суммы:

для автомобилей 1-го года эксплуатации – до 20% (за первый месяц действия договора страхования – 3%, за второй месяц – 2%, за третий и последующие месяцы – по 1,5% за каждый месяц);
для автомобилей 2-го года эксплуатации – до 15% (по 1,25% за каждый месяц действия договора страхования);
для автомобилей 3-го и последующих лет эксплуатации – до 12% за год (по 1% за каждый месяц действия договора страхования).

Неполный месяц действия договора страхования (полиса) учитывается как полный.

Полная гибель:

Полная конструктивная гибель – состояние поврежденного транспортного средства, возникшее в результате страхового случая, при котором стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 70% его действительной стоимости, определенной на дату заключения договора страхования.

Страхователь обязан:

незамедлительно, как только Страхователю (Выгодоприобретателю, водителю) стало известно о произошедшем событии, заявить о случившемся в соответствующие государственные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств произошедшего события, получить от них документы, подтверждающие факт причинения вреда, причину, перечень повреждений, и предоставить их Страховщику;
незамедлительно, но не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента, когда стало известно о нанесении ущерба ТС и/или дополнительному оборудованию, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику (что не освобождает от подачи письменного заявления);
принять доступные меры для уменьшения ущерба и спасения ТС;
в течение 3 (трех) рабочих дней с даты произошедшего события об ущербе, причиненном ТС подать Страховщику письменное заявление установленной Страховщиком формы о факте наступления события, имеющего признаки страхового случая, с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия, а также предоставить Страховщику возможность провести осмотр ТС с целью расследования причин и определения размера ущерба;

Страховщик обязан:

Если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения всех необходимых документов, обязан:

рассмотреть письменное заявление и полученные от Страхователя (Выгодоприобретателя, лица, допущенного к управлению ТС) документы о произошедшем событии, имеющем признаки страхового случая, по существу;
принять решение о признании либо не признании события страховым случаем, либо запросить дополнительно необходимые документы, если невозможно точно установить обстоятельства происшествия.

Если Страхователем была выбрана денежная форма страхового возмещения, то Страховщик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после признания события страховым случаем, подготовить и утвердить Акт о страховом случае;

Если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик производит страховую выплату в течение 5 (пяти) рабочих дней, считая со дня утверждения Акта о страховом случае.

Страховая сумма может быть как агрегатной (предполагающей снижение ее первоначального значения после каждой выполненной выплаты), так и безагрегатной (не уменьшаемой вследствие произведенных выплат). Если указанное условие не регламентировано договором, то страховая сумма признается агрегатной.

2. Регламент предоставления страхового возмещения по ущербу

Расчет возмещения ввиду возникшего ущерба подразумевает исключение износа. Размер ущерба устанавливается равным стоимости фактически приобретенных запчастей и стоимости осуществленных восстановительных операций по ликвидации дефектов, возникших вследствие страхового случая.

3. Конструктивная гибель

4. Определение норм износа

Нормы износа устанавливаются из расчета 20% в первый, 15%- во второй, 12% — в последующие годы. При этом начисление износа производится за каждый месяц (неполный месяц рассматривается в качестве полного).

в первый год: в первый месяц – 3 % , во второй месяц – 2 %, в третий и последующие месяцы — по 1,5%;
во второй год: каждый месяц – 1,25%;
в третий и последующий годы: каждый месяц – 1%.

5. Сроки подачи заявлений об ущербе

6. Сроки подачи заявлений об угоне

7. Период осуществления страхового возмещения ввиду ущерба

8. Период осуществления страхового возмещения ввиду угона

Страховщик установил 25-дневный период, в течение которого производятся выплаты, сопряженные с угоном. Выплаты начинаются не позднее 20-ти дней с момента представления страхователем всей требуемой документации, включая копии постановлений о движении уголовного дела и не позднее 5-ти суток с момента формирования страхового акта.

9. Повреждения, не подлежащие оплате

исключительно колесной группы (колпаков, шин, дисков) вследствие дефектов дорожного покрытия либо наезда на препятствия;
тентов;
автомашин на стоянках, а также вследствие их самовозгорания либо буксировки.

Кроме того, не подлежит оплате ущерб, наступивший ввиду хищения:

тентов,
декоративных колпаков;
антенн.

10. Повреждения и расходы, подлежащие оплате

11. Важные сведения

Выплаты могут выполняться без предоставления документации из уполномоченных государственных органов при повреждениях стекол, а также остекления фар, либо при повреждениях кузовных элементов. Эти выплаты возможны раз в год, при размере ущерба, не превышающем сумму, эквивалентную:

$250 для отечественных автомашин;
$500 для автомашин совместного и импортного производства.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Полезная информация: до приезда сотрудников ГИБДД избегайте разговора о виновности участников, не принимайте на себя каких-либо обязательств по оплате причиненного ущерба.

Оформление ДТП по "ЕВРОПРОТОКОЛУ"

Вы можете не вызывать сотрудников ГИБДД, если:

Сумма причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей
ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС
В результате ДТП причинен вред только ТС (не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество)
Гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована в соответствии с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ
Водители, участвующие ДТП совместно заполнили Извещение о ДТП (все участники ДТП согласны с обстоятельствами ДТП, характером и перечнем видимых повреждений ТС (отсутствуют разногласия))
Предъявите поврежденный автомобиль для осмотра в "ЭНЕРГОГАРАНТ"

Примечание: Во всех случаях удовлетворение требований по оплате страхового возмещения, как самому страхователю, так и потерпевшим, выплата производится только после поступления в "ЭНЕРГОГАРАНТ" вашего письменного заявления.

Оформление ДТП, в случае, если ущерба свыше 100 тыс. рублей

1. Включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;

2. Вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;

3. Следуйте инструкциям сотрудников ГИБДД для дальнейшего оформления документов по ДТП.

4. Получите у инспектора ГИБДД следующие документы:

Оригинал или заверенная копия протокола об административном правонарушении (если он составлялся)
Оригинал или заверенная копия постановления/ Определения по делу об административном правонарушении
Оригинал или заверенная копия дополнения к Постановлению/Определению по делу об административном правонарушении или Сведения об участниках ДТП (если составлялось)

Письменно заявить Страховщику о произошедшем событии в течение 3 (трех) рабочих дней (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы ).

Приобрел полное КАСКО у этой горе-компании. Навязали именно их у дилера. Случился страховой случай. Подал пакет документов, но узнать итог рассмотрения дела и сроки направления на ремонт не возможно.

Операторы колл-центра не владеют информацией. Либо молчат в трубку, либо просто ее бросают, либо отвечают, что связаться с экспертами не возможно. Не рекомендую энергогарант. За свои же деньги и проблемы.

18.02.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

Никогда больше не воспользуюсь услугами компании Энергогарант. Прошлой зимой путешествовали всей семьей, не смотря на то, что страховка у взрослых была, купили все равно на всю семью(4 человека) новую..
К сожалению, случился страховой случай у ребенка, порез ноги об корал, в итоге в страховой сказали, что человек который направляет в больницу уже завершил работу(к слову время было 4-5 часов вечера).

В итоге ребенка пришлось лечить. Читать далее

В итоге ребенка пришлось лечить самим, а из страховой утром так никто и не позвонил, поинтересоваться состоянием ребенка. Подумайте, прежде чем купить полис в этой компании.

Добрый день малому бизнесу!
Коротко: В банке Казани взят кредит на выполнение обязательств по госконтракту, естественно навязана страховка жизни директору компании ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ". Понятно, что банк без такой страховки просто откажет, хотя не имеет право ее навязывать. Госконтракт исполнен, обязательства погашены досрочно, ну и соответственно неиспользованное время страховки которое она покрывает по закону сейчас можно. Читать далее

Размер страховки 108 164 тыс. Неиспользованное время за счет досрочного исполнения обязательств составило примерно 45%. То есть в теории выплата по неиспользованному времени должна составить примерно 48 тыс. руб. С менеджером в Казани созвонились все бумаги выслали, заявление наше зарегистрировали, оригиналы приняли. Начальник отдела по работе с партнерами Х-ва Чулпан И. г. Казань. Примерно через неделю пришла выплата в размере 3.296 руб 44 коп. На вопрос почему такая сумма и где остальная они ответили что остальное ушло на расходы по ведению дела))).

Представителям бизнеса советую остерегаться подписывать полисы от данной организации, так как ведет себя неблагонадежно и обман на лицо, создалось впечатление, что компания на грани банкротства. Когда банк навяжет Вам страховку и если вы планируете погасить кредит досрочно и вернуть часть страховой премии выберите другую компанию, может повезет и там Вас не обманут.

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что по поводу расторжения указано у вас в договоре?

09.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Приехал комиссар, наш представитель предоставил ему весь пакет необходимых документов, написал заявление. Никаких описей, подтверждающих получение от нас документов, комиссар не
предоставил.
. Читать далее

Способ отправки выбран максимально странный: все контакты для оперативной связи у Энергогаранта были.

Отдельно важно отметить, что этот документ наш представитель уже предоставлял комиссару ранее, при составлении заявления, но комиссар его тогда отказался брать.

Данная страховая рассматривает заявления в течении 20 рабочих дней со дня поступления всех необходимых документов. Таким образом, как мы видим, страховая намеренно усложняет процесс и умышленно затягивает сроки рассмотрения заявления, вместе со сроками исполнения своих обязательств по осуществлению страховой выплаты.

При этом мы испытываем значительные неудобства, так как все это время автомобиль нельзя эксплуатировать, и его ремонт серьезно отодвигается.

При обращении в страховую компанию по телефону, операторы открыто хамили и не желали ничем помочь в разрешении данной ситуации. Отказывались соединять с отделом урегулирования убытков. Для
получения любой информации или копий документов предлагали писать обращения на почту. На наш комментарий о том, что такое отношение к постоянным клиентам (а мы сотрудничаем не первый год, и не по одному автомобилю) нас не устраивает и мы готовы расторгнуть договоры, нам было заявлено, что хоть сейчас готовы начать расторгать с нами договор.

Мы ожидали, что к нашей ситуации отнесутся более внимательно, поймут, что со стороны СК не все было организовано четко, и нам пойдут навстречу, сократят сроки рассмотрения и выдадут направление на ремонт. Но нет.

Моим мужем 30.07.15 был приобретен полис КАСКО на страхование автомобиля Киа Церато 2014 г. выпуска (договор №150400-811-008390). Выбрали данную компанию, т.к. страховые агенты уверили, что Энергогарант является надежной и стабильной компанией. 28.10.15. .

Полис АТГ 213108

Являлся клиентом ОАО САК "Энергогарант" в городе Белорецке респ. Башкортостан, сам филиал находится в г. Магнитогорске Челябинской области. 15.12.2014 года после попаданий камней от впереди идущего автомобиля, камни попали в область капота и правой задней .

Полис АТГ №231106

Энергогарант был выбран по рекомендации салона и из-за отсутствия времени на поиск, т.к. авто в кредите. Причем обманут был сразу, КАСКО шло по белее-менее нормальной цене, а вот ОСАГО продали без учета понижающих коэффициентов за отсутствие ДТП, оба .

Полностью оплатили ремонт

В "Энергогаранте" оформляла страховку КАСКО с нулевым стажем и новым автомобилем. Не планировала попадать в ДТП, но, к сожалению, это случилось по моей вине. В конце-концов произвели замену нескольких элементов и ремонт всех повреждений, которых было .

Направление к дилеру.

№ дела 444, № СП 26987. В июле попала в ДТП (впереди стоящий авто движением назад разбил бампер). В СК быстро получила направление на ремонт в дилерский центр в августе 2014 (быстро, вежливо, без каких-либо затруднений). Один большой минус дилерских .

Все супер

Я столкнулся сразу с двумя страховыми случаями, я попал в аварию на своей машине и получил травму. Свое здоровье, как и свой автомобиль, я застраховал в ЭнергоГарант. С выплатой КАСКО все получилось очень легко и быстро, с выплатой по полученным травмам .

Отказ в ремонте по направлению

Приехал на ремонт с направлением от ЭнергоГаранта Нижний Новгород к официалам, официалы отказывают. Причина проста: ЭнергоГарант должен им денег и платить не собирается. В итоге месяц не могу получить направление на кузовной ремонт к официальному дилеру, .

Претензий нет

Купили автомобиль Киа Рио в автосалоне Аврора г. СПБ. Там же нам его застраховали по каско в ЭнергоГаранте. Так как это было первое сближение с российским автошоу, то и смотрели на всё, через розовые очки. Первый страховой случай произошёл в конце ноября .

Ужасная страховая компания.

Купили автомобиль, застраховали в ЭнергоГарант. Когда страховали, нам такие песни пели, что всё решается оперативно, в пользу клиента. Нач. отделения приехала сама страховать даже в 21.00, и когда муж при заезде в гараж повредил бампер, тут всё и началось. .

Очень и очень довольна

В августе 2012 произошел страховой случай. Я заявила, но из-за предстоящего суда не имела возможности предоставить все документы. А потом сама затянула, т.к. все не досуг было заниматься царапиной. Только в июле 2013 за месяц до окончания КАСКО я привезла .

Читайте также: