Помощь одного грузчика в яндекс такси обязанности водителя

Обновлено: 29.01.2025

Начнем с первого и самого главного - это действующие аккаунты в крупных агрегаторах такси.

(службы такси, обеспечивающие Вас заказами в Бизнес-классе)

Я нередко слышал от своих коллег, собиравшихся пересесть с желтой КИА Рио на черный мерседес, вопрос примерно такого рода:

"А насколько больше я смогу зарабатывать по Яндексу , если буду возить пассажиров Бизнес-класса?"

Я отвечал, что зарабатывать они разумеется будут больше, но сам вопрос задается неверно и сейчас я попробую объяснить почему.

Многие считают, что для работы в Бизнес-классе , достаточно пересесть на более дорогую машину, поменять ее данные в настройках таксометра и буквально сразу же Ваш доход вырастет в разы, ведь Вы будете делать то же самое, что и на желтой машине, но только платить Вам будут больше, ведь теперь то Вы ездите на мерседесе. Так вот, это совсем не так.

Я однозначно соглашусь с тем, что в Москве Яндекс.Такси является безоговорочным лидером по количеству заказов в сегменте Эконом. Но это касается только сегмента Эконом. В сегменте Бизнес на московском рынке агрегаторов присутствуют и другие игроки, такие как GETT и Wheely . Причем именно Wheely является самым интересным сервисом для зарабатывания денег в Бизнес-классе.

Во-первых , именно Wheely придумал концепцию Бизнес-класса и возможность вызвать машину с водителем для разовой поездки, а это означает, что он самый старый и опытный игрок на этом поле и многие пассажиры, желающие вызвать мерседес, в первую очередь используют в своих заказах именно его приложение.

Во-вторых , в Wheely нет фиксированного тарифа (кроме поездок в аэропорт), а это значит, что выполняя одну и ту же поездку, в одно и то же время, по одному и тому же маршруту, по Wheely вы заработаете больше, чем по Яндексу (где большинство заказов фикс) и GETT (тут примерно 70 на 30, фиксированных все же больше).

Таким образом, если Вы планируете заняться работой в Бизнес-классе всерьез и надолго, то Вам просто обязательно нужно будет открыть аккаунты в Wheely и GETT , даже если у Вас уже есть действующий аккаунт в Яндекс и он Вас абсолютно устраивает. Очевидно, что с трех аккаунтов Вы сможете получать гораздо больше заказов в час, а значит и время простоя существенно сократится, да и по качеству эти заказы Вас приятно удивят.

Очевидно, чтобы открыть аккаунты у этих агрегаторов, Вам нужно будет совершить какие-то действия. Более подробно Вам о них расскажут собственники машины, которую Вы возьмете в аренду, я же обращу Ваше внимание на то, что Вам нужно будет обязательно сдать экзамен на соответствие требованиям этих агрегаторов. И самый важный пункт этого экзамена - Тест на знание города.

Если Вы хотите проверить свои знания улиц города прямо сейчас, то можете сделать это, ответив на вопросы теста, перейдя по ссылке.

Таким образом, мы подошли ко второму важному моменту, который должен иметь в виду будущий водитель Бизнес-класса .

Способность ориентироваться в городе без навигатора.

Согласен, звучит это почти невыполнимо (особенно с учетом того, что Вы планируете работать в Москве, которую даже коренные жители не знают достаточно хорошо, потому что город постоянно меняется), но поспешу Вас успокоить. Все на самом деле не так уж и сложно. Вам не нужно знать название каждой улицы или расположение на ней домов. Тест на знание города будет состоять из нескольких групп вопросов.

Первая. Название и расположение аэропортов и вокзалов (Будет довольно много вопросов следующего типа: по какому шоссе можно доехать до конкретного аэропорта, либо какая станция метро или какая улица находится ближе всего к конкретному вокзалу)

Вторая. Адреса и названия башен Москва-Сити (Это конечно чуть сложнее, но на сегодняшний день этих башен не так уж и много и если Вы бывали в том районе (а я уверен что бывали и не раз), то как минимум названия то у Вас должны быть на слуху)

Третья. Гостиницы и рестораны (Если Вы работали ночью с пятницы на субботу или с субботы на воскресенье, то наверняка приезжали на заказы в большое количество ресторанов и ночных клубов, и их названия должны были Вам запомниться. Что же касается гостиниц, то нередко заказы с вокзалов или аэропортов имеют своей конечной точкой именно гостиницу, так что старайтесь обращать внимание на адреса и названия).

Четвертая. Торговые и Бизнес центры (Еще сложнее. Если с торговыми центрами более менее понятно, их в Москве хоть и предостаточно, но я думаю Вы все равно примерно ориентируетесь в их расположении. То с Бизнес-Центрами чуть сложнее, но у Вас будет право на две ошибки в тесте, так что даже если Вы увидите незнакомое название в вопросе, не отчаивайтесь, за одну ошибку Вас не выгонят).

Будут еще и другие вопросы более узкой тематики, но основных групп четыре. В завершение этого раздела хочу обратить Ваше внимание на тот факт, что многие водители такси, выполняя заказы едут исключительно по навигатору и абсолютно не смотрят по сторонам, не стараясь выделить для себя какие-то ориентиры. Это напрасно. Навигатор - отличная штука, которая всегда поможет Вам найти нужный адрес, но работа с ним расслабляет и Вас и Вашу наблюдательность, поэтому если какая-то группа вопросов из перечисленных выше является для Вас сложной, то постарайтесь ближайшее время, когда будете на заказе, помимо навигатора смотреть еще и по сторонам, чтобы запоминать все названия и адреса. Это Вам обязательно пригодится в будущем.

Внешний вид и дресскод.

Когда человек работает по тарифу Эконом, то по сути ни ему самому ни его пассажиру нет особого дела как он выглядит со стороны. Вы можете иметь недельную щетину (и примерно столько же времени не ходить в душ). Летом можете ехать в шортах и сланцах (на улице же жарко). Не пользоваться одеколоном (Вам не нравится как он пахнет). А также совершать множество разных других действий, которые делают Ваше нахождение за рулем такси более комфортным для Вас и при этом Вы абсолютно не обращаете внимания на то что по этому поводу думают Ваши пассажиры. В Бизнес-классе так делать нельзя.

Вы будете обязаны следить за своим внешним видом - стрижка, бритье, парфюм и прочее. Также Вам необходимо будет ежедневно носить строгий костюм темного цвета, светлую рубашку, темный галстук и темный классические туфли (варианты со свадебными костюмами ярких цветов, черными рубашками, а также туфли мокасины или тем более сандалии категорически запрещены, также нельзя ездить без галстука или с расстегнутой верхней пуговицей рубашки).

Эти все требования к Вам действуют во время нахождения в машине с пассажиром. Если же Вы взяли паузу в заказах, либо едете в пробке на новый заказ, то, разумеется, можете ослабить галстук, чтобы Вам было комфортнее ехать, но до тех пор, пока к Вам в машину не сядет клиент. Тогда только строгое следование дресскоду.

Иногда под видом клиентов машину вызывают так называемые тайные покупатели - это сотрудники самого сервиса заказов, которые проверяют состояние машины и Ваш внешний вид, а затем отправляют отчет с нарушениями, по результатам которого Вас могут заблокировать и Вам нужно будет ехать в офис агрегатора и оправдываться. А зачем Вам это нужно? Гораздо проще не давать им такой возможности.

Корректное и вежливое общение с пассажирами.

У всех водителей такси был как минимум один яркий случай, о котором они любят вспоминать и в красках рассказывать, как они высадили вредного и конфликтного пассажира из машины, да еще и вдогонку обложили его крепкими словами. Обычно такие истории находят горячий отклик среди коллег-таксистов и все начинают вспоминать свои подобные случаи. При работе водителем Бизнес-класса это категорически запрещено. За подобное поведение Вас могут заблокировать в сервисе навсегда и Ваша карьера водителя премиум автомобиля закончится, так еще даже и не начавшись.

Был и у меня такой случай. Да да, я тоже люблю вспомнить конфликтные ситуации с пассажирами, но в данный момент я это делаю по совсем другой причине. Я вез пассажирку в аэропорт и при подъезде к терминалу у нас случился неприятный разговор, мы немного поспорили и расстались каждый при своем мнении. Я считал, что из этого спора я вышел красиво, ведь я ни в чем ей не уступил и старался всячески аргументировать свои слова. Однако, результат оказался вполне ожидаемым. Она пожаловалась на мое поведение в службу поддержки и меня заблокировали. Через пару дней я поехал на разбор полетов в офис компании Wheely (чей заказ я в тот раз выполнял), в ожидании тяжелого разговора и готовя серьезные аргументы в свою защиту. Но, к моему удивлению, разговор с сотрудников пошел сразу не так как я того ожидал.

Мне сразу задали вопрос - Зачем? Зачем я начал спорить с пассажиром? Что я получил от этого? А надо ли мне это было вообще?

Пассажирка та оказалась старой знакомой службы поддержки, которая постоянно требует наказать строптивых водителей, посмевших противоречить ее мнению. Поэтому ее жалобу разумеется зафиксировали и меня заблокировали, потому что не могли не отреагировать на ее слова. Но в самом разговоре с работником сервиса, мне объяснили в чем была моя ошибка. Для меня это был очередной заказ, который должен был через 10 минут закончится и я мог просто напросто забыть о ней как будто ее никогда и не было вовсе. Но я решил доказывать свою правоту в ситуации, когда это не имело смысла и противоречило моей работе.

Как например, если бы официант, принявший у Вас заказ в ресторане, стал бы с Вами спорить, что Вы абсолютно не разбираетесь в кухне и Вам следует заказать другое блюдо. Либо мастер в сервисе, куда Вы приехали менять масло, стал бы Вас убеждать в том, что у Вас плохая машина и вообще Вы зря на ней ездите. И в том и другом случае, их работа состояла в том чтобы сделать, то чего Вы от них ждете, а не высказывать свое мнение по вопросу который их не касается. Так же было и со мной, как с водителем такси. Не нужно было мне высказывать свое мнение по тому вопросу, который привел к конфликту, а следовало лишь ограничится фразой:

"Хорошо, если Вы так считаете".

Я привел этот пример здесь для того, чтобы Вы поняли, что работа в Бизнес-такси потребует от Вас неимоверной выдержки,потому что Вам будут попадаться странные пассажиры, которые иногда будут Вас провоцировать на агрессию. Однако, Вы не имеете право высадить их из машины, потому что это категорически запрещено и карается пожизненной блокировкой. Вам нужно будет поначалу ценой неимоверных усилий держать себя в руках и стараться не отвечать на провокации. Впоследствии Вы научитесь технично переводить разговор в другое русло, тем самым избежав конфликта. Все это значит, что Вам придется пересмотреть свой взгляд на свое отношение к пассажирам и свое поведение в общении с ними, если Вы планируете работать в Бизнес-классе долго и хотите немало зарабатывать.

Для начала этого наверное будет достаточно. В своих следующих статьях я еще вернусь к интересным моментам, связанным с работой водителем в Бизнес-классе Москвы, поскольку сейчас я привел лишь некоторые из них. А пока, я надеюсь, что Вам стала немного яснее Ваша будущая работа и ее отличие от работы в классе Эконом. Также я надеюсь, что мой рассказ будет Вам полезен. Так что ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал.

В этой статье Вы можете посмотреть еще несколько моих советов, которые я даю, сам совершив ряд ошибок и стараясь избавить Вас от их повторения.

Если у Вас возникли сразу же какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях, я с радостью на них отвечу. Спасибо за Ваше время.

В современном мире нелегко отыскать стабильную и выгодную работу. Компания Яндекс предлагает достаточно выгодные условия для водителей, желающих устроиться в службу такси. В данном материале мы подробно рассмотрим все преимущества данного сервиса, условия работы в Яндекс Такси для водителей, поговорим требованиях к потенциальным сотрудникам и авто.

Основные преимущества

Официальная работа в Яндекс.Такси дает много преимуществ водителям, но мы выделим среди них только основные и наиболее значимые:

Каждый водитель – сам себе хозяин, так как может самостоятельно регулировать рабочий график. Можно выходить на смену только по выходным или регулярно, в зависимости от свободного времени. Более того, вы можете заниматься извозом всего 2-3 часа в день, когда возвращаетесь домой с основного места работы, или же выходить на линию только по ночам. Некоторые вообще выходят таксовать только в праздники и по выходным.
Яндекс предлагает партнерам удобное приложение, позволяющее водителям контролировать заработок и отслеживать зоны с наибольшим числом заказов.
Согласно условиям Яндекс Такси выводить заработанные в такси средства можно в любой удобный момент. Это разрешается делать ежедневно или раз в неделю/месяц, в зависимости от потребностей.
Яндекс.Такси предлагает своим партнерам услуги обучения и сдачи экзамена, которые помогают поднять рейтинг. За счет этого таксисту приходит большее количество более выгодных заказов. Отметим, что обучение не является обязательным, а требуется только водителям, работающим по тарифам Бизнес, Детский и Премиум.
Сервис такси от Яндекса — самый масштабный и популярный на территории России. У водителя всегда будет огромный поток заявок.

Условия подключения к Яндекс Такси

Чтобы устроиться в Яндекс Такси нужно подать заявку на официальном сайте, а также подготовить небольшой пакет документов и бумаг, среди которых:

внутренний паспорт;
водительские права;
свидетельство о регистрации транспортного средства или другой документ, подтверждающие права собственности;
лицензия на работу в такси.

Для взаимодействия с системой Яндекс.Такси понадобится смартфон или планшет с системой Android или iOS, позволяющие установить необходимое программное обеспечение. С помощью удобного приложения вы будете принимать заказы, связываться с клиентами и контролировать доход. Так что гаджет должен быть не только удобен, но и надежен. Заранее приобретите зарядное устройство в авто.

Условия заключения договора

Сам сервис Яндекс.Такси договоры с сотрудниками не заключает, а этим занимаются партнерские компании. В некоторой степени это удобно, так как офисов фирмы нет во всех регионах и населенных пунктах, а небольшие представительства есть практически везде, в том числе и за пределами России. Найти партнеров в своем городе вы сможете на официальном сайте или же в специальном разделе на нашем сайте.

Чтобы подписать договор с партнером, нужно будет предоставить паспорт, страховой полис ОСАГО и свидетельство о регистрации ТС.

Дополнительными важными моментами являются:

оплата абонентских взносов;
при невыполнении заказа (например, водитель взимает большую плату, чем обозначает диспетчер), контракт может быть расторгнут;
обязательное прохождение аттестации (без нее заключить договор не получится).

Как пройти аттестацию?

По условиям работы в Яндекс Такси каждый водитель обязан пройти аттестацию. Она включает несколько обязательных этапов, среди которых:

Осмотр транспортного средства. Автомобиль должен удовлетворять требованиям компании.
Изучение потенциальным сотрудником правил поведения и выполнения заказов.
Письменный зачет, включающий проверку на знание улиц города.
Консультация с психологом, который проводит специальные тесты.
Заключительная стадия – это фото, которое впоследствии загружается на сайт.

Чем лучше водитель сдает аттестационный экзамен, тем более выгодные заказы ему будет выдавать диспетчерская служба партнерской компании.

Условия работы без личного автомобиля

Арендовать машину можно даже в компании Яндекс или обратиться в сторонние фирмы. Размер арендной платы зависит от класса автомобиля и других критериев. В каждом таксопарке свои расценки, отличающиеся в зависимости от региона страны. Большая часть автомобилей, предлагаемых такими таксопарками, соответствуют требованиям сервиса для работы по тарифам Эконом и Комфорт, но также можно арендовать машины и более высокого класса. Разумеется, извоз на собственном ТС выгоднее.

Требования службы к водителям

Перед подачей заявки на работу в такси Яндекс нужно убедиться в том, что вы соответствуете строгим корпоративным требованиям.

Каждый соискатель в обязательном порядке должен удовлетворять следующим условиям Яндекс Такси для водителей:

Возраст старше 21 года.
Минимальный стаж вождения – три года. Для подключению по Детскому, Бизнес или Премиум тарифам необходим стаж от пяти лет.
Обязательное наличие гражданства РФ.
Наличие мобильного устройства с системой Android или iOS для установки приложения.
Свободное владение русским языком для общения с клиентами.
Нормальное ориентирование в городе или районе, в котором водитель планирует работать.
Вежливость, профессиональная этика, соблюдение ПДД.
Наличие постоянных водительских прав. По временному удостоверению работать нельзя.

В зависимости от выбранного таксопарка, эти условия могут несколько варьироваться или дополняться новыми пунктами. Это касается судимости, возраста, класса машины или стажа вождения.

Скриншот с официального сайта:

К таким вредным привычкам, как курение, особые требования не предъявляются. Но, по условиям Яндекс Такси водитель не должен курить при оказании услуг клиентам. Также строго запрещается выходить на линию в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, но это и без того очевидные вещи.

Требования к авто

Для работы в сервисе Яндекса подходят не все транспортные средства. Они должны удовлетворять определенным требованиям согласно тарифам обслуживания. Но, Яндекс оставляет решение по каждому авто за собой. Так что однозначных требований нет.

рыночная стоимость от 150 тыс. рублей;
год выпуска после 2000 года, но в индивидуальном порядке рассматриваются и более старые авто;
страна-производитель транспортного средства не важна.

Если ваше авто выше классом, дороже и новее – можно претендовать на более высокий класс и дорогие заказы. Подробнее рассмотрим требования к авто в отдельной статье и распишем критерии под все тарифы.

В целом, условия подключения к Яндекс Такси от класса авто не зависят. Класс влияет на доход водителя.

А вот требования к состоянию авто на линии:

Условия по графику работы

К преимуществам службы можно отнести свободный график. Каждый водитель имеет возможность выстроить гибкий план выхода на работу. Каждый сотрудник компании – сам себе хозяин, то есть выбирает оптимальные часы для выхода на линию. Никто вам не помешает выходить на смену только по выходным или праздничным дням. Вы станете хозяином собственного времени и сможете все успевать.

Более того, многие находят возможность совмещать такси с основной работой. Яндекс.Такси – неплохая и выгодная подработка. Спланируйте удобный для себя график и получайте доп. доход, причем весьма неплохой.

Если вы заболеете, у вас появятся неотложные дела или вы просто захотите побыть дома, вам никто не вынесет выговор и тем более не уволит. Выходите на линию, когда пожелаете! Более того, при выходе на смену вам будут поступать заказы, то есть вы не будете заново искать клиентов и нарабатывать клиентскую базу – все очень удобно и продумано до мелочей.

Условия оплаты труда

Отдельно хочется поговорить об условиях оплаты. По факту каждый водитель получает плату за выполнение заказов, но чистая прибыль зависит от того, как вы работаете.

Например, если вы устроились через партнерскую фирму, придется отдавать некоторый процент. Также комиссию взимает сама служба Яндекс, а еще есть налог на использование программного обеспечение.

При работе напрямую на Яндекс, то есть являясь индивидуальным предпринимателем, выплачивать вы будете только комиссию самой системе. В таксопарках комиссионные разные, и варьируются в среднем от 3 до 5% от суммы поездки.

Размер комиссионных службе зависит от города и тарифа. Например, для Москвы по тарифу Премиум взимается 16%, для Бизнес и Комфорт+ – 20,47%, а для всех остальных – 18%. Плюс сюда прибавляется плата за пользование программным обеспечением в размере 5,50 руб. с каждого заказа.

На сайте есть удобный калькулятор комиссии для водителя. Необходимо ввести город и стоимость поездки:

Если сравнить данные цифры с конкурентами, можно сделать вывод, что условия работы в такси Яндекса для водителя привлекательнее.

Полезное видео

О доходах и их увеличении:

О программе мотивации:

Преимущества работы без посредников

Отличный вариант — работа в Яндекс Такси на своем авто без посреднических компаний, то есть подключившись к системе самостоятельно. В таком случае придется выплачивать только комиссию службе и оформиться как самозанятый. В противном случае, добавляются дополнительные расходы в виде комиссий для партнерской компании службы такси Яндекс.

Таким образом, главным преимуществом работы через посредников является возможность быстрого подключения к службе. В таком случае будьте готовы выплачивать лишние комиссионные.

Благодаря выгодным условиям работы в сервисе Яндекс Такси все больше водителей переходят из других компаний.

Яндекс завоевывает все большую долю рынка пассажирских перевозок по всей России. Если еще недавно служба работала только в Москве и Санкт-Петербурге, то сейчас машины с фирменной символикой разъезжают по улицам многих других городов. Каждый из таксистов хочет получать как можно больший доход, при этом прибегая к определенным хитростям. Мы расскажем, как обмануть Яндекс Такси и можно ли это сделать. При этом размер доходов у всех отличается. Чтобы он был как можно выше, нужно использовать определенные лайфхаки, о которых сегодня и поговорим.

От чего зависит уровень дохода?

Каждый таксист, работающий в службе Яндекс, хотел бы зарабатывать больше, но многие не понимают, как повысить свой доход.

Есть ряд ключевых факторов и секретов работы в Яндекс Такси, которые влияют на доход:

Количество выполняемых за смену заявок.
Рейтинг водителя, который рассчитывается, исходя из оценок от пассажиров за последние 60 дней.
Наличие брендирования на кузове автомобиля (фирменная символика).
Отзывы пассажиров.
Соблюдение всех правил, которые установлены компанией для своих водителей.

Заполните анкету и отправьте заявку на подключение через официальный сайт .

Главным показателем работы таксиста всегда был и остается рейтинг. Он влияет на многие вещи, поэтому важно поддерживать его показатель на уровне 4,5 балла или более. В противном случае, поступление новых заказов будет заблокировано, и вы останетесь без работы.

Секреты и советы от опытных водителей

Водители со стажем знают некоторые хитрости работы в Яндекс Такси для водителей, помогающие увеличить доход. Рекомендуем всем новичкам внимательно ознакомиться с этой информацией и начать использовать ее на практике. Дополнительно будет полезным прохождение обучения от Яндекс Такси.

Бонусы компании

Например, одним из бонусов является дополнительное вознаграждение. Каждому водителю добавляется к заказу по 30 рублей после совершения за смену 19 и более поездок. Таким образом, выполнив два десятка заказов, можно дополнительно получить 600 рублей. По этой причине рекомендуется всегда выезжать на весь рабочий день, а не на несколько часов.

Работа в праздничные и выходные дни

Даже новичкам этот совет может показаться банальным, но мы все же заострим на нем внимание, так как не для всех это является очевидным. К примеру, в праздничные дни после окончания какого-либо концерта или другого мероприятия толпы людей начинают расходиться и вызывают такси. В таком случае коэффициент оплаты возрастает и может доходить до предельных 3.5 единиц. Это означает, что при фиксированном тарифе вместо суммы 200 рублей вы получите 700 рублей (подсчет грубый, но понятный).

Поиск района

Следующий лайфхак для водителей Яндекс Такси элементарен, но эффективен. Не бойтесь экспериментировать в поисках более подходящего района для работы. например, если долго стоите без заказов, попробуйте куда-нибудь переместиться. Например, пассажиров всегда больше возле вокзалов, аэропортов, крупных бизнес-центров и гипермаркетов. Можно использовать карту спроса в приложении Таксометр – с ее помощью можно найти наиболее выгодное место в тот или иной момент времени.

Вот так выглядит высокий спрос:

Оптимальный график

Работая водителем в Яндекс.Такси, вы можете сами составлять себе удобный график, но опытные таксисты советуют придерживаться графика, созданного компанией. Он изначально разрабатывался с учетом реальной статистики, поэтому на него рекомендуется ориентироваться. Наиболее выгодно работать в утренние часы, когда все едут на работу и боятся опоздать. Вечером в часы пик тоже заказов больше, но не так много, как по утрам.

Мелкие заказы

Многие новички допускают самую распространенную ошибку – брезгуют мелкими заказами. Они не приносят большой доход, но сервис за них доплачивает, а вы на их обработку тратите немного времени. Также при помощи маленьких заказов проще получать бонусы от Яндекса, о которых уже было рассказано выше.

Тарифный план

Есть тарифные планы, позволяющие водителям зарабатывать большие суммы. Например, оптимальными по соотношению прибыльности и востребованности являются тарифы Комфорт, Бизнес и Премиум. Предусмотрены и более дорогие тарифные планы, но они пользуются малым спросом, и далеко не у каждого есть подходящий автомобиль. У вас не получится обмануть Яндекс Такси и подключиться к системе на авто, которое не соответствует требованиям.

Чтобы работать в перечисленных тарифах, нужно иметь авто соответствующего класса и пройти обучение в компании. Также вы можете принимать заказы от иностранцев, если пройдете курсы английского языка от Яндекс.Такси. Обманным путем сделать все это вам точно не удастся.

Личная реклама

Никто не мешает вам изготовить визитки и раздавать их довольным пассажирам. Если вы работаете в конкретных районах, вам не составит труда обслуживать постоянных клиентов, которых устраивает ваш автомобиль и прочее. Этой хитростью работы в Яндекс.Такси пользуются единицы, и напрасно.

Например, попробуйте найти нескольких пассажиров, которых можно будет ежедневно отвозить на работу. В таком случае и вы будете получать стабильный доход, и сами клиенты не будут нервничать, вызывая утром случайное такси и боясь, что машина не приедет вовремя.

Правила этикета

При этом не забывайте соблюдать все требования к машине для работы в Яндекс Такси. Автомобиль должен быть чист и ухожен, в салоне не должно быть неприятного запаха.

Что нужно знать таксисту

Доступ к заданиям получают люди, имеющие:

Под запретом находится спортивная, пляжная одежда, шорты, толстовки с капюшоном, платья с декольте, открытая обувь.

Летом нельзя носить любые головные уборы, а зимой – объемные меховые шапки. Вещи должны быть чистыми, поглаженными, неяркими, однотонными, без лишних рисунков и узоров.

Требования, предъявляемые к машине и салону

BMW 5er от 2010 г.;
Honda Accord от 2014 г.;
Hyundai i40 от 2018 г.;
Kia K5 от 2019 г.;
Lexus ES от 2010 г. и т. п.

Пассажир во время поездки должен всегда чувствовать себя комфортно. Чтобы пользователю было удобно сидеть сзади, нужно отодвигать переднее кресло вперед и наклонять его спинку.

В салоне не должны находиться посторонние вещи. Исключения – бустер и детское кресло (при выполнении соответствующего заказа). Часто пассажирам требуется на время поездки положить свои вещи в багажник.

Требования, предъявляемые к этому месту в машине:

Чистота, отсутствие посторонних предметов. Вещи, которые разрешается хранить водителю, – верхняя одежда, зонт и детское кресло.
Приемлемый размер. В багажнике должны свободно помещаться 2 чемодана размером 50*80*35 см.

кузов, фары и стекла не повреждены;
посторонние запахи в автомобиле отсутствуют;
ароматизаторы не используются;
салон оснащен исправным кондиционером;
на сиденьях отсутствуют накидки, чехлы;
в машине на видном месте лежат зарядные устройства для Android и iOS с длиной кабеля не менее 1 м.

Правила безопасности

В числе главных задач водителя – обеспечение максимальной безопасности поездки.

Таксистам, работающим через сервис, запрещено:

нарушать правила дорожного движения, даже если об этом просит пассажир;
отвлекаться за рулем;
отвечать на телефонные звонки;
отклоняться от маршрута, построенного навигатором.

В целях безопасности нельзя резко тормозить, если этого не требует ситуация, препятствовать обгону, перестраиваться при интенсивном движении. Игнорирование правил может повлечь за собой аварии и травмы.

Примерная рабочая инструкция

В обязанности водителя входит поддержание комфортной температуры в салоне. Рекомендуемое значение: +20…+22°C. Летом нужно включать кондиционер и во время его использования закрывать окна.

Причины блокировки доступа к сервису

Ситуации, влекущие за собой блокировку:

Запрещено также неадекватно вести себя при общении с другими водителями и сотрудниками сервиса. Блокировку профиля провоцируют оскорбления, нецензурные слова, угрозы.

Что делать, если профиль заблокировали навсегда

При бессрочном ограничении водитель имеет право подать заявку на пересмотр принятого решения. Информацию проверит специализированная группа разбора и независимый комитет водителей.

В среднем процедура длится около 15 дней. Однако при большой загруженности комитета могут возникать задержки. Максимальный срок – 2 месяца.

Работа в Яндекс Такси становится всё популярнее среди водителей, потому что служба отличается лояльностью к новичкам и известностью у потребителей. Перед тем как устроиться в Яндекс Такси, следует ознакомиться с требованиями этой компании к соискателям.

Транспорт также должен подходить по ряду характеристик. В зависимости от транспорта, автомобилист может претендовать на тарифы: эконом, комфорт, комфорт плюс либо бизнес-класс.

Пассажирские перевозки — это прибыльное и стабильное дело. А создание больших диспетчерских компаний по заказу такси упростило процесс связи между клиентом и исполнителем.

Яндекс. Такси — это сервисная услуга, которая даёт возможность вызвать водителя официального такси по недорогим тарифам без звонка диспетчеру.

Что такое Яндекс Такси

Яндекс.Такси — это онлайн-сервис, в котором человек может вызвать такси без разговоров по телефону и следить за исполнением заказа на карте.

Заказать авто можно на главном сайте или через приложение для смартфонов на базе Android. В основном автомобиль подъезжает уже через 5-7 минут.

Все совершённые заказы передаются партнёрам программы — таксопаркам и отдельным людям, которые устроились на работу в Яндекс Такси. Они и являются непосредственными исполнителями.

Каждый желающий работать в службе такси проходит двойную проверку: на знание города, навыки общения с клиентами, а также состояние личного автомобиля и его соответствие нормам.

Данный сервис есть почти во всех российских населённых пунктах и крупных городах в странах СНГ. Ежемесячно компания расширяет географию присутствия.

Главные особенности программы:

быстрый вызов таксиста без общения с диспетчером;
небольшие цены независимо от дальности;
фиксированная стоимость услуг в каждом городе России;
оплата наличными или электронными деньгами;
быстрый поиск исполнителя с учётом желаний заказчика (зарядное устройство, печать чека и т.д.);
вся информация о водителе и его машине;
отображение движения водителя на карте.

Плюсы и минусы работы водителем не на своём транспортном средстве

Устроиться на работу в такси можно и при отсутствии машины.
Человек законно работает в компании Яндекс, получает установленный тарифами процент от поездок.
Яндекс Такси пользуется большое количество людей, поэтому проблем с поступлением заказов не будет.

Есть и недостатки, с которыми сталкивается таксист в процессе работы:

Жёсткие требования, только по факту соответствия которым будет выдан автомобиль.
Так как водитель осуществляет движение не на своём транспортном средстве, с каждой поездки он будет получать средств меньше, чем его коллеги на собственных автомобилях.
Материальная ответственность, которая ложится на водителя.

Как можно устроиться в Яндекс Такси

Устроиться в Яндекс Такси можно через таксопарк, заключив стандартный трудовой договор.

Ещё можно оформить ИП (индивидуальное предпринимательство) или получить статус самозанятого (с 2020 года, данный статус можно получить во всех городах России), начав работать с сервисом без посредников. В обоих случаях есть свои недостатки и преимущества.

Как устроиться на работу водителем

Далее, мы постараемся максимально ответить на ваш вопрос: как устроиться в Яндекс Такси.

Правила регистрации в сервисе

Явиться в офис можно и самостоятельно. В отделении компании потребуется заполнить заявление, указав личные данные. Кроме того, на телефон нужно будет скачать специальное приложение.

Прохождение обучения и сдача экзамена

Водителю необходимо освоить работу с приложением. По результатам человек сдаёт экзамен для проверки знаний. Необходимо ориентироваться в городе, знать правила дорожного движения.

Особенности работы

Работа в Яндекс Такси, так или иначе, связана с ответственностью и поэтому, прежде чем устроиться на работу и стать сотрудником компании, ознакомьтесь с условиями и требованиями.

Нужно ли получать лицензию для работы в такси

Данная лицензия необходима для выполнения обязанностей таксиста, без неё человек не получит доступ к программе, а значит не сможет устроиться на работу в Яндекс Такси.

Без лицензии

Работа в Яндекс Такси без лицензии невозможна. За нарушение назначают наказание. Человеку придётся выплатить 30000 р., а при повторном правонарушении наказывают лишением водительского удостоверения.

Даже в условиях строжайшего контроля можно повстречаться с таксистами, предоставляющими услуги без разрешения.

С лицензией

При наличии лицензии соискатель может подать заявку и устроиться в Яндекс Такси. Потребуется установить таксометр и оранжевый плафон перед началом работы.

В качестве ИП

Подключиться можно и через компанию-партнера. Такой вариант проще, позволяет сэкономить время и деньги.

Для чего нужно проходить регистрацию

Без регистрации в программе человеку не будут приходить заказы. Пройти её можно самому в интернете или в офисе компании.

При себе нужно иметь:

СНИЛС;
российский паспорт;
водительские права;
свидетельство о регистрации автомобиля.

Имя, фамилию и отчество по паспорту.
Номер мобильного телефона, на который придёт персональный код для входа в программу Таксометр.
Город.
Марку и модель машины и её год выпуска.

Условия работы в сервисе

Условия довольно комфортные, потому что режим работы выбирается исполнителем заказов самостоятельно. Ещё он может напрямую обратиться в техническую поддержку сервиса для решения проблем.

Главным недостатком работы является то, что на счёте аккаунта всегда должно быть от 100 до 2000 р., которые необходимы для уплаты комиссий и штрафов. Последние приходят достаточно часто, т.к. сервис реагирует на каждый отрицательный отзыв об оказанной услуге.

Работа в Яндекс Такси, напрямую связана с приложением Таксометр.

Особенности аренды автомобиля

Работать с сервисом можно и на арендованной машине, однако, каждый раз придётся проходить регистрацию нового авто в приложении. Для этого достаточно приложить 9 фотографий с разных ракурсов и заполнить информацию в анкете. Стоимость аренды варьируется от 1 тыс. руб. до 7 тыс. руб.

Можно ли работать на своей машине

Плюсами работы в Яндекс Такси на своём авто являются:

возможность самому выбирать график работы с учётом личных потребностей;
получение первого заказа через несколько часов после регистрации без длительного ожидания;
возможность получать зарплату сразу после выполнения заказа;
чтобы устроиться на работу, нужно просто оформить заявку;
отсутствие необходимости приобретать и устанавливать дополнительное оборудование на авто;
отсутствие необходимости привыкать к новой машине, тратить на аренду автомобиля деньги;
авторитет компании, большое количество клиентов.

К недостаткам относятся:

необходимость постоянно отслеживать рейтинг, от которого зависит тарифный план;
постоянный контроль качества работы от представителей компании;
нестабильный доход, зависящий от количества принятых заказов.

Основные требования к авто

Чтобы устроиться таксистом на своём авто в Яндекс Такси, необходимо соблюдать несколько условий:

Наличие техосмотра.
Цвет кузова должен быть стандартным: белым, чёрным, коричневым либо серебристым.
К году выпуска требования нестрогие. Транспорт, однако, должен быть снят с конвейера позже 2012 г.
На автомобиле нет крупных вмятин, царапин и прочих дефектов.
Салон должен быть в хорошем состоянии. Потёртые чехлы придётся заменить.
Кроме рекламы компании, баннеры размещать на кузове запрещается.

Экономкласса

Работа в Яндекс Такси по тарифу экономкласса, самая доступная. Устроиться на работу водителем могут обладатели самых распространённых моделей:

Устроиться на работу в Яндекс Такси, можно и владельцам ряда других иностранных и российских моделей, со списком которых возможно ознакомиться на официальном сайте. Отечественные машины должны быть выпущены не ранее 2016 г. На вторичном рынке стоимость транспорта должна составлять не меньше 150000 р.

Комфорт-класса

Для машин данного класса требования стали выше, потому что их услугами пользуются состоятельные люди.

Чаще всего на работу в Яндекс Такси берут обладателей следующих моделей:

Skoda Octavia A5;
Volkswagen Golf;
Renault Fluence;
Kia Ceed;
Ford Focus.

Машина должна стоить не меньше, чем 600 тыс. руб. В зависимости от модели год выпуска подходящего авто варьируется между 2013 и 2015 годами. В транспортном средстве обязательно наличие подушек безопасности и кондиционера.

Класса комфорт плюс

Работа в Яндекс Такси по тарифу комфорт плюс, почти не отличается от предыдущих. Разница состоит в том, что в машинах должна быть встроенная аудиосистема, а год выпуска — не раньше 2016 г.

Устроиться на работу в Яндекс Такси по тарифу комфорт плюс.

Требования к минивэнам

К популярным маркам можно отнести:

Для того, чтобы устроиться на работу в Яндекс Такси, авто должно иметь исправное техническое состояние, год выпуска — 2012-2014 (в зависимости от модели), а стоимость не менее 1 млн руб.

Для пассажиров с детьми

В отдельную категорию выделены машины Yandex Taxi, работающие по Детскому тарифу.

Toyota Camry;
Ford Focus;
Skoda Octavia;
Skoda Rapid.

Год выпуска авто — не ранее 2011 г. (иногда и более поздний), а на вторичном рынке остаточная стоимость подобных ТС не должна быть ниже, чем 1 млн руб.

В каждой машине должен быть предусмотрен кондиционер для создания приятного климата в салоне.

Обязательным условием является наличие подушек безопасности и детского кресла, подходящего пассажиру по возрасту. Для этого клиент во время заказа такси указывает возраст ребёнка.

Бизнес-класса

В эту категорию попадают лишь седаны классов Е и F. Кузов допускается белый либо чёрный без каких-либо дефектов. Рекламы на авто быть не должно.

Обязательно наличие подушек безопасности, кондиционеров и пепельницы для пассажиров. В качестве материала для салона подойдут кожа либо её имитация. Транспорт должен быть изготовлен не позднее 2015 г. Для клиентов следует возить с собой зонт.

На работу в Яндекс Такси по тарифу бизнес-класса, смогут устроиться лишь прошедшие специальные курсы водители, владеющие иностранным языком.

Класс Бизнес появился в программе недавно, требования к водителям и их машинам наиболее строгие:

Цвет кузова — только белый или чёрный.
Состояние — хорошее, без лишних изображений и наклеек брендов.
Техническая составляющая — исправное авто.
Салон — кожаный или отделанный материалами похожими на кожу.

Разрешённые модели машин:

Mercedes-Benz S-Class.
Mercedes-Benz E-Class.
Audi A8.
BMW 7.

Из-за повышенных требований, во время отбора таксисты класса Бизнес получают самые дорогие заказы.

Бизнес XL класса

Требования к машине и водителю не отличаются от Бизнеса, но в данном классе работают только автомобили фирмы Mercedes.

Устроиться на работу в Яндекс Такси по тарифу бизнес-класса.

Премиум-класса

Требования здесь предельно высоки как к водителям, так и к машинам, на которых они выполняют заказы:

кузов белого либо чёрного цвета (а также оттенков максимально к нему приближённых), нет наклеек и рисунков на поверхности;
год выпуска авто — не ранее 2015, а для некоторых марок — 2018 год;
салон — отделан только натуральной кожей;
дополнительно — необходимо наличие кондиционера, подушек безопасности, а также зарядки для смартфона и бутылки с водой без этикетки.

Audi A8.
Mercedes-Maybach S-Class.
BMW 7.

Ультима-класса

Разрешается работать только дорогим машинам, например, Ролс Ройз, Мерседес, Бугатти и т.д. Из-за этого данный класс почти не встречается на улицах городов.

Тарифы и комиссия Яндекса

В России установлена стандартная комиссия сервиса. Процент не меняется от стоимости поездки, он зависит только от тарифа, по которому выполнен заказ.

Ещё с каждого заказа списывается плата за ПО (5,50 р. без НДС) и НДС.

На зарплату влияют рейтинг водителя, тарифный план, оказание дополнительных услуг, оплата времени ожидания, бонусные надбавки.

Основные требования к водителю

Требования к водителям для устройства на работу в Яндекс Такси:

Как происходит проверка водителей

Чтобы бренд не получал негативных отзывов и критики со стороны клиентов, компания тщательно следит за своими работниками.

Данные высылаются через защищённый канал, а их хранение на серверах компании соответствует законодательству России.

Ещё иногда водителю вместо стандартного заказа приходит уведомление о проверке. Когда таксист приезжает в указанное место, его авто осматривает специалист и оставляет комментарий.

Дистанционный контроль

Затем процедуру повторяют через каждые 3 суток.

Нарушителей временно блокируют либо заносят в чёрный список.

Стационарный контроль

Данный вид контроля осуществляется в специализированных центрах.

Прохождение такой проверки требуется для продления контракта либо после попадания в блокировку.

Мобильный контроль

Представляет собой поездку на заданный адрес. В указанном месте работающего будет ожидать сотрудник компании.

Контроль Яндекс Такси. Система контроля качества от Яндекс Такси включает в себя оценку работы водителя и проверку состояния автомобиля.

Как должен выглядеть водитель

После устройства на работу в Яндекс такси, водитель должен следить за своей внешностью и опрятностью.

Внешность должна быть приятной, водитель должен быть одет в чистую и опрятную одежду, которая не пахнет.

Для водителей бизнес-класса обязательно соблюдение дресс-кода. Одеваться следует в брюки и рубашки в деловом стиле. В качестве обуви подойдут тёмные ботинки.

Волосы следует собирать в аккуратную причёску.

Девушкам придётся делать лёгкий макияж и маникюр.

Если у мужчины на лице есть усы либо борода, за ними нужно тщательно ухаживать.

Невыполнение условий влечёт наложение штрафа в размере 500 р. и блокировку на несколько дней.

В организации Яндекс Такси имеется центр по подготовке водителей, где обучают основам этики и морали, а также использованию и применению яндекс таксометра.

Средний заработок человека, работающего по 8 часов в сутки, составляет 60000 р. Чем больше заказов таксист принимает, тем больше получает денег. Зарплата подрастёт после прохождения специальных курсов.

Если же использовать не личное авто, а арендованное, то прибыль не превысит 30-20 тыс. руб., потому что большая доля уйдёт на оплату аренды.

Можно ли зарабатывать больше

В праздничные дни и в людных местах всегда высокий коэффициент на перевозку клиента. Если в стандартном заказе таксист заработает 200 р., то при срочном стоимость поездки вырастет в 2-3 раза.

Можно ли получить приоритетность заказов

Если владелец машины установит на кузове фирменные стикеры, то у него автоматически вырастет уровень аккаунта, приоритетность получения заказов и увеличится радиус приёма заявок.