Открытая дорога автосалон киа ириновский отзывы
Менеджеры приветливые, грамотные, но поставлены руководством в жесткие рамки ободрать покупателя до трусов. Салон торгует не тем классом машин, чтобы накручивать такие цены. Сейчас торговля напоминает советский стол заказов, в котором для покупки необходимого продукта надо было еще купить 2 наименования какого нибудь г…
Менеджер тут ни причем. Тухнет голова.
Сервис на высшем уровне. Всё подсказали и объяснили, теперь только к ним на техническое обслуживание. Очень приятно, что такое доброжелательное отношение и так много терпения у работников. За это большое спасибо. Работа сделана быстро, качественно, цены приятно удивили. В общем, рекомендую!
Пожаловаться не на что. Пригонял машину на диагностику, оставил на вечер, потому что спешил, так мастера звонили, предупреждали, есть тут такая проблема, будем делать сейчас или нет. То есть не ставят перед фактом, а предупреждают обо всех манипуляциях с машиной. Сразу же решил поменять свечи и антифриз, остальное заеду позже сделаю, конечно сюда.
Много лет (еще когда была Открытая дорога) обслуживала автомобиль в салоне по данному адресу.
Мастерами и тех. обслуживанием довольна.
В конце июля 2020 г купила в данном салоне новый автомобиль. С менеджером предварительно оговорили дату и время. Приехав в салон оказалось, что машина не готова к продаже…Пять часов просто ждала, (видимо не был установлен обещанный в подарок парктроник или еще что-то), далее еще три часа оформляли документы. Когда, наконец получила автомобиль, оказалось что парктроник установлен без дисплея…на вопрос где дисплей, который показывает расстояние до объекта, мне менеджер ответил…закончились… (спрашивается а зачем такой парктроник нужен. пищалка и лишний раздражитель в салоне автомобиля?). А далее, приехала домой на новом авто, стала разгружать лежащую в багажнике зимнюю резину (дали в подарок) и оказалось, что в наличие нет багажной полки автомобиля. В итоге уже три с половиной месяца я жду эту полку от салона…результата нет…менеджер не отвечает на мобильный (а именно он не проверил предпродажную комплектацию машины. ). Одним словом, отдел продаж сработал очень плохо и испортил всю радость от покупки автомобиля. Клиента в моем лице они потеряли, так как обслуживать новую машину, после такого отвратительного отношения к клиентам со стороны отдела продаж, я не планирую. … – показать
Мастера по тех. обслуживанию автомобиля хорошие.
Отдел продаж работает плохо. Клиентами не дорожат…
К сожалению выполнять гарантийный ремонт не хотят (отклеилась хромированная накладка на заднем бампере).
Приобретая автомобиль у дилера, покупатель приобретает вместе с машиной 5 летнюю гарантию производителя и удивительно высокую скорость поставки. Приятный момент для покупателя, вручение клубной карты. Только она дает скидки на обслуживание в компании и бесплатную эвакуацию машины в случае надобности.
Отзывы про Открытая Дорога (20)
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Я владелец KIA OPTIMA, автомобиль приобрел на вторичном рынке, но еще год действует дилерская гарантия, проходил здесь плановое ТО - понравилось. Машину вернули чистую, всё, что требовалось по пробегу выполнили, на доп. опциях особо не настаивали.
Проблемы у меня начались еще с Открытой дорогой. Они потеряли карту для навигации для киа сидс и просто игнорировали мои запросы (причем даже те, в которых я предлагал купить новую карту), ну хрен с ними - поменяли собственника - наступил коммунизм. Ага - наступил!
Сначала мне позвонила девушка, которая граммофонным голосом сказала, что де все поменялось и теперь они мотор лэндс. Абсолютно равнодушно выслушала мою историю, помочь не обещала. Ей пох.. ее посадили обзванивать. Прошло более месяца. Никто так и не перезвонил.
Далее у меня наступил мелкий страховой случай по полису, заключенному в Открытой дороге, сначала мне сказали ну вот, у нас собственник меняется, зайдите попозже (а прелесть полиса была только в том, что все документы можно оформить не в страховой, а прямо в центре). Я перезвонил через указанное время, мне ответили, а неизвестно когда будут заниматься страховками, договора не заключены. Далее на мой законный вопрос, что мне делать с полисом, заключенным в Открытой дороге, на меня, ВНИМАНИЕ, ПОВЫСИЛИ ГОЛОС, СКАЗАЛИ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ОТКРЫТОЙ ДОРОГИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Придется переться самому, новая власть за старую не отвечает.
Вообще пипец, никому не советую обращаться туда. Прежние хозяева неплохой салон превратили в гумно, новые - начинают еще хуже.
Приобретая автомобиль у дилера, покупатель приобретает вместе с машиной 5 летнюю гарантию производителя и удивительно высокую скорость поставки. Приятный момент для покупателя, вручение клубной карты. Только она дает скидки на обслуживание в компании и бесплатную эвакуацию машины в случае надобности.
Отзывы про Открытая Дорога (20)
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Я владелец KIA OPTIMA, автомобиль приобрел на вторичном рынке, но еще год действует дилерская гарантия, проходил здесь плановое ТО - понравилось. Машину вернули чистую, всё, что требовалось по пробегу выполнили, на доп. опциях особо не настаивали.
Проблемы у меня начались еще с Открытой дорогой. Они потеряли карту для навигации для киа сидс и просто игнорировали мои запросы (причем даже те, в которых я предлагал купить новую карту), ну хрен с ними - поменяли собственника - наступил коммунизм. Ага - наступил!
Сначала мне позвонила девушка, которая граммофонным голосом сказала, что де все поменялось и теперь они мотор лэндс. Абсолютно равнодушно выслушала мою историю, помочь не обещала. Ей пох.. ее посадили обзванивать. Прошло более месяца. Никто так и не перезвонил.
Далее у меня наступил мелкий страховой случай по полису, заключенному в Открытой дороге, сначала мне сказали ну вот, у нас собственник меняется, зайдите попозже (а прелесть полиса была только в том, что все документы можно оформить не в страховой, а прямо в центре). Я перезвонил через указанное время, мне ответили, а неизвестно когда будут заниматься страховками, договора не заключены. Далее на мой законный вопрос, что мне делать с полисом, заключенным в Открытой дороге, на меня, ВНИМАНИЕ, ПОВЫСИЛИ ГОЛОС, СКАЗАЛИ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ОТКРЫТОЙ ДОРОГИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Придется переться самому, новая власть за старую не отвечает.
Вообще пипец, никому не советую обращаться туда. Прежние хозяева неплохой салон превратили в гумно, новые - начинают еще хуже.
3 фотографии официальный дилер KIA в г. Санкт-Петербурге Kia МОТОР ЛЕНД
Интересное предложение
Достоинства
работают оперативно, быстро, приемлемые цены
Комментарий
Заглох движок, а машину доставил добрый человек до ближайшего автосервиса. Так и непонятно почему, но машина не заводилась, хотя топливо есть, бак практически заполнен. На месте пыталась разобраться в чём дело…
Цены официальный дилер KIA в г. Санкт-Петербурге Kia МОТОР ЛЕНД
Похожие автосервисы поблизости
Специалисты официальный дилер KIA в г. Санкт-Петербурге Kia МОТОР ЛЕНД
Отзывы об официальный дилер KIA в г. Санкт-Петербурге Kia МОТОР ЛЕНД
Остался доволен работой всех менеджеров, все отработали оперативно и быстро, возникла неприятная ситуация с согласованием цены, так называемой скидкой от салона, мне согласовали скидку 19 тысяч рублей, в то время как другому человеку, который покупает точно такой же автомобиль, в один и тот же день, продали такой же авто на 40 тысяч дешевле, на мой вопрос почему так, я услышал ответ сам от сидевшего недалеко руководителя отдела продаж Александра, злой и со злым лицом, благо менеджер меня успокои … – показать
Какие положительные отзывы? 27.08.2019 в 19.15
Посетил ваш салон, вы считаете это нормально когда Администратор сидит в наушниках и слушает музыку? И в таком виде встречает гостей??
буркнула Здравствуйте! Ну, ок.
20 минут гулял по салону, смотрел авто, ко мне ни кто не подошёл. Я уже сам подошел к администратору в наушниках попросив позвать менеджера, и что? Еще 15 минут простоя. Слова извинения, все менеджеры заняты, хотите ждите хотите нет. Те за 30—40 минут ни кто не мог освободится? Н … – показать
у ладно! Если вам не нужны клиенты. То Пока.
В других салонах, просят: подождите, присядьте, вот вам буклет и тд. как то пытается потянуть время. Объяснить ситуацию, если такое отношение в начале то и качество после продаждое будет такое же.
Спасибо большое, сервис рулит.
Официальный дилер Kia в Санкт-Петербурге ООО "Открытая дорога" не выдает оплаченные автомобили. У меня есть обращение в Kia Motors Rus от 27 декабря. Но ответа нет до сих пор. Номер обращения KMR0819144.
Динара, добрый день! Это обусловлено разницей температур внутри и снаружи фары. Это явление аналогично конденсации влаги на стеклах внутри салона во время дождя и не указывает на наличие неисправности в автомобиле.
Кия Моторс рус обратите внимание на клиентов салона открытая дорога. Нам не отдают автомобили а нас много. Вы же можете на них повлиять. У меня вторая машина Кия которой я очень рад и мне все нравится. Кия качественный и практичный автомобиль. Прошу Вас не быть безразличными к нашей ситуации и в короткие сроки разобраться с этим. Заранее благодарю.
Kia Motors Russia, уже регестрировал, коллеги рассмотрели и переслали оф.диллеру, а он опять мне тоже поет, мол компания закончилась. Буду писать вашим боссам в Корею, пусть они решат кто прав кто виноват.
Дайте ответ покупателям салона открытая дорога находящаяся по адресу СПБ Ириновский проспект 10А. Срочно разберитесь с ними они же ваши официальные представители. Нам всем нужны автомобили. Я думаю в Корее очень сильно не понравится наш негативный отзыв о данной марке. В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ДАЙТЕ ОТВЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ КИЯ.
Kia, просим Вас все же в плотную заняться вопросом обмана покупателей Киа (Санкт-Петербург ОД Открытая Дорога), с нашей стороны все обязательства выполнены, автомобили оплачены! Но машины покупателям не выданы! Все официальные претензии пишутся, но результатов нет! Неужели вы не можете по содействовать обманутым гражданам?
Жертв мошенников из открытой дороги жалко,у меня только один вопрос.Зачем Вы отдавали деньги(некоторые всю сумму) без наличия птс в офисе дилера?За последнее время покупал 2 машины,вносил залоговую предоплату(5 тыс.руб) и всё.Дилер за свои деньги выкупал птс,готовил машину и в день "Х" ,после полной оплаты,передавал мне машину с птс.Вроде все так работают.
Kia Motors Russia, почему не обращаете на обращение по поводу обманутых покупателей в спб в открытой дороги. Вам надо разобраться с ними в кратчайшие сроки. Почему вы так относитесь к своим клиентам. Ответьте на наше обращение.
Добрый день!
Я постоянный покупатель KIA c 2009 года. Купил в ООО "Открытая дорога" свой 3-ий автомобиль, но неудачно: Rio X-Line VIN: Z94C351BBJR001540 который на тот момент был в салоне. Договор от 18.11.2017. Оплатил полностью -кредит от ВТБ24+сданная в трейд-ин CEED JD. Машину до сих пор не отдают (на неё успели поставить купленную мной зимнюю резину и сигнализацию). Являюсь инвалидом (заболевание опорно-двигательного аппарата) и машина мне жизненно необходима. Оставлял Вам заявление № 0815055. Когда же Вы дадите на него ответ? . Помогите с решением данного вопроса
Читайте также: