Обязанности водителя яндекс такси

Обновлено: 04.02.2025

Запущена программа проверки водителей и автомобилей в Яндекс-такси

Что такое БСО в Яндекс. Такси: образец, фото

Согласно постановлению №112 (в редакции от 28 апреля 2015) Правительства РФ, пассажиры такси имеют право на получение квитанции об оплате проезда. Водители Яндекс. Такси, работающие на автопарк или в качестве ИП, обязаны всегда возить при себе бланки строгой отчетности (БСО) и выдавать их пассажирам в качестве талона за оплату поездки. Что такое БСО в Яндекс. Такси Для пассажира Яндекс. Такси

Как принимать заказы в Яндекс-Такси

Принцип работы Яндекс-Такси: основные правила

Простой и функциональный онлайн-сервис для водителя и пассажира помогает улучшить качество предоставляемых таксопарками услуг. Запрос машины через приложение реализован чтобы облегчить и ускорить процесс вызова и подачи такси для клиента, а также упростить таксисту получение и обработку заказа. Принцип работы Яндекс. Такси Онлайн-агрегатор собирает информацию о ситуации на дороге, уровне спроса на услуги такси в отдельных районах города. Алгоритм сервиса

С чего начать водителю в Яндекс-Такси

Подходит ли мой автомобиль для работы в Яндекс-Такси

Какие таксопарки работают с Яндекс-Такси

Как рассчитать комиссию в моём городе

Зайдя на официальный сайт компании, Вы с легкостью найдете информацию, касающуюся процентных отчислений. Если взять за пример Москву, то здесь ситуация такая: Для тарифного плана Детского, Минивэна, Эконома и Комфорта – 18% Для Бизнеса и Комфорта-плюс – 20,47% Для Премиума – 16% Все цифры указываются без НДС, а также оплаты программного обеспечения, составляющего 5.5 рублей с каждого заказа. Производя расчет

Как распределяются заказы в Яндекс-Такси

Почему меня заблокировали в Яндекс-Такси

Периодически водители нарушают установленные правила, что оборачивается временным или постоянным отключением. Блокировка может длится час, несколько дней и т.д. Конечно же, существует ряд причин, которые приводят к печальным последствиям. Забыли пройти фотоконтроль. Фирма требует регулярных отчетов, показывающих состояние автомобиля. Вам нужно присылать фотографии с разных ракурсов, а также изображения салона и багажника. Еще фотографируется удостоверение, детские кресла (если они имеются),

Для водителей

Последние отзывы

Аноним к записи Требования к автомобилю 2019-2020 года для Яндекс. Такси
Татьяна к записи Работа в Яндекс. Такси Ступино
Яндекс к записи Кто директор, владелец Яндекс-Такси, кому принадлежит
максим валерьевич степанидин к записи Почему важно регулярно обновлять Таксометр в Яндекс-Такси
Николай к записи Подходит ли мой автомобиль для работы в Яндекс-Такси

Принцип работы Яндекс. Такси

Онлайн-агрегатор собирает информацию о ситуации на дороге, уровне спроса на услуги такси в отдельных районах города. Алгоритм сервиса ведет автоматическую обработку поступающих вызовов, распределяя их между экипажами такси, находящимися в радиусе 0-3 км от запроса, отслеживает их местоположение по GPS и корректирует команды Навигатора (карты).

Сервис Яндекс. Такси обеспечивает информационную поддержку клиента и водителя отдельно, через приложение с разным интерфейсом. За услуги агрегатор берет комиссию и с пассажира, и с водителя. Размер процента в пользу сервиса индивидуален для каждой поездки (зависит от ее конечной стоимости и тарифа). Подсчитать его позволяет онлайн-калькулятор. Как водитель может снизить комиссию сервиса для своего такси – читайте здесь.

Заказ такси

Пользователь сервиса может вызвать машину для разовой или регулярной поездки, перевозки животного, негабаритной ручной клади. Для перевозки детей Яндекс. Такси оборудованы детскими креслами и бустерами. Вызов авто осуществляется со смартфона (через приложение) или через официальный сайт.

отправную и конечную точку;
контактный телефон;
форму оплаты (карта, наличные, электронные деньги).

С помощью интерактивной карты будущий пассажир может следить за движением автомобиля, который принял его вызов.

Выполнение заказа

Оплата заказа

Конечная цена проезда в Яндекс. Такси индивидуальна для каждой поездки и тарифа. Стоимость обслуживания включает:

подачу машины по адресу;
цену за километр (в данном населенном пункте);
дополнительные услуги (ожидание, багаж, промежуточные остановки).

Если клиент изменил конечную точку маршрута уже по дороге – сервис высчитывает цену поездки по новой. Предварительная стоимость – аннулируется, чаще всего вместе с возможной скидкой.

В конце поездки водителю можно поставить оценку соответственно качеству обслуживания, оставить отзыв или чаевые. Таксист тоже может оставить отзыв о пассажире.

Правила приема водителей в Яндекс. Такси

Требования к претендентам на вакансию водителя:

в зависимости от региона – возраст от 21 до 23 лет;
водительский стаж более 3 лет (в отдельных регионах – от 2 лет);
гражданство РФ (или регистрация);
отсутствие судимости и запрета на работу в такси.

Водитель может сотрудничать с сервисом напрямую – как индивидуальный предприниматель. Для этого ему понадобится лицензия и статус ИП. Если у претендента нет желания оформлять необходимые документы, он может сотрудничать с одним из автопарков партнеров ЯТ. Водители, желающие работать на арендованном авто, получают лицензию таксопарка автоматически – вместе с машиной. За услуги таксопарк будет брать комиссию с каждой поездки или за определенный период. Подробнее о работе на арендованном авто можно читать здесь.

Правила работы для водителей Яндекс. Такси

Сразу после прохождения первого фотоконтроля водитель может начать принимать заказы. Работать он сможет только в том тарифе, которому соответствует его автомобиль.

Водитель Яндекс. Такси обязан:

быть всегда чисто и опрятно одетым;
содержать в чистоте автомобиль;
руководствоваться стандартами обслуживания;
возить мелкие купюры для размена при оплате наличными;
соблюдать ПДД, водить авто аккуратно;
регулярно проходить все проверки работодателя (ДКК, СКК, звонки в приложении).

Узнайте больше, прочитав подробнее о требованиях к водителям и условиях работы на своем авто в Яндекс. Такси.

Правила начисления рейтинга, оплаты, выполнения и отмены заказов

Рейтинг

Оплата

Виды оплаты услуг Яндекс. Такси:

наличные;
промокод;
перевод с банковской карты;
платеж через приложение (Google Pay, Apple Pay).

Для получения безналичного расчета за поездки водитель должен открыть (указать) расчетный счет в банке-партнере таксопарка или сервиса Яндекс. Условия обслуживания, периодичность начисления и вывода средств – индивидуальна в зависимости от банка или таксопарка.

Выполнение и отмена заказа

Правила Яндекс. Такси предписывают водителю:

Правила сервиса запрещают водителю:

курить в салоне во время поездки;
навязывать пассажиру услуги и способ оплаты;
обманывать клиента и заставлять отменить заказ
задерживать пассажира до подтверждения оплаты через приложение.

Отменить заказ Яндекс. Такси может и клиент и водитель. За отмену заказа с ее инициатора снимается комиссия сервиса. Водитель может отменить заказ без комиссии только если клиент не появился после 10 минут ожидания и недоступен по телефону (в WhatsApp).

Высокие корпоративные стандарты, стремление постоянно повышать уровень предоставляемых услуг и серьезное отношение к комфорту и безопасности пассажиров обязывают персонал крупнейшего агрегатора придирчиво подбирать сотрудников и постоянно следить, чтобы они выполняли все предписания. Возраст более 23 лет, водительский стаж 3 года и более, хорошее знание русского языка, гражданство или постоянная регистрация – минимум, который требуют все службы такси в Москве и области. В Такси Яндекс эти нормы дополнены необходимыми личными показателями – стрессоустойчивостью, честностью, вежливостью, исполнительностью и склонностью сглаживать конфликтные ситуации. Яндекс. Такси предоставляет услуги в нескольких категориях, подразумевающих различный уровень оплаты, поэтому сервис выдвигает целый ряд требований к тому, как должен выглядеть и как вести себя водитель, работающий в каждом конкретном тарифе. Также требования к водителям Яндекс. Такси могут незначительно изменяться в зависимости от региона. Так, например, в нескольких областных центрах Казахстана для допуска к работе достаточно только двух лет опыта вождения.

Общие правила принятия на работу в Яндекс. Такси

С 1 июня 2018 года Яндекс отдает приоритет водителям в статусе индивидуального предпринимателя. Для того чтобы стать водителем – партнером Яндекс. Такси, ИП потребуется оформить самостоятельно. Подробнее о том, какие документы нужны для оформления – в этом материале.

Независимо от того, планирует водитель работать в Яндекс. Такси на своей машине, или на арендованной, ему придется пройти экзамен в центре ЯТ. Часть заданий будет письменной – ответы на вопросы, а часть займет тест на знание города (или региона в котором таксист будет работать). К сдаче экзамена допускаются только уже зарегистрировавшиеся водители, оставившие для менеджера сервиса свои контактные данные (имя, телефон) в форме на этой странице.

Правила работы для водителей Яндекс. Такси

Водителю Яндекс. Такси необходимо быть предельно вежливым и корректным с пассажирами даже если они провоцируют конфликт.

всегда быть чисто и аккуратно одетым, ухоженным (выбритым, причесанным);
всегда содержать автомобиль в чистоте и заботиться о его исправном состоянии;
вовремя проходить все проверки, не пытаясь мошенничать в отношении проверяющих.

Следует точно соблюдать предпочтения клиента, указанные при оформлении заказа: не звонить если выбрана соответствующая опция, помогать с багажом, включать музыку или наоборот – вести авто в тишине, выключив даже звуки оповещений в Таксометре.

Ограничения

Сотруднику сервиса категорически запрещается:

Курить в салоне перед тем как посадить пассажира и во время движения.
Практиковать агрессивный стиль езды, резко перестраиваться, тормозить и ускорять авто без крайней необходимости.
Нарушать ПДД.
Провоцировать пассажира на конфликт, грубить и использовать ненормативную лексику.
Навязывать пассажиру способ оплаты, общение, дополнительные услуги.
Пытаться обмануть пассажира, заставлять отменить заказ или склонять к оплате в обход сервиса.
Присваивать забытые пассажиром вещи.

Дополнительные требования и контроль

Советы по подготовке и успешному прохождению контроля качества собраны в этом разделе.

Могут ли женщины работать водителями Яндекс. Такси

Да, могут. При условии успешного прохождения экзамена, водители могут сотрудничать с сервисом независимо от пола и некоторых физических ограничений. С 2018 года в приложении Таксометр доступны программы для глухих и слабослышащих водителей.

Рассмотрим, какие существуют правила работы в Яндекс такси для водителей и что грозит за их нарушение.

Ведь в каждой службе такси есть свои правила, которым следует водители. Невыполнение условий является причиной увольнения сотрудника, а в некоторых случаях и наложение штрафа.

Правила работы в Яндекс такси

Сервис Яндекс такси зарекомендовал себя, как надёжный и выгодный партнёр, с которым приятно сотрудничать. Конечно, есть недовольные водители, которых сервис заблокировал за нарушение правил.

Напомним основные правила начала работы в Яндекс такси:

— зарегистрироваться в агрегатор через официальный сайт;
— выбрать тариф и форму занятости;
— успешно сдать экзамен и пройти фотоконтроль авто;

Обязательным правилом яндекс такси для водителей является установка приложения Таксометр на гаджет водителя. Через Таксометр будут приниматься заказы, начисляться денежное вознаграждение и бонусы.

Как принимать заказы?

Обязанности водителя Яндекс такси

Соответствовать дресс-коду. Всегда быть опрятно одетым, вежливо общаться с клиентами. Ежедневно мыть и чистить автомобиль.
Иметь в наличии мелкие купюры, чтобы дать сдачи клиенту;
Соблюдать правила дорожного движения.

Внимание: за нарушение правил сервис имеет право прекратить сотрудничество с водителем путём блокировки аккаунта.

За хорошую работу, добросовестное соблюдение правил сервиса яндекс такси для водителей начисляются баллы, которые формируют рейтинг. Чем лучше показатель работы водителя, тем больше он получит выгодных заказов.

Если рейтинг опустился ниже 4 баллов, то произойдёт блокировка заказов. Возобновить работу водитель сможет, если сдаст экзамен на профпригодность.

Водителю запрещено:

— курить в машине во время поездки;
— обманывать клиента, навязывая дополнительные услуги;
— специально тянуть время выполнения заказа, чтобы получить больше денег.

В целом, Яндекс такси не предъявляет жёстких требований к водителю. Правила, установленные агрегатором, может выполнить каждый адекватный таксист.

Яндекс такси. Новые правила для водителей

В связи с социально-экономическими изменениями в России, Яндекс такси ввёл новые правила работы:

Изменились требования к автомобилю, о которых можно узнать при регистрации на сервисе.
Жители союзных республик, которые хотят работать в РФ будут тщательно проверяеться на знание ПДД.
Ношение средств индивидуальной защиты — маска и перчатки.
Проверка наличия лицензии со стороны сервиса. Раньше этим занимались сотрудники ДПС. Теперь и надзорные органы Яндекса.

В остальном изменений не последовало

Внимание: при устройстве на работу потенциальный таксист обязан ознакомиться с правилами работы в яндекс такси для водителей, чтобы в будущем не было недоразумений, которые помешают хорошо заработать.

Для детального ознакомления с правилами работы в Яндекс такси для водителей, а также для регистрации без посредников, необходимо зайти на официальный сайт компании работодателя (смотрите ниже). В случае возникновения вопросов обратится за помощью к консультанту.

На форумах, в социальных сетях пользователи задают вопрос: в яндекс такси хочу устроиться на работу. Что для этого нужно? Так как в современном обществе профессия таксист стала востребованной и высокооплачиваемой. Детально разберём данный момент.

Как устроиться в Яндекс такси?

Яндекс — крупная компания, которая оказывает услуги в России и за рубежом. В число данных услуг входят грузовые и пассажирские перевозки. Для того чтобы работать в яндекс такси на своём автомобиле или арендованном необходимо

соответствовать следующим требованиям:

— возраст не менее 21 года;
— наличие водительского стажа не менее 3 лет;
— наличие лицензии, кроме наемных сотрудников;
— желание работать.

Затем на сайте заполнить простую форму, скачать приложение Таксометр и начать работать. Не стоит обманывать работодателя по поводу стажа и лицензии. Это со временем выявится и грозит штрафом, отключением от сервиса.

Кем можно устроиться работать в такси Яндекс

Согласитесь, ничего сверхъестественного компания не требует. Но также необходимо определиться,

как собираетесь осуществлять трудовую деятельность, а именно:

Устроиться на работу такси яндекс, как наёмный водитель. В этом случае наличие лицензии и личного авто необязательно. Таксист заключает договор с компанией, получает транспортное средство и спокойно работает, получая заработную плату. Налоги платит Яндекс.
Как ИП. В этом случае потребуется личный автомобиль, наличие лицензии. С оформлением документов может помочь компания, если водитель захочет.
Устроиться водителем в яндекс такси, как самозанятый. Здесь есть один нюанс — подключение возможно, если регион входит в программу регистрации самозанятых граждан.

Таксист сам планирует свой рабочий график, который может быть неполный, самостоятельно оформляет лицензию и платит налоги.

7 уроков, которые я получил, работая в Яндекс такси и требования к водителю которые чуть не погубили мою карьеру

В большинстве случаев начинающие водители в Яндекс выбирают первый и третий вариант. С ИП много времени уйдёт на оформление документации и налоги придётся платить больше.

Какие требования к автомобилю?

Сколько можно заработать?

Конечно, всех интересует в такси яндекс работа водителем на своём авто, сколько можно заработать. Точного ответа нет, так как каждый водитель зарабатывает по-разному. Если хорошо работать, то около 100000 рублей за месяц можно легко поднять.

В целом, если человек спрашивает: в Яндекс такси хочу устроиться на работу. Что нужно, не из-за любопытства, а реально хочет работать, то нет никаких преград. При этом достойный заработок обеспечен.

Как устроится в Яндекс такси и какой тариф выбрать, узнать можно на официальном сайте компании работодателя, а также пройти регистрацию, стать официальным таксистом и начать получать заказы, следовательно зарабатывать.

Читайте также: