База данных навигационной системы недоступна volkswagen
Эта сводка TPI применима только в том случае, если выполнены перечисленные далее условия:
- Автомобиль оборудован MMI3G High в исполнении MMI Navigation Plus (код комплектации 7T6)
Возможные причины:
Обновление ПО MMI (K0072) было выполнено без промежуточного обновления (K0031).
Обновление ПО MMI было выполнено сразу после замены блока управления панели управления и индикации без предварительного завершения сеанса диагностики с новым блоком управления.
Было выполнено обновление навигационных данных без активации.
MMI теряет код активации во время работы.
При обновлении ПО MMI, состоящем из двух этапов, после первого обновления сразу было установлено второе, без завершения промежуточного диагностического сеанса.
Активационные данные не читаются.
Активационные данные не читаются.
Для использования навигационных данных требуется активация.
Активационные данные не читаются.
Активационные данные не читаются.
Решение не требуется, т.к. применяется решение в условиях сервиса.
Решение не требуется, т.к. применяется решение в условиях сервиса.
Решение не требуется, так как это нормальное поведение данной функции.
Внедрение нового серийного ПО с 26 недели 2011 г.
Решение не требуется, т.к. применяется решение в условиях сервиса.
По п. 1 Обновление ПО MMI (K0072) было выполнено без промежуточного обновления (K0031)
Для получения дальнейших указаний по ремонту составить технический запрос с указанием номера этой сводки TPI.
Выяснить ответы на следующие вопросы и указать их в техническом запросе!
О какой из 5 ситуаций, перечисленных в данной сводке TPI, идёт речь?
Какие действия и в каком порядке выполнялись?
Указать номер детали использовавшихся CD/DVD с обновлениями!
Выполнялся ли надлежащий сеанс диагностики при обновлении в два этапа с двух CD/DVD, был ли он завершён перед вторым этапом обновления?
Для этого автомобиля уже применялся ремонтный скрипт на SD-карте?
По п. 2. Обновление ПО MMI было выполнено сразу после замены блока управления панели управления и индикации без предварительного завершения сеанса диагностики с новым блоком управления.
Для получения дальнейших указаний по ремонту составить технический запрос с указанием номера этой сводки TPI.
Выяснить ответы на следующие вопросы и указать их в техническом запросе!
О какой из 5 ситуаций, перечисленных в данной сводке TPI, идёт речь?
Какие действия и в каком порядке выполнялись?
Указать номер детали использовавшихся CD/DVD с обновлениями!
Выполнялся ли надлежащий сеанс диагностики при обновлении в два этапа с двух CD/DVD, был ли он завершён перед вторым этапом обновления?
Для этого автомобиля уже применялся ремонтный скрипт на SD-карте?
По п. 3. Было выполнено обновление навигационных данных без активации
Для автомобилей, у которых после обновление навигационных данных требует активации, необходимо провести активацию данных с помощью диагностического тестера.
Для этого потребуются соответствующие активационные документы.
Порядок активации данных с помощью тестера:
Обновление ПО Audi/Система управления версиями ПО - активация/-1- активировать новые данные/функции?
По п. 4. MMI теряет код активации во время работы
У автомобилей с кодом комплектации SK6 – Подготовка для камеры заднего вида обновление ПО MMI разрешается проводить только после успешной установки БУ камеры заднего вида. Поэтому обязательно проверить, не отображается ли в системе для данного автомобиля всё ещё открытое сервисное мероприятие.
На а/м с MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ) необходимо сохранить клиентские данные из головного устройства на внешний носитель, поскольку в ходе ремонтных работ эти данные удаляются. После успешного ремонта необходимо вновь импортировать данные. Процесс копирования данных на внешний носитель описан в инструкции по обновлению ПО в сводке TPI 2019922.
Версия ПО БУ электронной информационной системы 1 указана по диагностическому адресу 5F.
MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ) версия ПО 107, 143, 146 или 167, перейти к п. 3.
MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ) версия ПО 47 или 49
b1: выполнить промежуточное обновление ПО MMI3G согласно инструкции по обновлению ПО в TPI 2019922, с помощью CD с обновлением 8R0 906 961 T.
Для версий ПО 47 и 49 переход непосредственно к последней версии ПО невозможен. В этом случае требуется промежуточное обновление.
b2: С помощью тестера VAS начать сеанс диагностики (самодиагностика, диагностический адрес 5F) и сразу же завершить его.
Выполнение операции с диагностическим сеансом совершенно необходимо, чтобы БУ электронной информационной системы 1 после обновления работал корректно.
Выполнить обновление ПО MMI3G в соответствии с руководством по обновлению ПО в TPI 2019922. Необходимые CD/DVD-диски с обновлением см. Указания по оригинальным деталям!
SVM: зарегистрировать обновление ПО согласно инструкции по обновлению в TPI 2019922.
Импортировать данные клиента, сохранённые на внешний носитель, согласно TPI 2019922.
После ремонтных работ заново адаптировать мобильный телефон клиента и заново создать профиль его телефонной книги. Если мобильный телефон имеется в вашем распоряжении, следует создать для клиента новый профиль. Если нет, то необходимо сообщить клиенту, что он должен заново адаптировать мобильный телефон и заново создать профиль телефонной книги.
По п. 5. При обновлении ПО MMI, состоящем из двух этапов, после первого обновления сразу было установлено второе, без завершения промежуточного диагностического сеанса.
Для получения дальнейших указаний по ремонту составить технический запрос с указанием номера этой сводки TPI.
Выяснить ответы на следующие вопросы и указать их в техническом запросе!
О какой из 5 ситуаций, перечисленных в данной сводке TPI, идёт речь?
Какие действия и в каком порядке выполнялись?
Указать номер детали использовавшихся CD/DVD с обновлениями!
Выполнялся ли надлежащий сеанс диагностики при обновлении в два этапа с двух CD/DVD, был ли он завершён перед вторым этапом обновления?
Для этого автомобиля уже применялся ремонтный скрипт на SD-карте?
CD для промежуточного обновления ПО MMI3G (этап 2c):
MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ): 8R0 906 961 T Код SVM: 3GHEU031
CD для обновления ПО MMI3G (ЕС и остальные страны)
MMI Navigation MMI3G Plus (7T6) : 8R0 906 961 AS Код SVM : 3GHEU206
При обновлении все данные клиента (настройки, пункты назначения, адресные книги, списки радиостанций и пр.), кроме данных медиаплеера, удаляются. Поэтому данные клиента обязательно необходимо сохранить на внешний носитель. По этой же причине необходимо заново провести адаптацию мобильного телефона и других мультимедийных носителей, подключаемых по Bluetooth.
Решение технических проблем
Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.
Всем Добрый день.
Стала регулярно появляться вот такая надпись при загрузке навигации: База данных навигационной системы не доступны.
Ну и соответственно навигация не работает. Включением, выключением не лечится. Начинает снова работать только при следующей поездке. Никаких закономерностей не выявил.
Кто сталкивался с похожим?
При первой ТО спрашивал у дилера про обновление, сказали, что никаких обновлений у них нет.
И что делать?
На Драйве, по-моему, был алгоритм: нужно сбросить все пользовательские данные. И ждать обновления, проблему, вроде, признали.
Стала регулярно появляться вот такая надпись при загрузке навигации: База данных навигационной системы не доступны.
У меня всё нормально.:hi:
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Странные Вы люди.
есть неработающая система в новом гарантийном автомобиле, дилер не хочет или не может восстановить ее работоспособность. Пишется претензия и через 45 дней либо Ваш вопрос будет решен, либо Вы через суд расторгнете договор купли-продажи и вернете все свои средства.
Всем Добрый день.
Стала регулярно появляться вот такая надпись при загрузке навигации: База данных навигационной системы не доступны.
Ну и соответственно навигация не работает. Включением, выключением не лечится. Начинает снова работать только при следующей поездке. Никаких закономерностей не выявил.
Кто сталкивался с похожим?
При первой ТО спрашивал у дилера про обновление, сказали, что никаких обновлений у них нет.
И что делать?
[IMG] [/IMG]
Причина: Мультирегистрация
На Драйве, по-моему, был алгоритм: нужно сбросить все пользовательские данные. И ждать обновления, проблему, вроде, признали.
Стала регулярно появляться вот такая надпись при загрузке навигации: База данных навигационной системы не доступны.
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Добрый день! Я самый невезучий с этой проблемой! Если не применить TPI то он выключиться на совсем и дилер будет разводить руками. Решения пока этой проблемы не существует но если включается навигация надо сбросить настройки навигации в САМОЙ навигации а не в меню настройки. Я еже 3 месяца без навигации.
Странные Вы люди.
есть неработающая система в новом гарантийном автомобиле, дилер не хочет или не может восстановить ее работоспособность. Пишется претензия и через 45 дней либо Ваш вопрос будет решен, либо Вы через суд расторгнете договор купли-продажи и вернете все свои средства.
Собственно, озадачился вопросом обновления штатных карт, тем более сейчас процедура сильно упрощена - просто записываем новые карты на SD и переносим на ГУ авто.
Идем на сайт VW и пытаемся найти новые карты второй половины 2018 года и.
сначала видимо это
а потом это.
Опять хрен по всей морде.
У меня машина производства июнь 2018 года, карты стоят март 2018.
Комрады, кто-нибудь пробовал решать эту проблему?
Интересно, есть свежие карты на Audi, может их накатить
На Q7 V03959802DE 0175 ECE 2019 вышли в конце ноября.
Обновлял по этой ссылке. Подходят на
Skoda Columbus (MIB1/MIB2/MIB2GP)
Seat Navi Plus (MIB2)
VW Discover Pro (MIB1/MIB2/MIB2GP)
Audi MMI Navigation Plus (MIB1/MIB2 A3, A4, A5, A6, A7, Q2, Q5, Q7)
Porsche PCM 4.0
Вопрос подойдут ли эти карты для турика?
Качнул с официального сайта программу DiscoveryCare, так через нее качается несколько другая модификация карт: V03959806FL 0175 ECE 2019, вес аналогичен картам от Audi. Правда в самой программе, также как и везде, нет нового туарега, а карты можно выбрать только для DiscoveryPro
И еще есть вопрос: какое количество обновлений поддерживают ключи в нашем ГУ?
Если сегодня решусь лить буду с такой SD карты:
Люди пишут процесс заливки полной версии карт, с подобной карты памяти занимает всего 30мин!
Считаю это очень шустро
Карты, ссылку на которые дал KiRiLLuK, накатывать не решился. Все что сейчас доступно в сети, это сделано максимум под Discover Pro(Цветной 9,2" TFT, 1280 × 640 пикселей), а на новом, с ГУ Discover Premium(Цветной 15,3" TFT, 1920 × 1080 пикселей). Думаю, попробовать конечно можно, но в случае слета карт геморрой и приседания обеспечены. Считаю овчинка выделки не стоит. Куплю бу Sonу Z5 и отзеркалю Яндекс навигатор, да и Youtube опять же.
PS От дилера получена информация: обновление навигационных карт для нового Туарега в 2018г не выходило! В техническом отделе ФГР пояснили, что новые карты будут доступны только после 22 недели 2019
PSPS Навигационными картами от Audi и других Вагов обновиться не получится.
Система тупо не видит их на SD. Все выше сказанное действительно для ГУ Discover Premium!
Вопрос - а нафига все это нужно если есть android auto и всегда актуальные карты из гугла? Всю жизнь думал что только мои коллеги немцы ездят по встроенному навигатору)))
Кстати неделю назад ехал из Австрии в Чехию через Германию. Штатная навигация через ТМС лучше отображала дорожную обстановку. У меня супруга для подстраховки прокладывала маршрут Гуглом. Так вот штатная показала перекрытие на автобане и предложила объезд. Я решил довериться Гуглу, все таки имя)) И попал в глухую пробку, потерял 2 часа времени в итоге. Так что зависит от обстоятельств что лучше. Но в Москве ЯК несомненно лучше чем ГК
Доступно обновление карт, новый тур в списке, есть и DISCOVER PREMIUM.
Россия тоже вроде как в зоне покрытия.
Льеься архив 23.5 Гб, с утра попробую обновиться.
Доступно обновление карт, новый тур в списке, есть и DISCOVER PREMIUM.
Россия тоже вроде как в зоне покрытия.
Скачал по ссылке, разархивировал на карту - в меню не появляется "обновить". ГУ Премиум не видит на карте файлы.
Что делаю не так- есть мысли у кого? Подскажите.
Вчера обновлял, все прошло штатно, обновлял через юсб флэш, не sd.
1. В корне карты должны быть разархивированы папки Data и Мeta (а не папка с названием архива)
2. Обновить в меню висит всегда, даже без флэшки, наверное где то не там смотрите. Обновление делается не в навигации, а через общие настройки, и там есть пункт "обновить ПО", как то так
kreml, Сколько по времени шло обновление?
И ещё, эти карты не для всей территории России! В основном для центральной части
Разархивировал на компе. Затем скопировал на SD - карту.
Мельком глянул - по Екатеринбургу несколько изменений есть.
Странно, скачал по ссылке архивный файл, развернул на карту SD(Fat 32) две папки Data и Meta. Ставлю карту в машину, чтение и пишет есть файлы обновления. Захожу в обновление, пишет Поиск обновлений ПО и так на этом висит. Что делаю не так.
Отвечаю на свой предыдущий пост:
Если обновление карты выполняется с помощью операционной системы Apple OS X, может оказаться, что
Discover Pro не распознает материал карты или отображает его неправильно. Это связано с
отсутствие совместимости между программой “7 zip” и операционной системой OS-X. Кроме того,
операционная система OS-X имеет тенденцию создавать скрытые дополнительные файлы на внешних данных
пресса. Поэтому мы рекомендуем пользователям OS X использовать программу распаковки “Keka”. Мы также
рекомендуется использовать программу " CleanMyDrive” для удаления скрытых файлов.
Для всех у кого Mac OS:
ОБЯЗАТЕЛЬНО разархивируем скачанный файл с картами, программой Keka и далее после копирования на SD, USB flash прогоняем CleanMyDrive 2, дабы очистить все скрытые файлы Mac OS. В противном случае - ГУ не видит обновление.
Я поехал на промежуточное ТО 7500км, до дилера 145км. Вставил флешку и поехал, флешка каждые несколько секунд моргала, через 40 минут проверил все обновилось с 20.3 до 21.6.
По картам пока не могу определить обновились карты или нет, позже куда поеду.
mdenis
Участник
Я поехал на промежуточное ТО 7500км, до дилера 145км. Вставил флешку и поехал, флешка каждые несколько секунд моргала, через 40 минут проверил все обновилось с 20.3 до 21.6.
По картам пока не могу определить обновились карты или нет, позже куда поеду.
Sergey 33
Заинтересовавшийся
Точно посмотрю завтра, отпишу..
27.08 Посмотрел, база данных навигации 21.2
ПО 0276
Prozet72
Новичок
А кто -нибудь с ПО 0270 обновил навигацию? Вчера также скачал версию v2. утром полчаса до работы ехал. версия навигации не изменилась
Заинтересовавшийся
А кто -нибудь с ПО 0270 обновил навигацию? Вчера также скачал версию v2. утром полчаса до работы ехал. версия навигации не изменилась
macabre07
Участник
У меня по 0270. Закинул на флешку с exfat gulf регион, 1,6гб.. Вставил, моргает диод, проехал в общей сложности часа полтора, флешка все моргает, версия карт не поменялась.
Prozet72
Новичок
Я уже писал - версия ПО 0270, обновляется успешно.
Поехал на обед. включаю зажигание. и о чудо))) хотя утром выключал на несколько секунд и версия все равно старая была. надо было потерпеть)))
Вложения
mdenis
Участник
У меня по 0270. Закинул на флешку с exfat gulf регион, 1,6гб.. Вставил, моргает диод, проехал в общей сложности часа полтора, флешка все моргает, версия карт не поменялась.
Может выключить/включить зажигание и посмотреть версию? А как распаковался архив? Все папки должны лежать в корне.
Инструкция снова доступна на сайте, судя по всему ее немного обновили.
macabre07
Участник
Заинтересовавшийся
У меня по 0270. Закинул на флешку с exfat gulf регион, 1,6гб.. Вставил, моргает диод, проехал в общей сложности часа полтора, флешка все моргает, версия карт не поменялась.
Версия архива для Gulf региона не изменилась - т.е. не V2, а старая, исходная.
Возможно поэтому и не обновляется.
macabre07
Участник
igor2013
Почётный Тигуановод
ПО 0278. Карта Европа. Примерно 2 часа скачивалась, 5 часов копировалась на флешку, за 50 минут в DM версия поменялась на 21.2.
P_Star
Завсегдатай
ПО 0278. Карта Европа. Примерно 2 часа скачивалась, 5 часов копировалась на флешку, за 50 минут в DM версия поменялась на 21.2.
Заинтересовавшийся
ПО 0278. Карта Европа. Примерно 2 часа скачивалась, 5 часов копировалась на флешку, за 50 минут в DM версия поменялась на 21.2.
Господи - да откуда же такие цифры?
Файл - 26.7 ГБ - скачивается минут 12-15, максимум 20.
Архив распаковывается на SSD - минут 5.
Затем распакованный набор файлов копируется с SSD на флешку (USB 3.1) - ну минут 15.
И да - обновление занимает минут 50-60.
P_Star
Завсегдатай
Заинтересовавшийся
Я использовал exFAT - мне кажется, она быстрее. И ни в коем случае не надо распаковывать архив сразу на флешку - флешка очень медленный носитель.
Сначала распаковать на какой-нибудь быстрый диск, например SSD. А затем просто копировать на флешку.
P_Star
Завсегдатай
igor2013
Почётный Тигуановод
Zlobix
Заинтересовавшийся
У меня по 0270. Закинул на флешку с exfat gulf регион, 1,6гб.. Вставил, моргает диод, проехал в общей сложности часа полтора, флешка все моргает, версия карт не поменялась.
Сделал тоже самое, с включённым зажиганием стояла машина полчаса, ничего не поменялось. На флэшке нет диода, не понятно ГУ работает с ней или нет.
У меня прошивка 0270, регион Gulf (только в нем Казахстан), флешка 32 гига на ExtFAT отформатирована, без переходника включал, сразу Type C.
Когда захожу в обновление вот такое окно и ничего нет больше.
В этом состоянии ГУ обновляет?
Читайте также: